oa简单介绍与数据库设计[小编整理]

第一篇：oa简单介绍与数据库设计

OA功能介绍

办公自动化系统在企业应用定位上主要以“办公自动化”为核心。运用流转技术，实现对文件实体 在网络上的传递，并通过定义接收者的先后顺序，实现审批流转路径的定制功能。以企业在行政办公上审批、批阅文件为线索，实现符合企业行政要求的审批结构体系，达到“审批自动化”的目的，从而节省纸质文件传递在时间和人力成本上的浪费，提高审批的工作效率。

OA产品特点

Web管理——无需购置复杂的设施既可实现系统的运作。企业可以选择在局域网或广域网上架构办公平台，对于客户端来说，只需要一个浏览器。支持企业远程办公，从而改变了传统的集中的办公方式，扩大了办公区域，用户可在任何时间，在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。

个性化管理——与企业信息门户结合的办公自动化系统打开了一个通向企业资源的窗口。许多的企业资源都被整合在统一的平台上，并个性化地展示给不同的用户群组和个体，使他们可以获得与自己最相关及最感兴趣的应用和信息。信息平台的实现意味着更高效的运作、更体贴的服务和更人性化的管理。

OA使用指南

OA由个人办公、公共服务、公文流转、系统设置等多个大的功能模块所组成。不同的用户 拥有不同的操作权限。OA的管理员拥有最高的管理权限，他负责根据用户的职位和权利分配给不同用户不同的使用权限。OA对用户的数量不做限制，管理员可以根据企业的需要进行添加。

OA功能模块

1、个人办公

1）工作计划：个人工作计划、员工工作计划

2）通告管理：发布通告、管理通告、浏览通告

3)公文管理：公文管理、发送公文、已发公文、已收公文

4)通讯助理：个人通讯录、内部通讯录、客户通讯录

5)电子邮件：新邮件、发邮件、收件箱、发件箱、废件箱

6）考勤管理：设置考勤时间、开始考勤、今日考勤统计、日考勤统计、月考勤统计

2、公共服务

1）公共服务：公共信息、自由论坛、文件管理

2)办公用品：办公用品种类管理、审领办公用品、审批办公用品、发放办公用品、审领查询办公用品、办公用品库存管理、办公用品出库管理、办公用品报损管理、办公用品维修管理、办公用品出借管理

3、公文流转

1)草拟公文：发文拟稿、草稿管理、已发稿件

2）收文管理：收文登记、收文处理、收文查询

3）发文管理：发文处理、发文分发、发文查询

网为OA具有国内主流OA厂商的主要功能：

1.我的事务 部门通知 公司通知 电子刊物 个人考勤 日程安排 工作日志 我的会议 通讯录 个人文件柜 个人设置

2.工作流程 印章管理 表单定义 工作流设置 新建工作 待办工作 工作查询 工作监控 归档工作 委托设置

3.公共事务 工作计划 办公用品管理 图书管理 会议管理 车辆管理 固定资产管理

4．信息交流 内部消息 内部邮件 外部邮件 内部讨论区 互动聊天 网络硬盘 投票管理 文件传 手机短信管理

5.人力资源 人事档案管理 人事合同 考勤管理 薪资管理 培训记录 奖惩记录

6.客户关系 客户基本信息 客户交往记录 客户服务 客户转移 客户忠诚度管理 产品信息 销售管理 统计分析销售统计 供应商统计 供应商联系人 合同统计 产品销售 服务销售 客户属性统计 客户归属统计 销售组维护 数据字典维护 自定义字段 来电弹屏设置

7.档案管理 卷库管理 案卷管理 文件管理 案卷借阅 档案统计 档案销毁 基础数据库设置

8.内部学院 知识大类 知识小累 我的知识 知识排行 知识地图 知识检索 知识互动 知识审批 知识管理员

9.附件程序 万年历 世界时间 常用网址浏览 邮编区号 常同网址设置

10.系统管理 用户管理 角色管理 部门信息维护 附件类型 职位维护 用户日志维护 手机短信管理 U-KYE管理

信息中心

信息中心：信息中心包括栏目管理、信息发布、信息浏览三大部分功能。各用户可以根据自己的实际需要自行进行栏目的分级设置。并根据管理规定设定各栏目相关的发布、管理权限，实现内部新闻、公告、规章制度等公用信息的统一上传管理。实现信息发布的统一管理。信息中心中栏目的构主要取决于单位内部信息管理的划分需要。在光荣OA3.1中根据信息类别的区别，提供了两种格式的信息发布——普通类信息、红头文件式信息。可以满足单位对于多样化信息管理的要求。

常用链接：系统中的常用链接可以将单位经常使用的各类相关站点进行设置，方便日常工作中迅速准确的连接。

工作计划

计划安排：计划安排实现对日常工作计划的安排、下达、负责人员的指定，同时支持进行计划的再分解操作。实现工作由上到下，由总到分的统一安排管理。

跟踪检查：单位领导对于已经安排的工作任务可以跟踪检查，对于提交完成的工作申请进行核准操作。实现对于工作任务时间进度、工时进度、任务进度的多种跟踪检查。方便的穿透查询功能，可以使管理者对于任务进展情况进行直接、准确的监控管理。

报告日志：系统提供的报告日志可以使工作任务负责人方便的进行相关报告的提交，可以细到每人每日的日志提交功能，极大的提高了管理的精确性，实时性。同时也为将来的工作考评提供了准确、翔实的数据。

公文流转

发文收文：实现了单位内部发文起草、发布来文登记的功能，通过系统提供的在线编辑、附件上传功能可以与其它文档编辑工具进行结合。

公文办理：根据预先设置的公文办理流程，各环节的办理功能定义，可以实现公文的各项办理工作。同时根据各办理节点的权限设置，可以进行相应的加签、退签、修改后续流程等操作。极大的满足了日常公文办理中对于操作灵活性的要求。

催办跳转：对于超过办理期限或需特殊办理的公文，可以进行发送催办通知、邮件，跳转操作等功能实现，对于办理流程的跟踪检查、特殊流转的要求。提高公文流转办理的工作效率。

归档销毁：通过与系统文档管理的连接，对于已完成流转办理的公文，可以进行相应的归档、销毁操作。

文档管理

类别定义：通过对于单位内部文档库的分类定义，权限划分。建立单位内部文档资源库。

文档发布：各相关人员可对在授权范围内的文档目录进行相应的发布管理操作。

文档查询：各相关人员对在授权范围内的文档进行在线查找、浏览。提高了日常工作效率。客户资源

客户档案：对于发生业务往来的合作伙伴、客户、联系人等各种相关资料进行收集、登记管理。同时可以方便查询到历史交往情况、历史销售情况。便于相关管理人员进行分析、决策。

联系记录：对于与客户交往的历史记录进行准确、翔实的登记管理。为市场销售人员进行客户分析、实现个性化服务打造了坚实基矗

销售管理：对于销售订单进行跟踪管理。对于历史销售情况进行各类查询统计。使管理者对于销售情况了如指掌。

申请审批

类别定义：系统本身提供了8种定制格式的申请审批类型。同时支持用户根据日常办公的实际情况，自定义其它的申请、请示、报告等。通过设置相应的流转路径，实现申请审批的自动化。

提交申请：员工可以通过桌面系统进行各种申请、请示、报告的在线填写、提交及回复审批跟踪。

审批登记：管理者可以对需要自己进行审批回复的各类申请、请示、报告进行相应的审批、回复、填写意见等操作。

人事考勤

人事管理：人事管理包括人员档案管理、调动分配管理、离职管理、及各种查询统计。可以实现对单位员工人事信息、岗位调动变化的管理查询功能。离职管理模块中可以自动检查员工目前未完工作，对人事管理人员进行相应提示。

考勤管理：考勤管理由签到、签退、请假/销假、加班申请、统计查询等模块组成。可以对单位员工的考勤情况一览无余。同时灵活的接口可以实现与其它考勤系统的数据对接（如：打卡式考勤机。。）

会议管理

会议登记：对于各类会议进行登记，根据参加范围自动发送会议通知邮件。打印会议通知等功能可以降低会议管理人员的工作强度。

会议室管理：对于单位会议室安排进行预约申请，登记。使用情况查询。可以提高对于会议室资源利用的合理性。

纪要管理：对于各类会议精神、决议的登记，相关文件的上传管理。可以使单位会议管理井井有条，便于日后对于会议决议执行情况的跟踪管理。

资产资料

资料管理：通过系统建立资料管理档案，支持用户进行资料借阅的在线申请、回复、借出登记、归还登记等全自动操作。摆脱了传统的手工管理效率低下，查找烦琐等弊端。方便了单位员工对于各类资料的借阅操作。提高了内部资料的利用率。同时提供的借阅统计、缺库登记等功能，对于资料管理工作提供了有效补充，可以快速准确的了解各类资料的使用情况，获得缺库信息。提升资料管理水平。

资产管理：资产管理由资产档案管理、使用归还管理、查询统计等功能模块组成。可以使管理者随时对单位内部资产分布情况、使用情况做到一目了然。同时，通过资产领用责任到人的设计，可以明确使用责任人，有效杜绝资产流失。

办公用品

采购管理：用户通过系统可在线填写采购申请，相关采购管理人员进行采购登记操作。同时通过为各种办公用品设定库存报警值，方便办公用品管理人员进行相应的提醒查询，有利于保证办公用品的正常库存。

领用管理：对于需要对办公用品进行领用的用户，通过在线查询、提交申请、相关领导审批、出库登记完成对办公用品领用的全流程管理。先进准确的移动库存计算办法，可准确的记录相关费用，自动完成库存增减。

统计查询：各级管理者可通过部门、时间段、类别等不同口径进行相应的统计查询。对于办公用品库存情况、领用情况、采购情况进行管理。有效减少库存浪费、合理监控相关费用。

车辆管理

车辆档案：对于单位内部车辆建立相应的车辆档案，详细记录购买情况，车辆情况。

用车管理：对于出车情况建立申请、审批、登记的流程化管理制度，对车辆使用进行合理安排，可以有效提高车辆的利用率。

补贴管理：对于出车司机的补贴情况进行登记管理。使管理者对于补贴费用情况一目了然。

补贴管理：对于出车司机的补贴情况进行登记管理。使管理者对于补贴费用情况一目了然。

用款报销

用款管理：对于单位内部的各种用款进行在线提交、审批、借出登记、归还登记的管理，降低日常用款管理工作的工作强度，提高工作效率。

报销管理：对于单位内部的各种用款进行在线提交、审批、报销登记的管理，降低日常报销管理工作的工作强度，提高工作效率。系统同时提供的与计划任务模块的接口，可以使报销费用归口管理，为管理者监督计划项目的费用情况提供数据基矗

统计查询：支持用户按部门、款项类别、相关计划进行相应的统计查询。方便管理者进行各种分析决策。

公务接待

接待管理：对于各种来宾接待情况进行相应的登记管理。个人工具

邮件管理：通过内部邮件功能、实现内部员工通过邮件进行日常工作交流。同时具备的POP3邮件管理功能，可以实现对外部邮箱的管理功能。附加提供的地址簿功能，可实现与OUTLOOK邮件地址簿的相互转换功能。

个人名片夹：员工通过个人名片夹可以方便、快捷的实现对于常用联系人的分类管理、综合查询等功能。

消息管理：实时短消息功能可以实现员工之间在线实时交流，极大的方便了日常办公。目前支持的声音提示、图标提示功能进一步增强了使用友好性。同时支持的提醒闹钟设置功能，可以进行日常按时提示的功能。

日程管理：可以实现对个人日程的安排、提示备忘等功能。便于用户对日常工作计划进行安排、管理。

日程管理：可以实现对个人日程的安排、提示备忘等功能。便于用户对日常工作计划进行安排、管理。

个人理财：可以实现员工对个人财政情况的登记管理、查询统计等功能。

个人桌面：是员工个人工作处理的平台。友好的界面风格，方便易用的功能。对于个人工作的合理整和，可以极大方便用户的日常工作。

实时通信、视频会议、网站建设短信（见RTX系统介绍）

本文摘要：

标题：光荣OA办公系统的功能，产品：OA办公自动化系统

发布：2000-7-6，更新：2005-8-24，阅读次数：

OA 办公系统的功能：光荣OA系统功能包括：系统初始化，信息中心，工作计划，公文流转，文档管理，客户资源，申请审批，人事考勤，会议管理，资产资料，办公用品，车辆管理，用款报销，公务接待，个人工具，实时通信、视频会议、网站建设短信等。

功能摘要：OA系统-概念: 知识库 Office控件;oa 什么是oa, 机构配置 职位管理;oa 员工管理, 参数设置 流程设置;oa 信息中心, BBS 计划安排;oa 跟踪检查, 报告日志 费用管理;oa 发文收文, 公文办理 文档管理;oa 客户资源管理, 申请审批自定义 人事考勤管理;oa 会议登记管理, 资产资料 办公用品;oa 车辆管理

第二篇：OA概念介绍

OA概念介绍

OA是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。但是有100个人会说出100种不同层次、不同内容的解说；有100家单位会有100种不同层次、不同内容的应用需求！100个厂商会有100种不同技术类型、不同层次、不同定义的系统！这主要是因为随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，关于OA的描述也在不断充实，但至今还没有人对OA下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。

其实OA的概念是动态的，进化论是其外延还是内涵，已与十几年前的OA发生了很大的变化。

如果将企业比作人的生命体，那：OA系统就是人体中的神经网络系统，传递领导理念、指令，协调全身肌肉、四肢和谐运行，愉快工作，使企业充满生命力和战斗力，为企业提供一种管理新境界。

总体上讲，它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统）密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。

OA是OFFICE AUTOMATION的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。ＯＡ从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。

OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，ＯＡ软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。

OA发展的阶段

工具阶段：－纸张信息数字化，纯文字、表格处理、文档处理、存储、查询，工具阶段MIS阶段：－数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流

网络协同工作时代－互联网环境，对信息全方位、多角度共享及协同要求，基于智能、门户、管理及业务一体化整合，B/S结构为主流。

虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。

办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业

绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。

目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类：

起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。

已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。

已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。

已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。

办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。

办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业Intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成；而对于第二、第三类企业，由于企业Intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公应用系统，所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多，而产生的经济效益更高；对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。

那么，什么样的企业适合使用办公自动化(OA)系统?几乎所有企业都适合使用办公自动化(OA)系统，但不同企业使用的目的性会有所不同，具体是：

[1]信息化尚未入门的企业

由于没有信息化应用基础，先上办公自动化(OA)，注OA有着近乎100%的成功率，有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际操作能力，有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。

[2]信息化失败或者严重缺乏信息化工作信心的企业

信息化失败，特别是大型业务管理系统失败，例如ERP，给企业方面的信心打击是十分沉重的，为了重塑信心或者一开始就回避一下风险，选择办公自动化不失为一种选择。

[3]缺少信息化资金准备的企业

信息化投入一般比较昂贵，在没见到实际效果的时候，多数企业会犹豫不决。因此，对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业，先上办公自动化(OA)，有利于企业逐步了解企业信息化及其作用，减少今后信息化工作的盲目性。

[4]已拥有业务管理系统且需要进一步改善行政办公与内部信息交流环境的企业

办公自动化(OA)与业务管理系统互为补充，可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。功能全面的OA主流特性：

1、无线OA新概念，结合手机短信、手机浏览器实现无线办公应用。

2、任意多级部门/成员单位模式，集团应用方便管理。

3、工作流系统，按需定制，实现各项业务流程的管理，文件流转及审批。

4、具有良好的系统扩展性，方便企业系统进一步更新。

5、友好的界面，使办公更加人性化。

6、Office文档在线编辑，支持文档自动上传，手写签名、电子印章、全文批注。

7、集成Internet邮件管理组件，提供 web方式的远程邮件服务。

8、集成网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文件共享方案。

9、集成商业管理组件，轻松的管理客户、供应商资料和产品销售记录。

10、集成公告、内部邮件、内部短信、文件柜、聊天室、论坛等模块，提供企业内部信息交流的多种方式。

11、集成考勤管理、员工日程安排查询、员工工作日志查询、会议管理、车辆管理、工作计划等模块，提供企业管理者全新的管理工具。

12、数据备份和恢复－利用专门的工具，可非常方便的进行数据的备份和恢复，有效的保护企业的数据安全。

第三篇：OA系统介绍

OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等，狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统

OA，办公自动化，OA是Office Automation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。

1、OA基本概念

OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理„„等等，那么这些都是日常办公工作的处理范围。

企业流程不规范？企业物资无法有效的管理？

工作任务难以安排跟踪？与绩效无法接轨？

内部信息难以传达？缺少内部交流环境？文档没有安全的管理办法？

你是否面临以上的问题，是否缺少一个有效的管理工具？“天络OA协同办公系统”针对以上问题提供的“信息门户”、“行政管理”、“资源管理”、“工作管理”等能有效的解决您的问题。

适用性高

 结构、通知的类别、公文办理的表单和办理流程自定义等。使客户拥有更大的自主权，从而将客户间的差异性巧妙的化解。

提升内部交流效率

 模块可以实现企业统一的信息发布，文件的统一管理和提供内部的交流平台，结合消息提醒功能从而提升企业信息传递和交流效率；

灵活的公文管理

 个企业的流程都存在差异化，针对这一需求，我们提供了表单自定义、流程自定义功能，以适应不同企业的需要；

工作计划管理

 办任务可以明确工作任务的内容、完成时间等，结合修改留痕、任务日志及即时消息提醒能及时掌握工作计划；任务执行报表同时也可以作为绩效考核的依据之一；

资源有效管控

 了耗费品、资产、车辆管理等管理模块；可以实现物品管理责任到人，遵循库存管理原则，结合申请审批、领用确认流程能有效规范管理，避免资源丢失；

丰富信息提醒

 提醒信息订阅功能，从您登录到系统桌面开始您就能及时了解最新的内部信息及待处理文件和流程；其次动态提醒功能让你及时把握工作动态，包括：文件审批提醒、交办任务提醒，新通知、新闻提醒乃至论坛新文章的提醒；

数据安全

 保障系统；同时对敏感的数据和文件都实现了加密保存机制，每个企业都采用唯一的加密算法，最大程度的保障信息安全；

手机移动办公

 上网就能及时了解企业的信息动态和办理工作安排，包括：通知、新闻信息、公共文件、公文审批、交办任务等；

“公文管理”主要是提供企业管理及办理内部审批流程的模块，如费用报销、请假申请、购销申请、合同审批等。公文办理包括：公文办理、草拟公文、流程管理、流程统计、外发公文和代办管理六个子模块。在使用公文管理功能前管理员需先定义好相关的表单并定义每个表单的工作审批流程。详细介绍如下： 公文办理：主要是提供有公文办理权限的用户办理公文的子模块。用户可按不同的状态查看相关需要办理的事项，其状态包括：在办、已办和办结。在办

理公文过程中可查看已办理人的审批意见，可查看公文文件并支持WORD文件在线编辑及批注留痕功能，授权用户可嵌入相关电子印章。

工作日报主要是对企业员工工作的情况的一种报告形式，员工每天把工作内容记录下来。工作组组长可以查看工作组成员的工作日报；

功能及特点：

1.新建工作日报：要填写的内容包括今日工作内容、工作时间、明日计划、预计工作时间和工作建议；

2.修改工作日报：只有当天的工作日报可以修改；

3.分组功能：管理员可创建多个组，然后通过员工名录选择设置该组的组长

及组员；

4.日报查看：系统默认显示最近7天的工作日报，也可通过查询功能查询其

他时间段的工作日报；

5.查询功能：可按关键字和时间段查询日报信息，成员只能查询自己的日报，组长可以查询本组所有成员的日报；

6.按组查看日报：组长能查看本组的所有成员的工作日报；有管理权的用户

可查看所有工作组的日报；

“印章管理”主要是提供电子印章管理的功能，电子印章需授权给指定的用户方可使用。在办理公文过程中可在打开公文正文中嵌入电子印章

流程设置主要功能包括：

1、创建流程，包括：流程名称、关联表单、设置流程的使用者及管理者。

2、流程设计，流程设计主要的是定义各个节点，并设定每个节点的顺序和条件，包括：是否会签、是否内部办理、是否允许分发、是否可自选办理人等。同时还需定义每个节点的办理人。

3、流转控制，主要是定义每个节点的跳转条件。

111通过表单管理模块，管理员可把已经设计好的表单文件导入到系统中。表单文件要求是标准的HTML文件，文件建议使用Dreamweaver 或FRONTPAGE等网页编辑工具编辑。可支持的标志包括：

可定义的选项目包括：表格名称、输入匡标题、行、列、输入匡默认值、输入匡类型（单行、多行、单选匡、多选匡、下拉匡）。

办公自动化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这

仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。

办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类：

起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。

已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。

已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。

已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。

办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。

办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业Intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成；而对于第二、第三类企业，由于企业Intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公应用系统，所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多，而产生的经济效益更高；对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。

那么，什么样的企业适合使用办公自动化(OA)系统?几乎所有企业都适合使用办公自动化(OA)系统，但不同企业使用的目的性会有所不同，具体是：

[1]信息化尚未入门的企业

由于没有信息化应用基础，先上办公自动化(OA)，注OA有着近乎100%的成功率，有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际操作能力，有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。

[2]信息化失败或者严重缺乏信息化工作信心的企业

信息化失败，特别是大型业务管理系统失败，例如ERP，给企业方面的信心打击是十分沉重的，为了重塑信心或者一开始就回避一下风险，选择办公自动化不失为一种选择。

[3]缺少信息化资金准备的企业

信息化投入一般比较昂贵，在没见到实际效果的时候，多数企业会犹豫不决。因此，对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业，先上办公自动化(OA)，有利于企业逐步了解企业信息化及其作用，减少今后信息化工作的盲目性。

[4]已拥有业务管理系统且需要进一步改善行政办公与内部信息交流环境的企业办公自动化(OA)与业务管理系统互为补充，可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。

第四篇：OA系统介绍及如何写邮件

OA功能介绍

1、功能模块 模块内容简要说明

2、工作流 表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。

3、新闻公告 包含“公告管理”、“新闻管理”，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询；可自定义增加发布栏目。

4、电子邮件 内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。

5、文档中心 公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。

6、工作计划 部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。

7、工作报告 撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报，可提交上级审阅。

8、行政综合 “调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”等模块。发起主题投票、问卷调查管理；评选先进员工；登记外出及返回时间；设定重要事件的定时自动在某个或某几个固定时间提醒的事件等。

9、任务安排 工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。

10、个人办公 管理个人工作日程安排；管理个人日志，日志内容可共享给上级、本部门或所有人；建立个人网络文件夹；修改个人资料及密码；设定工作审批授权、上传手写签名样式；建立个人的联系人系统等。

11、企业文化 包含“电子论坛”、“电子期刊”、成长历程、企业格言、欢迎新同事、文体活动等模块。

12、手机短信 通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。

13、知识管理 知识文档的分类，知识的建立与查询。

14、会议管理 会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。

15、车辆管理 车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。

16、用品管理 用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。

17、资产管理 资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。

18、图书管理 管理图书资料，图书借阅、归还管理。

19、合同管理 企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。20、证照管理 管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒。

21、报表中心 定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。

22、常用查询 常用公共信息的管理与查询。

如何写邮件

如何写邮件

（一）一、书面胜于口头。你做过什么，要去做什么，需要别人做什么，写邮件发出去，以后起争执了就是证据，年终盘点也知道你每天都干了些什么。written is always better than oral（书面强于口头）。长此以往，极度锻炼书写能力。

二、搞清楚TO，CC，BCC，FW To，收件人，也就是要主要阅读这邮件的人放去TO；

CC，相关人等，需要了解信息，你的直接主管一定要去CC，不然你做了很多事情，大家都不知道。

BCC，加密抄送人，放你的下属。很多人会犯的错误就是把下属也放在抄送。FW，用得最多的就是转发。转发后加个批示 XXX，pls。follow。（请处理）。有些事情你无法决定，或者说超出你的权限，也需要转发给领导，请求领导批示。还有一些不是需要批示，只是给领导一个信息。最忌讳的不是什么都不写地原文转发，而是仅仅写个FYI（for your information），领导不是你的下属，FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。

三、关于回复（Re）

礼貌上讲，邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置，并且包含原文。只回复一个人是极度不礼貌的。

四、关于已读回执 通常两个功能：

(一)、很重要的邮件，需要知道对方是否读过，这个很重要，是内容重要而不是时间紧迫，因为如果是需要在限定的时间内读，就需要用邮件的优先级功能了。

(二)、是个人目的看收件人究竟打开过没有。

五、关于优先级

我很讨厌那种经常不分状况用优先级的人，加了感叹号的邮件红色显示总归会引起阅读者的重视，但是发这样的邮件一定要看是否必要。真正失火了要救，发这种邮件是无济于事的。所谓重要，需要发件人很好地判断。

六、关于群发

企业邮件系统的好处就是每个staff都赫然在录，不需要像私人的address book，要自己维护，所以群发起来特别顺手。可是，不是任何事情都需要群发，你可能觉得收件人可以自己选择是否删除，而实际上邮件数量多的人收到这种不相关的邮件是很恼火的，并不是每个人都有秘书可以帮忙删除掉这些无关的信息。

一般来说，我们可以接受的群发事由不过是：HR的通知，Admin的通知，某重要人物的离职，来自GM office的公文……

我们最厌恶的群发是：某人休假通知，改手机号码通知，say goodbye的散文……

七、关于自动回复

这里我不是说收到每封邮件都会给回复的这种自动回复，而是特别指Out of Office的自动回复。这其实是个很好的功能，我不赞成每封邮件都自动设置回复，但是一旦休假了，谁take care你的工作，你几时回来，urgent case如何联络你，放在自动回复里是很方便的。真正需要找你的人一旦发了邮件给你就能知道你已经休假了，而不需要你事先群发每个人你的休假决定。

八、关于签名档

专业一点的公司都会要求统一的签名档，你的名字、职位、电话、传真、邮件，可能还有公司的Logo或者网址。

你改了电话，只需要改签名档就可以了，经常找你的那几个人，你可以单独发邮件甚至短信通知，而绝对没必要群发。

如何写邮件

（二）给直属领导写邮件

一、汇报工作。

总结自己干了些什么，邮件正文需要提纲挈领，二、请求批示

写清楚什么事，如果领导完全不知道的事，还需要补充背景资料，更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案。

当然前因后果实在太复杂的话，还是带上相关资料面对面汇报更节约时间。时刻记住当一封邮件需要的阅读时间超过十分钟，电话或者face to face会是更经济的选择。曾经遇到过一个特别擅长写邮件的女同事，洋洋洒洒每次前因后果一大堆，十分钟都看不完。她的邮件显然是任何一个人看到就会皱眉的。

三、转发资料

可能你作了什么报告，领导忽然需要调用，你发过去，最重要的就是写清楚主题。

再次强调主题的重要性，很讨厌我的下属发东西给我不写主题，因为我所有文件都存档的，以后查找就是按主题搜索。领导的信息存储量更大，没有一个正确的主题是很不职业的。（所谓细节决定成败，这些都是细节，却也可以是一个人良好的职业习惯。）

第五篇：OA办公系统软件介绍

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信息时代,各大中小型公司，企业如服装公司，服务公司，机电公司企业网络办公系统，各级政府行政部门,需要一个功能强大的网络办公OA系统，办公系统源码，对单位进行方便快捷，高效，稳定，安全的网络办公，以实现信息管理化，网络办公化。做适合新时代的电子政务,电子政府，信息公司，信息化企业。

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我们将推出更多的网络办公系统,oa管理系统,做中国最好,易用,安全的政府上网,oa办公系统,网络办公OA系统源码免费版主要功能

我的办公桌

个人设置,外出登记, 请假登记, 出差登记, 上下班登记等

公共事务

处理企业日常行政办公事务的办公子系统，包括办公用品、文档管理、图书管理、车辆管理、会议管理、资产管理

等。

个人办公

通过严格设置的用户名与权限，为企业内部的每位不同岗位以及职责的员工在网络上建立起一个完整的虚拟办公空间，为其提供内部邮件、外部邮件、日程安排、通讯录、个人文档等功能，使个人办公空间富于个性化，而且变得条理清晰。

销售管理

把企业客户、供应商、财务信息、交往信息、联系人等信息集中到管理平台中，方便查找！

合同管理

包括合同类别、录入和管理！

公文管理

根据企业实际办公流程设计，对企业公文进行管理的办公子系统，覆盖公文的拟定、审核、批准、发文、归档的全过程。其中的流程可以有多项选择、可以自定义亦可以专项定制，整个系统严谨而又极富灵活性。

人力资源

对企业员工资料进行管理，工资发放等！

信息交流

用以建立起一个企业公共信息发布、共享以及互动的窗口。对企业文化的建立也有着深远的意义。功能模块包括讨 论 区、网络会议、网络硬盘、网络调查。

附件程序

此模块包括很多实用的功能，如：万年历、世界时间、公司简介、在线翻译、网络IP查询、手机地址查询 法律法规查询、常用电话查询、常用网址查询、身份证号查询、邮编及区号查询等。

系统设置

对系统用户帐号进行管理，为系统用户分配维护和业务功能的权限。系统管理员可对部门、员工的权限进行设定、修改。

除了具有传统OA的邮件、工作流、文档等功能外，还引进了项目管理和知识管理的思想，更加注重工作任务的分解、协同和监督；知识的积累、沉淀和分享，多条件跳转的分支流更为特色，有效为企业构筑协同工作平台

我的任务：今天未完成任务列表

我的邮件：最新收到的邮件列表

我的文档：最新归档的项目文档

我的审批：待我审批的项目文档

考勤：成员上下班的考勤

全文检索：对系统中项目文档的全文检索，并有权限过滤机制

系统设置各类接点：系统的权限中心和配置中心

人员管理：系统账户；由系统管理员添加、修改；可以定义新增、离职、调职还可自定义查询

职位管理：组织内的职位结构树，是权限的基本结构

角色管理：权力的集合，可以自由定义。系统默认的有组长、组员和系统成员。

修改口令：成员修改自己的口令(系统管理员在成员模块中修改口令)

考勤查询：查询包括自己在内的考勤纪录，或系统指定的成员如人事助理可查全部成员

考勤设置：考勤日和考勤时间的设置

公司论坛：包括公司公告和各版块BBS；有BBS管理权可以添加桌面公告和版块公告，版主可以自由添加版块和版块公告。BBS的功能同常见的，但无须登录；

客户管理（客户接触点的管理）

我的客户：显示由我负责的客户信息，并添加接触纪录（电话、拜访等）

查询、统计：客户资料的统计和分析，销售人员的业绩管理

我的联系人

公司内部联系人：系统成员列表中获得

公司外部联系人：等同于公司客户的联系人

自定义联系人：管理私人的联系人

我的任务：（含任务协同、任务指派、任务查询）

待完成任务：显示今日往后的未完成任务，并对任务操作，如新建、取消、完成、接受

未完成任务：显示今日以前的未完成任务

已完成任务：显示完成的任务

我的发起任务：显示所有我发起的任务，其中包括我仅发起而不执行的指派任务

订阅/查询任务：显示我不参加的任务，查询他人的任务

我的邮件

收件箱：我收到的邮件，全部显示

发件箱 ：我曾经发送的邮件，全部显示

废件箱 ：我删除的收到过的的邮件

撰写新邮件：可以有项目属性，并可归档

公文流转

待批文档：流程走到我这里的文档，等待我处理

我的申请：我发起的流转申请

已批文档：从我这里过的，被我处理过的文档

流程管理：由我创建和管理的流程，需要制定环节和绑定角色

拟稿箱：我可以发起的文档流转的入口，凡流程的第一环节有我的，都显示；并可以对流程有条件查询

我的文档

已归档：我可以查看的已归档项目文档

待审批：正等待我审批的项目文档；审批权包括角色指定，或是项目组长。

公司项目：项目树的管理，每人看到自己参与的项目内容或权限赋予的内容

投递文档：对该项目投递相关的文档

撰写邮件：对该项目组成员发送邮件

项目管理：项目的创建、删除、修改、移动

成员管理：项目成员的添加、删除；组长的标记；组员权限的变更

项目订阅：显示我关心的项目内容（本人并不是项目成员，但有权查看）

目录管理：创建项目文档库，并有严格权限限制，文档目录可扩展

短信管理：

站内短信：系统内的消息机制

站外手机短讯：发送多个附加手机号码

通用OA系统源代码(asp.net)包含完整源代码和数据库,除了具有传统OA的邮件、工作流、文档等功能外，还引进了项目管理和知识管理的思想，更加注重工作任务的分解、协同和监督；知识的积累、沉淀和分享，多条件跳转的分支流更为特色，有效为企业构筑协同工作平台

我的任务：今天未完成任务列表

我的邮件：最新收到的邮件列表

我的文档：最新归档的项目文档

我的审批：待我审批的项目文档

考勤：成员上下班的考勤

全文检索：对系统中项目文档的全文检索，并有权限过滤机制

系统设置各类接点：系统的权限中心和配置中心

人员管理：系统账户；由系统管理员添加、修改；可以定义新增、离职、调职还可自定义查询

职位管理：组织内的职位结构树，是权限的基本结构

角色管理：权力的集合，可以自由定义。系统默认的有组长、组员和系统成员。

修改口令：成员修改自己的口令(系统管理员在成员模块中修改口令)

考勤查询：查询包括自己在内的考勤纪录，或系统指定的成员如人事助理可查全部成员

考勤设置：考勤日和考勤时间的设置

公司论坛：包括公司公告和各版块BBS；有BBS管理权可以添加桌面公告和版块公告，版主可以自由添加

版块和版块公告。BBS的功能同常见的，但无须登录；

客户管理（客户接触点的管理）

我的客户：显示由我负责的客户信息，并添加接触纪录（电话、拜访等）

查询、统计：客户资料的统计和分析，销售人员的业绩管理

我的联系人

公司内部联系人：系统成员列表中获得

公司外部联系人：等同于公司客户的联系人

自定义联系人：管理私人的联系人

我的任务：（含任务协同、任务指派、任务查询）

待完成任务：显示今日往后的未完成任务，并对任务操作，如新建、取消、完成、接受

未完成任务：显示今日以前的未完成任务

已完成任务：显示完成的任务

我的发起任务：显示所有我发起的任务，其中包括我仅发起而不执行的指派任务

订阅/查询任务：显示我不参加的任务，查询他人的任务

我的邮件

收件箱：我收到的邮件，全部显示

发件箱 ：我曾经发送的邮件，全部显示

废件箱 ：我删除的收到过的的邮件

撰写新邮件：可以有项目属性，并可归档

公文流转

待批文档：流程走到我这里的文档，等待我处理

我的申请：我发起的流转申请

已批文档：从我这里过的，被我处理过的文档

流程管理：由我创建和管理的流程，需要制定环节和绑定角色

拟稿箱：我可以发起的文档流转的入口，凡流程的第一环节有我的，都显示；并可以对流程有条件查询

我的文档

已归档：我可以查看的已归档项目文档

待审批：正等待我审批的项目文档；审批权包括角色指定，或是项目组长。公司项目：项目树的管理，每人看到自己参与的项目内容或权限赋予的内容

投递文档：对该项目投递相关的文档

撰写邮件：对该项目组成员发送邮件

项目管理：项目的创建、删除、修改、移动

成员管理：项目成员的添加、删除；组长的标记；组员权限的变更 项目订阅：显示我关心的项目内容（本人并不是项目成员，但有权查看）目录管理：创建项目文档库，并有严格权限限制，文档目录可扩展

短信管理：

站内短信：系统内的消息机制