第一篇:国际市场营销的实践报告
国际市场营销学 实践报告
第十二组
组长:周小雪国商1班 20125772
组内成员及分工:
资料收集小组:王贞吉国贸1班20125805
伍思仪国贸1班20125808
邱于宴国贸1班20125803
实践调查小组:沈俊琪国商1班20125773
蒋志幸国商1班20125775
伍琴 国贸1班 20125807
提出不足与建议小组:王一帆国贸1班20125804
陈婷婷国商1班20125746
王启英国商1班20125774
最终实践报告的整合及制作:周小雪国商1班20125772“三星集团”在成都市场营销策略现状
及对策探讨
一、公司基本概况:
三星公司概况
三星集团成立于1938年,到现在有60多年的历史了,它是是韩国最大的企业集团,包括26个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人.三星集团是家族企业,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团领导人已传至李氏第三代。
三星集团也是一个跨国企业集团,包括众多下属子公司,比如电子、物产、生命、航空等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。其中,三星电子是旗下最大的子公司,目前是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业。为适应当今数字时代的产品将更多地根据品牌进行区分,而不是功能或质量。
从1999年开始,三星电子坚持实施全球品牌传播战略。根据美国interbrand发布的研究结果表明,三星电子的品牌资产价值由2001年的64亿美元增长到2004年的125.5亿美元,成为增长最快的品牌。在2005年实施的整体营销战略,在wow(惊叹)、simple(简单)、inclusive(亲和力)的品牌理念的指导下,三星电子正展开全球品牌推广的活动。三星电子坚持以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类和社会的发展做出贡献为经营理念,利用员工的才华和奉献精神以及三星在科技上的不懈努力,在品牌和质量上追求卓越。
到2011年,三星电子的总市值(以上市股票总市值为准)达1369亿美元,击败世界第一大半导体生产厂商英特尔(1242亿美元)和第二大软件生产企业甲骨文公司(1310亿美元),其市值首次位居世界信息技术行业的第五位。三星已经成为全球营收最高的半导体制造商、超越惠普成为全球营收最大电子企业,同时它也是全球规模仅次于英特尔的第二大芯片厂。三星多达21个产品在市场上占据着第一的地位。
在过去的十几年里,三星电子发展迅速,建立起良好的企业形象,在市场中具有较强的知名度和影响力,从 1999年的 31 亿美元,到 2006 年的 162 亿美元,三星的品牌价值成长了五倍之多。同时,三星电子非常注重科研创新,三星电子去年通过《专利合作条约》(PCT)体系,向各国申请国际专利的数量排世界第14位。据世界知识产权组织(WIPO)发表的个别机关和企业的PCT专利数量显示,三星电子去年申请专利共483件,从2004年的第20位升至第14位,接近前十,累计拥有超过10万的专利数量。2011年,三星电子的总市值达到1369美元,位居世界信息技术行业的第五位,在2011年,三星净销售额达到2201亿美元,净收入212亿美元,财务结构良好。三星在全世界范围之内建立了非常完善的产品分销渠道,它在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人。同时,三星每年投入巨资进行产品推广和品牌建设,推动了其产品的销售。
三星在人力资源方面发展也比较完善,他的人力资源优势包括管理层卓越的领导能力和其出众的人才管理制度。三星在李健熙这位公司领袖的带领下,通过改革管理,发展非常迅速,他在企业内拥有非常高的威望。同时,三星优秀的人才管理制度可以从员工招聘录用到培训再到激励等各个环节体现出来。不过从最近李健熙的身体状况来看还能不能继续他的“新经营”时代,就无从知晓了。
三星在世界范围内有着众多的工厂,随着经济全球化的发展,三星能够在世界范围内调控资源,利用发展中国家廉价的劳动力资源建立工厂以降低生产成本。其中,在中国,三星电子迄今为止已经设立了显示器、CDMA系统以及手机、打印机及传真机、家电等11个合资工厂,1个研发中心,3个销售公司和1个售后服务中心,员工数达1万1千之多。
三星电子非常重视产品的质量,社长李建熙在各种场合一再强调:产品质量与产量的重要性比例应该是9:1,有时甚至要达到100!所以,三星建立起了一套完整的质量控制制度,包括实行六西格玛质量控制法、生产线停止制、建立了CSMC(客户满意中心),此外,三星公司还广泛开展了服务人员培训、质量工程师培训,使得质量观念深入人心。
三星投入大量资金用于产品开发,拥有专利技术达十几万项,具有强大的科技创新能力。集团有着丰富的人力资源,包括领导层卓越的管理能力、企业出众的人才管理制度,对于人才,企业有着一套独特、完善的人才培训机制,除此之外,它还建立起一整套全方位激励体系、科学的评价体系和分配体系。并花费6亿美元建立起一套完善的EPR管理系统,能够完美的处理库存问题,与供应商和销售商等合作伙伴及时实现信息交流,大大降低了运营成本,使得三星整个价值链流畅、高效。
三星官网上有这样一句话:“每天,超过四分之一的三星员工,从事研发下一代具有竞争力的产品,让您的生活不再平凡,超出想象。” 三星在中国:
三星进驻中国已有20年的历史,如今三星的业务已经遍布全国。以电子产业为主,业务涉及到金融、化学、重工业、毛纺织、贸易、软件、服务等诸多领域,至今,三星已成长为在中国拥有39个生产企业,39个销售企业,7个研究所等共计155个分支机构以及十万余名员工的大型企业集团,并且在2011年大中华地区的销售额就达到598亿美元。
三星集团在中国的投资最主要集中在中国东部三大地区。第一是北京、天津、威海为中心,第二是以苏州、上海为中心的长江三角洲,第三是以深圳、东莞、惠州、顺德为中心的地区。
在未来三星准备把中国作为最大的海外投资地和全球第二运营中心,把中国由加工基地/出口导向逐步向注重国内市场转变,加强中国国内市场营销的建设。调整在中国的投资领域,主要投资集中于优势的IT及电子领域项目,在保险、证券、信用卡、消费信贷等金融业务的项目以及服务行业的许多领域,这些都是三星今后投资的一个重点。
二、目前在成都的营销状况
三星(中国)投资有限公司成都分公司成立于2004年3月1日。管辖区域是西南,西北9省1市,负责三星电子IT,数码,手机,家电等产品的销售。现公司由管理部,新市场部,PM部,成都办事处,重庆办事处,西安办事处,昆明办事处,乌鲁木齐办事处等部门组成。产品市场概况:
成都人口数量大,市场规模大;经济不断发展,人均收入不断按增长且人均可支配收入不断增长即人均用于买其他消费品的比例增长。三星利用网络使潜在消费者提前体验产品,比如做一个3D虚拟的手机,通过网络互动性的活动,让消费者在购买前先体验它有哪些特点哪些优势,或者有什么意见和建议也可以通过网络第一时间反馈到公司,注重产品的网络性和互动性。产品更新周期短,以中高端市场为目标,采用市场导向定价、质量定价、声望定价等定价策略。三星的产品大都实行实行本土化生产。三星手机目前大陆没有代工厂,都是自己生产厂生产。目前在成都的销售情况:
三星在成都主要以电脑,手机,相机等电子数码产品的营销为主,不仅在主要商业中心设有专业销售点,更是普及到城镇及大型超市。三星锁定中国中低端手机市场,产品的整个产品系列有着针对各种消费群体的不同价格层次,因此就销量而言,三星表现特别好,市场研究公司称三星在第二季度中国智能手机发货量排名中位于第一,在西南片区的市场也是如此,它的销售量在电子消费市场市场占了很大的份额。在西南地区特别是成都市场赢得了很大的市场,三星电子成为唯一能与苹果电子抗衡的产品。成为成都第二大电子市场。销售额:
2013年三星电子在中国市场销售额同比提升80%,首次突破1500亿元,创下257亿美元(约合1575亿人民币)的销售纪录,其中智能手机、大屏电视等领域均保持市场份额第一的位置,中国市场正在成为三星最重要的增量市场。其中,成都作为中国一线城市,处于经济发展期,与沿海发达城市拉近距离,因此成都也成为三星市场的一个重要组成部分,其在成都市场的销售额占据在中国销售额的很重要一部分。
④利润:
近年来,三星市场在全球营销战略的实施,对世界及中国都有很大影响,成都市场利润率逐年升高,但在2013年第四季度,三星的财务表显示连续 9 季度利润同比增长后首次出现的利润同比下滑。截至去年 12 月底,三星的运营利润为 8 万 3000 亿韩元(约 473 亿元人民币),低于前年同期创下的 9 万亿韩元(约 513 亿元人民币)。虽然三星具有很大的销售额,但是低价智能手机对营收贡献很小,三星智能手机销量越高并不意味着赚的钱就越多。的确,三星第二季度销售数字创下新纪录,但是这并没有对其营收的增长做出贡献。此外,随着中国智能手机制造商小米等竞争对手的进入,尽管其销售数字很大,三星却感受到很大的市场压力。除了小米以外,其它正在追赶三星的中国公司包括联想、宇龙、中兴和华为。甚至中国运营商中称动最近也推出了两款自主品牌智能手机,其中一款价格仅为将近500人民币,另一款是LTE模式并且价格只有1260元。三星仍有机会在中国低收入消费者群体中拓展市场份额,不过三星需要加快速度,因为许多公司正在其后面追赶,随时准备超越它。
以大见小,三星的在中国整个概况也隐约展示了他在西南片区、成都市场的状况。三星主要在中低端市场具有较大的市场占有率,但是市场竞争逐渐强烈,营业额较高,但是利润没有同步增长较快。在当前情况下,苹果的iPhone对那些手头宽裕的消费者具有吸引力,这一消费群体把iPhone视作身份的象征。另一方面,有越来越多的公司把目标定位于中低端智能手机市场,而这曾经是三星统治的市场。所以三星要适时调整战略,才能在相应的市场处于不败之地。
三、现行营销策略
i.三星手机的目标市场,渠道及价格:
a三星手机产品的概念,卖的以及目前的市场格局决定了其目标市场主要集中在中低端手机市场,其中,顶端手机市场是重点。
b适合的销售渠道是:手机大卖场,三星手机专卖店,网上销售。c三星手机市场可接受价格中低档用户主要集中在2000-3000元,高档用户可接受价格在4000元以上。综合产品价格、产品类型两个细分变量来看,可以将市场划分为36个细分子市场。
ii.目标市场选择
1.细分市场评价,细分市场规模和增长率我国3G手机款式已达到647款,国内3G手机市场规模达到1930万,3G手机市场规模占总体手机市场规模的32.7%,且不断扩大;销量将以72%的复合年增长率增长,2014年将达1.09亿。同时,中国智能手机,达到2390万部,2015年中国智能手机市场复合增长率将达34.1%。
企业目标和资源三星电子日前发表了“畅想世界、创新未来”,同时制定了2020年销售额4000亿美元,力争成为最大的IT企业、全球10大企业、品牌价值全球前
5、最受尊敬企业全球前
10、绿色环保前列企业等目标。三星电子2011年资产总额达到343.7亿美元,净收入达到21.2亿美元。选择目标市场根据市场细分评估得知,现今中国手机市场上,3G手机有更大的发展前景,市场对3G手机的需求量不断增长,而3G手机的价格普遍较高,同比高于智能手机价格,中端价格的 3G手机竞争力较弱。三星手机的3G中端价格产品种类较多,可以集中发展。
2、目标市场战略对于中端价格的3G手机细分市场,企业可以采用市场集中化的覆盖模式,进行差异性营销策略。
iii三星公司的市场定位
三星定位于中高端市场,三星手机产品位于22--35岁的高收入是上人群大学生乃至上班白领一族的人们这部分人既有消费能力又先后尝试新事物是手机主要消费群,是三星最大顾客群。
1.如何选择目标市场,根据不同的消费群体的要求来选择在比较繁华的市区进行销售,这样既可以一边销售一边了解消费者的要求。对产品有改进对中国市场作仔细分析后,在三星公司在手机市场开拓上采取了走高段路线、发胀思路。
在三星眼里,中国购买力不是所有13亿人而是具备强大购买力的4亿中国人,他们比韩国人有着更高的消费能力,因此三星八年收入3500美元以上的中国消费者作为最直接的用户最终将目标市场定在22---35岁的年轻白领阶层他们是三星忠实客户.2.如何进行市场定位
1.竞争优势:三星作为全球及中国市场第二大手机厂商,品牌知名度、品牌忠诚度高,产品数量多,产品线宽广,能够提供给不同层次的消费者至少一个选择;产品研发及设计能力强,产业链合作优势突出,与运营商关系密切,产品营销渠道广泛、注重宣传、品牌形象好。另外,嗅觉灵敏,能够及时握市场变化趋势。
2.从价格维度定位:三星手机主要以中端价格占领市场,应当继续改进技术,扩展高质量中端价格市场。
3.从产品属性维度定位:三星手机主要以智能、3G手机占领市场,应当着重发展3G手机市场,提高产品质量。
4.从使用者维度定位:三星手机产品种类多样化,因而消费群体多样,可以以年轻消费者为主力,扩大中年消费者使用范围。
5.从竞争者维度定位:三星手机主要是避强定位。HTC主要占领的是高端市场,而三星占领的是中端市场。
6.对抗性定位,主要对手是苹果的iphone4、摩托罗拉ME860以及HTC三星具有较强的竞争所以三星要抓住自己在市场地优点 7.消费群定位:抓住顾客心理才是王道。
iv三星的现行营销策略*7P:
【营销策略】
三星营销总体战略为:坚决施行TOP—DOWN(自上而下)方式,走高端路线。三星以建立顾客为本的品牌资产的理论框架出发,围绕营销计划组合7P——产品、价格、促销、渠道、人、有形展示、过程,七个方面打造三星一流品牌。
1P——产品:高质量、创新及独特、时尚的设计
产品质量一般包括如下几个标准:达标质量;可靠;耐用;便捷。三星以建立全球一流产品来要求自己,非常注重产品的质量,并坚持由外而内的观念,以优异的质量取得消费者和顾客的青睐,加强技术研发改进产品质量和性能,积极改进其产品的售后服务。体现在:
1、高质量产品树立企业形象、提升品牌价值。
2、不断进行创新,维持企业形象,保持品牌活力。
3、独特、时尚的产品设计,维持品牌差异点。同时三星特别重视产品的设计,强调在设计上的革新。在设计方面大量投资并以“人性化”的设计理念,设计外观时尚的“个性化”产品。
2P——价格:定位于高价的溢价策略提升品牌形象
价值定价策略中的关键问题就是准确的理解消费者感知该品牌有多少价值,他们愿意在产品成本以上支付多少溢价。三星定位于高端的产品,它的目标群体是追求时尚的、酷的、热爱数字化的职业人士等年轻人群。这些群体的消费者愿意为三星电子的时尚设计支付高价,并且也有能力为三星电子的时尚设计支付高价。三星在有效地评估目标群体对高质量的三星数码电子产品的独特、时尚的设计愿意支付的溢价,在产品定价上成功的采取了高价的溢价策略。高价格的定价策略为三星品牌产生了积极、正面的品牌联想——高价格一定高质量。这对于提升三星的品牌形象发挥了重要作用,增加了三星的品牌价值。
3P——促销:注重宣传推广,积极向消费者传递价值
三星电子并不是单纯地销售产品,而是积极向消费者传递价值,更注重宣传推广,而避免采用诸如大减价,“买一送一”等有关不利三星高价定价的活动。三星促销的主要体现:
1、统一品牌广告传媒机构,开展一系列富有成效的广告运动
2、以奥运会TOP计划为中心的多种体育赞助活动。(三星电子的体育营销并不仅仅局限于体育赞助这一形式,他们还结合广告、促销、公关活动等多种手段进行整合营销。)
3、搭乘娱乐之车,三星的时尚营销。(2003年三星电子与美国的华纳兄弟公司合作,《黑客帝国:重装上阵》影片中所使用的黑客手机的推出)
4P——渠道:改善品牌形象,提升品牌价值
三星在营销渠道上的策略为进入高档的销售渠道,改善品牌联想,品牌联想从“低价格”转变为“高品质”,提升品牌价值。并采用“适时而动,适势而动”的渠道策略。在涉入中国市场之初,三星实行独家总代理渠道策略,为打开市场奠定了稳定的基础,但“来一个收一个”的吸收模式,使渠道管理频添难度。02年,采用了“封闭式”渠道管理。04年,为了更好适应市场发展,三星开始了渠道扁平化进程:在中国全国推行分公司制,将渠道细化为大批发商、零售联盟、区域联盟、行业大客户部和连锁大卖场五大类,并针对不同类型的渠道提供点到点的支持。这样推动原有渠道商进行角色转变,把原来的渠道代理商转变为渠道战略联盟伙伴,在保证渠道商最大利益的前提下,实现渠道商与三星的共同发展。从而使得三星增强了对市场的把握力度,提高了自己的竞争力,提升了品牌价值。
除4P之外三星公司还加了3P
5P——人:培训员工,积极改善与顾客的沟通模式
首先,三星电子以一流的产品和服务赢得了中国用户的信赖,在员工培训方面在国际上也享有盛誉。日前三星&苏宁营销学院在北京香河第一城正式成立。将有效提升人员对于用户需求的服务能力,为消费者和全球最先进产品架设最便捷的桥梁。也是三星在中国“本土化”战略的有效尝试。
其次,三星电子不以销售产品为最终目的,而致力于提供满足客户需求的独特的解决方案,培养企业对顾客的动态回应能力,致力于成为市场驱动型企业。
最后,三星在积极培育迅速反应的能力的基础上,不断缩短产品研发周期,迅速推出新产品,及时满足消费者的需求,这种迅速反应能力源于其电子化供应链的支持。同时,三星电子还积极推行客户关系管理理念,推出三星俱乐部会员管理系统,实现了双向沟通,建立与顾客的长期的连接,形成了企业与顾客之间的良性沟通循环。
6P——有形展示:创新、质量、速度
在产品高级化、个性化为品牌战略指导下,三星电子确立了其价值主张和品牌定位,即“消费者永远是第一”的服务经营理念,以创新、质量、速度三要素来实现其战略目标,并积极传播其价值定位和主张。比如,三星电子以全球数码科技的领导者形象在北京全面展示了最新的产品线,开展三星家电创意大赛吸引消费者关注三星品牌;通过促销、奖品赠送等手段积极推广三星的数码技术品牌,口径一致地传播三星电子的信息,保持了其数码先锋的形象。
7P——过程:一流的服务理念,一流的服务平台,再加上一流的服务模式。三星电子认为,从服务营销的观念理解,用户购买了产品,营销工作仅仅是开始而不是结束。就空调而言,因为用户买空调器不是最终目的,而安全健康、清新舒适的室内空气才是最终需求,用户只是为享有这种服务预支了今后若干时间的服务费而已。
在这里,空调器只是厂商向用户提供室内适宜温度自动控制服务的媒介。三星正在将这种区别于传统观念的先进服务理念贯穿到整个营销过程中。三星空调首先用过硬的产品质量将后顾之忧减到最小,然后再用“软硬兼施”的优质服务维护品牌。在三星眼里,售后服务不再是不产生利润的成本中心,而是企业与用户建立持久的良性客户关系继而不断积累宝贵无形资产的重要途径。在硬件上,三星一直以一流品牌的高标准要求自己,除一贯严格遵循“空调产品整机保修三年、压缩机保修五年”等行业统一标准外,还先于竞争对手在全国各地的维修站配备了齐全、先进、高效的维修设备,再加上体系化的维修技术培训,三星已经在全国范围内搭建起能够高效运作的服务平台。在软件方面,三星中国很早就开始在互联网上建立售后服务中心和三星会员俱乐部,凡是购买了任何三星产品的用户都可以加入到三星俱乐部中,从而在共享更多及时的产品信息的同时,得到一对一的顾问互动式服务。在服务领域,三星正在不断运用自己的创新能力为中国消费者创造出更有效、更体贴的全新服务模式。
四.存在的不足
三星手机已经在中国市场上取得了不俗的成绩,但从前面对三星手机营销策略进行的分析,我们可以看到三星在很多方面还有需要改进的地方。
1、在产品方面,虽然这两年三星凭借galaxy几里外智能手机产品的大卖,积聚了大量的人气和消费者,巩固了自身的市场地位,但是品牌的影响力和号召力却远远不如苹果,三星需要更加注重对品牌的建设,就像苹果一样,能给人们带来的是全新的生活理念,这就要求三星在产品研发方面,继续实施产品的差异化策略,注重开发出能够给人们的生活带来全新感受的产品,吸引消费者的眼球,实现品牌强大的号召力和影响力。
另一方面,三星需要加快研发速度,例如加强对自有操作系统bada的研发,使其更加成熟,从而能在市场上和众多手机操作系统抗衡,并结合其在芯片制造,频幕显示器制造方面的优势,努力降低成本,实现较高利润以及给先飞着提供更具性价比的产品,提高市场上的竞争力。同样也要顺应市场形势的发展,开发千元以下的智能机市场。在产品的运营方面,注重重点新产品的推广和部分即将退市产品的特殊政策支持。像苹果一样,寻求手机配件类产品的销售突破,提高企业利润。
2、在价格方面,三星可以继续采取高端产品撇脂定价政策,终端产品差别定价和低端产品成本定价的策略。并产品所处的生命周期变化以及市场环境变化,结合企业发展的战略目标来进行价格调整。对符合条件的客户实施价格保护政策。同时对终端的零售价格进行严格的控制和管理。价格策略是企业行销策略中给长重要的组成部分,关系到企业的长期生存和发展。
3、在渠道方面,三星需要对现有的代理商和客户进行加强管理,对销售不佳,合作不假的客户果断进行整治,确保长期稳定的销售渠道。对于直供模式来说,由于三星实施的时间短,还处于摸索阶段,人员的销售能力也比较弱,所以加强对直供销售渠道建设和管理尤为重要,三星应该继续开发有潜力的重点客户并将其发展成为直供客户,扩大直供的销售规模,同时注重对重点客户的培养,和客户签订长期的战略合作协议,给其制定目标予以考核,同时三星提供政策支持,让这些客户可以更积极地销售三星的产品,对三星品牌建立较高忠诚度。在运营商渠道,3G的发展给市场代理啊巨大的变化,运营商的地位越来越重要,同运营商加强合作势在必行,三星可以经常和运营商联合开展捆绑促销活动以及将强行业应用的深度合作,并加强同运营商品平台客户的合作,如基于销售激励。和运营商及其平台进行产品交流,新品推介会等们进行管饭的沟通和写作。除此之外,三星需要积极面对现在的形势发展,积极探索网络销售渠道和电视购物渠道,不断完善自身的渠道结构。在中国经济迅速反战的推动下,手机渠道的优胜劣汰是渠道集中度增加,大客户市场份额持续扩大,并不断向地,县级城市渗透,由于T4以上的城市的市场竞争格局已经基本稳定化,星耀突破比较困难。而T4级以下市场消费力的增强,使这一市场的平均单价提高快,市场潜力比较困难。而T4级及以下市场消费力的增强,使这一市场的平均单价提升快,市场潜力不断增加。加大对这一市场的投入同样势在必行。三星可以再这一市场加强对核心批发客户以及优质核心客户和个人客户的培养,对其进行扶持,并在这些城市投入督导加强杜客户的管理,投入体验区,小型户外等。
4、在终端建设方面,由于智能机的普及,销售模式发生了根本变化,人们希望通过体验来做出购买决定。三星在2011年虽然已经开始建立体验店,但是规模和力度以及覆盖范围还远远不够,进展也比较缓慢。而对体验店的投入已经成为一个趋势,苹果,HTC都在积极建立自己的体验店。所以三星应该加快进度,加大对体验店建设力度,尽快实现全国大范围的覆盖,走在前面。同时要积极探索产品的变化所带来的与趋势相符合产品及卖场管理。
5、在促销方面,三星以前都是针对开放渠道,并且销售手段比较单一,比如常规的买赠,路演,抽奖之类的,在众多品牌中,没有差异化,并且促销方式的单一,对消费者的吸引力度也不够。面对运营商渠道重要性的日益增加,三星需要积极探索与运营商的联合促销的方式,同时也需要积极寻求多样化的促销手段。此外ia,三星还需要扩大产品的推广宣传渠道,使其更接近我们的目标消费群体,在校园进行巡展和开展真机体验活动;针对高端产品,在高档餐厅,高尔夫球场等更接近高端群体的地方开展促销活动等。在品牌推广上,注意线上活动和线下活动的配合,做到最大的选产和影响效果。
五.针对性的建议
1、增强公司内部各部门工作的协作意识,运用市场营销战略计划会使各部门增强整体观念,形成一个整体工作系统,彼此相互分工协作,共同满足目标市场的需求,努力实现公司的整体目标。在这个过程中,市场营销战略计划应成为指导和协调各个部门工作的核心。
2、为改进管理创造条件,营销战略计划会使高层决策者从整体利益、全局利益出发,高瞻远瞩细致周全地考虑问题。对公司可能遇到的各种情况进行预测并制定相应措施,这有助于公司对实际发生的变化做出合理的有效的反映。此外,制定营销战略,还可以加强公司内部各部门之间的信息沟通,减少摩擦和矛盾冲突,促进公司整体利益的实现。
3、减少管理者的盲目性,营销战略计划促使营销主管必须仔细观察、分析市场动向并对其未来的走向做出评价,从而有利于明确和决定未来的行动方向,大大减少盲目性。
4、三星集团在管理方面过于严格,应该给员工一个合理的工作时间安排,以此提高工作效率。
5、缓解意外交动的影响,制定营销战略计划,可以对意外事件留有一定余地,减轻或消除预料之外的市场波动对公司的影响,避免可能出现的混乱。例如,近年来,我国许多生产资料价猛涨,供应不稳定,打乱了许多公司的生产经营活动,如果公司事前有一个考虑周全的战略计划,就不会手足无措而十分被动。
PS(以上就是我们组收集制作的全部成果,有关完全具体三星在成都的分店,上架种类,具体利润资料来源实在稀缺,过于机密的内容就更难得到了,望老师谅解啊!!)
第二篇:(实践报告)民营企业国际市场营销策略创新
民营企业国际市场营销策略创新实践报告
一、实践目的经济快速发展促使房地产开发企业越发炙手可热,其带动房地产销售收益越来越可观。即使在《房屋教育税费改革》促使近年来房地产行业售价价格有所下降,但是从宏观层面上来看,房地产行业的发展空间依然十分广阔。因此,房地产销售行业还拥有十分良好的发展机遇,正适合扩大自身规模。
本次实习选取海南国利房地产营销策划有限公司的市场营销部门,其目的在于了解市场营销部门的工作流程,认知市场营销部门的工作特征,望借助深入了解增加自身阅历,确保未来选择工作中有更多的可能性。
在选择本次实习岗位时,本人进行了充分的思考,最终决定选择市场营销部门,其实习意义具体有二:其一,若未来本人从事工商管理工作,对企业内部各个岗位的工作要有一定的了解,因此在实习上选择市场营销,将可收集相关的实习经验,对以后工作有益处;其二,若无法充实对口专业岗位,市场营销需求大,挑战性大,选择市场营销工作可促使我更好的了解市场结构,并掌握营销知识,为我今后从事此类职业有很大帮助。基于以上两点原因,我选择了房地产公司的市场营销部门进行实习。
二、实践单位及岗位介绍
海南国利房地产营销策划有限公司成立于 2009 年,其内聚集着一批长期战斗在中国房地产市场一线的职业地产人。该公司自成立以来不断发展壮大,与海南房地产运营商资源重组后创办了专业地产综合服务机构。该服务机构服务范围涉及北京、上海、成都、海南、深圳、江西、西安等一线房地产市场。通过重组,海南国利房地产营销策划有限公司的智力资源和金融资源高效整合,以知本经济与货币经济综合运作为基础,形成一个高级专业智力群。该公司的核心成员长期活跃在中国房地产舞台上,近十年亲身操盘经验,凝聚了近百名的地产专家支持团队,见证了中国房地产的起步、发展、飞跃的全过程。公司综合了国内外先进的地产顾问服务、营销策划理念、专业操作技术和资源整合模式的成功经验,潜心研究中国房地产市场,结合国内开发商的现状,创新出切实可行的全程营销服务。有效的产业整合和服务方式升级,公司在行业的影响力持续扩大。
三、实践内容及过程
1.实践内容
在实习期间,本人的实习内容主要由以下三个部分:
(1)接受企业培训 在此,本人非常荣幸被学校分配到海南国利房地产营销策划有限公司销售部门展开实习任务,这是一次很好的磨练自己的机会,我在此受益匪浅。海南国利房地产营销策划有限公司销售部门为了使我们可以很好的从学生身份转换到员工身份,所以在刚刚抵达企业之时,为我们进行了相应的培训计划。在培训期间我了解到国际市场营销具有很多自有的特点:①以消费者为出发点进行国际市场营销;②全面了解消费者的基础上对其信息全记录;③重点任务是加强与消费者的联系,形成正确的市场销售和交易观;④及时掌握市场信息,对企业的产品和相关服务细致了解;⑤结合多种方式进行营销,以能够将所有的关于企业的信息和产品资料进行传播,让消费者更加了解和全面掌握;⑤与网络等技术的发展紧密结合,第一时间掌握消费市场的运行状况,使得营销过程具有移动性和高效性。由此,我对于如何应用所学知识,更好的在客户沟通过程中运用知识,正确引导客户有了更为具体的认知。
(2)上岗工作 在接受了相应的培训之后,本人被安排在海南国利房地产营销策划有限公司销售部之中进行相应的销售工作。在上岗工作当中通过不断的学习和总结工作经验获得了很多知识,国际市场营销是一种较为有效且能够为企业带来巨大利益的营销手段,在具体的营销过程中,首先,应树立企业的营销新理念。有了科学的营销理念,才能帮助企业制定出良好的营销策略,这种营销理念应形成一个体系,较为全面和完整,同时结合时代变化和科技更新,采用先进的理念帮助企业有效营销;其次,企业应对自身的企业体制和产品的方向加以重视。企业需要摒弃原有的企业营销制度,制定先进的营销制度,这种改革和建立包括对企业的利润收入、策略制定、积极性机制、制约制度等很多,还包含了经营基础设施的建设;再次,将企业的各个营销环节以及不同的营销方式统一。企业加强对内外部环境的建设和管理,对营销的管理、经过、方法、制度等很多方面进行企业品牌形象建设,形成一个有机整体,并保证产品的运输、合作商、信息传播具有连续性和整体性;最后,结合成功案例和现有经验。企业应及时对成功的案例和现有的经验进行学习和借鉴,并汲取不同区域所在的不同国家的营销观念和方法,在原有的营销手段的基础上,加强对企业营销的管理,并提高服务质量,在此过程中还要结合不同国
家的不同文化来制定可行的营销对策。在此期间,我逐渐适应了销售部分的实习环境,并且也接触到了各种各样的客户群体。在与其沟通的过程之中,我了解到销售知识的运用与语言技巧的运用相结合,可以更好的对工作起到良好的帮助。在此期间,我的沟通能力与知识的巩固程度也有较好的长进,并且对人的耐心程度与亲和力也有了显著提高。在独立处理事情方面,我也懂得了胆大心思思维灵活的重要性,这对于我今后的工作与生活都起到了良好的推进作用。
(3)每周的总结学习在这 10 周的实习过程中,有别于学校教学,快速变化的周遭环境,每天面对的不同面孔,使本人在工作之余,得到了更多生活体验与人生经历。在学习的过程中学会了国际市场营销的策略主要有:①注重国际市场。这种营销方式主要是加大对不同区域消费者的需求的重视,将企业的全部资源加以采用,以完成企业营销体系的建立。其涵盖了对企业的产品包装、运输和信息传播过程,通过对方法、管理和整个过程和环节进行国际,以帮助企业更好地营销;②形成完整的管理体系。国际市场营销作为对企业资源的利用和组合,形成企业自身的优点。企业通常会将内部的各个部门和工作人员进、以及其每个分公司进行统一管理和行动,以组成整体的营销系统;③将营销和谐化。企业在进行国际市场营销时,会充分调动企业各个部门的积极性,将内外环境相统一,并制定统一的预期目标,使得营销更加规范和有计划性;④结合时代特点和新需求。国际市场营销需要加强对企业的经营范围的重视,在合理组合营销资源的基础上提高企业的利润和收入。其应吸取现今社会的新需求和时代特点,使得管理和营销观念富有现代意义和时代感,避免过于传统和守旧。由此,每到周末,在书写一周工作实习报告的同时,本人也对于自身的成长进行审视并且梳理,从而发觉自身的不足,并且将学到的知识进行巩固,由此可以更好地面对今后的挑战与实践。
2.实践过程
实习第一周:在学校与海南国利房地产营销策划有限公司的沟通与安排下,本人被安排到海南国利房地产营销策划有限公司销售部门。为确保新晋人员尽快适应公司环境,公司旗下销售部门将对新晋人员进行为期一周的统一培训,在该培训中主要包括:公司企业历史与企业文化、销售模式与管理模式、销售话术与销售注意事项等。
实习第二周始:经过岗前系列培训,新晋职员将被分配至各自实习指导老师旗下,利用优秀营销业务员的亲身指导示范来教育销售人员了解销售知识,学习销售技巧。
实习第七周始:经历了长达五周的观摩教学后,指导老师将营造良好的实践教学氛围,令学生有机会与客户进行一度一谈话,在此过程中指导教师会从旁协助,观摩实习人员的实际工作情况。
实习第九周时:实习指导教师将为学员安排一位准客户,为学员安排一次实际的成功经验,就此促成实习人员更好的认知实习内容,并就此建立信心。
实习最后一周:实习人员利用一周的时间自行总结本次实习情况,并将其编就成实习报告,明确自身发展方向。
四、实践总结及体会 1.实习总结
在本次实习过程中,本文充分体会到房地产营销中存在着较为重大的问题,该项为对房地产营销发展构成了较大的瓶颈。可以说,本次的实习体会令我受益匪浅,我收获了宝贵的个人经验,同时也掌握了现阶段房地产销售潜在的问题,这无疑是我本次实习的最大收获。
(1)本次实习的个人收获 在本次实习过程中,本人率先接触到海南国利房地产营销策划有限公司良好的公司氛围及企业文化,并在其岗前培训中进一步强化了身为销售人员的责任,令我觉得受益匪浅。作为一个即将步入社会的社会人,拥有良好的担当是个人完善自我的关键,通过本公司的相关培训,我深化了对工作岗位的责任心与责任意识,坚定了自己做一个负责人,有担当的和各社会人的决心。
其次,在本次实习过程中,我的指导老师为我的实习经验增添了浓墨重彩的一笔。其作为一个市场营销的佼佼者,不仅拥有良好的专业技能,还拥有一颗孜孜不倦的心灵,对人和善,为人慷慨,还时刻指导我的专业与实际技能,是我在本次实习中可突飞猛进的关键。人的一生能拥有如此一位良师益友,我感到非常荣幸,在她的指导下,我不断精进自身专业知识,并且有幸参与销售工作,令我十分感激。
最后,本次实习中我获得的最大收获便是“成功的喜悦”,第一次推销成功迅速充实了我的信心。指导老师的帮助,企业提供的支持都令我非常敢接,也奠定了我在今后工作中的自信。
(2)企业发展中存在的不足 现阶段海南国利房地产营销策划有限公司在市场营销中虽然具有一定的优势,但就
长期发展中还存在稍微的不足,具体不足内容如下:
其一,营销管理缺乏科学性,缺少内涵与创意。房产企业因为物力,人力与财力这些因素,对于地产产品营销策划,单纯为注重平面广告的设计,缺少后期效果调查,跟踪及反馈。很多创意好的产品,因为细节原因,没有办法实现预期目标。房产企业营销内容主要为项目环境,产品环境与企业信誉等。诸多房产企业营销过程当中,违反营运规范与市场规则,容易让社会大众失去信心。
其二,市场调研较少,定位不够准确。国内诸多房产企业对市场调研不够重视,忽视前期市场调研,虽然做了一定市场调研,也只为走走形式,没有深度了解调研结果与掌握市场信息。至迈进市场销售的环节,才感觉到自己开发项目有较多问题存在。知识项目市场的反应比较慢,没有第一时间对营销策略进行调整,对整个项目开发和销售都有非常不利的影响。
其三,房产产品质量亟待提升。房产产品质量指的是住宅整体质量,包含两方面内涵:其一为功能质量,其二为建筑质量。部分房产企业为追逐自身利益,在售项目楼群距离,绿化,空间排列,配套基础设施等具有不合理特点,满足不了消费者综合需求。
2.实习体会
(1)个人学习体会与心得 在本次海南国利房地产营销策划有限公司营销部实习过程中,本人收获了见闻的同时,对我个人的思想建设与认知打造也给予了前所未有的冲击。在此,本人总结如下:
其一、营销及营销手段的开拓并非公司经营者一人决策。在本次实习过程中,通过与指导老师的共同营销,本人发现到营销手法的灵活与变通,时刻以人为本的营销理念促使了营销手法的多样化,不教条、不刻板才是一个成功的营销人员的专业态度。
其二、营销是服务,并非强买强卖。通常人们对营销人员的态度往往不够亲和,认为其在用自己所能欺骗消费者,只注重售前服务,不看中售后回访。但是我与指导老师的相处时间里,我充分发现到营销人员真正提供的为何,不仅对售前服务做到尽善尽美,在售后的回访中,指导老师还收集了众多人的反馈意见,并将其内化成为自己全新的知识,这样的专业精神感染着我,从而教会了我一个优秀的营销人员应该如何营销自己的服务。
其三、将心比心,以心换心。跟随指导老师开展营销工作时本人发现,无论是线下联系,还是线上沟通,在面对客户时,指导老师永远都保持良好的营销态度,词句运用
得体,态度谦和有礼,甚至面对客户的刁难也会以客户心理为出发点,急客户所急,想客户所想。在其如此兢兢业业的营销工作中,收获好评率达到百分百,几乎从未受到过客户的投诉,借由客户的关系网获得更多客户源的几率也十分可观。
综合而论,在本次实习中我真切认识到一名合格的营销人员应如何面对客户,如何开展工作,才能真正的实现营销价值,促进企业的科学发展。
(2)企业发展的主要方向 针对本次企业发展存在的问题,本人借助现阶段的知识及相关实习经验感受,总结出以下几点发展方向 其一,优化营销管理,保障企业营销科学性,增加营销宣传的内涵与创意,大力迎合现阶段社会需求。针对房地产需求群体人员心理、侧重点及对服务的需求,积极打造科学的广告,从“人本思想”出发,促进社会大众更多关注相关营销楼市,认可并肯定售房服务,愿意购买相应的房屋。
其二,认真调研房屋需求市场,精准定位客户房屋需求。针对现阶段众多国内房产企业对市场调研不够重视的现象进行反思,打造属于自己的市场调研团队,时刻认知“人本思想”于现代社会的发展需求,打造科学的现代销售环节,注重市场调研科学精准,反馈问题凸显人需,所得结果扶持销售,促进营销服务精准到位,从而为营销奠定良好基础,保证营销开展科学精准。
其三,优化房产产品质量,注重房产整体的可持续发展性,以质量上乘,环境优美,整体规划可持续发展为基础卖点,包装并打造出现代化、绿色化房屋设施,以便可更有效的迎合市场需求,迎合现代人群住房需要。.
第三篇:国际市场营销实习报告
国际市场营销实习报告
姓名:沈运峰 学号:0815600208国际经济与贸易
这个学期我们开设了国际市场营销的课程,跟以前所有开设的课程有很大的区别,这是继开设市场营销课程后更深层次的学习,这门课程的灵活性很强,能够使我们在学习过程中充分发挥自己的潜力,可以学到很多比较贴切实际和有趣而有更多启发性的东西。尤其是可以让我们学会怎样运用课本的知识进行营销,继而通过深层次的理论学习将这种营销推向国际市场,怎样运用发散性思维去发掘更大的机会。
本次实习我们是以班级为单位进行的,虽然实习时间很短暂,但是通过老师认真负责详细的授课讲解分析,使我们受益匪浅。
首先,老师把本次实习的要求和一些基本的理论知识跟我们做了简单的说明。通过实习我学到了很多,课下通过大量查阅网络资料和参考书籍,了解了广告行业的运作,获悉了广告与市场营销的关系以及市场中广告的特点与弊病,收获了很多知识。
美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,具体包括10PS,即:市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位)、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、人员推销等战术手段。广告作为营销战略的一个重要组成部分,应该怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展呢?主要是做好以下两点:
1、广告应服从企业的整体营销战略;
2、广告应体现企业的整体营销战略
1)广告与营销战略之“三纲”——广告应服从企业的整体营销战略
(一)有的放矢,事半功倍:广告以目标市场战略为纲
目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或少数几个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。
事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以筛选,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益。如果不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:什么都想抓,最终什么也抓不到。和目标市场战略相对应,广告成功的根本在于有的放矢。广告必须符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必须符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解能力,广告投放的媒体和时间也应该符合目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏。很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。实际上根据脑白金的目标市场战略,脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告,就是好广告。
(二)一气呵成,浑然一体:广告以营销组合战略为纲
营销组合战略,不是对营销的要素进行简单的组合,而应该是有机地整合传播。“营销即是传播,传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同。“整合传播”是研究如何向别人高效地传递信息,从而改变人的认识和行为,最终达成销售目标的理论。
整合传播重在“整合”,即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播,其关键在于决定向谁传播(传播目标的选择和组合),传播什么(传播信息的选择和组合),以及如何传播(传播渠道的选择和组合)。向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。
广告作为整合传播的一种手段,如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作
用呢?主要是要做到两点:
1、不能互相矛盾。广告必须与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,互相呼应,绝不可“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告中去诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝不会去诉求“实用”。
2、不能互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,整体表达。要善于打组合拳,善于打立体战争。如果各个环节脱节,就会顾此失彼,削弱了广告的力度,无法达到促进销售的目的。
(三)匹配资源,因势制宜:广告以营销费用为纲
企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜,必须制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告计划时,应充分考虑企业的人力、物力、财力资源。如果抱着“人有多大胆,地有多高产”的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错。
而许多没有开拓全面市场所需要的经营资源,稳打稳扎,依靠“打歼灭战”的市场战略取得了成功。在50年代初,韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从50年代中期开始,三星、现代、金星、大宇等企业,在欧美产品没有优势的区域市场内,以特定的群体为目标,提供特定的产品和服务,运用集中型广告战略,通过不懈的努力,逐渐由弱变强,由小变大,在全世界范围内刮起了“韩风”。
2)广告与营销战略之“五常”——广告应体现企业的整体营销战略
营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,形成一条光彩夺目的珍珠。
广告作为营销战略的一种战术手段,必须能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。
一常:理念层面
企业的营销战略不能与企业的经营理念相违背。同样,广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式,其主题、创意、表现都必须围绕着这个核心理念。
在上海通用汽车开始全国营销攻势之时,为体现其“在中国制造世界品质的轿车”的承诺,推出了“当代精神当代车”的核心概念。为在具体层面诠释这一理念,上海通用汽车以西西弗神话“推球”为题材,制作了极具表现力的电视广告:苍茫雄浑的荒原,强悍的男人列成纵队,正以众志成城之势推着一个巨大的金属球上山,金属球上钤镌刻着别克的标志,这时响起铿锵有力的音乐和旁白:“它不只是一部车,这是一种精神!以当代精神造别克,来自上海通用汽车。”
这则广告深化了“当代精神当代车”的理念,传递了“世界级品牌,世界级体验”的价值。
二常:行为层面:
正如一个人的言行体现着其素养一样,企业在研发、生产、品控、服务等各个环节的一举一动都反映着企业的内在精神。因此在企业的营销战略中,应把这些行为生动有力、有章有序地展示在消费者眼前,使消费者对企业和产品产生信赖感。而广告是这些行为的重要告知途径。
三常:视觉层面
怎样才能够很感性地表达出营销战略的核心理念?最好的办法就是在广告策略中,在视觉上找到一个载体。
金正苹果99年的“苹果熟了”的广告战役给消费者留下了深刻的印象。在DVD之战中,金正确立了推广“成熟”概念的营销战略。所谓成熟,就是技术的成熟、产品的成熟,服务的成熟。为了传播这一概念,金正用苹果作载体,将理性的内容用感性的手段表现出来,很快让“成熟”的苹果长满了大江南北。
电视广告是这样的:
画面:三个青春少女,手捧金色的苹果,载歌载舞。歌曲:熟了熟了,苹果熟了,收获季节性,你要好好把握;熟了熟了,苹果熟了,季节到了
广告语:苹果熟了,金正DVD
而其平面广告则分别以“成熟就是更宽容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”为主题,全方位地诠释了“全兼容、更清晰、强纠错”的功能特点。由于金正广告很好地利用视觉层面的表现,引起了消费者的注意,改变了消费者的态度,使消费者发自内心地接受了产品。
四常:个性层面:
在广告诉求中,必须使营销战略中所追求的差异和个性丰满详实起来。
2000年奥运会期间,北京晚报牢牢把握“不晚报”的定位,用“晚报,不晚报”的广告口号宣传了自己的特色、表达了自己的个性,巧妙塑造了形象。北京晚报奥运系列广告在“晚报,不晚报!”统一主题下,宣扬了“夺金,不晚报!”、“世界,不晚报!”、“坚持,不晚报!”、“自信,不晚报!”的口号,画面上的主题词用“反对晚报!”的标语形式,而图案则分别是由报纸构成的奥运五环标志、体操吊环、运动鞋。文字与图片相得益彰,既形象表达了北京晚报及时全面报道奥运赛事的主题,又展示了北京晚报胸怀世界的气度和志在必得的信念。而茅台却抛掉了“国酒”的尊贵神秘个性,宣扬“茅台酒,健康的酒”。的确是棋走险着,用今天赌明天。
五常:持续性层面
从营销管理过程的角度来度,营销战略管理可以区分为三个阶段,即营销战略计划,营销战略执行和营销战略控制。广告的持续性是营销战略计划、执行和控制是否成功的重要标志。脑白金为什么能够在市场上畅销数年之久?很重要一个原因是其广告持续性地执行了其“作为礼品”的营销战略。无论是广告的创意和制作怎么变化,但从没更换过这个主题。先是诉求“今年送礼送脑白金”,后是变成“还要送脑白金”,现在变成了“更要送脑白金”。
广告推广是营销计划中非常重要的步骤,广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功。谎言重复千遍就是真理。广告亦然。你要真正打动消费者,你就必须坚持用同一个声音说话。
其次,实习老师通过给我们播放《公司的力量》,让我们从中领会到了许多东西。近代以来,任何忽视市场经济力量,不能发挥公司组织优势的国家或社会团体都会逐渐掉落,唯籍由公司推动市场经济的生产力与技术变革,并解放个人的创造力,国家才可以登山世界政治舞台的中心——引言。公司的力量在当今社会那举足轻重的地位,让人深思,也让世人有无可限量的追崇和发掘。
“历史上几乎所有的重大革新都是在公司里,而不是在国家层面产生的。”这句话是德国管理学家赫尔曼·西蒙说的,也是我看完<<公司的力量>>感触最深的一句话。
看后我更深深的感到一个公司经营者的使命与任重。该纪录片通过对五位诺贝尔经济学奖得主,九位国际知名商学院教授的采访,帮我们诠释了公司在经济和国家发展中的作用,并提出了一些公司发展的规律。而且,现在在我们中国,公司的地位是无可厚非的。中国公司一路走来的脚步,从官督商办到全民下海,从国家垄断到自由竞争,从中央计划到市场主导,和所有向市场经济转型的国家一样,中国公司历经了发展模式的一次次试验和修正。改革开放后,随着个人的创造力得以解放,法治社会逐步建立和完善,中国公司开始了真正的成长。
有一部分先知先觉的人,为了社会的进步,即便仅仅是一小步的可能性,愿意绕很大的弯,付出很大的努力.中国用30年走完了西方发达国家几百年走的发展道路;不过同时,西方国家
这几百年里出现的问题,在中国这30年,也大都出现了:国家垄断、劳资关系、食品和生产安全、自由市场和监管、国家和企业持续创新的根本...开阔视野,启发思考。
现在,全球化的加速在一定意义上是由公司在大力推进的,因为全球化就是由公司组成的一个网络。全球资源、全球市场、全球规则,这是公司梦中的美景。公司就从没有停止过自我更新,那些并没有终极答案的问题一直并将继续吸引着我们。正如《公司的力量》中所谈到的一样,我们现在之所以缺少创新和核心技术,是因为我们的管理跟不上创新的步伐,无法为创新提供肥沃的土壤。发掘成功的管理模式,让公司成为创新的主体,让优秀的管理模式为中国创造更多的核心技术,这成为中国经济转型的必由之路。其中,技术的创新为公司的发展提供了很大的保障,在世界许多的大公司,他们都将创新提到一个新的高度。在如今的时代,公司已经不能光靠模仿被人来做大做强。真正的创新,就是向外输出别人无法贡献的东西。
这是一个特别好的纪录片,而且也继承了这些年开创的一种传统——学术性纪录片。片子主题非常好,一方面帮助我们了解公司发展史,另一方面也帮助我们了解我国所面临的问题和我们应该如何去面对这些问题,有很强的现实意义。
最后,这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
“海尔”名牌战略策划案例分析
“海尔”集团总裁张瑞 敏说 :“市场经济下 ,世界的版图是名牌的国界。可口可乐也 好 ,柯达、富士也好 ,说到底是一种品牌、一种实力的显示。” “一个国家的实力 ,也将通过其拥有世界名牌的多少来体现 , “海尔”的目标就是要冲出国门创名牌 ,这是“海尔”的历史责任!”“海尔”集团的奋斗目标是跨入世界 50 0强公司的行列 , 使“海尔”品牌成为世界品牌 ,他们以名牌战略策划为核心 ,制 定实施质量战略、服务战略、管理战略、拓宽战略、营销战略、多元化发展扩张及其吃“休克鱼”战略等成功策划。
一、关于“海尔”要争第一的产品质量战略
“海尔”无论干什么工作都要争创最优最佳 ,永不满足。他 们认为 ,在市场经济条件下“高质量”的内涵已远远不是仅仅 符合工厂或国家规定的标准即可 ,而是要适应市场发展变化 的要求。他们抓质量从观念抓起 ,一个重要的观念就是“有缺 陷的产品等于废品 ,所有产品都是精品!” 1985年 ,张瑞敏从一封用户来信中得知生产的冰箱存在质量 问题。经检查 ,发现仓库里还有同样的冰箱 76台。于是 ,当着 全厂职工的面 ,张瑞敏让 76台冰箱的责任人向自己生产的冰箱抡起了大锤 ,并亲自砸了第一锤……。通过砸冰箱 ,唤起了 全体职工的质量意识和名牌意识。正是在这种“永远争第一” 的质量意识的指导和激励下 ,“海尔”产品成为中国家电第一 名牌。“海尔”围绕创国际名牌这一目标 ,在增强质量意识的同 时 ,开展质量国际化战略。质量国际化的三个标志就是质量体 系认证、产品国际认证、检测水平国际认可 ,实现质量水平全 方位与国际接轨。
二、关于“海尔”用户永恒的服务战略
“海尔”坚持“用户永远是对的”这一服务宗旨 ,认为用户 对产品和服务的要求是正当的权益 ,是完全合理的。“海尔”站在公众利益的立场上高标准要求自己 ,把顾客 的难题 ,作为企业的课题 ,“洗地瓜的洗衣机”就是这样研制出 来的。“海尔”在市场营销中实施的“星级服务”,也体现出“海 尔”人的服务作风。用户的一个小小的请求 ,在国外需要三天 时间能解决 ,在“海尔”仅需要两个小时 ,无论用户是在天南还 是地北 ,“海尔”的这一承诺永远不会改变。
三、关于“海尔”追求卓越的管理战略
“海尔”人讲 :“要么不干 ,要干就要争第一”。1 996年 7月 ,“海尔”将创业初期的“无私奉 献 ,追求卓越”,调整为“敬业报国 ,追求卓越”。“敬业报 国”体现了“海尔”立足工作岗位为祖国的富强而奋斗的赤子 之情和高度的社会责任感。“追求卓越”体现了“海尔”敢于在 国际市场竞争中创名牌产品 ,创世界名牌企业的高层次追求 , 有着强烈的震憾力。市场经济下 ,企业的信誉是什么 ?就是名牌效应。企业的名牌效应从哪里来 ? 一是质量 ,二是服务 ,就是一要东西好 ,二要态度好 ,这 “双好”又从管理中来。而管理正是“海尔”的独特魅力所在。“海尔”的管理经验是丰富的。他们在确立了事业部制组织结 构的基础上 ,又创造了“OEC”管理模式 ,即“日事日毕 ,日高日 清”工作法。这种工作法要求当日的工作必须当日完成 ,决不 能拖到第二天;今天的工作决不是昨天水平上的简单重复 , “海尔”的工作要日新月异 ,只争朝夕。
四、关于“海尔”创造市场的拓市战略
“海尔”不局限于在现有的市场中争份额 ,而是以自己的 优势另外创造新的市场。“海尔”一贯坚持的市 场观念就是“创造市场”,即从人们的生活需求中去发现市场 , 做一块人们需要的 ,但是其它企业没有提供的“蛋糕”。每年夏 天洗衣机的销售状况都不太好。“海尔”经过调查分析率先认识到 :夏季人们不是不需要洗衣 服 ,而是市场上缺少可以在夏季使用的小容量洗衣机。根据这 一潜在需求 ,他们确立了开发小容量洗衣机的课题 ,迅速开发 了填补世界空白的及时洗“小小神童”洗衣机 ,极大地满足了 消费者夏日洗衣需求。“海尔”小小神童洗衣机不仅在国内市 场极为畅销 ,进入欧洲市场也犹如一匹黑马 ,曾引起不小的轰 动。在 BOSCH、SIEMENS、AEG等名牌占据洗衣机 市场 80 %份额的情况下 ,初出茅芦的“海尔”争得一席之地难 能可贵。
五、关于“海尔”市场国际化的营销战略
(一)市场国际化的“三分之一”战略。随着“海尔”集团的 发展 ,市场国际化越来越明显 ,“海尔”提出了“国门之内无名 牌 ,冲出国门创名牌”的战略思想。“海尔”集团的奋斗目标是跨入世界 50 0强企业行列 ,使“海 尔”品牌成为世界名牌。围绕这一目标 ,“海尔”集团制定了市 场国际化和“先难后易”的国际营销战略。所谓市场国际化的“三分之一”战略 ,就是国内生产国内 销售三分之一 ,国内生产国外销售三分之一 ,海外建厂海外销 售三分之一 ,也就是说“海尔”的产品将有三分之二销售到国 外 ,以国际市场作为企业营销的主攻方向。
(二)“先难后易”国际营销战略。所谓“先进入发达国家和 地区 ,取得声誉之后再以高屋建瓴之势进入发展中国家。这体 现了“海尔”出口首先不是为创汇而是创世界名牌的指导思 想。他们坚持产品出口的首要前提条件是使用“海尔”品牌。
第四篇:国际市场营销环境报告
国际市场营销学
08级国际经济与贸易
本科一班
孙浩
200806010149 非洲国际市场营销环境报告
一 企业目标 概括性描述
将我国产量过剩的医疗器械,以低价买入,在埃塞俄比亚换取廉价咖啡豆,销往欧洲发达国家及地区。满足欧洲市场对顶级咖啡豆的市场。以此打开欧洲贸易渠道。拓展公司涉欧业务。具体量化描述
埃塞生产咖啡豆,其中每年产量的50%销往国外,其中以未经加工的初级产品为主。约占世界咖啡豆市场份额的5%。埃塞俄比亚咖啡豆种类丰富。其中Great Abyssinia coffee 在其国内市场占有80%以上的市场份额,且价格低廉,每单位约合人民币150元。使用于制作混合型咖啡粉。出口市场乐观。
埃塞俄比亚是世界上最不发达国家之一。以农牧业为主,工业基础薄弱。医疗卫生环境恶劣。当地政府大力支持医疗卫生事业,有利于医疗器械的进入及易货贸易的成交。二 目标市场环境分析 宏观环境分析 1 人口环境
(1)人口总量及密度分析
人口总数6256.5万,人口的2/3聚居于海拔1800-3500米的沃伊那德加带和德加带,这两个地带每平方公里40人以上.阿法尔平原人口分布最为稀少。
(2)人口结构分析
埃塞俄比亚,共有80多个部族,其中闪米特各族中的阿姆哈拉族约占总人口38%,含米特各族中的奥罗莫族占总人口的45%,这是全国两个最大的民族。此外还有锡达英族、索马里族和 达纳基尔族等民族。除闪米特各族和含米特各族外,还有班图人各族和苏丹人各族等。埃塞俄比亚的语言属于亚非语系(闪含语系)的闪米特语族和库施特语族。约有86种独立语言,几百种方言。国语为阿姆哈拉语,是最早的书面语言之一,也是惟一从左至右读的音标语言。但这种语言书写的时候是从右至左,然后向左右弯弯曲曲地伸展。通用英语,比较流行的还有奥罗英语和提格利亚语。埃塞俄比亚是基督教和伊斯兰教并立的国家,居民中信奉基督教和伊斯兰教者最多,基督教徒约占人口总数的35%。基督教分柯普特派、天主教和新教,以柯普特派基督教为主。伊斯兰教徒约占人口的45%,主要为逊尼派。全国还有少数原始宗教、犹太教等信徒。经济环境分析
埃塞是世界最不发达国家之一,2001年人均GDP为106美元,其基本经济特点是:
1、农业是国民经济的支柱,农业劳动力占全国总就业人数的85%以上,农业产值占国内生产总值的50%左右,也是最重要的出口创汇来源。生产以小农耕种为主,耕作方式十分落后,基本靠天收,抵御自然灾害能力较低。
2、埃塞牲畜总数居非洲第一位、世界第十位。畜牧业以小规模家庭放牧为
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200806010149 鼓励条例》所给予的投资鼓励,或如果他们与外国人成立合资企业时才要求他们获得投资许可。相对于1992年的投资法来说,这极大地放宽了政府的控制,1992年的投资法要求埃塞俄比亚人对于任何超过25万比尔(埃塞俄比亚货币)的投资都必须获得投资许可。
二、投资管理机关
《投资公告》第23条设立了两个联邦机关以对投资进行管理。这两个机关是埃塞俄比亚投资委员会和埃塞俄比亚投资局。第23条还认可地方政府所设立的投资委员会。
1. 埃塞俄比亚投资委员会
《投资公告》第27条规定,投资委员会由7位人士组成。总理和投资局局长是委员会的当然成员,其他五位成员由总理任命。第29条要求投资委员会每月开一次会。总理的紧密参与以及每月开一次会的要求表明埃塞俄比亚政府对投资的高度重视。
第28条授予投资委员会为实施《投资公告》所具有的监管权力。在其他权力中,投资委员会可以提出对《投资鼓励条例》的修改建议、决定政策问题、处理对投资局的决定所提出的申诉以及批准投资局的组成、工作计划和财政预算。投资委员会的会议要求成员达到法定多数,会议的决议要求有成员的多数票才能通过,在票数相同的情况下,投资委员会主席可以投关键一票。2.埃塞俄比亚投资局
埃塞俄比亚投资局是根据《投资公告》第30条设立的,根据第31条其职责是促进、协调和增强投资活动。第24条授权投资局对下列投资者所做的投资进行管理:1)外国人;2)作为国内投资者看待的外国人;3)符合投资鼓励条件的某些领域的国内投资者,如果要求他们从联邦政府获得贸易及经营许可;以及4)国内和外国投资者的联合投资。此外申请免除关税的国内投资者也属于投资局的专有管辖范围。所有其他投资申请由地方政府受理。
从投资者的观点来看,投资局最重要的职责是签发投资许可以及决定根据《投资鼓励条例》提出的要求享有投资鼓励的申请。投资局还有权批准、登记技术转让协议,促成不同的投资者进行合作,在投资者和政府之间进行联络和协调。
投资局还有其他许多职能,这包括向投资委员会提出有关政策和创造一个有利于投资的环境所需要的执行机制等方面的建议、有关关于埃塞俄比亚潜藏资源和投资机会的信息的收集与传播的建议、有关投资机会的宣传和广告的建议、有关引进资本的登记的建议、有关双边投资条约的谈判的建议、以及有关支持地方投资办公室的建议。
(1)一步到位的服务
《投资公告》第25条将投资局的服务称为“一步到位”(one-stop shop)服务。除签发投资许可和对技术转让协议进行登记外,投资局还对外籍员工签发工作许可证、对企业组织进行登记并且还可以签发贸易及经营许可。这些都是非常有益的服务,可以节省时间。此外,投资局还可协助投资者处理有关土地转让、道路或人员培训等方面的事项。
(2)投资许可
《投资公告》第12条要求每一个外国投资者以及任何一个寻求获得投资鼓励
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四、投资限制
《投资公告》第5条,该条在1998年经过修订,规定有四种经济活动完全由埃塞俄比亚政府进行,它们是:1)通过国家联合电网系统进行的电力的输送和供应以及任何安装能力超过25兆瓦的电能的开发与供应,核能的开发除外;2)使用配有超过20个乘客座位和运输能力超过2700公斤的飞机进行的航空运输;3)铁路运输服务;以及4)邮政服务。
可以注意到1998年的修订对1996年的完全由政府进行的经济活动的名单做了修改。通过将军事工业从政府专有的经济活动的名单上删去,增加了一条允许私有企业进行核能的开发,扩大了私有企业经济活动的范围。
《投资公告》第6条规定了某些私人投资领域只能由埃塞俄比亚国民进行,这些领域是:1)银行业和保险业;2)安装能力低于25兆瓦的电能的开发与供应,核能的开发除外;3)使用飞机进行最多20个座位和运输能力最多2700公斤的航空运输;以及4)发送或船运代理服务。
此外,《投资公告》第6条还列举了只能由国内投资者进行的领域,它们包括旅游业的绝大部分、交通业、媒体业、进口贸易、农产品的出口、商业零售与批发、建筑业及其他一些服务业。
《投资公告》第7条允许外国投资者在六个受到限制的领域只能和埃塞俄比亚国内投资者进行合作才允许进行投资,如果该投资超过两千万美圆。埃塞俄比亚国内投资者可以由私人所有或由政府所有。国内投资者要至少拥有合资企业27%的股份。这些限制领域是:1)制造业;2)冶炼业;3)医药业;4)基础化工业;5)基础石油化工业;以及6)化肥业。
五、投资企业组织形式
《投资公告》第10条允许投资采用独资经营、在埃塞俄比亚国内或国外注册企业组织、公营企业和合作社的形式进行。考虑到要承担无限责任,投资者一般不会采用独资经营或《埃塞俄比亚商法典》所认可的四种形式的合伙中的任何一种(普通合伙、合作企业、一般合伙以及有限合伙)。大部分外国投资者都采用私人有限公司的形式进行投资。该形式仅要求有两个股东即可,并且经理和股东仅需承担有限责任。
六、最低资本要求
《投资公告》为外国投资者规定了最低资本要求。第11条规定对于独资项目外国投资者出资的最地资本为50万美圆。当然,对于这条规定,也有例外可以减少最低出资。如果外国投资者与埃塞俄比亚国内投资者联合投资,则外国投资者的出资不得少于30万美圆。经过1998年的修订后,外国投资者在制造业、建筑业或其他技术咨询服务业、或会计业、审计业、项目研究业或其他商业和管理服务咨询服务业等方面的投资的出资为10万美圆。外国投资者如果要购买埃塞俄比亚商业公司的股票,则其认购的股票份额不得少于30万美圆,如果该公司为咨询性公司,则其认购股票份额不得少于10万美圆。如果外国投资者将其从
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200806010149 境。因此,这里的沙漠、森林、草原和山地成为了众多稀有动植物(包括一些埃塞俄比亚特有的物种)的家。
动物
迄今为止所作的研究表明,埃塞俄比亚拥有大量的地区性野生生物。研究中发现了31种哺乳动物、28种鸟类、10种爬行动物、30种两栖动物以及四种埃塞俄比亚所特有的鱼类。
这些地区性哺乳动物包括有狮尾狒狒-一种生活在海拔4500米以上的动物。尤其在瑟门国家公园内,人们可以看到多达400只狒狒成群结队地漫步。而在巴勒山国家公园,你可以看到林羚(东非条纹羚)。这是一种四肢上有白色斑纹,脸上带有白色斑点的优雅动物。
瑟门狐又叫红狐,属犬类,但并不是犬。这种狐身上为鲜红色,并长有浓密的黑毛的粗尾巴,它们主要分布在巴勒山国家公园。斯维纳狷羚是一种长脸动物,长着高高的马肩隆,还有倾斜的后腿和臀部。这种濒临绝种的动物主要分布在内奇萨国家公园。另一种生物是巨角塔尔羊,属山羊种。这种为漂亮巧克力色的动物主要分布在瑟门山国家公园。
其他哺乳动物主要分布在埃塞俄比亚的南部和西南部地区。主要有大象、水牛、黑印度豹、野狗、波切尔斑马、格力威斑马、斯维纳狷羚、(德法尔萨)非洲水羚羊、大捻(非洲大羚羊的一种)、小捻、河马、疣猪以及斑点土狼。
鸟类
埃塞俄比亚的裂谷湖、高山、森林、半沙漠地带、低地的草原造就了一个多样化的自然生态区。这就带来了非常多样化的鸟类。埃塞俄比亚非常自豪地拥有857种鸟类,其中28种是他们地区性特有的类别。仅仅在亚贝洛一个地区就有三种地区性鸟类-施特雷泽曼灌木丛乌鸦、白尾燕、卢斯波里王子蕉鹃-这些名字都非常能够激发人们的想象。不管走到哪里,总有一些东西能够吸引住专业或业余鸟类学者的眼球。当然,观看野生生物的最佳地点是埃塞俄比亚国家公园。全国大部分生态环境区设立在13个公园和动物保护区中,面积达30,000平方公里,为一些弱小和受威胁的生态系统和物种提供了保护。在下文中列举了一些国家公园和动物保护区:
奥莫和马戈国家公园
这些优美的大型公园隐藏在埃塞俄比亚西南部的角落里。由于没有路可走,这些公园几乎还维持着未开发状态。在这广阔而偏远的荒野地区,有着丰富的野生动物。而且这些动物还生活在完全自然的状态下。除了有普通的非洲草原动物以外,这里还有一些不常见的物种,如小捻、列尔维尔大羚羊、和德布拉扎猴。这里的鸟类是典型的干旱草原气候下的鸟类,如:大鸨、犀鸟、织巢鸟和八哥。这些公园在河边都有露营地,并且有大无花果树遮蔽着。据一些见闻广博的狂热者评价,奥莫河是在非洲进行水上冲浪的首选地。早期的狂热分子在这条河上穿越了几百米深的峡谷,经过了无数的鱼儿、鳄鱼和河马。最后一程在土尔卡纳的南部,奥莫河形成了埃塞俄比亚最大的自然保护区的边界。这个自然保护区就是奥莫国家公园,有着最为瑰丽的风景和最为丰富的野生动物,还是非洲被参观得最少的一个地区。另一个动植物保护区是马戈国家公园,建在奥莫河的东岸。两个公园
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200806010149 界遗产之一。外汇与金融
国内生产总值:88亿美元(资料来源:世界银行)
国内生产总值增长率:7.9%(国际经济机构预测)
人均国内生产总值:121美元
(资料来源:国际货币基金组织)
货币名称:埃塞俄比亚比尔,1比尔=100分
汇率:1美元≈8.67比尔
通货膨胀率:10.9%
政府着力改革税收结构,削减赤字,停止国内借贷,改发国债,国家财政状况好转。近年财政预算情况如下(单位:亿比尔):
2000/2001 2001/2002 2002/2003
收入 128 128 157
支出 154 167 198
赤字 26 39 41
(资料来源: 2005经济季评)
外汇储备9.556亿美元(2003年),外债32亿美元(2004年)。埃属巴黎俱乐部减债的最穷国。1993年以来西方两次大幅减债。2001年5月俄罗斯同意减免埃80%(约48亿美元)双边债务。2003/04财年,国际金融机构和巴黎俱乐部减债达30亿美元,美国亦免去埃所欠全部债务。
埃有商业银行、开发银行、商业建设银行等3家国有银行和1家国有保险公司。另有6家私营银行,8家私营保险公司。
2.2 宏观市场环境中的机会与威胁
1.机会分析
埃塞俄比亚 工业基础薄弱,医疗卫生条件差。平均126人一个医疗床位。此时进入埃塞的医疗卫生市场,加之埃塞的政策扶持。有利于再埃塞打开市场。稳定份额。
2.威胁分析
埃塞的经济基础薄弱,人均收入少。不利于成本的回收。
三 目标市场竞争战略
四 目标市场经营战略实施计划
第五篇:市场营销实践报告
乔丹(中国)
一提到乔丹大家肯定会想到个NBA赛场上飞身上篮的飞人乔丹,一提到乔丹这个品牌大家肯定会认为这是一个国际品牌。在我走进欧亚三楼乔丹专卖店之前我也这么认为,可是当热心的销售员给我们详细作介绍啊才知道“此乔丹非彼乔丹”。事实上,乔丹是一个纯正“国产血统”的运动休闲品牌。为什么会这样呢?你心中一定会产生无数个疑问,那 么就让我来给大家揭开中国乔丹这层神秘的面纱吧。
Brand Jordan是nike旗下的一个产品线,是美国球星迈克尔·乔丹本人自己的品牌。
而乔丹(中国)则是中国人自己注册的一个品牌,和美国球星迈克尔·乔丹没有任何关系,和nike公司也没有任何关系。
至于为什么叫乔丹,则是因为乔丹(中国)公司在中国大陆地区抢注了这个商标,所以他们就一直用了,但是Jordan他们没有抢注,所以他们的英文一直在用QiaoDan,而不是Jordan。就好比目前还有科比牌,埃佛森牌,其实根球星根本没有关系,只不过汉字被注册了。抢注世界名牌的中文名称,成为企业发展初期的一条捷径。凭借消费者对这些大品牌的认知度,让注册了中文名称的企业省去大笔的广告费用,进而轻易地开拓了国内市场。当然,耐克公司是知道中国也有个乔丹,乔丹公司这记擦边球让耐克公司对此也没有一点办法。
创立于1998年的乔丹(中国)公司,只是一家做运动鞋的小企业,同期发展的还有特步、德尔惠、鸿星尔克等一批鞋企。在竞争如此激烈的环境下,众多企业采取共同的广告策略——请明星代言,以这种方式使品牌在较短时间内被消费者熟知。与其他鞋企不同的是,乔丹品牌却借着美国“飞人”乔丹在中国的影响力飞速向前发展,省下了大笔广告费。乔丹公司将资金集中在产品研发、渠道建设等方面,将这个名不见经传的小鞋企做到了今天在全国拥有几千家专卖店的大公司。
从将品牌命名为“乔丹”开始,乔丹公司的一切营销就开始围绕篮球而展开。如赞助由国家教委、体育总局倡导的,在中国主要城市开展的“中小学小篮球板”工程;冠名赞助了2001、2002、2003连续三年CBA中国男篮“乔丹杯”甲B联赛,并取得了2002年CBA中国男篮甲A联赛全明星赛乔丹明星队冠名赞助商的资格。最为重要的是,其生产的乔丹篮球鞋系列也成为了中国篮协CBA指定专用产品。
通过品牌营销和企业自身有效的管理,乔丹在国内已获得了很大的影响。2001—2003年,该品牌系列产品连续荣获了国家商业部信息中心颁发的全国重点大型零售商场畅销产品荣誉称号,2005年成为“中国驰名商标”。
品牌名称,是一种特殊的无形资产,乔丹公司借助Michael Jordan的声名,成为乔丹效应的受益者,而耐克公司为Air Jordan品牌做的营销活动,也让许多消费者认为这些与乔丹品牌是有紧密联系的,甚至2004年“乔丹中国行”本是为Air Jordan做品牌宣传,但Michael Jordan一走,反而让更多中国消费者加深了对中国乔丹的印象。
欧亚销售员还给我们介绍到,与国际品牌相比乔丹(中国)具有性价优价位低的特点。但是在欧亚运动品牌里面国际品牌的销量如耐克、阿迪达斯等是排在首位的每月销售额可到25万元左右,就是中国的国际品牌李宁可能也不及如此。国内一线品牌如匹克、安踏、鸿星尔克等销量可能更加逊色于此。但是,我们可以从侧面得出另一个结论,那就是在运动产品市场群雄并起,国产运动品牌正在不断发展壮大。与世界比肩,共本土齐进。今天,乔丹正积聚更优人才,优化多种资源,向着“打造篮球运动装备第一品牌”的战略目标迈进。中国体育事业的发展是乔丹最丰厚的沃土,而乔丹的发展也必将推动中国体育事业的进步。未来的乔丹,更将本着取之社会,用之社会的理念,奉行“专为中国消费者量身打造”的宗旨,不断追求卓越,共同致力于中国体育产业的振兴与壮大,致力于打造一个极具竞争力的百年品牌,使其保持长盛不衰的生命力,并在时代创新中永续飞翔。