检验设备采购申请

第一篇：检验设备采购申请

申请报告

因公司申请办理生产许可批件和卫生许可批件，现需要购买如下部分检验仪器用于现场审核检查和后续生产检验用。

检验设备如下： 1分析天平2标准筛 3电热恒温水浴 4游标卡尺 5直角尺 6干湿温度计 请领导批准。

2012.11.15

申请人：

第二篇：泌尿外科设备采购申请

申请书

尊敬的院领导：

因泌尿外科业务开展需要，需以下相关耗材，望尽快采购。

斑马导丝

输尿管导管：规格 F3、F5、F6 输尿管支架管（DJ管）：F6、F4.5 三腔硅胶尿管：F18、F20、F22 筋膜扩张器：F6-F20 1套 膀胱造瘘器

泌尿外科2014-09-24

第三篇：阳江检验检疫局2017年设备采购项目（xiexiebang推荐）

阳江检验检疫局2017年设备采购项目 技术规格、参数要求及商务要求

分包一：

1.设备名称：溴甲烷泄漏监测仪 2.预算金额： 5.8万元

3.主要用途：进口集装箱残留溴甲烷、溴甲烷熏蒸处理气密性及散毒后残留溴甲烷安全监测。

4.工作条件: 可在0-40℃以及10-80%相对湿度的环境中工作。

5.技术指标：

5.1防护等级IP64以上

5.2 携带及使用方便，重量≤400g；使用可充电电池。5.3测量范围0-1000ppm；

5.4 操作简便，溴甲烷的测量精度：±5%FS 5.4检测分辨率：1PPM 5.5重复性：±2%FS 5.6在量程范围内可设置报警值，声光报警，可数据记录

6.主要配置： 6.1主机:1台。6.2 防毒面罩:2个

7.技术资料：使用与维护说明书。8.售后服务与国内培训

8.1 免费安装调试：仪器到货后1周内到用户处安装调试，按验收指标逐项测试，直至达到各项验收要求。

8.2 维修响应时间一般情况不超过24小时，到达现场时间不超过48小时。若在48小时内仍未能有效解决，乙方须免费提供同档次的设备予甲方使用，直至维修完毕。

8.3免费培训2人直至能完全独立操作。

9.验收：安装技术人员将按照制造商有关安装调试验收的标准进行调试，至可交付使用;按供应方提供的技术资料、合同资料和招标文件指标进行验收,保证仪器符合要求。

10.数量： 1套

11.交货地点：阳江出入境检验检疫局 12.交货时间：合同签订后30日 13.质保期：2年

分包二：

1.设备名称：水产品甲醛快速检测仪

2.预算金额： 2.68万元

3.主要用途：快速测定水产品中甲醛残留量，适用于生产厂、市场等现场进行检测。

4.工作条件: 可在0-40℃以及10-80%相对湿度的环境中工作。5.技术指标： 5.1检测限：1mg/kg

5.2 检测范围：0-500mg/kg 5.3波长校准： 自动校准

5.4波长准确度：<2.0nm 5.5稳 定 性： ±0.003A/hr

5.6吸光度范围： 0.000～3.000ABS 5.7样 品 池： 10×10cm标准样品池

5.8显示模式： 液晶显示

5.9储存器： 可储存不少于240条检测数据

5.10携带及使用方便，5.11 操作简便，轻巧便于携带，可使用充电电池。6.主要配置：

6.1水产品甲醛快速检测仪1台。6.2检测试剂：满足200份样品检测用 6.3比色皿（10×10cm）:30个。

6.4便携式搅拌机：1台，可使用充电电池。6.5装载箱：1个。

7.技术资料：使用与维护说明书。8.售后服务与国内培训

8.1 免费安装调试：仪器到货后1周内到用户处安装调试，按验收指标逐项测试，直至达到各项验收要求。8.2 维修响应时间一般情况不超过24小时，到达现场时间不超过48小时。若在48小时内仍未能有效解决，乙方须免费提供同档次的设备予甲方使用，直至维修完毕。

8.3免费培训2人直至能完全独立操作。

9.验收：安装技术人员将按照制造商有关安装调试验收的标准进行调试，至可交付使用。按供应方提供的技术资料、合同资料和招标文件指标进行验收,保证仪器符合要求。

10.数量： 1套

11.交货地点：阳江出入境检验检疫局 12.交货时间：合同签订后30日 13.质保期：2年。

分包三：

1.设备名称：生物显微镜 2.预算金额：2.5万元

3.主要用途：口岸病媒生物的鉴定

4.工作条件: 工作温度：-20～±50℃，工作湿度：不大于95%RH。

5.技术指标：

5.1类型：三目

5.2光学系统：UIS2光学系统（无限远校正系统）5.3照明装置：内置透射光柯勒照明，6V30W卤素灯 5.4调焦系统：载物台垂直运动由滚柱机构导向，采用粗

微同轴旋钮

5.5换镜转盘：向内侧倾斜的固定4孔物镜转盘 5.6观察筒：视场数为20，倾角为30°，瞳间距为

48-75mm，可选择光路。

5.7聚光镜：阿贝聚光镜，内置日光滤色片，数值孔径1.25，内装式孔径光澜。

5.8 具有拍照功能，能够把样品照片传输到计算机。6.主要配置： 6.1主机：1台。6.2 计算机：1台。6.3 彩色打印机：1台

8.技术资料：使用与维护说明书。

9.售后服务与国内培训：免费安装调试，提供培训服务和技术支持。

10.验收：验收安装技术人员将按照制造商有关安装调试验收的标准进行调试，至可交付使用;按供应方提供的技术资料、合同资料和招标文件指标进行验收,保证仪器符合要求。

11.数量： 1套

12.交货地点：阳江出入境检验检疫局

13.交货时间：合同签订后30日

14.质保期：2年 分包四：

1.设备名称：电子天平

2.预算金额：3.3万元

3.主要用途：用于样品称量等。

4.工作条件: 电源电压：220V、50HZ；

工作环境温度：5～40℃；

工作环境湿度：20-80%RH。

5.技术指标：

5.1 最大称量：220.0g

5.2 分辨率：0.1mg

5.3 可读性：0.1mg

5.4 重复性：0.1mg

5.5 校正：内部/FACT

5.6 彩色图形显示触摸屏

5.7 当天平处于非水平时提出警告。

5.8 1/10d可读性缩位功能，快速获得稳定的称量结果。

5.9防风罩锁定装置，无需使用工具和移动天平，即可

方便的拆卸所有防风罩玻璃。

5.11防风罩及防静电底板设计，有效避免静电荷对称量

结果的影响。

5.12前置水平调节脚和水平指示器，方便观察和调节水

平

5.13内置多种称量应用程序：基础称量、计件称量、百

分比称量、减重称量、动态称量、统计功能。

5.14称量值检索功能，自动存储最近一次的称量结果，方便查看。

5.15左右手互换开关门，可从天平左侧打开右侧的玻璃

防风门，使天平的操作更简便。

5.16具有IP54防尘防水等级。

6.主要配置：

6.1天平主机（带有防风罩）

1台

6.2秤盘（带有秤盘支架）

1个

6.3防风圈

1个

6.4金属底板

1个

6.5塑料保护罩

1套

6.6交流适配器

1套

6.7国家/地区特定的电源线

1套

7.技术资料：操作说明书1套及产品合格证明等

8.售后服务与国内培训：（1）免费进行仪器的安装，调

试，及现场用户培训，保证仪器可正常使用，用户能

熟练操作；（2）提供产品终身技术服务。产品出现故

障在4小时内响应，24小时内到现场履行维修服务。

9.验收：按供应方提供的技术资料、合同资料和招标文件

指标验收，保证仪器符合国家计量要求。

10.数量：1套

11.交货地点：广东省阳江市金山路6号

12.交货时间：合同签订后30天

13.质保期：2年

分包五：

1.设备名称：电子天平2.预算金额：1.4万元

3.主要用途：用于样品称量等。

4.工作条件: 电源电压：220V、50HZ；

工作环境温度：5～40℃； 工作环境湿度：20-80%RH。

5.技术指标：

5.1 最大称量：2200g 5.2 分辨率：0.01g 5.3 重复性：0.1mg 5.4 校正：内部/FACT 5.5 稳定时间：1.5s 5.6 彩色图形显示触摸屏。

5.7动态的温度补偿，实时修正环境温度波动对称量结果的影响。

5.8 当天平处于非水平时提出警告。5.9 1/10d可读性缩位功能，快速获得稳定的称量结果。5.10前置水平调节脚和水平指示器，方便观察和调节水平5.11内置多种称量应用程序：基础称量、计件称量、百分比称量、减重称量、动态称量、统计功能。

5.12称量值检索功能，自动存储最近一次的称量结果，方便查看。

6.主要配置：

6.1天平主机

1台 6.2秤盘（带有秤盘支架）

1个 6.3防风圈

1个 6.4塑料保护罩

1套 6.5交流适配器

1套 6.6国家/地区特定的电源线

1套

7.技术资料：操作说明书1套及产品合格证明等。

8.售后服务与国内培训：（1）免费进行仪器的安装，调试，及现场用户培训，保证仪器可正常使用，用户能熟练操作；（2）提供产品终身技术服务。产品出现故障在4小时内响应，24小时内到现场履行维修服务。

9.验收：按供应方提供的技术资料、合同资料和招标文件指标验收，保证仪器符合国家计量要求。10.数量：1套

11.交货地点：广东省阳江市金山路6号 12.交货时间：合同签订后30天 13.质保期：2年

分包六：

1.设备名称：电子天平2.预算金额：0.75万元

3.主要用途：进口矿产品检测样品的称量 4.工作条件: 工作温度：-20～±50℃，工作湿度：不大于95%RH。

5.技术指标：

5.1称量范围：≥6100g 5.2可读性：0.1g 5.3重复性：0.1g 5.4线性：0.2g 5.5校准：按键触发的外置砝码校准。6.主要配置： 6.1主机: 1台

6.2校准用标准法码:1个

6.3防护罩:1套。

7.技术资料：使用与维护说明书。

8.售后服务与国内培训：免费安装调试，提供培训服务和技术支持。

9.验收：按供应方提供的技术资料、合同资料和招标文件指标验收，保证仪器符合国家计量要求。

11.数量： 1台

12.交货地点：阳江出入境检验检疫局

13.交货时间：合同签订后30日

14.质保期：2年

分包七：

1.设备名称：电子天平

2.预算金额：0.6万元

3.主要用途：进口矿产品检测样品的称量 4.工作条件: 工作温度：-20～±50℃，工作湿度：不大于95%RH。

5.技术指标：

5.1称量范围：≥2100g 5.2可读性：0.1g 5.3重复性：0.1g 5.4线性：0.2g 5.5校准：按键触发的外置砝码校准。6.主要配置：

6.1主机: 1台

6.2校准用标准法码:1个

6.3防护罩:1套。

7.技术资料：使用与维护说明书。

8.售后服务与国内培训：免费安装调试，提供培训服务和技术支持。

9.验收：按供应方提供的技术资料、合同资料和招标文件指标验收，保证仪器符合国家计量要求。

11.数量： 1套

12.交货地点：阳江出入境检验检疫局

13.交货时间：合同签订后30日

14.质保期：2年

分包八：

1.设备名称：全自动装订机 2.预算金额：1.1万元 3.主要用途：资料档案装订

4.基本功能：全自动一键完成全部装订动作；装订位置精准；故障自动检测排除；操作简单明了。5.系统配置及性能指标：

5.1装订速度：打孔≤9秒打孔并装订≤30秒 5.2装订厚度：1-50毫米 5.3装订边距：25-30毫米 5.4预热时间：≤5分钟 5.5钻刀规格：中空钻头 5.8 工作噪声：≤60分贝 5.9 设备重量：40-45公斤 5.10 备件：尼龙管等配件耗材 6.主要配置：

6.1主机: 1台 6.2装订胶管：2盒

7.技术资料：使用与维护说明书。

8.售后服务与国内培训：现场免费培训直至完全能独立操作，免费提供培训服务和技术支持。

9.验收：按供应方提供的技术资料、合同资料和招标文件指标验收，保证仪器符合要求。

11.数量： 1套

12.交货地点：阳江出入境检验检疫局

13.交货时间：合同签订后30日

14.质保期：2年

第四篇：检验设备管理制度

检验设备管理制度

一、目的1、对公司内所有计量检验设备进行规范化管理。

1、加强岗位设备维护保养，提高设备运行率，保证生产安全、稳定、优质、高产、低耗。

二、范围

适用于厂部检验计量设备管理

三、职责

1、检验计量设备管理由厂部设备部统一管理，由质检部具体管理、操作和维护保养。

2、计量检验设备由质检部指定专人进行使用、维护管理，建立设备台账、设备资料明细表、校检记录、校检计划等。

3、爱护设备，正确使用设备，精心维护设备。

4、必须经过培训学习，并经考试合格后才能上岗。

5、必须做到“四懂”“三会”即：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会使用、会维护保养、会排除故障。

四、工作程序

（一）设备请购

当在用设备不适用或需增添时，由质检部部提出《设备申购报告》，报设备部复核后，经厂长同意后上报公司领导审定后实施采购。

（二）、设备验收

计量设备验收工作主要由设备部和质检部共同完成，采购部、库房协助。

1、仪器设备验收前准备

①．熟悉技术资料：签订仪器设备购置合同后，使用单位应预先安排或培训专职技术人员，熟悉厂商提供的技术资料，根据使用单位制订的仪器URS提出验收重点。②．装机条件的准备：对贵重仪器设备，使用单位应委派专人按照所购仪器设备对环境条件的要求，做好装机条件的准备工作。

③．组织验收小组、制定验收方案：对贵重仪器设备，使用单位组织验收小组。如果

安装、验收有困难，应邀请有关专家、工程技术人员协助安装、验收。

④.根据技术资料制订仪器的IQ、QO及PQ。

2、接收仪器：

①．检查仪器设备内外包装是否完好，有无破损、碰伤、浸湿、受潮、变形等情况，并拍照留据。

②．检查仪器设备及附件外表有无残损、锈蚀、碰伤等，并拍照留据。

③．确认所验收货物件数与运输单据填写的件数一致。

3、实物及数量验收：

①．以装箱单为依据，检查主机、附件的规格、型号、配置及数量，并逐件清查核对。②．认真检查随机资料是否齐全，如仪器说明书、操作规程、检修手册、产品检验合格证书等。

③．填写《设备开箱验收单》，写明仪器名称、型号规格、生产厂家、出厂日期、应到和实到备件等数量。

④．以供货合同为依据与装箱单进行核对。

4、质量验收：

①．要严格按照合同条款、仪器使用说明书、操作手册的规定和程序进行安装、试机。②．对照仪器说明书，认真进行各种技术参数测试，检查仪器的技术指标和性能是否达到要求。

③．质量验收时要认真做好记录。若仪器出现质量问题，应将详细情况书面通知供货单位。视情况决定是否退货、更换或要求厂商派员检修。

④．进口仪器设备的验收按商检部门的有关规定进行。合同规定由外商安装调试的，必须由外商派员来现场共同开箱验收、安装、测试，安装调试合格后方可签署验收文件。

⑤.仪器设备进厂后，使用单位应先对仪器设备品名、规格、型号、数量进行验收，同时与厂商填写《设备开箱验收单》，随后根据合同和URS逐项进行技术指标的确认，并如实填写在验收单中，双方验收人和实验室主管签字。

⑥．验收期限一般为3—6天。一般计量仪器设备3天，大型计量设备6天，贵重仪器设备视情况确定。因延期验收而出现问题的，由使用单位负责退货、索赔、承担经济损失。

（三）、资产入账及善后

①．仪器设备验收合格后，使用单位须在规定验收期限内，持《开箱验收单》到财务处办理固定资产登记入帐。

②．经验收不合格的仪器设备，使用单位必须在规定验收期限内持《开箱验收单》到实验室与设备管理处办理检修、退货等相关手续。

③．进口仪器设备的验收，由进口仪器经办部门组织有关人员(包括商检人员)到安装现场会同使用单位人员开箱验收，其余与大型设备验收相同。验收工作必须在索赔期截止前二十天全部完成。验收不合格的仪器设备，要详细填写报检单，由实验室与设备管理处向国家商检部门报检，办理索赔业务。

（四）、计量设备操作要求

1、使用前检查：设备是否完好，线路是否连接正确

2、严格按规程进行正常操作和事故处理。

2、严格控制操作规范要求操作，做到不超温、不超压、不超速、不超负荷。

3、严格执行巡回检查制度，实行听、摸、查、看、闻五字方针，认真进行检查记录，使设备经常保持清洁、润滑、紧固、防腐。

4、使用完毕后，立即清理试验设备，并做好日常维护

5、关闭电源

（五）、正常维护与保养

1、检验计量设备操作人员必须经过岗前技术培训、考核合格后方能上岗。

2、操作人员必须严格按照《设备操作规程》正确使用设备。

3、操作人员在设备运转时不准擅离工作岗位，应随时检查设备运行情况，发现异常立即停机，并通知机、电修理工进行处理。若厂部不能维修的，立即通知设备厂家，请专业人士进行维修。并做好设备维修记录及运行检查记录

4、按规定进行及时加油、润滑。

5、定期检查维护，保持清洁、无尘、无腐蚀。

6、定期要求机修工检查、维修计量设备。

（六）、排除故障

1、发现不正常状况，立即检查原因及时消除。

2、紧急情况下头脑要清楚，判断要准确。必须停机时，必须立即发信号。

3、停机后，原因不清、故障不排除不开机。

4、各类故障、原因排除方法要汇编成册，熟练掌握以便准确判断和及时处理。

（七）、设备报废、闲置处理

1、需报废的设备，由质检部提出报废申请，填写《设备报废申请单》，报公司领导批准后方可报废。

2、多余闲置和已经批准报废的设备由厂部做好必要的封存，并提出处理意见，公司领导批准后方可处理。

成都市嘉洲新型防水材料有限公司

第五篇：设备检验工作总结

设备检验 工作总结

目录 设备检验工作总结...........................................................................................................................1 总结一..............................................................................................................................................1 一、安全方面...................................................................................................................................2 二、生产方面...................................................................................................................................2 三、节能降耗及现场卫生治理方面...............................................................................................4 四、班组活动方面...........................................................................................................................4 五、未来展看方面...........................................................................................................................5 总结二..............................................................................................................................................5

在设备厂长及检验班长的带领下，我们检验班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检验工作有条不紊的开展着，并且出色的完成各项检验任务。小编和大家分享相关的设备检验工作总结资料，提供参考，欢迎参阅。

总结一

时光荏苒，x 度转瞬之间又到了岁末。回顾过往一年的工作历程，在公司及分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下，我们检验班组全体员工齐心协力，奋勇拼搏，圆满的完成了公司及分厂交给的各项检验工作。实现了技改项目完成率 100%,日常检验工作完成率100%，为公司的奋斗目标做出了明显的贡献。

硝铵分厂检验班现有员工名，岁以下青年名，青工比例占%，其中具有本科学历人，大专学历名，高级技工人，技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成，始终布满朝气和青春活力!

在即将过往的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、安全方面

我们检验职员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度，并且认真学习公司的安全报，始终坚持“安全第一，预防我为主”的方针，搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点：第一，从思想上熟悉到安全生产的重要性;第二，进步检验技术能力，熟悉各种设备的安全操纵规程;第三，发扬良好的团结协作和相互监视的精神。

所以只有端正了自己的思想作风，树立起了“安全重于泰山”的责任意识，熟练把握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检验职员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危险，所以我们在作业不但需要团结协作，而且需要同事支持和监视。

x 年里，在我们检验职员的共同努力下，化工、包装工段的监护下，班组的安全形势取得了有目共睹的成绩，班组实现了全年“零事故”，没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。

二、生产方面

巡检工作：我们检验班组制定了具体的巡检制度，推行“人人都是设备的主人”的治理理念，在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人，责任到人。在巡检工作中，对发现设备故障的员工，我们检验班组给予一定的奖励，因而在早上巡检中，我们检验职员用耳朵往听设备是否异常响动或噪音大，用眼睛往观察设备是否

损坏、松动，用手往感慨设备是否高温缺油或震动。所以我们检验职员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。

日常检验工作：在设备厂长及检验班长的带领下，我们检验班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检验工作有条不紊的开展着，并且出色的完成各项检验任务。我们检验职员在炎热的夏季，钻进多孔工段温度高达 50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂缝，每一次焊接完成出来，我们检验职员都像洗过一次“桑拿浴”一样，全身湿完。我们检验职员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困难，按质按量的拆检粉硝工段的中和器。

我们检验职员在时间紧，工作量大的情况下，发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风，仅用 9 天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作，为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检验职员不但有过硬的技术，而且有能吃苦，能战斗的优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。

技改项目工作：我们检验职员紧围绕着公司的发展大计，根据公司及分厂的要求，制定了周密的技改计划，并保质保量的完成任务，使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下，我们检验职员独立完成了多孔工段 1#离心式抽风机和 4#鼓风机，使得多孔的产量由原来的 80 吨/班到现在的吨/班。

在包装工段，我们检验职员新安装了新库水平皮带，使得库房堆保量增加，利于转包。在粉硝工段，我们多增加安装了 2 台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目，使得粉硝的产量由原来的 h/m3 到

现在的 h/m3。我们检验职员本着爱岗敬业，干一行爱一行的精神，为公司的发展做出了自己的贡献。

三、节能降耗及现场卫生治理方面

我们检验班组深刻领会公司的节能降耗精神，积极响应公司的口号，从“节约一个螺栓，一个螺帽，一个垫片”做起，努力降低本钱，为分厂降低能耗，节约材料。我们检验班组在强化班组治理，提倡不浪费，不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的条件下，使用废旧的钢管、阀门、弯头等，为公司和分厂节约材料，进步了公司的能源使用率，降低了企业运行本钱。

检验班组在现场做工完成之后，做到了“工完，料尽，场地清”的要求，及时的清理现场，使现场看起来清洁，美观。在检验班组，我们以高标准来要求自己，坚持天天打扫卫生，稳定扔垃圾及废物，让我们检验职员时刻处于一个整洁，温馨的环境中。

四、班组活动方面

我们检验班组积极，主动的参与公司及分厂的各项集体活动，并在检验班组开展相互学 xxx 步员工的技术能力和综合素质。我们检验班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛，并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检验班组乐观，主动的参加分厂举行的“庆国庆，迎中秋”的烧烤活动，与化工，包装工段密切交谈，搞好关系，为以后的检验工作，打好坚实的基础。同时，我们检验班组自己也开展相互学习，相互促进的学习活动，使我们检验职员的技术上一个新的台阶。

五、未来展看方面

新的一年意味着新的出发点新的机遇新的挑战，我们检验班组端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、积极的精神面貌迎接新的检验和技改项目，并以过硬的本领来完满的完成工作，为公司及分厂做出自己的贡献。

总结二

作为收费所最基层的主要骨干——收费班长，应该在所长的领导下，全面负责班组的各项工作，充分发挥兵头将尾的作用，努力搞好班组建设，确保收费过程安全畅通。

班组建设的着力点：加强思想文化建设，提高业务素质，关心员工生活以及搞好群众关系。

加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观，不轻视自己的能力，也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何，大家都要确信，我们的工作是有利于企业，有利于社会的。要认识到自己工作的重要性，以本职工作为荣，以尽职尽责为荣。

提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的力量是无穷的”，“火车跑得快，全靠车头带”。所以班长首先得以身作则，有过硬的业务水准，才能做好模范带头作用，才能比较地检查全班人员的工作质量操作规范，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识，把知识点尽可能地分门别类，帮助收费员熟悉掌握。首先，找一些记忆窍门。比如站

点站码的记忆，同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致，后两位数字也基本可以依次类推。但是要结合地图，那样的记忆才不至于过于抽象，会比较具体，也不容易忘记。其次，把握一些操作规律，比如一些特殊车辆的处理，有相应的操作规程，我们只要把操作流程和文明用语作有机结合而后进行程序化操作，又快又准确，服务质量又高。再次，重视上下班讲评和班务会议。每天上下班讲评时对当班的工作情况作一些分析和探讨，抽查一些业务知识，包括车型的判别，特殊事件的处理等;每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作情况，各自总结工作经验，再把经验所得运用到以后的工作中去，从而“温故而知新”，形成良性循环，切实做到精益求精。

关心员工生活是抓好各项工作的重要基础，是员工之间相互团结的纽带。物质生活我们暂且不说，精神生活的贫困也会让人精神空虚，人心不稳，“穷则思变”，但“变”却不一定“通”，所以很有必要加以关心。生活中遇到不顺心的事在所难免，如果闹着情绪来收费发卡，显然不能文明服务，影响工作质量，一些问题就会接踵而来。班长要用心观察员工状态，及时引导他们正确地看问题，要引导他们做对的事情并把事情做对，在失误和挫折面前，用乐观的心态、发展的眼光看问题，分析问题原因，掌握改进之道，通过沟通，自我反省，积蓄经验，把工作做得更实更好。同时可以多多举行一些班组娱乐活动，丰富精神生活。也可以结合收费所的实际工作，有的放矢地开展如业务交流、技术探讨等活动，使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，还可以鼓励员工不断地自我充值，不断地丰富文化内涵，那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上进的一天，是收获的一天，都会感受到成长与发展的快乐。

搞好群众关系是各项工作顺利进行重要保障。作为班长，要协调处理好收费员与管理员之间的关系，特别是与稽查员之间的关系。要与收费员一起了解领导的良苦用心，也要讲究方式方法，多与领导沟通。作为班长，还要处理好收费员与司乘朋友的关系，特别是和一些不讲道理寻衅滋事的司机人员的关系。我们文明接车微笑服务，我们善待每一个人，但是我们不卑不亢。遇到寻衅的人我们也放高姿态，不与其一般见识，尽量避免与其发生正面冲突，以理服人，切实做好收费工作的应征不漏。

作为收费班长，还要处理好班长自身与班成员的关系。班长要在生活上切实地关心他们，在工作中严格地要求他们。班长的管理要大胆，但是要讲究方式方法，更要严于律已。管理要讲科学，工作要讲带头，作风要讲民主，批评要讲方法。要有耐心，以理服人，一事一议，切勿以情取人，以权压人，更不要在班成员出现问题的时候全盘否定，要用辩证的眼光看问题，分析问题原因，而后解决。班长要处事讲人情，处处讲风格。班成员之间我对你好，你对我好，做知心人，做贴心人，特别是在班组成员有困难的时候，给予帮助，排忧解难。“人心换人心，八两对半斤”，很快班成员就会融化为班组的同一元素，统一思想，统一行为，不断创新，不断进取，共同致力于班组建设，让班组永葆蒸蒸日上的活力。

每个班成员都思想好、业务精、生活内容丰富健康，群众关系和睦融洽，这个班组的整体形象大家可想而知了!