第一篇:楼面督导转正申请
转正申请
尊敬的领导:
本人于2013年10月23日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任一楼督导一职,主要负责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。到今天一个月的试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。细化如下:
1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。
2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。
3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。
4、负责检查现场营销活动推广的情况,如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。
5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。
6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时反馈。俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。能正式成为这个公司的一员是我的新开始。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。
特此申请转正,恳请领导予以批准!
申请人:
****年**月**日
第二篇:餐厅楼面(主管领班)日常督导工作手册
餐厅楼面(主管/领班)日常督导工作手册 厅面服务:
一、开市工作检查内容:
1、招牌灯以及相关灯箱、灯光、电梯、空调是否按规定开启。
2、门口相关水牌、POP招贴画是否摆放、张贴符合规定。
3、相关电源是否及时开启。
4、餐厅内所有设备是否检查,问题是否上报。
5、书柜、报纸架上是否检查书刊、报纸更新并放置正确。
6、餐厅桌椅是否摆放整齐划一。
7、是否检查餐台上台号牌摆放正确齐全。
8、备餐柜内餐具是否擦拭干净。
9、台面相关物品是否摆放整齐、刀叉等是否按标准摆放。
10、牙签等相关物品是否补充并保持干净。
11、地面卫生是否干净无杂物、无油污。
12、备餐柜内物品是否补充齐全。
13、沙发是否干净,并整理平整无皱。
14、椅套是否干净,并整理平整无脱落。
15、托盘是否干净、并备好。
16、垃圾桶(筒)是否干净并摆放各处。
17、餐厅地脚和边角卫生是否良好。
18、绿色植物是否进行保养。
19、开水瓶是否保持干净并备有开水。20、是否了解当日急推和沽清品种。
21、检查员工仪容仪表是否良好。
二、营业中工作检查内容:
1、对进入自己区域的客人是否及时接待。
2、是否保持良好的微笑。
3、是否提醒客人注意看好自己的财物。
4、能否向顾客正确解释菜单。
5、能否向顾客提建议,并进行适时推销。
6、回答客人提问是否清脆、流利、悦耳。
7、推销、复单时是否清脆、流利、悦耳。
8、与客人谈话是否保持礼貌。
9、点完单后是否进行复述,并提示客人稍候。
10、是否迅速将所点单据传递到相关部门。
11、是否马上根据菜单预先为客人准备好餐具和器皿。
12、在尽力推销饮料后,是否为没有点饮料的客人们分别斟上一杯水或做好加水服务。
13、对那些在等待中的客人们,是否经常巡台随时注意客人需求。
14、当客人招呼时是否迅速到达桌旁。
15、是否给就座的客人及时上欢迎水杯。
16、对吸烟的客人们是否及时上烟缸,并正确地更换烟缸。
17、是否检查服务员开的点菜单有否错漏。
18、处理投诉是否及时、是否按程序处理、处理的效果如何。
19、是否随时跟单,负责好自己所点的单的所有相关事务的处理,如催菜、加菜、结帐等。
20、上菜时是否迅速、安全,不掉以轻心。
21、上菜时是否介绍菜名,当菜上齐时是否告之客人。
22、对于结帐离桌的客人是否说谢谢光临。
23、是否及时检查餐桌、餐椅及地面(有无客人失落的物件)。
24、是否在客人走后及时进行清台、翻台。
25、是否及时发现营业区域地面清洁问题并迅速进行清理。
三、收市工作检查内容:
1、地面是否打扫干净。
2、卡座的卫生是否完成。
3、垃圾桶(筒)是否清理。
4、餐桌台面是否收拾干净。
5、相关电源是否正确关闭。
6、书柜、报纸架是否整理收拾。
7、门口是否按规定进行安全设置。
厅面迎宾:
一、开市工作检查内容:
1、相关餐牌是否备好,并时刻检查餐牌的完好状态。
2、地垫是否保持干净,摆正。
3、检查员工仪容仪表是否良好。
二、营业中工作检查内容:
1、是否保持微笑保持淡妆。
2、手中是否有公司的相关菜谱。
3、对进入预定区域的客人是否主动上前招呼。
4、招呼时是否稍稍鞠躬,并有眼神接触。
5、对于能够协助客人的事情是否不遗余力。
6、带客时是否走在客人右前方大约1.5米左右。
7、带到位后,是否和服务员一起协助客人坐下,并让客人能马上拿到菜谱。
8、是否按要求询问客人的相关登机手续是否办理。
9、转身时是否太快,没有进行避免发生意外。
10、送客人时是否做到不是随意而为。
11、是否在送客时运用了送客礼节。
12、整个营业过程中是否及时注意到各个区域的客人上座率,灵活安排客人入座。
三、收市工作检查内容:
1、本区域是否彻底打扫。
2、地垫是否清洁,并拿到厅内。
3、相关餐牌是否交到收银台或吧台。
4、门口是否按要求进行安全设置。
5、相关电源是否正确关闭。
厅面传菜:
一、开市工作检查内容:
1、传菜部地面、墙面是否干净、无污迹。
2、传菜用具(托盘、抹布等)是否保持干净、齐全。
3、划单笔是否备好。
4、传菜部相关器具(铁板盖、汤勺等)是否备好。
5、沽清单是否及时提交给领班。
6、小菜、调料是否备足。
7、检查员工仪容仪表是否良好。
二、营业中工作检查内容:
1、是否对厨房所有出品进行质量监测。
2、出菜、上菜时是否核对点菜单,准确无误。
3、是否全面掌握下单时间,上菜时间,并及时配合服务员催菜。
4、调料、跟味等是否与菜肴同时上桌。
5、传菜是否正确使用托盘。
6、传菜过程中遇到客人是否主动礼貌避让。
7、菜肴是否准确无误迅速及时送达客人桌旁。
8、是否清晰准确将台号及菜名告之服务员。
9、特殊情况下是否协助服务员上桌。
10、营业中是否随时注意传菜间卫生。
11、传菜过程中是否及时回答客人问讯,协助服务员为客人服务。
12、对中途沽清菜式,是否及时告之组长、服务员。
13、高峰期前后,是否外派传菜员协助服务组工作。
三、收市工作检查内容:
1、托盘是否清洁干净。
2、各种调料是否存放好。
3、单据是否有专人对,并做到准确无误。
4、相关器具是否收拾好。
5、消毒柜内餐具是否协助整理补充。
6、保洁柜是否全部关闭。
7、相关电源是否正确关闭。
第三篇:转正申请
转正申请
尊敬的公司领导:
我于2012年4月进入乐山三和华瑞汽车服务有限公司,在销售部担任销售顾问一职。实习期为3个月。首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,让我从中学到了很多东西,也成长了许多。也很感谢周围的同事些的关心与支持,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独立销售,为公司做出贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,很多问题都不懂,在与客户沟通时因为对专业知识的不熟悉,所以有时候会给客户一种不专业的映像。
但是,经过这3个月的锻炼,我对车型,配置,还有各种流程也有所了解,也明白了该怎么样去分析客户需求。这就好比一辆正 在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为一名优秀的销售顾问,不辜负领导对我的期望。
所以,根据公司的规章制度,现申请转为乐山三和华瑞汽车服务有限公司正式员工。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。望领导给予批准。
黄茂宇
2012年7月16号
第四篇:转正申请
转正申请
各位领导:
本人于2012.10月份转入冲压件公司项目科,至今三个月有余,特此申请转正,现将几个月内的工作内容和做简单的汇报。
在上海大众项目组工作的几个月时间里,我先后经历三个项目:项目进入PVS-0S阶段的NF(SK253)项目;项目进入VFF交样阶段的YETI项目;以及刚定点的Octavia NF(SK371)项目,此项目目前已经进入VFF交样第一阶段。NF超过2/3的零件已经转产,剩余未转产的零件包括有问题未整改完毕的,和一些设变的零件。其中问题较大的当属32D 827 173,零件在大众焊装车间装配式发现与大众零件干涉,造成焊接后产品焊点不良,和凸包问题,在与苏工、白工的指导,技术部,质量部配合,模具厂持续的改进的一系列通力合作下,此问题已经与12月中旬得到彻底改善,并得到大众MQM的认可。此产于和其他设变零件681/682的2TP审核也已经12月底完成,标志NF项目中此3个零件也马上进入SOP阶段。
YETI项目零件11月上旬,模具检具全部到位,进入送样阶段,涉及配套厂家包括上海大众和大众联合安莱德公司等,送样试拼车过程和大众实验室检测结果显示,问题点较大的是我司零件5L0 821 141/142和防撞板913B/913K四个件,141/142铆接后顶出力偏小并且实验数据不稳定,在技术科,实验室同时的合作整改下,产品顶出力最终稳定在技术要求的3286N以上,有的甚至可以达到5000N,在我们将合格零件交大众实验室检测结果出来后,MQL都觉得不可思议。防撞板的2个件模具需要大幅度整改,目前还在进行,时间节点在2013年KW08周完成,目前进度正在一步步推进。
Octavia NF项目于11月份刚定点我司,接触的是最全面的一个项目,大部分的工作也是由我负责,从前期项目启动会,模具厂定点,检具厂定点,材料认可,模具方案和结构审核,检测方案审核,检具结构审核,再到1月上旬检具验收,大众进度汇报等等,经过全面的接收项目,对大众的标准有了更深层次的认识,项目的前期FMEA考虑的更加全面,对模具,检具、以及材料的理解更加深刻,对项目工作的开展更加熟络,也是收获最大的项目。
经过三个月的学习,已经对项目工作开展有了清晰的认识,对大众项目的标准理解的越来越深,虽然项目组目前一段时间涉及2个大项目的交样的穿插阶段,工作量大,任务重,责任更大,但是我会全身心的投入其中,尽自己的全力做好自己的工作,让每一个项目能够顺顺利利的转产,为公司赢得最大的利益。以上便是我三个月来的工作总结,希望领导能够批准我的转正申请。
冲压件公司实习项目工程师:胡良华
2013-1-28
第五篇:转正申请
转正申请书
尊敬的公司领导:
我于2010年8月2日来公司工作。在工作期间,公司融洽的工作氛围、以人为本的企业文化,使我非常想成为公司的正式一员。
在公司,领导分配我在审计部从事工程造价审计工作。虽然我工作能力有限,但在公司领导和各部门领导及同事们的指导帮助下,使我在较短的时间内适应了工作环境,熟悉了工作流程。
工作中,我一直严格要求自己,认真完成领导安排的任务,提出合理化建议,为领导分忧。虽然在工作中难免出现出现差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历让我不断成长,在处理问题时考虑的更全面,杜绝类似失误发生。在此,我感谢领导和同事们的支持和帮助。
一年来,我已经能够独立处理工程造价审计方面的工作,管理及整理各种工程资料。业务水平有了很大提高。
这一年来,看到公司的迅猛发展,感到骄傲和自豪,更加迫切的成为一名正式员工。恳请领导给我实现理想和抱负的机会,跟公司一路茁壮成长,踏上发展的康庄大道。
申请人:
年
日月