申请96字头电信业务接入码申报材料doc

第一篇：申请96字头电信业务接入码申报材料doc

申请96短号码申报材料

一、申请报告

（一）报告标题：《关于申请…的报告或函》，对于同时申请多个种类的码号时应分别申请。

（二）报告内容

1、申请码号的用途，如：呼叫中心、客户服务、数据业务、ISP、信息台、信令、社会其它服务等；

2、申请码号的服务对象，如：公众服务、本部门或本企业服务等；

3、申请码号的使用范围，包括地域范围和网络范围，其中：地域范围指申请码号覆盖的地市名称，如：福州、厦门等，应逐一列明；网络范围指申请码号开通的通信网络范围，如：福建电信公司、福建移动公司、福建联通公司等，应逐一列明；

4、申请码号的数量，当数量大于一个时应注明不同的用途和不同的分段（如寻呼用于自动和人工接入、信令的不同地域等）；

5、申请者及所属的上级机构是否获得123字头公益服务号码或95、96字头同类业务短号码的说明；

6、申请主体的联系人、联系方式、通信地址和邮政编码；

7、申请报告的日期。

二、申请资格证明材料

（一）申请主体为企业的，需提供：

（1）申请主体营业执照复印件，并加盖申请主体的有效印章；

（2）六个以上地市分支机构（分公司、办事处、营业网点等）的工商行政管理部门的有效证明，加盖申请主体的有效印章；

（3）上年度本企业从业人员名单和上年度社保缴费证明，加盖申请主体的有效印章；

（4）上年度会计师事务所的审计报告（含营业收入、资产总额），加盖申请主体的有效印章。

（二）申请主体为政府机关或行政事业单位的，需提供：《组织机构代码证》和《单位法人登记证》，并加盖申请主体公章。

（三）申请主体为社会团体的，需提供：省民政厅颁发的《社团登记证》和《组织机构代码证》，并加盖申请主体公章。

（四）申请用于基础电信业务或增值电信业务的码号：提供相关的电信业务经营许可证复印件，并加盖申请主体公章。

（五）对于国家特许经营的行业和专业管理的部门：提供上级主管部门批复文件的复印件，并加盖申请主体的公章。

三、码号使用方案

（一）启用码号的技术方案

启用码号的技术方案，指申请主体在获得码号申请核准后启用码号的技术实施方案，该技术方案根据申请码号种类的不同而有区别，主要要求如下：

（1）启用码号需采用CALL CENTER自动平台，通过中继线方式接入基础运营商网络，且坐席数量不少于30个；

（2）与基础电信运营企业的联接方式，如：与所有电信运营企业采用直联方式、与部分电信运营企业采用直联方式、与部分运营企业通过网关方式连接等，可以通过网络连接图进行说明；

（3）使用码号的各业务网络的组网方案，若组网方案是分级或分区的，应注明分级或分区的规定；

（4）用户使用该码号的拨号方式；

（5）用户使用该码号的收费方式和收费标准。

（二）业务发展规划

业务发展规划和预期服务能力根据申请码号的类别而不同，如基础电信业务、增值电信业务、非电信业务等，以下是一些业务的主要特性，供申请者参考。

（1）申请主体在获得码号申请核准后，启用码号提供业务的时间进度计划；

（2）申请主体的预期服务范围，包括：用户范围、地域范围及业务范围（如语音、数据、操作员服务等业务）等；

（3）码号使用的用户容量，即码号启用后的受益用户数量（如客户服务中心的收益用户数量为使用该业务的用户数量）；

（三）预期服务能力

（1）申请主体的服务能力，包括：开放业务的中继线数量、通信设备容量、系统功能等；

（2）申请主体的服务质量，包括：服务时间（如：8：00－18：00、7*24小时等）、服务跟踪机制等。

（四）信息安全保障措施

（五）码号启用的实施进度安排

码号启用的实施进度安排，指申请主体在获得码号申请核准后启用码号的进度安排计划，包括：一年内该码号在各使用区域的启用详细计划和时间进度安排、3至5年的发展建设规划等。码号启用的起始时间以码号管理部门核准码号的日期为准。

四、近期启用码号所需设备、线路的准备情况

（1）设备准备情况，需提供自动平台的采购合同、设备清单、设备安装场所。

（2）线路准备情况，指与相关基础电信业务经营企业签订的中继线租赁合同等。

（3）坐席数量不少于30个的证明材料。

五、码号资源使用保证书

码号资源使用保证书以码号主管部门或码号主管部门委托的咨询机构提供的统一格式为准（附后）。该保证书应由码号申请主体填写、法人代表亲笔签字，并加盖申请主体的有效印章。

电信网码号资源使用保证书

本申请单位 向 申请电信网码号资源，并做如下承诺：

一、遵守中华人民共和国法律法规和有关规定；

二、遵守中华人民共和国信息产业部有关电信网码号资源管理的法律、法规；

三、码号资源开展业务时，维护和保障电信用户的码号使用权益；

四、获得码号资源后，不转让、出租码号资源，严格按规定的结构、位长、用途和范围使用码号，努力提高码号资源的利用率；

五、服从信息产业部或省级通信管理局的管理，接受监督，如有违规行为，愿意接受处罚。

法人代表（签字）：

****年**月**日

（申请单位盖章）

第二篇：申请96字头电信业务接入码申报材料

申请96字头电信业务接入码申报材料

一、申请报告

（一）报告标题

1、申请在福建省区域范围内使用的码号：申请报告标题为“关于申请„的报告或函”，对于同时申请多个种类的码号时应分别申请；

2、申请信息产业部已分配的码号在福建省区域内启用：申请报告标题为“关于„的备案报告或函”。

（二）报告内容

1、申请码号的用途，如：数据业务、ISP、呼叫中心、信息台、信令、客户服务、社会其它服务等；

2、申请码号的服务对象，如：公众服务、本部门或本企业服务等；

3、申请码号的使用范围，包括地域范围和网络范围，其中：地域范围指申请码号覆盖的地市名称，如：福州、厦门等，应逐一列明；网络范围指申请码号开通的通信网络范围，如：福建电信公司的固定网、福建移动公司的移动网、福建联通公司的移动网、福建网通公司的固定网、福建铁通公司的固定网等，应逐一列明；

4、申请码号的数量，当数量大于一个时应注明不同的用途和不同的分段（如寻呼用于自动和人工接入、信令的不同地域等）；

5、申请主体的联系人、联系方式、通信地址和邮政编码；

6、申请报告的日期。

二、申请资格证明材料

（一）申请主体的营业执照复印件，并加盖申请主体的有效印章；

（二）申请用于基础电信业务或增值电信业务的码号：提供相关的电信业务经营许可证复印件，并加盖该业务主管部门公章；

（三）对于国家特许经营的行业和专业管理的部门：提供上级主管部门批复文件的复印件，并加盖申请主体的有效印章。

三、业务发展规划和预期服务能力

业务发展规划和预期服务能力根据申请码号的类别而不同，如基础电信业务、增值电信业务、非电信业务等，以下是一些业务的主要特性，供申请者参考。

（一）申请主体在获得码号申请核准后，启用码号提供业务的时间进度计划；

（二）申请主体的预期服务范围，包括：用户范围、地域范围及业务范围（如语音、数据、操作员服务等业务）等；

（三）码号使用的用户容量，即码号启用后的受益用户数量（如客户服务中心的收益用户数量为使用该业务的用户数量）；

（四）申请主体的服务能力，包括：开放业务的中继线数量、通信设备容量、系统功能等；

（五）申请主体的服务质量，包括：服务时间（如：8：00－18：00、7*24小时等）、服务跟踪机制等。

四、启用码号的技术方案

启用码号的技术方案，指申请主体在获得码号申请核准后启用码号的技术实施方案，该技术方案根据申请码号种类的不同而有区别，主要要求如下：

（一）启用码号所采用的技术，如：交换机、路由器、CallCenter、IP、数据专线等；

（二）码号使用全国或部分城市的联网方式，如：运行在PSTN、数据网、信令网、专网、租用网等；

（三）与基础电信运营企业的联接方式，如：与所有电信运营企业采用直联方式、与部分电信运营企业采用直联方式、与部分运营企业通过网关方式连接等，可以通过网络连接图进行说明；

（四）使用码号的各业务网络的组网方案，若组网方案是分级或分区的，应注明分级或分区的规定；

（五）使用码号的业务网络与基础电信运营企业的中继方式和信令方式；

（六）用户使用该码号的拨号方式；

（七）用户使用该码号的收费方式和收费标准。

五、码号启用的实施进度安排

码号启用的实施进度安排，指申请主体在获得码号申请核准后启用码号的进度安排计划，包括：一年内该码号在各使用区域的启用详细计划和时间进度安排、3至5年的发展建设规划等。码号启用的起始时间以码号管理部门核准码号的日期为准。

六、码号资源使用保证书

码号资源使用保证书以码号主管部门或码号主管部门委托的咨询机构提供的统一格式为准（附后）。该保证书应由码号申请主体填写、法人代表亲笔签字，并加盖申请主体的有效印章。

七、近期启用码号所需设备、线路的准备情况

（一）设备准备情况

1、申请码号用于新开放业务的，要求提供与新开放业务容量相当的设备准备情况，包括：设备选型、订货单、到货单等证明设备准备情况的凭据；

2、申请增加码号资源容量或将业务转换至新申请码号段的，要求提供原码号资源的设备使用状况以及为保证增加码号资源的开通所准备的最新设备情况。

（二）线路准备情况，指在获取申请的码号后开放业务时拟采用线路的技术标准、容量、局向及与相关基础电信业务经营企业签订的线路开通协议书等。

电信网码号资源使用保证书

本申请单位 向 申请电信网码号资源，并做如下承诺：

一、遵守中华人民共和国法律法规和有关规定；

二、遵守中华人民共和国信息产业部有关电信网码号资源管理的法律、法规；

三、码号资源开展业务时，维护和保障电信用户的码号使用权益；

四、获得码号资源后，不转让、出租码号资源，严格按规定的结构、位长、用途和范围使用码号，努力提高码号资源的利用率；

五、服从信息产业部或省级通信管理局的管理，接受监督，如有违规行为，愿意接受处罚。

法人代表（签字）：

年 月 日

（申请单位盖章）

第三篇：申请96字头客户服务或社会服务业务接入码申报材料

申请96字头客户服务或社会服务业务接入码申报材料

一、申请报告

（一）报告标题

1、申请在福建省区域范围内使用的码号：申请报告标题为“关于申请„的报告或函”，对于同时申请多个种类的码号时应分别申请；

2、申请信息产业部已分配的码号在福建省区域内启用：申请报告标题为“关于„的备案报告或函”。

（二）报告内容

1、申请码号的用途，如：固定电话、无线市话、IP电话、智能业务、数据业务、ISP、呼叫中心、信息台、信令、客户服务、社会其它服务等；

2、申请码号的服务对象，如：公众服务、本部门或本企业服务等；

3、申请码号的使用范围，包括地域范围和网络范围，其中：地域范围指申请码号覆盖的地市名称，如：福州、厦门等，应逐一列明；网络范围指申请码号开通的通信网络范围，如：福建电信公司的固定网、福建移动公司的移动网、福建联通公司的移动网、福建网通公司的固定网、福建铁通公司的固定网等，应逐一列明；

4、申请码号的数量，当数量大于一个时应注明不同的用途和不同的分段（如寻呼用于自动和人工接入、信令的不同地域等）；

5、申请主体的联系人、联系方式、通信地址和邮政编码；

6、申请报告的日期。

二、申请资格证明材料

（一）申请主体的营业执照复印件，并加盖申请主体的有效印章；

（二）申请用于基础电信业务或增值电信业务的码号：提供相关的电信业务经营许可证复印件，并加盖该业务主管部门公章；

（三）对于国家特许经营的行业和专业管理的部门：提供上级主管部门批复文件的复印件，并加盖申请主体的有效印章。

三、启用码号的技术方案

启用码号的技术方案，指申请主体在获得码号申请核准后启用码号的技术实施方案，该技术方案根据申请码号种类的不同而有区别，主要要求如下：

（一）启用码号所采用的技术，如：交换机、路由器、CallCenter、IP、数据专线等；

（二）码号使用全国或部分城市的联网方式，如：运行在PSTN、数据网、信令网、专网、租用网等；

（三）与基础电信运营企业的联接方式，如：与所有电信运营企业采用直联方式、与部分电信运营企业采用直联方式、与部分运营企业通过网关方式连接等，可以通过网络连接图进行说明；

（四）使用码号的各业务网络的组网方案，若组网方案是分级或分区的，应注明分级或分区的规定；

（五）使用码号的业务网络与基础电信运营企业的中继方式和信令方式；

（六）用户使用该码号的拨号方式；

（七）用户使用该码号的收费方式和收费标准。

四、码号启用的实施进度安排

码号启用的实施进度安排，指申请主体在获得码号申请核准后启用码号的进度安排计划，包括：一年内该码号在各使用区域的启用详细计划和时间进度安排、3至5年的发展建设规划等。码号启用的起始时间以码号管理部门核准码号的日期为准。

五、码号资源使用保证书

码号资源使用保证书以码号主管部门或码号主管部门委托的咨询机构提供的统一格式为准（附后）。该保证书应由码号申请主体填写、法人代表亲笔签字，并加盖申请主体的有效印章。

六、近期启用码号所需设备、线路的准备情况

（一）设备准备情况

1、申请码号用于新开放业务的，要求提供与新开放业务容量相当的设备准备情况，包括：设备选型、订货单、到货单等证明设备准备情况的凭据；

2、申请增加码号资源容量或将业务转换至新申请码号段的，要求提供原码号资源的设备使用状况以及为保证增加码号资源的开通所准备的最新设备情况。

（二）线路准备情况，指在获取申请的码号后开放业务时拟采用

线路的技术标准、容量、局向及与相关基础电信业务经营企业签订的线路开通协议书等。

七、服务内容、服务量预测和服务保障措施

（一）获得码号申请核准后的服务内容应根据申请码号的用途写明，如：本行业或本企业的客户服务、计算机接入服务等，要求把主要服务的类别写清楚、完整；

（二）服务量预测，指申请的码号使用后可能带来的电信业务量增长以及服务量增长后相应的服务系统扩容、中继路由增加等解决措施；

（三）服务保障措施应根据申请码号的种类，从网路组织、设备冗余、技术监控等多方面设计和实施，使申请码号开放的业务既能满足广大客户的服务需求，同时又能满足电信网全程全网的服务质量。

电信网码号资源使用保证书

本申请单位 向 申请电信网码号资源，并做如下承诺：

一、遵守中华人民共和国法律法规和有关规定；

二、遵守中华人民共和国信息产业部有关电信网码号资源管理的法律、法规；

三、码号资源开展业务时，维护和保障电信用户的码号使用权益；

四、获得码号资源后，不转让、出租码号资源，严格按规定的结构、位长、用途和范围使用码号，努力提高码号资源的利用率；

五、服从信息产业部或省级通信管理局的管理，接受监督，如有违规行为，愿意接受处罚。

法人代表（签字）：

年 月 日

（申请单位盖章）

第四篇：基础电信业务 接入协议

流水号：

协议号：

中国铁通集团有限公司成都分公司 与 成都成飞物业服务有限责任公司

基础电信业务接入协议

2013 年 6 月

四川.成都

１

基础电信业务 接入协议

甲 方： 成都成飞物业服务有限责任公司 公司地址：成都市青羊区黄田坝

乙 方：中国铁通集团有限公司成都分公司 公司地址：成都市星辉中路七号新现代大厦

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规，甲乙双方本着优势互补、平等互利，相互协作、互相促进的原则，以充分利用通信资源，提高住户生活质量，共同服务社会为宗旨，以共同发展和长期合作为目标，就甲方管理服务的 成飞生活区项目宽带和固话业务开展友好合作。经双方友好协商，订立本协议，以明确双方的权利、义务关系。第一条：合作方式、期限及合作内容

1、乙方为甲方管理服务的 成飞生活区 项目（以下简称本项目）内用户提供基础电信业务接入服务。基础电信业务是指宽带和固定电话或 其他业务。

2、乙方负责投资建设履行本协议所需的楼道接线盒到红线外接入点之间的设备及缆线。

3、甲方已建设的入户线可供乙方选择使用。

4、甲方同意乙方在本项目范围内安置乙方宽带和固话业务接入所需的设备。

5、甲方同意乙方在本项目范围内进行宽带和固话业务的宣传和销售。

6、甲方同意，乙方可以使用经甲方指定井道及相关通道作为通讯缆线等相关线路的通道。乙方线路通过不得干扰甲方及甲方许可的其他线路

２ 在上述通道的通过。

7、甲方同意乙方将来在本项目范围内进行技术更新、设备更换等工作。

第二条：甲方权利及义务

1、甲方有权对乙方进场工作人员进行指导和监督。

2、为了施工进度，甲方协助乙方完成本协议规定范围内通信设施的建设工作。

3、甲方有义务采取措施保障乙方在本协议规定范围内所属的设备、电缆、光缆、管道的安全。

4、当发生乙方通信设备被人破坏时，甲方有义务通知乙方，协助乙方调查原因；乙方有权对肇事者根据电信条例及相关法律法规要求赔偿。

5、甲方有义务为乙方工程设计、施工提供必要的资料和便利条件。

6、甲方有义务保障本项目范围内乙方使用设备的安全，不随意变动乙方设备。如需调整使用场地，应及时通知乙方。

7、甲方协助乙方进行现场施工时提供电源等便利条件。

8、甲方协助协调业主关系，保证乙方设备的正常使用。

9、若该项目的所有权或管理权限发生变更时，甲方有义务及时通知乙方并协助乙方协调新的物业关系。第三条：乙方的权利及义务

1、乙方有为用户提供依法开办的各类电信业务和获得各项合法收入的权利。

2、属乙方产权的通信管道、光缆、电缆、设备被强行占用和在建设中受到人为破坏时，乙方有权要求甲方协助配合处理和查找原因，并有权要求肇事者赔偿。

3、乙方负责乙方提供的固定电话和宽带接入工程安装调试，甲方提供

３

必要的协助。

4、乙方有义务为用户提供达到国家规定标准的电信服务。

5、乙方充分尊重用户的选择权，用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务，如有其他企业或个人需使用乙方产权所有的管道、电缆、光缆及设备时，应与乙方协商并签订使用协议。

6、乙方应当保证其管道、电缆、光缆及设备符合国家规定的安全标准，并保证其安全、流畅运作。

7、乙方保证不对甲方的设施造成损坏，否则应照价赔偿。

8、乙方保证甲方区域内中国铁通集团有限公司固定电话、宽带的正常使用。

9、乙方在施工、设备维护、技术更新、设备更换时须严格遵守甲方规定，并应征得甲方的书面许可。第四条：产权

甲方投入的设备、管道、线路产权归甲方，乙方投入的设备、管道、电缆、光缆产权归乙方；当一方产权或管理权发生变更，必须提前三十天书面通知对方，并负责解决好本协议涉及到的有关问题。第五条：双方商誉、形象、品牌等的维护

在合作过程中，甲、乙双方（包括甲、乙双方所属的分支机构）均应维护对方的企业理念、宗旨、价值观，以维护、提升另一方的包括但不限于服务、业务方面商誉、形象、品牌等无形资产。任何一方包括其职务行为的员工不得有任何有损于另一方之商誉、形象、品牌的行为。第六条：保密条款

1、甲、乙双方（包括甲、乙双方分支机构）应对本协议和本协议的所有补充协议内容保密，任何一方在未取得另一方的书面同意前提下，不得向其他任何与履行本协议无关的第三方提供、披露、泄露本协议和本协议

４

的补充协议的内容。

2、甲乙双方为履行该协议而取得、知悉对方所有相关业务的任何包含但不限于施工图纸、技术资料、客户资料、客户数据等信息，均被视为提供方的商业秘密，均应受到另一方的严格保密。

3、以上两项保密条款，不论本协议是否变更、解除、终止均有效。如果任何一方违反本协议保密条款，违约方需赔偿对方因此所遭受的全部损失并承担法律责任。第六条：违约责任

甲乙双方应按照国家有关法律和政策法规合法经营本项目，若一方因违法及违反本协议约定的行为造成损失或引起争议和法律纠纷，一切责任及损失由违约方独自承担。由此给另一方造成损失的，应当赔偿损失。第七条：争议的解决

1、若本协议其中任何条款被依法确认为无效时，该条款不影响本协议其他条款的法律效力。

2、协议签定后，若一方认为对方违约，应以书面形式通知对方改正，对方应在接到通知后一周内给予书面说明或提出改进措施。违约方应承担因自己的违约行为给对方造成的经济损失。

3、甲乙双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方均应本着平等互利的原则，根据《合同法》和《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定友好协商解决。协商不成时可向甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条：免责条款

对合作出现的问题，双方本着友好合作、着眼长远的原则及时进行协商，并签订相应的补充协议。如因未能预见的不可抗力导致协议不能履行时，双方应友好协商解决，遭受不可抗力的一方所负责任依法减免，但应

５

及时通知另一方。

第九条：协议的起始、修改及终止

1、本协议一式六份，甲方三份、乙方三份，每份具有同等法律效力。自双方签字盖章之日起正式生效，如遇国家政策变动或其他因素影响，本协议无法正常实施，需终止或变更本协议，由一方提前一个月通知另一方，经双方协商确认后处理。

2、在本协议执行过程中，如因国家政策、市场变化等原因使协议需要修改，双方协商一致另行签订补充协议。

3、本协议到期后，经双方同意后可以续签。甲方：成都成飞物业服务有限责任公司 乙方：中国铁通集团有限公司

成都分公司 授权（法定）授权（法定）委托人： 代表人： 签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日 开户行：中国工商银行股份有限公司成都黄田坝支行 账号：***9865

６

中国铁通集团有限公司成都分公司 成都成飞物业服务有限责任公司

基础电信业务 接入补充协议

二Ｏ一 三 年 6 月

四川.成都

７

基础电信业务 接入补充协议

甲 方：中国铁通集团有限公司成都分公司 授权委托人：龙静

公司地址：成都市星辉中路7号新现代大厦 乙 方： 成都成飞物业服务有限责任公司 法人代表：

公司地址： 成都市青羊区黄田坝

甲乙双方本着平等互利、友好合作的原则，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律、法规及本协议的约定，经双方友好协商，就甲方为乙方目前建设、管理的项目提供基础电信业务接入服务，达成如下补充协议。

第一条：甲方进入小区内施工时由乙方指定专人负责配合，甲方一次性支付乙方项目接入费 50000 元。大写：伍万元整（人民币），甲方支付进场接入费后方可进场。

第二条：安置设备用房的租赁费用标准由甲方与房屋所有权人另行协商签订租赁协议。

第三条： 乙方承诺对甲方工作人员进入项目内进行项目施工及后期宣传、营销、维护工作给予配合支持，并承诺后期不再向甲方收取除协议规定电费、机房租赁费之外的任何费用。

第四条：本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，每份具有同等法律效力。本协议自双方签字盖章之日起正式生效，有效期五年。合同到期后经双方同意可以续签。在本合同执行过程中，如因国家政策、市场变化等原因使协议需要修改，双方另行签订补充协议。甲方：成都成飞物业服务有限责任公司乙方： 授权（法定）代办人：授权（法定）代办人： 签约日期：年月日签约日期：年月日

８

９

第五篇：9字头电话号码申请

95开头的电话号码是全国呼叫中心业务的接入号码，想要进行95号码的接入，需要几个步骤。首先，要申请全网呼叫中心许可证，这是呼叫中心许可证的一种，经营范围是全国，申请这个资质要去国家的工业和信息化部；其次，在申请了全网呼叫中心许可证后，要继续申请95号码，95开头的每个号码在全国都是唯一的，95开头的号码也是有限的，它不像普通的电话号码有区号，所以，申请它是有一定难度的。都申请下来了，公司就可以进行呼叫中心业务号码接入了。

申请呼叫中心95号码所需材料：

1.申请公司出示公司企业法人营业执照(含法人代表身份证，所有股东身份证 , 若股东是企业法人需要营业执照)； 2.单位介绍信；

3.申办呼叫中心业务的可行性报告； 4.申请需要的其他材料。