售后客服转正申请书(最终五篇)

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《售后客服转正申请书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《售后客服转正申请书》。

第一篇:售后客服转正申请书

售后客服转正申请书(精选多篇)

示范一

尊敬的领导:

您好!首先;非常感谢您给我到机会公司从事售后客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

我于20xx年xx月xx日来到公司工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下

班时间充电,提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人:

申请日期:

示范二

尊敬的公司领导:

我于2014年2月20日入职,根据公司的需要,目前担任售后客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;

2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;

3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;

4.定期催收货款,保证货款回收。

5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;

现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;

带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;

发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。

建立健全区域各种资料,尤其是业

主档案及投诉处理汇总;

接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;

协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。

任职期间,在***主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。

二、履行客服主管职责,努力做好本职工作

作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物

业费的收取”为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。、督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平;、起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作;、制作并按时上报部门员工的考勤表;、整理装修垃圾结算清单;、8.4号地下室透水事故共造成43户业主财产损失,这也是与***主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;、在杨经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促

进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。

负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。

对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。

自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也

得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足;管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。

申请人:

申请日期:

客服转正申请书

敬的公司领导:

我于2014 年1月27日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子,客服转正申请书。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容

和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;

2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;

3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;

4.定期催收货款,保证货款回收。

5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导公司领导:

我于2014年8月8日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出

合格评价,使我按期转为正式员工。

现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:

1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。,2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面论文在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开

朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同

事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

银行客服转正申请书

尊敬的

领导:

我叫**,于*年*月*日进入客服部,根据客服部的需要,目前担任**一职,负责******工作,银行客服转正申请书。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和客服部同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自*年*月工作以来,一直从事*******工作,因此,我对客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了客服部、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问

题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解客服部,对客服部的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对客服部也有了更为深刻的了解。客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的 文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。

在客服部的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,转正申请书《银行客服转正申请书》。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在一年的工作中,我深深体

会到有一个和-谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气的客服部和领导是员工前进的动力。***客服部给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为客服部的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:x x x

尊敬的公司领导:

我于2014年8月8日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:

1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以

较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。,2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下

取得了一定的进步。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

第二篇:售后客服转正申请书

示范一

尊敬的领导:

您好!首先;非常感谢您给我到机会公司从事售后客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

我于20xx年xx月xx日来到公司工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人:

申请日期:

示范二

尊敬的公司领导:

我于2014年2月20日入职,根据公司的需要,目前担任售后客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;

2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;

3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;

4.定期催收货款,保证货款回收。

5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导(反映。

当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

1.工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;

2.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;

3.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。

总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:

申请日期:

第三篇:售后客服转正申请书

售后客服转正申请书

售后客服转正申请书1

尊敬的领导:

您好!首先;非常感谢您给我到机会公司从事售后客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

我于20xx年xx月xx日来到公司工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的'明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人:

申请日期:

售后客服转正申请书2

尊敬的公司领导:

我于20xx年8月8日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:

1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。

2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的`团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:

申请日期:

售后客服转正申请书3

尊敬的公司领导:

我于20xx年2月20日入职,根据公司的需要,目前担任售后客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;

2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;

3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;

4.定期催收货款,保证货款回收。

5.能及时的发现问题和提出解决问题的`建议,并在周报中向领导反映。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

1.工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;

2.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;

3.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。

总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:

申请日期:

售后客服转正申请书4

尊敬的公司领导:

我于20xx年x月x日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子,客服转正申请书。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;

2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;

3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;

4.定期催收货款,保证货款回收。

5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导公司领导:

我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:

1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。

2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面论文在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的`提醒和指正。

3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xxx

申请日期:20xx年x月x日

售后客服转正申请书5

尊敬的领导:

您好!首先;非常感谢您给我到机会公司从事售后客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

我于20xx年xx月xx日来到公司工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的`责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

此致

敬礼

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

售后客服转正申请书6

尊敬的领导:

我叫xx,于x年x月x日进入客服部,根据客服部的需要,目前担任xx一职,负责xxxxxx工作,银行客服转正申请书。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和客服部同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自x年x月工作以来,一直从事xxxxxxx工作,因此,我对客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了客服部、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解客服部,对客服部的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对客服部也有了更为深刻的了解。客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。

在客服部的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的.学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,转正申请书《银行客服转正申请书》。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气的客服部和领导是员工前进的动力。xxx客服部给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为客服部的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:x x x

售后客服转正申请书7

尊敬的领导:

20xx年4月13日xxx主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。

我自4月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

一、带头做好物业客服部基础工作

在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:

(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;

(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;

(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;

(4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。

(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;

(6)接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;

(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的`保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。

任职期间,在xxx主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。

二、履行客服主管职责,努力做好本职工作

作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。

(1)、督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平;

(2)、起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作;

(3)、制作并按时上报部门员工的考勤表;

(4)、整理装修垃圾结算清单;

(5)、8.4号地下室透水事故共造成43户业主财产损失,这也是与xxx主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;

(6)、在杨经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。

负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。

对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。

自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足;管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。

申请人:

申请日期:

第四篇:售后客服辞职申请书

售后客服辞职申请书

尊敬的林总:

您好!

记得第一天来到公司您让我登陆xx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。

我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。

我为我能在xxx工作感到自豪、为xx做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

售后客服:

日期:

第五篇:客服转正申请书

客服转正申请书15篇

客服转正申请书1

尊敬的公司领导:

您好!

先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫XX,于20xx年XX月XX日入职公司,根据公司安排,目前担任XX家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。

入职后,在项目领导的指导和同事的'帮助下,使我很快熟悉和掌握了XX项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了1XX2号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。

在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如X期X号楼X单元XX室客厅渗水事宜、X期XX号楼X单元XX室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。

在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。

在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。

此致

敬礼!

申请人:XX

20xx年XX月XX日

客服转正申请书2

尊敬的领导:

您好!

首先;非常感谢您给我到机会公司从事客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

我于20__年__月__日来到公司工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人:___

申请时间:20__年__月__日

客服转正申请书3

尊敬的x领导:

您好!

我是客服部的x,从今年x月x日入职到现在已经工作了x个月之久了,符合合同中的转正要求,因此特申请转为正式的员工,希望公司领导能够同意我的申请,让我能够以一个正式的员工身份来为我们x公司的事业效力。而我在这里也感谢领导在这几个月之中对我的照顾和教导,让我从一个新人到现在的老手,进步如此之快的同时自然离不开领导的教导有方,更离不开我们客服部可爱可敬的各位前辈了。

再来到我们x公司以后,我自认为学到了很多,对于客服这一工作也有了一些更为系统的理解。而这些知识也少不了我们客服部各位热情的前辈们帮助,要不是她们我也没这么容易就上手,但是最重要的还是在工作中自我体会到很多。

客服工作并没有我一开始想的那么简单,虽然网络上面常常说客服容易,但是在工作了一段时间以后我发现这应该是因人而异的事情。有些人在面对客户和客人的时候能够迅速的进入状态,通过良好的礼仪和恰当的语句来将我们公司的业务推送出去,让客户和客人感兴趣,给我们公司创造业绩。而有些人在面对客户和客人的时候却有点放不开,不能够很快的融入进角色,业绩自然也就差一些。

这些虽然可以通过训练弥补,但我仍然觉得天赋和性格很重要,因此特别庆幸自己是属于比较健谈比较大方的类型,在这段时间的工作上也证明了我的一些能力。

而且在这段工作期间我一直保持着全勤,从来没有过早退或者说迟到等现象,每次早早地来到我们客服部以后我都会先进行一些打扫方面的工作,给我们部门创造出一个干净的工作环境,让我们客服能够有一个更好地心情来更好地为我们的客户服务,最近也在看一些关于语言艺术的书籍,希望能够更好地提高我的客服能力。

而现在我一方面想要为我们公司更出一些力,另一方面也是因为独自一人来到城市,生活上经济上还是有一些缺陷和不足,因此想要转正获得一些更好的待遇,帮助我在城市中站稳脚跟,能够更好的将生活上的精力转移到工作上来,让我更好的为我们公司的发展而效力,为我们公司在x行业的前进而奋斗是我们所有员工共同的目标,而我也想要以一个正式的客服身份来加入其中,一齐为梦想而前进。

此致

敬礼!

申请人:申请书模板

xx年xx月xx日

客服转正申请书4

尊敬的领导:

我叫xx,于20xx年xx月xx日进入客服部,根据客服部的需要,目前担任xxx一职,负责xxx工作,银行客服转正申请书。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和客服部同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自20xx年xx月工作以来,一直从事xxxx工作,因此,我对客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了客服部、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解客服部,对客服部的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对客服部也有了更为深刻的了解。客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。

在客服部的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,转正申请书《银行客服转正申请书》。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气的客服部和领导是员工前进的动力。xxx客服部给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为客服部的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:

日期:

客服转正申请书5

回首20xxx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,“业户至上”的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将实习期的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标,积极开展xxxx、xxxx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xxxx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——xxxx区首次入户抄水表收费工作。

六、底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了“超市、药店”项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在xx月份,完成了xxxx、xxxx的收楼工作;同时,又完成了部分xxxx区回迁楼(xx—1、2单元)收楼工作。

八、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xxxx门及xxxx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼

申请人:

xxxx年xx月xx日

客服转正申请书6

尊敬的领导:

来到海之缘已经有1年多的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解。

初到公司的主要工作是对海之缘官方主页、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布,主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,所有问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。

自进入客户服务这项工作以来,已经xxxx了。这半年中,我在对业务的熟悉、与同事的相处和对自我的思想提升等方面都有一定的进步,并同时保持了良好的表现。

首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于xxx的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。

其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个叫做xxxxx的大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与“战友”们共同面对每天的困难和欢笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和xxxxx一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证xxxxx的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。

最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业/务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的服务,为xxxx的发展尽一份力。

致此

敬礼

申请人:

时间:

客服转正申请书7

尊敬的领导:

您好!首先;非常感谢您给我到机会公司从事售后客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

我于20__年__月__日来到公司工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人:署名

__年__月__日

客服转正申请书8

尊敬的领导:

时间在指尖悄然滑过,即将迎来新的一年,不觉间我已经来物业客服部两个多月了,虽然是短短的两个月,但是让我受益匪浅。因为在这段时间得到了领导和同事的关怀和指导,让我对自己的工作有了更大的提高,新年将至,现将我这几个月来我的个人工作总结如下:

1、本栋共XX户,入住及装修共XX户,接房未住XX户,已售未接XX户,未售XX户,物管费收缴率XX%;

2、每天巡查大堂、乐园、电梯、门禁,发现问题并及时报修和并跟进处理,维护礼宾大堂的公共秩序,相关物品的规范摆放;

3、收发业主邮件、包裹、票据等并做好相关登记、保管、发放的工作;

4、催收各种费用,发布各类通知;受理业主投诉、报修并及时跟进回复业主处理进展,做好记录;

5、负责业主装修过程中的管理,跟进楼栋业主整改类事项并做好记录;

6、每月提交所负责楼栋业主入住一览表和业主动态表,更新业主联系方式,掌握所负责楼栋外籍人员的信息机租赁户档案信息,管理本栋业主档案柜资料。

在XX年这全新的一年里,我要努力改正工作中的缺点,不断提升,加强一下几个方面的工作:

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

2、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

3、多与各位同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运我能进入棕榈泉这个可爱而优秀的团队,在棕榈泉的文化理念,公司的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!以上便是我上年的年工作总结,接下来的工作中,我会认真努力,多学习一些工作经验,我在工作期间做得不足的地方还请领导评指正。

此致

申请人:XX

申请日期:XX年XX月XX日

客服转正申请书9

尊敬的领导:

您好!

转眼间,我已来公司三个月了,因为工作的规定,我已过试用期,特意申请转为正式员工。

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有三个月了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。

在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的.心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。

第一天上班时候,店长先让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着店长用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,店长和每个客人聊天时都用了“亲”这个词,店长很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是店长先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了“亲,您好,”这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月x日

客服转正申请书10

尊敬的领导

我于20xx年1月4日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在 过去的三个里,我学到了很多,也进步了很多。最初从大学毕业,到一汽马自达盛基创业店的懵懂无知,到之后前台接车时时的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能 熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的售后顾问的标到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实 践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解的习惯。面对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导、老员工的帮助下,在4S店各位领导的关心和全体 同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和 工作情况总结如下:

一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重:作为一名售后顾问,每天与客户打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。需要我们有足够的热情、良好的心态、忠于职守、遵守职业道德和社会公德。所以在目前的工作岗位上,我不断的去学习,积累经验,要求很高, 做一个领导满意,客户满意,同事满意的优秀员工。

二)要认真学习专业技能知识:在工作上争创佳绩!要成为一名优秀的员工,首要条件就是成 为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只 争朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待 客户,应对售后机电维修上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有 加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,4s店售后属于 服务行业,工作就是要面对各种各样的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解 答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱 服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

此致

敬礼!

申请人:yjbys

20xx年xx月xx日

客服转正申请书11

尊敬的公司领导:

您好!

我于20xx年5月22日进入公司,根据公司需要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关心帮助下,我得到了迅速的成长。现在3个月试用期即将到了,我在此郑重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。

前台的工作充满挑战,充满荆棘,有时候甚至会受到人身攻击的危险,这是我愿意加入到前台这个“圣地”的原因之一。我愿意同时相信我可以承担更多的责任,解决更多的问题,因为只有这样才能成长,才能进步,才能体现自己的价值。前台的工作使我自信心和沟通表达能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司对我的信任,提供这样好的平台给我。

通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好服务,做好服务非常重要的一个方面就是做好细节,正如所说,细节决定成败。工作中我在积极的思索和学习如何从细节着手开展工作,使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须承认,我们的工作有很多做的不够周到的地方,使业主对我们的意见和不满过多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,但是我认为,无论如何,我们都应该首先从自身找原因,我们都应该追求的更高才会取得更好的成果,我们需要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预则立不预则废,我们做的每一件事情事前需要进行周到的思考甚至调研,管理决策要以长期理念为基础。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满意的服务,无论我们以什么样的方式。

在过去的两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序,使我能够对此类问题及时的回答给业主,而且在第一线了解了业主的心声,提升了与其进行沟通的能力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的眼光去发现问题,对整个园区进行巡察,并对所发现的问题进行及时跟进。这项工作使我分析问题的能力得到提升,能够从根本原因上对问题进行思考,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。

工作中自身存在的问题还存在很多,比如因为对物业管理知识的缺乏,使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析思考;偶尔处理问题显得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通过自身不断的努力学习,存在的问题会逐渐解决,争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月x日

客服转正申请书12

尊敬的公司领导:

您好!

先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王--,于20--年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任--家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。

入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了--项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元---室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元--室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。

在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。

此致

敬礼!

申请人:

xx年xx月xx日

客服转正申请书13

尊敬的领导:

您好!

我叫xx,于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任客服一职,负责客服工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自20xx年x月工作以来,一直从事客服工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。

在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月x日

客服转正申请书14

尊敬的领导:

我叫**,于*年*月*日进入客服部,根据客服部的需要,目前担任**一职,负责******工作,银行客服转正申请书。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和客服部同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自*年*月工作以来,一直从事*******工作,因此,我对客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了客服部、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解客服部,对客服部的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对客服部也有了更为深刻的了解。客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的 文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。

在客服部的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,转正申请书《银行客服转正申请书》。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气的客服部和领导是员工前进的动力。***客服部给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为客服部的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:X X X

客服转正申请书15

尊敬的领导:

您好!

首先,非常感谢您给我到机会公司从事客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

我于20xx年XX月XX日来到公司工作,现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

最后,我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为客服部团队的一员,我将更加努力上进、实现自我、创造价值。因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人:XX

申请时间:20xx年XX月XX日

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