空降兵或内部晋升的团队经理如何接手一个老团队

第一篇：空降兵或内部晋升的团队经理如何接手一个老团队

空降兵或内部晋升的团队经理如何接手一个老团队 2014-11-07 P2P销售管理

老团队分两种：一是原来的团队经理晋升了，二是被辞退了。接老团队的团队经理也分两种：一是本团队晋升，二是空降。

一、内部晋升的人来接老团队。

1、尴尬：

平时的大家平起平坐的同事，好兄弟，突然一天你变成了他们的领导，心理一时半会儿肯定适应不了，这是人之常情。

2、言语谨慎：

一旦你做了团队经理，你发现平时聊的很开的你言语不敢像以前那么随便了，总是小心翼翼，生怕破坏了兄弟之间的情分。

优势：

因为是团队内部晋升，每个人的品性你都很了解，优缺点也很清楚，所以很快就可以针对性的去解决他们的问题。能够给组员带来好处和利益的人，很快就能得到团队的认可和尊重。

二、空降兵

1、风格转变的困局

因为团队不是你组建起来的，上任团队经理已经融入了自己的管理风格。突然来一个陌生人，不同的管理风格，团队往往很难适应。

2、融入团队的困局

原本大家已经形成了一个圈子，团队有自己的文化氛围和团队性格，空降兵的降临，是融入后改变呢，还是先改变后融入呢？

劣势：

陌生的环境和一群陌生的人，如何带领他们继续前进？一切都是未知的！

三、如何面对和解决这些问题呢？

1、亮出你的刷子！无论你是内部晋升还是空降兵，首先把绝招拿出来亮亮，让大家知道你的实力，不是个花瓶，必须给大家一个认可你的理由。俗话说：没有金刚钻，就不要揽瓷器活。

案例：把你做业务员期间取得傲人的成绩可以适当的给大家分享一下，不一定要亮瞎眼，但一定要有说服力。

2、了解每个人情况，优点和缺点，针对性辅导，让组员感受到你能给他们带来好处和利益。

案例：通过组员的通过低，那你就拿出你的实力提高组员的通过率；客户嫌利息高组员搞不定，那你就拿出你的实力去征服客户等等。

3、选择性融入，好的方面留下，坏的要马上改变。改变的时候要和大家讲清楚厉害关系，因为人都有趋利避害的心理。如果你不说清楚，组员会产生抗拒的心理。

案例：开会低头玩手机，穿着不规范像放高利贷的等等，要马上改变。

4、第一个月每周都要聚餐，活动氛围。第二个月两周聚餐一次，第三个月每月聚餐一次。在中国，饭局和酒桌上很容易拉近人与人之间的距离，这就是中国特色。

案例：聚餐不一定要去饭馆，可以野外烧烤，可以去集体郊游，可以去公园开周例会等等。

5、善于勤奋的学习，向身边优秀的主任，向门店经理，向一切优秀的人学习，取长补短，你才有资格带领团队走向辉煌。

6、用心经营，欲速则不达。恋爱到结婚是需要一个过程的，融入团队也是一样的道理。再说了对上一任的团队经理的感情也需要时间冲淡。

心急吃不了热豆腐，组员接受你需要一个过程。这个过程是慢慢信任的过程，没有人第一次见面就信任别人的。

综上所述，接老团队需要继任团队经理的能力一定要强，实战经验一定要丰富，沟通表达能力无障碍，要有极强的责任心，否则你会成为众矢之的！所以，接老团队前想清楚，有没有十足的把握。千万不要抱着试试的心态，这样你会误人子弟的。

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第二篇：如何从业务员转换为一个优秀的团队经理

如何从业务员转换为一个优秀的团队经理

前言：

信贷行业的快速发展让很多人才出现了“拔苗助长”的现象，为了让各位新晋的团队经理快速进行从业务的角色转换并成为一位优秀的团队经理，特分享此文，供大家参考。核心：在招聘时选对人，在管理上服人心，人才储备好！团队经理岗位职责：

1.组建销售团队 2.做好合规辅导

3.带领销售团队完成公司的业绩任务和目标。4.人才梯队的搭建和培养，为公司储备更多的人才。

一、组建销售团队

作为一个团队经理要有协调前后线的能力，当前线后有冲突的时候要站在后线的立场上去协调前后线的矛盾。因为逾期高的团队的团队经理是无法晋升的，再者风控是我们公司的核心，也是公司可持续发展的重要保证。

作为团队经理要时刻知道，如果选人和用人不当，会累死。再者，一定要记得人才是招聘来的，不是靠培训得来的。招10个像自己一样的人，你就很省心了。

（一）业务员的选拔标准：

首先，人品和情商排第一位。

1、学历最好是大专以上，比较好沟通，眼光看的也远。

2、有野心，想当团队经理，有责任心，思路清晰，做事积极主动，情商高的人。

3、年龄首选80后的，90后玩心还比较重，但也不乏90后的人才。

4、首选已婚人士，白天领导督促，晚上回家老婆孩子督促他好好工作和挣钱。

5、性格要外向、或沉稳骨干型的人，内向和腼腆的人坚决不用。

6、家中长子和长女的优先考虑，因为有责任心并懂得分享，独生子女慎用。

7、农村出身的孩子优先考虑，穷人的孩子早当家，因为农村人对贫穷的恐惧是你无法想象的。

8、男性优先，女性的客观条件决定了她们只是想有一份安稳的工作，缺乏野心。

9、眼光长远，懂得先付出再收获道理的人优先考虑。

10、尽量不要招本地人（区别：租房住属于外地，回家住是本地人）。

11、不要招同行，除非是你的亲戚或非常认可你的人。前言：

新晋的团队经理，前三个月都是角色转换期，所以前三个月不要着急的冲刺业绩。要等自己找到团队经理的感觉后，从第四个月开始全力以赴的冲业绩。很多新晋的团队经理前三个月的业绩做的很好，半年后逾期非常烂，总部审批时也盯上了开始卡团队的件均和通过率，结果形成了恶性循环，销售业绩起不来，逾期越来越恶化，最后只能换一个经理重新来过。

由于刚从业务员晋升，很喜欢帮业务员整单、电核等等，导致新晋的业务员没机会去经历失败，而且新晋的团队经理会发现做的越来越累，每天忙不完的琐事，而业务员却闲在一旁。这等于变相剥夺了业务员成长和历练的机会。

优秀主任的评判的标准：前三个月忙的天昏地暗；四到六个月慢慢放权，但要做好监督；半年后很闲。

对于后线，一定多和副理沟通交流，多接触风控和学习风控知识，为将来做经理做准备。

（一）招聘方式和标准：人才是招聘来的，不是培训出来的。

1、建议下载智联和前程无忧的简历打电销招聘。58同城和赶集网的人才综合素质不高，还有，真正的人才不会天天泡在QQ群和陌陌上。

2、要做到招聘工作永不停止！2个本科，5个大专，2-3个高中最佳。

（二）经验辅导与培训：把做业务员的心路历程分享给客户经理。

1、前三天要新人抄写《新人话术指导书》，直到能默写为止。

2、要善于关注业务员的情绪，生活状态，及时帮助他们，真正的关爱他们。

3、新招聘的业务员第一次由经理亲自培训，以后由团队经理亲自培训。

4、要善于打预防针，避免业务员出现抵触心理。刚入行的业务员展业会出现什么心理和情绪，三个月后的业务员又会出现什么样的心理和情绪。半年和一年左右的业务员会出现什么样的心理和情绪。

比如：展业满大街跑会很累，跑了几天没有咨询量会泄气，交的前几单一般都会拒绝，陌拜会遇到野蛮人，插车可能会被雨全部打湿等等。

（三）团队管理：先管心（先得到队员的认可），再管人，后管事，顺序不能颠倒。

1、善用《团队数据分析表》和《团队业绩达成进度表》每周总结和归纳。

2、团队经理要为自己正身，做好榜样和表率，要传达正能量，己所不欲勿施于人。

3、学会授权，善于发动群众的力量，选好小组长，树立标杆，借力打力。

4、亲自带队实践六大展业方式，迅速了解业务员喜欢并擅长的展业方式，进行差异化管理，因材施教。

5、要懂得业绩做的好人最大的特点是：勤奋，业绩做的不好的最大特点只有一个字：懒！

6、团队经理做好检查工作，第一周严抓申请量破0，第二周严抓批款破0，第三周严抓放款破0，第四周开始检视前三周的申请，批款，放款，决定继续冲刺业绩还是遗留到下个月。

7、团队经理把善于把握二早，总结昨天，计划今天。不能凭感觉做事，一定要有计划。

8、团队经理要严抓低产能业务员，三天不交件的要亲自面谈和辅导。

9、做好团建，团队成立前三个月要多聚餐，促进团队之间的融合和交流。

综上所述，新晋团队经理为期三个月的角色转换期，切记猛冲业绩，否则后期逾期会终结你的职业生涯，让你再行业中无法立足！