第一篇:卫生院院长述职报告
述职报告
各位领导、同仁:
大家好!
现在,我就一年来的工作情况向大家进行述职,敬请你们提出宝贵意见。
回顾一年的工作经历,我从以下四个方面汇报自己的工作情况。
一、借“规范管理服务年”活动东风,使规范管理服务常态化 自年处开展“规范管理服务年”活动以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系统化,各项管理科学化,功能设置合理化,立足患者人性化,同时把规范管理服务活动推向辖区,也加强了对乡村医生的管理。我们做到了制度上墙,记录在案,牢记在心。作为院长,我注意多巡视,多走访,落实在日常,总结在会上。我们号召所有职工发扬“爱院、爱岗、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,打造和谐的医患关系,使卫生院出现了崭新的面貌。
二、作风过硬做表率 约法三章树行风
古人云:打铁还需自身硬。一年来我素与职工约法三章,切实做到:一是坚守工作岗位,以身作则,自重、自省、自警;二是为卫生院精打细算,财务公开;三是办事公平、公正、公开,坚持民主决策,遵守“三重一大”政策。
三、心系辖区群众,给力三件大事
1、全面落实公共卫生服务项目
首先是思想上提高认识。卫生院,卫生院,本该围绕公共卫生转。我院基本公共卫生服务项目工作于今年4月上旬正式启动。我们组织本院医务人员和辖区乡村医生认真学习了省市两级印发的基本公共卫生服务管理方案和十一项基本公共卫生服务项目,全面掌握了国家基本公共卫生服务的各项内容。目前我们已为居民建立了健康档案。截至目 1 前为止,已经为 人建立了居民健康档案,其中65岁以上老年人 人,0—3岁儿童 人,3—6岁儿童 人,孕产妇 人,高血压病人 人,Ⅱ型糖尿病人 人,精神病人 人,一般人群为 人。在此基础上,我们还利用广播、宣传栏、宣传单、标语、横幅等形式开展了广泛而深入的宣传教育活动,同时,我们还设置了宣传健康教育宣传栏19块,版面每季度更新一次,开展公众健康咨询活动12次,主办健康教育知识讲座10次,院村两级发放各类宣传资料7000余份。通过宣传教育,从很大程度上改变了一些群众的不良习惯,真正做到了疾病从预防开始。
2、大力推进新农合
一是经常宣传发动,使辖区百姓对新农合的认识有了很大的提高。二是专人负责,办理便捷,给付及时,群众满意。三是张榜公布,公开透明,不让老实人吃亏,也不让小人钻空子。
3、严格实行公家基本药物制度
我院坚持以人人享有基本医疗卫生服务为根本出发点和落脚点,保障医疗卫生服务公益性质,不以营利为目的,坚持统一组织、统一管理、统一招标、统一配送,坚持质量优先、价格合理,坚持高效、公平、规范、透明,为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务的原则,实行了国家基本药物统一定标配送管理,严格做好收购药计划入库,养护记录等,杜绝不合格药品入库,保证药品质量,保证药品价格,保证乡村医生药品订购工作。我院自建院起对药品进行了电脑化管理,100%“零差率”销售,对基本药物实行了定点网络采购。这些措施有效缓解老百姓看病贵的问题。
四、着力队伍建设,关心职工疾苦
卫生院的立院之本就是专业队伍的建设。我一贯鼓励职工进行学习,参加业务培训,提高自身素质。同时,我们也狠抓医疗质量管理,2 严格了医疗文件管理,门诊日志要求项目齐全,处方规范,用药合理安全,病例书写及时规范,护理记录详实。全院医务人员真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同时,我们加大了医德医风教育,认真组织学习了《执行医师法》,还组织了医务人员进行了“假如我是一个病人”的大讨论。由于规范了医疗行为,到目前为止,全院没有发生一次医疗事故。
存在的问题和不足:
1、理论学习和业务技术不够,要不断学习进取;
2、卫生院人员少,工作量大,深入基层不够;
3、工作督促力度不够,有重布置轻检查落实的现象。总的来说,一年来,我院在局党委的正确领导下,在上级业务部门的关怀指导下,在全院职工的帮助支持下取得了一些成绩,但也存在着诸多不足,以后的工作我会更加慎之、勉之,把卫生院的工作推上一个新台阶。
第二篇:卫生院院长述职报告
各位领导、同志们:
大家好!近年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、积极参加学习,提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。
二、接受监督,廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想。
不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,受民监督,让民满意,规范行为,做遵纪守法的表率。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,Ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵 ,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。在上级疾控中心支持下,为各村配备了冷链冰箱,确保了疫苗的安全运转。
在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,居民健康档案建立,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作。
今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。
由于多管齐下,防疫保健科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。
在院领导的领导下,对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足:虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善。
但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。
2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
九、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展。
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
其次,党性原则是一面镜子,自从从入党积极分子到预备党员,再到2010年转为正式党员。这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
在院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的业务总收入由2009年的220万到今年元月至十月已达到200万,预计2010年将达到240万。同比于去年上升10%点左右。
十、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②.在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下,成立了病案室,统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师限期改正,并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项核心制度”。
④.强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章,全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化“三基”训练,对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次,以达到促进学习的作用。
⑤.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局2008年下发了“乡镇卫生院管理年活动实施方案”及“医管年活动考核细则”,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。另规范麻醉药品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。
⑥.加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。
⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉药品严格“五专”管理。确保用药安全。
3、新农合管理。
2010年,基于对新型农村合作医疗工作的重视,院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时。另协调各方面,严格新农合收费。
十一、存在的问题
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体检、督促、检查,才能把工作落到实处。
十二、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
谢谢!
第三篇:卫生院院长述职报告
述 职 述 廉 报 告
本人自担任乡卫生院院长以来,在乡党委政府,县卫生局的正确领导下,在全院职工的监督下,坚持以学习为基础,改革为动力,率领落北河乡卫生院全体医护人员紧紧围绕“争一流、创品牌”的工作目标,不断改革创新,开拓进取,有力促进了卫生事业的蓬勃发展。现将几年来本人履行职责的主要情况报告如下。
一、注重学习,用谦虚向上的学风不断提高自身素质
1、认真学习党的路线、方针、政策,坚定信念,努力提高自己的政治素质。任职以来,我始终能坚持强化政治理论学习,贯彻党的十六大精神,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,高举“发展,稳定”的旗帜,坚持对医院职工进行政治、管理理论培训的同时,能带头用自己的学习体会和心得,营造良好的学风。同时结合卫生工作的特点,理论联系实际。通过深入学习,一是进一步提高了对全面建设小康社会重要性和必要性的认识。二是更加牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,自觉维护党中央的权威。三是进一步明确了解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线的深刻含义,始终坚持用“三个有利于”和“三个代表”来
判断各项工作的是非得失,提高了自己的政策理论水平。
2、认真学习法律法规及专业知识,努力提高自己的水平。
卫生部门的行政管理有大量的法律、法规及制度,作为卫生
院的领导必须掌握有关法律、法规,只有这样,才能适应和
胜任工作,才能驾驭整个工作。因此我坚持学习有关法律,特别是“食品卫生法”、“医疗事故处理条例”等法律法规,同时我还坚持学习专业知识和向先进典型学习,并且在实践
中不断运用一些新理论、新方法,在实践中敢于试、敢于闯,为全院工作的推动和实施起到了积极的作用。
二、注重法制,用严谨务实的作风推进依法行政
1、自觉接受上级部门的监督。近年来,我对当地居民和卫
生院医护人员提出的建议、批评和意见都坚持反思、做到不
推诿、不马虎。同时还主动向上级主管部门征求意见,邀请
他们视察我院的卫生工作。今后更是要加强学习《食品卫生
法》、《传染病防治法》、《母婴保健法》,《执业医师法》。在上级的检查中,更能主动配合、积极迎检,对发现的问题能
立足实际、举一反三,力求法律法规执行的威严,保障人民的身体健康。得到了当地人民的好评。三年来员工的主人翁
意识有了明显增强,医务人员主动服务的积极性得到充分发
挥,从2009年起,业务收入逐年增长(2008年业务收入为
5.2万元,2009年业务收入为19万元,2011年业务收入为
25万)。使医院两个效益得到明显提高。、为了有效地缓解农民因病致贫,因病返贫的现象,2011
年来,在推进农村合作医疗方面做了大量工作。全乡有10112
人口,参合率达92%以上,在卫生局的指导下实行全乡统一
筹资标准、统一启动时间、统一报销办法。2011年门诊报销
补偿4仟多人次,补偿金额20万佘元。
3、普及健康教育,促进了疾病控制和预防保健工作顺利开
展。问卷调查显示,居民健康知识知晓率达80%以上,健康
行为形成率达75%以上,中小学生健康知识知晓率达90%以
上,健康行为形成率达85%以上。健康教育的全面开展,提
高了群众的自我保健意识和保健能力,有力地推动了疾病预
防控制工作的开展,儿童计划免疫工作顺利开展,13苗覆盖
率连续多年稳定在95%以上,单苗接种率达90%以上,传染
病发病率逐年下降。三年来全乡未发生传染病流行;加强全
民均等化服务项目,全年完成全乡任务120%,并做到慢性
病,孕产妇管理,重症精神病人管理的系统建立;全面实施
基本药物保障制度,使全乡人民用上廉价,安全的放心药。
4、改进工作作风,提高办事效率,工作作风和行业作风明
显改善。我院职工全方位、多角度开展了创优质行风活动。
向社会公开了行风监督电话和服务承诺,坚持以病人为中
心,实施全天候优质服务。满意率达90%以上。
四、注重表率,用严以律已的态度树立良好形象
1、身体力行,带头做廉洁自律的表率。廉洁自律、勤政为
民是领导者塑造自我形象的关键。几年来,我除了认真学习
中央有关廉洁自律的文件和规定,带头自觉按照中纪委关于
《廉洁准则及有关条例》的规定严格要求自己,带头坚持和
发扬艰苦奋斗、不骄不躁的工作作风,坚持做到“要求别人
做的、自己首先做到、禁止别人做的、自己首先不做”,各
项工作和活动严格按照规定标准执行,节约一切不必要的开
支,认真对待,把握自我,拒腐防变,自觉抵制一些不正之
风,未利用职权为本人及家属谋私利,在群众中始终注意保
持自己的良好形象。
2、发扬民主,团结共事,几年来,我作为卫生院领导,始
终保持以诚相侍、以诚相处、以诚共勉的工作环境;始终坚
持大事讲原则、小事讲风格的工作纪律;做到公正、公平、公开。
3、注重引导干部职工树立良好的职业道德形象,全心全意
为人民服务。一是注重加强党性党风教育,帮助党员干部认
识到党风廉政建设与社会主义精神文明建设的关系,增强党
性锻炼和世界观改造。二是注重加强党纪、政纪教育,规范
党员行为,提高遵纪守法的自觉性。三是注重加强医德医风教育,切实改进工作作风和医德医风,争创文明行业”活动,密切了党群、干群关系,密切了医患关系,普遍受到社会的好评。
4、临危受命、迎难而上,共同铸就抗灾精神。面对今年内的重大旱情,挺身而出、靠前指挥,带领全院职工沉着应对,全体医务人员视灾情如命令,不畏艰险,冲锋在前,顽强拼搏,勇挑重担。经受了锻炼和考验,为过来全乡人民排忧解难。用实际行动再现了凝聚力、无私奉献的卫生精神,得到了县卫生局及乡党委镇政府的称赞和肯定。
回顾本人主持卫生院一年来的工作取得了一些成绩,这些成绩的取得是和卫生局、乡党委镇政府正确领导分不开的。是全院干部职工开拓创新、勇于拼搏的结果,也是前任领导夯实基础、尽责尽力的结果。作为我仅做了一些微不足道的工作,对照上级和人民的要求还有一定的差距。我决心在今后的工作中,更加严格要求自己,不断加强学习,努力提高自己的政策水平和业务能力,充分发挥集体的智慧,以务实的工作作风,科学的工作方法,廉洁的工作形象,饱满的工作热情,与时俱进,发愤图强,再创新高,努力使我镇的卫生事业再上新台阶,为两个文明建设作出自己应有的贡献。
述职人:
2011年12月16日
第四篇:卫生院院长述职报告
述 职 述 廉 报 告
本人自担任
乡卫生院院长以来,在乡党委政府,县卫生局的正确领导下,在全院职工的监督下,坚持以学习为基础,改革为动力,率领落北河乡卫生院全体医护人员紧紧围绕“争一流、创品牌”的工作目标,不断改革创新,开拓进取,有力促进了卫生事业的蓬勃发展。现将几年来本人履行职责的主要情况报告如下。
一、注重学习,用谦虚向上的学风不断提高自身素质
1、认真学习党的路线、方针、政策,坚定信念,努力提高自己的政治素质。任职以来,我始终能坚持强化政治理论学习,贯彻党的十六大精神,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,高举“发展,稳定”的旗帜,坚持对医院职工进行政治、管理理论培训的同时,能带头用自己的学习体会和心得,营造良好的学风。同时结合卫生工作的特点,理论联系实际。通过深入学习,一是进一步提高了对全面建设小康社会重要性和必要性的认识。二是更加牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,自觉维护党中央的权威。三是进一步明确了解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线的深刻含义,始终坚持用“三个有利于”和“三个代表”来判断各项工作的是非得失,提高了自己的政策理论水平。
2、认真学习法律法规及专业知识,努力提高自己的水平。卫生部门的行政管理有大量的法律、法规及制度,作为卫生院的领导必须掌握有关法律、法规,只有这样,才能适应和胜任工作,才能驾驭整个工作。因此我坚持学习有关法律,特别是“食品卫生法”、“医疗事故处理条例”等法律法规,同时我还坚持学习专业知识和向先进典型学习,并且在实践中不断运用一些新理论、新方法,在实践中敢于试、敢于闯,为全院工作的推动和实施起到了积极的作用。
二、注重法制,用严谨务实的作风推进依法行政
1、自觉接受上级部门的监督。近年来,我对当地居民和卫生院医护人员提出的建议、批评和意见都坚持反思、做到不推诿、不马虎。同时还主动向上级主管部门征求意见,邀请他们视察我院的卫生工作。今后更是要加强学习《食品卫生法》、《传染病防治法》、《母婴保健法》,《执业医师法》。在上级的检查中,更能主动配合、积极迎检,对发现的问题能立足实际、举一反三,力求法律法规执行的威严,保障人民的身体健康。得到了当地人民的好评。三年来员工的主人翁意识有了明显增强,医务人员主动服务的积极性得到充分发挥,从2009年起,业务收入逐年增长(2008年业务收入为5.2万元,2009年业务收入为19万元,2011年业务收入为25万)。使医院两个效益得到明显提高。、为了有效地缓解农民因病致贫,因病返贫的现象,2011年来,在推进农村合作医疗方面做了大量工作。全乡有10112人口,参合率达92%以上,在卫生局的指导下实行全乡统一筹资标准、统一启动时间、统一报销办法。2011年门诊报销补偿4仟多人次,补偿金额20万佘元。
3、普及健康教育,促进了疾病控制和预防保健工作顺利开展。问卷调查显示,居民健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达75%以上,中小学生健康知识知晓率达90%以上,健康行为形成率达85%以上。健康教育的全面开展,提高了群众的自我保健意识和保健能力,有力地推动了疾病预防控制工作的开展,儿童计划免疫工作顺利开展,13苗覆盖率连续多年稳定在95%以上,单苗接种率达90%以上,传染病发病率逐年下降。三年来全乡未发生传染病流行;加强全民均等化服务项目,全年完成全乡任务120%,并做到慢性病,孕产妇管理,重症精神病人管理的系统建立;全面实施基本药物保障制度,使全乡人民用上廉价,安全的放心药。
4、改进工作作风,提高办事效率,工作作风和行业作风明显改善。我院职工全方位、多角度开展了创优质行风活动。向社会公开了行风监督电话和服务承诺,坚持以病人为中心,实施全天候优质服务。满意率达90%以上。
四、注重表率,用严以律已的态度树立良好形象
1、身体力行,带头做廉洁自律的表率。廉洁自律、勤政为民是领导者塑造自我形象的关键。几年来,我除了认真学习中央有关廉洁自律的文件和规定,带头自觉按照中纪委关于《廉洁准则及有关条例》的规定严格要求自己,带头坚持和发扬艰苦奋斗、不骄不躁的工作作风,坚持做到“要求别人做的、自己首先做到、禁止别人做的、自己首先不做”,各项工作和活动严格按照规定标准执行,节约一切不必要的开支,认真对待,把握自我,拒腐防变,自觉抵制一些不正之风,未利用职权为本人及家属谋私利,在群众中始终注意保持自己的良好形象。
2、发扬民主,团结共事,几年来,我作为卫生院领导,始终保持以诚相侍、以诚相处、以诚共勉的工作环境;始终坚持大事讲原则、小事讲风格的工作纪律;做到公正、公平、公开。
3、注重引导干部职工树立良好的职业道德形象,全心全意为人民服务。一是注重加强党性党风教育,帮助党员干部认识到党风廉政建设与社会主义精神文明建设的关系,增强党性锻炼和世界观改造。二是注重加强党纪、政纪教育,规范党员行为,提高遵纪守法的自觉性。三是注重加强医德医风教育,切实改进工作作风和医德医风,争创文明行业”活动,密切了党群、干群关系,密切了医患关系,普遍受到社会的好评。
4、临危受命、迎难而上,共同铸就抗灾精神。面对今年内的重大旱情,挺身而出、靠前指挥,带领全院职工沉着应对,全体医务人员视灾情如命令,不畏艰险,冲锋在前,顽强拼搏,勇挑重担。经受了锻炼和考验,为过来全乡人民排忧解难。用实际行动再现了凝聚力、无私奉献的卫生精神,得到了县卫生局及乡党委镇政府的称赞和肯定。
回顾本人主持卫生院一年来的工作取得了一些成绩,这些成绩的取得是和卫生局、乡党委镇政府正确领导分不开的。是全院干部职工开拓创新、勇于拼搏的结果,也是前任领导夯实基础、尽责尽力的结果。作为我仅做了一些微不足道的工作,对照上级和人民的要求还有一定的差距。我决心在今后的工作中,更加严格要求自己,不断加强学习,努力提高自己的政策水平和业务能力,充分发挥集体的智慧,以务实的工作作风,科学的工作方法,廉洁的工作形象,饱满的工作热情,与时俱进,发愤图强,再创新高,努力使我镇的卫生事业再上新台阶,为两个文明建设作出自己应有的贡献。
述职人:
2011年12月16日
第五篇:卫生院院长述职报告
各位领导、同事们:
现在,根据xxxx县卫生局、xxxx镇党委有关文件精神,我把自xxxx年以来三年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、履行本职工作情况
我是xxxx年9月份担任xxxx中心卫生院院长职务的。三年多来,在xxxx镇党委、政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结三年来的工作,主要有以下几个方面:
(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极开展“医院质量管理年”活动。
以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。
xxxx年4月份以来,卫生部要求开展“医院质量管理年”活动,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“人民群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来,医疗质量明显提高,三年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,每年年门诊、住院人次分别比上年同期增长10%和20%。
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,今年医院聘请了5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,三年来我们规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,对普通手术医疗费用实行最高控费,平产接生费450元,单纯性阑尾切除、疝手术费用为1000元等。据不完全统计,医院让利群众达40多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行看病免挂号制度,经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低,让他们看得起病”。
(二)改善就诊环境,提高服务意识,方便群众就医,保障患者权益。
三年前的xxxx中心卫生院破旧的房屋,阴暗潮湿的环境,特别是“老三件”的诊疗设备,使来院就诊的病人越来越少,而民营医院“仁济医院”的挂牌开业,医护人员正常工资难以发放,人心浮动、医院濒临倒闭的危险,新的领导班子冲破重重阻力,排除种种困难,在卫生局和xxxx政府的大力协助下,决心重建xxxx中心卫生院业务综合楼,经过一年多的努力,多方争取项目,今年xxxx中心卫生院门诊综合楼的落成并投入使用,使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓,对来就诊的患者免挂号费,制做了各种指示牌,并设立“xxxx中心卫生院六条便民措施”,方便患者就医。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员提供开水。今年6月我院成为xxxx县首批新农合直接垫付单位,医院成立了新农合领导小组和审核、补偿办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。
(三)是狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月8日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。
大力开展健康教育活动,积极参与妇联,计生站和中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。
(四)创建“平安卫生院”,保生命健康。
以创建“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,三年无一例医疗事故和医疗争议发生,顺利通过了“平安医院”的评审。
(五)加大科技投入,加强人才培养,进一步改善人才结构。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。三年来,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法选派六人次的技术人员去省、市医院进修学习,提高医疗技术水平,改善我院的人才结构,创建了皮肤科、肛肠科,还筹措资金,添置了四台空调、尿液分析仪,今年集资购买了血液分析仪。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过三年来的努力,如今的xxxx中心卫生院,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,现年业务收入由3年前的20余万增加至70万元,年门诊1万人次,年住院1327人次,较3年前增加了两倍,xxxx中心卫生院集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体市内综合性农村重点卫生院之一,2006年被安徽省人事厅确定为xxxx县唯一一家事业单位法人免检单位。被xxxx县县委授予“平安卫生院”称号。被xxxx县县团委授予“青年文明号”称号。今年来多次被黄山日报、黄山政务网、xxxx新闻、xxxx政务信息网作为发展的亮点报道,成为xxxx县首批新型农村合作医疗直接垫付单位的示范。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后货比三家采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
我们始终厉行节约,如在搬迁新大楼时,亲自动手,平整场院,搬运设备和办公用品等,节约费用几千元。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十七大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为xxxx镇的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位同事