卫生院临床科2011年终述职报告

第一篇：卫生院临床科2011年终述职报告

临床科主任年终述职报告(2011)尊敬的院领导！尊敬的各位同仁大家好！

伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的理念，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于临床工作的全过程。这一年来在院领导的正确领导和支持下，在全科医护人员的密切配合和共同努力下，齐心协力，圆满地完成了各项工作任务，现将2011年工作情况述职如下：

一、政治思想方面

终将政治思想工作摆在首位，带领医护人员在百忙之中抽出时间，坚持开展政治理论学习，加强思想道德建设，提高政治觉悟，每个人都有学习笔记，以"创先争优”活动主题，认真学习相关文件精神，并结合科内实际情况反复学习院内各项规章制度，理论联系实际。通过学习，全科人员的整体素质有了提高，使科室具有较强的凝聚力，使每位成员都有较强的集体荣誉感，紧密团结，互相关心，互相帮助。树立正确的人生观、世界观，使全科形成了积极向上、团结一致的良好氛围。

二、医疗业务情况：

2011年1-12月，共完成门诊诊病人次 2840人，比去年增长22.7%，中诊人次687人次，占门诊总人次的33.4%，完成住院治疗人数196 人次，比去年增长2.5%，治愈率为80％，入出院诊断符合率85%，平均住院天数 7.2 天；抢救转送危重病人11人次。共完成业务总收入33.4万元，比去年增长14.5%。医疗收入14.2万元，比去年增长25.2%，占业务总收入的42.5%，完成纯中草药收入5.7万元，比去年增长47.6%，占业务总收入的18.3％；占药品总收入的30.1%，人均门诊费用为17.27元，比去年下降8%，平均住院费用1109元，比去年同期减少4%。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例来看，医疗收入、中草药收入有较大幅度增长，两者所占比例趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有医疗资源利用率，体现了技术含量，坚持社会效益的原则已发挥了作用。

二、医护质量：

在实际工作中我们做了以下几点：

1、医护质量水平不断提高，一切工作以质量安全为核心，把医护质量真正摆上卫生院的核心地位，今年，在院领导的正确领导下，继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度，进一步调整和充实了医疗业务管理，加强了医护质量管理体系，形成了同把质量安全关，同抓质量管理的良好局面，避免了医疗差错事故的发生。

2、转变了医疗服务模式，让患者了解医生护士简介，使患者放心的进行住院治疗，进一步促进了医患沟通，使患者及家属在治疗过程中与医护人员相互沟通、相互协助，有益于病人早日康复，有效的预防了医疗纠纷的发生。

3、开展了“以患者为中心，以质量安全为核心，让病人明明白白看病”的百姓放心卫生院活动，赢得了患者的信赖。开展了以“优质、高效、低耗”为主的医护质量管理活动，院领导不定期深入科室进行检查指导，逐步完善了医护质量管理机制。其处方合格率达96%，病历书写合格率达98%，基础护理合格率达97％，患者入院宣教率达98%。经过整改，明显的改善了病房内环境卫生差的状况，并开展了面向住院患者提供良好的生活护理服务，得到了患者的好评，一年来未发生一起医疗护理差错事故。并开展了中医适宜技术服务项目，为患者提供了简、便、验、廉的中医药服务。

组织科室医护人员不定期参加院内急救、护理技能比赛，并参加了全县卫生系统急救技能大赛或护理技能比赛，取得了优异的成绩，组织科室医护人员参加业务讲课学习8余次。尽管取得了一些成绩，这与领导的支持和信任是分不开的，但是还存在着一些实际不足。

具体表现在以下几个方面：

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象，制约卫生院发展的一个突出问题，我们是窗口服务科室，没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节，在考核检查中发现，处方、病历等医疗文书的书写还得进一步规范。

3、院内学习氛围不够浓厚，仅满足于做好日常工作，无发展特色中医专科的远期打算及近期计划，仅满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，中医特色专科的发展处于滞后状态，应进一步完善特色中医专科建设。

4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务技能有待进一步提高。

总之我们有信心，在新的一年里，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，在领导的带领下为卫生院的发展建功立业，全心全意为患者服务。以上述职有错误之处，敬请领导和同事们批评指点。谢谢大家！

东寨镇卫生院 李江山

2012.01.13

第二篇：卫生院临床科2011年终总结

东寨镇卫生院临床科年终总结报告(2011)

李江山

2011年是推进医疗改革工作的关键年，也是卫生院面临机遇与挑战并存的一年。因此，在上级业务主管部门的指导下，在新一届院长的领导下，全体医护工作者团结一致，齐心协力，以创先争优活动为主题，以进一步提高医护质量为目标，共同完成了各项工作任务。现将2011年工作情况总结如下：

一、医疗业务情况：

截止10月25日，共完成门诊人次 1760 人次，比去年增长22.7%，中诊人次587人次，占门诊总人次的33.4%，完成住院治疗人数 160 人次，比去年增长2.5%，治愈率为80％，好转率为20％，死亡率为0％；入出院诊断符合率85%，平均住院天数 7.2 天；抢救转送危重病人11人次。共完成业务总收入271053.19元，比去年增长14.5%。医疗收入115151.18元，比去年增长25.2%，占业务总收入的42.5%，完成纯中草药收入49619.54元，比去年增长47.6%，占业务总收入的18.3％；占药品总收入的29.63%，西药及中成药收入105241.4元，比去年下降13.3%，占业务总收入的38.8 %，人均门诊费用为17.27元，比去年下降10.1%，平均住院费用1295.63元，比去年同期增加9.5%。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例来看，医疗收入、中草药收入有较大幅度增长，两者所占比例趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有医疗资源利用率，体现了技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益的原则已发挥了作用。

二、医护质量：

在实际工作中我们做了以下几点：

1、医护质量水平不断提高，一切工作以质量安全为核心，把医护质量真正摆上卫生院的核心地位，今年，在院长的正确领导下，继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度，制定了《东寨镇卫生院医疗质量安全管理规范》，进一步调整和充实了医疗业务管理，加强了卫生院的医护质量管理体系，形成了全院上下同把质量安全关，同抓质量管理的良好局面，避免了医疗差错事故的发生。

2、转变医疗服务模式，让患者了解卫生院简介、科室简介、医生护士简介，使患者放心的进行住院治疗，进一步促进医患沟通，使患者及家属在治疗过程中与医护人员相互沟通、相互协助，有益于病人早日康复或有效预防医疗纠纷的发生。

3、实行了药品零差价销售，使患者真正得到了实惠，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，在科务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护患者知情权，尊重了患者的选择。

4、开展“以患者为中心，以质量安全为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心卫生院活动，赢得了患者的信赖。强化质量安全管理和综合管理，开展以“优质、高效、低耗”为主的医护质量管理活动，院领导不定期深入科室进行检查指导，逐步完善了医护质量管理机制。基础护理合格率达91％，明显的改善了病房内环境卫生状况，年内无医疗护理差错事故发生，患者入院宣教率达95％，单病种辅助检查合格率85%。急救药品、设备完好率为96％，并开展了中医适宜技术服务项目，为患者提供了简、便、验、廉的服务。

三、人才培养：

1、为加强卫生院人才队伍建设和培养，院领导非常重视人才梯队建设，一个卫生院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进医疗技术和创造能力的人才，卫生院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗现状。对年轻医护人员按高起点、高要求、高素质，实用型人才标准培养。

2、根据卫生院人才实际需求，院领导非常重视医护人员知识更新，技术换代，尤其是竞争年代，谁掌握了新技术，谁就掌握了制高点、主动权，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动卫生院发展的战略来实施，并通过继续医学教育这一有效途径去落实。3、2011年，为提高医护人员的业务技术水平，共派出4名医护人员到县级以上医院进修学习，15名年轻医护人员正在接受本科学历教育，参加省、市、县继续医学教育人员达20人次；组织医护人员不定期参加院内急救、护理技能比赛，并参加全县举办的急救技能大赛，取得了良好的成绩，组织医护人员参加业务讲课学习8余次。尽管取得了一些成绩，但还存在着一些实际问题。

五、存在的问题：

医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象，制约卫生院发展的一个突出问题，我们是窗口服务科室，没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节，在考核检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况。

3、院内学习氛围不够浓厚，仅满足于做好日常工作，无发展及专业知识的远期打算及近期计划，仅满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，知识的发展处于滞后状态。

4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待进一步提高。

5、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应卫生院发展的客观需要，服务意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。

6、随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不够认真。

总之我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为卫生院的发展建功立业，全心全意为患者服务。

东寨镇卫生院临床科

2011.10.30

第三篇：述职报告-终稿

述职报告

各位代表、同志们：

2009年是公司成立后开局的重要一年，公司全体员工齐心协力，克服困难，积极开拓，按照山西公司各项规章制度的要求，积极科学化、市场化、民主化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了开门红，迎来了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在此之际，我有幸亲历并承蒙山西公司各位领导的信任，受聘为公司经理，现将履职情况报告如下：

一、调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的经理，严格按照山西公司的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕山西公司下达的工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向山西公司报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向顾客负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领班子、带好队伍。对公司一切事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，培育团结、和谐、高素质的工作团队

1、采取各种积极措施，营造良好的学习环境，着力提高企业员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学、乐学、好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时 地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务

三、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展

1、加速企业规范化、常态化建设，提高市场竞争能力。

2、围绕山西公司下达的工作目标任务,改进工作作风，全体员工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益，截止2009年11月30日，运城分公司销量完成0万吨，完成全年任务量0万吨的0%，同比提高0%，按进度完成0%；完成销售收入0万元，销售成本0万元，实现毛利0万元;单站日销量0吨，同比增长0%；职工收入较大幅提高，安全生产实现无事故、环保无违规、新闻无危机、资金无违纪和谐稳定的发展局面。

四、坚持党性原则、做到廉洁自律

公生明，廉生威。在思想上，我热爱党、热爱社会主义，遵纪守法，廉洁奉公，能够始终不渝的坚持党性原则，与山西公司和上级党组织保持一致，做到小局服从大局，个人服从组织，在工作中，本着“先做人后做事”的原则，勤勉工作，廉洁自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政准则》及党的《两个条例》等文件精神要求自己，身 先力行，率先垂范，围绕企业实际，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，防患于未然。一年来，公司领导班子和我本人未出现任何违纪现象。

五、存在的问题及今后努力的方向

作为经理能和这样的团队共享成果甚感荣幸和自豪。然而，冷静总结自己工作、理性感悟自己的角色，我深知自己的工作还存在很多的问题，离上级领导的要求与企业发展还有一定差距。表现在帮助加油站解决实际问题的能力有差距；表现在对各项重要工作指挥在一线、情况掌握在一线、问题解决在一线、措施落实到一线还有一定的差距；表现在安全管理、设备管理、资金管理还存在很多薄弱环节和隐患；表现在与加油站一线员工的沟通不够，对员工合理的需求不能及时的引导和解决，对员工出现的思想矛盾不能及时的发掘，对员工中发现的不良风气不能及时的指正，对员工的工作环境和个人生活上的细节关心的不够，以至于员工对领导、基层对机关还存在怀疑甚至不满的情绪；以上这些工作中的缺点都是我今后工作努力的突破点。我决心一定做实抓好。

进了公司的门，就是公司的人，就要谋公司的局，做运城公司的事，今后我一定要积极努力，为公司2010年的宏伟发展，早谋划、早打算、早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与广大的干部员工一起拼搏努力，为公 司健康长远的发展而奋斗。

第四篇：述职报告(终定稿)

石坪民中2013年校长个人述职报告

心若在 梦就在

陈万伦

尊敬的各位领导、老师们、校长们：

大家好！

金蛇辞岁寒风尽，骏马迎春喜气来。伴着纷飞的雪花，踩踏着欢庆的鼓点，我们将2013年的辉煌成就尘封于历史之卷，迎来了2014年灿烂的阳光。在新的一年来临之际，首先祝大家新年愉快，万事如意！在这里，我谨代表石坪民中全体师生，向今天莅临现场指导工作的各位评委表示热烈的欢迎！向一如既往关心支持我校发展的上级领导表示衷心的感谢！

现就本学期的述职工作作如下报告，我就以下三个方面谈谈我本学期开展工作的情况：

一、强化安全意识

确保学校发展

众所周知，没有一个安全、稳定、和谐的校园氛围，没有一个安全、稳定、和谐的教育环境，何谈学校的生存与发展？

1、层层签定安全责任书

学校安全无小事，开学初，我们学校与班主任及教师、家长、学生层层签订了“安全责任书”，明确责任，狠抓落实。

2、开学典礼安全教育

9月2号，在新学期的开学典礼上，我们邀请了法制副校长就安全暨法制教育工作作了报告，观看了安全第一课。

3、拟定各种安全预案

4、进行各种安全演练

9月，我们完成了消防、地震等安全演练。在安全问题上我们长抓不懈，从小处着眼、大处着手。安全重如山，责任大于天。

二、加强制度建设

实行阳光操作

1、拟定学校各种制度

开学初，我们拟定了适合学校发展的各项制度，并规定：任何人不能凌驾于制度之上。

2、督促各制度的执行

制度是我们学校稳定与发展的根本与前提，制度的关键在执行，所以，在学校的管理中，我们特别强调执行力。例如每月毕业班的月考工作，我们督促到底，真抓实干。

3、重事要事集体讨论

每当学校的重事要事，我们都实行集体开会，集体讨论，并把讨论结果进行公示。

4、绩效发放公正公开

我们将进一步改革和完善学校分配制度，实行按劳分配、优劳优酬，努力使绩效工资的发放做到公平、公正、公开、合理。

三、以活动为载体

抓好德育工作

1、构建和谐校园

在学校，我们人人平等，大家都是学校组成的每一分子，同事之间更是兄妹，师生之间胜是朋友。

2、建设文明校园

十月，我们举行了“文明校园，伴我成长”的演讲比赛，我们利用国旗下讲话及学校开展的大型活动，对学生进行文明礼仪教育。

3、实施阳光校园

九月，我们举行了“跳绳比赛”，十月，我们举行了“拔河比赛”，十一月，我们举行了“乒乓球赛”，这些活动的开展，为我们学校实施阳光校园增添了活力。

4、打造人文校园

我们学校的教工篮球赛，书法大赛，12.9活动为打造我们人文校园迈上了新的阶梯起了很大的推动作用，特别是“爱民中，知感恩”的作文竞赛，有位留守儿童在他的获奖作文中这样写道：轻轻的一声问候，将我心中的祝福化作阳光般的温暖，永远的留在你眼中，母校，感谢你教育了我成长；我是你屋檐下飞出的一只小鸟，每一根羽毛成长都凝结着你的深情抚爱和谆谆教导，把无数的思念化着心中无限的祝福，默默地为你祝祷，祝你健康快乐……

四、存在的问题及今后的目标

一学期来，我的工作取得了不少进步，但也存在着许多不足。

1、在德育工作上，过程还不是十分具体，个别班级管理还不到位，教育方式有待转变。

2、在教学工作上，常规管理有些细节有待改进，教研专题研究力度还不够，教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离。

尊敬的领导、老师们，在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，认真履行校长职责，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起，同心同德、齐心协力，尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。岂能尽如人意，但求无愧我心。我将用言行树立自己的形象，用能力体现自己的价值，用事实取得别人的认可，用成绩回报领导的信任。力争做学生欢迎、家长满意的合格校长，为当地的教育发展，为周边老百姓孩子的成长，努力工作，让上级满意，让家长放心，尽力为石坪民中的发展贡献我一份微薄的力量。

老师们，一张张照片记录着我们的成绩，一次次活动谱写着人生的真啼，我相信，心若在，梦就在。我的报告完了。

谢谢大家！

第五篇：述职报告-终稿

述职报告

各位代表、同志们：

2009年是公司成立后开局的重要一年，公司全体员工齐心协力，克服困难，积极开拓，按照山西公司各项规章制度的要求，积极科学化、市场化、民主化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了开门红，迎来了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在此之际，我有幸亲历并承蒙山西公司各位领导的信任，受聘为公司经理，现将履职情况报告如下：

一、调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的经理，严格按照山西公司的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕山西公司下达的工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向山西公司报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我本着以人为本的思想，1从严要求自己，坚持以企业“经理人”向顾客负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领班子、带好队伍。对公司一切事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，培育团结、和谐、高素质的工作团队

1、采取各种积极措施，营造良好的学习环境，着力提

高企业员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学、乐学、好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原

则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时

地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务

三、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全

面协调的发展

1、加速企业规范化、常态化建设，提高市场竞争能力。

2、围绕山西公司下达的工作目标任务,改进工作作风，全体员工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益，截止2009年11月30日，运城分公司销量完成0万吨，完成全年任务量0万吨的0%，同比提高0%，按进度完成0%；完成销售收入0万元，销售成本0万元，实现毛利0万元;单站日销量0吨，同比增长0%；职工收入较大幅提高，安全生产实现无事故、环保无违规、新闻无危机、资金无违纪和谐稳定的发展局面。

四、坚持党性原则、做到廉洁自律

公生明，廉生威。在思想上，我热爱党、热爱社会主义，遵纪守法，廉洁奉公，能够始终不渝的坚持党性原则，与山西公司和上级党组织保持一致，做到小局服从大局，个人服从组织，在工作中，本着“先做人后做事”的原则，勤勉工作，廉洁自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政准则》及党的《两个条例》等文件精神要求自己，身

先力行，率先垂范，围绕企业实际，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，防患于未然。一年来，公司领导班子和我本人未出现任何违纪现象。

五、存在的问题及今后努力的方向

作为经理能和这样的团队共享成果甚感荣幸和自豪。然

而，冷静总结自己工作、理性感悟自己的角色，我深知自己的工作还存在很多的问题，离上级领导的要求与企业发展还有一定差距。表现在帮助加油站解决实际问题的能力有差距；表现在对各项重要工作指挥在一线、情况掌握在一线、问题解决在一线、措施落实到一线还有一定的差距；表现在安全管理、设备管理、资金管理还存在很多薄弱环节和隐患；表现在与加油站一线员工的沟通不够，对员工合理的需求不能及时的引导和解决，对员工出现的思想矛盾不能及时的发掘，对员工中发现的不良风气不能及时的指正，对员工的工作环境和个人生活上的细节关心的不够，以至于员工对领导、基层对机关还存在怀疑甚至不满的情绪；以上这些工作中的缺点都是我今后工作努力的突破点。我决心一定做实抓好。

进了公司的门，就是公司的人，就要谋公司的局，做运

城公司的事，今后我一定要积极努力，为公司2010年的宏伟发展，早谋划、早打算、早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与广大的干部员工一起拼搏努力，为公

司健康长远的发展而奋斗。