社会工作者面试真题资料4[合集]

第一篇：社会工作者面试真题资料4

2009年南京社工面试题

1居委会主任可由街道或上级罢免么？ 要组织甲h1n1型宣传活动，有两种选择一是广场上活动但优缺点是活动广但噪音大受天气影响等，还有可以借某一单位的会议厅好管理但效果不太好，请问你选择那种方案？

3、社工应该有哪些素质？

4、楼上漏水，楼下的向居委会反映，你如何处理？

最主要是要使矛盾在萌芽的时候就遏制住，联系物业和相关人员及时将楼上漏水问题解决掉，也就不会给楼下带来更多麻烦，矛盾也就不会产生了，所以还是要楼上楼下协调好，尽量避免不必要的矛盾，最终都是为了建设和谐社区

5、你为什么选择社工？你的初衷是什么?

6、社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

7、社区居委会主要都干些什么工作？

8、怎样建设好居委会？

9、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；如果案主实有困难，可以先行登记下来，待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况。（注意要耐心解说，切勿与案主发生误会）

10、一对下岗夫妻在校区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？ 11.你心目中的和谐社会是什么样的？

1、简要的介绍自己：我的介绍中有一句：我把成为社区工作者成为职业目标社工资讯r

2、你是学法律的为什么会把成为社区工作者做为职业目标呢？：大学里接触的社工的工作态度和精神触动我~~；个性和特点适合~~；作为社区一员为社区建设做贡献~~（面试时忘记说了）

3、结合我的回答问：你曾经被社工的工作态度有感触，觉得有意义，可能你碰到的是专业社工，真实的社区工作者的工作并不像的想的那样，你会怎么办？

4、假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办？资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社

5、现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作？

6、你刚才说你是学法律的，如果你成为了社区社工，你怎么进行职业规划

7、有人说居委会的工作就是鸡毛蒜皮、婆婆妈妈，你怎么看？

社会工作者就是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。

8、现在广大居民可以通过网络和政府领导直接对话，有人觉得这样很好，有人觉得是在作秀你认为呢？

首先这不是在作秀，这是实现民主的一种有效方法。可以增强居民的民主意识，并积极参与和谐社区。可以通过网络直接跟政府领导对话，是扩大民主的体现，通过网络直接跟政府领导对话，这是实现民主的一种有效方法。可以增强居民的民主意识，并积极参与和谐社区，应该予以支持。

网络是个虚拟的世界 你不知道那头是不是领导 你说的问题他是不是能切实有效的回答 也不排除有做秀的可能性，如果是作秀，可能会导致一些极少数的居民 随意使用和上访，扰乱正常的社工作。所以一方面鼓励居民维护合法权益，增强民主意识，参与到社区建设中；另一方面，教育居民正确使用权利，但感觉这题还是主要强调的是民主，随着社会的发展 居民实现当家做主的方式越来越多样化

通过网络直接跟政府领导对话，这是实现民主的一种有效方法。可以增强居民的民主意识，并积极参与和谐社区。但网络是个虚拟的世界 你不知道那头是不是领导 你说的问题他是不是能切实有效的回答；此外也可能会导致一些极少数的居民 随意使用和上访，扰乱正常的社工作。所以我们要辩证的看待这个问题，合理运用，使它更好的为人民服务，所以要加强社区网络管理工作 很多人进入社区工作，有的人转换的慢，有的人转换的快，说说其中的原因，并且说说如果你进入社区工作后，怎样开展工作？ 现在出现了很多的新型社区，传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了，你认为该怎么解决这样的问题？ 王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高；她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做？ 你到社区工作后，发现办公条件较差，缺少必要的办公经费和开展各项活动所需的场所。上级拨款仅够解决人员工资，又不能向居民户摊派收费。你准备采取哪些方法解决这些困难，保证社区工作的正常开展？请你至少想出3种办法。我觉得如果搞活动 场地 可以和有关部门协调下 经费 一是可以向上申请 二 是可以拉些企业赞助 搞个什么 联想杯 篮球赛之类的 三 现把活动在民众中宣传 在得到广大民众的肯定后 积极的争取一些相对有经济实力的本辖区的居民出一些款项（靠政府 靠自己 靠居民）号召捐款

尽量控制经费 开展的活动不一定是需要大量经费的那种 可以在居民会议中讨论 大家出主意 比我一个人想办法要好，充分挖掘社区资源，通过社区工作者的走访跟访问，我认为企业的帮扶是可以打响其企业名号 增加其声誉 一般企业都是不会拒绝的

5.某老小区兴建了一些公共运动设施，社区的老年人很高兴，但是问题是，他们早上5点就起来锻炼，晚上11点有时还在锻炼，居民们对他们的制造的噪声很不满，要求拆除那些设施，你作为社工怎么解决

第一，调查情况（没有调查就没用发言权），主要查明老人锻炼给居民带来的 声音是否存在；第二，查清事实后，召开居民会议，将社区居民跟老人代表坐在一起，双方提出解决方案，协调解决问题，解除误会；第三，跟踪服务，问题解决后，还需鼓励居民都参与到社区健身锻炼中，有效利用社区的设施

6.社工会遇到困难怎么克服呢，就是小区里斗殴，怎么调节？ 第一 稳定各方情绪，关键是 把打架双方先分开 第二 先听一方陈述 作好记录 再听另一方陈述作好记录

第三 根据情况给与解决 如果自己能力上足以解决的话 如果不行及时放映给相关领导 第四 如果双方实在不听劝 继续打假 可以拨打110 7.你认为进社区工作有发展前途吗？

1、从社会价值来说，社区是最基层的组织，在社区工作，可以维护社会稳定团结，维持邻里之间的和谐，因此进入社区工作，是我的荣幸

2、从社区自身的发展来说，社区需要高素质人才填补空缺，改变原有的老龄化形象，以适应现代化建设的需要，我作为一个大学生，在学校学习的知识能为社区所用，我相信自己一定能为社区做出贡献

3、从我个人来说，在社区工作能够锻炼能力，培养能力，能够让我积累更多的社会经验，而且社工的待遇也比较稳定，我相信做一个社工，有很大的发展前途，自己也能实现自己的个人价值

8．假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办？

先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白 产生了误会，所以先找出他不满意的原因 然后再协商解决，安抚情绪 缓和态度 沟通协商 多方促进，如果不行 具体问题想领导说明 协调其他资源解决

二、小区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对，要求其迁出小区。作为一名社区工作者，你怎么处理这件事情? 【参考答案】

1、小区的和谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。

2、针对反映的情况，实地调查居民反对宠物店的原因，比如噪音、气味等，确保宠物店的合法经营的基础上，建议其对以上情况进行改进。

3、同时对持反对意见的居民进行解释。。

三、为了提高安全建设，小区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事? 【参考答案】

1、针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划，报领导征求意见，确定方案;

2、明确责任，分工到人，确保活动的执行到位;

3、活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活动的顺利进行;

4、活动总结、报领导。

第二篇：社会工作者面试真题资料1

1.你为什么选择社工？你的初衷是什么? 答：首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告诉我们，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构中的层次不高，但对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。

其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保持稳定外，还需要进行多方面的改革与发展，以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。

最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。

2.社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）；

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐；

第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满；

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

1、社区居委会主要都干些什么工作？

答：城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，而并非国家行政机关，其在授权情况下，可以行施部分管理社会公共事务的行政职能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。

居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？ 答：第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符； 第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

1、怎样建设好居委会？

答：居委会的建设可以从这几个方面着手：（1）调查研究，全面准确分析居委会现状。

以居民服务为中心，开展社区服务活动，兴办有关服务事业

（2）选好班子，配齐配强居委会干部，加强干部队伍建设和制度建设（掌握居委会干部的条件、广开居委会干部来源渠道、民主选举）（3）找准问题，有针对性地解决实际困难

2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？ 答：第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除；

第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；

第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。

1、社区居委会主要都干些什么工作？

因为时间关系，简单的回答可以这样：城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，而并非国家行政机关，其在授权情况下，可以行施部分管理社会公共事务的行政职能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。1 当社区居民上访，找你反映问题，应如何处理？

热情接待，耐心听来访人的诉说，作好记录，做解说工作，并及时向领导汇报。2 一个是漫画，画了几头驴在拉磨，然后让你根据漫画自己说想到的 第一要学习驴的精神啊，认真干活，虽然枯燥，但是要认真做好本职工作，第二，不要学驴，只顾低头拉磨，要有明确目标，还要学会跟同事朋友的合作 3 你在的社区有一个五十多的人，酗酒，邻居都不满意，你怎么处理

一边安抚其他居民情绪，一边要劝说，主要的是要搞清楚他为什么酗酒，是精神空虚，还是因为家里矛盾，帮助解决问题才是根源，五十多是退休的年纪，要是因为退休精神空虚，就吸引他参加社区的兴趣班什么的 你在社区办的一个活动引起了媒体的注意，电视台到你所在的社区进行采访，让你负责接待，你如何安排？

首先要确定好人家来的时间地点人物，然后社区的人也得通知到吧，要有相关领导来，得排好领导的档期吧。要借势，借电视台的势宣传社区品牌。5 社区如何帮助空巢老人分析？ 调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记，记录好老人子女的联系方式。

2、和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母 现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解

3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务

4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀这道题目就是主体分析法社区的空巢老人：社区、老人再进行一下细化：社区包括工作者、志愿者、社区医院的医疗工作着，老人的家庭包括老人和老人的子女都进行一下分析就可以了 6 高考人数减少，你的看法：

今年本身的毕业生人数就很少，因此与往年相比人数就减少。很多人已经把目光放到了别的地方，比如出国留学。重庆出现了万人弃考事件，读书无用论又风起。这是有一定原因的，由于经济危机，就业困难，很多人都认为读了大学也找不到工作，不如索性就早点就业。个别地区的学校老师很不负责，盲目追求升学率，让那些成绩较低的学生弃考，以提高学校升学率

三、具体原因具体分析有了好出路更好，但是要用发展的眼光看问题。不能因为经济危机不好就业就不去念书，这是错误的，毕竟这是知识型的社会，知识是第一生产力但是有的考生放弃高考去参加职高考试，这也是分流，这也是社会的需要，这要给与肯定，并支持。对于一些学校盲目追求升学率要予以检查批评，谁都没有权利决定考生的命运。7 谈你对大家都在学习科学发展观的看法？

以人为本是科学发展观的核心。深刻理解以人为本，才能全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵，切实做到以科学发展观统领经济社会发展全局，把科学发展观落到实处。①以人为本就是以最广大人民的根本利益为本 ②以人为本体现了立党为公、执政为民的本质要求 ③坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享 最后，作为一名国家公务员，更有责任和义务担负起更大的社会责任，切实发挥在学习和工作中自觉发挥模范带头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。社区居民跳舞，打球影响周围居民生活，你怎么处理？ 和他们协商，在固定的时间出来活动，可以组织演出，比赛，让其他居民看到社区文化的丰富多彩。对流动人口普查，你怎么做

宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。提供手续办理的一条龙服务。建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。同时，每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。总之，流动人口的普查是一项需要全社会共同配合的系统工程，普查工作者只有点、线、面结合，灵活普查，才能提高工作效率，确保普查工作顺利完成，为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规划、政策提供依据，并为社会公众提供统计信息服务

10小区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对，要求其迁出小区。作为一名社区工作者，你怎么处理这件事情？ 谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。针对反映的情况，实地调查居民反对宠物店的原因，比如噪音、气味等，确保宠物店的合法经营的基础上，建议其对以上情况进行改进。同时对持反对意见的居民进行解释。。

11为了提高安全建设，小区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事？ 针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划，报领导征求意见，确定方案；明确责任，分工到人，确保活动的执行到位；活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活动的顺利进行；活动总结、报领导。

12..现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作？

先不分工，观察一阵，根据个人特点分工

13现在出现了很多的新型社区，传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了，你认为该怎么解决这样的问题？ 加快脚步，利用科学的现代观改善

14王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高；她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做？

首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导 15 小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做？ 与当事人协调晓之以理动之以情 肯定他们对世界杯的热情 否定他们扰邻行为，对其进行法制教育 宣传居民法相关法律等等，让他们白天看重播 晚上早点休息，组织社区居民白天周末一起看球 沟通感情。

14.社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作？

第一，政府重视，已经着手解决。第二，社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财，第三社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台 第四 待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。谈谈你如果做好老龄工作 为什么要报考社区工作者

第一点是结合本专业与社区的关系；第二点是社区工作是一次机会，我要把握好这个机会，锻炼自己（具体的略了，结合实际去说）；第三是我很年轻，想通过基层的训练锻炼自己的能力，提高素质（具体略）；第四点是国家政策支持，老师同学鼓励呀等等随便说，； 3.领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理? 领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。如果你是社区工作者，你想如何来帮助空巢老人？

作为我们工作者应该进行一下详细的调查：调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记，记录好老人子女的联系方式。

2、和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母 现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解

3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务

4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀 如果要你负责在社区里组织一个针对大龄青年的牵手俱乐部，你会从哪几方面入手准备？ 首先对社区大龄青年的人数、性别、学历、身体健康状况、联系方式等情况进行调查，做好登记工作，建立本社区大龄青年的数据库并及时更新信息；

2、在社区内通过张贴海报、发放传单、登门访问等形式向社区居民宣传俱乐部的宗旨、活动形式、负责人员等信息；

3、举办舞会、旅游、竞赛等娱乐活动，增进成员之间的交往与沟通；

4、俱乐部可采取会员制形式，通过收取会费弥补部分费用；如果有条件可向街道申请资金补助或提供场地、设备等等；俱乐部还可以定期举办晚会，邀请当地居民和已经牵手的会员们，与新会员一起联欢、交流经验，同时增加社区和居民对牵手俱乐部的了解和支持。

现在大学生就业难，有些毕业生愿意零薪酬就业，对此你是怎么看待的？ 答：毕业生愿意零薪酬就业是对当前就业难形势下的一种应对办法，既有可取之处但也存在问题。可取之处在于大学生更加务实，希望通过免费打工的方式认识社会，积累工作经验。从这点 来讲，公司是毕业生进入社会的老师，毕业生更多的是学习到了知识与经验，这对个人的职 业发展非常重要。问题在于毕生业刚刚走出校门，如果零薪酬就业还需要家里给予必需的经 济支持，为父母增加负担，同时也是不重视自己多年学习投资的一种表现。

社区低保户来反映问题，其中有两位精神病患者，情绪非常激动，大吵大嚷，领导让你和另一位同事处理？

首先，我会尽量安抚社区低保户的情绪，同时暗示另一位同事把现场可能会造成人身伤害的物品收藏起来，并尽快联系精神病患者的家属到现场协助，当然归根到底还是要了解他们反映的实际问题，尽力解决。

第三篇：2017社会工作者初级实务真题

2017年初级社会工作者考试《综合能力》真题

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个符合题意。）

1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案

2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小侯做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。A.结案 B.预估 C.计划 D.介入

3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是()A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?” C.“你觉得自己的问题是什么?”

D.“你打算做些什么来改变目前的状况?”

4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是()A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因

5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于()A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询

6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是()A.开展儿童友好社区讲座 B.设立紧急维护场所

C.举办社区亲子趣味运动会 D.组织“我爱社区”演讲比赛

7、“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是()A.培养儿童人际互动技能

B.为儿童创造一种家庭生活环境 C.培养儿童做家务的技能

D.为机构工作人员减轻照料压力

8、小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是()A.向有关部门报告，确保孩子安全 B.寻找合适成年人，协助照料孩子 C.联系小王的家人，为小王提供帮助 D.组织社区志愿者，为小王提供帮助

9、小张夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资格，社工小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时，小郑需要完成的核心任务是了解小张夫妇的()A.家庭育儿能力和条件 B.是否知晓收养儿童的手续 C.希望收养多大年龄的儿童 D.是否知晓收养家庭的权利

10、单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于()儿童福利服务。A、治疗性 B、补充性 C、替代性 D、保护性

11、社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和察觉自我状态，以改进其表达方式，其中一节的活动内容是：在地上画出分别标有P、A、C的三个圆圈，每两名小组成员为一组，就某一有争议的社会话题进行讨论，当他们使用情绪化、孩子气的语言，或有委屈抱怨等行为时，就跳入C圈;当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时，就再跳入A圈;当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时，则要跳入P圈。该小组工作的互动设计所依据的是()A.弗洛伊德的自我理论 B.萨提亚人际沟通理论 C.埃里克森的自我理论 D.伯恩的沟通分析理论

12、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子，小林可采用()的方法协助父母与孩子进行沟通。A.社会爱护

B.为家长孩子举办创业技能讲座 C.资源整合

D.为家长与孩子开班亲子平行小组

13、小杰，16岁，家住农村，学习成绩优异，父母长期在外打工，身边的小伙伴也陆续进城打工，感到十分孤单。临近毕业，小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工，十分迷茫，心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中，有助于小杰进行抉择的是()A.协助小杰学习压力管理技巧 B.协助小杰多与父母沟通交流 C.协助小杰学习情绪管理方法

D.协助小杰绘制“自画像”，增加自我觉知

14、社会工作者小林拟运用“生涯选择配合论”来帮助青少年进行生涯规划，协助他们更加清晰地了解个人内在世界与职业所需特质之间的关系。小林可设计以()为主题的小组活动，实现其工作目标。A.“我的兴趣” B.“我的能力” C.“我的人格”

D.“我的需求和价值观”

15、张老伯经常对儿子说：“我过的桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的()优于年轻人。A.液态智力 B.结晶智力 C.长期记忆 D.短期记忆

16、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作者得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是()A.组织社区志愿者定期采访张大爷 B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组 C.联系专业康复人员定期上门提供服务 D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访

17、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是()A.根据老年人的节奏调整小组进度 B.老人参加小组一定要征得家人同意

C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

18、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作者小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是()A.与医生沟通其治疗方案 B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望 D.帮助其做出院前的心理准备

19、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们。张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是()A.请亲朋好友陪伴张奶奶 B.对张奶奶进行哀伤辅导 C.对张奶奶进行自杀风险评估

D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

20、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并未她们提供电子商务培训。上述工作()A.满足了妇女的实用性社会性别需求 B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求 D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求

21、吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作者小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是()A.激发其潜能，独立解决问题

B.帮助其反思自己的性格及行为问题

C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流 D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭

22、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是()A.协助妇女姐妹树立脱贫信心 B.与妇女姐妹一道分析贫困原因 C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能 D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

23、外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是()A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力 C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权 D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

24、为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是()A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理

B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品 C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品

D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任

25、社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力，小刘所运用的方法属于()A.社区康复 B.个案管理 C.教育康复 D.需求评估

26、社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道，上述宣传活动旨在保护残疾人的()A.康复权 B.文化生活权 C.社会福利权 D.环境友好权

27、社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是()A.评估--咨询--培训--就业指导 B.咨询--评估--培训--就业指导 C.咨询--培训--评估--就业指导 D.评估--培训--咨询--就业指导

28、社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，符合与残疾人建立专业关系指导原则的是()A.同情残疾人的处境 B.避免当面谈论残疾问题 C.为残疾人提供建议

D.设身处地理解残疾人感受

29、老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是()A.协助其申请低保 B.促进其社会交往 C.促进其身体康复 D.减轻其心理压力 30、社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团，定期在社区内开展法律及禁毒知识宣传。社会工作者采用这种工作策略的目的是()A.让社区服刑人员参与维护社区治安 B.为社区服刑人员提供就业技能培训 C.对社区服刑人员加强监督，严格管理 D.让社区服刑人员服务社区，进行自我教育

31、小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，小刚与父母的关系得到了改善，社会工作者的上述做法，满足了小刚()的需要。A.获得基本生活保障 B.实现再社会化 C.获得正常家庭生活 D.维护就业权益

32、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是()A.加强监督管理 B.培养劳动习惯 C.开展风险评估 D.认知行为治疗

33、社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者()功能。A.监管 B.矫正 C.服务 D.改造

34、乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于()A.危机干预 B.行为治疗 C.哀伤辅导 D.生命回顾

35.某社区负责优抚安置工作的社会工作者，为了推进军休社区与驻地社区的融合。设计了一系列服务活动。下列活动中符合上述服务目标，属于中观层面介入的说法是()A.实现军地社会保障“无缝衔接” B.协助军休干部构建社会支持系统 C.推进军地管理体制“一体化建设” D.提升驻地社区对军休干部的社会认同 36.某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。开门办院的第一周就有多名社会老人申请并入住。社会工作者小毛发现光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况小毛的工作重心应该是()A.帮助孤老优抚对象融入社区 B.引导孤老优抚对象接纳社会老人 C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象 D.协助社会老人适应光荣院环境

37.社会工作者小王具有贫困家庭评估工作的丰富经验。在对每一个新的服务对象进行评估时，小王都应坚持的正确做法是()A.仅靠自己的观察收集资料 B.凭借以往经验得出结论 C.依据初始资料完成评估工作 D.搁置经验，“倒空自己”

38.针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会工作科将全市救助站的地址电话等信息印成宣传单，由工作人员到闹市区发放给流浪乞讨人员。并为他们提供食物和饮品等物资。社会工作科的上述工作是()A.机构救助 B.外展服务 C.危机干预 D.社会援助

39.在小梅眼中父母相亲相爱，一家人生活幸福。一年前小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚。小梅得知父母离异后把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时小李首先应该()A.确保小梅的人身安全 B.联系学校老师为小梅补课 C.与小梅沟通制定工作方案

D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

40.社会工作者小王在寒流来袭时。发现一名栖身立交桥下的流浪人员不停的咳嗽，打喷嚏，流浪人员坚持称自己没事，拒绝到救助站避寒，对此小王的正确做法是()A.将该流浪人员送到医院救治 B.将该流浪人员送到救助站

C.告知将将该流浪人员随时到救助站避寒 D.请民警协助将该流浪人员送到救助站

41.2015年，天津8.12爆炸事件突发，当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急援助。他们首先应该开展的是()。A.及时开展危机干预 B.重建社区经济秩序 C.恢复社区生活秩序 D.修复社区社会支持系统 42.小强刚上初中。妈妈要求他的考试成绩一定要在班里名列前茅。但爸爸却认为不应该给孩子这么大压力，因此夫妻俩经常吵架，小强觉得爸爸妈妈的争吵，是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论。小强出现上述问题的原因，可能是()A.学习不够努力

B.妈妈对小强要求过高 C.家庭沟通不良

D.爸爸对小强要求过低

43.小红向社会工作者小李反映，最近常与妈妈发生冲突，小红觉得自己已经长大，但妈妈还是像小孩儿那样管自己。认为他很幼稚，容易上当受骗，根据家庭处境化原则，小李在评估小红的需求时，应该关注。A.小红与妈妈日常的沟通状况 B.小红拥有的能力

C.小红家庭特定发展阶段的要求 D.小红自己的想法

44.王女士向社会工作者小李抱怨，其女儿有很多坏毛病，包括作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是。A.让王女士清楚描述女儿的问题表现 B.让王女士澄清希望解决其他问题 C.协助王女士根据严重程度给问题排序 D.帮助教育其女儿

45.初二一班计划组织一次篮球比赛。黄同学的个子不高，平时很少打篮球。李同学对黄同学说：矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学。社会工作者小王得知此事后。帮助黄同学缓解恐怖情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学()A.学会尊重别人 B.辨识自己的情绪 C.学会宽恕别人 D.辨别益友与损友

46.初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微薄的养老金抚养他。尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李。老师和同学也都喜欢和关心她，小李有自己的理想学习努力成绩优秀。从抗逆力理论视角看。上述案例中，对小李健康成长，最重要的影响因素是()A.个体的坚强与忍耐 B.支持性人际与社会关系 C.个人较好的情绪管理能力 D.家人与老师的殷切期待

47.班主任向社会工作者小姚反应。学生小华，最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况。小姚在介入时，首先应关注的焦点问题是 A.小华的优势潜能 B.老师的教育方式 C.小华的学习兴趣 D.老师的教学方法

48.在社区教育项目中，社会工作者设置了提高社区青少年践行社会主义核心价值观能力的内容。此内容属于()A.成人 B.健康生活 C.公民 D.家庭生活

49.为响应政府社会组织积极参与精准扶贫的号召，某社工服务机构拟在绿村开展扶贫工作。为此，机构邀请相关领域专家来绿村进行需求评估。该机构此举的目的是了解绿村的()需求。A.感觉性 B.规范性 C.表达性 D.比较性

50.某社区为解决停车位严重不足的问题决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题、以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的()A.告知 B.咨询 C.协商 D.共同行动

51.社会工作者小王现在在社区开展关爱高龄老人的服务。经过需求评估，小王在计划书中涉及的具体干预措施之一。是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的()A.个人网络 B.邻里协助网络 C.志愿者联系服务 D.正式支持网络

52.社会工作者在策划扶贫项目时设计了多个可行方案，在计算每个方案的人力物力和时间成本之后，下一步应做的是()A.再次确认问题

B.寻找各自可行的方案 C.确定评估指标

D.预估每个方案的成效

53.老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救暂时转危为安，近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是。A.与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮。B.召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜 C.舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应

D.介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动 54.医务社会工作者发现许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍。孩子为此哭闹，家长束手无策。这种情况说明家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是()A.帮助家长处理情绪问题 B.提升家长照顾患儿的能力 C.帮助处理家庭关系 D.构建患儿社交支持系统

55、社工小李正在为身心疾病患者制定减压小组工作方案，督导者老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他们的不合理认知等内容之外，还应安排()加以配合。A.果敢训练 B.敏感性训练 C.放松训练 D.沟通技巧训练

56、小明被诊断出患有艾滋病，不知如何让家人和伴侣知晓此事，因而感到很苦恼，为此，小明来求助社会工作者小张。此时，小张应采取的介入措施是()A.协助小明正确认识艾滋病 B.与小明一起探索告知的方法 C.与小明家人沟通，提供支持 D.鼓励小明接受自己生病的现实

57、急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科，老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但老大爷拒绝，医生请社工小张前来协助工作。此时，社工小张首先应做的是()A.帮助老大爷减免医疗费用 B.尽快联系老大爷的家人 C.劝说老大爷尽快接受检查 D.询问老大爷发病时的详细情况

58、正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是()A.调解者 B.联结者 C.促进者 D.倡导者

59、社会工作者小赵发现，部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是()A.传授职业生涯规划知识 B.为组员制定职业生涯规划 C.协助组员进行自我规划与决策

D.分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求 60、煤矿工人老王患有砂肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是()A.协调劳资冲突

B.提升老王的身体素质 C.协助老王平衡工作和生活 D.为老王提供职业生涯规划服务

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)61、刚上小学的小强经常违反课堂纪律，课上不是玩玩具就是与同桌大声说话，受到老师批评，小强父母担心小强的学业，向社工小王求助。小王了解了小强的行为表现后，制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案需要建立基线，小王的下列做法中属于建立基线的有()A.明确小强行为改变的目标 B.选择测量小强行为改变的工具 C.记录小强目前违反课堂纪律的次数 D.测量介入后小强违反课堂纪律的次数 E.比较介入前后小强违反课堂纪律的次数

62、在小组工作结案阶段，社工小风发现有些组员开始表现出不安。要求延长服务时间，有些组员则表现出心不在焉，对小组的投入明显降低，小风的下列做法中，正确的有()A.对组员的不安不予回应 B.指出组员心不在焉的表现 C.告知组员服务即将结束 D.让组员公开表达自己的感受 E.关注不同类型组员的需要

63、社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这样，老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，与小组主题相符的有()A.儿童权利观

B.与儿童的沟通技巧 C.儿童问题辅导技巧 D.亲子关系辅导技巧

E.儿童生理、心理和社会发展知识

64.阿红是外来务工人员，独自带上小学的孩子小军，丈夫在另一个城市打工。因为工作繁忙，很少与家人联系。最近阿红接到老师电话反映小军不合群，违反学校规定。阿红对小军进行严厉的管理，却没有效果，小军的问题让阿红很焦虑。于是向社会工作者小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军，应采用的策略是()A.帮助小军建立正向的朋辈关系 B.对小军进行课业辅导并与其谈心 C.促进母子相互沟通、关心和鼓励 D.与阿红丈夫协商，每周末与孩子通话 E.联系学校老师，共同探讨小军教育问题 65.社会工作者小刘发现，社区内有些大学生一直没有找到合适的工作，通过这些学生的交流，小刘发现这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识，于是，小刘计划为这些大学生开展自我探索小组，该小组的具体目标应该包括协助他们()A.提升自我接纳的程度 B.发觉每个人的内在潜能

C.更清楚的认识各种职业需要的能力 D.提升自我察觉和察觉他人需要的能力 E.更清楚地认识自己及未来发展的可行性

66.在一次老年小组活动中，组员表达了各自对生活的愿望，社会工作者将其归纳如下：广泛参与社会生活，保持健康的生活方式，想有和谐、安全、宜居的家庭氛围和社会环境。上述愿望，体现了老年人对()的需要 A.婚姻家庭 B.居家安全 C.健康维护 D.就业休闲 E.社会参与

67.李奶奶86岁，丧偶，患有阿茨海默症，与女儿一家共同生活，由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社工在李奶奶等候入院期间应开展的工作有()A.打电话询问李奶奶的情况 B.帮助李奶奶与院内老人结对 C.提供李奶奶入院后的生活计划

D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者 E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

68.《反家庭暴力法》自2016年3月1日起正式实施，该法的颁布实施对()具有重要意义 A.保障妇女生命权 B.保护妇女生殖健康 C.保障妇女权益和发展 D.保障妇女获得特殊保护

E.建立性别公正的政策、制度和社会环境

69.社会工作者小赵负责执行由政府购买的残疾人康复服务项目，根据需求评估的结果，拟对目标对象开展社区康复服务，小赵在家开展该服务时应遵循的原则有()A.社会化 B.因地制宜 C.因势利导 D.因陋就简

E.低成本、低覆盖

70.小王因涉嫌欺诈罪被起诉。社工撰写了小王的社会调查报告提交法院做审判参考，该调查报告陈述了小王的犯罪过程，呈现了小王以前的犯罪记录。描述了小王的家庭、教育和工作经历等状况，分析了小王的犯罪原因及其对自己行为的认识。上述社会调查报告包括了()基本内容。A.审判建议 B.小王的前科 C.小王犯罪事实的记录 D.小王生活史

E.社会矫正的目标和任务

71、社工小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员连接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于协助复员退伍军人做好()A.心态调试 B.环境探知 C.职业准备 D.职业选择 E.职业认同

72、小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊时得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于()A.建立专业关系 B.进行需求评估 C.稳定小江情绪 D.评估工作方案 E.实施工作计划

73、贫困大学生是一个特殊群体，家庭贫困可能给他们的心理、精神、就业、学业、人际交往都带来一些负面影响。为帮助贫困大学生减少因此带来的困扰，帮助他们更好成长，某高校开展了“让青春飞扬”主题系列活动。下列活动中属于教育救助服务内容的有()A.设立“青春飞扬”励志奖学金 B.设置“助力青春”勤工俭学岗位 C.开展“大展宏图”就业技能培训 D.建立“守护青春”贫困学生健康档案 E.举办“我的优点我知道”的主题活动

74、小王在走访社区低保户老张一家时发现，老张几年前下岗，妻子因病卧床多年，儿子正在读高中，家庭生计主要靠“低保金”和老张修鞋所得微薄收入维持。老张一家人很自卑，不愿和外人打交道。为帮助老张一家获得社会支持，融入社区，小王可采用的做法有()A.为老张联系薪酬更高的工作

B.请老张为社区的孤寡老人义务修鞋 C.让老张与邻居结成友好家庭，互帮互助 D.邀请老张一家人参加社区举办的邻里节活动

E.帮助老张妻子联系一些力所能及的手工活，增加收入

75、小丽开始上小学了，父母的生活也因此发生了变化，小丽妈妈每天早上需要早起，负责送小丽上学;小丽爸爸每天下午需要准时下班，接小丽回家。根据家庭生命周期理论，小丽父母在此阶段需要承担的新任务包括()A.调整夫妻角色 B.规范夫妻角色分工 C.接纳家庭角色的变化 D.培养小丽的独立性

E.关注小丽所在学校的要求

76、初二的詹同学与本班5名同学对高一李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介给学校社会工作者小曹。小曹接案后，对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予辅导，小曹的正确做法有()A.确定介入的问题焦点和服务方案 B.与家长进行沟通并对其进行辅导 C.对詹同学和李同学分别进行问题分析 D.开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作 E.运用社区资源协助家长解决子女照顾问题

77、某社工服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目，旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力，项目结束后，社会工作者对该项目进行成效评估，评估内容应包括()A.查阅居民上课签到册 B.社区居民对项目的评价 C.查阅项目的图片、文字记录 D.调查社区居民对项目的满意度

E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况

78、社会工作者小王针对社区青少年的需求，开展了一系列社区服务活动。在服务进行阶段，小王开展的工作应包括()A.了解青少年喜爱的文体活动类型 B.对开展的文体活动设置合理的时间表 C.及时开展青少年服务活动的成效评估

D.为表现突出的志愿者制作光荣榜对其进行表彰 E.详细记录活动的收入支出明细，做好资金管理

79、张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重，一方面又不愿改变现有的生活习惯，老伴劝说也不听。无奈之下，老伴向社工小林求助。小林经评估后决定提高张大爷的治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括()A.联系社区医生提供定期随诊服务 B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制 C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座 D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动 E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平

80、社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务，在与企业领导协商后，将保护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中，有助于完成上述任务的是()A.推动企业建立公平和谐的企业文化 B.协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作 C.协助职工制定符合实际的职业生涯规划 D.对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导 E.妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突

第四篇：社会工作者题

61．在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是（）

A．社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有

B．志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动

C．社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练

D．社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

E．社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

【答案】BDE。本题考核的是社会工作者与志愿者的关系。志愿者有一定的组织形式--他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考核和监督。因此排除A。社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。因此B正确。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可不受任何专门训练而为之。因此排除C。志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面，复杂而深入，一般是较困难的问题。因此D正确。政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有较严格的要求，而对志愿者的服务要求较一般。因此E正确。

62．36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼，常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括（）。

A．婚姻辅导

B．就业辅导

C．家庭计划

D．思想教育

E．调解服务

【答案】BCE。本题考核的是社会工作者主要的服务领域。就业服务，是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合王某的需要。家庭服务是因社会或家庭成员方面的原因而陷入困境而进行的专业的支持性服务，也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷，于是社会工作者应进行调解服务。故选项BCE正确。

63．儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社会。例如他会带领儿童走进社区，为居民表演节目，得到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是（）。

A．推动社会工作者实践的动力

B．确立机构目标的根据

C．体现社会工作者教育的核心内容

D．有效促进社会工作者的个人成长

E．维系社会的期望

【答案】ABDE。本题考核的是社会工作价值观的作用。理论作用：(1)是构成专业社会工作的必要条件之一。(2)是确定社会工作专业使命或目标的根据。(3)是专业教育的核心内容。实践作用：(1)是社会工作者的实践动力。(2)是可以指导社会工作者的实践。(3)是促使社会工作者个人成长的有效力量。(4)是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。

64．80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不再想“流动”下去j就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括（）。

A．经济闲难

B．无用感

C．疾病问题

D．合法权益受损

E．孤独感

【答案】BCDE。本题主要考核的是老年阶段的特征。退出就业领域可能产生无用感，经济收入减少会发生生活上的困难，退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感。各类疾病增加受到疾病的折磨。社会工作者应该维护老年人权益、促进老年人实现其社会功能，并强化老年人的自我权能。

65．在皮亚杰道德发展理论的基础上科尔伯格提出了着名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有（）阶段。

A．惩罚与服从

B．好孩子定向

C．社会契约定向

D．维护权威或社会秩序

E．普遍的伦理准则

【答案】CE。本题考核的是科尔伯格道德发展阶段论的内容。(1)前习俗水平：阶段一，惩罚与服从定向阶段。阶段二，天真的享乐主义阶段。(2)习俗水平：阶段三，好孩子定向阶段。阶段四，维护权威或社会秩序阶段。(3)后习俗水平：阶段五，社会契约定向阶段。阶段六，普遍的伦理准则阶段。

66．石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流巾，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介人，社会工作者应该（）。

A．帮助石某认识不生男孩不是自己的错

B．帮助石某认识自己的权利

C．对石某进行家庭治疗

D．在社区巾宣传男女平等

E．帮助石某加人女性维权互助小组

【答案】ACE。本题考核的是增能理论在社会工作实务中的运用。社会工作强调尊重服务对象，帮助他们增强能力，让他们自己对问题和需要作出判断，鼓励有相同处境的人建立互助团体，在团体中促进个体意识的觉醒，摆脱无力感状态，建立自尊心，共同推动社会公平与正义。

67．王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今末找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷人极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会]_作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）

A．和王先生一起讨论他遇到的问题

B．全面评估王先生的问题及需要

C．以照顾性服务为重点制定服务计划

D．整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生

E．加强与其他专业人员之间的合作

【答案】ABDE。本题考核的是个案管理的实施原则。主要包括：(1)服务对象参与。

(2)服务评估。(3)照顾协调。(4)资源整合。(5)包裹式服务与专业合作。(6)评估与监督。

68．危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。下面对于危机介人模式特点的论述正确的是（）。

A．社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B．社会工作者要快速做出危险性判断

C．社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念

D．社会工作者要有效稳定服务对象的情绪

E．社会工作者协助服务对象解决当前的问题

【答案】BDE。本题考核的是危机介入模式的特点。危机介入模式对社会工作者提出了很高的要求，同时这也形成了危机介入模式的特点，即迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题。

69．社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自已．小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是（）。

A．提前告知小田工作即将结束

B．巩固小田已经取得的行为改变成果

C．跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D．告知学校老师关于小田的情况

E．和小田探讨结案后的跟进服务

【答案】ABCE。本题考核的是结案。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好的工作包括：(1)预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备；(2)巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步；(3)帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

70．小组工作中关于保密原则论述正确的是（）

A．组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B．社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C．社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D。社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E．小组内容不得随意用于研究和教学

【答案】ABE。本题考核的是社会工作者的保密原则。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象允许，社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者须向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及相关保护措施。如果事情紧急必须打破保密原则而来不及报告时，社会工作者事后应当提供必要的证据。

71．社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介人焦点是（）。

A．评估个别组员的问题

B．制造机会让组员表达

C．培养组员积极倾听他人意见

D．制定小组规范

E．培养小组的凝聚力

【答案】BC。本题考核的是小组初期社会工作者的介入焦点。小组初期社会工作者的焦点集中在：(1)通过自己的言行与组员主动沟通，建立信任关系。(2)创造机会让组员表达自己的想法，通过组员的相互回馈和关怀自然地产生信任。(3)寻找并强调组员之间的相似性。(4)澄清小组目标与组员期望之间可能会出现的一些误解。(5)培养组员积极倾听他

人意见的良好习惯。

72．医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状，小林在小组建立前必须做好的准备工作包括（）。

A．主动与医务人员联络，接收他们转介来的服务对象加人小组

B．联系组员的家人，以评估组员的需要

C．明确小组的治疗方向和目标

D．积极寻求和联系社区资源

E．告知服务对象将与他们一道工作

【答案】BC。本题考核的是治疗模式实施细则。在实施过程中，首先必须在组建前做好充分的准备，收集和分析组员的全面信息，建立清晰明确的专业关系，并与组员在小组以外的各种关系进行联络，以便对组员的需要有准备的评估。其次是要选择好小组要运用的理论和特定的技术，明确治疗方向和目标。预先设定小组聚会的内容。强调为服务对象工作而不是与服务对象一起工作。

73．社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有（）。

A．为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力

B．为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧

C．将智障者安置到康复机构，实施照顾

D．推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会

E．协助社区居民了解智障者并接纳他们

【答案】ABE。本题考核的是社区工作者在社区照顾中的工作。社区工作者为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗。为照顾小组提供训练课程，教导有关的照顾技巧。为服务对象寻找有关的服务，如寻找特殊学校，协助其接受文化教育。

74．社会工作者小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了4位热心的社区居民，接下来她要做的是（）。

A．聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题

B．进行社区团体登记

C．在几位热心居民中指派一位组长

D．继续寻找热心居民

E．设定治安巡逻的工作目标

【答案】ADE。本题考核的是建立社区团体的过程。先找3～4位热心的社区居民，并聚集他们一起讨论社区事务，然后扩充团体成员数。设定一定的团体目标，再建立社区团体的结构，并通过民主方式分配任务，分工行事。

75．社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）。

A．居民所关注的问题是什么

B．“全面性问题”是什么

C．“明确问题”是什么

D．谁受这个问题影响

E．人们对这个问题的感受程度如何

【答案】ADE。本题考核的是社会服务方案策划的步骤和方法。社会服务方案的策划

分为四个阶段：问题的认识和分析阶段、目标制订阶段、方案安排阶段与考虑服务的评估。其中问题的认识和分析方法有两种，一是“问题认识工作表”，其分析的主要内容包括：所关注的问题是什么、问题在哪里发生、谁受这个问题影响、这个问题何时发生、人们对这个问题的感受程度如何、二是“分支法”。首先确定要解决的全面性问题；其次再列明形成这个问题的“明确问题”；再次是逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么、方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确的问题”。

76．在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是（）。

A．经常运用合法权力领导下属

B．较多运用指导、诱导方式影响下属

C．主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作

D．较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属

E．理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服下属

【答案】BDE。本题考核的是社会服务机构中领导的特征。(1)领导较少运用职位赋予的合法权力领导下属。(2)领导较多运用指导、诱导方式来影响下属。(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧，包括理性的运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人；运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工；利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响人。

77．在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是（）。

A．机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B．机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C．机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D．机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E．机构领导让小张对一个个案进行评估

【答案】BCDE。本题考核的是社区服务机构的运作。社区服务机构主管可以授权的内容包括：一是“任务”，即指派下属或员工完成多项任务。二是“权利”，一项授权的任务必须拥有足够的职权来完成。三是对所授权利要进行明确的限制，强调这个权利仅限于从事某一特定任务。选项B属于授权“任务”，C属于授予“权利”，DE属于特定任务。

78．政府劳动和社会保障部门在社会保障方面的主要职责有（）。

A．促进就业工作

B．城乡社会救助工作

C．维护农民工权益工作

E．医疗保险工作

D．促进慈善事业工作

【答案】AE。本题考核的是政府劳动和社会保障部门在社会保障方面的职责。(1)社会保险工作。包括养老、失业、医疗、工伤、生育保险。(2)促进就业工作。(3)劳动保护工作。

79．某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（）方式来进行工作监督。

A．审核服务计划

C．阅读书面记录

E．查阅统计报告

B．听取口头汇报

D．讲解机构政策

【答案】BC。本题考核的是团体监督。团体督导讨论会议的主要内容包括每个被督导的社会工作者在专业服务过程上遭遇的困难和障碍，每次由小组中的一或两人提供书面或口头记录或讨论要项。督导者和小组人员事先或当时详尽阅读或听取有关信息，并根据掌握的情况寻找解决问题的有效途径。

80．某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开办成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，（）。

A．A组是控制组

B．自变量是几次小组活动

C．研究者采用前后测控制组设计

D．B组是控制组

E．两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

【答案】BCD。本题考核的是实验设计的要素。标准的实验设计包含的要素有：(1)自变量和因变量，前者是实验刺激，后者是受试者的反应。(2)实验组和控制组。实验组是对其施加影响的小组，控制组是不施加影响的小组。前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测，实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。据此明显可以判断出正确选项为BCD

第五篇：2014沈阳社会工作者考试真题 (个人版)

沈阳市2014年公开招考社会工作者综合能力试卷

(考试时间120分钟，满分100分)

一、单项选择题（共40题，每小题1分）

1、社会工作专业的价值与目标是将人类的行为引向更合乎（B）的层面。

A、法律B、道德

C、规范D、规律

2、社区工作项目一般是根据社区居民的（B）而定的。

A、人数B、需要

C、素质D、意见

3、社区工作者的（C）是社区工作者把握工作方向的重要基础

A、管理意识B、自律意识

C、服务意识D、工作意识

4、沟通理论是一种人的（A）的协作体系。

A、相互关系B、心理因素

C、观念思想D、信息系统

5、组织社会学是以（D）为研究对象

A、社区管理B、人类组织

C、社会管理D、社会组织

6、社会工作者与社会工作服务对象之间的联系度要通过（D）来增强

A、公共关系B、党组织

C、街道办事处D、居民委员会

7、社会志愿服务的核心是（A）

A、助人和服务B、志愿和自愿

C、义务和奉献D、组织和协调

8、建设（A）的和谐社会是现阶段我国社会建设的重要目标。

A、以人为本B、群众路线

C、道德规范D、无上访户

9、在我国，社区组织中一直存在（C）的倾向，这与国家政府大包大揽所有社会事务有关。

A、专业化B、社会化

C、行政化D、职业化

10、通过组织协调，主导社区服务，这就是（C）在社区服务中的地位

A、志愿者B、社会组织

C、居委会D、业务委员会

11、按照最新规定，我市新建社区按照（C）户配备1名社区工作者

A、200B、300

C、400D、50012、发展（C）金融是推进金融进入社区的有效途径

A、小微B、适度

C、普惠D、终端

13、检验社区工作成就第一标准是（A）

A、居民满意B、完成工作

C、做好服务D、组织自治

14、新建住宅区未达到成立社区居委会标准的需要相邻的社区代管，体现了对社区居民的（A）管理

A、无缝隙B、精细

C、全面D、有效

15、社区工作准入申请必须提前（A）个工作日

A、5B、10

C、10D、1516、我市自2014年起，在全市开展（B）和谐社区创建活动

A、达标B、星级

C、示范D、以上都不是

17、社区工作者的考核中居民评议的比率为（A）％

A、50B、40

C、30D、2018、无故缺勤达到10天的，在社区工作者考核中将被确定为（C）

A、优秀B、称职

C、告诫D、不称职

19、成立社区社会团体的个人发起至少要（B）名

A、3B、5C、7D、9

20.本社区有（C）以上有选举权的居民联名，可以要求更换社区委员为人员

A、三分之一B、四分之一

C、五分之一D、六分之一

21.1987年，民政部在（B）召开城市社区服务工作座谈会，明确了“社区工作”的发展方向

A、沈阳B、武汉C、广州D、哈尔滨

22.传统的中国养老方式是（C）养老。

A、机构养老B、社区养老

C、居家养老D、政府养老

23．自治型社区管理模式中，政府与社区的关系（A）的。

A、完全分离B、完全不分

C、部分分离D、部分重合24．社区管理主题是多元化的，包括社区基层组织社区企事业单位和（C）。

A、社区物业B、社区管委会

C、社区居民D、社区领导

25.社区能否实现（B）是现代城市新型建设和发展的主要标准。

A、独立B、自治C、民主D、联合26.（B）是协调政府与社会管理条权利，达到社会”共治”的有效途径。

A、群众路线B、社区自治

C、相互合作D、抓大放小

27.社会工作社会组织大致可以分为活动类，权益类与（D）三种类型。

A、行政类B、民间类C、盈利类D、服务类

28.国内首家物业管理协会是在（A）成立的A、深圳B、哈尔滨C、本溪D、沈阳

29社区民主管理应以（A）为理念，以人为本，依靠居民，团结居民

A、管理即服务B、管理即民主

C、管理即决策D、管理即政治

30.目前我国最基层的政权组织是（B）

A、社区B、街道办事处

C、区县D、省直辖市自治区

31.社区工作者接案以后进入评估阶段，（B）是进行评估的第一步

A、掌握信息B、收集资料

C、咨询D、家访

32.社区工作者和服务对象是（A）的关系

A、合作B、平等

C、对立D、互助

33.（C）申请审批流程，个人申请，基层审核，民主公示，部门批准，发证领取。

A、失业保险B、医疗保险

C、最低生活保障D、工伤保险

34．法律援助，也称法律救助，是世界上许多国家所普遍采用的一种C

A、平等救济制度B、合理救济制度

C、司法救济制度D、困难救济制度

35.社区开展就业救助可从（B）职业介绍和指导，发觉就业岗位入手

A、安置培训B、就业培训

C、技能培训D、专业培训

36.儿童发展的第一需要是（B）

A、获得健康照顾的需要B、获得基本生活照顾

C、获得良好家庭生活的需要D、满足休闲和娱乐的需要

37．对文化型社区建设具有重要意思的是（D）

A、文化环境建设方面B、文化制度建设方面

C、文化资源建设方面D文化服务建设方面

38．社区救助中对农村村民救护对象不包括（D）

A、五保户B、一般困难户

C、特殊困难户D、军烈属

39.社区矫正服务的对象是（C）

A、老人B、残疾人

C、罪犯D、儿童

40.下列不属于社区网络资源需求的是（C）

A、信息查询功能B、社区服务功能

C、卫星通信功能D、费用支付功能

二、多项选择题。（共5题，每小题2分。错选，本题不得分。少选，所选的每个选项得部分分。）

1、社会工作的三大传统方法有（ACE）

A、个案工作B、管理工作

C、小组工作D、法律工作

E、社区工作

2、以下属于社区居民委员会主要职责的是（ABC）

A、依法组织居民开展自治活动B、依法组织社区有关监督活动

C、依法协助政府开展工作D、依法完成街道办事处交办的任务

E、依法组织社区居民举办各种活动3、1999年民政部确定了26个全国城市社区建设实验区，沈阳的城区是（AB）

A、和平区B、沈河区

C、大东区D、皇姑区

E、铁西区

4、儿童的服务方法有（ABDE）

A、加强教育宣传B、组织开展活动

C、加强亲子互动D、开展多样化服务

E、广泛开展合作

5、下列哪些项目是我市星级社区评定的主要内容（ABCE）

A、社区管理B、社区服务

C、社区文化D、社区卫生

E、社区教育

三、判断题（共10题，每小题1分。正确√，错误×。）

(对)

1、尊重人的价值与尊严是社会工作专业是非常重要的价值观。

(错)

2、社会保障是现代社区最基础，也是最重要的社会功能。

(对)

3、随着现代社会的发展，社区工作已经成为一个开放性的社会管理和服务工作领域，社会工作者的角色、素质和构成也必然会随着社会和社区工作的发展而发展。

(错)

4、我国城市居委会是居民自我约束、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。(错)

5、社区享有自治权，监督权和管理权。

(对)

6、在改革开放之前，我国城市中的社会组织、社会动员和资源分配，主要是通过“单位”来传达的。

(对)

7、在欧美国家，非营利组织在社区管理中发挥了非常大的作用。

(对)

8、按照社会产业部门的划分，物业管理行业属于第三产业，即一种服务性行业。(对)

9、法律援助对象：孤寡老人、孤儿、五保户、残疾人、优抚对象、进城务工人员等。(错)

10、社会优抚工作的主要内容中不包括死亡抚恤。