云海郭卫军在2008年火锅年会创富会上的发言

第一篇：云海郭卫军在2008年火锅年会创富会上的发言

在2008年火锅年会创富会上的发言：

云海鹏天阁企业管理有限公司总经理：郭卫军先生演讲稿

尊敬的河北省烹协马凤岐会长，尊敬的山东省烹协李光璧会长，巡警的天津市郭力久会长，尊敬的各位领导、各位朋友、各位来宾： 大家上午好！

由衷的感谢河北省烹协会的各位领导，马会长和各位同仁，给我这次机会主办河北省2008“财富共赢”知名火锅企业发展交流会河北省烹协火锅专委会年会的机会，谢谢！

有这磨多领导、前辈和同行关注火锅行业，我感到人生路上很热闹，曾经古人说过“一个好汉三个帮”，云海人认为同行不是冤家而是战略协作伙伴，我们不要去竞争，我们有学会竟合，今天能把大家邀请到古都邢台，这是云海鹏天阁的荣幸，下面我就跟大家分享一下我们在经营方面的一点体会和经验，请大家多多指教。

自我介绍一下吧，我叫郭卫军，郭守敬的郭，保卫的卫，军人的军，我一直把我当作一个未参军的军人，我的作风也有一点军人的作风，始终把每一个同行都看作未来的战场协作伙伴。我是云海鹏天阁企业管理有限公司的董事长，我的前身是厨子，后来我带了几个徒弟，人家就称呼我为厨师，人都是很自私很要面子的，为了让徒弟有活干，不给我这个师傅丢面子，说跟着我没前途，所以我在邢台市钢铁路市第三医院的旁边开了一家餐馆，邻太平间，为什磨？因为房租便宜、转让费便宜。我们从开始的一天几百多块，慢慢的到几千，最后达到了一万多，刚开始非常辛苦，每天要起早贪黑，寻找原材料，控制成本，拉客户，要账，研究菜品，招工，很累、很辛苦。通过几年艰苦的摸爬滚打，终于在当地小有名气，邢台人曾经评论说，邢台有四大名店“上山、下海，全聚德，烧鹅仔”有人说：“你都跟全国知名品牌全聚德、烧鹅仔齐名了，你为什磨还不知足呢？”因为我觉得，商人赚钱是道德，商人赔钱是缺德，那磨商人投资追求的目标是什磨呢？商人投资的目的是让他的企业利润最大化和社会效益的品牌化。

2005年，我创办了满庭芳大酒楼，假如用一个字形容的话“累„，如果再加一个字的话”亏‟。如果用两个字说的话“太累”，再用两个字的话“太亏„，对此，我很不满意。一次在上海听课，在出租车上，看到关于世界顶级牛肉的一些介绍，比如“美国的牛肉，澳大利亚的牛肉，日本神户、松阪，中国的雪龙等等。感觉到了牛肉未来的市场，就萌发了做火锅的念头，我决定二次转型，回来后，就把满庭芳大酒店的股份转让给了我的 朋友，把云海菜馆转型为云海鹏天阁和牛火锅。在此期间又遇到了新问题，家人、朋友、客户、员工，都在强烈反对，当时，我是决定一定转型，只有给企业二次定位，才可以适应未来市场经济的需求，并给企业带来丰厚的利润，给员工带来更多更好的福利待遇，最终实现了我的企业二次定位，我的决定转型是有根据的，我用商业工具斯瓦特分析曾经给市场搞了个调查，得出的结论是，在市面上除了港式火锅以海鲜为主，档次高一点以外，在内地市场所经营所有火锅，基本上定位在中低的居多，在中高端火锅市场还是有潜力可挖的，当时我奉行的是“高端消费群体对价位不敏感”的理念，给我的启发是定位中高，某社会观察学家曾说过“定位定天下”嘛。没有哪一个喝茅台的人会在乎茅台是贵了50块，还是便宜50块，他们在乎的更多的品质；也没有哪一个抽软中华烟的人会在乎是否多10块或是少10块，同样，他们在乎的是真假、是质量、是品牌、在乎的是中华烟5字头还是3字头。这是对目标客户分析和定位。

然后是竞争对手分析，中低端档次经营的店在管理上遵循的是量大和定位低，而高端的店，在追求上是出品、服务和品位，我们在定位上抛开了竞争而选择了竟合，所以说我们选择了“四抓”战略，抓出品，抓服务，抓文化，抓细节，从而诞生了我们的出品多元化，文化多样化，营养全面化，由此诞生了我们的茶文化，大家都知道喝茶是一种习惯，我们推出了单壶单茶，单人单杯；还有酒文化，比如说：酒是高粱水，越喝人越美，酒是粮食精，越喝越年轻。喝酒脸红，返老还童等等酒桌文化。再有就是均衡营养文化，我们的餐前三步曲，我们的送客文化，比如：我们的服务员拿薄荷糖送客人时会说“送您一份好心情，欢迎您常来这里”。用以上这些来满足我们目标客户的需求，从而避免价格战，在战术上这叫“避其锋芒而待之”。

再就是市场分析，现在高血压，高血糖，高胆固醇的人比较多，简称三高人群。所以我们从营养上去做市场，比方说，膳食纤维在有糖尿病的客人身上起到什磨样的作用，高密度胆固醇在人体起到什磨样的作用，不饱和脂肪酸在人体起到的作用，这样我们就吸引住了生活的品位、健康追求的一些高消费群体，从而对我们未来的营业额奠定了基础，一开始大家对和牛不了解，说和牛是不是和里面的牛，说是不是云海的老板和牛打架，是不是云海的老板跟和牛闹别扭等等。其实和牛是澳洲黑牛、神户和牛、中国力富黄牛基因多元化组合的后代，它们的生活方式是喝啤酒（喝啤酒的作用：降温、开胃），听音乐（因为牛生性暴躁，听音乐的作用是安抚，所以选用的是小提琴这样一种高雅的音乐）做按摩（是使脂肪均匀的分布在桃红色的瘦肉中，这样的肉俗称“雪花肉”），吃熟食、喝生水（是为了去除肉的酣味），睡软床（是防止毛细血管挤压），每七头牛就有一台风扇，国际上把这样一种在生态环境下长大的牛称为和牛。在日本，如果5A牛肉血统纯正的话会卖到773万日元，折合人民币53万元。这样就保证了牛肉的品质。

二次创业伊始我们就坚持：把员工当成内部客户，顾客当成外部客户。构筑“以人为本”的企业文化和最新的精益服务管理体系，包括OEC管理法，5S 管理法，细节管理法，再加上YCYA 执行体系。在管理上，我们讲标准、重结果，我们制定出很多的管理方法，比如说：五干，五按和五检，还有绩效考核，我们采用的是“千斤重担万人挑，人人头上有指标”，“奖的心花怒放，罚的胆战心惊”，我们奖的心花怒放，奖的是员工意想不到的奖励，比如：去华东五市旅游考察、开阔视野，去海边释放我们的心灵，打真人CS 锻炼我们的体魄、野外拓展加强我们团队的凝聚力等。罚主要是体罚，比如：青蛙跳，俯卧撑，萝卜蹲。让他们几天以后还感觉肌体酸痛，让他们记住工作的失误。为什么我不追求一贯重罚，而是采用这种方法呢，是因为我们了解内部客户员工的需求，他们的需求是收入稳定，完善的机制，良好的发展平台，因为只有首先满足了内部客户的需求才能更好的满足外部客户的需求。比如：我们的员工吃的是由我们的专业营养师搭配的饭菜，早餐是鸡蛋、油条、豆浆：中餐有标准的炒菜，两菜一汤，一荤一素；晚餐吃一般的饭菜，俗话说“早餐吃得像皇帝，中饭吃得像平民，晚饭吃得像乞丐”，让每一位员工都能达到营养均衡，使他们都能健康的生活、愉快的工作。这样就减少了上班偷吃食物和在工作期间吃零食的现象。

在满足内外客户需求的同时，我们沿用了这样的一个道理，古有“种好梧桐树引来进凤凰”的理论：今有，“你去追蝴蝶会追的很辛苦，如果你去种很多花，蝴蝶自己就会飞过来。”的理论，我们强调的是“让员工在工作中寻找快乐，在快乐中工作”。让客人在就餐过程中得到乐趣和良好气氛。

在干部的提拔上我们采用三才管理，以及干部标准管理，什么是三才呢？三才就是把创造效益和贡献远远高于自己的收入的，我们称为“人才”；把给企业创造的价值等于自己收入的，我们叫他“平才”；第三种是，把给企业创造的价值小于自己的收入的，我们定义为“蠢材”。对于这三类员工我们的政策是：重用人才、培养平才和砍掉蠢材。所以说现在的商人必须有身背数把砍刀的习惯，第一把：砍掉蠢材；第二把：砍掉欠帐的客户；第三把：砍掉辱骂员工的客户；接着抛出第四把，第五把，小李飞刀、小李他妈的飞刀。砍掉需要砍掉的东西。在控制成本上，我们运用的是开源节流，在人才等级上我们是这样划定的，“我们把后厨会做菜的叫做厨子；会做菜又会带徒弟的称为厨师；能管理一个部门又懂技术的我们称为厨师长；有能力管理厨房又懂经营的，我们称为行政总厨；有能力管理厨房、懂经营，又能研发新菜品的，我们把他称之为出品总监。在前厅工作中，我们划分为ABC。

如果想申请中层领导，我们有三点需要做到：“

一、就是必须懂得说给别人听；

二、必须懂得做给别人看；

三、必须懂得让别人做一遍”。在提拔干部上，我们分为三干：“干别人不愿意干的事；干别人干不了的事和干出力不讨好的事”。但是我们拒绝倒授权，比如说：“老板下水道堵了，老板灯泡坏了，员工遇到这种情况时，我们要员工在下水道堵了的时候、在灯泡坏了的时候，第一时间不是向我反映情况，而是拿出解觉方案来”。在工作流程上，我们运用五干、五按、五检。

对员工内训文化，我们采用的是“三个和尚挑水吃”的内训教材，教他们怎样克服阻碍上进5个因素，脱颖而出的十大品质，推动敬业和勤奋的六大措施，被推荐为领导者的十五大优势，创造晋升机会的十五大法宝，教员工掌握这些知识。就会找到为什么活着比别人累、就会知道美国为什么强大的原因。

对中层干部的内训，我们采用了台湾著名心理学教授，王祥教授的理论，“优秀的员工绝不是管出来的，而是激励出来的”。美国的著名管理大师乔治.埃尔顿梅奥说：“管理者应以激励人的行为、调动人的积极性为根本，组织员工主动、积极、创造性的完成自己的任务，实现组织的高效益，打破传统的约束和限制为手段的管理模式，采用激励和赞美、尊重为模式的现代化管理”。

对高层内训，我们采用的是这样的训课程，“管理者唯有能够调动员工的积极性，采取符合员工心理和行为的各种激励手段，为员工构建一个充分展示自己的良好平台，使每个员工的聪明才智都得到最大的发挥，只有这样才有可能激发员工的工作热情，激发组织的潜在创造能量，从而为企业带来最大的效益”。我们采用魅力激励法，粉丝法则，如：理查德在上海演出时，他坐在台上钢琴旁，没有弹任何曲子，10分钟后，鞠了一躬就走了，但是台下掌声一片”。有人就问了“他没有弹奏任何一个音符，为什么你们要给他鼓掌呢？”观众就说了：“你不懂，这是演奏的最高境界，是用心灵在演奏”。整个管理，我们采用的是“懂管理不如懂心理”的综合战术，整体上我们用思想影响我们的全体员工，诸如毛泽东在招兵时就说，参加红军，能分地，能发媳妇，用这种思想指导了红军爬过雪山、过过草地、进行了两万五千里长征，领导了工农红军取得了革命的成功。我们得出的结论是：管理含义就是“你不做事，让别人去做事，让别人做你想做的事”。所以说管理就是一门引导艺术。

从责、权、利对等上，我们采用的是授权战略，当一个人放开他的束缚的时候，他的潜力和创造力就会被发挥出来，著名的台湾忠信大学校长高震东说“国家兴旺，我的责任”，我们把员工的荣辱感，企业的前途融合在一起，得出的结论是“企业兴旺，我的责任”。“损害国家利益就是汉奸，损害企业利益就是卖主求荣”，这一点我们借鉴了毛泽东的理论“偷生产队粮食，就是挖社会主义墙角”的这种思想教育，从而我们得出了“认真，快，坚守承诺”的三大作风，“绝不说不可能，保证完成任务，绝不找借口”的三大态度。在工作上，我们采用的是把信送给西亚这样的指导思想，在我们企业流行着这样一句话，上班走进只能做两件事，“

一、就是工作；

二、就是学习”。

各位在座的企业家们，相信大家作为商人都跟我一样做过一些妄想的梦，就是，今天我投入的10万，就希望它明天变成100万，后天变成1000万。在这里跟大家讲一个名人的故事，想必在座的各位都知道电话的发明者吧，他，就是贝尔，当他有理想发明这种对人类有着跨时代意义的工具的时候，他去找了一位很优秀的物理学教授，”说“教授先生，我想发明一种这样的通讯工具，让人不用见面就能对话，你能不能给我提供点帮助呢？”这是教授告诉他“很抱歉，我没法帮助你，但是我可以送你两个子字干吧！”，于是呢贝尔开始了他的发明，当他快成功的时候又遇到了问题，又去找教授，说：“教授，我实在是太难了，你能不能给我提供点帮助呢。”教授说：“很抱歉，我实在是无能为力，但是还可以送你两个字„学吧！‟”，于是，贝尔回去以后搜集材料努力学习钻研，最终发明了电话。也就有了后来的我们用的大哥大、手机、无线电等等。所以一个人要想成功，一定要有“一定要成功”的理念和信心，因为想成功只是做梦、想成功不一定能成功，只有行动、只有做了才会成功。想到了就要去做，卡住了就要去学。这是我本人非常喜欢，也是激励我的一个小故事。所以诞生了这样一句话，“路虽远，行必至。事虽艰，做必成”，我们把它归纳为四个字“行动成功”学。

在好员工的标准上，我们也分了几类，好员工应具备的品质，“好员工不断超越自我，” 好员工与老板的关系，好员工与同事的关系。

在出品上，我们采用的是“五官责任”学，我们把他称为我们的葵花宝典，要眼睛看到“色”，鼻子闻到“香，嘴吃到“滋味”，耳朵听到“文化”。有这样一句话是这样说的，那些每天吃鱼翅燕窝的人，不喜欢别人说他们是豆腐和鸡蛋。海洋专家在形容海参、河豚时说，“海参和河豚可能是因为人类而濒临灭绝的软体动物”，因为吃的人多。我们追求原生态饮食新概念，我们倡导餐前三部曲，主张餐前喝杯矿物质水，主张餐前吃水果，主张餐前喝汤，因为餐前喝汤可以苗条健康，倡导有机农产品的使用，采用有机茶，烹饪过程中不使用添加剂，采用农家肉，走地鸡，大地鱼，农家菜和矿物质水。支持有机农业健康发展，需要大家共同努力，您支持的方式，就是请来尝一尝这甘美的农产品吧！在选用肉的方面，我们不采用注水肉，采用的是生态肉、排酸肉。在用汤方面，我们用的是古人的一句话”唱戏的腔，厨师的汤”在汤上面我们追求的是滋味和营养；在水方面我们采用的是软化水，因为，水为饮之源：在酱料方面，我们杜绝有添加剂的酱料；在营养方面，我们追求营养均衡学；在成本上，我们追求原材料简单化、库存少量化、采购多元化；在摆盘上，我们讲究的是色彩亮丽化；在营养上，我们强调营养均衡化；在制作过程中，我们追求的是无烟烹饪化；我们的MI，就是追求“这里可能是最好吃的牛肉火锅”，我们的 BI，就是“干吧！学吧！”我们的VI就是视觉亮丽化、色彩标准化。概括起来就是一句话：我们始终追求的就是“时尚、绿色、营养、健康！”

在以上的战略战术帮助下，我们邢台经营“和牛”的第一家店是2007年2月份，开张的第一个月卖了十几万，到第二个月卖了三十几万、到第三个月卖了六十几万、到第四个月 人士称为火锅的“死亡之季”，我们创造了历史新高130多万的营业额，利润五十几万。就是在单店1200平方米营业面积基础上创造了我们公司新的里程碑。以后的这几个月我们是边装修边营业，营业额也没有低过100万。我们粗略的统计了一下，火锅比中餐平均高出1.7倍的利润。下面参考火锅与中餐的区别：

同比得出结论：跟肯德基、麦当劳比，我们还是有很多相同之处的。我们具备做战略市场的条件了。

我们有统一管理模式、统一标准、统一品牌、统一原材料配送，统一的企业文化。这就是我们做强做大的优势。

综合上述，我们在第二次创业饿过程中，得到了各方面、全方位的提升，但是最重要的收获就是企业品牌和文化的创新和确立。我们的体会和做法是：

第一、认真研究和探索、适应和满足现代人营养保健之需要的饮食文化，并做成精品。伟大的思想家、教育家、中国儒家文化的鼻祖孔子就曾经说过：“食不厌精、脍不厌细” 及“割不正不食，不得其 不食”，这就是中华民族优秀的饮食文化遗产。这也说明人是有需求的，只要做精做细，就会有市场，就会有客户。

第二、加强企业文化建设，练好内功，是餐饮品牌持续稳定发展的基础。

据此，我们在二次创业之中，始终把练好内功，培养造就一支高素质的员工队伍放在了 首位，也做了一定的投入，但是取得的效果也是十分显著的，并且得到了广大客户的好评和认可。

第三、构筑“以人为本”的企业文化，是创造餐饮品牌的核心。

餐饮企业是劳动密集型的服务行业，如何体现“以人为本”如何依靠员工促进企业的发展，最重要的一条就是尊重员工。我们所做的就是，尊重员工人格，尊重员工的劳动价值，尊重员工的发展，重视员工素质的不断提高。

第四、以信息化和现代化为主题，不断提高企业的知名度和提升企业文化的竞争力。现在我们所关注的就是当前餐饮行业的新动态，新发展。始终了解和把握最新的信息和数据，并根据具体的情况，进行研究、分析和改进。“知己知彼，百战不贻”。这也是我们始终坚持的。

感谢各位领导及各位同仁，各位企业家的捧场，俗话说“近朱者赤、近墨者黑”“跟成功的人士在一起我才会获得更大的成功”。很高兴认识这么多朋友，希望今后加强联系，多联系，多沟通，多交流。

欢迎您来古都邢台。别忘了有空过来坐坐，云海鹏天阁欢迎您的到来。云海鹏天阁就是您的家。

最后预祝河北省2008“财富共赢”知名火锅企业发展论坛暨河北省火锅交流会取得圆满成功。这是一场团结的大会、这是一场胜利的大会。我相信，这更是一场走向成功的大会。古都邢台欢迎您。

第二篇：在创卫工作会上表态发言

强力冲刺 狠抓落实 为创建省级卫生城市努力奋斗

——在2010年创卫工作会上的表态发言

城关镇人民政府

各位领导、同志们：

城关镇地处县城中心，作为创卫工作的重要部门，在开展‚创卫‛工作近两年来，经过专项治理，现在已经进入了争创省级卫生县城最关键的冲刺阶段。今天，县委、县政府在这里召开创卫动员大会，有着重要的意义。城关镇作为‚创卫‛工作的重点乡镇，要以这次动员大会为契机，坚决贯彻落实县委、县政府的决策部署，进一步坚定‚创卫‛工作的信心和决心，多方协作，齐抓共管，夯实目标责任，狠抓薄弱环节，扎实做好工作，使城区环境卫生质量实现一次质的飞跃，以良好的市容环境面貌迎接创卫验收。

一、进一步加强宣传教育力度，全力营造“创卫”工作氛围 思想是行动的先导，双创工作不仅是上级的要求、群众的企盼，也是我们树立对外形象、改善发展环境、造福一方群众的重要抓手。我们要继续利用标语、园地、有线电视、宣传车等多种行之有效的方法，加大宣传力度，提高人们对双创工作的认识程

软件建设上要进一步完善环卫监察、监督、考核、管理的长效机制，建立起适合镇情的高效率、高水平的环卫管理体制。要把攻坚克难、深化专项整治与解决群众日常生活中的具体环境卫生问题结合起来，彻底改变城区环境卫生面貌，使‚创卫‛工作取得实实在在的成效。

四、严格标准，扎实工作，确保顺利通过省级卫生县城的考核验收

我们深刻认识到‚创卫‛工作的艰巨性、长期性，按照创建省级卫生县城的新标准、新要求，要进一步细化所承担的‚创卫‛任务，继续加大清扫保洁力度，加快垃圾清运速度，加强环卫管理，全面提升环境卫生专业管理水平。具体措施为：

5月底前，将道路果皮箱全部摆放到位；加强对城区背街小巷、公厕的检查督查，发现问题，及时解决。认真做到垃圾日产日清，保证城区无裸漏垃圾。组织专门队伍巡查监管，实施严管重罚，加大对‚门前四自一包‛责任主体的管理力度，使城区居民群众落实‚四自一包‛责任变为自觉行动。加大城乡结合部的管理力度，彻底治理国、省干线两旁、江河两岸乱堆乱放现象。全镇上下形成 ‚旬阳是我家、‘双创’靠大家‛的创建氛围。我们坚信，有县委、县政府的正确领导，有相关部门的大力支持，通过全镇人民共同努力，创建省级卫生城市的目标一定能顺利实现。

第三篇：在创卫工作表彰会上的发言

尊敬的各位领导、亲爱的老师们：

大家上午好！

今天参加这个表彰会，我的心情和大家一样，充满着兴奋和感动。时间过得好快，离上次我们在这里开动员会，已经过去了将近一个月的时间。但上次动员会上领导的讲话、我们的誓言，仿佛还就在昨天。而这一个月的时间，我们参与创卫的这段经历，我们目睹的巨大变化，我们对社会对生活的新的认识，使我们每个人都经历了一段终生难忘的心路历程。感谢有机会与大家一起分享自己的感受，更感谢各位曾经一起战斗在创卫第一线的各位老师也是各位战友。

当接到参与创卫的动员时，说实话，我们中的很多人并不是很理解。好不容易盼来的暑假，早已计划好的行程，一切都被打乱了。面对家人失望的眼神，想到远方亲人久等的渴盼，我们也曾经犹豫过。但在大局面前，我们所有人听从了组织的召唤，我们在誓师大会上签下了自己的名字，我们用响亮的誓言告诉大家，我们开发区的教师是有觉悟的，我们更用实际的行动证明给大家，我们开发区的干部是高素质的。

在三尺讲坛上，我们曾经挥洒自如，但走进社区后，我们才发现校园外的世界并不像我们所想的那样简单和单纯。漂亮的小区内，却处处充满卫生死角，围墙上、楼道里随处可见的小广告，花园里、绿带中不知何时被扔进去的矿泉水瓶子、空烟盒、塑料袋子，楼前屋后侵占绿地开垦的小菜园，不讲规矩、不按章法随处乱停乱放的自行车、电动车。面对这些，我们才体会到创卫有多么必要，我们才感到让我们大家都参与创卫是多么的必要。

在创卫工作中，曾经的同事真的成了战友，我们一个小区一个小区的去宣传，一条街道一条街道的去打理，本来给我们的任务是宣传和监督，但我们所有的小分队都成了战斗队，我们亲自拿起扫把来打扫卫生，我们亲自动手来清除小广告，我们与环卫工人一样把我们看到的所有不符合要求的地方都整理干净。看到这么多教师在社区参与创卫，开始有很多居民不理解，他们说：是学校派你们来的？你们怎么不好好过暑假来当环卫工呀？我们指了指身上的红马甲告诉他们：我们是志愿者，我们都是主动要求来参与创卫的。我们要把咱们的小区变成一个卫生的小区，我们大家更要一起把我们居住的城市建成一个文明的城市。

在我们的感召下，很多居民也主动参与创卫，积极配合创卫，我们在各个小区居住的学生看到老师都奋斗在创卫第一线，也主动要求加入我们的队伍，每天我们都可以看到，一群红马甲后面，跟着一群可爱的忙前忙后的孩子。红马甲，成为这个暑假各个小区最美的一道风景，志愿者，成为我们今年创卫中一支有战斗力的队伍。

回头再看，我们都晒黑了，但我们的小区更美了；我们都累瘦了，但我们的城市更漂亮了。创卫中，涌现出很多令我感动的人和事，很多同志，都是退了车票来到创卫一线的，不少人都是带病坚持工作的，没有人带孩子，就把孩子放到物业那里，一些老师开始创卫时不在家，回来后马上主动要求替换那些身体不好的同志，有的老师自己病了，就让家属来顶班，不愿意给组织上找麻烦。我们也有不开心的时候，当我们看到我们清扫过的地方很快又被人弄脏，当我们因为管理问题与居民或物业发生矛盾，当我们辛辛苦苦却不被别人理解，我们的一些老师流下了委屈的眼泪。但我们没有后退，我们更没有放弃，我们用我们的耐心和坚持赢得了理解和尊重，我们也用自己的心血和汗水书写了新的答卷和业绩。

更令我们感动的是，我们在第一线参与创卫的时候，史主任等管委会领导亲自来看望我们，史主任一直觉得影响了我们休息而向大家表示歉意；杨局长等教育局领导深入一线，给我们送来了毛巾、矿泉水、风油精和必备的解暑药品；学校领导每天都到各个小区给我们送水，叮嘱我们一定要防止中暑，有困难及时帮助解决。所以，我们每天虽然很累，但我们不觉得辛苦，因为我们知道，我们不是一个人在战斗，我们的背后是开发区，我们为自己是开发区的一员而自豪和骄傲。

同志们，创卫任重而道远，创卫永远在路上。快开学了，我们即将回到我们原来的工作岗位，我想告诉领导的是：我们的很多同事都说，脱下红马甲，我们仍然是志愿者，我们仍然会积极参与到创卫中来，有需要我们的时候，只要开发区一声令下，我们的队伍永远是一支召之即来、来之能战、战之能胜的队伍。

请组织放心！请领导放心！我的发言完了，谢谢大家！

第四篇：郭军波校长在家长会上发言

更新教育教学理念以办学质量为本

注重基础设施投入以优美环境育人

——新昆小学校长郭军波在2007～2008学

第一学期家长会上讲话

尊敬的各位家长：

今天，为了一个共同的目标，我们走到了一起——共同商讨孩子未来的发展大计。谨代表学校及全体教职工，对各位百忙中来我校参加家长会表示热烈的欢迎、对大家关心教育、支持教育的行动表示衷心的感谢！

新昆小学现有31个教学班，小学部24个教学班，幼儿园7个教学班，在校学生1800余人。学校现有教职工96人，专职教师62人，均从全国各地择优选聘。教师中70％以上都具有本科及以上学历、中级及以上职称，“知识化”、“年轻化”是他们的显著特点。近来，在各级领导的关怀下，特别是在各位家长的理解、支持下，学校领导班子带领全校教职工上下一致，齐心协力，教学质量在同类学校中名列前茅，学校先后获得了各种荣誉。

今天，我们不谈新昆学校的成就，只谈我们的不足及今后的办学理念和如何更好的家校配合，共同教育好您的孩子。客观的说我们学校还存在着许多不足，过去，为了扩大规模，招收了一些品质不是很好的学生，而这些学生又没有及时的转化过来，以至于影响了良好校风的形成。在聘请教师上，由于学生增加超过了计划，没能及时聘请到优秀教师，导致了开学初期调整教师，直至中期仍有部分调整。这些缺点，我们应当坦率承认，否则，我们就没有勇气来改进我们的工作。怎样才能有效地改进我们的工作，开创新的局面呢？首先我们应该狠抓质量，创办特色教育，树立品牌意识，视教学质量为学校的生命线。并抓紧、抓实、抓牢，否则，我们就没有立足之本。一所好学校如果不具备特色，没有独到之处，她就没有魅力。只有立品牌，创名校，才会使学校工作百尺竿头。

新昆学校经再次投资创业，已经具有了良好的环境，完备的设施，雄厚的师资，这些都是我们的优势。但我们必须时刻保持清醒的头脑，面对困难，迎接挑战，转变观念，深化改革，再创宏伟的业绩。

不断改善办学条件。在距离本校不远的地方我们租赁了原向阳小学并投入巨资建成了新校区，新增建了一栋近2千平米的教学楼和近2千平米的辅助用房，使新校区教学用房达到了4千多平米；硬化了一万多平米的场地；新建了标准的塑胶跑道；重新装修了原有老校舍；购买了大批全新的教学设施设备„„ 总投资已超过500万，并在继续投入中。更新教育观念，顺应时代发展。好的理念，是学校工作的指路明灯，我们究竟要培养什么样的学生，它的标准是什么？我们应该具备什么样的质量观，学生观，都要认真思考。如果我们没有前瞻意识，我们就会被淘汰。我们的改革措施是：

1、改革领导机制，方法是竞争上岗,动态管理。我校现已经聘请了徐州名校长宋先芝（原具有8000多名学生的实验学校校长）和蚌埠名校长罗霄（原具有3000多名学生的中心小学校长）分别担任我校的常规和教学管理。

2、优化教师队伍，方法是高薪聘请，聘养结合。步骤为：聘优秀教师——树优秀教师——带优秀群体。

3、严把生源的质量关，优化生源；培优补差。

4、严把教学质量关，精心上课，耐心辅导，全面丰收。

5、创办特色教育，形成教育特色，以英语，电脑为特色教育的主渠道，同时还要抓好音、体、美等特长生的培养。

6、下大决心，花大力气，以良好的领导作风带动良好教风的形成，以良好的教风，带动良好学风的形成，只有这样，才能真正的教育好学生。我们正在用心而努力的做着，也是我对新昆学子家长们的承诺。尽管困难重重，但我们仍不懈努力，只要我们脚踏实地，说真话，动真格，办真事，我相信新昆的明天一定会繁花似锦！

事实证明如此。您也许有所了解，如今的新昆学校是2005年9月1日才成立在新塘村的曙光学校，虽然当时只有200多人但我们秉承“说到不如做到，要做就做最好”的工作理念。在学校教育教学的各个方面，下真功夫，下实功夫，下苦功夫，狠抓校风校纪，上下一致，齐心协力，成为一所领导放心，家长满意，社会认可的民办小学。正是基于这样的理念、承诺和追求，我们克服各种困难，在短短两年多的办学时间里，取得了一项又一项好成绩，使原曙光学校得以不断成长，使我们现在新昆的教育教学质量不断提升。

要把学生教育好，需要学校、家庭、社会三方有机合作，共同努力。我们从学校实际出发，确立了走“抓内涵促发展、强管理创特色”的发展之路，并依此开展工作。抓师德建设，促业务提高，树教师形象。教师树立良好职业道德是做好教育教学工作的前提条件，也是教书育人所必须的。教师有敬业、爱岗、奉献的精神，才能珍惜自己所干的事业，把精力与心血全部用于教育，用于热心培育自己的学生身上。因而，我校从抓师德建设入手，扎实开展师德教育活动，强化师德规范。师德的核心问题是“爱”。我们以“爱生”为主线，大力弘扬敬业、爱生、奉献三种精神，增强育人的感情投入，促进学生“ 亲其师而信其道”由厌学变为乐学、好学。突出教学中心地位，扎实提高教学质量。学校教育以教学为中心，教学以提高质量为中心，提高质量以课堂教学为中心，谁违背了这一教育教学基本原则，谁就会受到惩罚。在课堂教学方面我们扎扎实实的开展“课堂教学达标与优化系列活动”，从备课到说课，从听课到评课，并随机抽考检测，不走过场，不搞形式，脚踏实地的抓，一丝不苟的教。向课堂教学要质量，从而真正提高课堂教学效率。在课堂教学中，我们特别强调发扬教学民主的重要性，重视发挥学生的主体作用，调动每一个学生的积极性，面向全体。认真上好课，提高课堂效率，因材施教，教学要体现新的教学理念，每个教学环节的理论支撑点要清楚明白。培优补差，提高整体素质。我校生源增长比较快，每学期都有很多插班生，总的来说有的学生成绩比老生成绩差，有的差距很大。既然家长把孩子送来，看重的是我们的教学质量，我们就有必要把每个孩子都教好。培优补差工作的落实，使班级、年级，甚至整个学校的教学成绩都有了很大程度的提高。实行科学管理，全面提高管理水平。强化领导的管理意识，领导干部首先是思想上的领导，然后才是行政领导，没有理想就等于没有灵魂，我们在全校领导及教师中树立育人者先自育，正人者先正己的思想。提出“有为才有威”的口号。在学校管理中，最大限度发挥人的积极性、主动性和创造性，最大限度发挥人的潜能，发展人的个性，提升人的价值。在学校管理中，我们努力确立规范科学管理的观念，并努力付诸于实践。

安全更是学校的生命，没有安全就没有一切。为了孩子的健康成长，我们不光建立健全安全制度，更重要的是实实在在实施，认认真真操作。由于我们学校的特殊性，校车较多，全校乘车的学生900多名，每天的工作量可想而知，这样就必然要求我们每一个教职员工认真负责，不能接漏错送一个学生。

下面谈一谈家庭教育。随着社会的发展，知识型人才越来越显示出其在社会生活中的优越地位，无论就业还是报酬都说明社会对知识型人才的重视。有的家长则恨铁不成钢，打骂成了家常便饭，看到子女学习成绩差、淘气，不是从正面教育，真正去关心他们、了解他们（如有的家长不知道自己的孩子在几年级几班，班主任是谁，更谈不上了解孩子的学习状况和孩子的思想状况），而是“气不打一处来”，轻则训斥、责骂，重则拳脚、棍棒，使孩子终日心惊肉跳，诚惶诚恐。当然，教育主要是由学校这个专门机构来实施，但家庭教育不能因此而削弱，家庭教育是与家庭同时产生的，它作为一种独立教育形势先于学校教育。所以，家庭教育具有早期优势，是奠基教育，也是学校教育的基础。因此，教育不仅是学校的事，也是家长的事，两者必须紧密结合起来，这就要求家长和学校、班主任保持密切联系，在教育学生这个问题上保持高度的一致性，这样才能有效地实施教育。父母一定要为孩子树立良好的榜样。人常说，父母是孩子的第一任教师，家庭是孩子的第一个课堂。每一位父母都应该认识到自己的言行和家庭环境在孩子的成长中起着非常重要的作用。家长要能主动的发挥示范作用，其对子女教育将收到“事半功倍”的效果。要搞好家庭教育，就要优化家庭教育环境。对一个学生来说，其成长过程必然会受到许多环境因素的影响，如社会环境、学校环境、家庭环境等，所以，家长要有良好的教育观念，同时要有良好的教育方式和方法，切忌简单粗暴，注意培养子女形成健康的心理。培养孩子成才不但需要有利的外部环境和条件，更重要的是培养孩子形成健康的心理。心理健康了，才能产生积极向上的动力，克服困难毅力，把握自我的能力，从而激发出学习的积极性和自觉性，树立达到人生某一目标的坚定信念。对孩子既不能过分溺爱，也不能苛求过度，更不能斥责打骂。有的家长迷信“棍棒出人才”，整天对孩子没有好脸，殊不知，这样会使孩子心理老处于紧张害怕的状态，根本激发不出孩子的想象力。有的甚至产生逆反心理，你叫这样他偏不这样，有意和父母对着干，逼得紧了便逃出家门，流落社会上，变得更坏，这样的例子举不胜举。另外，对孩子也不能无原则的溺爱。溺爱过分的孩子，一种是产生优越感，长大会目中无人，不合群；一种是产生依赖感，成长中缺少创造能力；一种是心里脆弱，经受不了艰难曲折的打击„„，事实证明，过分溺爱、过分苛求或频繁的斥责打骂都难以使孩子形成健康的心理。需要提醒的是我们看孩子的进步与否，不能忽视孩子本身的基础，要纵向看，要看孩子的总体状况，要看他是否尽了心尽了力，做到了“自己的最好”。我们要根据孩子的实际情况，制定切实可行的目标，毕竟第一名只有一个，孩子在自身的基础上，努力了，认真了，做到了“自己的最好”，这就是成功。我们不能把眼睛仅仅盯住孩子的学习成绩不放。同学们在人格、心态、品质、意志、习惯、为人处世、思考问题的方式、情绪的自我调整上的进步也许才是我们最值得关注的。父母之爱子则为之计深远。这样的进步更值得欣喜，孩子们会受益终身。毕竟我们当父母和老师的不可能一辈子陪着孩子。因此最有效的教育是激励和唤醒，是努力让孩子们具备自我教育的能力。我们的孩子在智力方面是没有多大差距的，而孩子之间之所以有差距，根本的原因可能还是在心态、意志、情绪控制等诸多情商因素方面。我常想：这个年代聪明的孩子很多，但聪明又勤奋并且会自我教育的孩子很少。值得注意的是在安全方面家长更要经常教育孩子，放学或下了校车后不逗留，要径直回家，不接触陌生人，行路时家长要带头遵守交通规则，横过马路一停二看三通过，不要跑。乘车的学生，家长要经常教育，在乘车时手要抓好固定物，头、手、和身体其他部位千万不要露在车外，上下车时千万不能乱跑。因为安全更是我们关爱孩子的根本，只有孩子健康的成长我们才能实施教育。天下的父母都是爱孩子的，却未必会爱孩子。常碰到家长这样对我们的班主任老师说：某老师，我这孩子，交到您手里，我放心；不听话，您尽管打尽管骂，我们当家长的绝不护短。也有家长说：“老师，我的孩子不听话，现在就靠您了，我们家长说话他听都不听的。”每当我遇到这样的家长时，我会为我们

老师、我们学校能被家长信任而感动，但同时也会感到不安。如果家长仅仅用托付与我们配合，我们的教育能成功吗？还有极少的家长因为老师对孩子进行批评教育或惩罚教育，就暴跳如雷，公然在孩子面前对老师出言不逊甚至无理取闹，每当遇到这样家长时我又会为我们的这个学生感到深深的悲哀，如果家长这样不配合并且在孩子面前表现的如此对教师不恭，会给孩子幼小的心灵埋下怎样的种子？又起到怎样的示范作用呢？我们的教育能成功吗？我毫不怀疑这些家长对老师对学校教育的厚望或失望，但这种厚望或失望的背后隐藏着一种令人忧虑的东西，这就是——同样作为教育者的家长的失职。家长也是教育者。而且你的责任更大，不仅负责孩子的衣食住行，更要走进孩子的心灵，从对您孩子的教育来说，其实我们是同事关系。我们也许在社会角色、专业知识、性格特征、气质修养等方面都不太一样，但有一点是共同的，那就是我们有着共同的使命——教育，而且，我们的教育对象完全一致——那就是你们的孩子！不管家长是否有很高的文化水平或是否学过教育学，只要有孩子，他就是教育者。其实我们都有一个共同的愿望――期盼着您的孩子成为有用的人才啊！试想，晚上或周末，孩子在书桌前痛苦而心不在焉地看书，旁边，孩子的父亲在和一群哥儿们喝酒聊天；另一旁，孩子的母亲正和一群人在桌上大呼小叫地搓着麻将；而在厨房，孩子的爷爷或奶奶正在洗碗；父母的声响干扰了孩子的学习，孩子有点不耐烦了，从书桌前站起来想出去玩电脑，这时父母开始呵斥大骂孩子„„ 在这样的家庭中，孩子能有优秀的学习成绩吗！

各位家长，如果说父母是孩子的镜子，孩子则是父母的影子。作为父母我们时时都要做孩子的表率，让我们的孩子能在一个和谐、文明、健康、安全、幸福的环境中成长。各位家长，我们远离家乡，来到这里，辛辛苦苦的拼搏为了什么？难道仅仅只是为了我们自己？我想，我们更多为了孩子，孩子的未来是您的希望。在孩子的成长过程中，除了要满足他们必要的物质需要，我们更要在精神上关注他们。或许您现在的全部努力都是为了孩子，那么请您在一天的繁忙之余，抽一点时间出来，和孩子散散步，平等的谈谈心，把生活上的事情、工作上的事情、学习上的事情互相交流说说，或许会胜过您大声的呵斥。尊敬的各位家长，告诉孩子：“别人和我比父母，我和别人比明天”！让我们一起努力，共同为孩子的成长撑起一片蓝天！让我们和孩子一起努力，为孩子创造一个属于他自己的辉煌未来！

最后，肯请各位家长对我们的工作给予大力支持和配合，并能留下您宝贵的建议和意见。谢谢大家的光临！

新昆小学校长郭军波

2007年12月15日

第五篇：在创卫工作动员会上的表态性发言

在创建省级卫生城市动员大会

上的表态发言

区卫生局局长袁朝掌

各位领导、同志们：

今天，区工委、区管委在这里隆重召开创建省级卫生城市动员大会，目的是进一步动员全区广大干部群众，统一思想，明确任务，齐心协力，狠抓落实，为把我区创建成省级卫生城市而努力奋斗。为全面抓好卫生城市创建工作，尽快为实现省级卫生城市创建目标，我们卫生系统将认真按照区工委、区管委的统一部署和《洪江区创建省级卫生城市2010目标考核责任书》的要求，围绕创建省级卫生城市目标，明确系统各单位的工作任务和职责，并逐月对照责任要求进行目标考核，确保全系统创建省级卫生城市目标的实现。为此，将做到“六个进一步”：

一是进一步加强领导，建立健全组织。为强化此项工作力度，确立卫生局行政一把手任组长、班子成员为副组长、有关职能科室负责人为成员的创建领导小组，并下设办公室，具体负责本系统创建省级卫生城市的组织实施工作。二是进一步做好基础工作，确保“创建”工作科学、规范。做到爱卫工作有机构、有专干，各项活动有计划、有总结，各项制度健全，除“四害”工作有效果。

三是细化工作目标，明确具体责任。为进一步明确系统各责任单位的具体目标任务，便于操作执行，我们将制定《洪江区卫生系统创建省级卫生城市各单位具体工作任务》，与责任单位负责人签订目标管理责任书，实行目标考核。

四是进一步制定全区餐饮、公共场所及旅店业考核标准和管理实施方案。按照区“创卫办”的统一部署，卫生牵头组织区工商、公安、药监、广电文化部门人员按期对城区餐饮、公共场所及旅店业进行考核评比；对每个被查单位，均下发考核标准，要求其自行对照，落实整改；对未办卫生许可证或未及时校验卫生许可证的业主，督促其办证或验证，保证工作开展的连续性。

五是进一步抓好健康教育和卫生防病工作。制作公民健康素养知识宣传展板在城区进行巡回展览；印发公民健康素养宣传资料，让群众掌握卫生保健和防病知识，自觉形成卫生行为，彻底消除不良卫生习惯。

六是进一步开展卫生大扫除，消灭卫生死角。在责任区开展卫生大扫除活动，及时清除庭院和职工生活区的杂草垃圾，消灭卫生死角；要求各单位在大门前显要位置悬挂“洪江是我家、创卫靠大家”，“创建省级卫生城、人人都是责任人”等宣传横幅，在系统上下形成浓烈的创卫氛围。