第一篇：主持人我前几天去台湾,台湾的电商交流就说了两个概念,
主持人：我前几天去台湾，台湾的电商交流就说了两个概念，地区个概念是C2T，就是经常说的中国制造卖到台湾，一个是T2C，把台湾的特产或制造放到中国来，再次感谢亚马逊精彩的分享。早上看到论坛游两个模式，第一个市主题分享，第二个是互动，互动是一个非常重要的环节，接下来进行运营专场的互动，保卫之下的突围术，这次非常荣幸地邀请了著名实践在一线的代表，现在邀请零度男鞋涂春荣涂总，他经营的零度皮鞋是淘品牌，刚刚讲到的鞋子，在泉州像千纸鹤、格男仕，厦门还有一个黑马，这个黑马很少出来，这次很荣幸地请到了VIISHOW的CEO陈总，移动电商的2014年开局有非常多的变局，最著名的是京东跟腾讯的合作，我们这一次请到了原QQ网购的谢总，他现在正式身份是京东商城微信手机QQ事业部的业务负责人，我们以热烈的掌声有请谢总！鞋服有很多重要的品牌，奥康皮鞋向文滔总经理，掌声有请向总上台，他是泉州鞋服老朋友了。户外用品是泉州非常重要的产业链，我们专门有请了迈途户外的林总！
受组委会委托，作为本次环节的主持人，跟各位大佬和电商先进一起交流，我们今天的话题也是有一个重要的背景，这个背景就是去年双11以后流量红利急剧改变，淘宝搜索的改变，移动电商的崛起，在这个新形势下，在座各位对这个形势怎么看？碰到什么困难？基于这个点，请每一位嘉宾分享一下，也允许每位自我介绍一下。
林秋波：大家下午好，我是迈途户外的林秋波，我们公司是一个制造业企业出身的，我们有自己的产品研发团队以及生产工厂，之前及十几年一直在做国外的ODM贴牌生产，这两三年转型做电子商务以来，也在国内的户外市场占据了一席之地，今天来到这里很荣幸，希望在这里和大家有一个愉快地交流和分享。
涂春荣：我是厦门零度男鞋的涂春荣，是意大利高端男鞋的品牌，感谢大家多多关注，谢谢！
陈志新：VIISHOW的男装陈志新！
谢云立：我是谢云立，收到组委会邀请的时候，我是腾讯电商人，上台的时候已经是京东人，我现在负责京东在微信和手Q两个入口的业务，是京东和腾讯的衔接口，谢谢大家！
向文滔：我是奥康电商的向文滔，很高兴来到这里和大家进行交流和学习，谢谢！
主持人：刚刚各位嘉宾首先亮明了身份，大家非常很有代表性，刚刚提到的第一个问题，当下天猫流量红利结束的情况下，我们作为天猫的大卖家，我们作为做电商创意的人来讲，遇到什么困难，我想问一下淘品牌和实际运营的卖家，分别请涂总、陈总和林总一起来分享这个问题。
涂春荣：针对目前天猫流量不稳定，红利时代结束，作为一个品牌最重要的还是把品牌的定位说明白，然后把产品精益求精地做好，把服务的购物体验做到极致，天猫其他平台都是销售渠道，不是说天猫的流量没有市场就消失了，全渠道的用户需求还是在的，只需要大家专心把自己的品牌做出来，我觉得市场是非常大的。
林秋波：关于流量红利解释，我相信很多做淘品牌的卖家都有这样的困惑，关于流量红利时代，前几年流量一直很便宜，这几年流量很贵，一直在升高，这对所有的卖家都是一样的，大家都是站在同一个起跑线上，我觉得这不算一个困难，相反的，随着流量越来越贵，势必拉高客单价的提高，客单价一旦提高，毛利率肯定随之上去了卖家就肯定有能力和基础和服务做好，我不觉得是一个困难，反而看到了弯道超车的机会，一个淘品牌可以跟线下传统品牌竞争的机会，主持人：刚刚讲淘品牌面对流量红利，前几年电商新秀VIISHOW在这之前很稳定，改变之后，反而做得更好，想请教一下陈总，在这个背景下，怎么样让天猫的团队业绩占了80%以上。
陈志新：VIISHOW有今天主要是团队的贡献，大家一直在讨论流量红利，如果做了品牌，我觉得每年大家都在讨论今年比去年难做，我觉得先下手再说。我建议想做就去做，对于品牌的话，品牌定位很简单，像文章就是一个小男人，小资情调的男人，她老婆这次说且行且珍惜，就是一个贤妻良母，自己有定位就活的下去。
主持人：厦门建发是一个传统品牌，他说建发是一定要做品牌的，我作为国有企业，国有企业做电商，他就想难道传统零售对品牌的理解和现在电商打低价的战略就没有一个融合之路吗？我觉得这个问题值得大家思考，奥康的向总一定要发言权，在流量减少的情况下，你们面对这个问题，碰到的困难，能不能给一些分享和建议。
向文滔：我前一段时间和传统服装企业聊天的时候他说，进入电商门槛很低，但是盈利难度很高，但是做电商的人都是80后、90后创业者，是既得利益者，在这种过程中，我们应该可以看到我们企业如何面对这种情况，一个品牌如何在流量越来越少，新用户增速越来越低的情况下，怎么做生意，我很认同刚才几个嘉宾的看法，首先肯定是从自身做起，首先要把产品做好，在流量红利足够大的时候，大家挂上一个衬衫就可以卖，但是接下来随着新用户增速越来越低的情况下，我们的用户成熟度越来越高，对产品的要求，原来敏感点就是价格，之后对产品的品质对产品的款式需求，包括其他个性化需求越来越高，特别是用户体验，现在个性化的需求越来越多，企业怎么从基本点上满足消费者。其次流量方面，新用户的增速越来越低，我们怎么从老客户当中去挖掘，第三，新流量从哪里来，我觉得任何一个电商从业者应该有信心，我国互联网的基础是很低的，我们在电商普及度比较高的是几个大城市，未来的三四线城市，未来广大的农村市场，这个一旦爆发出来，这部分的流量红利还会出来。目前流量占比还是在10%左右，既要一部分修炼自己的内功，一方面也要对自己充满信心，因为未来的流量红利还会迎来爆发期，在全民达到一定程度以后，我相信还会有一股爆发。
主持人：向总的关键词，一个是做内功，内功是最重要的，形势变化了，招数要创新，新的流量，新的平台有一定的生意。我要问一下谢总，这个问题怎么问呢，我们是买家，他原来在QQ网购做平台现在在京东微信做负责人，天猫最核心的问题是流量分配机制问题，从经营做类似电商的规律来看，你对于流量红利方面，你作为平台方，你是怎么理解的？你对于商家有什么建议？我们掌声欢迎谢总的分享！
谢云立：前面几位嘉宾已经分析很到位了，我补充几点，把流量红利这个词分解开来，其实总体流量还在增加的，PC端流量增幅在降低，移动端流量增幅在加快，流量幅度的降低是竞争的结果，现在参与者越来越多，门槛低，竞价多了价格就抬起来了，呈现这样一个状态，从一个平台来说，一个是拉新，一个就是老客户维护，精细化营销要做到，大数据时代，如果大家潜心下来找精准客户的话，还是有很多东西可以挖的，其实PC端的规则已经相对清晰了很多，能让你挖掘的东西确实不多了，但是移动端却是一个新的机会，在扑朔迷离的东西中找到就是一个新的市场。
主持人：掌声感谢！今天主会场叫操刀运营，以前做天猫的人都知道，以前做天猫，单品做起来了，比如说小米，小米是不是就代表了小米的品牌？单品的爆款的操作，首先要抢占类目，就代表了品牌的影响力，小米以炒作单品的模式，在去年双11以后，这个规则应该已经改变了，我们有没有改变依托炒爆单品的模式，在运营方面，我们想问在场的卖家，他们有没有不做单品爆款，有没有其他手段把销量做起来？每一位嘉宾分享一下。
林秋波：打造爆款曾经是一度是淘宝店铺营销的手法，随着淘宝千人千店，还有豆腐块销量占比的不断降低，这些就直接导致了爆款销量持续下滑，这里有好处也有坏处，坏处就是爆款爆不起来，好处就是虽然爆款的销量降低了，可是那些常规款和高端款的销量就上升了，无形当中客单价也上去了，这也算是好事，这对于卖家供应链整合能力的要求也提高了不少，以前卖家靠一个爆款可以走遍天下，现在卖家要加大研发能力，不断推出新款，甚至要缩短生产周期才能跟得上销售的节奏，我觉得这个转型对卖家有一点困难，但是从长远的角度来讲，这是必须的，也是有益的。
主持人：爆款目前还是要操作的，实际上爆款还是在于供应链的整合，爆款如果没有炒好，对于积压负作用是很大的，健康的生产管理是需要突破的一方面，现在把话题再转给涂总。
涂春荣：针对天猫爆款情况，我们零度刚开始有一次爆款，后来彻底砍掉，因为在理解里，要做品牌，这个品牌的东西一定要卖，不能靠一个爆款来带动一个品牌或者带动一个店铺，因为从搜索的角度来看，这占了优势，但是从一个爆款的打造，价格要出奇的低，消费者对品牌的记忆点可能就是爆款的价格，所以说我们当初有一款爆款是259元，一天销售80多双，在2011年有这样的销售是很开心的，但依然把它砍掉了，因为从第一天开始就是想做高端品牌，要塑造价值，所以爆款是做不来，也不想做。
主持人：零度分享的要素就是零度成功，现在引以为傲的，当初可以打价格战，但是它的高端定位是非常重要核心要素，作为品牌矩阵，刚才沈总讲到了品牌矩阵，作为鞋服来讲，产品线的矩阵，一个爆款不能支撑整个企业，产品线的矩阵合理规划是非常重要，零度既利用爆款作为促销的策略，但是不依赖，坚守自己的定位，才有今天骄傲的成绩，掌声感谢涂总的分享！现在有请VIISHOW的分享！
陈志新：爆款要分不同的情况，男装领域，千纸鹤的男装品类比较单一，就必须要爆款来支撑，像VIISHOW品类多，但只依托爆款有一个死穴，就是所有的品类拉不动，库存积压就是最大的问题，包括涂总说了要打造高价位的品牌，定位就是高端，在天猫里想打造爆款是很难的，从去年11月份以后，大家可以削弱爆款的理念，天猫现在只要不做19.9包邮，不管爆款爆到什么程度，只要有钱赚，爆到什么程度都允许。
主持人：陈总的关键词爆款在未来天猫的趋势里，还是有一定的意义，但爆款的合理控制，包括库存的避免，这应该是一个很头痛的问题，他刚刚说了一个秘诀，作为VIISHOW，他们的爆款抓款的能力，选品的核心是他们的优势，他们做得好的是选品，还有不同企业品牌的类型，在爆款的策略是不一样，所以不要照搬照套，要根据企业自身状况来起用爆款策略。
向文滔：从三个方面来看，第一个，今天淘宝爆款之父就坐在下面，我谈这个话题就不太好，我谈一下我的拙见，爆款以前存在，现在存在，未来会一直存在，我非常认同刚才几位嘉宾的看法，像80年代永久牌的自行车，那绝对是一个爆款，所有人都想要一辆，苹果手机就一个，不断的升级，绝对是爆款，未来爆款一定会长期存在，因为这个东西选择权不在商家手里，而是在消费者手里，所以第一个观点是爆款肯定会一直存在，不管规则怎么变化，只要产品足够好，能够迎合市场上主流需求，它一定会存在，爆款的作用发生了变化，以前流量红利巨大的时间段，爆款的存在既可以引流，又可以盈利，两个功能都存在，慢慢大家发现在引流方面会带来很大的作用，但是后期就比较差，后面要盈利和引流。到后期新用户更难抓取，爆款越来越难打造，这是一个技术活，我们是一个经营者，我们要从盈利的角度出发，从引流角度上出发，怎么做多元化的引流。现在谢总做移动互联网，这方面的新流量如何导进去，怎么样利用起来，这是值得我们研究的话题。第三，本质上，产品本质还是要从柔性供应链出发，我本人在奥康电商操盘的几年来，也认识到，未来小批量多批次是一个趋势，未来库存控制非常好，但是销量上不来，实现供应链的柔性化，慢慢人才累积起来之后，最终的竞争不是在爆款的推出，而是供应链方面。
主持人：向总很完整地对爆款作为营销方法来讲，像柔性化生产，小批次、快速反应，非常重要的企业运作机制，我们有一个重要的结论，做营运绝对不是简单的推广手段，以前一招鲜吃遍天已经没有了，要求我们在新形势下要不断创新适应新的环境。第一个话题是讲新的时代变革下我们的运营怎么对爆款对流量红利的看法。接下来分享第二个话题，用户倒逼的用户策略，厦门有一个著名的化妆品电商PBA，上次他在聊他的心得，苏总他在做一些他以前没有做过的活动，以前他认为品牌的推广是以品牌的产品为导向来推广，讲品牌故事，他现在发现现在2000后、1995后出现了一个粉丝经济，他们在微博和微信做一些活动，他开始秀他自己，他的团队是倒逼恶搞他，他个人微信被公布，加了三千多品牌粉丝，很多人在互动的时候花很多精力跟粉丝说，我今天买了你的产品，他的个人粉丝有很多个人的东西地他现在做品牌，要把自己变成一个有温度的人，他们看到我每天的微信怎么样，他准备做一个活动，带着自己的摄像机到化妆品厂商去，变成一个微故事，我让我的粉丝因为和我这个人接触，进而理解我这个品牌，他有一个案例，星星放假，说明他的思维在改变，什么影响了他改变？怎么能倒逼他改变？一定是用户，所以背景就是粉丝经济诞生的，2000后的人产生的，淘宝CEO讲你不懂得85后就不要做电商，现在可以讲你不懂得2000后，就不要做电商，这个话题很重要。问题是这样，从你的现在实践中，你有没有碰到你的用户和你以前的用户不一样的消费行为和消费动作反馈？以前是想当然就可以搞定，现在消费者在跟你的消费者营销的时候，有没有信心？消费者改变了什么？他有什么行为？在这个改变上，能不能做一些新的对策来改变营销？我们请每一个嘉宾就他的角度来理解粉丝经济跟电商的路怎么结合？你是采取什么实践？先从向总这边开始。
向文滔：关于用户的改变，我有几个不变和变化，第一个不变是刚需是不会变的，比如说衣服鞋子的需求不会变，产品的审美观可能会发生一些变化，但这种变化基本上只要在水温里一直游泳，大概还是可以感知到的，从营销的角度出发，我觉得最大的变化是整个媒介发生的变化，原来传统的媒介可能占据了大部分人的生活习惯，我曾经也跟媒体界的朋友开玩笑，我说你们以前用一个喇叭控制一个村庄的时代已经一去不复返，以前电视上频繁的轰炸性的广告已经一去不复返，随着消费者使用媒介的变化，包括移动端的崛起，这对于营销的影响是巨大的，影响媒介对营销的影响是最直接的，直接反映到企业上来讲，实际上就是广告投入方式的改变，像现在对于移动互联网，对于线上广告投放的比例已经每年在逐步翻番增长，这也是一个大的趋势。从媒介不变的方式来看，不变的还是消费者内容内容的需求，你怎么样能够制造出对它有吸引力的内容出来，这是不变关注的重点。第三，用户的变化主要是价值观的变化，这太空泛了，但它的影响确实是巨大的，以前是跟风，从众意识比较强，现在随着社会越来越开放，当前对意识形态的控制没有那么大，在消费的选择越来越多样化，这是挑战也是机会，挑战是会面对更多竞争对手，机会是更坦诚地和消费者沟通，我觉得有一些是变化，但有一些本质上不会变化。
主持人：我们看看后面嘉宾的分享。
谢云立：我去年在腾讯电商负责营销中心，很多促销大促做了很多工作，这个话题，我感觉尤其是85后和90后以后，消费者习惯对于品牌的认知，还有圈子的概念，和以往我们80前的人有很大的不同，向总谈的一些观点非常好，80前的人对权威的认知比较认可，但是80后、90后更明显，他们不再相信权威，以前是你有我也要有，现在是你有，我要有不同的东西，以前是他值不值得，现在是好不好玩，第二是能不能玩，它有很多的变化，好不好玩和能不能玩很重要，你是不是我圈子里的人，我们有没有共同的话语，是不是我的风格，这很重要，包括轻奢的出现，以前重奢就是巴宝莉、LV大部分是80前，80后不再这么看重，是轻奢，不需要很重的奢侈，但是有感觉，做功很好，有表现的东西。
主持人：谢总分享的非常到位，把90后经典的现象变成了规律，90后和70后、80后想得不一样
陈志新：马佳佳本来给我们的概念是卖萌无节操，85后90后有本质上的差别，裂帛女装，你们发现生活中曾经穿过裂帛的衣服吗？他的销量高得吓死人，但是很多女性买到衣柜里，就是不穿。包括花生记，销量非常高，但是生活中你看不到人穿，你不要管所有的客户怎么样，你要锁定一部分客户群，做他需要的东西，就像马佳佳，他抓的就是90后男生对无节操的感性认识，只要抓住对方的心理就好了。
涂春荣：关于用户的不同属性，我是以做品牌的角度来理解，不管2000后还是95后，他们接触品牌的渠道，或者接触产品的渠道如何千变万化，我觉得做品牌始终要定位好你准备卖给谁，然后你怎么到达他所能够触及到的这些渠道、媒体，做品牌，2000后的这些人还是会成长起来，他们对品牌的认知和我们是一致的，品牌是一个符号，代表着一种品牌的内涵，代表着身份的诠释，做品牌最终就是你想在消费者心中做什么样的人，现代化互联网这么透明，你对用户承诺什么，你就要兑现，今天对我来讲，我在实操层面比较少涉及，对品牌从产品端就很热爱，因为我对鞋子做了20年，没有离开过鞋子行业，这是很执着的，我是从第一天开始就一直在注重价值的体验，从头到尾，我们一直从产品的研发端，从用户的需求满足这方面做出最大的努力，然后用户的一些特性，比如说他们会从哪里来，出现了什么新媒体，新的媒体新渠道，市场的容量不变，但是00后和95后目前还不是我们的品牌消费群体，但是他们是我们未来的消费主力，所以现在就开始在培育他们，这就是坚持做自己的品牌，不管是渠道用户怎么变化，市场容量还是在的，我们做好自己。
林秋波：关于粉丝经济，最近有一个很火的成功案例就是小米手机，现在互联网无处不在，消费者获取信息的途径已经越来越便利和丰富了，所以我们的品牌营销逻辑也要跟着进行一些调整，传统的品牌营销逻辑是先让消费者认识你，然后购买你，最终成为你的忠实粉丝，在这个逻辑下面，我们就是要不断地重复对消费者说，要想方设法地给消费者推送信息，甚至我们还要用电视广告夜以继日的对消费者进行洗脑。当我们平时很投入地在看一场连续剧的时候，突然间某某品牌洗发水广告插播进来，当我们看世界被兴高采烈的时候，突然某某品牌啤酒广告插播进来，这个时候的广告是什么？很恼火，这就是很简单粗暴的广告，现在时代在变了，我们的一些做法也要改变，我们首先要先照顾好忠实消费群体，然后他们就会帮我们去扩散品牌知名度，从而吸引新的消费群体过来，我们就不用再忙着做广告，而是应该去利用社交化、媒体的便利性，学会和消费者去沟通，让他成为我们的代言人，从而带来越来越多的消费群体。
现在是一个人人都是自媒体，人人都是代言人的时代，我们必须要把之前那种对消费者单向沟通的方式转变成和消费者双向沟通，让消费者成为我们的品牌代言人，所以说，CRM也就是客户关系管理也就显得前所未有的重要，我们自己品牌今年CRM有几点变化，第一点更加注重顾客的体验，以及售后服务，力争在每一个细节上给买家提供更高的满意度，第二点，我们有成立一个几十人规模的忠实买家产品测试小组，从而在每一个细节上去完善我们的产品，我们有引进一个CRM软件，通过不同惟独对消费者进行定位分级，从而有针对性的进行营销策略。第四点也是我们最看重的一点，我们内部成立一个内容营销小组，通过微博微信和消费者进行沟通，加强消费者对我们品牌的认知度，从而形成一匹忠实的粉丝群。
主持人：掌声感谢！分享的内容非常多，从消费者的演变到新媒体的应用，包括CRM的应用，这个话题引起了很多人的注意和兴趣，今天讲运营，有一个数据化概念，我是通过数据来问大家问题，目前大家做淘宝，除了天猫、京东、唯品会，想问一下各大卖家在天猫、唯品会和京东和手机移动的占比，你们目前销售占比怎么样？今年预期会怎么样？
林秋波：我们目前淘宝占45%左右，唯品会45%，其他渠道差不多占10%。
涂春荣：我们天猫占了50%，京东占20%，唯品会占了20%，其他占了10%左右。
陈志新：VIISHOW以天猫为主，天猫占了95%，剩下基本不做。
向文滔：天猫占80%，其他加起来20%，唯品会去年没做，今年刚开始准备做，移动端的流量按，以主店的流量结果来看是1/3。
主持人：手机移动端的占比和未来2014年移动端的布局策略，这是很多人关注的。
谢云立：2014年移动端会是很好的发力点，我音乐感觉到七八年前做电商的感觉，大家不知道移动端怎么玩，当你不知道的时候，机会是给有准备的人，所以我提出一个概念，大家去玩移动端，琢磨你的产品，打好核心基础，我刚刚看到向总移动端占了1/3，从平台的角度来讲，PC端基本是不增长的状态，移动端是快速增长的状态，这个趋势是这样的，移动端呈现另外一个现象，以前在PC端中心化入口大家强调爆款，单店突破，但是在移动端出现了去中心化概念，你们发现在移动端有很多点，实际上这是移动端的另外一个现象，就是去中心化概念，一定要把PC端中心化概念放在移动端，另外移动端短期内是分散的，去中心化的，很难出现大的突破，老板不要有太大的期望值，今天上了移动端，移动端有一个爆发，另外操盘手不要给老板许诺做移动端就会爆发，但移动端是一个很好的沉淀口，可以去深耕细作，慢慢地成长，它的粉丝慢慢在沉淀，如果你的内容和自身建设满足它的需求，好玩能玩，属于他的风格，属于他的圈子，你会越滚越大。我顺带说一下明年下半年京东和腾讯联盟以后，一个是微信端有一个入口，另外一个手机QQ，手机QQ每天日均活跃客户是2意义上，和微信是一样的，很多人天天谈微信的时候，实际上手机QQ的活跃用户也很多，它现在也可以打通手机通讯录，你会发现现在手机QQ不一样了，会推荐通讯录的好友，这两个入口打通，流量是三千万到四千万级别。微店是可以跟大入口是可以逐渐打通的，想做好微店可以来找我。
主持人：我还要再问一个问题，手机QQ的入口在哪里？
谢云立：微信上有二级入口，手机QQ也有类似的，但目前还在明朗，会打通微店和拍拍的入口。
主持人：是京东的微店？
谢云立：在微信上的微店所有权是微店。
主持人：是不是跟微淘一样？
谢云立：还是依附于微信的订阅号和服务号。
主持人：微信上服务号的微商城，我们热烈的掌声感谢这个重要的信息。移动电商的布局和策略。
陈志新：去年流量大概是占了30%，今年移动端占了50%左右，未来移动端是趋势，你是跟着天猫走，没有什么特殊渠道，本身跟PC端的平台相同步的，大家不要花太多精力，我觉得有些东西学不到，很多东西都是跟着天猫节奏走，跟你没有太大的关系
涂春荣：我们在这方面做得不好，我们知道这是大趋势，我们也有一个字媒体部门专门负责微信营销、微博、软文推广，但是手机端的布局一直做不好，现在才做到30%多。
林秋波：PC端，现在在PC端时代，很多大卖家都尝试建立起自己的品牌独立商城，企图通过商城来摆脱对平台的依赖，可是据我了解，大多数都是失败的，品牌的官网都成了摆设而已，并没有产生多少实际流量，这可能是因为PC端，电商流量相对集中所造成的，PC端的互联网买家获取信息的方式是通过流览网页，而移动端，买家获取信息的方式是通过流览APP应用，两种不同的获取信息的方式会让消费者的购物习惯有所改变，是不是流量入口从之前的相对集中转变成相对分散，这有待于自己进一步探索。至于移动电商的布局，目前也都是探索的阶段，跟着各大平台商在走。
主持人：我想最后每一个嘉宾一句话，对于2014年传递一句话。
向文滔：2014年最重要的就是向内看关注精细化运营。
谢云立：做好品牌建设，关注移动端
陈志新：有想做电商的，有想合伙的，可以加我微信
涂春荣：2014年希望大家信心百倍，市场越来越大，只是渠道在变，自媒体在变，希望大家一起加油！
林秋波：2014年练好内功，迎接挑战，以不变应万变。
主持人：感谢所有嘉宾参与对话环节，现在还有一个重量级嘉宾的分享，下一位嘉宾分享的主题非常重要，是MR.ING总经理尹志强先生。掌声欢迎！
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