马云「两岸企业家台北峰会」演讲全程(2014台湾)_标清

第一篇：马云「两岸企业家台北峰会」演讲全程(2014台湾)_标清

中评社台北12月16日电（记者 彭媁琳）新中国首富、阿里巴巴董事局主席马云，15日出席“2014两岸企业家台北峰会”，并发表专题演讲。马云登场就引起全场轰动，不仅记者为了抢拍马云，和他的外国保镳相互碰撞，也吸引在座的两岸企业家拿起手机，录下经典的马语录，事后上网疯转。马云强调，在这个互联网的时代，到处都是机会，而且还要把别人的抱怨，变成是自己的机会，这样才能创造10年后的成功。

以下是马云演讲主要内容：

大家都说给我一点时间，但现在已经到了12点钟，所以机会要自己把握，因为机会很重要，所以大家可能要晚点吃午饭，因为我要把握这个演讲的机会。

很荣幸可以参加两岸企业家峰会，本来要我去参加下午文创论坛，我就想要讲儒释道文化在企业运行过程中的影响，后来把我邀请到这个主题演讲，害我昨天晚上没有睡好觉，因为现在讲话和以前不一样了。以前我是草根企业家，讲什么都没关系，现在连讲错话都变成新闻标题。

今天在许多前辈企业家面前，这些企业家前辈我都是在书上看过，倍感亲切。

我在15年以前也是小得不能再小的企业，从来没有想过今天可以和这么多大企业家进行交流，能够走到今天，是时代给了我们机会、国家给我们机会、社会给我们机会、同事给我们机会。

2010年6月就来过台湾，参加创新论坛，当时主持人跟我说，你看我们台湾多了不起，年纪这么大的企业家都在谈创新，这让我倍感焦虑。我认为创新是年轻人的事情，尽管有几个老企业家干得不错，但总体来说应该年轻人干得更好。

我跟金庸讨论过，我说他小说里面，年纪越大的人武功越高，这是违背规律的。我们应该把机会给年轻人，如果你相信未来，就应该相信年轻人，如果你相信年轻人，才能真正的说，未来是美好的。

过去15年中国发生天翻地覆的变化，尤其是在经济领域，出现很多15年以前没见过的人、没听说过的企业，最重要的，这些都是年轻人创办的年轻企业，尤其是在互联网领域中更多。但很遗憾台湾这15年来，新的企业和新的企业家不多。

大家说我是年轻人，但我也不年轻，今年也50岁了，到我这个年龄，担心的事情变多了。以前我从来不担心讲话，但现在担心自己讲话内容，就证明自己年纪大了。

我在19年前在北京参加互联网的专家论坛，那时后中国说已经有互联网有专家，虽然任何产业都有专家，但我不相信那个时后中国互联网有专家，今天互联网也没有专家。那时后专家担心这个、担心那个，觉得互联网要进行管制，不然有一天会对社会带来大麻烦。19年过去了，我发现他们担心的事情一件都没有发生，不担心的事情倒是发生很多。

我父亲也一直担心我的观点，他说我要是早生10年，早就被抓进监狱了，我觉得他的担心是多余的，我觉得我今天比他干的，稍微好一点点。

今天有机会和台湾年轻人交流，我们总是在学会在说，别人在干嘛，但任何一个机会都是自己争取的。但是这些机会，只有透过不断的完善，才有可能变成你自己的机会。

今天年轻人很多很仿徨，总觉得机会不够多，其实我也迷惘过，我也仿徨过。很多人在网路上看过我去应征的故事，我确实应征过30几个工作，没有一个被录取的，其中有一份是肯德基，我们25个人去应征，24个人被录取了，只有我一个人没录取，而且那个老板还是台湾人。

为什么让我走到今天，很多成功人士是在思考自己的问题，而失败者则是一直在评价别人，我的教育并不好，但我深为我的母校感动，全世界最好的学校是杭州师范大学。

台湾、香港、大陆的年轻人，现在受到的教育，远远超过20年前，我跟我同事讲，如果我这些人现在去阿里巴巴应征，基本上会被拒绝，因为我们的文凭都不够。但是教育，只有经过生活的磨练、生活的挫折，才能变成自己真正的知识。如果我没有30几次的挫折、这么多年的仿徨，就不可能有今天。年轻人仿徨很正常，但思考自己应该做什么，反而更重要。

有人说我很奇怪，很像外星人ET，其实我这个人除了长得像ET以外，其他和一般人都一样。我在15年前创业，在自己的公寓里和18个年轻人一起创业，那时后的想法很朴素，就是想要试试看，如果我们这些人能成功，中国80%的人都能成功。我们没有有钱的爹、有钱的舅舅，到今天为止，没有要政府的一分钱，就靠自己一点一滴的走，不断的闯，走到了今天。

但是今天年轻人说，马云，你太高了，我们追不了，事实上，15年前我跟所有的年轻人都一样。现在我们阿里巴巴的市值很高，但以前很多认为我们公司很不靠谱，大家认为这个公司不赚钱、想法很怪异。

那时候很多人说我们公司很烂，但我知道我们其实没有那么烂。今天人家说我们那么强，其实我们没有那么强，今天只是最危险，当别人认为你无所不能的时后，其实已经离危险很近了。

年轻人，也许你的父母看不上你、也许你的老板看不上你，但你自己要学会欣赏自己。现在很多名牌大学的年轻人，请你用欣赏的眼光，看看那些不是名牌大学的人，如果你毕业于像我这样的学校，或者连我这样的学校都不是的话，请你用欣赏的眼光看看自己，其实这个世界很公平。

我如果跟别人不一样的话，是对世界问题的观察角度不一样，看问题的深度和别人不一样。每个人、每代人都有自己的机会，只是是否能够把握？有的人把机会看成了灾难，也有人把灾难看成了机会，倒楣的是，把机会做成灾难的也很多。

如果一个人经常有好运气的话，他背后一定有很多东西你没有发现，一个老是走背运的话，一定也有他可恶之处。张忠谋先生有他的机会，我们这一代有互联网的机会，每个人都有他的机会，只是你怎么去看。

如果你眼睛里面老是盯着李嘉诚、比尔‧盖兹，每天微信里看的是马云的语录，你不会有机会的。我以前也是，看见台积电、郭台铭，火气就大，他们把我的机会都拿走了，我觉得什么时后才能超越李嘉诚？但我放下这些东西，看看旁边的老王、小李，他们在一点一点的完成他们的梦想，才有了我今天。

这些大人物让你们看见的东西，是他们要让你看见的东西，你们要去看到他们背后的辛酸、背后的努力、背后的代价。

我刚过50岁，讲话越来越有哲理，讲话有哲理的人，一般是吃苦吃得比较多的人。人生有三层机会，年轻人觉得自己什么机会都没有，其实这个时候什么都是机会，因为你满手是空的，想做什么就做什么。

另外一层机会，识你刚刚有点成功的时后，你觉得到处都是机会。在一个互联网大会上，有人跟我说，马云啊，现在到处都是机会，眼睛睁开就是机会。是的，没钱的时后是你骗别人，有钱的时后是别人骗你。你自己觉得都是机会的时候，是没有想清楚，你真正了解自己要什么、放弃什么的时后，真正的机会并不多。

第三层机会是，给别人机会，才是真正的机会。

人生30岁的时候要跟别人干，40岁的时候要自己干，50岁的时候一定要给别人干，给年轻人机会。

大家都在担心的时候，机会来了，大家欣喜若狂的时候，危险来了。这时候如果能够消化掉危险，就是你自己的机会。这么多年来，我都是倒过来看问题，我喜欢听别人的抱怨，然后用自己的脑袋去思考。如果四周都是愤怒、都是抱怨、都是不满的时候，其实机会就在这里了。如果可以解决任何一个抱怨，这就是你的机会。

另外，我对MBA有不同的看法。其实（商业界的）变化才是真正的乐趣。MBA教大家怎么成功，你学太多成功故事，但我觉得你应该多学一点别人怎么失败、别人为何失败、别人如何克服失败。

多想想，自然就会成功起来。但最关键的是，我们不要“晚上想想千条路，早上起来走原路”。我们很多年轻人，晚上想要干这干那，早上起来就骑车去上班了。我觉得改变从现在开始，行动是一切真正所在。

社会正在发生天翻地覆的变化，其实互联网时代还没有开始，或是刚刚开始。前面20年带给社会经济政治巨大的变化，但这只是刚刚开始。有人会说他不懂技术，但我对技术也很头痛。说实在，张忠谋刚刚讲的我还真是听不懂。我现在能用的，也只能上网流览、看看新闻、和年轻人交流交流。

我也没学过计算机，也没学过软件，但我们这些人要花时间去思考未来，我们拥有的这些技术，到底想要解决什么问题？你若不懂技术，可以请懂技术的来。

数字的鸿沟（数位时代的鸿沟），不在于技术，而是思想、观念的鸿沟。今天在讲转型升级，我个人认为，只有每个人脑袋升级了，经济才能转型；只有把我们的棒、我们的希望交给年轻人，年轻人自然能带给大家一个丰富的、转型的未来世界。

关于未来的技术，我们真正看到的是，从IT（information technology）到DT（data technology）的转移。大家要知道，IT和DT的差异，不是技术的差异，是思想观念的差异。这个思想的差异，IT是使自己变得很强大，而DT是让别人变得强大。未来的经济和社会，一定是利他主义的、是讲究分享、透明和担当的。这个社会，所谓IT，以我为思想，强化自己、利我、并且封闭、自己掌握资源、不让别人知道，但这个时代正在发生天翻地覆的变化。

从IT进入DT，我们有今天的主要原因，是锁定了未来的成功。你今天创业，要思考10年后会发生什么事，是问自己要为10年后的社会，解决什么问题。

如果你今天创业明天就成功，这机会一定不是属于你。凭什么你今天做明天就成功？如果你今天做，10年后会成功，那这样的机会你要多把握、多思考，这是我想跟大家交流的。

台湾有很多非常出色的年轻人，我们公司就有很多。我的合伙人蔡崇信是台湾人，有多少人能像他一样，15年前放弃上百万高薪，跑去杭州我家，愿意接受500元一个月的工资，跟我一起干。这就是勇气，这就是行动，这就是梦想。

任何大企业在互联网面前，待遇和小企业是同等的，小企业往往反而做得更好。

最后，我还是想讲，鼓励大家创业是容易的，但坚持创业理想、完善自己，是很艰难的。创业这条路，我每天都在提醒自己：今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好。但大部份人都死在明天晚上，他不可能看到后天的太阳。所以你要不断改变自己，让自己今天活得好活得强，才能看到后天的太阳。

我也拜托现场在座的理事长协助，我正计划成立一个基金，来帮助台湾年轻人到中国学习、创业。因为，这个钱反正也不是自己的，也是要捐出去，为什么不给年轻人更多机会？

第二篇：马云2013IT峰会演讲

由深圳市人民政府与数字中国联合会共同主办的2013中国(深圳)IT领袖峰会上午隆重召开。阿里巴巴集团主席马云(微博)在演讲中表示，技术十年前可以免费，你今天也不能免费。

马云指出，我们今天很多人用着IT的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界IT做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。技术十年前可以免费，你今天也不能免费。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。每年的互联网领袖对话都是峰会最受关注的环节，2012年，在IT领袖峰会上，马化腾(微博)、李彦宏曾与数字中国联合会主席吴鹰(微博)、北京航空航天大学校长怀进鹏就微博竞争、互联网公司国际化、移动互联网发展以及年轻人买房、就业等问题进行了激烈的交锋。

此次对话，继续由吴鹰担任主持，马化腾、李彦宏二人将会有怎样的交锋?双方对于国内移动互联网的走向，又会给出怎样的判断?一场中国互联网行业的巅峰对话，即将上演。此外，还有邓中翰、李东生(微博)、张亚勤(微博)、吴鹰、丁健、刘二飞、郭为、王维嘉、曾强、王中军、李颖、宋立新、朱云来、刘积仁、袁明、田溯宁、熊晓鸽(微博)、阎焱、邓锋、沈南鹏等50多名企业领袖和投资家确认参加，届时将围绕“IT创新推动人类进步”这一主题展开深入讨论。以下为马云演讲实录：

年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。我想了9年，计划了6年，实施了3年。我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天。如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。我们这批人昨天晚上聊，我们这些人都是对梦想的追逐，都有很好的梦，对梦想的坚持和执着。但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓中国梦不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。我今天来不想谈IT未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。我不是学技术的，我对IT真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分IT人花的时间更多。

刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。大企业要有小作为、小企业要有大梦想。我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。大企业的小作为往往是很多事情是一个瞬间的小动作影响了你这个企业未来发展的决定，影响了整个企业甚至社会变革，我们从政治事件上，王立军这么小一件事引起了整个社会巨大变革，企业也是一样。我相信马化腾他们的微信也是一个小小的偶然的触发形成这样，支付宝坦诚跟大家讲我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。所以我想今天的IT界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行业情况，就干不了事。其实跟你一点关系都没有。世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，说跟你有什么关系?阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。IT发展到今天我们缺技术、思想吗?不缺。今天缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着IT的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界IT做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。人家说马云你十年前也不是免费吗?技术十年前可以免费，你今天也不能免费。十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。在座人从事IT行业、互联网行业，问问自己是不是具有IT、互联网的思想、文化。是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。

阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。IT发展到今天我们缺技术、思想吗?不缺。今天缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着IT的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界IT做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。人家说马云你十年前也不是免费吗?技术十年前可以免费，你今天也不能免费。十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。梦想是虚的，但是你必须把它做实。我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯。做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数IT、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个IT企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上，我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的VP感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。第一天起，所有IT企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。招人是多么重要。无线互联网会改变世界，大家会有异议吗?大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗?没有异议。怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。只有这样你才能从梦想回到现实。所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。绝大部分是这样。如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。第二，文化。什么是企业文化?墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么?管理。什么是老板?老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。我跟人家分享，人家说马云这两年神神忉忉，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么?西方管理水平相当了不起。日本精致的文化管理也相当了不起。但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。也跟大家分享一下。我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的KPI、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。

最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。人类最大的危险，中国最大的危险不是GDP跑7还是跑8，跑6又怎么样?只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。穷一点还能活得长一点。前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办?大家都怪别人。我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的GDP需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。谢谢!

第三篇：马云演讲：2013中国深圳IT领袖峰会

马云演讲

经典演讲

（3月30日-31日，2013中国(深圳)IT领袖峰会在深圳五洲宾馆举行。）

年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。我想了9年，计划了6年，实施了3年。我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。

不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验的。忙着做事一定会后悔。我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天？如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。我们这批人昨天晚上聊，咱们都是对梦想有追逐的人，都有很好的梦，对梦想坚持和执着。但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓“中国梦”不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。我今天来不想谈IT未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万别跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。

我不是学技术的，我对IT真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分IT人花的时间更多。

刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。大企业要有小作为、小企业要有大梦想。我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。大企业的小作为往往很多事情是一个瞬间的小动作影响了你这个企业的未来发展，影响了整个企业甚至整个社会的变革。我们从政治事件上看，王立军这么小一件事引起了整个社会的巨大变革，企业也是一样的道理。我相信马化腾他们的微信也是一个小小偶然的触发形成的，支付宝，坦诚跟大家讲，我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。所以我想今天的IT界、互联网界存在一个巨大问题：我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事；不了解行业情况，就干不了事——其实跟你一点关系都没有。世界金融危机，有一次我看到县领导讲话：世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，我说这跟你有什么关系？阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。我不太希望一个人大公无私，一个没私的人不太可能有公。IT发展到今天我们缺技术、思想吗？不缺。缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着IT的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界IT做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。人家说马云你十年前不也是免费吗？技术十年前可以免费，你今天不能免费。十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对

你只有坏处，没有好处。前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。在座人从事IT行业、互联网行业，问问自己是不是具有IT、互联网的思想、文化。是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。梦想是虚的，但是你必须把它做实。我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯。

做企业，我觉得我们应该加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数IT、互联网论坛，我听到最少的东西就是如何管理好一个IT企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上管理好一个企业。我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统并不是老虎、狮子和大象。我们所有公司都觉得招一个好的VP感到骄傲，但是决定生态系统的要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。

第一，所有IT企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。招人是多么重要。无线互联网会改变世界，大家会有异议吗？大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗？没有异议。怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。只有这样你才能从梦想回到现实。我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些当做是企业是最大的竞争，跑到论坛来讲大事的人，基本上是没有干过企业的或者企业干的不行。讲回忆录最多的是一些教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人。

绝大部分是这样。如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。什么是企业文化？墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把人变成赚钱机器。变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。我们需要把员工变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么？管理。什么是老板？老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只讲实实在在的在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。我跟人家分享，人家说马云这两年神神忉忉，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么？西方管理水平相当了不起。日本精致的文化管理也相当了不起。中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。也跟大家分享一下，我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的KPI、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人。

最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品安全。人类最大的危险，中国最大的危险不是GDP跑7还是跑8，跑6又怎么样？只要我们喝水是干净的，空气是

好的，食品是安全的。穷一点还能活得长一点。前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办？大家都怪别人。我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的GDP需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康的重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人已经不想听了。

谢谢！

第四篇：2013中国IT领袖峰会 马云演讲实录 (完整版)

2013中国IT领袖峰会：马云演讲实录

主题为“IT创新推动人类进步”的2013中国(深圳)IT领袖峰会在深圳举行。阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云做了主题演讲，以下为演讲实录：

吴鹰：各位嘉宾，大家好!今天上午的后半程由我主持，我们级别降了点，但是精彩度不变。降了很多，从副部级降到科级。刚才周其仁教授做了一个非常精彩乐观演讲，用很浅显的道路讲了宏观经济形势，对我们启发很大。他讲移动互联网不得了，因为人是动物，人虽然是高级队伍，但是动的本性在这里。周教授讲了一个浅显，但是又了不起的道理。移动互联网和互联网有什么差别呢?确定了地点和人，想想看，我们在座所有人每个人需求一样吗?不同的人的需求是不一样的。为什么移动电话比固定电话发展的快呢，因为人动，所以第一点，不同的人在不同的地点需求是不一样的。再进一步说，同样的人，第一点是不同的人需求是不一样的。同样的人在不同地点需求是不一样的。再往下去，即使是同样的人在同样的地点，在不同的时间，需求也是不一样的。这是完全不同的。你在洗手间的需求和饭桌上的需求完全不同。

我们下面请来的嘉宾要讲的话题和主题我也不知道。我百度搜索了一下，马云有很多的闪亮的头衔，其中有一条是福布斯创办了50多年，中国大陆企业家上封面第一个。前两天我在开车，节目主持人调侃说这个冬天最冷的笑话就是马云辞去CEO。我不同意他这个观点，我相信马云是有些看法的，因为马云今年49岁，中国过9不过10，庆祝50大寿的话应该今年庆祝，生日我就不说了，你们在网上查一查，互联网对人的隐私无法隐瞒。马云我们认识很多年，我们也是非常好的朋友，我非常高兴他取得的成就。今年5月10日才正式卸任CEO，我们相册上写错了。把陆总写成现任阿里巴巴CEO。今天形式这样，马云主题演讲，马化腾和李彦宏后面讲。我交给李彦宏和马化腾一个任务，你们两个人各提一个问题给马云，这两个问题是矛盾的。第一个问题，你们有哪些真心的虚心要向马云请教的问题? 第二，挑战他的问题。

下面有请马云作主旨演讲。大家欢迎!马云：年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。我想了9年，计划了6年，实施了3年。我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。

不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天。如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。我们这批人昨天晚上聊，我们这些人都是对梦想的追逐，都有很好的梦，对梦想的坚持和执着。但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓中国梦不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。我今天来不想谈IT未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。

我不是学技术的，我对IT真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分IT人花的时间更多。

刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。大企业要有小作为、小企业要有大梦想。我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。大企业的小作为往往是很多事情是一个瞬间的小动作影响了你这个企业 未来发展的决定，影响了整个企业甚至社会变革，我们从政治事件上，王立军这么小一件事引起了整个社会巨大变革，企业也是一样。我相信马化腾他们的微信也是一个小小的偶然的触发形成这样，支付宝坦诚跟大家讲我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。所以我想今天的IT界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行业情况，就干不了事。其实跟你一点关系都没有。世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，说跟你有什么关系? 阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。IT发展到今天我们缺技术、思想吗?不缺。今天缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着IT的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界IT做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。人家说马云你十年前也不是免费吗?技术十年前可以免费，你今天也不能免费。十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。在座人从事IT行业、互联网行业，问问自己是不是具有IT、互联网的思想、文化。是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。

第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。梦想是虚的，但是你必须把它做实。我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯。做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数IT、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个IT企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上，我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的VP感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。

决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。第一天起，所有IT企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。招人是多么重要。无线互联网会改变世界，大家会有异议吗?大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗?没有异议。怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。只有这样你才能从梦想回到现实。所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。绝大部分是这样。如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。第二，文化。什么是企业文化?墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么?管理。什么是老板?老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。

我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。我跟人家分享，人家说马云这两年神神忉忉，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么?西方管理水平相当了不起。日本精致的文化管理也相当了不起。但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。也跟大家分享一下。我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的KPI、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。

最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。人类最大的危险，中国最大的危险不是GDP跑7还是跑8，跑6又怎么样?只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。穷一点还能活得长一点。前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办?大家都怪别人。我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的GDP需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。谢谢!吴鹰：首先我要更正一下，马云是按西方的说法，生日不到都按小的算，他今年生日一过就49岁了，所以今年庆祝50大寿也是对的。他儿子这么说，爸爸你都快50了，别在房顶上站着。我刚才从他演讲又明白一个道理，其实他是非常有感染力、有鼓动性的一个人，他刚才讲他最基本的员工是最重要的，所以我明白了阿里巴巴一个打扫卫生间的老太太都对阿里巴巴有使命感，如果我是那个老太太，我才不管，只需要向马云要多点钱就可以了。李彦宏先来提问题。

李彦宏：其实我是这样想的，好多观众我知道是花了6000元注册来这儿听这个演讲的，是不是应该把机会更多的给观众，我们做一个服务，愿意我们问问题的有多少，愿意自己问问题的有多少。

吴鹰：一会儿有观众提问时间。

李彦宏：我跟马云交流机会比较多，我认为马云在管理上非常强，比如说百度在技术上比较强，腾讯在产品上比较强，他一直就讲，他是老师出身，所以比较适合做老板，教人怎么做，之所以他能退休就是因为他能教出很多能干活的人。我想问一下没做过老师的人怎么做老板? 马云：第一，我觉得好的老师有几个原则，好学生不是教出来的，是发现。第二，优秀的老师，我以前当老师掌握一个原则，学生要的，就是你应该做的。我们一堂课50分钟我总是提前5分钟下课，学生开心。有的老师很认真，讲了65分钟，其实学生不在乎，早点下课算了。老师在公司里也一样，我以前当员工的时候，我觉得这样的老板很讨厌，我就不做这样的老板。其实员工讨厌特别聪明的老板。你什么事都会干。当老师很重要的是发觉人的潜力，我们今天老师教的太多的是知识，我认为每个人都是很独特的，一个优秀的老师和优秀领导者一样，是发现那个员工他自己都不知道的才华，并且把它用好。训练的意思是什么呢?这个人特要面子，把他的脸在地上当拖把一样拖来拖去。如果这个人心胸特别狭窄，让他生闷气生3个月。这是你的职责。我不在乎你在我们公司待多久，但是在一天，你就得自己痛苦、自己难受，自己寻找快乐。会舔自己伤口的人才适合当老板。

当老师就是一个原则，相信你的员工会超过你，找到会超过你的人，并且给所有人生经历给他。李彦宏也做得不错，如果做得烂的话，怎么会有这么好的百度。其实每个人风格不一样。把搜索引擎搞成这个样子，我是没有这个本事。

马化腾：前几天我们在参观马云很多业务，充分交流了很多。所以我可能也是希望观众来提问的。但是我知道还有这个环节，我就代他们提一个问题，其实我也交流过。现在听到你很多的想法，比如用互联网方式开始做金融，我也知道小微金融。现在很多银行也会很警觉，马云你讲的银行没有做好的事你来做，但是从挑战银行业这个角度来看，大家还是觉得胆子挺大的。至少不像我们，我们对运营商都很老实，从不敢说过份的话。你用什么底气说这些话? 马云：第一，我从没觉得要推翻一个金融行业，我觉得中国金融行业的存在到今天为止有特定需求，而且做了很大贡献，但是对未来的金融我觉得我们必须作为这一代的人不是我们有更大利益需求，而是必须有这个责任思考。假如今天拥有这样的技术、这样的人才、这样的需求，无数的网商、无数中小企业今天想要钱，而拿不到钱，而我们有解决方案。而且我们这个方案又是贯彻了透明、开放、责任、分享我就坚持下去。我不想挑战谁，从来阿里巴巴没有想过，13年来没有挑战过谁，而是创造谁。在座企业家我们问自己问题，你成功是因为你挑战了别人吗?不是，而是你希望完善别人才有今天，挑战别人的人基本上不太久，终有一天倒下。对我来讲，我的第一职责不是帮助金融机构，帮助金融机构、帮助穷人是政府的事。但是帮助客户是我的责任，帮助无数淘宝卖家，如果我能找到一个方法我就一定走下去。当然今天银行有紧张，我觉得紧张是好事，不紧张才奇怪呢。就像我看见你微信我也很紧张。紧张是正常的，紧张促进社会进步，金融行业能够不紧张，我们的小微企业就很紧张，所以我觉得假如阿里巴巴集团能够让现有金融体系紧张一下，也是互联网企业对社会进步的重要贡献。这是我的看法。

吴鹰：大家注意到有一个细节，刚才马化腾提问的时候，马云刚开始没有听清楚，要重复一下，这确实是50岁人的一个特点，年龄大了，耳朵背了。我今天就饶过马化腾、李彦宏，因为他们强烈希望把提问机会给观众。由于时间关系，给观众两个提问的机会。大家看看有没有提问。

提问：大家好!我是来自深圳市传统行业的，我是做印刷包装的，我叫林娜，很荣幸今天有机会可以请教，马总一直是我们神奇的传说，今天可以近距离请教。我想问一下，您是准备用什么方式如何支持你的客户?我也是你的客户。谢谢!马云：5月10日我退休了，所以我不需要回答这样的问题。但是我先回答神奇这个问题，这个世界没有神奇的人物，不管官多大、影响多大，就是凡人一个，会感冒、会上厕所、会吃饭，我们都是平凡的人，但是也许我们做的一些事情我们比别人朋友多，我们更在乎朋友的友谊，我们有自己的原则。当然，我觉得我们比任何人来的幸运，我们运气比别人好，所以我自己觉得。你说我怎么样为客户服务。在这个公司里面我们第一原则就是客户第一，我们做的一切都是围绕这个做的，我马云引以为傲，我做的不够好，但是客户第一这个东西，一切围绕他们。今天有人讲每一天、每年死掉的企业有上万家，你怎么看?我说这不是我的事，做企业生死太正常了，谁没死过?创业，100家企业，95家死过，连声音都没有听见。阿里巴巴帮小企业，也是一个说法，也是一份心理，真正帮你的一定是你，绝不可能是政府，更不可能是银行，也不可能是运营商。这么多人活下来，只有他们最强大的心才能活下来。

熊晓鸽：两年前的时候，我问过你和马化腾一个问题，关于梦想的问题，那次马化腾说他的梦想是希望更多客户用他的服务。李彦宏说想尽早不当CEO，回家陪女儿。你那次比较激动。

马云：我每次都很激动。

熊晓鸽：昨天晚上我们也聊了很多过去好玩的事。我想问一下你现在的梦想是什么? 马云：我现在的梦想就是好好地生活，很平静地生活，回到我本来的自己。我本来的自己就是街上任何一个平凡的孩子，我从来没有想过我会有今天。哪怕把今天我所有东西拿掉，如果把100分拿掉99，我剩下的1%也是我不可能拿到的。刚才那个女士说很神奇，我很不自在，我哪是这样的人，我希望回到48岁以后找回我自己乐趣的事情去干，如果我还有一点梦想，我的职责，我希望阿里巴巴整个平台，我退休后，一如既往帮助其他人实现梦想，这是我希望做的。我会尽所有能力把这条东西奠定成为阿里巴巴未来生存的基石、原则，谁都不能改变，是帮助无数人实现梦想。有人说你怎么讲得那么高，我真好这口，我就相信这个，是老师出身。我最别人把你当成道德模范，别瞎扯，都是平凡人，但是我好这口，可以吧? 吴鹰：我可以证明马云是一个热爱生活的人。马云：我最近在网上打四国大战被别人骂傻。

第五篇：马云在2010中国地方与行业网站峰会演讲全文

马云在2010中国地方与行业网站峰会演讲全文

12月4日消息，2010中国地方与行业网站峰会杭州开幕，本届大会主题为“创新、融合与发展”，新浪科技将全方位报道此次盛会。阿里巴巴集团主席兼CEO马云会上发表演讲并回答站长提问。

以下为实录内容：

谢谢大家！谢谢大家来参加我们的站长大会，我刚刚下火车，从这个上海过来，一会儿还要赶飞机去北京。好早就听到了有这次会议，有这样的会议在杭州，今天又是礼拜六，感谢大家信任阿里巴巴，感谢大家信任PHPWIND来到杭州参加站长大会。

我其实为什么来这个会呢？因为我心里感觉到，在座的所有人，在座的所有的站长，你们是中国互联网的希望。为什么阿里巴巴要做中小企业，阿里巴巴要做淘宝网，很重要的一点就是十年之前我们创业，发现很多的创业者跟我们一样，总希望得到更多的支持，更多的理解，但是帮助他们的人并不是太多。今天我想在座的所有人，十年以后，你们这里一定会诞生比腾讯更腾讯，比百度更百度，比阿里巴巴更阿里巴巴的企业。

图：阿里巴巴集团主席兼CEO马云

早上我在上海有人问我一个问题，当前中国互联网的三座大山压制了小的互联网企业的发展，问我怎么看。我在深圳的互联网大会上讲过，有人给我提的意见，马云都是你的淘宝网把我们所有的创新整坏了，使得我们的电子商务B2C这样那样的不能做。我首先告诉你一个坏消息，淘宝不会停下来等你，淘宝还会越来越大，越来越大。但是告诉你一个好消息，或者是一个我自己的观点，不是把村里的地主斗倒了村民就会富起来。互联网怎么发展，人类社会怎么发展，大家想一想技术的发展。上世纪我们看到微软的时候，心理觉得这么的恐怖，有了微软这样的企业，我们还能发展起来吗？很讨厌自己生活在了这个时代。还有后来出现了雅虎和Ebey，甚至后来出现了谷歌，然后又出现了Fosbook，是不是这些活都被他们抢光了，容易干的活都被干光了。有了新浪网易就没有网络公司了，今天又出现了新的一代，我想无论是阿里巴巴还是今天的互联网，都会被中小网站打败，我们被打败之后中国的互联网才有希望，这不是互联网的精神，互联网的精神就是更加的开放，更加的透明，更加的分享，更加的承担责任，更加的全球化。

所以我想，来这里是向大家学习，在你们的身上，我不想说虚伪的话，因为你们今天的创新能力一定是超越了我，但是创业是很艰辛的，很多人都想创业。我认为100个人创业，95个人是死掉了大概是声音都没有听见，100个人是95个人死掉了，还有4、5个人是你看着他死的，可能只有一个人能活下来。这个人活下来，不仅仅是因为他聪明、能干、勤奋还有很多的机缘，就是感恩在社会的支持，有好的时代，好的朋友，好的投资者和好的客户，还要有敬畏之心，社会的变革，很多的发展不是你所能想象的，一定比你想像的要复杂。很多人想学今天的腾讯，今天的百度，今天的淘宝，我觉得大家去看看十年八年之前的阿里巴巴和淘宝、百度。我相信你们有很多的委屈和难过，有了上顿没有下顿，今天碰到了管理的问题，明天碰到了资金的问题，后天又碰到了其他的问题，我们都碰到过，我们这代创业的人都碰到过这些问题，只是我们没有放弃。有人问我，运气从哪里来，运气从感恩之中来，运气要怎么抓住它，要有敬畏之心，不要认为你抓住了一次机会，还会抓住第二次机会。要挑最容易、最快乐的事情去做，切记不要去找最重要的事情去做。不要在沙漠里面找最深的井，而是你挖了有七、八口有水的井之后再挖一个有战略意义的井。

我每次的乱预感，每次都被我说中了，今天的房子里面，明天的互联网一定有你们在里面，或者不是你，而是你旁边的人。很多人想向比尔·盖茨学习，向马化腾学习，向马云学习，我认为比尔·盖茨和我都不是你们学习的榜样。我不知道该学比尔· 盖茨，我发现真正的榜样就在你的身边，所有的创业者，把眼睛看一看隔壁的老王做得那么的开心，那么好，他的同事为什么那么的舒服，一层层的你就会往上走。小企业的眼光中我看到的是希望，看到的是信心，看到的是未来。等你的公司大了之后，大公司有大公司的痛苦，KPI，利润、竞争，ITO，融资等等麻烦越来越多，走上了这条创业的路之后不要抱怨，所有成功的人没有一个人是抱怨的。你不抱怨才会成功！所以，今天我想我少讲一点，我想跟大家有一个沟通的机会，大家提问题，交流的过程当中，可以互相的学习到更多，我提议接下来不是自己唠唠叨叨的讲了，我们提五、六个问题，有任何的问题我们坦诚、开放的交流。任何的问题都可以讨论。谢谢大家！

提问：马总你好，我在你的左手边，我是来自于站长之家，我想代表站长讲几句。首先是要感谢马总，阿里巴巴淘宝和淘宝客给我们站长分了这么多钱，要感谢马总，感谢阿里。第二个正式的问题，我不太知道马总是不是第一次参加这样的站长会议，我想问的第一个问题，是马总对于我们地方网站的站长是初感觉什么样的？第二个是对于我们这些生活在互联网生态圈最底层的站长有哪些建议？谢谢马总。

马云：第一，我想你感谢我，我感到受宠若惊，我真是觉得我做阿里巴巴和淘宝客的时候，不管别人怎么看我们，我是真心觉得做这个思想的时候，跟阿里巴巴和淘宝客的人说，感谢这些站长们，刚刚竞争的时候，没有小网站和站长们的支持阿里巴巴就活不下来，今天淘宝大了应该做一些思考。所有的活不是我干的，是淘宝客和阿里巴巴所有的工程师做的，而且今天阿里巴巴的发展也超越了我的能力范围所在，很多人在网上表扬我，马云你怎么那么厉害，我真的不厉害，我真的不懂互联网。我有时候听同事讲的时候，我前不久开支付宝的会议的时候，我两天之内都听不懂他们在说什么，我心里很慌，两年之前我知道会这么复杂的话，我可能就不会做支付宝了。无知者无畏，技术如此的复杂，我就做什么工作呢？坐在那里认真的观察，认真的听，有没有违背我们的使命和价值观，有没有违背我们答应的事情，就是做这个事情。包括了阿里巴巴和淘宝发展得这么大，我跟新华社的李社长说，我和我的团队是没有原因和理由获得成功的，在中国，我们成功了，要感恩这个时代，感恩互联网，感恩所有人的支持，希望我们做更多的事情来回报，我们自己是这么去想，才能这么去做事情。分钱给大家，是大家的劳动所得，跟我是肯定没有关系的。你把自己说是最底层的互联网生态圈，你认为是最底层的你就是最底层，你认为是最高层一定是最高层。我觉得站长们，你们是互联网最高层，因为你们给我们看到了希望。是我们所有的在座的人的创新、创意，才看到了互联网说我们还可以有公司超越腾讯，超越淘宝，超越阿里巴巴，还有机会跟谷歌拼一下，还可以诞生中国超越Facebook的企业。十年之前谁看好马云，谁看好阿里巴巴，谁看好淘宝，是我们自己相信我们可以，我们才起来的。

我不是第一次来参加站长大会了，这是我站在边上跟你们一样，是十年八年以前我参加各种论坛，我坐在那里倾听别人，并不是为了获取什么来去倾听，听别人成功和失败的时候，我反思回去做什么。学习别人成功的时候，一定要花一点时间学习别人是怎么失败的，有哪些错误，站长只有你相信你是站长，只有你相信你可以影响很多人，你才能影响很多人。什么是最近流行的话，就是心有多大，舞台就有多大，真正的是你的责任心你的舞台就有多大，你愿意为一个人承担责任，你就是自己，你愿意为十个人承担责任，你就是经理，你愿意为几百万人承担责任你就是市长，你愿意为十几亿人承担责任你就是胡总书记。希望一定是需要时间和付出大量的代价，这些代价到了的时候，你就一定可以，不是所有人都可以，但是一定有人可以在这个房子里面一定有。我想我是尊重大家的，因为你们比我们强大太大了，中国的希望一定是在你们的身上，而我们这些人是在靠手势在维护，淘宝不要倒，阿里巴巴不要倒，而你说我们还在发展，刚刚成长之中。谢谢！

提问：马总你好我是傅志华，很高兴来到会议现场跟你探讨，本地化的电子商务是未来很重要的趋向，我想了解的是阿里整个的体系在未来这分析的动作是什么样的？中小站长在过程当中的机遇和合作机会又是怎样的？

马云：我想跟大家讲一下，四、五年之前我记不清某一次会议当中阿里巴巴做个一个很重要的决定，要抛弃帝国思想，微软就有帝国思想，四、五年之前，我们就说互联网的发展，什么是帝国思想，就是你要么成长，要么我就灭了你。这样你是不可能做到这一点，社会也不会进步。要有承担责任的精神，透明和开放，要有三个 www.xiexiebang.com)-互联网界的读者文摘