历史——成功者的功绩簿(我眼中的Apple、乔布斯与其斯坦福(2005)演讲)

第一篇：历史——成功者的功绩簿(我眼中的Apple、乔布斯与其斯坦福(2005)演讲)

历史——成功者的功绩簿

我眼中的Apple、乔布斯与其斯坦福(2005)演讲

历史——成功者的功绩簿

我眼中的Apple、乔布斯与其斯坦福(2005)演讲

史蒂芬·乔布斯（Steve Jobs）之大名早已借助于其一手创办并领导的苹果（Apple）公司而传遍四海，作为个人微型计算机领域的开创者，便携型计算机行业的Sony，以及全球“新奇”个人电子产品的主要标杆，似乎每当苹果开发出任意新产品便会成为世界电子产品消费的风向标。这这样一位传奇式的人物不得不令人感兴趣。

这并不是学生第一次观看或说是阅读乔布斯于2005年在美国长春藤盟校之一的斯坦福大学对当届毕业生的演讲，不得不承认乔布斯具有极好的文字功底与演讲技巧。确实全文中所提及“于逆境中谋得生存”“做自己热爱的事业，走自己的路，让别人去说吧”“常保学习的态度”确实是在今天激烈的社会竞争与科技迅猛发展的环境下年轻人创业、立业所需要的。但学生在综合阅读了关于乔布斯个人的传记以及欧洲北美诸多网站对其的评价，学生个人对于乔布斯的看法是：

“狼子野心，自我中心独裁者，无暇的演讲天赋与技巧，极善于鼓动人心，成功的黑心企业家”

历史上其实还有一位“著名”人物符合以上描述，他便是臭名昭著的二战发动者之一阿道夫·希特勒。

确实，仔细想来确实如此，正如乔布斯在演讲中提及其三十岁时被自己一手创办的苹果董事会以高达72%的赞成率请其跑路，有点类似于古雅典的“陶片驱逐法”。对于此事，我们是否应该想想究竟是需要如何不可调谐的矛盾才会使一家公司的董事会以进百万美金的赔偿强制逼退其创始人与最会经营的CEO。从现今看来上述事件多半是与乔布斯对于手下人与其同事咄咄逼人、唯我独尊的态度不无联系，且乔布斯在对于公司发展上的主要决定也只能由其一人做决定，这对于一家现代企业来说实为大忌，可以这样说，若是哪天乔布斯任一个人决定出错，也许就是整个苹果倾覆之时。

而与之相对google的建议咨询模式在当下显然具有应变能力与发展特性。也许乔布斯个人确实是商界奇才，但我们也无法否认，老虎也有打盹时，天才终究会有犯错日，而一人为主的苹果是否会重蹈二战时期，希特勒因个人意志使得东西两线全面拉开的覆辙呢？ 再说到乔布斯“狼子野心” 苹果的野心可谓无穷。它试图以它的产品建立一个完全封闭的系统，以形成垄断。微软也曾经被指浏览器的垄断，和苹果相比，简直小巫见大巫。苹果经常藐视业界成文或不成文的标准、规范，藐视人们的习惯，只为建立自己的垄断之势。iPhone 和iPad都有1G甚至更高频率的处理器，却不支持flash播放。flash已经成为目前互联网上最常用的多媒体交互平台，没有之一。即时我个人也不主张不必要的用flash，但苹果直接选择不支持flash，无疑又是挑战标准的一例证。为什么？因为flash本身是一个完善的多媒体交互环境，很多 iPhone/iPad app其实完全可以在flash中实现，况且flash是完全跨平台的。如果开放了flash，就意味着开发人员或用户可能放弃苹果自己的环境，转而直接开发flash版本，使得苹果成为一个空壳。为了商业利益，还是牺牲一下用户吧。

iPad没有SD卡槽。SD卡恐怕是当今最流行的存储卡格式。即便Sony的笔记本，也在支持记忆棒的同时支持SD卡了。iPad不支持，是为了避免用户买一个8G的iPad再配一个8G的SD卡，这样的价格远远低于16G的iPad。

用过iPhone的人都知道，iPhone号称支持蓝牙，其实只支持蓝牙耳机。市面上几乎全部蓝牙手机，都支持通过蓝牙共享文件，唯独iPhone不支持。猜测这是为了迫使用户用网络传输，产生流量费用。

苹果的软件也极其封闭。这无需学生解释，只需从IPhone3GS所谓的智能操作系统只是

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针对苹果内部程序有效便可看出。

营造产品的生态圈是人们所提倡的，但应该允许其它厂家的产品参与到竞争中来。苹果却努力排斥目前通行的行业标准，从而故意制造和其它厂商产品的不兼容，以便形成自己封闭的生态圈。这是明显的垄断。

然而在这样的前提下苹果是如何把握了如此巨大的消费群呢？ 这样的方法其实乔布斯在其演讲中所提及其重返apple的方式相同。当年乔布斯在其NEXT中研发的主要技术都瞄准苹果当时的设计理念所可能的发展方向，之后，抢注专利。以“专利压迫”的方式迫使苹果收购NEXT以再次换取苹果股权，后引导苹果将蛋糕做大使其同时进行十余种新产品的开发，而由于战略投资分散是苹果业绩与收益急剧下滑，逼迫董事会更替CEO，然而此时谁又是将苹果带入辉煌的人？答案只能是苹果的“生父”——乔布斯。

这类似于非洲捕猴之法的诱导方式也同样熟练地被乔布斯运用于控制消费群上。众所周知，在当代社会中任何一家依靠技术立足的公司，都必须有源源不断的技术创新。然而，大家能在市场上买到的所谓“新”产品，其实并不一定是那家公司的最新技术。新技术是市场竞争中的筹码，筹码一定要攒在手中，适时的试用。如果产品在市场上业绩不错，一个公司没有必要用出筹码。只有当产品推出时间长了，销量下滑了，人们开始淡忘了，或者有竞争产品推出时，一个公司才会把之前已有的研发成果包装成新产品推向市场。总而言之，所有企业在推出新技术时都是有所保留的，这是基本的策略，不足为奇。

苹果却将这种策略退向了极致。苹果的技术保留，往往不是它的新技术，而是陈旧成熟的技术，或简单易得的技术。

iPad2 的摄像头是一个明显的例证。摄像头是非常成熟的技术，安装摄像头对于苹果这样的公司简直没有任何技术难度可言。从工程设计上，恐怕苹果只要1个星期的时间就能搞定，增加的成本也忽略不计。那么它为什么不在iPad1上安装摄像头？难道Jobs喝醉了忘记要求了？明显不是，这就是为了让iPad2显得有所进步。

再说iPad2的HDMI接电视的功能。在苹果的官方网站上，有一个iPad1的VGA输出附件，利用这个附件，可以把视频和 Keynote输出到电视或投影。然而，如果你留意一下这个附件下面的留言，几乎所有用户的评价都是2星以下，因为大家都希望共享其它App的显示。但对于iPad1，这是不能做到的。是技术上的限制么？显然不是，明明在发布会上，Jobs都可以把自己的iPhone/iPad屏幕投影到大屏幕上。用户不能这么做，完全是个软件上的限制。现在，iPad2支持了这个功能，从技术上，或许仅仅是注释掉了几行代码，1分钟的成本都用不了。

这样的例子有很多，诸如iPhone4的Video Call，录像。

这样做，苹果得了大利益。它开发一代新产品的成本非常低廉。不了解技术的用户纷纷以为所有新产品的亮点都是技术革新，从而觉得新产品远远超越了原产品。这是一个假象。大部分新产品中的亮点，都是原本理所当然出现，却硬生生的砍掉的。的确，新产品远远超越了原产品，不是因为新产品高端，而是因为原产品低端。

总结起来，苹果的思路是，先用鲍鱼龙虾把你吸引来，然后饿着你，饿够了再高价给你加个宫爆鸡丁，你还激动的要死。殊不知如果你不贪那鲍鱼龙虾的面子，可以在别家吃的酒足饭饱。

再让我们看看乔布斯的演讲主体，之前学生已经提及乔布斯的演讲天赋及鼓动能力令人赞叹，也让我们从这篇2005年著名的斯坦福演讲中“窥一斑而知全豹”。除去演讲中的各种成分，我们看看此演讲中三大故事之主人公，也就是演讲者乔布斯的形象。第一阶段“穷小子的奋斗发家史”；第二段“因背叛而受挫的企业主东山再起史”；第上海市应用技术学院——工程创新学院

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三段“平静面对死亡而感悟到生命每日的重要与美好”。学生认为这样理解并没有曲解乔布斯稿子的本意，从中对于年轻人的鼓励与对其奋斗于对行业的热爱是显而易见的。

但是我们也明显看到了许多与事实不符之处，有些描述使人不得不将其理解为乔布斯的个人粉饰与夸耀。

因为，历史往往只是成功者的功绩簿，IBM与microsoft等等葬身于APPLE专利压迫与剽窃的“失败者”似乎只能为乔布斯所引导的舆论洪流所掩埋，纵使他们在司法上屡次取胜。

对于消费群体的控制，乔布斯将其演讲技巧与舆论造势技术广泛应用，学生将其归结为“强势控制”。

今天，几乎所有企业都号称以用户为本，苹果也不例外，号称每个产品的更新，都听取了大量用户的反馈。但是苹果真的在乎用户么？苹果其实很强势。

苹果的每样产品，多样性都极其匮乏。并且这少的可怜的多样性也仅仅体现在一些“硬”指标上，诸如内存大小、闪存大小。消费者没有在功能上的选择余地，硬件软件皆如此。苹果的产品，充斥着这样的信号：“我说有的就有；我说没有的就没有；我说有但是不给你的，你就别想要”。Mac OS X不支持最大化是众所周知的。“我们认为窗口的大小应该适合里面的内容。” 好，就算你认为这是合理的，那么你应该考虑到世界上还有很多认为“内容应该被调整以填满整个窗口”的人，给个选项不好么？苹果的回答是，给你什么你就用，抱怨也没用。

然而，之前提到的，苹果故意在产品中保留一些非常廉价、简单、理所当然的功能。“大家都有的功能我偏不装”，一样是强势的表现。

苹果之所以这样强势，是为了树立威信。人总是对待弱者很专横，而对待强硬者就服服贴贴的。苹果做出强硬的面孔，反倒利用了人的这种本性，让人觉得“苹果的概念都是真理，是我自己没见过世面、太老土；苹果的产品都是最高端的科技，是我自己的要求太科幻、白日梦。” 于是，人们也就不再吭声了。

这就是强势控制所产生的结果，人们对于企业的要求因为舆论而转化为自身的短视而非企业之不足，苹果在宣传上所投入的巨额投入绝对是物超所值。

这也是对本文标题《历史——成功者的功绩簿》的最佳诠释之一，在乔布斯与苹果还未成为历史之际，对于这二者的赞歌已被记录，而此二者在原始资本积累与压迫对手及对用户强势控制的重重黑幕似乎将被慢慢埋藏，逐渐为知者淡忘„„

学生亦是如此，若非此次作业重温当年查阅过的种种资料，许是难得出现在的理解吧。

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金轶伦 2011/03/08

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