61、商天下文引航-北大讲话稿2014.10.6

第一篇：61、商天下文引航-北大讲话稿2014.10.6

商天下文引航

尊敬的各位教授、北大的同学们，你们好！

到北大高等学府讲堂，由一个没有上过大学的企业老粗讲“商天下文引航”的课题，显然是不相称的。今天我讲的“商天下文引航”是我办企业的过程中的体会，讲得不对，请批评指正。

当今世界全民经商，而中国改革开放后，民营企业如大潮涌起，全民经商办企业，促进我国经济腾飞，也推动了世界经济的大发展，以习近平主席为首的党中央，高度重视经济建设，发展经济要走出去，不只是走陆上丝绸之路，还须走水上丝绸之路，经商办企业是方兴未艾，蓬勃向前。

在经商办企业的大潮中，企业家经受了各种磨难，最大的悲剧是寿命不长，不要说“三十年河东三十年河西”，实质上平均寿命据统计还不到三、五年。如何把企业办久，这比办强办大更为重要。我认为要想把企业办久，唯一的办法是：以文来引航。偶然机会或一时兴旺终究不会长久，自古以来，多少商人红极一时，最后烟消云散，留下的能有几人！而历代有点建树的文人，把精神灵魂留了下来，这就是“文章千古，金钱如粪土”。经商办企业没有文来引航，有如行走在沙漠中，会枯竭，会孤独，会迷失方向走向消亡。从我办企业经商三十年来的体会，以为：

一、商天下文引航 让我下海办企业

我是1985年2月28日下海办企业的，三十年前，我是宁海公共企业车站负责人，我是从工厂被调到即将倒闭的宁海公共汽车站去恢复经营的。改革开放的思想引领我，大胆改革该汽车站的旧模式，从按劳取酬入手，在大家工资还只有34元，最高54元的时候，我给自己定下400-480元的月薪，驾驶员按出车公里数计算工资，月薪超过1000元。这一举措马上恢复了即将倒闭的宁海县公共汽车站。我在宁海公共汽车站工作的三年间，几乎成为全省先进典型，许多兄弟单位来取经，我只讲了一句：“你们去学习改革开放政策，去深入理解改革开放的涵义。”一次，宁海县县长来公共汽车站视察，问我月工资多少？我告诉他480元。他就问我：“你这个工资怎么定的？比我县长一个月54元还要高！”我说：“按劳取酬，多劳多得。我把车开到四面八方，非常辛苦，为公司赚钱，把濒临倒闭的公共汽车站搞得红红火火香喷喷，所以拿480元一个月的工资。您认为自己的工资低，那您来当这个站长„„”他笑了，“开开玩笑，开开玩笑，你把即将倒闭的公共汽车站办得这么好，是改革开放的成果„„”

县长的一席话提醒了我，我是调到宁海公共汽车站工作的，高收入会也会引起高风险。在不断学习，读报看书中，让我明白，邓小平的改革开放春风，没有让我吊在一颗树上，我在负责宁海公共汽车站之前在工厂工作了十几年，我的专长是办工业，于是投靠当时任镇长的同学，决心下海，到宁海城关镇办厂。如果没有三十年前的决心，就没有宁波如意股份有限公司的今天。

试想，如果我不读书，不看报，不思进取，没有文来引航，安于480元一月的工资，得意于宁海公共汽车站的红红火火，那么，我早已是白发苍苍，走在溪涧小道，凉亭河边，听泉水叮咚，看杨柳飞舞，或吟歌诵诗，述旧怀古，一个自由自在的退休老翁。

二、商天下文引航 经商内外并举

下海办企业不是一件易事，文引航，引我办什么样的企业是一个关键。当时，我也找不到突破点。就东施效颦，看到宁海塑料厂办得红红火火，于是我申请了个“宁海塑料九厂”。不到一年，办不下去，几乎倒闭。

文引航啊，我不断地从报纸上寻找办企业的出路，一次，在《浙江日报》上读到，走出去，搞外贸是中国企业发展的方向。但是中国企业几乎都是内销产品，谁会想到走出国门。一次，管工业的镇长在工业大会上深刻的指出：“你们的产品能进入上海市场，你就是优质产品，就是先进产品，我就佩服你，奖励你„„”是啊，我当时做的塑料自来水管，不用说进入上海，连进入宁波都困难，产品连上海都进不了，更谈不上出国门，读了《浙江日报》文章，让我明白，是我选择生产的产品不对路，走出去，搞外贸产品去，国际市场是个广阔天地啊！

学习，学习再学习。文来引路，搞外贸，经过千辛万苦，一举成功。1988年8月18日，我第一次走出国门，到美国加拿大视察市场，在路过日本成田国际机场时，见到机场广告上写着：“出口创汇，富我日本”。我的心怦然而动，这句话说的多么好，日本的富强，靠的是出口啊，这是文引航，引领日本的企业搞出口创汇，这是一句爱国主义的响亮口号。从美国加拿大回来后，我第一件要做的事，就是亲笔题写：吉祥如意，兴旺发达，出口创汇，富我中华，并制成铜字，挂在公司大门口，又自己写文章，大力宣传出口创汇富我中华的重要性。

记得我当年讲过这样一句话：“‘出口创汇，富我中华’这可要颠倒羊毛出在羊身上的说法，而要把狗毛拔出来插在羊身上。我们老是在羊身上拔来拔去，一下子羊头毛多了，羊尾毛少了。如果把狗毛拔来，放在羊身

上，不就羊毛厚了吗„„”出口创汇，赚外国人的钱，才能富我中华啊！

我们产品商标是“西林”，为我的家乡西林。我立志“西林产品遍天下，天下各地有西林”，公司出口拉紧器、手动液压搬运车、电动车等产品，商标为什么取“西林”牌，我的销售目标是：立于东西方民族之林，弘扬中华民族之志气，取其“西林”。后来，得知商标不可取地名，四川、广西两省都有西林县。

除了不断学习，我也常随党和国家领导人到国外出访，直接聆听经商办企业的先进理念，这些都是以文来引航，让我们办企业经商有个方向。

2004年，我随同时任国家主席胡锦涛同志访问西班牙，胡主席指出要搞内销，他说“无内不稳，无外不大”。立即给我敲了一记警钟，此前，我以做外贸产品为荣，产品100%出口，想不到欧盟对我们的主导产品——手动液压搬运车搞反倾销，给我当头一棒。这真正印证了胡主席讲的“无内不稳”啊。我猛然醒悟，回国后，又是第一件事，我把大门口挂着的铜字“出口创汇，富我中华”改为“万商云集，四海畅通”。随后，成立内销部，开始内外并举。到目前，产品已是76%外销，24%是内销，并力争2015内销比例上升到30%，最终达到50%对50%，两条腿走路的销售方针。这当然是一条艰苦而复杂的道路，在认准了目标之后，不管有多少艰难困苦，必须有坚强毅力，排除万难去争取胜利。

三、商天下文引航 “朝闻道夕死可矣”

我已73岁高龄，我非常注重读书学习，《宁波日报》看头条，读政治，明方向；看二版，读经济，别人企业怎么做？经商走天下怎么走，这些都是我所需要的。读书，我是“年既老而不衰”。

孔子说：“朝闻道夕死可矣”，这是至理名言。当然，孔子提倡读书闻道是“修身齐家治国平天下”，我们经商办企业的没有这个伟大目标。商天下，商人最终的目的是“赢利”。商天下也就是利天下，没有利，就成不了商人。但商人赢利必须要利天下。从大的角度讲：利国利民利自己的发展为三利；从小的角度讲做个合格商人要利国利用户利自己的发展。而利国是永远不可忽视之利，利国利用户利自己企业方能长久。所以我提倡“商行天下，利义有情”。常言道“商人无利不起早”，“商人重利轻别离”。古人一直看不起商人，认为商人投机取巧，品格不好，不值得尊重，尤其是南北朝西晋时期，朝廷甚至规定市侩必须一只脚穿白鞋，一只脚穿黑鞋，这叫“鸳鸯鞋”，又称黑白二道。商人是官商勾结，十分复杂的黑白二道人物。究其主要原因，商人缺少德性和诚信。一个真正合格的商人必懂得“君子爱财取之有道”，懂得利与义二字的相互关系。

商人的学习是随势而动的。人的大脑有无数扇智慧之门，有各种各样的智慧充塞门内。我们之所以有许多疑惑不懂，是因为缺少学习，没有打开一扇扇智慧的大门，让大门紧闭，锁生锈了门就打不开。学习后，智慧就出来了。越学习，打开的大门就越多。懒于学习，知识不像海绵吸水一样去一点一点积累，脑子会变得越来越迟钝。智慧大门会越关越紧。我刚开始搞外贸的时候，同杭州一家省外贸公司通电话，请他把合同寄过来。谁知对方在电话里训斥我：“什么合同寄过来，FAX过来！”我一下听蒙了，什么是“FAX”？后来才知道是传真。80年代，厂里有个电话，已经很了不起，哪有什么传真机。三十年弹指一挥间，我还留恋于传真机，可人家又不用了，而是e-mail、互联网、云计算、电商。把生意做到天上了！现在

几乎不是大企业吃了小企业，而是快企业吃了慢企业，快鱼吃掉慢鱼，以快转型，以快制胜，在这知识爆炸的年代，守旧不学，马上就被淘汰。我真担忧，再过三十年这个社会又会是怎么样，现在我是一个文盲，不会电脑，不会搞电商等等，而且纵然我能学会，毕竟年事已高，也会被淘汰。无穷无尽的快速信息发展，如果不学习，那么我会连电商、云计算的名词都讲不出，更不用说去运用了！

要学的东西太多太多，真正经商办企业的人是没有休息和娱乐的时间的，真的连吃饭、睡觉都会忘了。古人说：“闻道有先后，术业有专攻”办企业经商必须去学自己的专业知识。马克思讲：“专业专注。”做产品要专业专注，读书也得专业专注。《资本论》厚厚的，没时间去读，只理解马克思讲的这句话就够了。比如说：“我爱好文学，也忠于写作，读初中时就梦想当作家，可我的能力，我的智慧不允许我这个梦想，说白了，自己能力与水平圆不了这个梦想。这是一种幻想，幻想不能变为现实，但可以成为一种爱好。一个人有了爱好，也可以成为动力。有了爱好能让石头漂起来。但我的主要工作是经商办企业，我不能抱着这个梦想而去放弃经商办企业。引领经商办企业的文化就要不断探索政治，懂得经济的专业知识。要懂政治，懂得天下大势的风云变幻，政治是上层建筑。企业家懂政治不同于政府工作人员，懂政治，最好不要参与政治，对政治要抱若即若离的态度。既要读懂，又不要参与，若即若离；而读经济则要结合本企业的实际，努力搞通搞懂，这样让我们少走弯路，少受损失。比如说当今政府提出的：“空间换地，电商换市，机器换人，腾笼换鸟”四个换，这是新的经济发展时期，最新的发展企业口号。我们朝这个方向做了，我们便能适者生存。否

则如同改革初期，不知保护环境，以牺牲环境为代价来发展企业，那么肯定办不下去。古人说：“学不必博，要之有用；仕不必达，要之无愧。”企业家学习，要选择自己的本行来学，这点太重要了。

四、商天下文引航 儒释道法的影响

经商办企业最时髦的一句口号是“做强做大”。这是企业家梦寐以求的目标，但我以为真正能够做强做大的企业不会太多，多数只能是中小企业。但有一点，我觉得非常重要，就是做久。这就是我们平常讲的龟兔赛跑，有人说兔子骄傲自满，所以被谦虚的乌龟夺得了冠军，其实乌龟在想：我先同他爷赛，后同他爸赛，现在同他赛，以后还要同他儿子、孙子赛，同他子子孙孙赛下去。乌龟最大的长处就是寿命长久。经商办企业不管多强多大，最关键的还在于能办多久。久是办企业的终极目标。你能办得长久就是一个成功的企业家。

做个百年企业，是人们的一个理想，而对于大多数企业来说其实只是一个幻想，不现实。这个理想，不是你努力就能达到的，它有社会、政治、经济方方面面的牵制。但有一点，大家都可以看到，那就是百年的庙宇和教堂是永远存在的。尽管“文化大革命”可以把百年、千年的寺庙教堂一时毁掉，但“文革”一结束，寺庙教堂又在原地挺立而起。企业有它的狭隘性和排他性，一旦毁了就难以复原。企业的排他性，决定了不能长久的命运，民营企业的员工进不了国营企业，国营企业的员工也进不了上市企业。而寺庙、教堂拥有博大的胸怀，不分信仰，你信也好不信也好，只要你进来，我就欢迎，为此，寺庙、教堂能屹立达百年、千年之久，而对于绝大多数企业来说，要想做到百年企业，仅仅只是一种幻想。

我们当下多学点文化，以文引航，可以做的长些久些，只是我们的理想目标。

学点儒、释、道、法的文化精髓，对经商办企业走的长远大有益处。以孔子为代表的儒家文化，讲“仁义道德，舍生取义”。以释迦牟尼佛为代表的佛教文化，提倡“慈悲度化众生，诸恶莫作，众善奉行”。以老子为代表的道家文化，崇尚“上善若水，厚德载物”。还有以商鞅、韩非为代表的法家主张的“不法古，提倡改革”思想。这一切，我们去深刻理解它，对经商办好企业是十分有益的。比如上面讲到办企业要讲利，而这个利的取得，没有创新，没有竞争，是不可能达到的。达尔文说，物竞天择，适者生存，不适者淘汰。企业不断与人竞争，从质量上、管理上，创新上，等等，各方面都与同行竞争，要竞争就不能守旧，就要创新改革。法家的“好利恶害”人性论，管仲说“商人日夜兼程，赴千里路不觉远，是因为利益在前边吸引他，打渔的人不怕危险，逆流而航行，百里之远也不在意，也是追求打渔的利益。”有了这种相同思想，所以商鞅得出结论：人生有好恶，救民可治也。毛主席则讲：“与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷，与人斗其乐无穷。”这一切都启迪我们经商办企业不要歇脚，不要怕困难，不是什么事都可以一蹴而就。我们要有改革精神，要有奋斗精神才能长治久安。

光有奋斗还是不够的，斗、斗、斗，会把自己斗死。那么我们在具有奋斗精神时，当学孔子儒家商人的精神，经商办企业绝不可离开利义之道。当利和义二者不可得兼时，一定要舍利而取义，讲得明白一点，当我们经商办实业过程中，碰到有损国家、民族利益时，必须断然停止，比如说：保护环境。一个企业以破坏环境来换取自身利益，损害国家人民利益，这

种事断不可做。在与外商打交道初期，个别国家个别不友好的外商，一面同我做生意，一面有辱我们国格，我毅然批驳，宁可不做生意，也不做有损国格人格的事，不能为“三斗米而折腰”。要视国家民族的利益重于泰山，个人利益轻于鸿毛。赚这样的钱，得这样的利，昂起头来，做个堂堂正正的中国商人。

经商办企业得利了要善待员工，关爱社会，这是企业家的天职。老子讲的“上善若水，厚德载物”是我的座右铭。如果只为一己私利，势必孤家寡人，不得久长。创造人与人之间的和谐，是办好企业的基石，在我们深入了解人生道德观后，对国家之利，社会之利，个人之利就会看的很清楚。这就是道教引导我们的经商办企业的方向。

至于佛教，自古提倡“慈悲为怀”，“六道轮回”，“诸恶莫作，众善奉行”等等以慈悲待人的思想。这对我们经商办企业的人太重要了。释迦牟尼佛给人一个重要启示：人是从哪里来的，又到哪里去？《金刚经》讲到的：“是第一波罗蜜，非第一波罗蜜，是第一波罗蜜。”以及“是法平等，无有高下”等等哲理，如果我们读了，通了，经商办企业就会光明正大，不会为了利而伤害社会，危及人民。什么地沟油，什么假药等等，绝不会产生，在过分强调经济发展，不注重道德、良心的教育，只要有了利，什么坏事都会做，这是要六道轮回，下地狱的，做饿鬼、畜生的。经商办企业在取得合法利润之后，除了留作自己企业再发展之外，还应当广为社会布施，布施不要图回报，不要留个人之名，“应无所住而行布施”，这必然会种下无声的善良种子，并结出无声的善果来。

我在读《金刚经》时，悟出一个禅意，假如释迦牟尼佛在我们商人面前放三杯饮料，一杯是甜甜的，一杯是带酸带甜的，一杯是酸甜苦辣都有 的，只能选一杯，我们是选择第一杯，还是选择另外两杯呢？如果选第一杯，这只能是商人的妄想。经商者要想生活的甜甜蜜蜜或是轻易取得利益，这都是不切实际的想法。选择第二杯，让我们在经商中生活有酸甜。要想做个长长久久的合格商人，那必须选择第三杯，只有经历过酸甜苦辣，才能成为一个睿智且长久的商人。

商天下文引航，讲起来方便，做起来千难万难，当企业家非常不易。当今社会最辛苦的劳动者当属企业家，不光要千辛万苦，还要承担巨大风险。企业家是一个读起来好听的虚名，一旦出了问题，马上被扣上一个“恶老板”的骂名。我们可以从报上读到，某某人企业办成功了，是光荣企业家，几年后，他的企业出问题，或企业家个人犯错，就马上被扣以“恶老板”的帽子。为此，我倒是一直怕人被人称为“老板”，老板是企业家另一个可怕的代名词。企业家是对股东负责，对员工负责，对社会负责，对自己却是一个沉重的负担，起早贪黑，废寝忘食，没有休闲娱乐，不停的计算计算再计算，这个月的利润多少，下个月订单量多少，今年的利润多少，明年的目标又是多少？没完没了的奔波和担忧，没完没了的求人：求政府支持、求银行贷款、求部门放行、求员工保质保量完成任务。一年活下来了，明年怎么办，不可高枕无忧。拓展市场、创新管理、创新产品，明年还得“求人”啊！企业家真可谓是：

不分春夏秋冬把市场动，苦心夜读商道三更钟，一步步乳燕含泥筑玲珑，一点点文章磨出史太公。

当企业家难，当个有文化的企业家更难。有人责问我：“你算是有文化 的企业家，我问你，现在房地产低迷，我想买套房子好不好？”我回答他：“我不是有文化的企业家，问我买房子好不好，我以为是最好时机。”他又问：“我已有一套住的，想买一套搞投资，买什么样房子好？”我回答：“你不是缺房而买房，这不叫买房，而叫品房，品味一下房子哪个地方值得投资，那容易，品字怎么写？是三个口字组成，那么买房就找带口的地方，如地铁口，学校门口，商场门口，这三个口旁边的房子易投资啊！”

有人问我：“你当了近四十年厂长，能否给我们讲讲如何当好车间主任？”

这个问题问的好。一个工厂，车间主任是关键，车间搞好了，工厂也就办好了。我回答他，当好车间主任，要做到一二三四五，一要统一领导；二要承上启下，承担责任；三要管，管好生产任务，管好产品质量，管好安全生产；四要定，车间主任给工人定生产定额，定奖罚激励，定劳动报酬，定安全生产和谐相处的制度；五是对车间主任的奖惩：1）是否按时完成生产任务，2）质量是否达标，3）安全生产是否搞好，4）7S管理标准是否达到，5）车间和谐相处好不好，对于这5点的标准定的好不好，做得好就奖，做不好就罚，要赏罚分明。

又有人问我：“你企业为什么不上市？”我无以为答，一是条件不具备，二是我不懂。

还有人问我：“你企业互联网、电商是怎么操作的？”

公司虽有电商部，可我一窍不通，我是文盲，也无以为答。这一些，说明我的知识浅薄、文化程度不够高，远需努力学习，以文引航。

当上海复旦大学某教授来我公司调研时，问我：“你们民营企业招工到

底难不难？”我回答：“有钱就不难。但要招上海复旦大学毕业的大学生，哪怕是宁波大学毕业的大学生，就很难，他们不会到民营企业来，因为政府部门的诱惑太大了，他们宁可去环卫扫地，到殡仪馆去给死人化妆，也不肯去民营企业工作，到这些地方去，可以当公务员，可以有铁饭碗，可以升迁，而到民营企业，风险大，升迁不可能，董事长、总裁、总经理就只有3个人，也不可能当上，公务员升迁的机会就太多了。”

复旦大学某教授又问我：“那你企业有没有大学生就业？”我说：“有，但都不是名牌大学的学生。你们上海复旦大学的毕业生会带来吗？要想名牌大学毕业的人才到民企，除非到监狱里去招！”

教授听后不解。随同的人解释说：“我们县××企业最大，这个企业的总经理就是某名牌大学毕业生，先是当上了县×职务，犯错后坐牢，期满出来后，被××企业招去，该企业的另外2位副总也是名牌大学的高材生，也是从监狱里招来的。”

我举这个例子，说明企业家要文引航是非常难的。许多具有文化底蕴的人才不肯来，即使能来，我们也付不起高薪，为此，商天下文引航还需走很长很长的一段路！但这段路的方向是正确的，只要能坚持走下去，企业一定会攀上高峰，走向成功。

商天下，文引航。文化有多元性，要为我所用。比如去年圣诞节前，我想到要为外国客户送点贺卡之类的礼物，这也是一种文化，但是贺卡已经送了几十年，千篇一律，为了激起客户的激情，我想到了书法。现在外国人也喜欢中国书画，了解孔子文化，于是我一连写了五十余幅书法，赠送欧美等主要客户，想不到收到意想不到的效果，今年1月份订单比去年

同期增长了20%以上，这个文化大餐的礼物送对了。我的书法不好，但是老外分不清毛笔字好坏，我作为他的供应商，送去书法，英美等客户挂在他们办公室，照片拍出来发给我，他们以此为荣，我也达到了经商的目的，这就是“文引航”的一个例子。

比如我们到柬埔寨去设厂，更需要“文引航”，一是国家大力提倡适应国家形势，二是产品遭欧盟反倾销，我不想失去欧盟市场，必须去柬埔寨生产。然而在10月11日《金边报》上登出一则消息，柬埔寨政府给人民发红包，明年起征税起点从现在的125美元提高到200美元，这对柬埔寨人民是一件好事，而对我们外国投资者而言，我马上分析出3件事：1）柬埔寨经济在发展，有足够税收解决公务员工资收入，这隐含着在柬埔寨设厂的成本将面临增高；2）意味着在柬埔寨投资的外国企业要给柬埔寨工人加工资，目前，每个工人是100美元一个月，马上要给工人加薪了，在柬埔寨投资的成本将增加；3）可能意味着明年柬埔寨政府要选举，向人民投出了橄榄枝。这对柬埔寨的发展是一举两得，对投资者而言却要增加负担。

啰嗦了许多，我还得讲一点，国家经济繁荣富强，必须同强大的国防力量相匹配。光有富强的经济，没有强大的国防力量，经济不堪一击。武力与经济，是一个国家的左右手。美国如此疯狂，靠的就是武力和经济，我们搞经济的要高度关注国家国防力量。这是我们每个中国人的希望所在。

商天下文引航，凡是有条件的企业，赶快“参军”去，军队是我们民营企业的大市场，没有条件的，我们努力创造条件去“参军”，陆军、海军、空军市场太大了。我们的民企如果能参上军，这是非常光荣，又是发展企业非常有利的时机。大胆“参军”，要像当年提倡千军万马搞外贸一样，民企大胆参与国防建设，相信这是“利义双收”的大好事。我们要乘着军工产品开放的东风，早参军早得利，千万别错过了这个千载难逢的良机。

最后我讲一点：人生三层楼。

人的一生非常短暂，在短短一生中，不管成功与否，只要去努力、去学习、去奋斗，自己尽心尽力了，不管成功与否，一定不会后悔。

人生可以分为三层楼：一层物质生活：衣食住行；二层精神生活：文艺学术；三层灵魂生活：宗教理念。

第一层楼，是人的物质生活，这是人类最基本的需求，也就是衣食住行。对于无能为力的和倦怠的人，便只能停留在为生存而奋斗，为生活而奔波之中。等到生活富足了，便会想到精神层面上的生活。所以第二层楼，是人的精神生活，当人们物质条件满足之后，需要的是精神享受，如文学、艺术、戏曲等等要求。第三层楼，是灵魂生活，宗教理念，满足了“物质欲”和“精神欲”后，就需要探究究竟从哪里来，又到哪里去，那么修净土，研戒律。所以，真正上三层楼的境界，要有豁达的心境，有大彻，大悟境界。

当人到不了三层楼，易出问题。比如印度，有了宗教观念上了三层楼，贫富如此悬殊，可社会和谐，没有围墙、栅栏，穷人和富人同在一处，不发生偷窃，抢劫等等事件，他们上了三层楼后，觉得“头顶三尺有神明”不可违背人伦道德。而经济高度发达的香港搞什么“占中”唯恐天下不乱，生活条件好后：干什么去？精神条件满足之后：干什么事？如果不爬到三层楼，就容易出了问题。

下面回答大家提问：

1、企业做强之后，是什么引导着您继续努力奋斗，反馈于社会？

答：人生有两条道路：一条是生命之路，每过一天，离彼岸就近了一

天，生命是有限的；另一条是生活之路，布满坑坑洼洼与荆棘，我们要披荆斩棘向前进。这两条路我们同时在走。当企业家的，一定要对社会作出贡献，要为弱势群体着想，这样活着才有意义，正是这种理念让我一直努力在奋斗。

2、储总已经将企业办得非常成功，那么在一帆风顺之前所遭遇的困难与挫折，您是如何化解的？

答：办厂30年，遇到的困难太多太多，一开始办厂，濒临倒闭，但是我一直认定目标，用坚强的毅力去克服。遇到较大的困难有两个：一个是2008年金融危机的时候，生意掉了一半，很多工厂开始辞退工人，我把危机当机会，把仓库的钢材、钢板做成半成品，给工人发工资，半年以后，危机过去了，我的工人还在，而很多工厂却遇到了招工难的问题；另一个是2004年遭遇欧盟反倾销，产品销量少了30%，我决定开发新产品——电动车，标出新产品，以创新产品拓市场。第二年用286万元人民币租了汉诺威的中间大摊位，让公司电动车在展览会上展出，收获好效益，渡过了困境。所以，在困难的时候，不要放弃目标，在激烈的竞争环境下，我们要逆向思维，通过创新去改变困境。

3、有没有想过在国内投资？（东北）

答：首先，我们要走出去。柬埔寨地处东南亚，是东南亚国家的心脏；其次，柬埔寨95%的人民相信佛，人民善良，与我国信仰相同；再一个，柬埔寨目前是一个比较落后的国家，没有工业推动其他经济的发展，说明柬埔寨发展前景大。但是在国外投资有风险，我们应该有思

想准备，有坏打算，但向最好方向努力。

4、如何将企业文化传承给员工？

答：培养80、90后大学生为公司中层干部，采取演讲比赛的形式，发现人才。让他们演讲，提出公司存在什么问题、解决方法。例如：大学生提出开会不来的罚款制度、订单来不及做，加班加点认为违反劳动法等问题，由他们讲，正确的立即改，有些达不到的，慢慢解释，让他们适应企业环境和竞争，在实践中培养他们，还有搞好企业文化、丰富员工业余活动（篮球、乒乓球、网球场地等）。

5、请储总谈谈对天使投资的看法？

答：只要有盈利，就可以投资。

6、办企业的普遍十分头疼80后的年轻员工，难以管理，请问储总你对此的看法。

答：80后、90后很大一部分是独生子女，有自己独特的想法。企业未来的创新之路必须通过他们去完成，但要有理想，要能奋斗。80、90后大学生既有对企业不安心的一面，又有思维活跃，敢于创新的一面，关心80后、90后至关重要。要看到他们对企业的创新前景。我们老一辈企业家要用逆思维对他们循循善诱。

7、俗话说“富不过三代”，请问储总是如何传承的？如意公司为何不上市？

答：我的儿子十分优秀，十几年前他便在杭州带了几十名大学生成立公司，现在已经回到工厂来接我的班，搞企业全面管理，他的管理理念比我好，相信他能接好班。为什么富不过三代，主要是对待家族财

务理念不一样，这也是一个文化传承问题。

世间事总是这样，你越想把财富保牢，如果没有一个文化理念支撑，就越容易失去财富。你努力奋斗，让财富变成精神力量，财富会越积越多越久。社会财富第一，个人是社会财富中的沧海一粟。第一代的财富得来不易，第二代还知道第一代人创造财富不易，到第三代就模糊了，所以富不过三代。

股票上市，要应时而动，不能急，有瓜熟蒂落的过程。

8、在“滚滚红尘”中，要想把企业做得长久，就必须处理与政府的关系，请问储总是如何处理政商之间的关系？

答：在目前，企业离不开政府。今年，政府来我公司一共检查了65次，只要我在厂里，每一次都是我亲自接待。今年质检局来我公司进行安全监督检查，检查结果发现我公司：

1、缺少电器工程师；

2、缺少40个电工；

3、缺少23个电焊工。我是这么回答他们的：

1、要说电器工程师与电工，我们公司很多很多，每一个搞电器的人都是专业技术十分强的人，只是他们没有去考证书，而是实实在在做实业，只要政府通知我们，我们随时可以去考；

2、关于电焊工，可以随我去车间走一趟，你会发现车间全部使用机械手焊接，不需要手工焊接。如果不会使用电脑，再用手工电焊这将会是一个倒退的社会。好比用刀去砍树好，还是用电锯去锯树好呢？一样道理。

政府也要与时俱进，企业要与政府沟通解释。我们离政府太远，很多优惠政策便享受不到；离政府太近，也会出问题。

9、成本高的大环境下企业如何生存？

答：达尔文说过：物竞天择，适者生存，不适者淘汰，所以要不断创新，创新是永远不会过时的。

10、有些员工头脑发达但是动手能力差，有些员工动手能力好但是头脑简单，如何解决这一矛盾？

答：不同能力的员工就像十根手指头，各有各的作用，粗粗细细都是我们企业需要的。

11、要解决问题，自己就必须足够强大，请问储总是如何忍受社会对您的种种要求，您又是如何提高自身修养的？

答：企业团结，家庭和睦，对社会要求，只能因时而动，可以达到，而且有能力达到时，尽量满足要求；不能达到的必须实事求是，予以拒绝。一个成功的企业家背后一定有一个好老婆的支持，这是办企业成功的重要因素。上班的时候，我是董事长，儿子是总经理，下班的时候，我爱人是董事长、总裁、总经理的三者结合体。所以，搞好家庭是关键。其次，是学习学习再学习，在不断学习中提高自己，才能发挥自己有限的力量。

12、您觉得您幸福么？

答：心中感到幸福就幸福。心中不幸福，就算每顿鱼肉，所谓锦衣玉食，也不快乐！农民过着简单而朴素的生活，他们其乐融融；大城市富翁满桌筵席，高朋满座，却有说不出的苦恼。幸福要靠自己找，每天心中记住幸福，抛弃烦恼的人永远幸福。我虽辛苦，但觉得很幸福。

2014年10月21日