医疗安全讲话稿

第一篇：医疗安全讲话稿

赵院长的讲话稿

各位同仁，大家下午好: 刚才护理、控感、医疗管理科室通报了上半年各科室的工作情况，康院长就医疗安全管理办法、医疗质量奖惩细则、患者病情评估制度做了学习和讲解。应该说这是我院狠抓医疗安全活动的起点，我们将从现在开始试行，以后还要将医疗安全纳入绩效体系内，加大奖惩力度。医疗安全事关医院名誉，医院能否健康持续发展，事关百姓家庭和谐、幸福。下面我就医疗安全讲几点意见：

一、当前医疗纠纷突出，尤其产科列在首位，外因主要有以下几个因素：

1、二胎放开，高危产妇增多；

2、辅助生殖技术办理增多，珍贵胎儿增多；

3、婚前性行为、选择性怀孕使得产妇孕次增多、子宫复旧不良、康复不够，致风险增大；

4、病毒性感染、性传播疾病增多，糖尿病、高血压年轻化，致产妇基础疾病谱增多；

5、早婚、早育增多，独生子女一代心理、生理抗打击能力差；

6、医疗水平提高，各种辅助手段的运用，使患者及家属不能接受病情的突然变化；

7、公共卫生服务要求我们有责任和义务对有问题产妇早发现、早处臵；

8、社会对矛盾消化要求，使医院一定要应对。

二、医务人员对医疗安全思想认识不足，准备不充分，致医疗纠纷增多。主要体现在：

1、医疗业务的发展，工作量比以前增加了，忽视各种规章制度和技术操作规范。我们这几年业务发展递增，大家都很辛苦，但不是干多了，就对错误找借口。不巡视病房、不分析病情、不留意患者病情变化，就一定会犯错误，使医院和个人蒙受损失。

2、南北院区分区管理，大量低年资医务人员在一线工作，中、夜班医疗力量偏弱，年轻医务人员对潜在风险不能及时发现，不能及时上报，致医疗风险增加。

3、科主任疏于管理，对各种制度执行不彻底，致医疗风险增加。

三、充分认识当前形式，把医疗安全放在首位。制定各种措施，保证医疗事故“零”发生。

1、全面提高安全意识，把医疗安全教育做为第一课。刚才讲了那么多原因，就是希望大家有清醒的头脑，认识当前的大环境和我们存在的不足，各科室要把医疗安全作为第一课，增加风险意识，对存在的安全隐患要方方面面排查，认真评估，不漏过一个细节。要打有准备的仗，不打糊涂仗，不然出了事，还不知道自己错在哪。

2、狠抓医德医风建设，严格考勤纪律，保证医疗安全。医德医风是个老话题，我们也做过很多专项活动，我们医院也有一大批医德医风优秀人才，为医院的发展历下汗马功劳。但总有一小部分人，做一些与医德医风背离的事。有在被在网上发布的、有投诉到医务科的、有投诉到卫计委的、有直接跟我打电话的，让医患之间缺乏信任，为医疗纠纷埋下隐患。合并后医院变大了，劳动纪律严重滑坡，怎么能保证医疗安全！监察室要不定时查查医德医风、劳动纪律，将不想在医院干的找出来，好好处理。

3、完善各项制度，制定奖惩措施，保证制度执行到位。今天我们对医疗安全制度重新进行了修订，拿出了奖惩措施，明确科主任、分管领导是第一责任人，各科室要制定相应管理措施和办法，建立起医疗安全管理及责任追溯体系，使医疗安全有“章”可循，有“据”可依。有了制度，执行是核心。上半年几起纠纷，如果都严格执行了规章制度，还会不会发生？就控感工作来说，省里面来检查，早通知了，就有人无动于衷，被执法人员现场取证，卫生监督局立案了，医院也面临处罚。医院要抓一抓不严格执行制度的典型，要通报，要处罚，确实不执行不服从还要进行行政处罚，要保证制度的严格执行。

4、坚持群策群力，重点时段，重点事，科主任、分管领导要站在最前头。“智者千虑必有一失”，我们医务人员在一起工作，就是一个团队，有问题就是多提出来讨论，多听听大家的意见，团队里有问题，就是要大家相互提醒，这样才能保证不出医疗争议。科主任、分管领导要深入一线，了解问题、发现问题，对薄弱环节要重点防，及时指导、提醒下级医生工作中的问题，针对存在的问题要及时总结，拿出措施，防范于未然。

5、加强应急演练，强化技能培训，全面提高业务人员的素质。今年各科室分别开展各种应急演练，这很好，但这样的活动要经常开展，至少每季度开展一次。大家经常去开这样、那样的学术会，我都支持，就是想让大家接触最前沿医学知识，提高技能，保障医疗安全，出去学积极，科室内不安排培训学习的，以后还是少出门，把基本技能提高了，医疗安全搞好在说。

医疗安全是我们从医者永远绕不开的话题，在这里我代表妇幼保健医院向认真工作同志们说声谢谢，感谢大家在医疗安全上所做的努力，希望大家不畏艰辛，不忘初心，继续前行，为妇幼保健院发展、人民群众健康奋斗。

第二篇：医疗质量安全会上的讲话稿

同志们：

我们经常讲，医疗质量、医疗安全是医院工作永恒的主题，是医院一切工作的核心，是医院的生命。所以，我们：

要树立医疗质量安全责任重于泰山的思想意识，坚持以病人为中心，坚持以人为本，改善服务态度，提高医疗质量，坚持常抓不懈，时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦，把好每个环节质量关。采取有效措施，开展经常性的医疗护理工作检查，督促以岗位责任制为中心的规章制度、技术操作规程的执行。定期开展医疗纠纷与医疗质量缺陷讲评，及时研究和解决医疗质量与安全管理中出现的问题。各科室科室长是咱科室医疗质量与医疗安全管理的直接责任人，具体全面负责本科室的医疗质量与医疗安全管理工作，包括督促本科室医务人员认真履行岗位职责，严格执行各项规章制度与操作规程，及时纠正各种医疗违规行为，定期检查报告执行情况。要求各级各类医务人员，要严格履行本岗位职责，认真执行医疗工作的各项规章和技术操作规程，严防差错事故的发生。之前，我们的各位科室长都是这样做的，做的很是好。

之后，我们还要坚持，比之前做得更好。

继续强化基础理论、基础知识、基本技能（三基）的训练，把疾病诊疗规范、病历书写、处方质量、手术操作、急诊急救、基础护理质量、诊断报告质量等作为重点，持之以恒，常抓不懈。

要多组织科室人员，进行学习培训、邀请上级医师讲课、举办学术讲座、组织知识竞赛等，不断更新知识，提高整体素质。

许多医疗缺陷都是与医疗制度执行不严或违反操作规程有关。所以要做好制度的落实，只有这样，医疗质量才有根本保证。如：交接班制度、首诊负责制度、医师查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范、毒麻精药品管理制度、药品器材管理制度（定期查验有无过期失效、霉变、损坏等）以及医疗护理技术操作常规、诊疗常规、操作规范等。除了我们坚持组织科室人员认真学习之外，重要的是掌握并在临床实践中严格执行，逐步实现管理制度化，质量标准化，工作程序化，操作规范化，监督经常化，从而保证医疗质量。

临床上的各项操作，无论大小和复杂程度，都要严格按照国家制订的规范和程序进行操作，不能擅自简化，不能随意更改，不能疏忽大意，必须严格遵守各项医疗操作规程，按医疗程序开展诊疗活动，该告知的要履行好告知义务，病人隐私该保护的要注意保护，该签字的要要求病人或家属签字（病人在清醒状态、妇科手术必须由其签字）。还有诊疗过程中的语言问题，也就是该说的话说，不该说的话一句都不能说，与患者及其家属沟通要有一定的技巧。

加强医疗文件规范化书写，也是顶顶重要的。

大家都十分地清楚，处理医疗纠纷实行的是“举证责任倒臵”制度，病案资料成为医患纠纷的重要证据，发生医患纠纷时，病历资料对于认定医疗机构是否存在医疗过错具有其他证据难以替代的证明作用。无论是进行医疗事故鉴定，还是通过司法途径解决医患纠纷，病案都是最为关键的，而在依据病案记录处理医疗纠纷或进行医疗事故鉴定时他们会逐字逐句、斟字酌句地推敲,任何疏漏、差错甚至语言含混都可能对医院或医护人员有某种程度不同的不利影响。大小医院出现的许多医疗纠纷中，从诊断到治疗的各个环节上看，医方无丝毫过错，但在接受处理时却显得理直而气不壮，其原因就在于医疗文书有缺陷，很容易让人从中挑出毛病来。例如，病史采集不全面，病历记录不完整，过于简单；对病情的分析不清楚，诊断不确切，实施的治疗与诊断大相违背，缺乏医学科学性；语句不通顺或用词不妥当，让人产生歧义或造成理解偏差，写错字随意涂改让人产生是有意涂改病历的认识，怀疑病历的真实性；记录马虎，计算发生误差，漏记、错记、误记，前后矛盾，不能自圆其说；做一些特殊检查、特殊治疗时，未严格履行告知和签字手续；还有对病历尚未写完就轻易给病人复印，如对抢救病历，国家明文规定在6小时内据实补记，而个别医院或医务人员却听任患方要求马上复制就将尚未写全的病历交与患方，导致记录不全而被认定为医疗缺陷或问题加以追究，等等这些，都是我们要务必引起重视和注意的，避免吃哑巴亏。必须强调，复印或复制病历必须严格按照国务院《医疗事

故处理条例》和卫生部《医疗机构病历管理规定》办理，复印或者复制的病历资料经申请人核对无误后，医院要加盖证明印记，不得擅自将病历直接交与患方复印或复制。

同志们，医疗质量与医疗安全是医院全部工作的核心，是医院赖以生存和发展的条件。医疗质量管理工作，是一项需要长期持续改进的过程。

目前，我们全体医务人员要认真学习各项规章制度，认真学习各项诊疗操作规程，认真学习医学理论知识，进行临床技能操作训练，尤其是临床上的各种急症、急病的急救抢救流程，病区医生的病历书写规范等，使得我们的医疗技术水平不断得到提高。

不当之处，请批评指正。谢谢大家！

第三篇：医疗安全

医疗安全隐患自查自纠小结

近来我院存在的医疗隐患如下：

1、医疗文件的书写不规范、不及时。

2、门诊存在登记不全，处方与登记不一致；有传染病漏报情况（如：急性胃肠炎、HBSAG(+)）。

3、某些医务人员对医疗安全的不重视，对当前医疗环境认识的缺失，医患沟通记录签字不及时，以至于不能很好的保护自己。

4、抗生素过度使用、滥用。

5、农保病人审核把关不严。

6、医疗差错登记簿、疑难病例讨论、死亡病例讨论开展较少。

7、三级医师查房制度未落实

8、住院病人临时医嘱无记录

整改措施如下：

1、进一步健全质量管理组织，完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度。

2、要围绕医疗质量，根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准，进一步完善有关制度及相应的考评体系，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。

3、加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平，是医院等级评审的重要指标之一是医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学习《省医疗文书书写规范》、《医疗质量督查及病历书写质量监控制度》、《处方管理办法》等规章制度，并进行培训和考核。二是对新来院的年青医生和进修医生进行岗前病案书写培训，使之熟悉病案质量标准，掌握病案书写格式和要求，经考核合格后方能上岗。三是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。四是加大平时抽查力度，对抽查的结果，及时公布，按标准奖罚，同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。

4、进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。

5、要加强法制教育，规范医疗行为，强化安全责任意识，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，切实防范医疗差错事故的发生。

6、加强医疗产品的采购、使用等各个环节的监管力度。

7、加强对农保病人的追踪、识别能力，做到确有其人、确有其事。

第四篇：10年医院“医疗安全百日行动”动员大会讲话稿（精选）

2010年医院“医疗安全百日行动”动

员大会讲话稿

2010年医院“医疗安全百日行动”动员大会讲话稿

同志们：

2010年2月26日下午，我院召开了2010年第一次工作会议，会议上大家学习了新的《病历书写基本规范》，我就的医院工作做了总结性的回顾，并就市卫生局“医疗质量督察万里行”检查组对我院的督察意见向大家做了反馈，详细指出了我院医疗过程中的工作亮点和

存在的不足以及2010年的工作重点。2010年3月9日下午，我院在多功能厅召开了全院职工大会，县委、县政府、县人大、县政协、县卫生局领导参

加了这次大会，大会对我院院务工作和党建工作做了认真的回顾，总结了我院过去一年取得的成绩，同时也客观指出了工作中存在的问题和不足，并为2010年我院的各项工作做了详细而周密的安排部署。3月12日至3月20日我院开展了全体党员春训。2010年3月15日我院召开了院医疗安全百日行动领导小组会议，对我院开展医疗安全百日行动进行了安排和部署。

一系列会议、学习与培训都始终围绕医院的中心工作，这就是“提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务、降低医药费用，为人民健康服务、为现代化建设服务”。

根据《安庆市医疗安全百日行动实施方案》（宜卫医201027号）及我院《医疗安全百日行动实施方案》（太医201008号），今天在这里召开全院“医疗安全百日行动”动员大会，目的是全面贯彻落实卫生部、省、市、县卫生部门对医疗安全管理的各项要求和规定，努力提高我

院的医疗质量，保障医疗安全，彻底排查医疗安全隐患，建立我院医疗安全长效机制。县卫生局近期又下发了《关于进一步加强医疗质量管理和防范医疗纠纷的紧急通知》（太卫医201013号），从十个方面对全县医疗卫生单位的医疗质量医疗安全工作作出了进一步的要求，希望全院干部职工要认真学习、深刻领会。

下面我就2010年我院医疗安全百日行动的开展讲三点意见：

一、提高认识正视问题

我院目前存在的医疗安全隐患主要表现在：一是《首诊负责制度》、《交接班制度》、《会诊制度》、《危重病人抢救报告制度》、《查对制度》、《手术管理制度》、《病历书写制度》、《转诊转院制度》等医疗核心制度执行不力，以及《临床危急值报告制度》、《手术病人安全核查制度》、《手术分级管理制度》、《分级护理制度》、《处方点评制度》、《患者身份确认制度》《病例讨论制度》、《会议制

度》、《学习制度》、《上下班制度》等落实不到位，一句话来讲，就是以岗位责任制为中心的医院工作制度落实、执行不力。二是个别医务人员的医疗服务态度差，责任心不强，没有责任意识与服务意识，表现在工作中就是冷、硬、顶、推，离《执业医师法》、《护士条例》及《医务人员医德规范》的要求相距甚远，不客气的说这种人不配做医务人员。目前正在进行的公立医院人事分配制度改革，就是要改造这种人，革新这类人，不换脑子就换人，希望大家对此要有清醒的认识。三是少数医务人员，特别是年轻工作人员，不重视业务学习医疗文书书写不规范，基本功不扎实，知识更新不快，以为是大学毕业生，自以为是，不虚心向上级老师学，不向先进学，不从书本中学。上班吊儿郎当，下班找不着人影。因此，医务科、护理部、政工科要加强对这部分人员的教育工作，建立严格的教育、考核、监督机制。今年要在全院建立住院总制度，分管院长、医务科、护理部要着手启动，尽快实施。工欲善其事，必先利其器，没有扎实的基础，优良的技术，丰富的经验，我们是没有办法履行好职责，谈不上做好工作！希望大家不断提高自己的综合素质，要树立人生远大的目标理想，不能做庸医，要努力把自己培养锻炼成为一名德艺双馨的人民信任的医务人员。四是大部分医务人员的医疗安全意识、自我保护意识不强，甚至可以说完全没有自我保护意识，随着《侵权责任法》今年7月1号实施，更加要求我们医务人员知法、懂法、守法，学会用法律、法规，规范自己的医疗行为，做好该做的事，说好该说的话，善于运用法律保护自己。五是医疗纠纷发生率呈上升趋势，医疗纠纷投诉处理机制不畅，群体性医闹事件处理不力。医疗安全工作其实包括两个方面的内容，一是病人安全，二是我们医务人员的自身安全，两种安全问题常常交织在一起，如感染控制工作做不好，可能引起患者和我们医务人员院内

交叉感染，病人及医务人员安全得不到保障。从全国各个地区实际情况看，在诊疗行为中因医疗因素和非医疗因素等各种原因引起的意外伤害事件不断增加。从我院实际情况看，各种医疗纠纷，甚至医闹也是屡禁不止。在这种复杂的社会经济环境下，强化安全意识，提高医疗质量，防范医疗风险意义十分重大。因此，开展医疗安全百日行动十分必要，也十分及时。前不久，我在全院工作会议上多次强调，今年医疗工作的重点之一就是要以开展医疗安全百日行动为抓手，着力抓好医疗管理工作，防止和最大限度的杜绝医疗事故发生。9月份 12全文查看

第五篇：医疗安全责任书

一八四团第二医院医疗安全管理责任书

为了加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，减少医疗纠纷、杜绝医疗事故，确保医疗安全，院方特与各科室签订2012年医疗安全管理责任书：

一、科室要组织全体工作人员认真学习贯彻《中华人民共和国侵权责任法》《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规，不断增强医务人员法律意识。使每一位医务人员学法、懂法、守法，依法行医。

二、认真执行各级各类人员岗位责任制，严格遵守操作规程；医务人员必须坚守工作岗位，确保各类医疗设施和设备处于正常备用状态，故意损坏，破坏医疗设备，按价赔偿，并按规定处罚。做好急救药品、防护用品、消毒用品等相关设备的储备，保证人员、环境处于良好状态，能够随时出诊、应诊和应对突发事件。

三、严格规范诊疗技术操作程序，规范各项技术操作；认真执行核心制度，如首诊医生负责制度，值班、交接班制度，“三查七对”制度，术前、术后及疑难、危重病历讨论制度等，认真书写、保存各种医疗文书，为应对可能发生的医疗侵权责任提供全面、有效的法律依据。

四、做到规范职业，对院内急诊就医要做到随叫随到，全院协作，必要时及时转诊。

五、加强医患沟通，讲究谈话艺术，优化医患关系，认真履行告知义务，尊重患者的知情权。完善医生与患者、家属的沟通谈话制度、收费沟通制度，全面实施医药收费明码标价，各种知情同意书填写完整、真实、通俗、精确、合法。

五、加强医务人员的职业道德教育，树立高尚的医德医风，坚决杜绝“红包”、“回扣”、“开单提成”等违纪行为，真正做到合理检查、合理用药、依规收费。

六、建立健全医疗质量安全管理制度，层层实行责任制与责任追究制。建立院、科、个人三级医疗安全责任制，认真落实安全责任书的内容，一级抓一级，一级带一级，真正把各项安全管理制度和措施落到实处。

七、对医疗安全工作要做到“四抓”“三不放过”，即抓重点科、抓重点人、抓事故苗头、抓事故隐患；对问题未查清楚不放过、当事人未处理到位不放过、防范措施未落实不放过。

八、科主任为本科室医疗安全工作第一责任人，每位职工要对本岗位的医疗安全工作负直接责任，坚持“谁主管、谁负责；谁在岗、谁负责；谁失职、谁担责”的原则，建立起严格的责任追究制度，认真落实医疗安全责任追究处罚规定。形成人人讲安全，人人重安全，人人保安全的良好氛围，依法运作，按章执行。

九、如出现医疗事故或医疗纠纷，经上级医疗事故鉴定机构认定为医疗事故的，剔除保险公司赔偿之后，其余部分70%由科室或个人承担，30%由院负责。同时与科室及个人考核、评优、评先挂钩。

十、本协议书一式二份，双方各执一份，自签定之日起生效。有效期为一年。

科主任签字：

科室签字：

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