第一篇:企业内训师20个演讲小技巧
企业内训师20个演讲小技巧
1克服恐惧心理,豁出去就敢说话
如果你能够克服说话的恐惧,那么你就不仅仅会变得能言善辩,拥有好口才,而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。
2克服恐惧心理,真话最能感动听众
说话时,尽管你有热情、尽管你有技巧,可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说,也是不行的,你说话时必须围绕着一个中心,把自己的意思合理归类,把问题讲明白,你用到的事例应该与这个中心保持一致。这些都是说话的最基本要求,但是有一点需要注意,你的话必须是发自内心的。
谈话时有目的的,目的不同,详略,重点地选择等也应该有所不同,否则,你的话就不能表达你的思想。
3克服恐惧心理,真情胜过滔滔不绝
在交谈中,感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要,评价一个人说话是否有魅力,其标准不是他的讲话多么流畅,多么滔滔不绝,而是他的感情是否发自内心的真诚。4打有把握之仗,要说话就该做好准备
俗话说;有备无患,一个人之所以害怕在众人面前讲话,往往是自己的准备工作不到位,心里没底。
有一点必须明白,无论在什么情况下,都不能打无把握的仗。
5打有把握之仗,弄清楚才能把话说明白
“以己昏昏,使人昭昭”,这是很多人失败的主要原因。如果你对自己所说的东西了如指掌,你怎么可能说不明白呢?
6打有把握之仗,通俗易懂方能流传久远
说话要简洁明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要领,又显的罗嗦。要想别人明白你的话,那么你说的话就要条理清楚,先说什么后说什么。7打有把握之仗,记住名字就能赢得好感
名字虽然只是一个人的代号,可是人们对自己的名字还是非常重视。在说话过程中记住对方的名字是获得对方好感的有效途径之一。8打有把握之仗,多读好书增加见识
如果你决心读书,并坚持下去,你的词汇量必然逐渐地丰富起来,你的语言就能变得更优雅。慢慢地,你也就具有了你所读书中的主人公的荣耀,美丽及高贵气质。9打有把握之仗,研读经典锻炼思路
英国桂冠诗人每天研究圣经,大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读,能够完整得背诵下来,罗斯金的母亲每天逼他背诵圣经里的章节,又规定每年要把整本圣经大声朗读一遍,一点不能遗漏。福克斯经常高声朗读莎士比亚的作品,以改进他的演讲风格。林肯能很熟练的背诵柏恩斯、布朗宁等人的诗集,在他的办公室放着一本拜伦的诗集。如果你感到自己的思路不够明确的时候,研读一片思路清晰结构严谨的文章,你的思路就会清晰起来。
10培养说话热情,用理想激发干劲
埃默生说,无热情即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语,更是一座通往成功之路的航标。
11培养说话热情,用想象提高自信
就心理健康和生理健康两方面而言,当众训练说话是有好处的,这种训练的好处就是能够培养出一种能力,让别人能够看到你的心灵。
在一个人努力这样去做并且发现自己不断进步时,就会发现,一个人正在人们心目中塑造一种前所未有的美好形象,产生出一种前所未有的震撼力。
12培养说话热情,用激情感动听众
只要你充满激情,你的听众就会被你感染。13用独特方式打动人,亲身经历最感人
自己的独特经历,经过一段时间的积淀,会形成一种独特的东西,这种独特一般都能吸引听众的耳朵,满足人们某种心理需要。14用独特方式打动人,现实素材最有个性
不要以为文章写得好就能把话说好,书面语和口语是不同的,企图把讲稿背熟就去演讲的人,往往都会以失败告终。
15用独特方式打动人,个人生活增加趣味
在准备演讲的过程中,如果能把自己生活中有意义或有趣的经历融入其中,那么你的演讲一定能让听众着迷。
16用独特方式打动人,淡化内容排除自我
在现实生活中,有很多事情都不尽如人意,如果能面对矛盾,站在对方的立场上,多为对方着想,你的思想就升华了。
17用话题感染人,把听众请进你的谈话中
让听众参与到你的谈话之中,你就跟听众结成了统一战线,你的谈话就更容易被接受。18用适当的话题感染人,迎合对方的观点
按照对方的思路说话,就能降低摩擦系数,增加说话的效果。19增加语言的魅力,勇敢的幽自己一默
我们应该善待别人也善待自己,对自己身体的缺陷,也应该采取宽容的态度。如果你以轻松的心态来对待自己的缺陷,你的生活就会充满愉快,你的心情就会变得明朗。20增加语言的魅力,用幽默打开交流通道
幽默是一种高级智力活动,幽默语言如同润滑剂,能有效降低人们之间的摩擦系数,消灭对方的怒火,减轻对方的怒气,化解冲突和矛盾,并能使我们从容地摆脱沟通中遇到的困境。
第二篇:企业内训师培训
企业内训师培训
培训时间:1天
培训对象:
企业内训师,人力资源部主管等。
培训受益:
1、了解培训师的角色
3、掌握课程设计的流程与方法;
4、掌握培训师现场掌控及应变能力;
培训前言:
我们很希望我们的培训成为企业员工的精神大餐,但往往培训做着做着就成了“抓壮丁”了,为什么多数员工不愿意听我们内部讲师的课程?难道真的只有“外来的和尚好念经”+“咒语”。
在全球经济一体化的今天,企业间的竞争越来越体现为人才智力的竞争,“企业教育化经营和员工学习化生存”的观念已经深入人心。但是,许多企业因缺乏内部培训师,其学习型组织名不副实。为此我们拟开办,全面提升企业内训师,培养相关的内训技能技巧,为企培训大纲:
一、培训师的角色认知
游戏:为培训师画像
1.培训师的职业操守;
3.培训师的三种角色;
4.培训师的六大能力; ]
二、培训师职业形象训练
1、怯场压力的破解办法
3、表情语言运用技法六种
4、语言运用技法五种
5、培训师站坐走姿规范
6、演讲者的七大禁忌
7、培训师风格选型
三、课堂掌控要领
1、开场、展开与结束
2、上场与下场7项要求
3、课堂提问5项技巧
4、课堂应答5项技巧、课堂互动4演练:1分钟课程
四、课程设计
培训前量
素材收集
课件制作
教案制作
教材制作
第七部分、培训评估
反应层评估
学习层评估
行为层评估
结果层评估
五、课堂培训流程“四步走”
讨论:如何组织一堂生动的培训
第一步激活
2.第二步展示
3.第三步操练
4.第四步结课
六、培训技巧与内部培训管理
开头三分钟如何抓住听众
开头的方法面面观
怎样进入主题:案例/故事等
过程掌握:时间管理
学员的疲劳期掌握
怎样结尾总结式/演讲式/谦虚
成人教育培训的特质
战略化的人才训练思想
系统的企业内训战略规划企业内训对象层次划分培训管理与持续的学习创新
七、培训师专业表达能力训练
1、克服怯场五大方法
培训师自我介绍要领与创新
开场结尾8大问题
演练:1分钟导入
3、五种结束语总结升华
演练:1分钟收结
4、表达手段与体态语言
培训师形体表达规范
5、八种手势运用技巧
1分钟收结
6、演讲者的七大禁忌
五种语言运用技法
演练:1分钟收结
7六种表情运用技法
演练:培训师5分钟开场白展示、点评、指导 八、四种经典教学模式
1、四种学员类型解析
2、体验式教学法
演练:体验式教学法应用
3、启发式教学法
4、互动式教学法
演练:互动式教学法应用
九、培训师临场能力训练
1、课堂提问技巧、课堂应答技巧
3、精彩点评技巧
4、培训现场应变技巧
5、现场掌控的五种方法
十、培训评估
反应层评估
学习层评估
行为层评估
结果层评估
第三篇:企业内训师心得体会
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,接下来小编为你带来企业内训师心得体会,希望对你有帮助。
篇一:企业内训师心得体会
通过2009年7月份,我参加了集团组织的内训师培训及试讲,并把自己这六天情况记录下来,回忆整理一下,日后或许有所帮助,也请大家分享指正:
一、安排好工作和生活,排除干扰,做好培训准备工作,保持一个良好的心态和身体状况。整个六天训练过程都是很辛苦的,尤其是备课的三个晚上是最痛苦的,而且思想意识高度集中,精神也是保持一个兴奋状态,所以我们总结这六天是“痛并快乐着”。从理解教材FG、备课、准备PPT、讲课材料到讲课演练,一般5个小时以上的时间,当时我每次备课的夜晚都熬到3点多,有些同学甚至熬到5点、通宵达旦也有。
二、充分理解讲师手册,并按自己的语言方式,整理出自己的教材,这样有助于理解记忆。由于课程体系、内容来自西方,逻辑方面与我们一贯的思路有差别;同时课本的翻译质量比较一般,所以学员不能靠死记硬背的方式来学习教材,否则即使记住了,但一上场可能会忘掉很多。
三、相信自己,放下思想包袱,轻松上阵。培训考试形式是教学演练,也就是说学员前天晚上备课以后,第二天考试的是现场讲课,老师将坐在下面以学员的身份给予考察、评分,由于对课程内容掌握不熟练,以及对教学技巧比较陌
生,这可能会带来不少的压力与紧张,有很多时候平时都演练很熟练了,但一上场紧张了,会出现很多意料之外的问题。
四、有针对性的学习和演练,避免失分。培训考察主要是两项内容:FCW(讲师技巧)与MAX(绩效管理课程内容)。FCW考察方式是老师通过观察学员在讲课过程中,是否有效展现DDI公司要求的11项FS讲师技巧;MAX主要考察学员讲课过程中是否能把MAX课程内容清晰的向学员讲授,考的就是对内容的掌握程度,但同时也考察FCW。针对以上两项考察内容,本人认为应该以不同的方式去学习:
1、FCW,我认为最好的学习方式是模仿授课老师。FCW的学习虽然会提供一本手册,但是如果光靠自己翻阅手册学习的话,时间、精力都不允许。因此,我认为要掌握FCW,一定要在课堂上认真观察老师的举动,特别是第一天的示范教学,那是关键的一天。
2、MAX的考察就只能吃透课本了,因为考察的是对MAX课程的掌握程度。当中,我认为要掌握课程内容,同时又能备好课,以便第二天能演示出来,那么在备课过程中首先必须把备课内容的主要逻辑先找出来,然后再根据讲师手册,沿着逻辑主线把要讲的内容往上套。当中的逻辑,我认为如果能吃透讲师手册的,那当然好,如果没能掌握讲师手册的逻辑思路,我认为根据自己的思路走也是可以,但内容不要太大偏差就可以了。
篇二:企业内训师心得体会
企 业 内 训 师 培 训 心 得 体 会 通过这学期的学习,深深体会到目前的企业内部教育培训方式一定要转变观念,要用全新的思想来指导我们的培训工作。
首先认识了课堂教学设计几个方面的知识:
一、教学设计是基于学者的,教学方案是基于课件、教材的,教学目标的确定和叙写是教学设计的基础。所以我们做教学设计时必须注重他的作用,能否增加学员的互动性、不断启发学员思考、使学员容易接受理解、更好的实现教学目标等方面考虑教学设计。
二、教学设计前要明确“教学目的”和“教学目标”的区别。这次培训使我理解解“教学目标”是教师在开始自己的教课培训之前,为自己设计一个要达到的结果,行为主体是教师,而学员在教师的指导下完成某项学习任务,他在教学活动中起到指导作用;“教学目的”是激发学员学习行为的,预期要达到的结果,行为主体是学员。
传统的教学注重知识的传授,长期以来,学员的学习方法靠死记硬背完成作业。学员的个性受到压制,整个教学过程都在教师的严格控制之下,教学中几乎没有互动环节,使得整个学习过程很压抑。在这种观念下培养的学员,其个性的张扬,人格的健全,素养的提高,将是一句空话,更谈不上企业人才的发展。
在今后的教育培训活动中:一是给学员提供充足的自主活动时间,让学员自己查找问题进行分析、思考,然后小组之间进行讨论互动,相互补充;然后老师可以根据讨论结果提出新的问题,带着新的问题进入老师的讲解课程。二是鼓励学员选择适合自己的学习方式,鼓励学员表达自己的独特感受,创造一个轻松的学习氛围,是大家通过培训真正得到提高。
第四篇:企业内训师培养计划
企业内训师培养计划
为了更好的加强企业内训师的培养,将精益讲师的培训与企业内训师相结合,使其两者成为更好的互补,为了达到预期效果现就第一批企业内训师按精益模式培养制订如下计划:
一、扩充现有精益课程内容,除原精益课程中的精益概论、TPM、5S外,增加新入职员工的企业文化、企业规章制度、员工行为规范、6S等课程内容;
二、扩大现有精益初级讲师的范围,逐步的将企业内训师按照精益的标准进行评定,使得精益讲师的评级制度与内部讲师的评级制度相融合;
三、企业内部讲师的成长三部曲
聆听课程 — 小组复讲练习— 公开课实战(讲师团研修)
1、聆听课程:认真聆听老师(其他老师)有关技术、管理、心智课程,讲师专业课程包含讲师心态、礼仪、讲课技术、成长路径等,及时将有疑问的地方记录下来,请教老师或其他技术专家。人力资源部掌握候选人员参加听课的情况,对不能参加者,确认其原因并提交《不参加教育说明书》。
2、小组复讲练习:根据老师课件认真备课,小组内反复复讲,听取回馈,及时改善,不断成长。
3、公开课实战:小组过关后在公开范围内讲课,公开课实战既是复讲练习的延伸,同时也完成转训工作。
4、企业内训师每次讲课情况须填写《内部讲师授课记录单》,可汇入精益人才培养档案,作为人才评定和讲师晋级的基础材料。
5、讲师团可定期研修,彼此听课,互相借鉴、建议,不断提升。
四、企业内训师的激励机制
1、为了激励企业内训师更好的发挥作用,人力资源部制定了企业内训师津贴管理制度,为进入第一批转化培养模式的企业内训师,仍按原管理规定进行激励;进入第一批企业内训师精益模式培养的讲师将按精益讲师评定程序进行评定,并按评级后的标准进行激励;
2、逐步在企业内训师中推广精益讲师的评定方法,建立健全培训师体系,依据其贡献对其在职务晋升、工资方面作为参考系数;
3、依据讲课的内容、场次、授课技巧等方面的评定,将精益讲师评定为初级、中级、高级三个层次,每个层次的授课津贴都不同;
4、集团人力资源部定期根据内部讲师的培训需求提供相应的培训课程,以满足其快速成长的需要;
五、企业内部讲师的管理机制
1、企业内部讲师必须严格按照成长三部曲完成讲师从年轻走向成熟的过程;
2、讲师升级必须严格按照程序进行审批,正式晋级后也需一定课程的支撑,如晋级当年内未完成规定的学时、授课质量下降,将会被降级,需重新进行成长训练;
3、精益讲师为各部门进行的培训列入企业二、三级培训管理中,不再重复管理、重复上报数据,均有兼职培训员按要求定期进行汇总上报;
4、为现有的初级精益讲师和第一批按精益标准评选的企业内训师建立档案;
5、将现有的初级精益讲师和部分企业内训师进行分组,每组每月都要举行各类讲授活动,由人力资源部进行监督管理。
第五篇:福建企业内训师培训总结
企业内训师培训总结
非常荣幸参加福建明阳天下国际培训集团组织的的内训师培训班,7天的课程让我开启心智,感受颇深,收益匪浅。几天来,老师“认识自我,了解自我”,使我充分认识到自己的短板,也认识到了自己的长处,顿时豁然开朗,拓宽思维,提高解决实际问题能力,本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下:
一、讲到不等于听到,听到不等于学会。
以学员接受的结果为准,培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系,缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上,滔滔不绝,把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员,学员是否听到绝对是个未知数,本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到,最好办法是让学员在快乐中学习,其次是在压力中学习,学员要在快乐中学,首先要了解学员的需求,激发学员的兴趣,激起学员共鸣,在培训过程中要实行互动教学,尽可能把课堂一半的时间交给学员自己,让学员在互动中心动,心动中行动,行动中感动,提高学员注意力,让学员便于思考、善于思考,不断提问题,不断找答案,在培训中、在培训后多做换位思考,让每位学员都积极参与,锻炼全方位思维能力,挖掘内在潜能,提升“KSA”等人力价值。
二、学习、学习、再学习;练习、练习、再练习。
要成为一名优秀培训师,没有捷径,必须经过反复学习和练习才能达成。学习力是培训师,的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神
和职业道德。“三人行,则必有我师”,要全方位学习,细致请教,缜密思考,虚心接受批评,即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评,我们仍然要感谢他,因为他的批评就是我们做得不好不对的地方,听的批评多了,从中总结的教训也就多了;学习对象不仅仅局限于培训业内人士,扩张知识层面,改善个人劣势,身边的每一个朋友都可以帮助我们,作为培训的旁观者,他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟,台后十年功,优秀培训师都适用3/10法则,准备10分钟只说3分钟,厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识,充分理解消化后,并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架,而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功基础上,还需武艺超群,培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面,都是学员关注焦点。
当自己登上讲台时免不了心跳加速,双腿颤抖。要克服紧张情绪,想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会,让学员自己主讲,积极获取反馈信息,完成自我认知,避免出现在台上自我感觉良好,但是学员并没有“听到”的尴尬局面。
三、培训技巧 培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系,培训师必须具有与学员建立友好关系的能力,培训师必须多与学员进行坦诚交流,听取他们意见及希望,要能够聆听,多肯定,多赞美,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰、直接的反馈,要相信每个人都是一座沉默的火山,每个人都会在一定机会中爆发,每个人的潜能是无限的,培训师更多要看到每个人的优点,对每个人都充满信心,让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力,让每个人都觉得是备受尊重的人,积极的思想演化为最积极的行动,建立起亦师亦友关系,培训会显得更加贴切、有益。
四、学以致用
我们在工作中,管理工作中,每次与同事沟通交流,都可以视同为一次或大或小的培训活动,我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质,投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿,经常激励自我,超越自我,在平凡的岗位上做得最好。
本文转自明阳天下国际培训集团官网