第一篇:2011中国移动支付产业论坛发言稿全文
中国通信学会副理事长冷荣泉先生致辞
2011年4月14日,“2011第三届中国移动支付产业论坛”正式召开。
主持人:大家上午好!欢迎大家参加2011中国移动支付产业论坛!出席本次论坛的领导和嘉宾:中国通信学会副理事长冷荣泉先生;工薪部科技思副司长代晓慧;银监会信息中心规划与标准处副处长何禹;国家金卡办主任、中国信息产业商会会长张琪;中国银联执行副总裁柴洪峰;中国连通支付公司筹备组组长戴任飞;中国点心天翼电子商务有限公司副总宁檬;中国移动研究院高级项目主管黄更生;PayPal中国资深业务拓展总监翁晓东;MasterCard为中国区总经理陈启彰;钱袋王执行董事孙洪涛;广州易票联总经理谭宁;Inside Secure大中华区总经理胡森。在这里我对所有给予本次论坛指导和支持的领导、专家表示衷心的感谢!首先,有请中国通信学会副理事长冷荣泉先生作为主办方致辞!
冷荣泉:各位领导、各位来宾,大家上午好!非常荣幸参加这次论坛,由中国通信学会承办的移动支付论坛这几年每年都在召开,最近在上海、深圳分别都举办了论坛,这次移到北京开,来自政府、运营商、企业、金融业、科研单位相关的领导跟专家们大家坐在一起,就共同我们关心的移动支付产业的发展集思广益、献计献策。
应该说,移动支付产业论坛已经成为我们国家移动支付产业界每年的一个盛会,应该说成为一届最有影响立的论坛之一,所以在此开幕的时候我代表中国通信学会对这次论坛的召开表示热烈的祝贺!
也对一直积极参加关心这个论坛的各位领导和专家,对中国移动、中国连通、中国电信、中国银联、中国金卡办、政府相关部门的领导和专家、相关企业的代表,表示衷心的感谢!
今年是我们国家“十二五”规划开局的第一年,战略性信息产业的发展得到了国家的进一步重视,特别是新一代的信息技术发展,在国家整个信息化的战略当中占据重要的地位。移动支付是我们国家“二十五”规划当中信息技术当中的重要组成部分,是物联网和城市信息化的典型应用,得到了各级政府、运营商、金融机构和产业界的重视和支持。
应该说经过这几年的努力,开幕之前我在展台也转了一下,看他们做的一些产品,应该说这几年移动支付已经初步形成一个市场规模,在移动消费、移动电子商务、智能交通等方面都有行业应用,促进了行业信息化起到了积极作用。
当然在移动支付发展过程中当前还面临着一些问题和挑战,主要是行业标准问题,融合与合作的问题,也是大家都比较关心的,因为移动支付的产业链也比较长,涉及到方方面面。
这次论坛邀请了金融行业的代表和移动支付标准工作组的专家,做移动支付标准的专家,希望也能够听到他们的真知灼见,希望与会的代表们能够畅所欲言,能够的促进我们移动支付产业的发展和合作,今天论坛的主题是“开放协作促融合 合力共赢谋发展”,让我们共同努力让移动支付在我们国家更快的发展作出我们的贡献。
预祝本次论坛取得圆满成功,谢谢大家!
代晓慧:移动支付业务的发展
代晓慧:银行卡帐户,手机号码与银行卡绑定,用户操作银行卡帐户敲定,手机号码与用户在运营商和第三方专业支付,提供商开通的自有帐户进行绑定,用户操作自有帐户,两种方式。
移动远程支付的主要运用。手机银行,银行作为主导,运营商提供通信通道,全网集中合作,这个是通过SMS,WAN,银行业主为主,这些都是业务方向。手机运用商场是发展很快,匀速增长的方式,主要运营商运用商店,三个运营商各有各自的运营商的商店,中端厂商是苹果,这个是发展非常快,手机终端的商场,改变了原来的这个模式,商城种类是运用软件,支付平台提供商作为主导,电子商城在移动网上的终端,包括淘宝网、当当网等等,商场是近年来发展非常快的。运营商的商场包括联通商城等等,用友移动的商接,商品的种类也是,用食物、软件,邮箱、保险等等一系列,非常繁多的业务。移动的现场支付主要有几个方面,行业运用,运用场景和主要合作方,从这几个方向开始。支付主要是应用场景是银行卡,第三方支付卡,主要合作银行方面是银联等金融机构,第三方金融公司,交通是非常典型的应用,公交交通卡,地铁卡,出租车、火车票等等,这个运用场景。主要合作方是公交卡公司,地铁、高铁等等经营公司。另外一个非常有特色的应用就是校园和企业的卡,现在有的校园根本学生不是用钱去消费,都是拿移动的支付卡来消费,这里包括公司门卡、校园一卡通,汽车钥匙和电脑锁,合作方是集团客户、校园、安全方案集中商,还有电子票务,电子海报等等,合作方是推动业务的合作单位,运用场景是五花八门的。
现场支付系统的架构是什么?我们可以看看,测试用户端、商家和移动平台,手机经过改造后按F的模块进行贴线,通过应用管理平台进行通讯和支付工作完成,移动现场支付和非接触支付的技术我们看一下,基于13.56兆的手机支付的实现方式,首先是NFC技术,SWT方案,应用安全数据在卡中,天线在中端,还有一个全手机方案,应用安全数据,IM模块的天线都在终端中。还有双界面,天线是应用安全数据,IF模块和天线都在塔中,还有定制手机方案,运营商推出业务的时候,采用定制手机的方式,这样他的应用,安全数据都在卡中,IF模块天线就在终端中。
我们再看一下移动支付业务发展的现状,首先看一下国外移动支付的发展现状。最早推出的是芬兰,1997年,完成了通过短信实现自动售货机的付款,这是第一个进行电话和银行进行服务的。这个背景普及率达到43%,我国的移动用户,现在的普及率已经达到60%以上了,我们具备了大力发展,移动支付的先天的条件。在法国政府的情况下,完成了欧洲手机支付的领先项目,2010年5月21日,法国政府成为欧洲第一个接触支撑和NFC支撑,当地运营商的网点开始业务推销和推广的工作。发展也是非常快的。
另外,日韩移动支付的发展也是非常迅速的,截至到2009年8月,移动用户有65%都是移动支付用户,速度是很快的。目前在韩国有70%的电子支付超过了10亿美元的交易额,都是由手机支付完成的。外国移动支付发展也是非常平均的,国外分为三大运营,日韩、欧洲、美洲,日韩商用规模最大,欧洲正在起步,美国由于原有的互联网发展非常快和发达,电子支付在移动领域中的应用较少,我们从这四个国外的情况来看,我列车了一个交易额,运用数和应用领域,我们看日本是最快的,最多的,用户交易额也是很大的。韩国、美国和欧洲的情况都在这上面。
今年有两个方面,支付业务从远程到现场支付,渗透到生活的方方面面,注重支付的安全问题,安全问题是支付首先要注意的问题;先进统一的技术标准有利于业务的推广,我们必须制订统一的标准,才能在全国大力推广。
国内移动支付业务发展现状。中国移动、中国联通,中国电信和中国银联,2001年开始,中国移动工商银行的级别,短信手机银行业务,中国移动建设了全国统一的手机支付平台,管理中心等移动电子中心的平台,与公交合作,在全国各地开展了手机公交,手机操作的业务实现。同时,2010年3月10日,中国移动浦发银行开创了运营商注资银行的先河,手机支付将从小额支付转向信用卡、转帐、大额交易等业务。在上海发动了NFC的手机支付业务,在几个城市开展了手机支付乘公交、购物等工作,中国电信是在上海正式推出天翼3G移动支付的产品,2010年2月5日,产品正式发布,推出了支付手机刷卡,开始了手机刷卡新的试点工作。中国电信目前已经建成的全国支付的能力平台,在17个省,每个省两个本地网做的试点,用户数已经达到14.3万,年费累计是300万。
中国银联积极与中行、光大联合双界面卡,与公交、交行合作NSC定做手机,开展移动现场支付的试点、试验,商业银行、分支银行都非常踊跃的参与试点工作,包括营业的参与,模式的支付试验工作。
移动支付发展的建议。我们来看,移动支付是个融合的业务,携手共赢,共同推动发展是我们的目标,从我们产业链来看,支付技术和服务提供商是一个方面,包括我们现在各种各样的提供商,提供支付平台,提供有价值的支付方案和业务运营,再有就是交通行业,这是一个典型的应用,这里面包括交铁、地铁,用户规模的资源也是有的,行业帐户管理,行业政策的优势,行业运行的经验,金融行业是我们非常重要的一个方面,包括银联等等的一些银行,金融帐户管理,金融政策的优势,收单和清算网络,提供资金的通道,他们有非常好的经验。
通信运营商我们现在写到三大运营商,移动、电信和联通,用户规模和管理都有,移动通信的网络资源和较强的产业链,影响力和整合力,终端厂商包括现在我们很多终端厂商,提供了移动支付的载体和工具,提供手机终端和PS机的终端解决方案,还有卡商,提供移动支付刷卡的方案,芯片制造商为移动支付终端提供芯片和解决方案。我们这个业务出来,产业链从芯片到整个,我们可以带动整个产业链的快速发展,移动支付发展的建议。首先工信部和人民银行要共同制订统一的移动支付标准,推动移动支付产业的发展。与银行交通等行业要合作,创新共赢的商业合作模式,要加强移动支付的行业接管,因为他是跨行业的,牵扯到方方面面,监管是非常重要的,促进移动用户健康有序的发展,注重移动支付的安全问题,满足消费者的利益和需求。
我们要携手共赢,促进移动支付的发展!谢谢大家!
何禹:移动支付 银行业重要关注点之一
主持人:下面我们请银监会信息中心的何禹处长进行发言!大家欢迎!
何禹:首先非常感谢中国通信协会的邀请,我代表银监会信息中心为2011年的中国移动支付产业论坛表示祝贺,2011年是我国十二五规划之年,移动支付作为国家信息化工作的重要组成部门和物联网的典型运用,受到了各方的重视,给银行业机构的发展密切相关,也必将成为银行业重要关注点之一。因此,我想借此机会,向大家介绍一下银行业信息建设的状况,以及银监会信息监管,特别在电子银行监管方面的一些思路。在过去的几年,我们大家也看到,我国的银行业是经受住了金融危机的冲击,基本上保持了稳健运行的良好态势,信息科技在推动业务创新,提升经营管理能力,提高风险管理水平的作用逐步凸显,成为重要转型的支撑。
2010年信息化建设成就显著,银行业不断加大投入,基础设施环境得到了优化和改进,新一代建设不断深化,风险管理系统的建设取得了新的进展,保障环境也得到了明显的改善,我们很高兴的注意到,银行业进一步加强电子银行的建设力度,电子银行的服务功能进一步丰富,应用性进一步提升,互联网手机专线,一体化互联互动也正在运行。代司长也讲到,手机银行和手机支付呈现爆发性的增长,实现银行的传统业务功能,逐渐向移动电子商务等特色服务领域拓展。然而同时,由于我国的银行业金融机构区域分布十分广泛,分支机构营业网点很多,交易量巨大,数据的高度集中,IT环境的日益复杂,导致了我国银行业信息 科技风险高度集中,风险的扩散不断扩大。特别是在当前全球范围内,计算机病毒,网上银行欺诈日益猖獗,对客户利益带来的危害不容忽视,在当前全球化、国际化的激烈竞争含量中,银行业的产品不断更新拓展,管理要求不断提升,随着信息科技的不断进步,新的科技风险因素将不断地出现,监管的方法和技术也需要持续的改进。在过去的几年来建立的功能监管相结合的模式,贯彻风险为本的理念和思路,提高监管有效性为核心,加快法规和标准建设,逐步实现信息科技非现场监管,现场检查和准入的全面开展也有机结合,逐步构建了体系,着力推动提高信息科技建设,管理和风险控制水平,有效防范和化解风险,保障信息和系统安全,确保优质的金融服务,与此同时,注重新业务、产品的能力,关注新技术的应用,我们支持银行业金融机构在合理规划,科学论证的基础上,拓展新业务,运用新技术,同时也密切关注由此可能带来的相关风险。针对近年来电子银行迅猛发展的形势,银监会在发展的法规基础上,启动了网商银行的研究制订工作,计划在今年出台,同时在现场检查,非现场监管,突发事件处置和专项管制,对电子银行的风险进行全面,全方位,多层次的监管,我们可以预见,随着移动支付的推广,电子银行的渠道将更加多样,用户群体进一步扩大,交易量迅速增长,银行业务拓展,提升服务能力有推动作用。与此同时,由于电子银行各种渠道的互联互通,传达到移动支付渠道,为此,银监会将加强研究,加强与国际监管组织的信息共享和合作,适时出台监管工作,恰当的监管措施,加强移动支付风险的防范。包括三个方面。
第一,加强安全保障,主要以先进的技术手段为主持,提升银行移动支付方面的自身的防范能力,建立预警机制,客户信息安全。第二,建立有效地基础和机制,确保移动支付业务的持续、安全高效开展。第三,加强制度标准建设。
此外,我们认为对于移动支付,银行业金融机构的安全保障措施集中在业务运用、系统运用和管理层面,移动设备自身的安全保障措施等,这样才能够夯实健康稳定的发展。解决方案商等各方的共同努力,需要有关政府部门的积极引导和监督,因此,我也想希望能够在这次论坛中,向各位专家学习,听听大家的见解,再次预祝2011年的中国移动支付产业论坛圆满成功!谢谢大家!
张琪:移动支付艰难前行 创新联合市场无穷
主持人:下面,我们有请中国信息产业商会张琪会长做主题报告,题目是移动支付艰难前行,创新联合市场无穷!大家欢迎!
张琪:各位领导、各位来宾!媒体的朋友!大家早上好!刚才几位领导讲的我完全同意,从国家18年信息和建设的一个实践,谈一点对移动支付的由来,发展、问题和建议,准备讲四个问题,第一个是移动支付的由来。第二,移动支付反应的状况。第三,移动支付标准进展和存在的问题。第四,简单谈一下下一步工作的重点和建议。
大家都知道金卡工程作为信息化建设的四个工程之一,93年启动促进了各类机构,构建和谐社会,提供技术支撑是一项跨部门、地区的系统工程,18年来,金卡工程建设始终得到国家领导同志的亲切关怀和大力支持和直接指导,参与金卡工程建设的20多个部门和30多个试点城市密切配合,共同努力,金卡工程建设与时俱进,从银行磁条卡应用起步,至今发行24亿张,智能IC卡已发行80亿张,再到物联网RFID技术的典型应用,今年销售额是120多亿,居世界第三位,技术上迈出了三大步从磁条卡、智能卡到物联网。它始终引领我国信息化重大恭城建设积极稳妥向前推进,取得了重要的进展,成效显著。金卡工程顺应全球技术和信息化发展的趋势,近年来紧紧围绕移动支付,3G新业务的开拓,物联网感知技术新应用,以及我国加速三网融合带来的难得历史机遇,积极探索发展新模式,不断创新工作思路,在移动支付,RFID及物联网等相关标准研制及信息安全。
中央领导力主推行的多功能卡,93年启动工程,96年要认真组织研究,实现行业卡的融合发展,一卡多用,实际上是为了以人为本,方便百姓,温家宝等副总理都为此做出过批示,金卡工程观念是联网通用,建立同一个业务规范和标准,坚持以人为本,公众使用配发,努力加强信息资源的整合与共享,不断丰富业务功能,切实加快人民群众,加强信息安全保障和风险控制工作。
由于工程几个行业当中,大家都知道,银行卡24亿张,电信卡40亿张,社保卡1点多亿卡,建设部的卡,200多亿张30个试点城市的这些卡,但是朱熔基总理亲自协调几个卡合不起来,我们感觉压力非常大,为使卡有所突破,十年徘徊不前,先行试点,力求突破,信息产业部支持配套产业的发展,04年的时候,通过发展电子基金,对手机核心芯片和应用软件的研发和测试立项,给予了资助,目前开发的手机支付,就是在2004年我们立项支持的,当时支持的不是这一个单位,有几个团队,在市场上获得成功的,我认为比较成功的是SIMpass,现在已经有300万个用户,手机支付立项以后,金卡工程通过试点的支持,获得市场成功的典型案例,而且这个试点,首先就在2006年的时候,在信息产业部的万寿路机关进行了试点,拿着手机在食堂吃饭,在小卖部买东西,这个成功是得到了当时中国移动和中国联通的支持。后来又扩大到社会上的试点,无论是移动、联通和后来拿到移动牌照的中国电信,都积极的参与,很多运营商采用自主开发的平台,扩展了更多的增值业务,开发的多种移动支付的应用,取得了实质性的进展,至今在国内外市场,上周我们在香港发布了一共是300万个用户,很多,特别是欧洲,我们那是在第二届亚洲智能卡国际大展上,很多欧洲的用户,对我们SIMpass非常的感兴趣,希望能够采用和借鉴。为什么金卡工程选择手机移动支付作为突破口,我国有全球最大的手机生产国,又有最大的移动通信市场,8亿的手机用户,4.8亿的互联网用户和我们庞大的通讯产业和用户,应用发展的潜力,13亿人口,应该说是任何国家不可比拟的,任何应用,如果能够进一步加强,能够在人的手中使用的话,那就会前途无量,而手机,现在已经是人们随身携带,必备的物品,大大提高了人们生活的便携性,成为依赖性特别高的电子产品,随着手机和移动互联网的快速发展,04年金卡工程就把移动支付列入重点工作,同时把物联网感知技术,应用试点在04年都列入到金卡工程的重点工作,我们知道,移动支付离不开移动应用商,更离不开金融行业,我们四大金刚,就是中国银联和三大通信运营商,缺一不可,另外,移动支付不仅仅是工信部,现在的工信部和银行的事情,参与国家金卡工程的20多个部委,他们发了很多的行业卡,30个试点城市,也发了很多的市民一卡通,都具有电子功能,所以,我认为,这个移动支付将来涉及到的是方方面面,我也希望,在金卡工程18年这一个大团队里,大家都在一起作战,移动支付,工信部,人民银行,应该前头,更应该发挥原来金卡这个团队这支队伍的力量,大家共同来做,监管银行和应用银行能够更快推向市场。
关于众多手机的市场,还有这个数字,刚才代司长都讲了很多了,我昨晚写这个来不及做片子,但我想提供这样的数字,我们现在的8亿手机中,已经开通移动互联网用户的用户有3亿多,占全国总用户的37.8,去年我国整体规模达到了202.5亿元,同比增长了31.1%,今年移动支付市场将强劲增长,到明年,移动支付的交易规模将超过一千亿,从金卡工程统计下来的,金卡和RF技术,手机电视娱乐文化传媒这些都被用户看好的应用,据调查,中国八成以上的消费者,希望把购物卡、银行卡等支付工具,都集中在手机上,这个要求对我们来讲真是感觉压力大,也为此奋斗了八年。最近两三年,50%以上的移动手机,以便支持短距离的通信,方便安全的进行各种交易,我们可以预见几乎所有的现在计算机,已经有的关键的应用,特别是情感工程,必推手机加载RFD读写工程以后,把手机作为最便捷的读写器,融合发展的话,将为中国手机市场开拓众多新型的服务模式,开辟更广阔的应用市场,将为RFID的需求和规范化的应用,促进物联网,特别是建立感知中国,或者是智慧中国都会发出重要的作用。
我们自己国产的移动支付的SIMpass的评价,是信息产业部电子信息产品司立项资助和金卡工程支持开展应用试点,技术是基于双界面的卡,手机不用换,具有套件和定制手机两种产品形态,分别对应不同的用户群。市场来讲,今年3月,用户超过了300万,产品的功能范围,包括校园卡、企业卡等等,还包括公交、一卡通,小额支付应用等等,这300个用户,每天都在使用移动支付的功能,感受着手机和支付结合后给生活带来的极大便利。
根据用户的反馈,有95%的SIMpass用户,每天至少使用刷卡功能1次以上,圈存一次以上,90%以上接受并认可SIMpass的产品,实践证明我国自主知识产权的技术已经成功走出国门,正在为世界用户提供更加便捷的服务。在移动支付这方面,我们八年成立移动支付标准工作组,我们努力了八年,我们的标准战略就是自主创新与开放相结合,首先要有中国自己的标准,不能结合于某一个国外的某国的标准,这是我们的国情所决定的。另外,我们要坚持对外开放,互联互通,在这个战略下面,我们艰难的前行。
国际移动支付的状况,基于手机和异型形态智能卡,双界面SIM卡,这个技术在近年技术比较成熟了,通过我们国家金卡工程广泛的实践、应用、试点,而且得到了15个共同支持,在做这件事情。07年成立了国家金卡工程多功能业务联盟,核心团队就是我们的四大金刚,再加上我们的IT产业,15个部委的支持,我想这个团队做的第一件事就是移动支付,07年到今年已经四年了,我们好像还没有拿出一个统一的标准,工信部、人民银行去年年底出面牵头做这件事,我们非常的欢迎,金卡工程一无钱,二无权,只能为大家服务、协调,有政府部门的支持,我认为这绝对是锦上添花,我们会配合政府部门把这件事希望更多的给予政策和资金的实实在在的支持,使这项工作推动的顺利一些。
关于制度标准这个我就不说了。标准工作组去开了三次会,有一个文芝主席,标准工作组成立了四年了,具体的工作,2.4G等等,我不想把哪个枪毙了,但是我觉得应该有不同的市场和用户群,我们可能更多的用13.56,2.4G,可以在一些特定的封闭的环境去用,我从来没有枪毙过哪一个,但是我觉得还是应该统计,有利于我们产业的配套,也有利于我们形成一个规模应用和发展。
这个部委相互协调的事情,代司长没有展开,实际上做了很多的工作,去年10月开了这个会,有这么几条决定,现场支付63.56,2.4G在封闭的环境当中,另外,开展相关业务,向人民银行申报执照,用户和人民银行,央行和银监会的监管,我们觉得都是非常不必要的,还有就是说,对新增的移动业务试点,应该到银行工信部批准和实施,对这点我本人有不同的意见,因为我觉得支付业务,特别是新兴的业务,绝对是来自于市场的需求和百姓的需求,而不是来自于政府机关,包括我们金卡工程,做了很多的事情,很多人在8年以后,10年以后,才提到国务院的日程,这种新型应用的开拓,所以希望在这方面稍微快速一点,应该以疏导为主,监管和服务应该并重。
下一步工作重点,我就不用说了,大家去看吧。总的来讲,我的观点就是提倡监管服务并重,要创新发展模式,加强协调与合作,18年的监管办,这个团队凝聚了从中央到地方,各级政府部门的心血,而且请全国之地,我觉得这种团队精神,共赢,共同推进的精神应该继续发扬。移动支付必须要建立公共服务平台,而这个服务平台的建立,要联合共建,不是四大金刚各建各的,我坚决反对,在93年,我们给国务院提出了建立第三方的服务平台,当时是为了银行卡,工农中建四个银行,自己建自己的,而我们当时提,要大金卡,把金卡工程参与的所有的部门,今后涉及的资金流,信息流,物流,这个平台都要联合并建,我觉得18年,现在应该提到意识日程,移动支付的公共服务平台至关重要,必须联合共建。谢谢!
柴洪峰:关于联合推进移动支付产业发展建议
主持人:下面邀请中国银联执行副总裁柴洪峰先生做主题报告。题目是关于联合推进移动支付产业发展建议。大家欢迎!
柴洪峰:谢谢主持人,也谢谢主办方邀请我来跟大家有一个交流的机会。今天前面的发言都很精彩,我发言的前提是我先讲一个故事,讲两个热点。
一个故事刚才张琪老领导,也是我的老大姐,产业联盟让我推动,我是尽力在做,今天也是汇报产业联盟所做的,大家共同探讨的工作,向人民银行,也向工信部再次作的,也是和刚才张主任说的大的平台,一个平台下,大家怎么能够合作,经历一个标准,共同合作着发展,一个故事是2001年11月份的一件事情,当时我参加银联的会议,到人民银行检查金卡工程,当时张琪司长代表整个的金卡工作做了一个汇报,其中讲到了IC卡的事情,银行再不做IC卡,整个就要耽误我们整个为老百姓服务的时间了。回去之后让我做IC卡牵头的负责人,推进银行卡,人民银行今年的文件规定,中国所有的磁条卡向IC卡迁移,政策的导向已经发布。银联成立到今年,将近10年的时间,推进的路程是非常艰难的,刚才看到业界行业用到的的IC卡80亿,我们银联的整个的中国大陆的卡是24亿张,但都是磁条的。我首先讲了这样一个故事,这个故事基于的背景也是基于统一的标准,大家共同的合作,产业的共同合作,进行相应的推进。两个热点,一个是世界银行卡产业的现代的技术的两个热点,一个是通信业在巴塞罗那,今年春节的时候,通信业的两个热点。银行卡产业的一个热点,一个是IC卡,通信业的两个热点,一个是移动支付,一个是另一种。这次会议主办方,也是在座的各位给我这个机会大家共同探讨移动支付的话题。刚才三位女士他们都谈的非常的好。
银联作为这个产业联盟的服务方和中国电信、联通、移动,以及所有的银行,跟相应的卡业,都是我们联盟的机构,大家都在里面做了工作,做的工作有一点,首先说我基于的材料汇报的时候,在这里面,首先日本的移动支付我去看过,我到现场去看过,韩国的移动支付我也到现场去看过,法国尼斯的,去年年底也到现场看过,美国的号称在星巴克,用苹果手机都可以去支付,我也去看过,四个点,我都到现场去看过,后面的材料,基于一些,汇报的材料,大家一看,四个点跟刚才代司长讲的完全一样,我就不重复了。
第一,移动支付可以进行远程,为了客户,我们在做服务的客户的角度来讲就是安全便捷,客户为中心的角度。刚才三位女士都讲到了,对于国家和产业的意义是这么些,我也不展开了。现状的情况分三个阶段,银行不做IC卡就有问题了,推向市场很难推,我就想,手机里面的SIM卡就是IC卡,就做手机的支付就可以了,基于手机的支付是从2002年做的。基于短信的移动支付,业务第一。
第二,手机银行的模式。
第三,大家正在谈的,在我们定位来讲,手机支付进入第三代。
有运营商独立运作的模式,切切实实,由我们银联和银行合作跟运营商,三个运营商,电信也好,移动也好,都跟我们合作,启动两家是有协议的。一家协议正在谈,但是在合作的试点上,三家运营商跟我们都有合作,工农,包括全国性十七家的股份制银行都我们都有合作,都有试点,在这个上面,我们一直相应银行的工信部和国家标准委员会来报道这种情况。
现在存在的主要问题刚才她们也都说过了,我相信在座的各位,之所以参与到这里面,大家都知道,前景很好,大家都知道趋势也非常好,但是这些事情,这些问题还是客观存在的,最主要的一个事情是什么?围绕客户利益,提供安全便捷服务的时候,现在很多的第三方,包括大家的投入,是没有相应的商业模式的收益的,这一点也是在这个阶段是个很大的问题。作为一个良好的商业模式,必须有持续可发展的利益的驱动。
国外的状况我刚才说了,刚才戴司长讲的四个点,我说我都到现场去过了,全国一共是38个国家,有140个试点,我们给他归纳了以后,有封闭网络型的,有向银联、万事达这样的卡种推动方式,也有电信运营商推动的方式,也有向今天在座的很多的参与都是第三方的机构,因为有新的商业模式,新的技术升级的时候,这样对我们来讲,可能产生一个新的商业模式的机会,很多的第三方,除了银行和点心运营商进入市场,法国项目是一个合作项目,合作项目的其中一方在中国也有一个技术研发中心,法国电信,昨天跟他们一些技术模式探讨了一下。
国外现在这些业界的专家分析,现在还没有形成规模应用的主要原因,就是产业链长,参与方式非常难以协调,现在还没有完全达成统一的标准和规范,同时在手机的制造厂商进入市场的角度上来讲,刚才张大姐也好,戴司长也好,他们也说到了,全手机的模式,进入市场,还没有。银联在做这个项目的时候,2006年在金融展上,我们是在现任的董事长,当时是人民银行的副行长,跟贾庆林汇报过的,当时有一个NIC的联盟,我们做了一个实验室的产品,可以在金融展上展示出来,是06年的时候展示的,大家一看过去5年了,现在还是处在了这种状况。但是尼斯的项目是什么?刚才三位女士,特别是两位领导,我们通信产业的领导,前辈们,都是一个基于标准的,融合的,合作融合的,大家可以有相应的商业模式可以持续发展的,我觉得就是这三个观念。但是尼斯这个项目,不仅仅只是支付、交通,而且把旅游的资源,到任何一个网点,拿手机一读旅游网点,手机里面旅游网点可以点出来,介绍这个材料,这个完全是免费的。把各种的资源,都通过手机的载体来进行。所以他的一个共同的品牌,叫Cityeasy,城市更美好,法国人比较浪漫,高兴的时候,或者是不高兴的时候,都会有一个词,这就是生活,从某些角度,快乐和谐愉快的城市,为我们的持卡人和最终用户参与的定义。组织产业的各方,采取统一的标准来进行推进的。
它的主要特点开放合作,发挥专业特长,统一的技术标准,统一的可信服务管理。刚才张大姐说了,要有一个统一的平台,统一的平台是一个逻辑的,我觉得是一个逻辑的概念,如果大家统一按照,就是TSM,按照这种角度统一把自己的服务内容,推向给用户,装载在手机载体的运营机制上,就可以实现共赢了,这种可信的服务管理,这个接口是非常重要的,统一移动支付的品牌,以及统一的利润,针对机制。五个月运营是三星的手机,就摆在了卖手机的柜台上,客户是自主买的,进入市场来买的。2011年在法国想是50万部的手机,法国如果有50万用户就很大了,在中国这个市场,我们现在的手机用户,第一代的,就有3000万,但是像这种模式,确确实实作为欧洲来讲,是非常好的,我们也迅速讲一下日韩的模式,日韩的模式,我们认为最主要的是封闭的,这样控制了整个的金融和通信,这个链条的所有的各方,是让更多的第三方进入这个里面,产生共同合作的资源,产生封闭的效益。
起步的时候反映很快,真正的发展起来不太容易,但是像韩国这样子的区域性,五六千万,加上有相应的动力的话,中国的国情不是我们参考的。支付组织Visa和万事达的,在这里面,应用和通信运营商跟第三方合作的利益模式,很难达成的情况下,推进市场的一个方式。
我们很多的,现在的,原来在网上做成功的,像今天我已经见到的,他们的一些过程当中,包括支付网,我们的金融监管机构,包括相应的正在做管理和规范的问题。运营商推进的主要用花费这个角度来推进这个事情,话费大家都知道,支付的角度是金融的概念,是以钱来赚钱,话费的角度实际上是你购买的资源,话费应该是通信的资金,向银行帐户一样管理,银行的资金在做其他的支付,这个角度上管理是不一样的,风险度对于用户的角度和运营商的角度都是不一样的。
谈一些我个人的观点,供大家批评指正。刚才讲了有许多的标准,要标准我们觉得还是应该以国际支付体系相融合的大趋势,因为我们电子货币的不可控制的,银联在大量的支持下,国家经济的高速发展下,在座的各位,经常出国,银联在108个地区发展了业务,同时,统一业务的基础标准,符合行业的监管要求,今天会议支持也请了我们银监会相应的这方面研究的专家,我觉得他的发言也是非常好的,监管的角度,世界金融发展趋势的这个角度来讲,还是应该加强这方面的管理和梳理。产业的核心价值,我觉得还是应该要简单的梳理,还是这么一个链条。产业的核心客户,我们肯定想,我们的持卡人,相应服务的客户,上面卖的商品,核心客户的需求是互联互通的,张大姐反复讲。产业的核心需求,核心需求也就是刚才说的,银行业的电信业合作。在支付的趋势,参与这么多的组织,刚才讲了,有技术的发展,有监管机构的要求,有商业银行和通信业的进入,新的进入者和原来产品,像我们这样子的,虽然是一个新机构,但是是围绕联网通用的,为大家服务的,为大家合作,开放合作服务的这样一种支付组织的架构。
一个就是在线的,一个向移动互联网网上交易的,一种是非监督的。刚才戴司长也反复讲了,在人民银行等的指导下,推出一些标准的研制,我们移动支付的产业联盟一直在推动工作。从银行的账户上的角度上来讲,我们觉得还是应该,如果你是作为落脚点是支付这个服务的话,支付服务一定按照人类进展现在的监管的要求,对他进行管理,一定是受金融监管当局的管理的帐户信息,这样才能够满足广大的服务对象的资金安全的要求。
技术与标准,虽然张司长主流是3.56,给2.4G放个活口,戴司长两个都放了,还在讨论之中,我个人的观点,还是比较坚定的13.56%,因为所有的在当时工信部的支持下,我们制订的非接触的商户,现场商户的受理环境和国际ISO的标准是一致的,我们到现在的市场上,包括国际市场非接触的商户,应该全部是13.5户的,这个投入的资源,张大姐里面,2.4的这个是进入金融的,这个是我们的,我只是在金融这个角度上来讲,是3.56,2.4G是我们自主研发的,但是要看到ISO,13.56,对中国没有产权,国际的标准,人类要走向开放,世界,中国要走向世界,我们觉得还是要有一个开放的心态,大融合的心态。后面一个响应,刚才张大姐说的,平台建设,有一个多方建设运营的,基于上面标准的一个TSM的这种情况。大家都可以把相应自己安全管理的内容,服务的内容,推送给用户,使用户享受良好的服务。
现在很多的试点,都是到柜台把相应的服务搞到手机上,如果有OTO的TSM,手机用户可以自动增加新的内容,是非常的方便的,这样用户的体验是我们持续要追求的。
我们还是参与各方,大家怎样共同推进这个市场,作为我们来讲,一定要避免重复建设,资源浪费,统一的技术标准,专业化的联网通用,这一点,我为什么前面讲了一个故事,后面还想回应,回到这个故事当中来。因为当时我们各个银行,发展银行卡,金卡工程是93年开始,到2001年为什么要有银联成立?银联成立了以后,给大家报告的数据是当时的异地跨行的交易成功率达不到48%,给温家宝总理汇报的时候,我们用于银行卡花一百块钱,只有两块钱,不到两块钱是用银行卡,发展了十年,到现在我们给大家报告的数字是什么?现在的交易成功率,我们在座的各位大家可以体验到,已经达到了99%,我们在座的每个人现在用银行卡的消费,2010年是10万亿,是什么样的概念?就是说整个的消费领域里面,花一百块钱有33块钱是用卡交易的,这个所有的都是在这样的总体原则下实现的,也是在在座的各位支持下实现的,在座的各位也是银联卡服务的客户,我相信通过大家的体验,移动支付我们应该怎么做?应该是非常明确的,我们的几种模式大家都可以相应的探讨。
时间的关系,主体思想就讲出来了。谢谢大家!
戴任飞:合作共赢中国联通移动支付发展策略
主持人:下面我们请通信运营商给我们介绍一下他们的一些发展思路。中国联通支付公司筹备组组长戴任飞先生,有请!
戴任飞:各位领导、各位专家,各位同仁们,早上好,我今天演讲的题目叫做合作共赢中国联通移动支付发展策略。合作共赢不是我们发展策略的全部,确实是中国移动发展策略最重要的组成部分之一。演讲分两个部分,一个是先简单的介绍中国联通移动支付业务的发展的现状,也介绍一下联通支付的筹备情况。运营商的角度谈谈我们对合作的理解,今天听了,尤其听了代司长和柴总的演讲非常好,他们说的非常的全面,今天我把大量的内容进行项目内容非常的简单。最主要的讲讲从运营商的角度,后进者的角度,支付行业运营商是非常重要的,我们很多经验,很多体会,比起银联,比起支付宝,比起其他很多的公司有大量的东西,非常不足。运营商的角度考虑,想怎样做这个移动支付业务?怎样来看待?这就是我想表达的。
关于07年到2012年交易的支付,这个数据大概都是行家。关于联通移动支付的业务,06年起,中国联通针对NFC、RFSIM和SIMPASS三种移动支付技术,在北京、上海、浙江等地分别展开了试商用。比较大的是在上海的世博会运用,世博会的应用,发行了五期,然后在广东电子信息应用跟工行,跟好几个工行,政府要求三个运营商参加这个工商系统,在重庆、浙江也有很多应用。在河北、河南好多地方,在厦门我们有一个企业,有十万张。这个列举是金卡应用为主,运营商在早期应用的通信商来做这个业务。此外除了移动支付,还有一些互联网的应用,比如说联通自己建立一个网点。这个是支付业务主要的一个状况。
联通的集团确定成立联通支付公司筹备组,负责联通支付公司的成立及相关工作。预计在明天和下周一会拿到验资,工商总局登记的时候,必须拿到牌照的时候说的。我们左边成立这个公司,显然会做这些工作,公司注册,组建队伍,行业交流,参与移动支付标准的制订,还有一定的就是比较大的利益,我们牌照申请的范围,如果没有的话我们在做,还有苏丹,预付卡这块我们得到第二阶段监管政策,如果不是的话还可以。这里面大致介绍一下支付的状况。第二部分讲一下我们对合作怎么看?这里面基于对联通开展移动支付业务的话,有一些优势和劣势的分析,前面很多地方讲到,包括戴司长,运营商是什么?其实无非两点,第一个是有应用,联通跟用户,移动用户是1.67亿,总体我们的用户规模是3.1亿左右,用户是联通开展移动支付的最大化,移动用户它的最大特征是在线,收缩和接触这些用户是非常方便的,相比互联网用户而言,移动用户在市场运营的成本上面是比较灵活的,运营商对他的用户,这个优势比起其他的行业,其他的公司,对他的用户,有这样的天然公司。我们有业务整合的优势,对联通原来很散的支付业务,联通业务的商城服务整合起来,为整个支付业务提出快速的切入,减少业务的切入期。
网络终端,移动支付的某些业务场景对网络有一个速度的要求,在这个方面WCDMA有一个优势,包括运营商也是一样。品牌,作为大型国有企业,联通公司对社会大众而言具有较好的公信力和品牌价值。产业链合作,运营商在长期的实践当中,做产业链合作当中有很强的经验。
与此同时,中国联通开展移动支付业务的劣势: 1.起步较晚。支付设施的建设和完善需要较长的周期,风险控制和反洗钱经验不足,差异化服务需要在业务发展过程当中才能逐步呈现。
2.盈利模式尚未清晰。整个互联网支付的第三方支付的手续费逐渐走低,市场空间被压缩。对后进者来说,必须低价开展竞争,获利能力将进一步下降。而移动支付的盈利模式尚不清楚。会制约运营商的决策,在PS这个问题上,我们很难做这种情况,至少在目前这种情况很难想象。
3.支付环境尚未完善。支付业务的标准制订需要完善,无线环境需要逐步建立,用户的支付习惯需要逐步培养,终端、芯片等成本仍高。这样一些情况运营商做移动支付的话,虽然有一些优势,但是目前这个阶段还是不错的。
关于产业链情况前面已经讲多了,我们的视角做了一些好处。在综合分析联通做移动支付业务的优势和劣势以后,我们会把合作开放作为联通开展这个业务重要的成功之处。这是分析前面的优势、劣势的逻辑的一个结论。联通侧重做好什么?发挥自身的优势,把自身的用户资源开发的很好。第二个,我们整合通信资源和整合自身的业务,与各个利益相关者,结成工业园区。在这个策略当中有几个层次要说一下。
移动发展移动战略,我们把服务于自身的客户,作为一个主要的切口,作为前夕的主要作用,联通唯一的客户,也能够把它服务好,增加额外价值,提供便利,这是了不起的事情。一开始就是作为一个广泛的市场上去竞争,我们没有能力这么做。
运营商做支付业务,一定要跟,希望跟支付宝,跟其他的这些要区别开,跟定位,产品策略,用户策略不能多一样,比如在互联网,作为互联网第三方支付,想跟谁去竞争?即使从企业自身去分析,很长时间内很难有增长。这个是我们这个战略。
服务于自身的业务,作为出发点,作为起点,差异化,合作,这个是我们对联通整个战略的一个概括性的研究。在哪些地方产生合作,首先是运营商之间的,运营商之间的话,在这种各种支付的独头和集资要共享,这一块是新的业界,这一块需要政府,需要监管机构来推一把。中间共享的规则是什么?商业规则的形势?技术业务标准,全行业统一,全行业统一之前,在运营商能够提前尽早一步。
在终端方面要有共享衔接的机制。金融机构银行银联PS机,统一标准,银行和银联,熟练极为巨大,升级的话也变的现实了。至少从联通的角度,我们是有非常开放,有强烈的意愿,在这方面进行合作。另外在交易处理这方面,其实也有很大的合作。因为从联通的策略来讲,如果我们把用户视为最大的资源,符合逻辑的一个结论,就是我们的发卡是什么?发卡我们的运营商下工夫最多的,交易实现,各种各样的支付产品的时候,这里面的合作空间已经很多了。从发卡,交易实现,三个成绩来看是这样的。
跟联通的银行联合发展,扩大规模。银行和银联共享商圈,开发新产品业务,扩大开展。跟其他的支付机构也有联合,这里面是很有合作贡献的,方便用户的角度出发,能不能跟一些支付机构合作,提供跨行业?在商务共享和合作方面,合作实现产品方面也有巨大的事情,运营商有一些优势,用户优势,除了用户之外,也有一个通信资源。终端的整合,在这一块有可能跟其他机构形成合作。行业,行业这一块,其实很多行业是有这样一些需求,前面讲了很多公共事业缴费,特定的就是特殊,比方说基金等等,各种一些主要的行业,为什么我们提出这个?因为联通在长期的运营服务过程当中,有大量的集团客服的企业,通信业务最后延伸到,联通提供一些整合,这是有可能的。
前面举了几个例子,讲了一下关于我们在合作问题上的一个思考,这里面讲的不对的地方,请各位领导和专家批评,不管怎样说,开放合作是中国联通发展移动支付业务重要的战略,推动产业发展,顺应消费者的需要。规模做上去了,能够把这个产业推动,规模做上去了,消费者得到了好处,联通在支付业上也觉得所投入的每一份力量都算是有回报。谢谢大家!
宁檬:合作助力移动支付产业共赢
主持人:下面邀请中国电信天翼电子商务有限公司宁檬副总,题目是合作助力移动支付产业共赢!
宁檬:各位领导、各位来宾!媒体界的朋友,受高总的委托,代表中国电信,做中国电信关于对移动支付的一些理解,合作助力共赢,总的思路还是响应监管,共享资源,合作民生,合作多赢。我们也一直在摸索的阶段,在摸索中成长,在摸索中共赢。
总的汇报是四个方面:
第一,移动互联网与多媒介支付。第二,推进支付的思路。
第三,合作共赢做大支付产业规模。第四,问题及建议。
传统互联网开放应用的丰富,趋势,融入传统互联网的特点,基于移动互联网的发展,面临很多新的机遇和挑战,从移动互联网,具有移动互联网的特色来说,分为几类,一类是基于物联网,一个是基于博客社区,一类是基于电子商务,还有一个是基于我们OBS,从移动应用来看,我们有两个例子,从QQ,从四年前的0.5%,上到20%,百度到2011年,移动用户超过100%,基于移动互联网的应用是越来越多。
那么在移动互联网的情况下,商业模式从原有的第三代电子商业的模式往第二代电子商业的模式转移,第一代特征逐步向以后向为主的赢利模式来转换。在基于移动互联网时代,对于移动需求也越来越旺盛,当前全国移动支付的业务发展迅猛,突破2600亿,移动支付的渗透率,增加了使用,从09年的0.73%,增加了0.22%,推动了移动支付的进步,动于移动支付的要求,也更高,应用越来越丰富,使用越来越便捷,支付越来越安全。
从日本现有的基于移动互联网的支付模式,主要是三到四块,移动的网上商务,事务的商品,数字内容和虚拟商品,目前在这几个方面突出的多一些。国外的电信运营商和国内的电信运营商,这几年也做了一些很多的探索,也取得了一定的效益。基于运营商而言,如何推进移动支付?我们的理解是,首先是开展多媒介支付业务必要性,基于运营商的特点,终端的,包括手机终端,包括我们固网终端,包括缴费卡等等,这些终端的多元化,推进了我们支付领域的多元化。企业战略转型的需要,在业内大家都很清楚,三家运营商。同时,在缴费渠道上,为老百姓的生活拓宽了更多的便利性。从我们自身的客户而言,运营商是针对客户而言,提高了客户的联系,作为运营商发展支付的一个必要性。
从运营商而言,本身就是新入者,我们第一要务并不是以资金金融为主,第二要务是发展用户,保住用户,基于这个目标,我们更多的思路是基于一种开放、合作、共赢,在中国电信这两年到三年的运作当中,重点是在基于开放合作共赢来推动自身的支付工作。主要包括与金融的合作,包括与商户的合作,包括与行业的合作,以及我们和一些重要的合作者的合作,在我们目前所运营的工作当中,支付工作者,基本上都是基于这几个字。第三个方面,合作共赢做到支付产业的规模,我们理解刚才和我们的戴总基本上理解是一致的,从几个方面,第一个方面,第一个城市就是基于运营商之间的合作,中国的三家国有大型电信运营商,这几年企业的改革力度还是比较大的,分分合合,合合分分,从企业之间来说,这种竞争也比较激烈,相对来说,竞争的多,合作的少,但是基于这种支付的产业,从产业的角度来说,可能要打破这种以竞争为主体的格局,更多的是一种运营商之间的合作,那么这些合作主要体现在,一个是技术标准的合作,第二个是终端PS的共享,第三个是帐户的互通。大量的投资是一种浪费。在应用上,包括我们的帐户,包括我们的缴费上和资金帐户,包括我们的一些客户的应用上,我们都在思考,能不能形成一个相对这几家运营商之间,形成一个相对节约的一种合作关系。这样更多的去减少内控。
加强行业之间的合作,这个行业间的合作,主要是基于与金融行业的合作,与我们一些政企行业的合作,在几十个行业当中,也在发行自己的一些联名卡,自己行业当中的消费卡,基于这几种行业的合作和政企行业的合作,我们主要是在几个方面:
1.帐户的合作。2.终端合作。3.支付安全的合作。
4.针对我们一些行业客户之间,包括政府单位之间一些信息的合作。
这恰恰也是中国给运营商平台的一个非常大的优势。接触监管提高第三方的能力,作为运营商,运营支付服务,我们想更多的突出在人民银行的监管下,提高我们运营商的支付运营能力,使我们的支付手段更规范,更安全,更便捷。在合作方面我们还有一个推进支付联盟,扩大支付的影响力。因为作为运营商而言,我们不仅有手机终端,固话终端,我们还通过短信、语音IV2,互联网多种的这种承载方式,这恰恰是运营商的优势资源。那么,每一个行业,每一个价值链的主体都有各自的优势资源,能否把我们移动支付的产业做大?不仅仅是金融行业,包括运营商,包括我们一些终端提供商,包括我们政府的监管部门,包括我们的客户。整个产业的规模做大,在每一个单元上,我们每一个主体,每一个主体都要站在整个产业做大的高度来做好我们自己内部的一些工作。
存在的一些问题和建议,也是基于目前运营商支付的一些理解和体会。标准的问题,标准现在是一个比较大的问题,包括我们平舆的安全技术。同时,能不能在运营商,运营支付这方面提供一些财税方面的政策优惠。产业链的合作,推动POS环境的贡献,降低成本,促进支付产业的发展。尽快出台移动支付行业感觉规定,规范企业的市场竞争行为,促进产业的和谐发展。能否对国有企业第三方支付公司给予一定的政策支持。
总的来说,作为运营商,中国电信运营,我们一直努力为支付产业的发展,从电信自身的角度做好我们自身的努力!谢谢大家!
黄更生:移动电子商务产业发展的环境
主持人:下面一个演讲者是中国移动研究院的高级项目主管黄更生先生!大家欢迎!黄更生:尊敬的各位领导、各位来宾,大家上午好!我做之前的发言是悬念和经济,我主要想谈在今天给大家做的交流上谈一个简单的事情,另外想谈一点对电子商务的发展现在存在的一些风险。移动电子商务产业发展的环境,今年关于移动支付,举办频次可以看出来,日趋成熟,市场氛围越来越浓厚。人民银行等各个行业对这个产业的发展越来越重视,相关的这些领导也比较重视这个标准。从用户来讲,刚才柴总也介绍了,国家银行卡发行多少多少张,用户已经习惯于刷卡消费,作为手机运营商,手机发展达到了8亿,第三方支付规模也是达到了五千800亿,从技术的发展来讲,应该是一个技术,对大家广泛的在接受,在世界范围内,在刚才柴总的介绍,在尼斯也有一些商业的试点,包括在世界上各大运营商还是比较好的,发展的环境是必须的。这个是特点,大家都知道,就不多说了。
作为中国移动来讲,移动用户的方式达到了8亿,联网的商户超过180万户,PSO超过280万台。预计我国移动支付市场规模将在2012年达到235亿元。从整个市场的前例和我们现在市场的范围,用户的感受来讲,加强对未来的市场很看好。
在过去的几年中,在移动支付方面做出了一些推动,目前为止我们在手机支付的用户已经达到了2000万,月均活跃率是200万,去年全年的累计交易额达到30亿,像今年3月份,单月的交易额超过455家,全网远程商户达1006家,通过这个曲线可以看出,手机支付的发展还是增长的,这个成长我们现在还没有正式成立一个公司,还是以基地运营商的运营模式在推动。将来这个业务会更好的发展。
我们除了在支付方面,在一卡通,行业应用,校园一卡通等等这些应用也做了一些尝试,到2010年年底,我们在全国的30个省市开展了业务,集团客户数达到1720几家,用户达到64万,去年我们有一个机票,我们当时是2.4亿,改造成了上海地铁的一些闸机。
我想谈一点个人的一些思考,大家都认为电子商务潜力巨大,都认为制订移动电子商务国家标准及相关管理机制对粗产业链健康发展显得特别重要。规范这个标准其实涉及面是非常广的,刚才大家在前面的一些领导专家的介绍,这里面有手机,手机里面有芯片,放在手机上,放在芯卡上,还是放在其他的载体上。另外除了手机之外还有POS机,还有平台业务的应用等等一系列,真正去领略一下。记得当时在标准工作会议当中。我们做这个标准的目的是什么?是为了尽快推动产业的发展,而产业的发展是有阶段性的,逐步的完善的过程当中。用户的一个核心需求是互联网,我们首先第一阶段是不是应该尽快的启动这个市场,在启动这个市场当中,能够保住大家给用户的感受,在制订标准过程中是应该解决互联网,先易后难,哪些容易?哪些东西必须要解决?兼容性,互联网都是很重要的前提,这个应用,比如用了支付,采用了银行运用的卡,卡的一些业务刘铮,跟POS交互的结合,由于当时定的这个标准,在针对IC卡对空中充值,空中结合,在这方面,要把这方面标准化,这样子,用户不管用的是中国移动?还是电信、联通的手机,这样子才能够真正保证你的安全。树立环境,我们运营商最近一段时间主要工作是抓定制手机的开发,光有手机,我想这个业务也不能得到业务的发展,这个论坛,技术的成立是有相关情况的,我们要来讨论为什么,我们怎样能够尽快把市场启动出来,作为运营商,解决手机终端,目前中国的国情下,受理的环境是金融性、银行、银联,尽快把手机推广出去,去年做的非常好的事情。你有一个良好的治理环境,运营商抓紧把中间问题解决,对用户来讲,业务推广是比较好的。
要有一个很好的社会环境,我们看看国内现在的情况,POS终端的话是有标准的,跟北京一卡通交流的时候,他们要有一个卡要入围,要通过他们的测试,可能有十几台,甚至几十台的POS,全通过了才认同这张卡,我们在POS当中有标准,也是继续要维持。有了这个标准以后,在这个治理环境当中,统一的一个标准,将来我们以这个为基准,再生产卡,手机,按照这个标准的测试环境,用户的感受就不一样。
我想整个业务发展的需要,分阶段去发展,先易后难来做这个事情,需要我们各方面去做,去思考。谢谢大家!
翁晓东:开展我们共同的移动支付与移动商务
主持人:我们有请Paypal中国自身业务拓展总监翁晓东先生进行演讲。请他来给我们讲讲,欢迎!
翁晓东:各位领导、各位来宾,尊敬的会长,代司长,新闻界的朋友,很高兴分享在移动电子商务,移动支付方面的线索和我们的一些成功的案例。其实我记得回应刚才柴总提到的一个故事,我是记得02年,因为刚刚成立的时候,我跟柴总一起参加银行卡的一个活动,那个活动是上海的联合促销,所有的规则是刷卡,差不多,其实还不到十年的时间,我们现在是移动支付做专题的报道。
从刷卡支付到移动支付一路走来,历程非常艰辛,大家今天在这里做的其实就是把这些所有的这些标准接口系统电脑之间融为一体,开展我们共同的移动支付跟移动商务。请相信我,我会把耽误的时间补回来。
在开始之前,我相信在座的很多各位其实对PAypal不是很理解,是全球最大的第三方的支付机构,在全球范围有2.4亿提供我们的服务,去年整个全球的金额是达到了920亿美金,一秒钟的交易金额是2920美元。在广阔海外的市场,包括在中国,我们现在在做的第三方支付是易于用户的应用,我们可以支持23种货币,15种语言,通达全球,运筹海外。大家也可以看到我们这张PPT上显示的就是我们在广阔的海外市场,包括在中国的若干年,我们经营中,共同耕耘的电子商务,过程中的品牌,共同拓展这方面的业务。下面言归正传,介绍一下移动商务方面的探索,根据EPI的调研公司做的一个预测,2015年全球整个的交易规模会达到1190亿美金,这是怎样的一个概念,整个电子商务的1/10,在这块接近1200亿美金的蛋糕当中,有2/3是在两块,欧美两块是1/3还不到,在座的各位是面临非常大的一个市场机会。
第三方支付在移动是分两块,一个是全球,高端的产品设计上,我们会在不远的将来,如果各位,刚才在会议开始之前,看到我们的宣传片的话,我们会帮助各个国家,各个地区,机构和个人,通过应用和各种科技手段,实现随时随地的这样的支付。第三方支付在中国通过这两种产品拓展整个移动支付,一个是客户端的应用,可以支持苹果的平台,会有一些相应的案例的支持,手机浏览器的MEC,针对网站上的交易,客户对他的网站进行了改造之后,会有我们非常成功的一个全国最大的一家电子商务来分享这块,我们跟他合作的里程碑。通过这两款产品,针对我们知名的电子商务,个人的开发者,在应用方面做的推广。
讲这个都是抽象的概念,在这儿通过一些案例跟大家分享,第三方支付对中国来讲是助力各个产业链,参与方、开发者拓展海外的大蛋糕,在中国从第三方智能平台开始,是英雄辈出的开发者的年代,我们在上海安排他,同六家商户见面,兄弟是两个人,哥哥是CFO,弟弟是开发者,去年5月份干了什么事情?把一款PC上的游戏,做了手机版的移植,运用支付的产品,手机上,一年的时间,一款游戏赚了80万美金,已经形成规模化的公司。这里大家看到,其实刚才三大运营商,在这个方面,虚拟产品,数字化产品,这款产品可以提供80万美金,我相信接下来产品中心跟开发会提供源源不断的动力,一款游戏8到36个亿会有更新。谈到电子商务全球的eBay,传统的电子商务的品牌的优势,eBay在移动上,在苹果上下载量是超过700万次,在去年01年底,在全球有超过500万的用户,使用我们eBay移动用户的数据。大家可以看到,典型的APP应用,在澳洲有这样的电影院线,我们会看到其实它在APP把预定座位给预定去了,上周是美国非常知名的,在上海开的演唱会,真的是全中国,全亚太,都会买了飞机票去,遇到最大的问题就是,买了票,愿意支付,留前三个位置,我们可以帮客户做这样的定位,包括支付,看到下面两条曲线,就会看到浅蓝色的曲线,在电影做的时候,演唱会做的时候,这样一个行业一个特别的应用。主要会讲一些亚太的案例,这个是新家坡,我相信这个模式非常的熟悉。ReeBonz是一家会员制奢侈品打折的销售网站,抓住了这个契机,有些东西在手机上浏览,购物体,去年整合起来,占的交易量是3%到4%。
讲到这些是第三方支付的成功案例,帮助中国企业做出口,拓展海外的蓝海,可以跟大家分享的是,移动支付,或者说赖以生存的移动商是怎样的概念?分享关羽eBay的数据,讨论移动支付和移动商务支付,各位会问到这样的问题,移动支付是不是电子商务里面切了一块蛋糕?我们看到一些蛋糕里面不是,我们eBay的商家来看,上的移动的渠道之后,在六个月的时间,有超过90%的客户,右边的表,交易金额是增长的,增长了多少?再看总面积,平均22%,换句话说,上了移动的平台,过了半年,业务增长接近1/4,这样的一个水平,相对来说,我们觉得体现的是移动支付,包括移动商务,助推拓展事业的强烈的议题。
在这里分享了一个,我们发现有很多的海外用户,在没有真正的移动产品和移动用户,已经在海外通过移动的方式或者手机,从中国在购买商品,大家看到买的最多的是食物商品,山西,山西配件等,同时美国、英国、澳洲、德国等四个国家到中国移动购买。最最热卖的一些商品,3C,卖的最好的还是一些高端设备的外围配件,包括老外对生活,对家居比较感兴趣,家居用品,包括烤炉,台灯、窗帘,还有中国的服装制造,也是强力购买的。
刚才跟大家讲的第三方支付是什么?切入了今天跟大家介绍的我们具体的两款产品,但是可以看到,我们在这里讲的专门针对苹果,不可避免的触及到中国最大的主体,自己在做这样的支付的平台,还有一款是联发,手机终端商,其实在他们的手机制造商,他们非常希望预支这样一些支付的功能,能够在他们的中东,拉美,巴西,那些新兴市场的国家做一些事情。
在北京,我们跟HPC的服务提供商有这样的合作,他们其实是在替国内很多做系统,平板电脑是有两个极端,一个是400美金以上的高端,还有一种是中国大量生产150到200美金中间,简单易用,不怕摔,便宜,这样一来,移动支付,支付的来源是商务,要有跨国的下载,或者购买这样的行为,支付是可以做的。移动支付我们可以提供代码,在APP里面实现这样非常简单的这样一个支付。
在这里大家可以看到,这是国内电子商务的知名企业,目前我们跟他合作,做他们的一个应用,大家可以看到下面这四个页面,在APP应用之内的移动支付,跨国支付,点三下,你的手机就可以完成你的交易,从你下单,看到整个订单,包括有一个支付的确认。这个是在应用类。网站版,这里面跟大家分享,如果说要做移动电子商务,根据我们现在看到的一些数据显示,一定要把自己的电子商务网站,做一个手机版的改造,我们之前有一些客户,上了产品,没有做手机版的改造,交易量要低的很多,做了这个改造之后,这个网站就可以判断,如果在座的各位是用手机,苹果电脑,任何一种移动终端去访问,比方我们今天会发布这个电子网,这也是国际流行的标准的做法,如果各位是3开头的电子商务,要做一个点。完成之后会根据你终端型号判断,把这个型号做一个良好的适配,会做的非常的圆满,我们支持一些系统,类似的举一个例子,类似的终端。这就是疯狂的支付的页面。我们会有案例,把网站做一个手机的改造,用户的网站不比这个差,在应用里面点三下来完成。
陈启彰:共同构建一个可信任的服务平台
主持人:下面有请MasterCard中国区总经理陈启彰先生!大家欢迎!
陈启彰:各位领导、各位贵宾,各位女士们、先生们,大家中午好!很意外的参加了一个产品发布会,衷心为他们的合作感到高兴。移动支付万事达,我们今天刚刚很多的领导在讲演的过程当中都提出了移动支付很多比较高度的这样一个看法,我想我在这个部分,这个环节,我也希望能够尽量控制时间。
套用一句话,移动改变生活,我以前一直没有太深的感觉,一直到我有儿子三岁了,把我的苹果手机拿过去,游戏玩的比我还好,一插就插在了移动支付的领域,内件的支付差一点就进入了移动的支付,三岁的小孩,插一个手指就进入了移动支付领域。我想这个可能在未来的几年当中,这还是会是一个持续的热电,万事达持续了半世纪,我们认真思考,移动领域怎样带给不同的一个支付体验。
跟大家分享一下我们从战略的一个发展的角度,我们怎样看移动支付的一个面相。红圈的这个部分,我们关于的是怎样把我们过去数十年来,信用卡,通过手机提供给我们的是手机用户,或者是我们的持卡人,在当中的这块,我们关注的焦点是随着移动生活形态的发展,我们怎样去提供给手机用户或持卡人更多的增值服务,怎样把这个部分通过手机,信用程序的体现,提供给他们更好的产品的服务。在各位的右手边,我们看到的是随着整个支付科技的创新,技术的发展,我们从支付的角度,怎样去提供更好的支付科技,配合手机移动支付的领域的发展,基本上有这三个面相。以下针对这三个面相跟各位介绍一下。首先从把核心业务,所谓的移动化,或者手机化,可能在座各位,熟悉这款产品,应该对于我们在非接的技术,这个部分应该不是太陌生,我们在国内的话,在07年,08年那个时候,曾经跟工商银行、中信银行曾经做过局部的试点,在非接银行卡的应用上面。目前来讲,随着我们也知道,在这个非接的卡片的商业化的发展,跟手机结合的部分,还是存在这样那样的障碍和问题,目前来讲我们还是,第一个比较趋近于商业化的解决方案,目前在全球来讲有800万张这样的卡片,或者是手环,或者是手机,这样的载体。目前在全球36个国家当中有这样的一个案例,目前的受理点将近有30万。目前来讲,就它来讲,还是认为是一个比较成熟的非接的产品。
从移动支付领域的发展的历程当中,包括我们在03年的时候,在美国德克萨斯州做了一个移动支付,这样的特点,05年在韩国推出第一个集成式的项目,06年在法国,第一个信用卡的这样的一个应用科技的试点,在09年在印度,我们跟花旗银行做的一个最大的试点的项目,还有09年,我们提到的,OA的安全性,怎样去应用这个程序的下载。我们在去年希望整个MFC整个商品化,进入手机商品化的商品的阶段,这是我们的一个历程。这个图看起来比较多,这边不花时间一一介绍,各位可以看到,基本上在很多的地方,跟主要的金融机构,跟主要的电信的运营商,跟一些手机移动的支付的公司,都有不同的合作,解决方案。包括像在土耳其,包括像我们刚刚也提到,在英国的一个项目,前一阵做过新闻的发布,在这个部分,我们也在NFC,包括所谓的交通运输的部分,怎样去通过一个我们的一个受理技术,提供更开放性的程序,交通运输,跟非接,跟银行卡非接的一个结合。如果各位有兴趣的话,会后会提供更详细的一个资料。
在这个部分,主要也是跟大家介绍一下我们在所谓的,怎样把银行卡跟手机做一个结合,属于贴牌式,蛮低端的做法,在各位的左手边,为什么提出这样的做法?主要还是说消费者按照的消费习惯的改变,不是一时间做改变的,过去习惯用卡去做,我们现在慢慢让他从系干卡片非接的接触,逐渐买入到手机的支付,当中会有一个转接的过程,我们从最简单的科技技术的这种贴牌式的做法,包括像演进到属于苹果的接口,把MFC的技术放在接口上面,左手边信用卡的一个解决方案,都在上面。不同各式各样的一个支付的应用,主要还是配合不同的国家地区,国内,自费型手机很高,在很多比如说在南亚地区,或者在非洲地区,更多的还是属于低端入门的手机,他们做这样的一个支付的解决方案,我们以一个全球国际化的一个信用卡中心来讲,我们必须要提供一个比较广的一个解决方案。
接下来我们进入第一个面相,随着移动改变的生活,我们怎样去配合这种移动,新的这种生活方式,去提供给他们更多的服务,我们可以在画面上看到,在各位的左手边看到的,下载之后,想要取现,想要找一下最近的ATM机在哪边,通过手机,就会告诉你怎样到达最近的一个ATM机去做取现。这边有不同各式各样的应用程序,比较的应用程序的系统,这些增值性的服务,无非是为了服务,最终是要为支付和交易来服务,比如说我们有比价系统的应用程序,有保障,怎样让你更省钱的这样一个应用程序。这是最近也开发的一个所谓的,有一个创新实验室,提供了所谓的打开程序在网上公告,大家很多的合作伙伴和厂商,可以到网上去相关的程序下载下去,自由的开发,苹果手机这部分的应用程序,都可以做开发的一些应用。
最后一个面向我可以谈到的主要是配合手机技术的发展,我们怎样在创新上面,配合这个移动支付的发展来做这部分的一个科技的一个创新。在各位的左手边是所谓的BCN,我们现在有一个技术,一次性动态的卡号,下载了移动程序之后,大家对很多非面对面的交易,安全性是有疑虑的,障碍是安全性的问题,这种技术能够让使用者,不会动到他本身的,不管是远程卡的卡号,不会暴露在交易的过程当中,产生一次性的卡号,下次即便在交易的流程当中被截留,要使用也没有办法用,而且这个技术,更好的是说他可以提供很多特质化的设置,希望不是一次性,两次性,三次性,或者说你能够给他设立一个所谓的交易的限额,每次一百美金,或者交易期间,就是这个卡号只能够用一周,或者一个月,超过这个期限就不能用了。基本上是属于虚拟卡号,有你的手机的程序出来,用于远程教育和非面对面交易的创新的一个技术。
在中间的部分是属于个人对个人,卡对卡的汇款交易,下载了客户端之后,可以运用,有点像网银的价值,把自己卡里面的钱,汇到任何万事达卡号当中,中间各个国家地区会有针对,汇款方面的一些监管和规定,技术来讲,这部分有存在这部分的技术的。左手边各位看到的是移动支付,这个部分现在目前在拉美,在部分的国家做事情,也是属于远程交易的一种,之后会有一个商户的代码,主要提供于无卡的交易,所有的交易流程是在后端完成的。基本上这是简单的举一个例子,时间有限。第三个面相是有关于手机技术开发的创新科技上面的一些做法。最后这个是简表,面对不同的市场,需求,再有手机没有卡,或者有卡,没有手机的状态怎样去做,包括在受理端,怎样把手机做成POS做运动,甚至连POS都没有,怎样运用远程的技术去完成,提出的解决方案就是哪些,当中提到的所谓的,我们刚刚已经逐步介绍的,远程支付的介绍,包括手机移动的POS,做一个外接,把手机转移化移动的POS机。
我的时间差不多,我很快简单的做一个总结。因为时间的关系,不打算做公司的介绍了。我们目前万事达对移动支付的领域还是保持热情的想法,跟所有产业链的参与者合作,我们应该跟国际接轨,同时支持国内移动支付的产业的发展,大家怎样来共同构建一个可信任的服务平台,万事达卡希望在这个过程当中,也能够贡献己力,参与在其中,我们在世界各地,很多的地方有不同合作的方式,比如说最近的纳斯跟西班牙合资,电信运营直接的合作,菲律宾是跟移动支付公司的一个合资,成立的NPS的公司,把它的应用,带到巴西去落地,跟手机运营商的合作,有跟移动支付公司的合作,甚至有跟手机终端的合作,跟技术运营商的合作。不同合作的面相,基本上都是采取一个开放合作共赢的态度。也希望各位未来能够在这里,移动支付的领域都能够万事顺利万事达,如果未来希望跟万事达合作想法的话,我们另外有同事会在会场,利用时间多多交流。谢谢各位!
孙江涛:安全和便捷的手机支付方案
孙江涛:尊敬的各位行业领导、业界同仁大家好!今天非常高兴能跟大家齐聚一堂,分享一下我们做移动支付的想法。
我将从下面几个方面分享移动支付和移动智能手机方面的心得。
首先,分享三个业界方面的信息,IBM的PC联合发明人马克迪恩在今年3月接受媒体采访时说,PC的时代几乎已经过去,在重要性方面,已经远远落后于手机,今天的PC就像过去的打字机一样。易观最近也发布了一个相关的行业数据,他们讲说2013年智能手机的市场占有率,可能会达到50%以上。还有一个就是今天我刚刚也听了中国银联的副总裁,也是中国的第一位CIO演讲,提到2009年的时候,中国银联的交易数据已经达到了7.7万亿,刚才柴总说到,去年达到10万亿,而且交易比例上来说,银联已经占了33%,现金替代率。所以,电子支付实际上在中国普及率已经非常高了,互联网电子支付现在已经有非常多的年轻人在使用,我们可以预见未来的移动支付离我们的生活越来越近。
今天我们已经非常熟悉团购了,前几天我又看到信息,说拉收网获得了1.11亿美金的最新融资,这和国内的大环境有非常大的一个关系,我们觉得手机上网资费的下调,3G牌照的发放,4G离我们不远了,为我们基础设施的建设,打下了非常好的基础,移动电子商的平台也越来越多,城市的缴费,酒店预定,手机银行,法规也不断地完善,对行业进行监管,同时也稳定了行业的发展。
跟大家分享的激动人心的智能手机时代,回到了移动支付的话题,探讨一下智能手机时代的移动支付,首先我们通过PPT快速了解一下移动支付领域的各种概念,刚才各位专家已经进行了非常详细的分析,这一块我就不再说太多了。我跟大家分享一个数据,这是咨询对2013年的一个预测,中国手机用户将达到9.96亿,手机支付的用户数将达到4.11亿,未来三年中国手机支付市场的规模将保持40%高速的成长。移动支付是现在通信技术和金融技术的结合,金融机构和电信运营商,成为支付的两大核心,除此之外,各种硬件厂商、设备供应商、钱袋网手机钱袋这样的第三方支付的机构,还有用户、商户也都是移动产业链的重要环节,中国市场庞大,人口巨多,需求很旺盛,多年的快速发展,我觉得中国移动支付的产业已经趋于全世界相对领先的这样一个地位,用不了多少年,移动支付将进入非常成熟的阶段,国人的消费,在很大程度上的将被激发出来,有利于推动整个行业的快速发展。
2011年我们也听到了很多来自于知名企业和世界的声音,比如说Google,苹果也将实现手机支付,还有微软、支付宝等一系列的企业,从各自的角度,开发自己这样的移动支付的产品。金融机构,招商、建行、中行等银行陆续推动了客户端,钱袋网也将推出基于智能手机支付的商用产品。
简单分析一下,我们可以看到智能手机时代的手机支付,主要有这样的几种发展趋势,Google、Apple,主要看好NFC的方案,他们从手机的角度,去进入移动支付这样一个领域;智能机客户端的形式比较容易被第三方支付公司所推崇,钱袋网、支付宝、金融机构、银行比较喜欢采用,因为我们便于用这样的方式去接近用户。智能的金融卡,在良好的用户购物体验的情况之下,保证交易的安全性。因为硬件的加密,安全等级是远远高于软件方式的。还有一些新的创新,比如手机POS,为行业带来的很多想象的空间。下面我向各位简单汇报一下我们钱袋网的公司,我们拥有多年的金融领域和移动通信领域,移动互联网领域行业经验和产品经验,公司凭借强大的技术实力,完善的服务网络和平台,独立研发和运营移动支付平台,推动手机支付和电子商务的发展,公司秉承运营卓越,技术领先、用户贴近的理念,为用户提供安全和便捷的手机支付方案。我们为什么选择智能卡作为我们今年主要推广的一个产品?因为有这样以下几个原因,基于智能卡是我们现在产品的主要的形态之一,之所以这样做,源于我们现在通过行业数据的了解和市场调查的了解,目前已经有20%的手机是支持SD卡,17%左右的手机是支持MICROSD卡,并且已经实际成为了业界的标准,苹果手机也通过外界硬件支持智能卡,智能卡解决方案的适配性是非常好,钱袋网目前跟国内多家的智能卡供货商确定了合作,共同推进解决方案。钱袋网的智能卡多平台应用,甚至支持苹果这样的平台。
这是钱袋网智能卡主要模型,我们有支持数据加密,证书管理,数据存储,身份识别和认证,基础的一个安全认证。在很多场合,有媒体经常问我,我们钱袋网为什么选择移动支付作为企业发展的核心方向?我对朋友说,这跟在我身边发生的一个朋友的一个远去的爱情故事有关系。在他上大学的时候,有一个外地的朋友委托他去招待几个来北京玩的女孩子,一天下来之后,他就对其中一个女孩子,产生了非常好的好感,把这几个女孩送上火车之后,他就在火车下面拿着手机在那儿踌躇,当他下定决心想上火车的时候,突然发现兜里钱没了,很沮丧的看着远去的火车,从那以后再没有机会见到这个女孩,听到这个动人的故事以后,我决定去做手机支付。
手机钱袋网的智能卡的支付有三个S,一个P,smart,内置智能卡小巧便捷,在安全领域具有独特优势, speed,提供大容量、高速数据存储功能, scale,用户接受程度高,适合大部分存量手机, Partner,方案的设计便于实现产业链协调发展,有利于其他企业深度参与.整个产业的这种协调发展是需要一个多方的共赢,我们希望在产业链的共同发展当中,强调做出有价值的这样一些贡献。
我的新浪微博就是孙江涛加V,希望对手机支付和对手机银行的发展和安全关心的一些朋友,在新浪微博上加我的关注。谢谢大家!
谭宁:零售业电子支付发展与分析
主持人:现在我们有请广州易票联电子商务有限公司的谭宁总经理,题目是零售业电子支付发展与分析。
谭宁:我代表易票联谭总做一个报告。今天讲的有两个话题,零售业电子支付,我们讲的意思就是其实很多移动支付的应用,最终的出路,最终的发展,需要在零售的支付体系里面去完成,因为今天我们见到一些老朋友,本身我们大概了解一些情况,介绍了我们公司的一个情况,这样的话对整个题目的展开会比较清楚一点,我们是属于把易票联是属于广东立信企业的集团,几大块业务,一块是广东移动计费系统,全球最大的手机计费系统,现在有8000万的用户;城市一卡通,城市系统开发运营,维护,都是我们在做;电子商务,包括了电子支付,电子零售和我们作为第三方支付平台,我们搭建清算平台的一个应用,整个集团的架构比较大。
刚才提到的一个主题是移动支付,包括我们现在做的两个事情,一个是移动支付,一个是银联POC,应用不仅仅只是在公交地铁,我们公司有天然的资源的优势,不管是公交地铁,还有点心运营商都找我们合作,说我们怎样,移动支付能够进驻公交地铁,还有一些便利性的一些服务应用,我想包括现在POS的推广,银联银行也是,希望我们通过原有的基础,把这个应用带到公交行业和地铁,这样我觉得,整个公交地铁行业的应用,发卡现在已经接近1800万,整个交易额加起来,这两个卡,数据中心有一百多个亿的交易量,比起传统的零售行业的规模来讲是非常非常小的。
如果POC的应用和移动应用,只是在于公交地铁这个应用,额度是非常有限的,所以有了我们下面要讲的主题就是零售电子行业的电子支付的解决方案。这里我还在多讲讲,我们集中有几家公司,一个是叫铭鸿,数据清算和结算后台的开发。现在是一百个亿,在国内来讲,在国内算是运营的比较成功的一个项目,政府也没有任何的投入,纯粹是由我们去前期的系统的投入和开发,包括后续的应用,这个也奠定了我们在电子商务方面的一个基础。
另外一个就是亚运,我们整个有一个项目,广州亚运会的票务系统,服务提供商我们作为赞助商,中间我们在运营项目的过程当中,也采用了一些移动支付,包括移动票务的一些应用跟点心运营商的合作。我们总结应用的亮点不够,没有办法产生这个规模,现有的,易票联作为第三方支付,我们的重点是在零售行业,移动支付的这个运营,对于目前零售支付这个领域,做一个简单的一个报告。目前我们现有已经在连锁店,全国范围内的连锁面积,我们已经有接近3万家的店铺合作,是非常贴近老百姓的生活的,对于移动支付的应用,是非常好的移动平台,希望在这方面能够跟今天各位的嘉宾,跟领导一起去探讨,在这上面怎样去研究增值的一些服务,现有的一些移动支付终端的形式,过程大家都提到,包括POS机的改造,受理的类型,都跟前端的设备有很大的关系,这方面做了一些工作,希望在这里面跟大家一起去探讨、分享。对于现有的规模,我不想讲太多,整个社会消费体的零售是15.7万亿元,2010年的交易是6000多亿,比起整个大的零售的总额来讲,还是一个小的,公交地铁就更不用说了,400多万,500万,地铁也是四五百万,整个量不是太多。现有的,零售支付的终端的形态有几个方式,一种是独立的POS机,跟独立的收银机,有一套收银机,有一个拨款的,前端可以同时受理这个过程。目前整个支付的形态是这样子的。受理类型是零售支付业的受理类型,大概有几种,一个是银行卡。城市通卡,大的城市都有应用它,成熟的应用,一年支付的量也不是太多,第三方发的预付卡,再有就是手机支付,08年的时候,我们在广州搞了一个手机地铁票,当时来讲是非常好的一个应用,他也应用,特别是充值方面非常好,我们当时是发了三千张卡,一直没有做成,不管是地铁、公交,还是其他一些行业,本身已经有了原有的价值链的体系在里面,所以,你要去打破这个价值链是非常大的一个难度,包括我们前年跟广州、移动谈手机通报。这个其实也是碰到了非常大的障碍,包括现在,很多银行,包括银联,也是希望通过BOC,包括银行,直接发卡,直接过这个闸机,这样的话会导致很大的阻力。我们认为移动支付的应用,我们想在我们现有的机理上做一些工作。不仅仅是受理,真真正正就是发卡量很大的关系。
现有的零售支付的解决方案,为了解决各种支付,不同支付类型的一个应用。大概跟大家报告一下,本身建立的一套全国范围的零售电子支付业务体系,包括人民银行第三方的支付的监管办法,把移动支付作为升级业务,这也是纳入了我们整个电子支付的业务体系里面,另外一个就是我们现有的终端体系,不同的类似的支付特点,还有一个特别强调的,我们有一个零售业,支付受理,这个云POS是最下大力气去推动的一个产品。现有的电子支付平台,我们是集成了电子零售,全国我们有三万家的连锁的电子零售的商家,店铺,实体的店铺,一个是管理它的电子销售的部署,一个是管理它整个支付的体系,受理不同的卡类,销售各种不同的业务,可以通过POS去完成。我们现在提供的服务包括一卡通的重置缴费,公共事业的缴费,包括预付卡,积分消费,银行卡支付,信用卡还贷。这个是我们整个第三方便利服务的架构服务。
手机支付这里面,我们现在在深圳,在贵州,现在移动支付,各个省的标准其实也不是太统一,包括一省,一市,他们自己在搞一套品牌,我们深圳和贵州也是搞一套。
这是我们现有的终端,有不同类似的终端,可以给零售行业进行应用。另外一个特别强调一点就是一体化的支付受理,现在你能受理的,特别是对一些商家,一些零售的商家,受理完之后,有不同的卡,结算的时间不一样,这是非常头疼的问题,比如说你银行卡,你的磁条卡结算的时间,一卡通的时间是更加不一样,这样的话,移动手机支付也是一样,这个结算的时间是不统一的,这三家是非常非常麻烦的,受理完之后,财务结算的时候,这个是银联的,这个是一卡通的,这个是电信的,通过我们这个平台,统一一下时间,这样的话是非常地便利。我们这里有个案例,去年跟广东省工行合作,在整个本周四,所有的麦当劳,肯德基,提供小额支付,移动支付的钱包各种各样,现在也是在谈,这样的话,一个统一所有受理不同的卡类,不同的卡类的受理的结算时间我们也统一,通过第三关的决策的一个时期。
另外一个就是我们的支付的一个云终端,这个云终端就是跟大家报告一下主要的几个特点,一个是集外部虚拟库存及自身实体库存的。怎样把其他的供应商的东西放在一起,在我销售的收银机里进行支付。结算管理的一个服务,这一点是非常非常帮助的,财务上面。商家上下游资金结算,都可以通过语音POS机去完成。
我今天报告的就这么多,我们有一个主题就是易票联零售支付,诠释智能服务,打造便捷支付的生态。谢谢大家!
胡森:不同的支付方式
主持人:我们有请Inside Secure大中华区总经理胡森先生。有请!
胡森:今天很高兴给大家做一个演讲,许多领导都谈了一些支付,支付现在有很多的支付方式,我今天讲的主题是不同的支付方式,我们Inside Secure的整体的解决方案。我演讲的内容分为两大部分。第一是卡的部分,第二是移动支付模式,移动支付模式大家都知道,现在有这种粘贴卡,贴在卡的背面,早上的张琪女士提到的我们国内的有一些自主产情的介绍。2.4G,去年大家都知道,无论移动还是电信,目前都有批量的发起,我们公司在这个基础上,增强了进一步提高了性能,Inside Secure就是增强的技术。
回过头来给大家做一个介绍,我们公司的介绍,是术语领先地位的一个厂商,我们的主流是专注在IC卡的芯片,销售是在15亿美金左右,我们有安全方面的经验,跟十几年的芯片,包括在中国,我们目前也在我们中国的半导体当中合作,因为也是跟一些高层的政府部门在洽谈,因为许多中国需要一些在中国本地生产这样的情况。
我们公司主要的发展方向还是一个理念,成为IC卡,成为芯片或者是整体解决方案的领跑者。我们公司有一些主要的概况我简单说,总部是在法国,总部是在上海,投资商大家可以看到,有诺基亚、摩托、HID,高通等等,基本上打破了所有在支付行业,在手机方面,这些都是战略投资,还有其他的主要的。
我们在Inside Secure芯片,现在也是在做SOWP,最早在手机上面,最早的供应,提供最整体的解决方案,同时我们是在去年收购了MIS,相关的安全生产线。当然,我们公司的产品是分为几大类,有非接触式的,类似于纯粹的非接触的卡,还有就是非接触的接触式,还有核心芯片,相信大家都能知道,像国内的大的厂商,国内的百度,在座的都有,都是我们的客户,芯片都是由我们公司提供,今天也看到,亚洲最大的IC厂商,都是我们的主办客户。
第一部分。在全球银行卡的市场,大家可以看到有静态卡和动态卡,接触、非接触,双界面。我们可以看到接触卡,国际上的主要用户,德国银行,我们都是在大批供应,同时也在接触跟非接触是在银行,所有EMB的标准,我们全部是通过高安全性的芯片。我们的平台是除了银行的平台,在那些护照上,交通上,是同一个核心平台。大家能看到所有的算法,我们的芯片是256个的AES,520亿的ECCK,这些都是这些芯片的一些最主要的一个,全部都包括在其中,同时我们的产品也是非常高安全性质。
这就是我们大家看到的,我们是核心,用过我们公司产品的人,他们都是非常的清楚,在国内几个大的厂家,几乎都做不过我们的产品,包括OS,在国外像一些大的非常知名的,他们在安全芯片上,几乎都采用这一个。
这是我们硬件上的一些引擎,为什么支持那么多的算法,那么快的速度,为什么那么安全?这就是我们产品,给银行做介绍,我们会提到,大容量,这是我们提出的双心扣,我们推出这一款芯片主要是针对这个,国内的一些厂商,不管是国内还是国外,大的主要的市场,都在选用我们公司的产品。这就是说,刚才提到的,两个核心有什么好处?一个是主控,一个是安全的,不论碰哪一块,都不能得到一个全面的信息,从这个芯片上。这个非接触式,类似于贴片卡等等,我们在美国也是做非接触式贴片卡。我们的产品的标志是这个,至今为止我们发了8000万张,目前我们也在跟国内银行讨论这个方案,不是做黏贴卡,它只是一个前奏,下面是整体方案的解决。
这是我们美国所有的银行,都是在所用我们,大家所熟悉的,这就是我们所有的合作的,所有的商户接触的,最熟悉的是在国内平时吃快餐的,麦当劳、肯德基,大的超市,他们都是在采用我们的所有的黏贴卡,贴在手机上,这个东西。美国的市场为什么会走的那么快,归公于终端,500万台的POS机,下一步美国从非接触卡,转到手机支付是非常快,目前我跟大家,大家也可以听说,已经是战略合作,已经是全面,跟大家透露一下,他们给我们已经有很大的承重,公司会进入亚洲,包括中国,何种进入中国,要跟运营商,银联去协调等等。
提到刚才今早的双界面,双界面卡可以做护照,也可以应用在手机上,无论是容量还是安全,是最全面的,288,这就是我们的一些特性,大家最关心的就是RSA,一个是AES,AES是国内非常流行的,这些算法都是放在里面了,刚才早晨,一下子记不住了,谁提到就是说,北京公交卡接触,无论是在424K还是8K,都是代表非常好的。下面会看到我们做每件事,都会通过,所有的品牌,都在这里面,只有这方面都通过了,我们才会把IC卡的芯片推出市场。
过程我也提到,银行卡是非常安全的,登记更高的还有就是在数字电视上面,我们不是光要通过EF,这是基本的条件,我们自己的黑客实验室,自己攻击自己,我们国内,其他地方,都抄芯片,知道你这个硬件为了实现什么功能,无非是实现一些电压,我们都有一些自己防东西的手段,能量的分析图,就是这样的情况。利用光谱来照,这都是我们的一些手段,提高芯片的安全性。
所以最后的选择就是说为什么Inside Secure无论在银行还是在IT,等等许多的厂商来跟我们合作,这就是我们有许多方方面面的方式和客户的各种需求,安全厂商和稳定性,是同一个平台,支持不同的应用,无论是银行,还是数字电视付费,还是交通。所以刚才大家都看到了,无论是接触,非接触,无非是卡的三种模式,都走在非常前面的位置。
这是第二部分,第二部分我刚才谈到的就是说,我们要往手机上靠,第一部分是往手机上贴,刚才说的是八千万,无非是把卡作为黏贴卡,为了让信号更好,做成往手机上贴,技术含量上没有太大量。大家看到一个红的部分,就是一个核心芯片,放在上面,他同时支持很多标准,这个卡,做这个东西,因为我们在国内,已经跟几家厂商在合作,包括在国际上,四大厂都有合作,这个东西不是光做卡的模式,光做钱,也可以有其他的,我们的芯片作为其他的功能,现象目前国内有三家厂商合作,国际上四大厂商两家已经做了,也是前奏,也是NFC手机的前奏,这些东西都是前奏,这个东西我们也在支持。
大家提到的2.4,你只要做支付,就要谈到安全,安全就必须等级是非常高,我们国内也是跟厂商合作,288,可以预防,我们也会用在KTB的市场上,会因为随着定型运营商,越来越多的需求,我们会跑到更大的容量,同时支持现在工信部等等,提出的标准。NFC的倡导,一开始主要是A,大家都知道,13.56兆有三样东西,因为我从业很多年,14是对人,156是对部,贴在标签,五粮液等等,我们不能放弃这个市场,这个手机必须去读它,都这个东西,必须支持这个,理念就是支持所有的13.56的标准,我们不是NFC的竞争对手,我们是完全兼容的NFC,大家能看到,所有ABC,加上156,无论对人还是对事,全部支持。
大家能看到,这就是NFC的应用,类似于交通,作为银行卡,作为POS机,上电脑的安全性,同时对全球市场的理解,我们会是提供整体的移动方案,手机设计等等等等,我们都会支持,我一提到战略投资,我们是跟高通提供全套的参考设计。这是对整个全球的理解。不光看中国,还得看国外,北美是走的很快的,美国有终端,他推出的手机很快,我相信他会推的非常快,韩国的市场也走的很快,刚才他们都提到尼斯,尼斯在法国,我们也在法国,尼斯现在商用化了,大家如果有兴趣的,有兴趣到法国,我们可以安排你们去参观。
大家都知道Google也是在上面,完全支持这个平台。这些东西都会去支持API,我们前段时间也是,亲自去拜访了几家大的手机厂商。今天早上移动通信的先生也提到,先有鸡,后有蛋,主要要有运营商的支持。
整体就是说,大家能看到,提到的,无论是运营商,在美国等等,他们现在都是非常支持手机支付的模式。公开的消息,跟我们已经是在去年,第三季度商业化,包括尼斯这些项目等等等等,主要全球四五个大的厂商,产生这个方案,中国的手机厂商也是在去年,第二季度已经在供货,也是跟我们在合作。目前我们已经支持了所有的主要的手机,手机厂商。
这就是我们,如果在座的手机厂商,我们已经宣布,我们的软件的API全部支持Inside Secure平台,我们在NFC的专利上非常强,我们早年提出这个技术,读写器,能读对方的读写器,我们对NFC的理解是比较深的,同时我们发了大批量的,将近几亿张的卡,对它的领略是非常清楚的,同时我们又是有很大的战略投资,包括沟通,包括诺基亚,包括摩托,对手机发展的愿景都是有深刻的理解。Inside Secure不论是新闻提供商还是经验的见解商。最近跟一个运营商,也是在大众化地区的运营商,他们希望把我们整套的经验解决方案告诉他们,来做这件事。
这是整个Inside Secure的控制部分,大家能够看到,在右上角的部分,这是一个芯片,在右下角是软件部分,在左下角的部分是整体的,除了硬软件怎样集成在手机上,在我们的手机上有什么最大的优势?高通有许多设计,还有很强的,我们采取开放,我们的软件的平台,其他更好的芯片,只要支持这个标准,甚至可以把我们换掉,因为我们的态度是开放的。
介绍一下我们的芯片,因为我相信你们都收到过我们的彩页,因为知道现在不同的运营商,不同的银行架构都有自己的想法,总有一天会整合,目前得支持他们,无论想要把算法放在那个SD的芯片上,还是其他上面,我们都可以支持。从三点几,跑到四点几。
这就是我们把S1的芯片,如果一些运营商想做终端方案,这就是我们的一个核心芯片。我们里面采用了这个,大家很清楚,你们自己有SE,为什么用别人?我们要尊重历史,必须得兼容它,我们开诚布公的合作,当然SE的芯片的安全性相当高,同时除了在这一块。大家知道,除了手机有很大的应用就是门进,无论是国内还是国外,最大的厂商是谁?应该是HID,至少如果用HID的门进,如果这个手机里面运用了芯片,至少可以帮大家减少一张卡。
这就是Inside Secure的全力的合作,目前的OS我们是支持GP的平台。这次谈到芯片的技术等等等等,这就是提到一个软件的模式,软件的模式,我简单描述一下,我们支持很多平台。PC等全部支持,下面一块是紫色的,我们会提供具体的HIO,如果你不想用,OK,全部使用Inside Secure,可以兼容别人的芯片,这就是说我们比较高端的读写模式。我也是一个交流,有十家供应商,一年八千万,我相信在许多的Inside Secure芯片上,态度是最开放的。这就是大家如果有兴趣可以看一下,就是说NFC,很笼统的概念,从低端到高端,测试模式,断定模式,最高的像蓝牙配对等这些东西。其他的东西我就顺便提一下战略合作,他们是在我们的平台上,CDMA做手机设计都是很清楚的。
软件硬件完成了,整体做合成的,谈一下我们整体的解决。这是我们测试版,具体的测试版。我们这次怎么支持?大家能够看到,系统设计,天线设计,软件设计,具体详细的步骤,今天带了一个专家。这就是说我们有整体的解决的测试,大家能看到,因为用了NFC,NFC芯片肯定会影响你原先的通信,那个图象设计,心里有几个客户在我们这里,你们帮我们做,我可以帮你们再调回来,因为NFC目前情况,如果要大批量的通过,还需要原厂的直接支持,这是我们整体的测试工具,专家来看我们是哪些高端的设备。
我们是一个最开放的态度,独一无二的模式,整体的解决方案,是支持左右的OEM。下一步是今后的发展,需要跟各位同仁,各位相关部门,一起把它推向更好的未来。
支付方式无论卡还是手机,我们可以做到核心的供应商,提供不同的支付方式给大家!谢谢大家!
王志勤:移动支付的业务与标准化
主持人:首先,我们有请来自通信标准化研究的权威机构和权威专家,我们工信部电信研究院的副总工程师,也是研究院标准化术的领导,王志勤女士!题目是移动支付的业务与标准化!大家掌声欢迎!
王志勤:各位来宾下午好!大家确实感觉到移动支付的未来发展有一个非常大的空间,在目前的操作过程,业务模式以及标准特别,特别是标准的不统一,我想对未来在具体实施层面形成一个障碍。从国家商务整个来看,呈现出一个发展的一个态势,而言移动支付的领域,虽然我们整个领域的交易的规模,有很大的差距,成为了一个快速发展的发展趋势。在支付类型的使用类型上来看,总体来看,现场的支付和远程支付,远程支付来看更加成熟,刚才我们所的提到的,三千万用户,以及整体的交易额来看,大量的来自于远程支付,现场支付的发展来看,也可能是我们今明两天,在未来探索更加的的焦点,如何突破在现场支付我们目前的一些实施标准,以及模式方面的一些探讨。在现场的移动支付,处在一个初创阶段,各个国家也是由于各个国家的国情和产业是有不同的,模式有比较大的差异,上午介绍可以看到,日韩基本上是由于运营商,确实是整个产业实力比较强,形成运营商业为为主导模式模式,日本跟索尼结成技术联盟,相对比较的的形成技术标准,技术和产业的模式层面,达成一致。在实际运作的过程当中,也是通过收购一些包括信贷方面实施操作运营这个业务,通过产业联盟的构建和打造,形成一个比较强大的产业链。信用卡合作的一个模式来应用,移动通信品牌的建立和建立统一的基础架构,支设了移动支付的基础的架构,大家可以看到形成了统一的网络平台,以及布设了几万个这种读卡器,也是遍布全国,形成相对成熟的产业发展模式,从日韩的移动发展模式一般会选择电信业和银行业,对双方的合作是非常紧密的,要非常快的,比较好的形成产业联动,确实需要一个统一的标准,在日韩通信的网络设施和宽带化发展是比较超强的,对移动支付发展起到了比较好的基础性的作用,包括设备层面,POS机终端平台的整体的一个共享,推进他支付产业发展,大家共识的一个方向。
从我们国家发展到今天上午,三个运营企业也都分别介绍了,基于现场支付的移动支付方式来看,其实是处在一个试验和探讨阶段,从常设过程当中,应该是走的比较靠前的,2006年开始,推出了现场的试验,在长沙建立了移动电子商务的基地,这个基地进一步运作整个移动支付的业务。也可以看到,在多个12个省起到了相应的试商用。2010年10月份中国移动和浦发银行注资的合作,吸引了业界的广泛关注。
中国电信是依托支付的产品,来开展现场支付的,也觉得他是处在一个试验阶段,虽然可以看到在一些上海、杭州的一些城市,开展了公共用户的一些试验和活动,在一些校园地区做了比较多的一些尝试。目前来看整个中国电信的用户数,总体来看是比较有限的,联通在这里我想也列了一个从2009年开始,业务方式方面采用了多种移动支付的技术实践方式,尝试还是多种业务的合作。
通过三大运营商在国内的整个发展,我们其实看到,目前国内移动支付的整个发展来看,还是在一个比较小的规模,进行一个探索性的这种试验和研究工作,相对来说,中国移动还算是开展了一个少量的移动支付的商业,其他的大部分还处在一个初期的试验阶段,应用的范围来看,是比较有局限性的,大部分是在一些封闭性的范围,比如说在校园,或者某一个企业和行业,相对某些文学的应用场景。特别对于POS的整个来看,初期阶段差异比较大,经过一段时间大家共同的磨合来看,三大运营商现在应该说也都是比较统一在13.56兆的方案当中,在这个方案之下,还有具体的一些差异。针对非接触,列了13.56兆的,一个是3.4G,经过整体磨合,大家普遍认为对于公众流通环境,特别是我觉得未来可以考虑,跟银行共同合作的很多公众的领域,大家共识性的,现在采用13.56兆的手机支付方式,对于2.4G的手机支付方式,不用说,大家就抛弃了,还是认为可以在一些比较封闭的企业环境里,这种本身的技术,有的这些模式。这些技术相对共识,采用NSC的方式,我们希望最终的实现方式SW,中国的SWP。这个我想是从目前工信部的角度,积极引导几大企业过来,充分考虑了和银行的沟通之后,目前主要努力的主要方向。
跟终端之间的分离,虽然说现在的重量是越来越多,中间的兼容性,仍然存在着一定的问题,也还是需要产业间共同努力,进行进一步推动不操作的一个进行。本身引用的模式很多。针对这个表里面对两种方案进行了比较,从比较来看,双方也有很多方面,是一些共识性的,受理环境,安全性方面,大家都是比较好的,从NIC的角度来说,在技术成熟度和稳定性方面,应该说有更好的一些表现,在适应了这种场景行业,可能也更加广阔。所以从目前来看,我们比较倾向于NSC的作为未来的一个最终方案。今天上午谈到,针对后续的标准公众,工信部跟银行一起成立了一个共同的这样一个小组,将在这个小组里面共同推进后续的标准工作,这里把原来的一些工作简单地列举一下,一个是在中国通信标准化协会,CCSA,在前期开始了银行支付的标准工作,研究院作为牵头单位,起草了一些要求和测试方法,这些标准完成了,也可以作为后续联合工作组的一个基础进行推进,此外针对近距离的无限通信,终端的网络平台,有一个比较全面的研究,重点研究了关于它的安全问题的这些研究报告和标准的一些草案。与此同时,中国人民银行颁布了基于非技术卡的一些要求,第11部分,我想对于,尤其是物理接触层面,接入了一些技术和规定,在12部分,实际上对IC卡的一些应用方面,出台了一些规定,可能在现有的基础上,双方会共同在这个标准组里进一步推进标准工作,确实感觉到移动支付的标准,目前经过大家的努力,大家越来越接近,整体的公众,还在进一步的沟通和协调过程当中,如果没有这个标准的统一,可能会影响到设备的这种兼容性和沟通性,包括后期质量和平台设备的资源。标准问题可能是一个比较大的问题,由于目前的标准,最后的正式出台还没有。
标准制订过程当中,我们也感觉,也谈到了,在有一些标准制订的同时,其实还是需要在进一步加大产业方面的互相操作的推进工作,包括卡和终端的问题,上午我想也提到在应用平台方面的一些标准,在未来如果我们想更好地共享一些设施和服务,共享一些帐号,真正要实现这些,需要有一个非常完善的整个的标准体系,我们想在今后的工作当中,一方面我们要把标准工作尽快地出台,此外也希望以标准作为引领,来突破后面那些关键技术和推进产业化的一个进程。我相信目前产业已经有非常好的良好基础,在标准工作是现在几大障碍,或者说移动支付发展的一个非常重要的问题。我想跟产业界一道,共同努力把标准问题,尽快解决好。谢谢!
王新海:ST针对NFC特殊应用技术
主持人:下面我们欢迎意法半导体大中华和南亚区市场经理王新海!
王新海:大家好,今天我会着重介绍大家,ST针对NFC特殊的应用技术领域提供的我们各种各样的灵活的解决方案。意法半导体是欧洲第一家半导体公司,我们在2010年的市场销售,达到了一百亿美金这样的规模,我们在全世界有了5万多人的这样一个员工,我们ST在全球的各个市场领域和技术领域,都有我们很多的优势在里面,下面会给大家做一个详细的介绍。
NSC技术应该说也是近几年,我们ST投入大量的精力和各种技术的资源,重点开发的一个战略产品,主要是出资于安全微孔部门,传统的信用卡和现在很火爆的NSC,安全模块,这是我们的一个重点领域,我们在高安全应用领域的营养卡,电子护照,各种公交应用领域,也是我们有很多产品能够去覆盖的。针对这个安全控制,遵循TCT标准的,可信平台的这个安全模块,这是我们各大银行,配备的银行USPBT这样的产品,我们有很多USB的产品,做一个很好的支持。ST在安全领域应该说有25年以上的这样的经验,技术积累,我们的部门每年大概是能出货11片,手机或银行卡,有可能是我们提供的芯片,这个都是我们多少年的技术积累,达到这样的一个效果。
ST在智能卡领域,或者在安全支付领域,应该说是有很多的这样一个投入和积累,我们是世界上第一家采用90纳米生产工艺,配合制造这个产品的公司,我们也是第一家通过EL6家认证高安全认证证书,我们在针对不同的特殊市场应用领域,我们提供各种各样不同的特殊的接口,比如说带有USB接口的芯片,各种RF协议芯片,都能够做支持。一句话,我们在25年这样的经验积累,应该说能够很自信地给市场,给大家提供高品质的产品。我们ST应该说,不但关注当前的这样一个市场技术的应用,我们也是针对未来的技术展望做了很好的储备和准备,目前为止我们现在正在向80纳米和55纳米的技术做攻关。刚才提到有一个我们在安全领域的几大成就。首先就是我们曾经是世界上第一家拿到EL4家认证的SE卡的公司,我们也是目前唯一一家过了EL6家安全认证的这样一个IC卡半导体公司,EL6家认证,代表了对产品的高安全品质的保证,应该说是在世界范围内,很多国家的护照领域,都对这个产品有很多的也许的应用。
总之一句话,我们ST在安全产品领域和移动支付产业,我们有很好的这样一个产品覆盖,针对银行卡产品的各种各样的AB,或者地铁配乘,各种支持,还有电子护照类的高安全智能卡,这样的产品,还有就是针对高安全支付应用领域,我们配备了这种高性能的各种硬件处理器,提供RSA的支持,再就是针对我们和和未来的各种市场需求,我们投入了很大的资源,开发先进的生产工艺,都是在我们当前议程当中,着重去做的一件事情。
今天会给大家着重介绍我们针对移动支付领域ST,我们在这个领域的一些产品和我们的一些表现。传统的信用卡也是我们ST的一个传统强项,针对物联网应用领域,里面的无线模块应用,我们也有很好的产品做覆盖,针对NSC移动支付领域的NSC控制器还有配套安全模块,我们也能够提供这种符合标准接口的各种产品,下面会给大家做一些详细的介绍。
NFC的各种应用形态大家比较熟悉了,具备各种各样的卡的模式,读书器模式,点对点的模式。针对NFC和它受理环境所配备的需求,我们ST提供了两款产品,能够作为一个市场应用领域的一个全覆盖,针对移动手机或者是配套的各种设备环境的POS机或者是特殊的手机终端,都有两种产品做很好的全覆盖,一个是NFC控制器,一个是做NFC的一个产品。移动支付在手机端实现的这样一个传统的示意图,从这个图表里面我们可以看到,我们ST是世界上唯一一家能够同时提供NFC控制器和这个带有SWT标准接口的安全模块的一个半导体厂商,由于我们提供这两款具备标准接口的这个芯片,我们可以灵活的搭配,来实现不同的解决方案来满足不同的市场应用的这样一个需求。我们的NFC控制器,我们叫做TT21NFCA,串到手机主管上来的控制器,与之对应的安全模块,配备SWP接口的模块,应该是我们公司,倾进我们移动支付的安全模块,我们认为在各种支付领域,安全和各种数据,各种安全数据和应用的载体,应该是极为关键的部件,我们这块,ST3芯片,是采用32位的,SC300的安全核,具备各种各样的算法,经过一些认证,移动支付在不同线路的安全下,都可以做一个表现。针对移动手机端,软件协议站,我们跟我们专业的提供能够在各种平台下面做东西,包括当前主流的系统,或者是我们的Windows系统下,都能够提供这个软件站,我们能够把额外的不同需求。这个图表给大家做了一个总结,把我们的安全模块的一些特点,做了一个总结介绍,他就是在业内领先的这样一个SC300cose高性能处理器,已经过了EM认证这样的安全支持,并且采用这个业内领先的98纳米的生产工艺,存储空间达到1.2兆麦克的大容量产品,并且支持各种各样的算法,这样的话无论是在银行领域,还是公交地铁领域,安全模块都能够发挥很好的这样的作用。
刚才我提到了,我们提供这两款芯片,能够灵活搭配,合成不同这样的解决方案。现在给大家做一些列举的这样一些阐述。首先一种,我们是对这种传统的不具备NFC手机改造的一些做法,我们可以提供这种NFC软天线,或者是SD卡的方式,可以做很好的产品的支持。针对当前和未来,我们肯定会流行的嵌入式各种各样的应用,我们可以做到针对SWP,机卡分离,或者是嵌入式全终端,各种应用方式能够做很好的覆盖。这个例子给大家做一个展示,采用我们的芯片,配备软天线的方式,能够在我们的手机上面做一个NFC的改造,具体做法,运营商可以提前发这种具备SWP接口的信用卡,配备这样一个小产品,做这样一个小改造,就能够做NFC各种各样的应用,具体将来用户换手机,换了那种具有嵌入式NFC手机以后,可以把这个天线扔掉,曾经发行的贷款、芯片、信用卡,放在新的手机里面可以继续发挥NFC的应用,这就是为什么好多应用上,或者银行组织有动力,或者有意愿提前做这些动作,各种投入都是为将来做这样一个基础投入的,没有浪费,而是占了好多先机。
我们也是对这种不具备NFC的功能做改造,具有NFC功能的卡,把我们的控制器和安全,把这个智能卡嵌在里面,就能发挥改造旧手机,应用的一个目的。这个图表是展示我们传统的,或者是市面上比较流行的NFC的解决方案,NFC控制器嵌在手机主板上,移动运营商可以发SWB接口的信用卡,这是一种页面很流行的使用的业态,在欧洲,或者是在一些运营商,他们的计划里面,应该是喜欢这样的一种方式。
我们ST的NFC和我们具备SWP接口,也可以做分装的一个方式,能够把他们分装在一个模块里面,这样的话,这是一个功能,把他们可以直接嵌在手机里面,实现单芯片,嵌入式的这样一个解决方式,这样的情形下,原来用户手中的信用卡,就可以达到不用换卡,不用换号的目的,这也是市面上有需求的解决方案。我们提供的两款产品,我们可以做到很好的支持配合,这样的一个目的。刚才这是细化的一种实现方式,这也是手机厂商他们的一些明确需求,因为他们也是有各种的的一些考虑,但是我们有这样的能力,能够满足他们的特殊需求。
还有一种方式可能手机厂商这边也是想需要提供一种灵活的不兼容的这样的一种实现方案,我们也可以是达到一种目的,就是把NFC芯片嵌在手机主板上,作为一款特殊的具备这个安全模块控制器的NST,这也是业界的一种方式。我们这个芯片因为是支持国际标准,WAP的接口,我们可以很好的去满足我们国内,或者国际的各种运营商,或者各种特殊的标准的需求。因为我们也是,觉得说接口标准化也是一个很重要的一个议题,如果说某些产品的接口,他的标准是大家接触起来比较麻烦的话,会造成手机厂商在不同环境过程当中的一些障碍,我们很强调产品的接口、标准这样的一个概念,这个图表做了一个小总结了,我们ST这样的一个芯片,各种各样的NSC,定义各种各样的功能,各种卡的模式,点对点模式,我们都能做到这样的很好的支持。不同的运营商处置,他们都会在我们这边拿到,满足他们各种应用需求的这样一个好的产品。
最后做一个总结,ST是提供NFC控制器,ST21NFCA,ST33系列这样的安全模块产品,具备了这两款产品以后,各种手机厂商或者运营商,都可以灵活的来搭配组合,来做他们自己的特殊的需求。大概就是这样子的。谢谢大家!
孙永战:安全技术手段应用的移动支付
主持人:接下来我们邀请来自深圳德卡科技有限公司的总经理孙永战!有请!孙永战:尊敬的各位领导、嘉宾,大家下午好,感谢通信协会组织的支付论坛,已经是第三届了。通过支付论坛让我们大家更加清晰地认识到了什么是移动支付,移动支付有什么好处,促进了移动支付的发展,与各个主管部门,监管部门的领导,也是了解更多这个行业的信息,促进这个行业产业的发展。我们针对性的谈一点自己的一些看法,关于安全技术手段应用的移动支付论坛的环境的一个探讨。首先说一下,我要讲什么,我想我说的大家都说过了,其实也很多余,我想我还是要多描述一下,也促进一下移动支付发展。我认为移动支付就是一个便捷支付,包括近场和远程,移动支付过程当中需要远程支付便利性的使用过程,认证过程的性价比直接影响,如果一个很复杂的认证过程,带给用户一个很复杂的体验,这个认证过程我想也是一个不好的认证过程。
移动支付失去了他原有的具有的意义。移动支付的一个理解我是这样想的,随着社会活动的频繁性增加,人类对地球的破坏速度也在加剧,同金钱的关系也越来越密切,这导致了很多种情况的发生。下面描述两点,银行窗口排队,购买小额物品找零,第一点就迫切需要窗口服务向个人转移,转向家庭,办公室,甚至随时随地地手机上,小额物品的购买找零,导致大家时间的浪费,不卫生等情况,这也需要运营机构提供一种法律许可,并且安全可靠的支付手段。
我们的电子现金的理解,移动支付中的近场支付会给客户带来便利,这里应用最广的是电子现金技术,是一个真正利国利民的技术,给人们生活会带来绝对的便利。电子现金形式多样化,智能卡、手机都可以是电子先进的体验形式,其实具体的具体技术实现方案是13.56M还是RFSIM等都不重要,因为随着金融IC卡2015年的放亮发放。来自新浪的消息,美国四大运营商中的三家合资成立的一家公司很快就将推出全美首个商用公交车票支付系统。同时是电子信息的一个体验,还支持盐湖城地区的营业网点,这里面有一个叫阿伯特的一句话,抛弃信用卡的革命,通过这种方式,盐湖城跟美国其他居民,将不再需要随身提供钱包,使用手机就可收到各种局限。甚至在新闻稿里面说,盐湖城可以把钱包放在家里,等等这一切说明了这个趋势,这都是一个给大家带来便利的支付手段,当然,还有一个他们的手机都将配备芯片,安装软件也支持,具备NFC的芯片,但苹果并未对此置评。现如今你要买一部不带摄像头的手机,几乎不可能。NFC的芯片,很快成为一种标准配置,我想这个技术将是我们真正的,就是说领到我们的生活带来便利的具体体验形式,就是这样子的。
大家谈到支付就不能谈到移动支付的标准,移动支付的标准,有近场的支付和远程支付的标准,现在还很乱,在金融体制,NFC今天上午讲到了很多这方面的内容,远程也有几个移动标准,但是就是说,我所讲的,我们非常推崇移动支付,也非常希望移动支付很好的发展,这个必然有一种安全在里面,这种很多的认知手段也摆在我们面前,我们在远程支付的认知手段,我们一共有将近15个方案,这里讲了几个,第一种是口令认证,动态的口令认证,生物认证,双渠道交易认证,PKI数字证书认证。实际上我们整个数字证书这个安全方案。就是说现在我们在网上支付的过程当中,很多也存在着一种,你进行一笔交易,这时候手机同样收到一个交易网,这种方式是非常非常安全的。
其实大家可能还忽略了一点,在座的各位也没有很多人在注意这一点,国家管理局,今日公布了一个算法,在发挥要求,限期国内的必要办法升级,这里有人支持,ETC确实是我们国产的,效率从各个方面讲,永远超越RC,我们目前是256。
我们是一个终端机具供应商,拥有了非常我的应用案例,我们是国内比较关注于智能卡处理器,我们的谈到分为四类产品,第一类是通用读书器。第二类是终端机,从MINI重担到多功能终端。第三类是信息安全认证类产品。第四类是特殊类。这些产品就不讲了,应用支付有一些产品线是个人的,将这个业务转移到家庭里面的产品线,我们现在的产品线也是刚刚推出的支持的一个检测。感谢各位同行的大力支持!谢谢!
方进:移动支付的核心 易支付 易生活
主持人:下面有请深圳市证通电子股份有限公司的方进先生给我们做报告!
方进:各位领导、各位来宾,我是来自证通电子的方进。这个论坛今天是第四次,前三次我们公司都有参加,今天我们想把这一年来,我们在这个论坛的帮助下,做的一些工作,集中地向各位领导和来宾,做一些介绍。首先证通是一个做这种,可能我们走的这种所谓的这种支付的道路,会跟现在比较时尚的,这些各种标准这些,略有不同,本身是一个做机具出身的这样一个厂家,不管怎样,我们无论是从几率的角度来讲,或者很时尚的移动支付的手段来讲,我觉得移动支付的核心,也就是说给大家提供一种便捷的支付手段,易支付,易生活,大家的精髓都是一样的。
证通大概做机具有十来年的历史,目前在支付机具行业在国内有一点点小小名气这样一个公司,我们认为创新是我们公司的这样一个思想的精髓,所以我们这种支付的机制,都会有自己的一些特点和理解,今天主要是向大家着重介绍我们面临移动互联网时代,电子商务时代,我们的一些个人的,行业的一些支付的解决方案。
我们的产品大概分成的这样三类。第一类是支付的密码保护类的产品,支付安全类的产品,比如我们现在在每台日历的ATM上面,核心的是安全的解决方案,另外我们就是有一个支付机具类的,所有的支付机具都不太属于这种传统POS这个层面,各种各样的,行业应用的技术终端。着重向大家介绍我们几个,稍微有一点点特点的,我们叫做手机POS,集成了磁卡,手机POS,支付手机首先是一个手机,是可以刷卡支付的,这个跟我们传统的手机支付是不太一样的,我们想的这种个人的支付方案,除了我们大家比较热的,NFC,远程支付,我们也可能,毕竟我们有一个非常大量的,十几亿,二十亿张的这样一个磁卡的保有量,怎样给这样的磁卡,磁卡人提供一个更方便的,更随意的支付方案,这个是我们去着重关注的这些东西。
这是我们提出的一个其中一个产品,支付手机,我们认为把支付和手机结合在一起,把最传统的这种刷卡支付的方式和这种手机结合在一起,突破了这种刷卡支付的时间和条件的限制,就是说这种移动支付和卡支付的一个完美的结合。
另外,我们提供了这样一个个人的支付套件,网上支付办理,这个支付也很小,很小的东西,插在我们的笔记本,或者电脑的U口上,直接启动客户端,客户端上承载大量的应用,信用卡的还款,帐单的支付等等。面向于就是说我在20亿的银行卡的持卡人里面,据我统计,大约现在是不到3个亿是网银电子银行的用户,可能有10亿张卡,可能还是处于这种传统的刷卡的交易。我们提供这样一种小小的设备,做一点小小的工作,把这种传统的持卡人的交易,向电子银行交易,拉近一小步。
这个是我们面向一个家庭的这样一个支付终端,只需要和一根电话线相连就可以在后台开始转帐,水电缴费,电子购买,这种我们把他,比如我们把他作为一种信用卡积分兑换礼品,如果给到了这样一个持卡人,换句话说,就类似于可能现在名声比较大的拉卡拉,我把拉卡拉搬回家,是这样的一个概念。这是我们公司的,一个客户的构成,大家会发现,我们最主要的两类客户,一类就是我们金融业的各种商业银行,另外一类就是我们的通信运营商,这两个金融和通信这两大的行业,在过往的十来年,或多或少都是我们的用户,我们对客户理解的基础之上,我们慢慢的去琢磨这种在这种行业和行业,交叉行业的应用当中,支付的这样一个方案,在这样的方案,我们慢慢的,我们曾经就提出来这样一个所谓的随时随地任何防治的支付,我们慢慢发现,在这种支付的时候,在这种和行业的交叉应用的时候,我们除了提供这样的设备的本身来讲还不够,我们还需要提供一些应用,需要提供一个平台,需要提供一种服务,支付本身是一种服务,支付是自身行业,本身是一个服务,这样的情况下,我们十几家对这两个行业客户的理解的基础上,对他们在电子商务的需求上,慢慢的合作发展,我们叫做B2B4C的证通汇元宝,用这样的服务,提供给所有行业用户的客户,也就是B2B4C,这个理念我们提倡,还是以任何的方式和形式,我们大概提供这样一种七种的,围绕着一个人,一个都市人生活的七种不同的支付的模式,包括有电视的,电脑的,电话的,手机的,资助的和POS的,基本上在一个城市里面,我们的生活七种方式总会围绕在我们身边,每一种方式都可以变成一个随意的,通过我们做的机具,可以随意的支付的方式,跟行业的资源相结合,能够通过他的手段和渠道,做一些推广,这样的话,我们就可以提供给,方便的支付方案,提供了行业的应用之后,我们还在中间型的企业,大量接入中间型企业,小小的平台当中,承载更多的行业的应用和消费的应用,提供给这样一个,我们叫做用户的一个生态链的这样一个环境。
这是目前在北京地区,我们可以提供的所有的业务,下一步我们会,我们认为这些是一个人生活中,日常的,刚性的,需要必备的业务,在这样业务引导的情况下,大量的发展我们的用户,在此之后我们想借助这样一个平台,慢慢的去发展这种消费,网购类的,团购类的等等。这是刚才向大家介绍的,我们整个这个服务,我们通过不同的方式的融合,涵盖了一个都市人不同的,在城市里面的生活场景。比如说我们首先说在这种电脑这样一个支付下,在电脑支付下,把一个小小的设备插在电脑上,在打开后端上,可以做各种各样的应用,同时,其实我们在电脑的支付里面,我们更多的会瞄准这样一个,这种网上购物的概念,其实我们并没有很好的这种,先让我下订单,要么通过支付宝,或者网银这种预付款,货到付款,可能需要付现金,没有很好的刷卡支付的环境,跟环境资源合作,通过积分的兑换,通过预存终端的补贴,可以大量的普及我们小小的电脑的设备,有了这样一个用户之后,我们可以给大家提供多一种可能,先让用户支付的这样一个选择。
那么这个PAD的支付,针对于行业应用,我们最近跟平安集团合作的一个项目,平安集团在全国有40万的保险的推销员,希望把40万保险,推销员的价值发挥出来,既可以做寿险的售卖,也可以做理财保险的售卖,推荐了一个自己的PAD的营销应用,通过我们小小的同志,解决掉在营销过程当中,营销完了之后,随时的支付。这个是互联网电视,实现的也是一个非常热门的领域,基于互联网电视的电子商务,也可能我们以后看到一个电视剧,主角穿了什么,做了什么等等,之后我们可以轻易地通过我们这种电视互联网,做那种刷卡的图书。
我们刷卡的手机,我觉得我们这个刷卡的手机存在两个比较大的应用,如果我们行业机构,比如说银行、电信、保险,彩票,我们把业务预装在我们的手机里面,既是对这种一个高端用户,可以随时地办理业务,并且支付方式会更容易接受刷卡支付,另外一种在行业里面,可能会有更大的用户,我们最近也是在和刚才头饰在交流,我们两个公司在合作,做这种针对物流行业的解决方案,也是应用我们类似的产品。
电话互联网就是我们把我们这样普通的电话,增加到支付功能之后,我们可以接入到我们的平台,就可以完成所有的互联网的业务,面向这种批发市场行为的金融支付的解决方案,现在我们把他和一些电信运营商合作,承载了更多的民生的业务,逐步的在一些地方进入了家庭,电信运营商或者是物网用户流失的一种保护。这是我们POS的应用,一个最简单的,大家都很理解,第三方支付公司合作,物流人员上货的货到付款,这是我们比较有意思的应用。我们在研究我们这些特殊的设备的应用的时候,我们刚刚发现,我们是一种传统的POS,黑白屏的,几行代码这种,不太能够适合各种行业的应用,于是我们做了这种,就是说这种大的彩铃的触摸的POS机,很快我们在深圳市做一个应用,就是我们配合这种税务系统,从今年1月1日之后,就这种手写的发票,全部都变成网络在线时时的开票的业务,我们在这样的一个POS机上,如果我在酒楼,吃了饭,刷卡支付之后,需要开票,现在是一件很麻烦的事情,手写一下,拿到前台去,再打了发票之后再拿过来,我们接受这样的POS,刷了卡,支付之后,你是否可以开票,开票的话,马上在机器上手写一下开票名称,发票就在后台打出来了。这些在深圳做一些试点工作。
各种自助终端汇元宝,大家都会有比较多的理解,我们现在随着逐渐商务的发展,随着人们对便捷生活的,进一步的需要,我们也不停地在上面叠加新的任务,给一些地区做了一些试点。总之,我们认为,我们是从一个支付机制的角度进入到现在这样一个多彩多姿的电子支付的时代,我们提供的证通物联网,提供的是立体的支付的服务,提高生活的效率,支付随着我们常见的电话也好,电脑也好,电视也好,进入到我们的生活,支付本身是一种服务,不是一个行业,应该是一个次设的行业,随着我们习惯的手段,进入到我们的生活,也就是我们倡导的3A支付,用这样的理念开创电子商务新的时代。在这个论坛的帮助下,我们这一年里面做的一些工作,向大家简单的做了一个汇报。谢谢!
田维成:面向未来
主持人:有请来自上海昂贝电子科技有限公司的总经理田维成!
田维成:谢谢各位领导、诸位来宾,下午好!介绍一下面向未来的一种方案。在介绍这个产品的发展之前,先介绍我们这个公司,我们这个公司实际上在1988年成立,在上海做的一个招标项目,我们是这一个项目的主导单位,也是唯一把这个产品,芯片的产品,做成终端设备的企业,在2006年,我们通过了这个验收,我们这个地区,实际上是基于芯片的设备,有这样的基础。
今天会上对移动支付的演变有一个非常清晰的了解,从第一代,第二代,第三代演变的过程来看,我们认为在第一代以手机花费进行小额支付,第二代手机号码绑定银行卡帐户,第三代收复以非接触手机钱包为主。当前移动支付的模式上,主要是采取的阅读器的模式,卡模拟的模式,点对点的模式。阅读器模式中手机读取一张非接触卡或一个非接触标签中的内容。这些都是基于智能卡的变化。
当前移动支付的应用形态,卡类模式应用,支付卡类应用,银行卡、加油卡、停车卡,公交卡,消费卡应用,优惠卷,折扣卷,票务类应用,飞机票、火车票,ID卡应用是门金、会员卡,积分卡。我们得出这样的结论,是当前状态的情况。终端适应性缺陷,不能涵盖各行业支付的需求,资金帐户主体的法律地位存疑。对安全交易存在的担忧,没有成熟的商业模式。没有完善和统一的系统技术标准,产品标准,工艺标准,检测标准。就有一个这样的法律地位的问题,还有一个到目前为止我们还没有看到一个非常成熟的商业模式,没有完善统一的技术标准,产品标准和工艺标准、检测标准,或者说还不够完善。现在我们还介绍一下多媒体的制造平台,画面我们可以来看一下。银行柜台的业务是可以做我们上面所减少的BZB,BZC,C2C,在多媒体的昂贝的多媒体当中,除了CAsh,其他的都可以使用,在这上面没有那么方便,安全性状态不够,手机银行也面临着同样的关于方面的问题。
除了现有的支付之外,大额转帐、企业缴费,提供安全移动的便捷性,真正体现移动支付的一些内容。在安全意识方面,我们也是做了一个比较关注的一点,安全数据的存储和TCI2.0和3.0标准,现有的移动支付安全设备的制度符合,TBS3.0标准,现有的移动支付的也不符合。我们符合TCI3.0的标准,同样不符合这个标准。随机密码的键盘,移动支付是不完全符合此类的标准,卡的方面也是符合了PCI2.0,硬件和软件双重管控,系统上隔绝黑客和木马程序,现有的移动支付不符合此类标准。我们现在到目前为止,我们在TCI安全委员会认证的报告当中,他的排名实际上是在电容式触摸屏,到目前为止是全球第一个。我们应该跟他们在同一个水平上。
多媒体平台支付的特点。符合PCI安全委员会PTS3.0技术标准的金融交易专用控制。系统芯片,着重以下三点,引领未来的支付趋势。应用程序和第三方应用程序存储加密,指触式触摸屏安全显示。我们国家在安全方面的标准还不是很完善,我们现在突破的是国际信用卡机构的,PCI安全委员会,突破了中国银联认证的标准。
在可嵌入众多谨应用程序,可执行多任务处理,该平台可嵌入进手机、POS、PDA、笔记本电脑,台式机等终端,使得处小金额支付外的其他金融支付、金融交易功能和上述终端无缝衔接。我们现在有一个案例,是一个电容的触摸屏的终端,有效期是2017年,在这个上面,我们现在已经有接入的网,有PASSBAO的网端。
昂贝多媒体支付平台是解决安全存储和通用数据存储的安全支付模组,现有的其他模组只解决安全存储数据,不能解决应用数据,应用程序安全的存储的问题。昂贝多媒体支付平台是第一款实现指触显示屏安全处理的平台,并提供实际应用的方案,目前市场应用的方案还是以按键式以及电组式技术主,不符合微带支付的发展趋势。昂贝到媒体支付平台符合2015年国内全国推广的IC卡技术标准。应用昂贝多媒体支付平台核心技术。在这个方面是可以把所有的这些移动支付,区别于所有方案,在昂贝的多媒体支付平台,可以进入网关,商业行业的网关,可以把一个平台,为各类用户提供一个方案,后期网关的添加以软件升级方式实现。比如说我们现在的很多的需要效力的公司,要接入网关,接入这个计划,我们现在可以把这个东西,定制在一个芯片上面,这个芯片又可以进入电脑,手机,这样的话在使用他的时候是可以随时调用,其中还包括,像移动支付在做的过程当中,已经可以预设不同的网关,后面的支付交易可以提供方便。
这里面还有一个不同银行的POS机只有一个POS应用,开放的平台,兼容系统强,总是以POS的设备,把不同的POS设备换成一种POS软件的概念,存储在同一个设备上面,这样的话,就可以大大的简化,大家对于POS部门实现的选择,对这个方面的需求。
这就是一个POS,目前用一个POS用户,上面可以把所有的POS机,登在这个上面,选在哪个银行就是哪个银行的POS。打破了现在传统支付,拓展了第三方支付的应用模式和应用范围。第三方应用模式上面我们把原先在网上进行交易的第三方支付的配套,我们可以让他在这个平台上实现,实际上已经把网上的交易的部分,可以通过这样一个设备实行这样一个问题,大大的拓展了第三方支付的应用范围,原来在网上进行交易,已经可以直接进入到商场,商店等等一些需要交易的场所。
这就是我们所说的第三方支付的POS网。购物和支付的连接,这是作为一个支付交易平台,上面可以加载很多的内容,如果这个交易的流量要增加,交易的业绩要得到增加的话,他首先的一个就是要有一个相当丰富的内容,这样的话,就使得我们现在在这个设备上面,就有了这样一个巨大的空间,任何一个第三方开发的模式,都可以把他的购物的需要增加的内容,在服务的内容,都可以在这个上面增加,我们的客人就有一些选择。
在这个方面,可以把我们一直在提倡的物联网的交易和资金的教化,可以在同一个平台上实现,这种实现是可以速度你内容的丰富不断地增加。
这也是一个非常重要的一个创造。很多的广告是只能看,不能动的,在这个设备上面,你的广告发布之后,如果点击这个广告是可以进入交易程序的,这个广告跟一般的广告有所不同,他就可以直接针对我们的客户群发出这个广告,能够对广告的效果,可以看到非常实际的应用。创造了一个既是销售购买的一个支付的这样一个实现的过程。支付交易终端的安全设计,如果有POS机,大家上来有很多的第三方开发的公司,在我们的平台上,会有很多的发展的空间。
我们提供这样一个新的平台,对于这些 公司,打下了一个很好的市场,昂贝多媒体支付平台剑POS设备和ATM设备,为POS设备和ATM设备提供升级空间,对家庭、社区、超市等金融自助服务手段。由于我们可以把各种网关接在一个设备商,这样的话,我们很多原来需要做的,这样金融开发的机构,可以免去这部分,他只需要应用我们的交易平台,昂贝多媒体平台根据PCIT3.0标准研发,安全特性经过了充分的认证,众多的金融支付,为点心运营商做一个支付,打破了行业限制。大家知道现在很多的网上银行,手机都不能做交易,原因就在于风险,控制风险我们牺牲了很多,在客户体验的时候,就显得不够,因为他的金额只有500块,这样的话,对于交易的感觉,就不是特别的舒服。如果说这个东西是安全的话,大家开放这个瓶颈,从银行的角度来说,开放一个更加安全的模式,也是大规模的提升交易额度,这就是我们现在产品带给大家的一个好处。对于点心营运商,可能会担心是不是在做金融业?银行业,由于我们的芯片是直接和银联,或者跟银行系统直接连接的,只不过使用了这块芯片,对电信来说,没有这方面的风险,只是在应用,这个钱仍然是在帐上,不是在电信的账户上,我使用了你的这个网关,用了我熟悉的网关,接入了你的这个网关,接入谈判,到底怎么分?这样的话比较容易地解决我们现在的电信和金融方面的一些完善的限制。如果这种交易用得了大量使用的话,调研肯定会大大增加。多媒体购物平台拥有了非常强大的支付能力。
多媒体支付平台还存在着很多的需要和作用,由于产品的比较超前的设计,以及技术的一些突破,现在法律上的一些标准还跟不上来。比如我们现在在TCI这边通过的电脑式的触摸屏的密码键盘,我们是软件的密码键盘,在中国银联测试,必须是一个外界的硬体。我们在这个方面提出这个方面的希望,我们希望就我们的多媒体支付平台的产品标准、生产标准,质量标准,建设标准,监测标准进行更深入的探讨,制订统一的移动支付的标准,同时我们在平台的硬件和软件的标准上,硬件建立在原代码的开发商,进行合作,我在这里跟大家宣布的是,我们现在接口的源代码,我们是完全的免费开放。现在我们的产品在兼容性,终端设备上面,我们现在已经做了一些工作,由于产品比较创新,在这个标准上面,我们现在还没有很好的有这样一个方面的介入,如果有这样的一个机会,我们愿意跟大家一起共同讨论这个问题,我们也愿意就是说,提供标准的制订,共同为我们的产品的标准转化和行业标准,奠定行业标准和国家标准,一起努力。
市场合作方面我们也提出这样一点,拓展移动支付的各方就是昂贝多媒体支付平台的市场运作进行广泛的合作,加快移动支付在中国发展的深度和广度。
与第三方支付服务商、第三方应用软件开发商合作,共同丰富多媒体。昂贝移动支付的未来的发展方向,高度的兼容性适用于各类终端设备,完全开放的接口源代码将为 第三方开发商提供统一的应用软件开发平台。为现有的网上银行,手机银行提供更有保障的安全升级平台。网上银行大家都知道它的安全性,虽然银行做了很多的努力,我们如果把这个芯片,能够集成在手机,或者集成在电脑里面的时候,实际上网上银行,一些标准可能要重新做一下,这个系统直接从我们现在硬件的系统当中走。又是经过安全加密的一个系统,由硬件和软件共同组成,终端将逐步取代,这也是未来的一个方向。
我的题目是面向未来,大家感觉到面向未来的东西是不是很遥远,我想把我们感觉的机器给大家展示一下,这个就是我们现在的机器,这款芯片把通信和交易联系在一起。(展示产品)这个产品是没有刚才那台增加的内容,在这个上面是完全的金融交易的平台,只做业务,最大的关键点是一个从里到外都是一个安全处。移动通信的模块,里面是可以兼容中国移动,中国联通和中国点心的通信模块,这个是我们所说的,我们的一个模种,这个东西大家在设计当中会知道,这一块,实际上就是未来芯片的一个模块,如果把做成这个模块,应当可以跟笔记本,一些终端,手机,能够兼容起来,如果把它插在这里的时候,属于外接,让他实现支付交易的功能。谢谢大家!
第二篇:2011中国移动支付产业论坛发言稿全文
中国通信学会副理事长冷荣泉先生致辞
中国通信学会副理事长冷荣泉先生致辞中国通信学会副理事长冷荣泉先生致辞
中国通信学会副理事长冷荣泉先生致辞 2011年4月14日,“2011第三届中国移动支付产业论坛”正式召开。
主持人:
大家上午好!欢迎大家参加2011中国移动支付产业论坛!出席本次论坛的领
导和嘉宾:中国通信学会副理事长冷荣泉先生;工薪部科技思副司长代晓慧;银监会信息中 心规划与标准处副处长何禹;国家金卡办主任、中国信息产业商会会长张琪;中国银联执行 副总裁柴洪峰;中国连通支付公司筹备组组长戴任飞;中国点心天翼电子商务有限公司副总 宁檬;中国移动研究院高级项目主管黄更生;PayPal中国资深业务拓展总监翁晓东; MasterCard为中国区总经理陈启彰;钱袋王执行董事孙洪涛;广州易票联总经理谭宁; Inside Secure大中华区总经理胡森。在这里我对所有给予本次论坛指导和支持的领导、专家表示衷心的感谢!首先,有请中国通信学会副理事长冷荣泉先生作为主办方致辞!
冷荣泉:
:各位领导、各位来宾,大家上午好!非常荣幸参加这次论坛,由中国通信学会 承办的移动支付论坛这几年每年都在召开,最近在上海、深圳分别都举办了论坛,这次移到 北京开,来自政府、运营商、企业、金融业、科研单位相关的领导跟专家们大家坐在一起,就共同我们关心的移动支付产业的发展集思广益、献计献策。
应该说,移动支付产业论坛已经成为我们国家移动支付产业界每年的一个盛会,应该说 成为一届最有影响立的论坛之一,所以在此开幕的时候我代表中国通信学会对这次论坛的召 开表示热烈的祝贺!
也对一直积极参加关心这个论坛的各位领导和专家,对中国移动、中国连通、中国电信、中国银联、中国金卡办、政府相关部门的领导和专家、相关企业的代表,表示衷心的感谢!
今年是我们国家“十二五”规划开局的第一年,战略性信息产业的发展得到了国家的进一 步重视,特别是新一代的信息技术发展,在国家整个信息化的战略当中占据重要的地位。移 动支付是我们国家“二十五”规划当中信息技术当中的重要组成部分,是物联网和城市信息化 的典型应用,得到了各级政府、运营商、金融机构和产业界的重视和支持。
应该说经过这几年的努力,开幕之前我在展台也转了一下,看他们做的一些产品,应该 说这几年移动支付已经初步形成一个市场规模,在移动消费、移动电子商务、智能交通等方 面都有行业应用,促进了行业信息化起到了积极作用。
当然在移动支付发展过程中当前还面临着一些问题和挑战,主要是行业标准问题,融合 与合作的问题,也是大家都比较关心的,因为移动支付的产业链也比较长,涉及到方方面面。这次论坛邀请了金融行业的代表和移动支付标准工作组的专家,做移动支付标准的专家,希望也能够听到他们的真知灼见,希望与会的代表们能够畅所欲言,能够的促进我们移动支 付产业的发展和合作,今天论坛的主题是“开放协作促融合 合力共赢谋发展”,让我们共同 努力让移动支付在我们国家更快的发展作出我们的贡献。预祝本次论坛取得圆满成功,谢谢大家!
代晓慧:
移动支付业务的发展
银行卡帐户,手机号码与银行卡绑定,用户操作银行卡帐户敲定,手机号码与
用户在运营商和第三方专业支付,提供商开通的自有帐户进行绑定,用户操作自有帐户,两
种方式。
移动远程支付的主要运用。手机银行,银行作为主导,运营商提供通信通道,全网集中 合作,这个是通过SMS,WAN,银行业主为主,这些都是业务方向。手机运用商场是发展 很快,匀速增长的方式,主要运营商运用商店,三个运营商各有各自的运营商的商店,中端 厂商是苹果,这个是发展非常快,手机终端的商场,改变了原来的这个模式,商城种类是运 用软件,支付平台提供商作为主导,电子商城在移动网上的终端,包括淘宝网、当当网等等,商场是近年来发展非常快的。运营商的商场包括联通商城等等,用友移动的商接,商品的种 类也是,用食物、软件,邮箱、保险等等一系列,非常繁多的业务。移动的现场支付主要有 几个方面,行业运用,运用场景和主要合作方,从这几个方向开始。支付主要是应用场景是 银行卡,第三方支付卡,主要合作银行方面是银联等金融机构,第三方金融公司,交通是非 常典型的应用,公交交通卡,地铁卡,出租车、火车票等等,这个运用场景。主要合作方是 公交卡公司,地铁、高铁等等经营公司。另外一个非常有特色的应用就是校园和企业的卡,现在有的校园根本学生不是用钱去消费,都是拿移动的支付卡来消费,这里包括公司门卡、校园一卡通,汽车钥匙和电脑锁,合作方是集团客户、校园、安全方案集中商,还有电子票
务,电子海报等等,合作方是推动业务的合作单位,运用场景是五花八门的。现场支付系统的架构是什么?我们可以看看,测试用户端、商家和移动平台,手机经过改造后按F的模块进行贴线,通过应用管理平台进行通讯和支付工作完成,移动现场支付和非接触支付的技术我们看一下,基于13.56兆的手机支付的实现方式,首先是NFC技术,SWT方案,应用安全数据在卡中,天线在中端,还有一个全手机方案,应用安全数据,IM模块的天线都在终端中。还有双界面,天线是应用安全数据,IF模块和天线都在塔中,还有定制手机方案,运营商推出业务的时候,采用定制手机的方式,这样他的应用,安全数据都在卡中,IF模块天线就在终端中。我们再看一下移动支付业务发展的现状,首先看一下国外移动支付的发展现状。最早推出的是芬兰,1997年,完成了通过短信实现自动售货机的付款,这是第一个进行电话和银行进行服务的。这个背景普及率达到43%,我国的移动用户,现在的普及率已经达到60%以上了,我们具备了大力发展,移动支付的先天的条件。在法国政府的情况下,完成了欧洲手机支付的领先项目,2010年5月21日,法国政府成为欧洲第一个接触支撑和NFC支撑,当地运营商的网点开始业务推销和推广的工作。发展也是非常快的。另外,日韩移动支付的发展也是非常迅速的,截至到2009年8月,移动用户有65%都是移动支付用户,速度是很快的。目前在韩国有70%的电子支付超过了10亿美元的交易额,都是由手机支付完成的。外国移动支付发展也是非常平均的,国外分为三大运营,日韩、欧洲、美洲,日韩商用规模最大,欧洲正在起步,美国由于原有的互联网发展非常快和发达,电子支付在移动领域中的应用较少,我们从这四个国外的情况来看,我列车了一个交易额,运用数和应用领域,我们看日本是最快的,最多的,用户交易额也是很大的。韩国、美国和欧洲的情况都在这上面。今年有两个方面,支付业务从远程到现场支付,渗透到生活的方方面面,注重支付的安全问题,安全问题是支付首先要注意的问题;先进统一的技术标准有利于业务的推广,我们必须制订统一的标准,才能在全国大力推广。国内移动支付业务发展现状。中国移动、中国联通,中国电信和中国银联,2001年开始,中国移动工商银行的级别,短信手机银行业务,中国移动建设了全国统一的手机支付平台,管理中心等移动电子中心的平台,与公交合作,在全国各地开展了手机公交,手机操作的业务实现。同时,2010年3月10日,中国移动浦发银行开创了运营商注资银行的先河,手机支付将从小额支付转向信用卡、转帐、大额交易等业务。在上海发动了NFC的手机支付业务,在几个城市开展了手机支付乘公交、购物等工作,中国电信是在上海正式推出天翼3G移动支付的产品,2010年2月5日,产品正式发布,推出了支付手机刷卡,开始了手机刷卡新的试点工作。中国电信目前已经建成的全国支付的能力平台,在17个省,每个省两个本地网做的试点,用户数已经达到14.3万,年费累计是300万。中国银联积极与中行、光大联合双界面卡,与公交、交行合作NSC定做手机,开展移动现场支付的试点、试验,商业银行、分支银行都非常踊跃的参与试点工作,包括营业的参与,模式的支付试验工作。移动支付发展的建议。我们来看,移动支付是个融合的业务,携手共赢,共同推动发展是我们的目标,从我们产业链来看,支付技术和服务提供商是一个方面,包括我们现在各种各样的提供商,提供支付平台,提供有价值的支付方案和业务运营,再有就是交通行业,这是一个典型的应用,这里面包括交铁、地铁,用户规模的资源也是有的,行业帐户管理,行业政策的优势,行业运行的经验,金融行业是我们非常重要的一个方面,包括银联等等的一些银行,金融帐户管理,金融政策的优势,收单和清算网络,提供资金的通道,他们有非常好的经验。通信运营商我们现在写到三大运营商,移动、电信和联通,用户规模和管理都有,移动通信的网络资源和较强的产业链,影响力和整合力,终端厂商包括现在我们很多终端厂商,提供了移动支付的载体和工具,提供手机终端和PS机的终端解决方案,还有卡商,提供移动支付刷卡的方案,芯片制造商为移动支付终端提供芯片和解决方案。我们这个业务出来,产业链从芯片到整个,我们可以带动整个产业链的快速发展,移动支付发展的建议。首先工信部和人民银行要共同制订统一的移动支付标准,推动移动支付产业的发展。与银行交通等行业要合作,创新共赢的商业合作模式,要加强移动支付的行业接管,因为他是跨行业的,牵扯到方方面面,监管是非常重要的,促进移动用户健康有序的发展,注重移动支付的安全问题,满足消费者的利益和需求。我们要携手共赢,促进移动支付的发展。谢谢大家!
何禹 移动支付 银行业重要关注点之一
首先非常感谢中国通信协会的邀请,我代表银监会信息中心为2011年的中国移 动支付产业论坛表示祝贺,2011年是我国十二五规划之年,移动支付作为国家信息化工作 的重要组成部门和物联网的典型运用,受到了各方的重视,给银行业机构的发展密切相关,也必将成为银行业重要关注点之一。因此,我想借此机会,向大家介绍一下银行业信息建设 的状况,以及银监会信息监管,特别在电子银行监管方面的一些思路。在过去的几年,我们 大家也看到,我国的银行业是经受住了金融危机的冲击,基本上保持了稳健运行的良好态势,信息科技在推动业务创新,提升经营管理能力,提高风险管理水平的作用逐步凸显,成为重
要转型的支撑。
2010年信息化建设成就显著,银行业不断加大投入,基础设施环境得到了优化和改进,新一代建设不断深化,风险管理系统的建设取得了新的进展,保障环境也得到了明显的改善,我们很高兴的注意到,银行业进一步加强电子银行的建设力度,电子银行的服务功能进一步
丰富,应用性进一步提升,互联网手机专线,一体化互联互动也正在运行。代司长也讲到,手机银行和手机支付呈现爆发性的增长,实现银行的传统业务功能,逐渐向移动电子商务等
特色服务领域拓展。然而同时,由于我国的银行业金融机构区域分布十分广泛,分支机构营
业网点很多,交易量巨大,数据的高度集中,IT环境的日益复杂,导致了我国银行业信息 科
技风险高度集中,风险的扩散不断扩大。特别是在当前全球范围内,计算机病毒,网上银行
欺诈日益猖獗,对客户利益带来的危害不容忽视,在当前全球化、国际化的激烈竞争含量中,银行业的产品不断更新拓展,管理要求不断提升,随着信息科技的不断进步,新的科技风险
因素将不断地出现,监管的方法和技术也需要持续的改进。在过去的几年来建立的功能监管
相结合的模式,贯彻风险为本的理念和思路,提高监管有效性为核心,加快法规和标准建设,逐步实现信息科技非现场监管,现场检查和准入的全面开展也有机结合,逐步构建了体系,着力推动提高信息科技建设,管理和风险控制水平,有效防范和化解风险,保障信息和系统
安全,确保优质的金融服务,与此同时,注重新业务、产品的能力,关注新技术的应用,我
们支持银行业金融机构在合理规划,科学论证的基础上,拓展新业务,运用新技术,同时也
密切关注由此可能带来的相关风险。针对近年来电子银行迅猛发展的形势,银监会在发展的
法规基础上,启动了网商银行的研究制订工作,计划在今年出台,同时在现场检查,非现场
监管,突发事件处置和专项管制,对电子银行的风险进行全面,全方位,多层次的监管,我 们可以预见,随着移动支付的推广,电子银行的渠道将更加多样,用户群体进一步扩大,交
易量迅速增长,银行业务拓展,提升服务能力有推动作用。与此同时,由于电子银行各种渠
道的互联互通,传达到移动支付渠道,为此,银监会将加强研究,加强与国际监管组织的信
息共享和合作,适时出台监管工作,恰当的监管措施,加强移动支付风险的防范。包括三个
方面。
第一,加强安全保障,主要以先进的技术手段为主持,提升银行移动支付方面的自身的
防范能力,建立预警机制,客户信息安全。第二,建立有效地基础和机制,确保移动支付业务的持续、安全高效开展。
第三,加强制度标准建设。
此外,我们认为对于移动支付,银行业金融机构的安全保障措施集中在业务运用、系统
运用和管理层面,移动设备自身的安全保障措施等,这样才能够夯实健康稳定的发展。解决
方案商等各方的共同努力,需要有关政府部门的积极引导和监督,因此,我也想希望能够在
这次论坛中,向各位专家学习,听听大家的见解,再次预祝2011年的中国移动支付产业论
坛圆满成功!谢谢大家!张琪
张琪张琪
张琪:
::
:移动支付艰难前行
移动支付艰难前行移动支付艰难前行
移动支付艰难前行 创新联合市场无穷
创新联合市场无穷创新联合市场无穷
创新联合市场无穷 主持人:下面,我们有请中国信息产业商会张琪会长做主题报告,题目是移动支付艰难 前行,创新联合市场无穷!大家欢迎!张琪
张琪张琪
张琪:
::
:各位领导、各位来宾!媒体的朋友!大家早上好!刚才几位领导讲的我完全同意,从国家18年信息和建设的一个实践,谈一点对移动支付的由来,发展、问题和建议,准备
讲四个问题,第一个是移动支付的由来。第二,移动支付反应的状况。第三,移动支付标准
进展和存在的问题。第四,简单谈一下下一步工作的重点和建议。
大家都知道金卡工程作为信息化建设的四个工程之一,93年启动促进了各类机构,构
建和谐社会,提供技术支撑是一项跨部门、地区的系统工程,18年来,金卡工程建设始终
得到国家领导同志的亲切关怀和大力支持和直接指导,参与金卡工程建设的20多个部门和
30多个试点城市密切配合,共同努力,金卡工程建设与时俱进,从银行磁条卡应用起步,至今发行24亿张,智能IC卡已发行80亿张,再到物联网RFID技术的典型应用,今年
销售额是120多亿,居世界第三位,技术上迈出了三大步从磁条卡、智能卡到物联网。它
始终引领我国信息化重大恭城建设积极稳妥向前推进,取得了重要的进展,成效显著。金卡
工程顺应全球技术和信息化发展的趋势,近年来紧紧围绕移动支付,3G新业务的开拓,物
联网感知技术新应用,以及我国加速三网融合带来的难得历史机遇,积极探索发展新模式,不断创新工作思路,在移动支付,RFID及物联网等相关标准研制及信息安全。
中央领导力主推行的多功能卡,93年启动工程,96年要认真组织研究,实现行业卡的
融合发展,一卡多用,实际上是为了以人为本,方便百姓,温家宝等副总理都为此做出过批
示,金卡工程观念是联网通用,建立同一个业务规范和标准,坚持以人为本,公众使用配发,努力加强信息资源的整合与共享,不断丰富业务功能,切实加快人民群众,加强信息安全保
障和风险控制工作。
由于工程几个行业当中,大家都知道,银行卡24亿张,电信卡40亿张,社保卡1点
多亿卡,建设部的卡,200多亿张30个试点城市的这些卡,但是朱熔基总理亲自协调几个
卡合不起来,我们感觉压力非常大,为使卡有所突破,十年徘徊不前,先行试点,力求突破,信息产业部支持配套产业的发展,04年的时候,通过发展电子基金,对手机核心芯片和应
用软件的研发和测试立项,给予了资助,目前开发的手机支付,就是在2004年我们立项支
持的,当时支持的不是这一个单位,有几个团队,在市场上获得成功的,我认为比较成功的
是SIMpass,现在已经有300万个用户,手机支付立项以后,金卡工程通过试点的支持,获得市场成功的典型案例,而且这个试点,首先就在2006年的时候,在信息产业部的万寿
路机关进行了试点,拿着手机在食堂吃饭,在小卖部买东西,这个成功是得到了当时中国移
动和中国联通的支持。后来又扩大到社会上的试点,无论是移动、联通和后来拿到移动牌照 的中国电信,都积极的参与,很多运营商采用自主开发的平台,扩展了更多的增值业务,开
发的多种移动支付的应用,取得了实质性的进展,至今在国内外市场,上周我们在香港发布
了一共是300万个用户,很多,特别是欧洲,我们那是在第二届亚洲智能卡国际大展上,很多欧洲的用户,对我们SIMpass非常的感兴趣,希望能够采用和借鉴。为什么金卡工程选择手机移动支付作为突破口,我国有全球最大的手机生产国,又有最
大的移动通信市场,8亿的手机用户,4.8亿的互联网用户和我们庞大的通讯产业和用户,应用发展的潜力,13亿人口,应该说是任何国家不可比拟的,任何应用,如果能够进一步
加强,能够在人的手中使用的话,那就会前途无量,而手机,现在已经是人们随身携带,必
备的物品,大大提高了人们生活的便携性,成为依赖性特别高的电子产品,随着手机和移动
互联网的快速发展,04年金卡工程就把移动支付列入重点工作,同时把物联网感知技术,应用试点在04年都列入到金卡工程的重点工作,我们知道,移动支付离不开移动应用商,更离不开金融行业,我们四大金刚,就是中国银联和三大通信运营商,缺一不可,另外,移
动支付不仅仅是工信部,现在的工信部和银行的事情,参与国家金卡工程的20多个部委,他们发了很多的行业卡,30个试点城市,也发了很多的市民一卡通,都具有电子功能,所
以,我认为,这个移动支付将来涉及到的是方方面面,我也希望,在金卡工程18年这一个
大团队里,大家都在一起作战,移动支付,工信部,人民银行,应该前头,更应该发挥原来
金卡这个团队这支队伍的力量,大家共同来做,监管银行和应用银行能够更快推向市场。
关于众多手机的市场,还有这个数字,刚才代司长都讲了很多了,我昨晚写这个来不及
做片子,但我想提供这样的数字,我们现在的8亿手机中,已经开通移动互联网用户的用
户有3亿多,占全国总用户的37.8,去年我国整体规模达到了202.5亿元,同比增长了
31.1%,今年移动支付市场将强劲增长,到明年,移动支付的交易规模将超过一千亿,从
金卡工程统计下来的,金卡和RF技术,手机电视娱乐文化传媒这些都被用户看好的应用,据调查,中国八成以上的消费者,希望把购物卡、银行卡等支付工具,都集中在手机上,这
个要求对我们来讲真是感觉压力大,也为此奋斗了八年。最近两三年,50%以上的移动手
机,以便支持短距离的通信,方便安全的进行各种交易,我们可以预见几乎所有的现在计算
机,已经有的关键的应用,特别是情感工程,必推手机加载RFD读写工程以后,把手机作
为最便捷的读写器,融合发展的话,将为中国手机市场开拓众多新型的服务模式,开辟更广
阔的应用市场,将为RFID的需求和规范化的应用,促进物联网,特别是建立感知中国,或
者是智慧中国都会发出重要的作用。
我们自己国产的移动支付的SIMpass的评价,是信息产业部电子信息产品司立项资助
和金卡工程支持开展应用试点,技术是基于双界面的卡,手机不用换,具有套件和定制手机
两种产品形态,分别对应不同的用户群。市场来讲,今年3月,用户超过了300万,产品 的功能范围,包括校园卡、企业卡等等,还包括公交、一卡通,小额支付应用等等,这300
个用户,每天都在使用移动支付的功能,感受着手机和支付结合后给生活带来的极大便利。
根据用户的反馈,有95%的SIMpass用户,每天至少使用刷卡功能1次以上,圈存
一次以上,90%以上接受并认可SIMpass的产品,实践证明我国自主知识产权的技术已
经成功走出国门,正在为世界用户提供更加便捷的服务。在移动支付这方面,我们八年成立
移动支付标准工作组,我们努力了八年,我们的标准战略就是自主创新与开放相结合,首先
要有中国自己的标准,不能结合于某一个国外的某国的标准,这是我们的国情所决定的。另
外,我们要坚持对外开放,互联互通,在这个战略下面,我们艰难的前行。
国际移动支付的状况,基于手机和异型形态智能卡,双界面SIM卡,这个技术在近年
技术比较成熟了,通过我们国家金卡工程广泛的实践、应用、试点,而且得到了15个共同支持,在做这件事情。07年成立了国家金卡工程多功能业务联盟,核心团队就是我们的四
大金刚,再加上我们的IT产业,15个部委的支持,我想这个团队做的第一件事就是移动
支付,07年到今年已经四年了,我们好像还没有拿出一个统一的标准,工信部、人民银行
去年年底出面牵头做这件事,我们非常的欢迎,金卡工程一无钱,二无权,只能为大家服务、协调,有政府部门的支持,我认为这绝对是锦上添花,我们会配合政府部门把这件事希望更
多的给予政策和资金的实实在在的支持,使这项工作推动的顺利一些。
关于制度标准这个我就不说了。标准工作组去开了三次会,有一个文芝主席,标准工作
组成立了四年了,具体的工作,2.4G等等,我不想把哪个枪毙了,但是我觉得应该有不同 的市场和用户群,我们可能更多的用13.56,2.4G,可以在一些特定的封闭的环境去用,我从来没有枪毙过哪一个,但是我觉得还是应该统计,有利于我们产业的配套,也有利于我
们形成一个规模应用和发展。
这个部委相互协调的事情,代司长没有展开,实际上做了很多的工作,去年10月开了
这个会,有这么几条决定,现场支付63.56,2.4G在封闭的环境当中,另外,开展相关业 务,向人民银行申报执照,用户和人民银行,央行和银监会的监管,我们觉得都是非常不必
要的,还有就是说,对新增的移动业务试点,应该到银行工信部批准和实施,对这点我本人
有不同的意见,因为我觉得支付业务,特别是新兴的业务,绝对是来自于市场的需求和百姓 的需求,而不是来自于政府机关,包括我们金卡工程,做了很多的事情,很多人在8年以
后,10年以后,才提到国务院的日程,这种新型应用的开拓,所以希望在这方面稍微快速
一点,应该以疏导为主,监管和服务应该并重。
下一步工作重点,我就不用说了,大家去看吧。总的来讲,我的观点就是提倡监管服务
并重,要创新发展模式,加强协调与合作,18年的监管办,这个团队凝聚了从中央到地方,各级政府部门的心血,而且请全国之地,我觉得这种团队精神,共赢,共同推进的精神应该
继续发扬。移动支付必须要建立公共服务平台,而这个服务平台的建立,要联合共建,不是
四大金刚各建各的,我坚决反对,在93年,我们给国务院提出了建立第三方的服务平台,当时是为了银行卡,工农中建四个银行,自己建自己的,而我们当时提,要大金卡,把金卡
工程参与的所有的部门,今后涉及的资金流,信息流,物流,这个平台都要联合并建,我觉
得18年,现在应该提到意识日程,移动支付的公共服务平台至关重要,必须联合共建。谢
谢!
柴洪峰
柴洪峰柴洪峰
柴洪峰:
::
:关于联合推进移动支付产业发展建议
关于联合推进移动支付产业发展建议关于联合推进移动支付产业发展建议
关于联合推进移动支付产业发展建议 主持人:下面邀请中国银联执行副总裁柴洪峰先生做主题报告。题目是关于联合推进移
动支付产业发展建议。大家欢迎!
柴洪峰
柴洪峰柴洪峰
柴洪峰:
::
:谢谢主持人,也谢谢主办方邀请我来跟大家有一个交流的机会。今天前面的发
言都很精彩,我发言的前提是我先讲一个故事,讲两个热点。
一个故事刚才张琪老领导,也是我的老大姐,产业联盟让我推动,我是尽力在做,今天
也是汇报产业联盟所做的,大家共同探讨的工作,向人民银行,也向工信部再次作的,也是
和刚才张主任说的大的平台,一个平台下,大家怎么能够合作,经历一个标准,共同合作着
发展,一个故事是2001年11月份的一件事情,当时我参加银联的会议,到人民银行检查
金卡工程,当时张琪司长代表整个的金卡工作做了一个汇报,其中讲到了IC卡的事情,银
行再不做IC卡,整个就要耽误我们整个为老百姓服务的时间了。回去之后让我做IC卡牵
头的负责人,推进银行卡,人民银行今年的文件规定,中国所有的磁条卡向IC卡迁移,政
策的导向已经发布。银联成立到今年,将近10年的时间,推进的路程是非常艰难的,刚才
看到业界行业用到的的IC卡80亿,我们银联的整个的中国大陆的卡是24亿张,但都是
磁条的。我首先讲了这样一个故事,这个故事基于的背景也是基于统一的标准,大家共同的
合作,产业的共同合作,进行相应的推进。两个热点,一个是世界银行卡产业的现代的技术 的两个热点,一个是通信业在巴塞罗那,今年春节的时候,通信业的两个热点。银行卡产业 的一个热点,一个是IC卡,通信业的两个热点,一个是移动支付,一个是另一种。这次会
议主办方,也是在座的各位给我这个机会大家共同探讨移动支付的话题。刚才三位女士他们
都谈的非常的好。
银联作为这个产业联盟的服务方和中国电信、联通、移动,以及所有的银行,跟相应的
卡业,都是我们联盟的机构,大家都在里面做了工作,做的工作有一点,首先说我基于的材
料汇报的时候,在这里面,首先日本的移动支付我去看过,我到现场去看过,韩国的移动支
付我也到现场去看过,法国尼斯的,去年年底也到现场看过,美国的号称在星巴克,用苹果
手机都可以去支付,我也去看过,四个点,我都到现场去看过,后面的材料,基于一些,汇
报的材料,大家一看,四个点跟刚才代司长讲的完全一样,我就不重复了。
第一,移动支付可以进行远程,为了客户,我们在做服务的客户的角度来讲就是安全便
捷,客户为中心的角度。刚才三位女士都讲到了,对于国家和产业的意义是这么些,我也不
展开了。现状的情况分三个阶段,银行不做IC卡就有问题了,推向市场很难推,我就想,手机里面的SIM卡就是IC卡,就做手机的支付就可以了,基于手机的支付是从2002年
做的。基于短信的移动支付,业务第一。
第二,手机银行的模式。
第三,大家正在谈的,在我们定位来讲,手机支付进入第三代。
有运营商独立运作的模式,切切实实,由我们银联和银行合作跟运营商,三个运营商,电信也好,移动也好,都跟我们合作,启动两家是有协议的。一家协议正在谈,但是在合作 的试点上,三家运营商跟我们都有合作,工农,包括全国性十七家的股份制银行都我们都有合作,都有试点,在这个上面,我们一直相应银行的工信部和国家标准委员会来报道这种情
况。
现在存在的主要问题刚才她们也都说过了,我相信在座的各位,之所以参与到这里面,大家都知道,前景很好,大家都知道趋势也非常好,但是这些事情,这些问题还是客观存在 的,最主要的一个事情是什么?围绕客户利益,提供安全便捷服务的时候,现在很多的第三
方,包括大家的投入,是没有相应的商业模式的收益的,这一点也是在这个阶段是个很大的 问题。作为一个良好的商业模式,必须有持续可发展的利益的驱动。
国外的状况我刚才说了,刚才戴司长讲的四个点,我说我都到现场去过了,全国一共是
38个国家,有140个试点,我们给他归纳了以后,有封闭网络型的,有向银联、万事达这
样的卡种推动方式,也有电信运营商推动的方式,也有向今天在座的很多的参与都是第三方 的机构,因为有新的商业模式,新的技术升级的时候,这样对我们来讲,可能产生一个新的
商业模式的机会,很多的第三方,除了银行和点心运营商进入市场,法国项目是一个合作项
目,合作项目的其中一方在中国也有一个技术研发中心,法国电信,昨天跟他们一些技术模
式探讨了一下。
国外现在这些业界的专家分析,现在还没有形成规模应用的主要原因,就是产业链长,参与方式非常难以协调,现在还没有完全达成统一的标准和规范,同时在手机的制造厂商进
入市场的角度上来讲,刚才张大姐也好,戴司长也好,他们也说到了,全手机的模式,进入
市场,还没有。银联在做这个项目的时候,2006年在金融展上,我们是在现任的董事长,当时是人民银行的副行长,跟贾庆林汇报过的,当时有一个NIC的联盟,我们做了一个实
验室的产品,可以在金融展上展示出来,是06年的时候展示的,大家一看过去5年了,现
在还是处在了这种状况。但是尼斯的项目是什么?刚才三位女士,特别是两位领导,我们通
信产业的领导,前辈们,都是一个基于标准的,融合的,合作融合的,大家可以有相应的商
业模式可以持续发展的,我觉得就是这三个观念。但是尼斯这个项目,不仅仅只是支付、交
通,而且把旅游的资源,到任何一个网点,拿手机一读旅游网点,手机里面旅游网点可以点
出来,介绍这个材料,这个完全是免费的。把各种的资源,都通过手机的载体来进行。所以
他的一个共同的品牌,叫Cityeasy,城市更美好,法国人比较浪漫,高兴的时候,或者是
不高兴的时候,都会有一个词,这就是生活,从某些角度,快乐和谐愉快的城市,为我们的
持卡人和最终用户参与的定义。组织产业的各方,采取统一的标准来进行推进的。它的主要特点开放合作,发挥专业特长,统一的技术标准,统一的可信服务管理。刚才
张大姐说了,要有一个统一的平台,统一的平台是一个逻辑的,我觉得是一个逻辑的概念,如果大家统一按照,就是TSM,按照这种角度统一把自己的服务内容,推向给用户,装载
在手机载体的运营机制上,就可以实现共赢了,这种可信的服务管理,这个接口是非常重要 的,统一移动支付的品牌,以及统一的利润,针对机制。五个月运营是三星的手机,就摆在
了卖手机的柜台上,客户是自主买的,进入市场来买的。2011年在法国想是50万部的手
机,法国如果有50万用户就很大了,在中国这个市场,我们现在的手机用户,第一代的,就有3000万,但是像这种模式,确确实实作为欧洲来讲,是非常好的,我们也迅速讲一下
日韩的模式,日韩的模式,我们认为最主要的是封闭的,这样控制了整个的金融和通信,这个链条的所有的各方,是让更多的第三方进入这个里面,产生共同合作的资源,产生封闭的
效益。
起步的时候反映很快,真正的发展起来不太容易,但是像韩国这样子的区域性,五六千
万,加上有相应的动力的话,中国的国情不是我们参考的。支付组织Visa和万事达的,在
这里面,应用和通信运营商跟第三方合作的利益模式,很难达成的情况下,推进市场的一个
方式。
我们很多的,现在的,原来在网上做成功的,像今天我已经见到的,他们的一些过程当
中,包括支付网,我们的金融监管机构,包括相应的正在做管理和规范的问题。运营商推进 的主要用花费这个角度来推进这个事情,话费大家都知道,支付的角度是金融的概念,是以
钱来赚钱,话费的角度实际上是你购买的资源,话费应该是通信的资金,向银行帐户一样管
理,银行的资金在做其他的支付,这个角度上管理是不一样的,风险度对于用户的角度和运
营商的角度都是不一样的。
谈一些我个人的观点,供大家批评指正。刚才讲了有许多的标准,要标准我们觉得还是
应该以国际支付体系相融合的大趋势,因为我们电子货币的不可控制的,银联在大量的支持
下,国家经济的高速发展下,在座的各位,经常出国,银联在108个地区发展了业务,同
时,统一业务的基础标准,符合行业的监管要求,今天会议支持也请了我们银监会相应的这
方面研究的专家,我觉得他的发言也是非常好的,监管的角度,世界金融发展趋势的这个角
度来讲,还是应该加强这方面的管理和梳理。产业的核心价值,我觉得还是应该要简单的梳
理,还是这么一个链条。产业的核心客户,我们肯定想,我们的持卡人,相应服务的客户,上面卖的商品,核心客户的需求是互联互通的,张大姐反复讲。产业的核心需求,核心需求
也就是刚才说的,银行业的电信业合作。在支付的趋势,参与这么多的组织,刚才讲了,有
技术的发展,有监管机构的要求,有商业银行和通信业的进入,新的进入者和原来产品,像
我们这样子的,虽然是一个新机构,但是是围绕联网通用的,为大家服务的,为大家合作,开放合作服务的这样一种支付组织的架构。
一个就是在线的,一个向移动互联网网上交易的,一种是非监督的。刚才戴司长也反复
讲了,在人民银行等的指导下,推出一些标准的研制,我们移动支付的产业联盟一直在推动
工作。从银行的账户上的角度上来讲,我们觉得还是应该,如果你是作为落脚点是支付这个
服务的话,支付服务一定按照人类进展现在的监管的要求,对他进行管理,一定是受金融监
管当局的管理的帐户信息,这样才能够满足广大的服务对象的资金安全的要求。
技术与标准,虽然张司长主流是3.56,给2.4G放个活口,戴司长两个都放了,还在
讨论之中,我个人的观点,还是比较坚定的13.56%,因为所有的在当时工信部的支持下,我们制订的非接触的商户,现场商户的受理环境和国际ISO的标准是一致的,我们到现在 的市场上,包括国际市场非接触的商户,应该全部是13.5户的,这个投入的资源,张大姐
里面,2.4的这个是进入金融的,这个是我们的,我只是在金融这个角度上来讲,是3.56,2.4G是我们自主研发的,但是要看到ISO,13.56,对中国没有产权,国际的标准,人类
要走向开放,世界,中国要走向世界,我们觉得还是要有一个开放的心态,大融合的心态。
后面一个响应,刚才张大姐说的,平台建设,有一个多方建设运营的,基于上面标准的一个TSM的这种情况。大家都可以把相应自己安全管理的内容,服务的内容,推送给用户,使
用户享受良好的服务。
现在很多的试点,都是到柜台把相应的服务搞到手机上,如果有OTO的TSM,手机用
户可以自动增加新的内容,是非常的方便的,这样用户的体验是我们持续要追求的。
我们还是参与各方,大家怎样共同推进这个市场,作为我们来讲,一定要避免重复建设,资源浪费,统一的技术标准,专业化的联网通用,这一点,我为什么前面讲了一个故事,后
面还想回应,回到这个故事当中来。因为当时我们各个银行,发展银行卡,金卡工程是93
年开始,到2001年为什么要有银联成立?银联成立了以后,给大家报告的数据是当时的异
地跨行的交易成功率达不到48%,给温家宝总理汇报的时候,我们用于银行卡花一百块钱,只有两块钱,不到两块钱是用银行卡,发展了十年,到现在我们给大家报告的数字是什么?
现在的交易成功率,我们在座的各位大家可以体验到,已经达到了99%,我们在座的每个
人现在用银行卡的消费,2010年是10万亿,是什么样的概念?就是说整个的消费领域里
面,花一百块钱有33块钱是用卡交易的,这个所有的都是在这样的总体原则下实现的,也
是在在座的各位支持下实现的,在座的各位也是银联卡服务的客户,我相信通过大家的体验,移动支付我们应该怎么做?应该是非常明确的,我们的几种模式大家都可以相应的探讨。
时间的关系,主体思想就讲出来了。谢谢大家!
戴任飞
戴任飞戴任飞
戴任飞:
::
:合作共 合作共合作共
合作共赢中国联通移动支付发展策略
赢中国联通移动支付发展策略赢中国联通移动支付发展策略
赢中国联通移动支付发展策略 主持人:下面我们请通信运营商给我们介绍一下他们的一些发展思路。中国联通支付公
司筹备组组长戴任飞先生,有请!
戴任飞
戴任飞戴任飞
戴任飞:
::
:各位领导、各位专家,各位同仁们,早上好,我今天演讲的题目叫做合作共赢
中国联通移动支付发展策略。合作共赢不是我们发展策略的全部,确实是中国移动发展策略
最重要的组成部分之一。演讲分两个部分,一个是先简单的介绍中国联通移动支付业务的发
展的现状,也介绍一下联通支付的筹备情况。运营商的角度谈谈我们对合作的理解,今天听
了,尤其听了代司长和柴总的演讲非常好,他们说的非常的全面,今天我把大量的内容进行
项目内容非常的简单。最主要的讲讲从运营商的角度,后进者的角度,支付行业运营商是非
常重要的,我们很多经验,很多体会,比起银联,比起支付宝,比起其他很多的公司有大量 的东西,非常不足。运营商的角度考虑,想怎样做这个移动支付业务?怎样来看待?这就是
我想表达的。
关于07年到2012年交易的支付,这个数据大概都是行家。关于联通移动支付的业务,06年起,中国联通针对NFC、RFSIM和SIMPASS三种移动支付技术,在北京、上海、浙江等地分别展开了试商用。比较大的是在上海的世博会运用,世博会的应用,发行了五期,然后在广东电子信息应用跟工行,跟好几个工行,政府要求三个运营商参加这个工商系统,在重庆、浙江也有很多应用。在河北、河南好多地方,在厦门我们有一个企业,有十万张。
这个列举是金卡应用为主,运营商在早期应用的通信商来做这个业务。此外除了移动支付,还有一些互联网的应用,比如说联通自己建立一个网点。这个是支付业务主要的一个状况。
联通的集团确定成立联通支付公司筹备组,负责联通支付公司的成立及相关工作。预计
在明天和下周一会拿到验资,工商总局登记的时候,必须拿到牌照的时候说的。我们左边成
立这个公司,显然会做这些工作,公司注册,组建队伍,行业交流,参与移动支付标准的制
订,还有一定的就是比较大的利益,我们牌照申请的范围,如果没有的话我们在做,还有苏
丹,预付卡这块我们得到第二阶段监管政策,如果不是的话还可以。这里面大致介绍一下支
付的状况。第二部分讲一下我们对合作怎么看?这里面基于对联通开展移动支付业务的话,有一些优势和劣势的分析,前面很多地方讲到,包括戴司长,运营商是什么?其实无非两点,第一个是有应用,联通跟用户,移动用户是1.67亿,总体我们的用户规模是3.1亿左右,用户是联通开展移动支付的最大化,移动用户它的最大特征是在线,收缩和接触这些用户是
非常方便的,相比互联网用户而言,移动用户在市场运营的成本上面是比较灵活的,运营商
对他的用户,这个优势比起其他的行业,其他的公司,对他的用户,有这样的天然公司。我
们有业务整合的优势,对联通原来很散的支付业务,联通业务的商城服务整合起来,为整个
支付业务提出快速的切入,减少业务的切入期。
网络终端,移动支付的某些业务场景对网络有一个速度的要求,在这个方面WCDMA
有一个优势,包括运营商也是一样。品牌,作为大型国有企业,联通公司对社会大众而言具
有较好的公信力和品牌价值。产业链合作,运营商在长期的实践当中,做产业链合作当中有
很强的经验。
与此同时,中国联通开展移动支付业务的劣势: 1.起步较晚。支付设施的建设和完善需要较长的周期,风险控制和反洗钱经验不足,差 异化服务需要在业务发展过程当中才能逐步呈现。
2.盈利模式尚未清晰。整个互联网支付的第三方支付的手续费逐渐走低,市场空间被压
缩。对后进者来说,必须低价开展竞争,获利能力将进一步下降。而移动支付的盈利模式尚
不清楚。会制约运营商的决策,在PS这个问题上,我们很难做这种情况,至少在目前这种
情况很难想象。
3.支付环境尚未完善。支付业务的标准制订需要完善,无线环境需要逐步建立,用户的
支付习惯需要逐步培养,终端、芯片等成本仍高。这样一些情况运营商做移动支付的话,虽
然有一些优势,但是目前这个阶段还是不错的。
关于产业链情况前面已经讲多了,我们的视角做了一些好处。在综合分析联通做移动支
付业务的优势和劣势以后,我们会把合作开放作为联通开展这个业务重要的成功之处。这是
分析前面的优势、劣势的逻辑的一个结论。联通侧重做好什么?发挥自身的优势,把自身的
用户资源开发的很好。第二个,我们整合通信资源和整合自身的业务,与各个利益相关者,结成工业园区。在这个策略当中有几个层次要说一下。
移动发展移动战略,我们把服务于自身的客户,作为一个主要的切口,作为前夕的主要
作用,联通唯一的客户,也能够把它服务好,增加额外价值,提供便利,这是了不起的事情。
一开始就是作为一个广泛的市场上去竞争,我们没有能力这么做。
运营商做支付业务,一定要跟,希望跟支付宝,跟其他的这些要区别开,跟定位,产品
策略,用户策略不能多一样,比如在互联网,作为互联网第三方支付,想跟谁去竞争?即使
从企业自身去分析,很长时间内很难有增长。这个是我们这个战略。
服务于自身的业务,作为出发点,作为起点,差异化,合作,这个是我们对联通整个战
略的一个概括性的研究。在哪些地方产生合作,首先是运营商之间的,运营商之间的话,在
这种各种支付的独头和集资要共享,这一块是新的业界,这一块需要政府,需要监管机构来 推一把。中间共享的规则是什么?商业规则的形势?技术业务标准,全行业统一,全行业统一之前,在运营商能够提前尽早一步。
在终端方面要有共享衔接的机制。金融机构银行银联PS机,统一标准,银行和银联,熟练极为巨大,升级的话也变的现实了。至少从联通的角度,我们是有非常开放,有强烈的
意愿,在这方面进行合作。另外在交易处理这方面,其实也有很大的合作。因为从联通的策
略来讲,如果我们把用户视为最大的资源,符合逻辑的一个结论,就是我们的发卡是什么?
发卡我们的运营商下工夫最多的,交易实现,各种各样的支付产品的时候,这里面的合作空
间已经很多了。从发卡,交易实现,三个成绩来看是这样的。
跟联通的银行联合发展,扩大规模。银行和银联共享商圈,开发新产品业务,扩大开展。
跟其他的支付机构也有联合,这里面是很有合作贡献的,方便用户的角度出发,能不能跟一些支付机构合作,提供跨行业?在商务共享和合作方面,合作实现产品方面也有巨大的事情,运营商有一些优势,用户优势,除了用户之外,也有一个通信资源。终端的整合,在这一块
有可能跟其他机构形成合作。行业,行业这一块,其实很多行业是有这样一些需求,前面讲
了很多公共事业缴费,特定的就是特殊,比方说基金等等,各种一些主要的行业,为什么我
们提出这个?因为联通在长期的运营服务过程当中,有大量的集团客服的企业,通信业务最
后延伸到,联通提供一些整合,这是有可能的。
前面举了几个例子,讲了一下关于我们在合作问题上的一个思考,这里面讲的不对的地
方,请各位领导和专家批评,不管怎样说,开放合作是中国联通发展移动支付业务重要的战
略,推动产业发展,顺应消费者的需要。规模做上去了,能够把这个产业推动,规模做上去
了,消费者得到了好处,联通在支付业上也觉得所投入的每一份力量都算是有回报。谢谢大
家!
宁檬
宁檬宁檬
宁檬:
::
:合作助力移动支付产业共赢
合作助力移动支付产业共赢合作助力移动支付产业共赢
合作助力移动支付产业共赢 主持人:下面邀请中国电信天翼电子商务有限公司宁檬副总,题目是合作助力移动支付
产业共赢!
宁檬
宁檬宁檬
宁檬:
::
:各位领导、各位来宾!媒体界的朋友,受高总的委托,代表中国电信,做中国电
信关于对移动支付的一些理解,合作助力共赢,总的思路还是响应监管,共享资源,合作民
生,合作多赢。我们也一直在摸索的阶段,在摸索中成长,在摸索中共赢。
总的汇报是四个方面:
第一,移动互联网与多媒介支付。
第二,推进支付的思路。
第三,合作共赢做大支付产业规模。
第四,问题及建议。
传统互联网开放应用的丰富,趋势,融入传统互联网的特点,基于移动互联网的发展,面临很多新的机遇和挑战,从移动互联网,具有移动互联网的特色来说,分为几类,一类是
基于物联网,一个是基于博客社区,一类是基于电子商务,还有一个是基于我们OBS,从 移动应用来看,我们有两个例子,从QQ,从四年前的0.5%,上到20%,百度到2011
年,移动用户超过100%,基于移动互联网的应用是越来越多。
那么在移动互联网的情况下,商业模式从原有的第三代电子商业的模式往第二代电子商
业的模式转移,第一代特征逐步向以后向为主的赢利模式来转换。在基于移动互联网时代,对于移动需求也越来越旺盛,当前全国移动支付的业务发展迅猛,突破2600亿,移动支付 的渗透率,增加了使用,从09年的0.73%,增加了0.22%,推动了移动支付的进步,动
于移动支付的要求,也更高,应用越来越丰富,使用越来越便捷,支付越来越安全。
从日本现有的基于移动互联网的支付模式,主要是三到四块,移动的网上商务,事务的
商品,数字内容和虚拟商品,目前在这几个方面突出的多一些。国外的电信运营商和国内的
电信运营商,这几年也做了一些很多的探索,也取得了一定的效益。基于运营商而言,如何
推进移动支付?我们的理解是,首先是开展多媒介支付业务必要性,基于运营商的特点,终
端的,包括手机终端,包括我们固网终端,包括缴费卡等等,这些终端的多元化,推进了我
们支付领域的多元化。企业战略转型的需要,在业内大家都很清楚,三家运营商。同时,在
缴费渠道上,为老百姓的生活拓宽了更多的便利性。从我们自身的客户而言,运营商是针对
客户而言,提高了客户的联系,作为运营商发展支付的一个必要性。
从运营商而言,本身就是新入者,我们第一要务并不是以资金金融为主,第二要务是发
展用户,保住用户,基于这个目标,我们更多的思路是基于一种开放、合作、共赢,在中国
电信这两年到三年的运作当中,重点是在基于开放合作共赢来推动自身的支付工作。主要包
括与金融的合作,包括与商户的合作,包括与行业的合作,以及我们和一些重要的合作者的
合作,在我们目前所运营的工作当中,支付工作者,基本上都是基于这几个字。第三个方面,合作共赢做到支付产业的规模,我们理解刚才和我们的戴总基本上理解是
一致的,从几个方面,第一个方面,第一个城市就是基于运营商之间的合作,中国的三家国
有大型电信运营商,这几年企业的改革力度还是比较大的,分分合合,合合分分,从企业之
间来说,这种竞争也比较激烈,相对来说,竞争的多,合作的少,但是基于这种支付的产业,从产业的角度来说,可能要打破这种以竞争为主体的格局,更多的是一种运营商之间的合作,那么这些合作主要体现在,一个是技术标准的合作,第二个是终端PS的共享,第三个是帐
户的互通。大量的投资是一种浪费。在应用上,包括我们的帐户,包括我们的缴费上和资金
帐户,包括我们的一些客户的应用上,我们都在思考,能不能形成一个相对这几家运营商之
间,形成一个相对节约的一种合作关系。这样更多的去减少内控。
加强行业之间的合作,这个行业间的合作,主要是基于与金融行业的合作,与我们一些
政企行业的合作,在几十个行业当中,也在发行自己的一些联名卡,自己行业当中的消费卡,基于这几种行业的合作和政企行业的合作,我们主要是在几个方面:
1.帐户的合作。
2.终端合作。
3.支付安全的合作。
4.针对我们一些行业客户之间,包括政府单位之间一些信息的合作。
这恰恰也是中国给运营商平台的一个非常大的优势。接触监管提高第三方的能力,作为
运营商,运营支付服务,我们想更多的突出在人民银行的监管下,提高我们运营商的支付运
营能力,使我们的支付手段更规范,更安全,更便捷。在合作方面我们还有一个推进支付联
盟,扩大支付的影响力。因为作为运营商而言,我们不仅有手机终端,固话终端,我们还通
过短信、语音IV2,互联网多种的这种承载方式,这恰恰是运营商的优势资源。那么,每一
个行业,每一个价值链的主体都有各自的优势资源,能否把我们移动支付的产业做大?不仅
仅是金融行业,包括运营商,包括我们一些终端提供商,包括我们政府的监管部门,包括我
们的客户。整个产业的规模做大,在每一个单元上,我们每一个主体,每一个主体都要站在
整个产业做大的高度来做好我们自己内部的一些工作。
存在的一些问题和建议,也是基于目前运营商支付的一些理解和体会。标准的问题,标
准现在是一个比较大的问题,包括我们平舆的安全技术。同时,能不能在运营商,运营支付
这方面提供一些财税方面的政策优惠。产业链的合作,推动POS环境的贡献,降低成本,促进支付产业的发展。尽快出台移动支付行业感觉规定,规范企业的市场竞争行为,促进产
业的和谐发展。能否对国有企业第三方支付公司给予一定的政策支持。
总的来说,作为运营商,中国电信运营,我们一直努力为支付产业的发展,从电信自身 的角度做好我们自身的努力!谢谢大家!
黄更生
黄更生黄更生
黄更生:
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:移动电子商务产业发展的环境
移动电子商务产业发展的环境移动电子商务产业发展的环境
移动电子商务产业发展的环境 主持人:下面一个演讲者是中国移动研究院的高级项目主管黄更生先生!大家欢迎!
黄更生
黄更生黄更生
黄更生:
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:尊敬的各位领导、各位来宾,大家上午好!我做之前的发言是悬念和经济,我
主要想谈在今天给大家做的交流上谈一个简单的事情,另外想谈一点对电子商务的发展现在
存在的一些风险。移动电子商务产业发展的环境,今年关于移动支付,举办频次可以看出来,日趋成熟,市场氛围越来越浓厚。人民银行等各个行业对这个产业的发展越来越重视,相关 的这些领导也比较重视这个标准。从用户来讲,刚才柴总也介绍了,国家银行卡发行多少多
少张,用户已经习惯于刷卡消费,作为手机运营商,手机发展达到了8亿,第三方支付规
模也是达到了五千800亿,从技术的发展来讲,应该是一个技术,对大家广泛的在接受,在世界范围内,在刚才柴总的介绍,在尼斯也有一些商业的试点,包括在世界上各大运营商
还是比较好的,发展的环境是必须的。这个是特点,大家都知道,就不多说了。
作为中国移动来讲,移动用户的方式达到了8亿,联网的商户超过180万户,PSO超
过280万台。预计我国移动支付市场规模将在2012年达到235亿元。从整个市场的前例
和我们现在市场的范围,用户的感受来讲,加强对未来的市场很看好。
在过去的几年中,在移动支付方面做出了一些推动,目前为止我们在手机支付的用户已
经达到了2000万,月均活跃率是200万,去年全年的累计交易额达到30亿,像今年3
月份,单月的交易额超过455家,全网远程商户达1006家,通过这个曲线可以看出,手
机支付的发展还是增长的,这个成长我们现在还没有正式成立一个公司,还是以基地运营商 的运营模式在推动。将来这个业务会更好的发展。
我们除了在支付方面,在一卡通,行业应用,校园一卡通等等这些应用也做了一些尝试,到2010年年底,我们在全国的30个省市开展了业务,集团客户数达到1720几家,用户
达到64万,去年我们有一个机票,我们当时是2.4亿,改造成了上海地铁的一些闸机。
我想谈一点个人的一些思考,大家都认为电子商务潜力巨大,都认为制订移动电子商务
国家标准及相关管理机制对粗产业链健康发展显得特别重要。规范这个标准其实涉及面是非
常广的,刚才大家在前面的一些领导专家的介绍,这里面有手机,手机里面有芯片,放在手
机上,放在芯卡上,还是放在其他的载体上。另外除了手机之外还有POS机,还有平台业
务的应用等等一系列,真正去领略一下。记得当时在标准工作会议当中。我们做这个标准的 目的是什么?是为了尽快推动产业的发展,而产业的发展是有阶段性的,逐步的完善的过程
当中。用户的一个核心需求是互联网,我们首先第一阶段是不是应该尽快的启动这个市场,在启动这个市场当中,能够保住大家给用户的感受,在制订标准过程中是应该解决互联网,先易后难,哪些容易?哪些东西必须要解决?兼容性,互联网都是很重要的前提,这个应用,比如用了支付,采用了银行运用的卡,卡的一些业务刘铮,跟POS交互的结合,由于当时
定的这个标准,在针对IC卡对空中充值,空中结合,在这方面,要把这方面标准化,这样
子,用户不管用的是中国移动?还是电信、联通的手机,这样子才能够真正保证你的安全。树立环境,我们运营商最近一段时间主要工作是抓定制手机的开发,光有手机,我想这
个业务也不能得到业务的发展,这个论坛,技术的成立是有相关情况的,我们要来讨论为什
么,我们怎样能够尽快把市场启动出来,作为运营商,解决手机终端,目前中国的国情下,受理的环境是金融性、银行、银联,尽快把手机推广出去,去年做的非常好的事情。你有一
个良好的治理环境,运营商抓紧把中间问题解决,对用户来讲,业务推广是比较好的。
要有一个很好的社会环境,我们看看国内现在的情况,POS终端的话是有标准的,跟北
京一卡通交流的时候,他们要有一个卡要入围,要通过他们的测试,可能有十几台,甚至几
十台的POS,全通过了才认同这张卡,我们在POS当中有标准,也是继续要维持。有了这
个标准以后,在这个治理环境当中,统一的一个标准,将来我们以这个为基准,再生产卡,手机,按照这个标准的测试环境,用户的感受就不一样。
我想整个业务发展的需要,分阶段去发展,先易后难来做这个事情,需要我们各方面去
做,去思考。谢谢大家!
翁晓东
翁晓东翁晓东
翁晓东:
::
:开展我们共同的移动支付与移动商务
开展我们共同的移动支付与移动商务开展我们共同的移动支付与移动商务
开展我们共同的移动支付与移动商务 主持人:我们有请Paypal中国自身业务拓展总监翁晓东先生进行演讲。请他来给我们
讲讲,欢迎!
翁晓东
翁晓东翁晓东
翁晓东:
::
:各位领导、各位来宾,尊敬的会长,代司长,新闻界的朋友,很高兴分享在移
动电子商务,移动支付方面的线索和我们的一些成功的案例。其实我记得回应刚才柴总提到 的一个故事,我是记得02年,因为刚刚成立的时候,我跟柴总一起参加银行卡的一个活动,那个活动是上海的联合促销,所有的规则是刷卡,差不多,其实还不到十年的时间,我们现
在是移动支付做专题的报道。
从刷卡支付到移动支付一路走来,历程非常艰辛,大家今天在这里做的其实就是把这些
所有的这些标准接口系统电脑之间融为一体,开展我们共同的移动支付跟移动商务。请相信
我,我会把耽误的时间补回来。
在开始之前,我相信在座的很多各位其实对PAypal不是很理解,是全球最大的第三方 的支付机构,在全球范围有2.4亿提供我们的服务,去年整个全球的金额是达到了920亿
美金,一秒钟的交易金额是2920美元。在广阔海外的市场,包括在中国,我们现在在做的
第三方支付是易于用户的应用,我们可以支持23种货币,15种语言,通达全球,运筹海
外。大家也可以看到我们这张PPT上显示的就是我们在广阔的海外市场,包括在中国的若 干年,我们经营中,共同耕耘的电子商务,过程中的品牌,共同拓展这方面的业务。下面言
归正传,介绍一下移动商务方面的探索,根据EPI的调研公司做的一个预测,2015年全球
整个的交易规模会达到1190亿美金,这是怎样的一个概念,整个电子商务的1/10,在这
块接近1200亿美金的蛋糕当中,有2/3是在两块,欧美两块是1/3还不到,在座的各位
是面临非常大的一个市场机会。
第三方支付在移动是分两块,一个是全球,高端的产品设计上,我们会在不远的将来,如果各位,刚才在会议开始之前,看到我们的宣传片的话,我们会帮助各个国家,各个地区,机构和个人,通过应用和各种科技手段,实现随时随地的这样的支付。第三方支付在中国通
过这两种产品拓展整个移动支付,一个是客户端的应用,可以支持苹果的平台,会有一些相
应的案例的支持,手机浏览器的MEC,针对网站上的交易,客户对他的网站进行了改造之
后,会有我们非常成功的一个全国最大的一家电子商务来分享这块,我们跟他合作的里程碑。
通过这两款产品,针对我们知名的电子商务,个人的开发者,在应用方面做的推广。
讲这个都是抽象的概念,在这儿通过一些案例跟大家分享,第三方支付对中国来讲是助
力各个产业链,参与方、开发者拓展海外的大蛋糕,在中国从第三方智能平台开始,是英雄
辈出的开发者的年代,我们在上海安排他,同六家商户见面,兄弟是两个人,哥哥是CFO,弟弟是开发者,去年5月份干了什么事情?把一款PC上的游戏,做了手机版的移植,运用
支付的产品,手机上,一年的时间,一款游戏赚了80万美金,已经形成规模化的公司。这
里大家看到,其实刚才三大运营商,在这个方面,虚拟产品,数字化产品,这款产品可以提
供80万美金,我相信接下来产品中心跟开发会提供源源不断的动力,一款游戏8到36个
亿会有更新。谈到电子商务全球的eBay,传统的电子商务的品牌的优势,eBay在移动上,在苹果上下载量是超过700万次,在去年01年底,在全球有超过500万的用户,使用我
们eBay移动用户的数据。大家可以看到,典型的APP应用,在澳洲有这样的电影院线,我们会看到其实它在APP把预定座位给预定去了,上周是美国非常知名的,在上海开的演
唱会,真的是全中国,全亚太,都会买了飞机票去,遇到最大的问题就是,买了票,愿意支
付,留前三个位置,我们可以帮客户做这样的定位,包括支付,看到下面两条曲线,就会看
到浅蓝色的曲线,在电影做的时候,演唱会做的时候,这样一个行业一个特别的应用。主要
会讲一些亚太的案例,这个是新家坡,我相信这个模式非常的熟悉。ReeBonz是一家会员
制奢侈品打折的销售网站,抓住了这个契机,有些东西在手机上浏览,购物体,去年整合起
来,占的交易量是3%到4%。
讲到这些是第三方支付的成功案例,帮助中国企业做出口,拓展海外的蓝海,可以跟大
家分享的是,移动支付,或者说赖以生存的移动商是怎样的概念?分享关羽eBay的数据,讨论移动支付和移动商务支付,各位会问到这样的问题,移动支付是不是电子商务里面切了
一块蛋糕?我们看到一些蛋糕里面不是,我们eBay的商家来看,上的移动的渠道之后,在
六个月的时间,有超过90%的客户,右边的表,交易金额是增长的,增长了多少?再看总
面积,平均22%,换句话说,上了移动的平台,过了半年,业务增长接近1/4,这样的一
个水平,相对来说,我们觉得体现的是移动支付,包括移动商务,助推拓展事业的强烈的议
题。
在这里分享了一个,我们发现有很多的海外用户,在没有真正的移动产品和移动用户,已经在海外通过移动的方式或者手机,从中国在购买商品,大家看到买的最多的是食物商品,山西,山西配件等,同时美国、英国、澳洲、德国等四个国家到中国移动购买。最最热卖的
一些商品,3C,卖的最好的还是一些高端设备的外围配件,包括老外对生活,对家居比较
感兴趣,家居用品,包括烤炉,台灯、窗帘,还有中国的服装制造,也是强力购买的。
刚才跟大家讲的第三方支付是什么?切入了今天跟大家介绍的我们具体的两款产品,但
是可以看到,我们在这里讲的专门针对苹果,不可避免的触及到中国最大的主体,自己在做
这样的支付的平台,还有一款是联发,手机终端商,其实在他们的手机制造商,他们非常希
望预支这样一些支付的功能,能够在他们的中东,拉美,巴西,那些新兴市场的国家做一些
事情。
在北京,我们跟HPC的服务提供商有这样的合作,他们其实是在替国内很多做系统,平板电脑是有两个极端,一个是400美金以上的高端,还有一种是中国大量生产150到
200美金中间,简单易用,不怕摔,便宜,这样一来,移动支付,支付的来源是商务,要
有跨国的下载,或者购买这样的行为,支付是可以做的。移动支付我们可以提供代码,在
APP里面实现这样非常简单的这样一个支付。
在这里大家可以看到,这是国内电子商务的知名企业,目前我们跟他合作,做他们的一
个应用,大家可以看到下面这四个页面,在APP应用之内的移动支付,跨国支付,点三下,你的手机就可以完成你的交易,从你下单,看到整个订单,包括有一个支付的确认。这个是
在应用类。网站版,这里面跟大家分享,如果说要做移动电子商务,根据我们现在看到的一些数据
显示,一定要把自己的电子商务网站,做一个手机版的改造,我们之前有一些客户,上了产
品,没有做手机版的改造,交易量要低的很多,做了这个改造之后,这个网站就可以判断,如果在座的各位是用手机,苹果电脑,任何一种移动终端去访问,比方我们今天会发布这个
电子网,这也是国际流行的标准的做法,如果各位是3开头的电子商务,要做一个点。完
成之后会根据你终端型号判断,把这个型号做一个良好的适配,会做的非常的圆满,我们支
持一些系统,类似的举一个例子,类似的终端。这就是疯狂的支付的页面。我们会有案例,把网站做一个手机的改造,用户的网站不比这个差,在应用里面点三下来完成。
陈启彰
陈启彰陈启彰
陈启彰: ::
:共同构建一个可信任的服务平台
共同构建一个可信任的服务平台共同构建一个可信任的服务平台
共同构建一个可信任的服务平台 主持人:下面有请MasterCard中国区总经理陈启彰先生!大家欢迎!
陈启彰
陈启彰陈启彰
陈启彰:
::
:各位领导、各位贵宾,各位女士们、先生们,大家中午好!很意外的参加了一
个产品发布会,衷心为他们的合作感到高兴。移动支付万事达,我们今天刚刚很多的领导在
讲演的过程当中都提出了移动支付很多比较高度的这样一个看法,我想我在这个部分,这个
环节,我也希望能够尽量控制时间。
套用一句话,移动改变生活,我以前一直没有太深的感觉,一直到我有儿子三岁了,把
我的苹果手机拿过去,游戏玩的比我还好,一插就插在了移动支付的领域,内件的支付差一
点就进入了移动的支付,三岁的小孩,插一个手指就进入了移动支付领域。我想这个可能在
未来的几年当中,这还是会是一个持续的热电,万事达持续了半世纪,我们认真思考,移动
领域怎样带给不同的一个支付体验。
跟大家分享一下我们从战略的一个发展的角度,我们怎样看移动支付的一个面相。红圈 的这个部分,我们关于的是怎样把我们过去数十年来,信用卡,通过手机提供给我们的是手
机用户,或者是我们的持卡人,在当中的这块,我们关注的焦点是随着移动生活形态的发展,我们怎样去提供给手机用户或持卡人更多的增值服务,怎样把这个部分通过手机,信用程序 的体现,提供给他们更好的产品的服务。在各位的右手边,我们看到的是随着整个支付科技 的创新,技术的发展,我们从支付的角度,怎样去提供更好的支付科技,配合手机移动支付 的领域的发展,基本上有这三个面相。以下针对这三个面相跟各位介绍一下。首先从把核心
业务,所谓的移动化,或者手机化,可能在座各位,熟悉这款产品,应该对于我们在非接的
技术,这个部分应该不是太陌生,我们在国内的话,在07年,08年那个时候,曾经跟工
商银行、中信银行曾经做过局部的试点,在非接银行卡的应用上面。目前来讲,随着我们也
知道,在这个非接的卡片的商业化的发展,跟手机结合的部分,还是存在这样那样的障碍和
问题,目前来讲我们还是,第一个比较趋近于商业化的解决方案,目前在全球来讲有800
万张这样的卡片,或者是手环,或者是手机,这样的载体。目前在全球36个国家当中有这
样的一个案例,目前的受理点将近有30万。目前来讲,就它来讲,还是认为是一个比较成
熟的非接的产品。
从移动支付领域的发展的历程当中,包括我们在03年的时候,在美国德克萨斯州做了
一个移动支付,这样的特点,05年在韩国推出第一个集成式的项目,06年在法国,第一个
信用卡的这样的一个应用科技的试点,在09年在印度,我们跟花旗银行做的一个最大的试
点的项目,还有09年,我们提到的,OA的安全性,怎样去应用这个程序的下载。我们在
去年希望整个MFC整个商品化,进入手机商品化的商品的阶段,这是我们的一个历程。这
个图看起来比较多,这边不花时间一一介绍,各位可以看到,基本上在很多的地方,跟主要 的金融机构,跟主要的电信的运营商,跟一些手机移动的支付的公司,都有不同的合作,解
决方案。包括像在土耳其,包括像我们刚刚也提到,在英国的一个项目,前一阵做过新闻的
发布,在这个部分,我们也在NFC,包括所谓的交通运输的部分,怎样去通过一个我们的一个受理技术,提供更开放性的程序,交通运输,跟非接,跟银行卡非接的一个结合。如果
各位有兴趣的话,会后会提供更详细的一个资料。
在这个部分,主要也是跟大家介绍一下我们在所谓的,怎样把银行卡跟手机做一个结合,属于贴牌式,蛮低端的做法,在各位的左手边,为什么提出这样的做法?主要还是说消费者
按照的消费习惯的改变,不是一时间做改变的,过去习惯用卡去做,我们现在慢慢让他从系
干卡片非接的接触,逐渐买入到手机的支付,当中会有一个转接的过程,我们从最简单的科
技技术的这种贴牌式的做法,包括像演进到属于苹果的接口,把MFC的技术放在接口上面,左手边信用卡的一个解决方案,都在上面。不同各式各样的一个支付的应用,主要还是配合
不同的国家地区,国内,自费型手机很高,在很多比如说在南亚地区,或者在非洲地区,更
多的还是属于低端入门的手机,他们做这样的一个支付的解决方案,我们以一个全球国际化 的一个信用卡中心来讲,我们必须要提供一个比较广的一个解决方案。
接下来我们进入第一个面相,随着移动改变的生活,我们怎样去配合这种移动,新的这
种生活方式,去提供给他们更多的服务,我们可以在画面上看到,在各位的左手边看到的,下载之后,想要取现,想要找一下最近的ATM机在哪边,通过手机,就会告诉你怎样到达
最近的一个ATM机去做取现。这边有不同各式各样的应用程序,比较的应用程序的系统,这些增值性的服务,无非是为了服务,最终是要为支付和交易来服务,比如说我们有比价系
统的应用程序,有保障,怎样让你更省钱的这样一个应用程序。这是最近也开发的一个所谓 的,有一个创新实验室,提供了所谓的打开程序在网上公告,大家很多的合作伙伴和厂商,可以到网上去相关的程序下载下去,自由的开发,苹果手机这部分的应用程序,都可以做开
发的一些应用。
最后一个面向我可以谈到的主要是配合手机技术的发展,我们怎样在创新上面,配合这
个移动支付的发展来做这部分的一个科技的一个创新。在各位的左手边是所谓的BCN,我
们现在有一个技术,一次性动态的卡号,下载了移动程序之后,大家对很多非面对面的交易,安全性是有疑虑的,障碍是安全性的问题,这种技术能够让使用者,不会动到他本身的,不
管是远程卡的卡号,不会暴露在交易的过程当中,产生一次性的卡号,下次即便在交易的流 程当中被截留,要使用也没有办法用,而且这个技术,更好的是说他可以提供很多特质化的
设置,希望不是一次性,两次性,三次性,或者说你能够给他设立一个所谓的交易的限额,每次一百美金,或者交易期间,就是这个卡号只能够用一周,或者一个月,超过这个期限就
不能用了。基本上是属于虚拟卡号,有你的手机的程序出来,用于远程教育和非面对面交易 的创新的一个技术。
在中间的部分是属于个人对个人,卡对卡的汇款交易,下载了客户端之后,可以运用,有点像网银的价值,把自己卡里面的钱,汇到任何万事达卡号当中,中间各个国家地区会有
针对,汇款方面的一些监管和规定,技术来讲,这部分有存在这部分的技术的。左手边各位
看到的是移动支付,这个部分现在目前在拉美,在部分的国家做事情,也是属于远程交易的
一种,之后会有一个商户的代码,主要提供于无卡的交易,所有的交易流程是在后端完成的。
基本上这是简单的举一个例子,时间有限。第三个面相是有关于手机技术开发的创新科技上
面的一些做法。最后这个是简表,面对不同的市场,需求,再有手机没有卡,或者有卡,没有手机的状
态怎样去做,包括在受理端,怎样把手机做成POS做运动,甚至连POS都没有,怎样运
用远程的技术去完成,提出的解决方案就是哪些,当中提到的所谓的,我们刚刚已经逐步介
绍的,远程支付的介绍,包括手机移动的POS,做一个外接,把手机转移化移动的POS机。
我的时间差不多,我很快简单的做一个总结。因为时间的关系,不打算做公司的介绍了。
我们目前万事达对移动支付的领域还是保持热情的想法,跟所有产业链的参与者合作,我们
应该跟国际接轨,同时支持国内移动支付的产业的发展,大家怎样来共同构建一个可信任的
服务平台,万事达卡希望在这个过程当中,也能够贡献己力,参与在其中,我们在世界各地,很多的地方有不同合作的方式,比如说最近的纳斯跟西班牙合资,电信运营直接的合作,菲
律宾是跟移动支付公司的一个合资,成立的NPS的公司,把它的应用,带到巴西去落地,跟手机运营商的合作,有跟移动支付公司的合作,甚至有跟手机终端的合作,跟技术运营商 的合作。不同合作的面相,基本上都是采取一个开放合作共赢的态度。也希望各位未来能够
在这里,移动支付的领域都能够万事顺利万事达,如果未来希望跟万事达合作想法的话,我
们另外有同事会在会场,利用时间多多交流。谢谢各位!
孙江涛
孙江涛孙江涛
孙江涛:
::
:安全和便捷的手机支付方案
安全和便捷的手机支付方案安全和便捷的手机支付方案
安全和便捷的手机支付方案 孙江涛
孙江涛孙江涛
孙江涛:
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:尊敬的各位行业领导、业界同仁大家好!今天非常高兴能跟大家齐聚一堂,分享一下我们做移动支付的想法。
我将从下面几个方面分享移动支付和移动智能手机方面的心得。
首先,分享三个业界方面的信息,IBM的PC联合发明人马克迪恩在今年3月接受媒体
采访时说,PC的时代几乎已经过去,在重要性方面,已经远远落后于手机,今天的PC就
像过去的打字机一样。易观最近也发布了一个相关的行业数据,他们讲说2013年智能手机 的市场占有率,可能会达到50%以上。还有一个就是今天我刚刚也听了中国银联的副总裁,也是中国的第一位CIO演讲,提到2009年的时候,中国银联的交易数据已经达到了7.7
万亿,刚才柴总说到,去年达到10万亿,而且交易比例上来说,银联已经占了33%,现
金替代率。所以,电子支付实际上在中国普及率已经非常高了,互联网电子支付现在已经有
非常多的年轻人在使用,我们可以预见未来的移动支付离我们的生活越来越近。
今天我们已经非常熟悉团购了,前几天我又看到信息,说拉收网获得了1.11亿美金的
最新融资,这和国内的大环境有非常大的一个关系,我们觉得手机上网资费的下调,3G牌
照的发放,4G离我们不远了,为我们基础设施的建设,打下了非常好的基础,移动电子商 的平台也越来越多,城市的缴费,酒店预定,手机银行,法规也不断地完善,对行业进行监
管,同时也稳定了行业的发展。
跟大家分享的激动人心的智能手机时代,回到了移动支付的话题,探讨一下智能手机时
代的移动支付,首先我们通过PPT快速了解一下移动支付领域的各种概念,刚才各位专家
已经进行了非常详细的分析,这一块我就不再说太多了。我跟大家分享一个数据,这是咨询
对2013年的一个预测,中国手机用户将达到9.96亿,手机支付的用户数将达到4.11亿,未来三年中国手机支付市场的规模将保持40%高速的成长。移动支付是现在通信技术和金
融技术的结合,金融机构和电信运营商,成为支付的两大核心,除此之外,各种硬件厂商、设备供应商、钱袋网手机钱袋这样的第三方支付的机构,还有用户、商户也都是移动产业链 的重要环节,中国市场庞大,人口巨多,需求很旺盛,多年的快速发展,我觉得中国移动支
付的产业已经趋于全世界相对领先的这样一个地位,用不了多少年,移动支付将进入非常成
熟的阶段,国人的消费,在很大程度上的将被激发出来,有利于推动整个行业的快速发展。
2011年我们也听到了很多来自于知名企业和世界的声音,比如说Google,苹果也
将实现手机支付,还有微软、支付宝等一系列的企业,从各自的角度,开发自己这样的移动
支付的产品。金融机构,招商、建行、中行等银行陆续推动了客户端,钱袋网也将推出基于
智能手机支付的商用产品。
简单分析一下,我们可以看到智能手机时代的手机支付,主要有这样的几种发展趋势,Google、Apple,主要看好NFC的方案,他们从手机的角度,去进入移动支付这样一个领
域;智能机客户端的形式比较容易被第三方支付公司所推崇,钱袋网、支付宝、金融机构、银行比较喜欢采用,因为我们便于用这样的方式去接近用户。智能的金融卡,在良好的用户
购物体验的情况之下,保证交易的安全性。因为硬件的加密,安全等级是远远高于软件方式 的。还有一些新的创新,比如手机POS,为行业带来的很多想象的空间。下面我向各位简单汇报一下我们钱袋网的公司,我们拥有多年的金融领域和移动通信领
域,移动互联网领域行业经验和产品经验,公司凭借强大的技术实力,完善的服务网络和平
台,独立研发和运营移动支付平台,推动手机支付和电子商务的发展,公司秉承运营卓越,技术领先、用户贴近的理念,为用户提供安全和便捷的手机支付方案。我们为什么选择智能
卡作为我们今年主要推广的一个产品?因为有这样以下几个原因,基于智能卡是我们现在产
品的主要的形态之一,之所以这样做,源于我们现在通过行业数据的了解和市场调查的了解,目前已经有20%的手机是支持SD卡,17%左右的手机是支持MICROSD卡,并且已经
实际成为了业界的标准,苹果手机也通过外界硬件支持智能卡,智能卡解决方案的适配性是
非常好,钱袋网目前跟国内多家的智能卡供货商确定了合作,共同推进解决方案。钱袋网的
智能卡多平台应用,甚至支持苹果这样的平台。
这是钱袋网智能卡主要模型,我们有支持数据加密,证书管理,数据存储,身份识别和
认证,基础的一个安全认证。在很多场合,有媒体经常问我,我们钱袋网为什么选择移动支
付作为企业发展的核心方向?我对朋友说,这跟在我身边发生的一个朋友的一个远去的爱情
故事有关系。在他上大学的时候,有一个外地的朋友委托他去招待几个来北京玩的女孩子,一天下来之后,他就对其中一个女孩子,产生了非常好的好感,把这几个女孩送上火车之后,他就在火车下面拿着手机在那儿踌躇,当他下定决心想上火车的时候,突然发现兜里钱没了,很沮丧的看着远去的火车,从那以后再没有机会见到这个女孩,听到这个动人的故事以后,我决定去做手机支付。
手机钱袋网的智能卡的支付有三个S,一个P,smart,内置智能卡小巧便捷,在安全
领域具有独特优势, speed,提供大容量、高速数据存储功能, scale,用户接受程度高,适
合大部分存量手机, Partner,方案的设计便于实现产业链协调发展,有利于其他企业深度
参与.整个产业的这种协调发展是需要一个多方的共赢,我们希望在产业链的共同发展当中,强调做出有价值的这样一些贡献。
我的新浪微博就是孙江涛加V,希望对手机支付和对手机银行的发展和安全关心的一些
朋友,在新浪微博上加我的关注。谢谢大家!
谭宁
谭宁谭宁
谭宁:
::
:零售业电子支付发展与分析
零售业电子支付发展与分析零售业电子支付发展与分析
零售业电子支付发展与分析 主持人:现在我们有请广州易票联电子商务有限公司的谭宁总经理,题目是零售业电子
支付发展与分析。
谭宁
谭宁谭宁
谭宁:
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:我代表易票联谭总做一个报告。今天讲的有两个话题,零售业电子支付,我们讲 的意思就是其实很多移动支付的应用,最终的出路,最终的发展,需要在零售的支付体系里
面去完成,因为今天我们见到一些老朋友,本身我们大概了解一些情况,介绍了我们公司的
一个情况,这样的话对整个题目的展开会比较清楚一点,我们是属于把易票联是属于广东立
信企业的集团,几大块业务,一块是广东移动计费系统,全球最大的手机计费系统,现在有
8000万的用户;城市一卡通,城市系统开发运营,维护,都是我们在做;电子商务,包括
了电子支付,电子零售和我们作为第三方支付平台,我们搭建清算平台的一个应用,整个集
团的架构比较大。
刚才提到的一个主题是移动支付,包括我们现在做的两个事情,一个是移动支付,一个
是银联POC,应用不仅仅只是在公交地铁,我们公司有天然的资源的优势,不管是公交地
铁,还有点心运营商都找我们合作,说我们怎样,移动支付能够进驻公交地铁,还有一些便
利性的一些服务应用,我想包括现在POS的推广,银联银行也是,希望我们通过原有的基
础,把这个应用带到公交行业和地铁,这样我觉得,整个公交地铁行业的应用,发卡现在已
经接近1800万,整个交易额加起来,这两个卡,数据中心有一百多个亿的交易量,比起传
统的零售行业的规模来讲是非常非常小的。
如果POC的应用和移动应用,只是在于公交地铁这个应用,额度是非常有限的,所以
有了我们下面要讲的主题就是零售电子行业的电子支付的解决方案。这里我还在多讲讲,我
们集中有几家公司,一个是叫铭鸿,数据清算和结算后台的开发。现在是一百个亿,在国内
来讲,在国内算是运营的比较成功的一个项目,政府也没有任何的投入,纯粹是由我们去前
期的系统的投入和开发,包括后续的应用,这个也奠定了我们在电子商务方面的一个基础。
另外一个就是亚运,我们整个有一个项目,广州亚运会的票务系统,服务提供商我们作
为赞助商,中间我们在运营项目的过程当中,也采用了一些移动支付,包括移动票务的一些
应用跟点心运营商的合作。我们总结应用的亮点不够,没有办法产生这个规模,现有的,易
票联作为第三方支付,我们的重点是在零售行业,移动支付的这个运营,对于目前零售支付
这个领域,做一个简单的一个报告。目前我们现有已经在连锁店,全国范围内的连锁面积,我们已经有接近3万家的店铺合作,是非常贴近老百姓的生活的,对于移动支付的应用,是非常好的移动平台,希望在这方面能够跟今天各位的嘉宾,跟领导一起去探讨,在这上面
怎样去研究增值的一些服务,现有的一些移动支付终端的形式,过程大家都提到,包括POS
机的改造,受理的类型,都跟前端的设备有很大的关系,这方面做了一些工作,希望在这里
面跟大家一起去探讨、分享。对于现有的规模,我不想讲太多,整个社会消费体的零售是
15.7万亿元,2010年的交易是6000多亿,比起整个大的零售的总额来讲,还是一个小 的,公交地铁就更不用说了,400多万,500万,地铁也是四五百万,整个量不是太多。现有的,零售支付的终端的形态有几个方式,一种是独立的POS机,跟独立的收银机,有一套收银机,有一个拨款的,前端可以同时受理这个过程。目前整个支付的形态是这样子 的。受理类型是零售支付业的受理类型,大概有几种,一个是银行卡。城市通卡,大的城市
都有应用它,成熟的应用,一年支付的量也不是太多,第三方发的预付卡,再有就是手机支
付,08年的时候,我们在广州搞了一个手机地铁票,当时来讲是非常好的一个应用,他也
应用,特别是充值方面非常好,我们当时是发了三千张卡,一直没有做成,不管是地铁、公
交,还是其他一些行业,本身已经有了原有的价值链的体系在里面,所以,你要去打破这个
价值链是非常大的一个难度,包括我们前年跟广州、移动谈手机通报。这个其实也是碰到了
非常大的障碍,包括现在,很多银行,包括银联,也是希望通过BOC,包括银行,直接发
卡,直接过这个闸机,这样的话会导致很大的阻力。我们认为移动支付的应用,我们想在我
们现有的机理上做一些工作。不仅仅是受理,真真正正就是发卡量很大的关系。
现有的零售支付的解决方案,为了解决各种支付,不同支付类型的一个应用。大概跟大
家报告一下,本身建立的一套全国范围的零售电子支付业务体系,包括人民银行第三方的支
付的监管办法,把移动支付作为升级业务,这也是纳入了我们整个电子支付的业务体系里面,另外一个就是我们现有的终端体系,不同的类似的支付特点,还有一个特别强调的,我们有
一个零售业,支付受理,这个云POS是最下大力气去推动的一个产品。现有的电子支付平
台,我们是集成了电子零售,全国我们有三万家的连锁的电子零售的商家,店铺,实体的店
铺,一个是管理它的电子销售的部署,一个是管理它整个支付的体系,受理不同的卡类,销
售各种不同的业务,可以通过POS去完成。我们现在提供的服务包括一卡通的重置缴费,公共事业的缴费,包括预付卡,积分消费,银行卡支付,信用卡还贷。这个是我们整个第三
方便利服务的架构服务。
手机支付这里面,我们现在在深圳,在贵州,现在移动支付,各个省的标准其实也不是
太统一,包括一省,一市,他们自己在搞一套品牌,我们深圳和贵州也是搞一套。
这是我们现有的终端,有不同类似的终端,可以给零售行业进行应用。另外一个特别强
调一点就是一体化的支付受理,现在你能受理的,特别是对一些商家,一些零售的商家,受
理完之后,有不同的卡,结算的时间不一样,这是非常头疼的问题,比如说你银行卡,你的
磁条卡结算的时间,一卡通的时间是更加不一样,这样的话,移动手机支付也是一样,这个
结算的时间是不统一的,这三家是非常非常麻烦的,受理完之后,财务结算的时候,这个是
银联的,这个是一卡通的,这个是电信的,通过我们这个平台,统一一下时间,这样的话是
非常地便利。我们这里有个案例,去年跟广东省工行合作,在整个本周四,所有的麦当劳,肯德基,提供小额支付,移动支付的钱包各种各样,现在也是在谈,这样的话,一个统一所
有受理不同的卡类,不同的卡类的受理的结算时间我们也统一,通过第三关的决策的一个时
期。
另外一个就是我们的支付的一个云终端,这个云终端就是跟大家报告一下主要的几个特
点,一个是集外部虚拟库存及自身实体库存的。怎样把其他的供应商的东西放在一起,在我销售的收银机里进行支付。结算管理的一个服务,这一点是非常非常帮助的,财务上面。商
家上下游资金结算,都可以通过语音POS机去完成。
我今天报告的就这么多,我们有一个主题就是易票联零售支付,诠释智能服务,打造便
捷支付的生态。谢谢大家!
胡森
胡森胡森
胡森:
::
:不同的支付方式
不同的支付方式不同的支付方式
不同的支付方式 主持人:我们有请Inside Secure大中华区总经理胡森先生。有请!
胡森
胡森胡森
胡森:
::
:今天很高兴给大家做一个演讲,许多领导都谈了一些支付,支付现在有很多的支
付方式,我今天讲的主题是不同的支付方式,我们Inside Secure的整体的解决方案。我
演讲的内容分为两大部分。第一是卡的部分,第二是移动支付模式,移动支付模式大家都知
道,现在有这种粘贴卡,贴在卡的背面,早上的张琪女士提到的我们国内的有一些自主产情 的介绍。2.4G,去年大家都知道,无论移动还是电信,目前都有批量的发起,我们公司在
这个基础上,增强了进一步提高了性能,Inside Secure就是增强的技术。
回过头来给大家做一个介绍,我们公司的介绍,是术语领先地位的一个厂商,我们的主
流是专注在IC卡的芯片,销售是在15亿美金左右,我们有安全方面的经验,跟十几年的
芯片,包括在中国,我们目前也在我们中国的半导体当中合作,因为也是跟一些高层的政府
部门在洽谈,因为许多中国需要一些在中国本地生产这样的情况。
我们公司主要的发展方向还是一个理念,成为IC卡,成为芯片或者是整体解决方案的
领跑者。我们公司有一些主要的概况我简单说,总部是在法国,总部是在上海,投资商大家
可以看到,有诺基亚、摩托、HID,高通等等,基本上打破了所有在支付行业,在手机方面,这些都是战略投资,还有其他的主要的。
我们在Inside Secure芯片,现在也是在做SOWP,最早在手机上面,最早的供应,提供最整体的解决方案,同时我们是在去年收购了MIS,相关的安全生产线。当然,我们
公司的产品是分为几大类,有非接触式的,类似于纯粹的非接触的卡,还有就是非接触的接
触式,还有核心芯片,相信大家都能知道,像国内的大的厂商,国内的百度,在座的都有,都是我们的客户,芯片都是由我们公司提供,今天也看到,亚洲最大的IC厂商,都是我们 的主办客户。
第一部分。在全球银行卡的市场,大家可以看到有静态卡和动态卡,接触、非接触,双
界面。我们可以看到接触卡,国际上的主要用户,德国银行,我们都是在大批供应,同时也
在接触跟非接触是在银行,所有EMB的标准,我们全部是通过高安全性的芯片。我们的平
台是除了银行的平台,在那些护照上,交通上,是同一个核心平台。大家能看到所有的算法,我们的芯片是256个的AES,520亿的ECCK,这些都是这些芯片的一些最主要的一个,全部都包括在其中,同时我们的产品也是非常高安全性质。
这就是我们大家看到的,我们是核心,用过我们公司产品的人,他们都是非常的清楚,在国内几个大的厂家,几乎都做不过我们的产品,包括OS,在国外像一些大的非常知名的,他们在安全芯片上,几乎都采用这一个。
这是我们硬件上的一些引擎,为什么支持那么多的算法,那么快的速度,为什么那么安
全?这就是我们产品,给银行做介绍,我们会提到,大容量,这是我们提出的双心扣,我们
推出这一款芯片主要是针对这个,国内的一些厂商,不管是国内还是国外,大的主要的市场,都在选用我们公司的产品。这就是说,刚才提到的,两个核心有什么好处?一个是主控,一个是安全的,不论碰哪
一块,都不能得到一个全面的信息,从这个芯片上。这个非接触式,类似于贴片卡等等,我
们在美国也是做非接触式贴片卡。我们的产品的标志是这个,至今为止我们发了8000万张,目前我们也在跟国内银行讨论这个方案,不是做黏贴卡,它只是一个前奏,下面是整体方案 的解决。
这是我们美国所有的银行,都是在所用我们,大家所熟悉的,这就是我们所有的合作的,所有的商户接触的,最熟悉的是在国内平时吃快餐的,麦当劳、肯德基,大的超市,他们都
是在采用我们的所有的黏贴卡,贴在手机上,这个东西。美国的市场为什么会走的那么快,归公于终端,500万台的POS机,下一步美国从非接触卡,转到手机支付是非常快,目前
我跟大家,大家也可以听说,已经是战略合作,已经是全面,跟大家透露一下,他们给我们
已经有很大的承重,公司会进入亚洲,包括中国,何种进入中国,要跟运营商,银联去协调
等等。
提到刚才今早的双界面,双界面卡可以做护照,也可以应用在手机上,无论是容量还是
安全,是最全面的,288,这就是我们的一些特性,大家最关心的就是RSA,一个是AES,AES是国内非常流行的,这些算法都是放在里面了,刚才早晨,一下子记不住了,谁提到
就是说,北京公交卡接触,无论是在424K还是8K,都是代表非常好的。下面会看到我们
做每件事,都会通过,所有的品牌,都在这里面,只有这方面都通过了,我们才会把IC卡 的芯片推出市场。
过程我也提到,银行卡是非常安全的,登记更高的还有就是在数字电视上面,我们不是
光要通过EF,这是基本的条件,我们自己的黑客实验室,自己攻击自己,我们国内,其他 地方,都抄芯片,知道你这个硬件为了实现什么功能,无非是实现一些电压,我们都有一些
自己防东西的手段,能量的分析图,就是这样的情况。利用光谱来照,这都是我们的一些手
段,提高芯片的安全性。
所以最后的选择就是说为什么Inside Secure无论在银行还是在IT,等等许多的厂商
来跟我们合作,这就是我们有许多方方面面的方式和客户的各种需求,安全厂商和稳定性,是同一个平台,支持不同的应用,无论是银行,还是数字电视付费,还是交通。所以刚才大
家都看到了,无论是接触,非接触,无非是卡的三种模式,都走在非常前面的位置。
这是第二部分,第二部分我刚才谈到的就是说,我们要往手机上靠,第一部分是往手机
上贴,刚才说的是八千万,无非是把卡作为黏贴卡,为了让信号更好,做成往手机上贴,技
术含量上没有太大量。大家看到一个红的部分,就是一个核心芯片,放在上面,他同时支持
很多标准,这个卡,做这个东西,因为我们在国内,已经跟几家厂商在合作,包括在国际上,四大厂都有合作,这个东西不是光做卡的模式,光做钱,也可以有其他的,我们的芯片作为
其他的功能,现象目前国内有三家厂商合作,国际上四大厂商两家已经做了,也是前奏,也
是NFC手机的前奏,这些东西都是前奏,这个东西我们也在支持。
大家提到的2.4,你只要做支付,就要谈到安全,安全就必须等级是非常高,我们国内
也是跟厂商合作,288,可以预防,我们也会用在KTB的市场上,会因为随着定型运营商,越来越多的需求,我们会跑到更大的容量,同时支持现在工信部等等,提出的标准。NFC的倡导,一开始主要是A,大家都知道,13.56兆有三样东西,因为我从业很多
年,14是对人,156是对部,贴在标签,五粮液等等,我们不能放弃这个市场,这个手机
必须去读它,都这个东西,必须支持这个,理念就是支持所有的13.56的标准,我们不是
NFC的竞争对手,我们是完全兼容的NFC,大家能看到,所有ABC,加上156,无论对人
还是对事,全部支持。
大家能看到,这就是NFC的应用,类似于交通,作为银行卡,作为POS机,上电脑的
安全性,同时对全球市场的理解,我们会是提供整体的移动方案,手机设计等等等等,我们
都会支持,我一提到战略投资,我们是跟高通提供全套的参考设计。这是对整个全球的理解。
不光看中国,还得看国外,北美是走的很快的,美国有终端,他推出的手机很快,我相信他
会推的非常快,韩国的市场也走的很快,刚才他们都提到尼斯,尼斯在法国,我们也在法国,尼斯现在商用化了,大家如果有兴趣的,有兴趣到法国,我们可以安排你们去参观。
大家都知道Google也是在上面,完全支持这个平台。这些东西都会去支持API,我们
前段时间也是,亲自去拜访了几家大的手机厂商。今天早上移动通信的先生也提到,先有鸡,后有蛋,主要要有运营商的支持。
整体就是说,大家能看到,提到的,无论是运营商,在美国等等,他们现在都是非常支
持手机支付的模式。公开的消息,跟我们已经是在去年,第三季度商业化,包括尼斯这些项
目等等等等,主要全球四五个大的厂商,产生这个方案,中国的手机厂商也是在去年,第二
季度已经在供货,也是跟我们在合作。目前我们已经支持了所有的主要的手机,手机厂商。
这就是我们,如果在座的手机厂商,我们已经宣布,我们的软件的API全部支持
Inside Secure平台,我们在NFC的专利上非常强,我们早年提出这个技术,读写器,能读对方的读写器,我们对NFC的理解是比较深的,同时我们发了大批量的,将近几亿张 的卡,对它的领略是非常清楚的,同时我们又是有很大的战略投资,包括沟通,包括诺基亚,包括摩托,对手机发展的愿景都是有深刻的理解。Inside Secure不论是新闻提供商还是
经验的见解商。最近跟一个运营商,也是在大众化地区的运营商,他们希望把我们整套的经
验解决方案告诉他们,来做这件事。
这是整个Inside Secure的控制部分,大家能够看到,在右上角的部分,这是一个芯
片,在右下角是软件部分,在左下角的部分是整体的,除了硬软件怎样集成在手机上,在我
们的手机上有什么最大的优势?高通有许多设计,还有很强的,我们采取开放,我们的软件 的平台,其他更好的芯片,只要支持这个标准,甚至可以把我们换掉,因为我们的态度是开
放的。
介绍一下我们的芯片,因为我相信你们都收到过我们的彩页,因为知道现在不同的运营
商,不同的银行架构都有自己的想法,总有一天会整合,目前得支持他们,无论想要把算法
放在那个SD的芯片上,还是其他上面,我们都可以支持。从三点几,跑到四点几。
这就是我们把S1的芯片,如果一些运营商想做终端方案,这就是我们的一个核心芯片。
我们里面采用了这个,大家很清楚,你们自己有SE,为什么用别人?我们要尊重历史,必须得兼容它,我们开诚布公的合作,当然SE的芯片的安全性相当高,同时除了在这一块。
大家知道,除了手机有很大的应用就是门进,无论是国内还是国外,最大的厂商是谁?应该
是HID,至少如果用HID的门进,如果这个手机里面运用了芯片,至少可以帮大家减少一
张卡。
这就是Inside Secure的全力的合作,目前的OS我们是支持GP的平台。这次谈到
芯片的技术等等等等,这就是提到一个软件的模式,软件的模式,我简单描述一下,我们支
持很多平台。PC等全部支持,下面一块是紫色的,我们会提供具体的HIO,如果你不想用,OK,全部使用Inside Secure,可以兼容别人的芯片,这就是说我们比较高端的读写模
式。我也是一个交流,有十家供应商,一年八千万,我相信在许多的Inside Secure芯片
上,态度是最开放的。这就是大家如果有兴趣可以看一下,就是说NFC,很笼统的概念,从低端到高端,测试模式,断定模式,最高的像蓝牙配对等这些东西。其他的东西我就顺便
提一下战略合作,他们是在我们的平台上,CDMA做手机设计都是很清楚的。
软件硬件完成了,整体做合成的,谈一下我们整体的解决。这是我们测试版,具体的测
试版。我们这次怎么支持?大家能够看到,系统设计,天线设计,软件设计,具体详细的步
骤,今天带了一个专家。这就是说我们有整体的解决的测试,大家能看到,因为用了NFC,NFC芯片肯定会影响你原先的通信,那个图象设计,心里有几个客户在我们这里,你们帮
我们做,我可以帮你们再调回来,因为NFC目前情况,如果要大批量的通过,还需要原厂 的直接支持,这是我们整体的测试工具,专家来看我们是哪些高端的设备。
我们是一个最开放的态度,独一无二的模式,整体的解决方案,是支持左右的OEM。
下一步是今后的发展,需要跟各位同仁,各位相关部门,一起把它推向更好的未来。
支付方式无论卡还是手机,我们可以做到核心的供应商,提供不同的支付方式给大家!
谢谢大家!
王志勤
王志勤王志勤
王志勤:
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:移动支付的业务与标准化
移动支付的业务与标准化移动支付的业务与标准化
移动支付的业务与标准化 主持人:首先,我们有请来自通信标准化研究的权威机构和权威专家,我们工信部电信
研究院的副总工程师,也是研究院标准化术的领导,王志勤女士!题目是移动支付的业务与
标准化!大家掌声欢迎!
王志勤
王志勤王志勤
王志勤:
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:各位来宾下午好!大家确实感觉到移动支付的未来发展有一个非常大的空间,在目前的操作过程,业务模式以及标准特别,特别是标准的不统一,我想对未来在具体实施
层面形成一个障碍。从国家商务整个来看,呈现出一个发展的一个态势,而言移动支付的领
域,虽然我们整个领域的交易的规模,有很大的差距,成为了一个快速发展的发展趋势。在
支付类型的使用类型上来看,总体来看,现场的支付和远程支付,远程支付来看更加成熟,刚才我们所的提到的,三千万用户,以及整体的交易额来看,大量的来自于远程支付,现场
支付的发展来看,也可能是我们今明两天,在未来探索更加的的焦点,如何突破在现场支付
我们目前的一些实施标准,以及模式方面的一些探讨。在现场的移动支付,处在一个初创阶
段,各个国家也是由于各个国家的国情和产业是有不同的,模式有比较大的差异,上午介绍
可以看到,日韩基本上是由于运营商,确实是整个产业实力比较强,形成运营商业为为主导
模式模式,日本跟索尼结成技术联盟,相对比较的的形成技术标准,技术和产业的模式层面,达成一致。在实际运作的过程当中,也是通过收购一些包括信贷方面实施操作运营这个业务,通过产业联盟的构建和打造,形成一个比较强大的产业链。信用卡合作的一个模式来应用,移动通信品牌的建立和建立统一的基础架构,支设了移动支付的基础的架构,大家可以看到
形成了统一的网络平台,以及布设了几万个这种读卡器,也是遍布全国,形成相对成熟的产
业发展模式,从日韩的移动发展模式一般会选择电信业和银行业,对双方的合作是非常紧密 的,要非常快的,比较好的形成产业联动,确实需要一个统一的标准,在日韩通信的网络设
施和宽带化发展是比较超强的,对移动支付发展起到了比较好的基础性的作用,包括设备层
面,POS机终端平台的整体的一个共享,推进他支付产业发展,大家共识的一个方向。
从我们国家发展到今天上午,三个运营企业也都分别介绍了,基于现场支付的移动支付
方式来看,其实是处在一个试验和探讨阶段,从常设过程当中,应该是走的比较靠前的,2006年开始,推出了现场的试验,在长沙建立了移动电子商务的基地,这个基地进一步运
作整个移动支付的业务。也可以看到,在多个12个省起到了相应的试商用。2010年10
月份中国移动和浦发银行注资的合作,吸引了业界的广泛关注。
中国电信是依托支付的产品,来开展现场支付的,也觉得他是处在一个试验阶段,虽然
可以看到在一些上海、杭州的一些城市,开展了公共用户的一些试验和活动,在一些校园地
区做了比较多的一些尝试。目前来看整个中国电信的用户数,总体来看是比较有限的,联通
在这里我想也列了一个从2009年开始,业务方式方面采用了多种移动支付的技术实践方式,尝试还是多种业务的合作。
通过三大运营商在国内的整个发展,我们其实看到,目前国内移动支付的整个发展来看,还是在一个比较小的规模,进行一个探索性的这种试验和研究工作,相对来说,中国移动还
算是开展了一个少量的移动支付的商业,其他的大部分还处在一个初期的试验阶段,应用的
范围来看,是比较有局限性的,大部分是在一些封闭性的范围,比如说在校园,或者某一个
企业和行业,相对某些文学的应用场景。特别对于POS的整个来看,初期阶段差异比较大,经过一段时间大家共同的磨合来看,三大运营商现在应该说也都是比较统一在13.56兆的
方案当中,在这个方案之下,还有具体的一些差异。针对非接触,列了13.56兆的,一个
是3.4G,经过整体磨合,大家普遍认为对于公众流通环境,特别是我觉得未来可以考虑,跟银行共同合作的很多公众的领域,大家共识性的,现在采用13.56兆的手机支付方式,对于2.4G的手机支付方式,不用说,大家就抛弃了,还是认为可以在一些比较封闭的企业
环境里,这种本身的技术,有的这些模式。这些技术相对共识,采用NSC的方式,我们希望最终的实现方式SW,中国的SWP。这个我想是从目前工信部的角度,积极引导几大企
业过来,充分考虑了和银行的沟通之后,目前主要努力的主要方向。
跟终端之间的分离,虽然说现在的重量是越来越多,中间的兼容性,仍然存在着一定的
问题,也还是需要产业间共同努力,进行进一步推动不操作的一个进行。本身引用的模式很
多。针对这个表里面对两种方案进行了比较,从比较来看,双方也有很多方面,是一些共识
性的,受理环境,安全性方面,大家都是比较好的,从NIC的角度来说,在技术成熟度和
第三篇:中国移动职代会发言稿
职代会发言稿
尊敬的各位与会代表:大家下午好!
我们大客户室今年的工作主线将紧紧围绕三个工作开展,一是集团信息化发展竞赛;二是集团客户工作竞赛;三是个人大客户营销服务工作竞赛。
我们都很清楚,每个行业的中高端用户都是企业的核心利润基础,而在3G时代来临的当下,移动的高端用户保有率在市场份额上暂时占优势,但目前出现的“三足顶立”的战斗正式交锋,189电信号码放号,联通CDMA的优化整合,都是一个个挑战的冲锋号响。他们的目标就是我们目前手上的中高端客户市场。我们的工作就是要守护住这原本就属于我们的客户。
1、充分利用好优惠政策,做好年初的中高端捆绑稳定工作,对中高端目标客户进行100%的捆绑。要求所有客户经理通过短信、电话一对一宣传预存话费送话费活动及终端捆绑活动
2、严格按照相关文件要求对新评定会员进行逐一清理,认真负责完成好该项工作,明确首问责任制;
3、在班组内开展培训,加强内部培训与考试,形成内部竞争机制,每天通报,每周汇总,每月分析提升。特别是让客户经理牢记相关的考核指标,熟知公司的各种营销政策;
4、提高集团单位领导和VIP会员的预警及不轻易停机工作的实效性。
5、KPI中拍照客户要主动做好捆绑,其中的高风险客户、高危离网用户、VIP客户、集团关键人侧重做好深度捆绑;
6、要针锋相对,精确的突出价格优惠,攻守结合,充分利用一切资源抵消竞争对手在集团单位的各项营销政策冲击;
7、深度捆绑稳定重要客户,构筑竞争对手策反壁垒,为全业务运营竞争争取时间窗口;
8、建立集团单位高层核心领导和VIP客户的稳定渠道;
9、建立常规化的集团单位、VIP客户的信息流转机制,增强对集团单位和VIP客户问题的快速响应能力。我们的各项指标如下: VIP个人:
1、四季度末中高端客户保有率达到75%,其中全球通VIP客户保有率95%,2、四季度末中高端客户收入保持率达到68%,其中全球通VIP收入保持率为89%。
3、拍照中高端客户捆绑率不低于75%。
4、有离网倾向的中高端客户、VIP客户捆绑率达到100%,其中深度捆绑率不低于75%。
5、VIP客户满意度必须达到95%。
6、VIP客户不轻易停机到位率钻金卡达到100%、银卡达到92%。集团:
1、目标集团成员稳定率和收入保有率一、二、三、四季度的挑战值分别为98.75%97.5%/96.25%/95%基准值分别为96.25%/92.5%/88.75/85%.2、集团成员收入保有率不低于50%,拍照集团成员稳定率不低于80%。
3、集团客户满意度必须达到85%以上。
为了确保我们大客户室各项工作落到实处,我们必须做到5项工作到位:
1、信息收集到位;
2、模版拟定到位;
3、任务分解到位;
4、情况通报到位;
5、考核支撑到位
深入理解公司对各项工作开展的重要性和工作要求,将以上三项工作列为重中之重,高效执行公司的对该三项工作的要求,以公司制定的各种营销方案,各项服务举措,合理运用营销成本,全力以赴,多管齐下,确保我们三项工作圆满达成,并在全区实现保三争一的目标!
全业务运营后,我公司与竞争对手相比,在客户规模和收入规模方面的领先优势将逐渐被缩小,作为通信的主导企业地位将受到威胁,为抵制新形势下电信和新联通对我公司的冲击,确保中高端客户的稳定。
我们要充分发动员工、渠道、合作伙伴、亲友四种力量调动他们的积极性,通过“人脉关系、业务来源、片区关系”对客户进行分类管理,深度捆绑稳定重要客户,构筑竞争对手策反壁垒,为全业务运营竞争争取时间和空间,我们必须全员、全过程、全方位的做好我们的稳定客户工作。因此,从更高的战略层面讲,在对手挖抢力度更大的当前,不大力维稳,KPI完不成,核心客户留不住,必将影响自身收入和利润的根基,从而长对手士气,动自己军心,影响明天和长远;反之,狭路相逢,勇者胜,两军对垒,强者王,稳定了高端,打赢了第一仗,就会挫其锐气,涣散其本来就不怎么凝聚的军心,压力之下迫使其自乱陈脚,转向低段或者调整目标。总之,要专业人员与非专业人员相结合;要专职人员与兼职人员相结合;要内部人员与外部利益相关人员相结合,通过利益关联和价值认同,广泛发动,多方动员,形成强大合力,打一场客户稳定的战役。
第四篇:论坛发言稿
在成果展示环节,我们鼓励学生在自主探究的基础上,采取多种方式来展示学习成果,经常用到的方法,有以下五种:
一、利用语言,简明扼要展示
在教学中,教师经常引导学生利用精炼的语言来展示学习成果,既使学生掌握了基础知识,又培养了学生口头表达的能力。如我在讲北魏孝文帝改革时,学生通过自主探究,用精炼的语言,这样来展示孝文帝改革的内容:说汉话;穿汉服;改汉姓;用汉制;学汉礼。这样的展示,言简意赅,便于学生记忆和理解。二、搜集图片,直观形象展示
在课前,让学生搜集与本节学习内容有关的图片,在课堂上展示,既可以培养学生养成预习的好习惯,又可以激发学生学习的兴趣。如我在讲《三国鼎立》一课时,课前让学生搜集相关人物的图片。当这些神态各异的图片在课堂上展示出来的时候,同学们的学习兴趣被调动起来了,思维也活跃起来了,加深了对这些人物的印象。
三、绘制表格,清晰明了展示
结合教学中的某些同类的、规律性的内容,让学生绘制表格,以表格的方式展示学习成果,既培养了学生归纳、概括的能力,又培养了学生动手操作的能力。如我在讲世界三大宗教时,学生把三大宗教的相关知识点,绘制成表格,通过这样的展示,使复杂问题简单化,抽象问题具体化,收到了较好的教学效果。
四、讲小故事,绘声绘色展示
初中学生活泼好动,乐于表现,在课堂上,学生通过讲故事的方式展示学习成果,既加深了学生对所学知识的印象,又培养了学生口头表达的能力。如在学习春秋战国的纷争一课时,学生绘声绘色地讲周幽王烽火戏诸侯的故事。随着学生风趣、幽默的讲述,在思想上认识到,正是因为周幽王昏庸无道,宠爱褒姒,才导致后来西周灭亡,出现了诸侯纷争的局面。
五、表演历史剧,生动形象展示
历史知识具有过去性的特点,通过学生表演历史剧的方式,可以创设历史情境,再现历史场景,活跃课堂气氛,使学生在编排、表演、欣赏的过程中更好地理解历史。在讲商鞅变法一课时,学生课前编排了一个表现商鞅变法措施受到阻碍的历史短剧。扮演商鞅的学生和扮演反对派贵族的学生,唇枪舌剑地互相辩论,商鞅这个锐意改革的古代改革家的形象也更加鲜活了。
通过多种方式展示学习成果,既展现了学生的个人风采,又培养了学生的团队意识和合作精神。
第五篇:论坛发言稿
论坛发言稿
尊敬的各位来宾,各位朋友,大家早晨好。
冬去春来,万物更新,在这个美好季节,大华兄弟隆重举办微影视 技术交流论坛会,并有幸邀请到北京威尔帝影视器材有限公司杨总,神龙转机发明人俞总及各专家老师到场,首先,我代表新疆大华兄弟文化传媒有限公司向各位的到来,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。感谢在座各位抽出宝贵的时间到现场参与。我们开办此次论坛会,目的是为了能和大家共同学习,开拓视野,打造一个互惠互利的合作平台。
随着现在事物的发展,微事物越来越风靡,比如说:微博,微小说,微信等,而现在,内地一种全新概念的微电影也越来越流行,在拍摄时,借助专业的摄像辅助器材,运用电影拍摄手法,加上完美的前期策划和后期制作包装,一部电影视觉的影片就产生了,它可以借助手机,电脑网络等快速传播,与人分享,从而产生巨大的市场需求,借助这种趋势,新疆大华兄弟文化传媒有限公司与北京威尔帝影视器材有限公司达成战略合作伙伴关系,致力于新疆专业影视器材销售和技术推广,为推动新疆微影视业的发展尽一份力。
今天我很荣幸代表“大华兄弟”站在这里,认识各位杰出的朋友,真诚的希望通过这次活动,能使大家有所收获,也真诚的希望有机会能和各位彼此共同交流,共同进步。我想,只有这样,我们才可以走得更远走得更好!谢谢!