第一篇:面试厨师长必问的问题
每个餐饮创业者的标准和阶段不同,对厨师长的能力需求也不一样,有的侧重于手艺,有的侧重于管理,有的侧重于人脉,有的侧重于市场未来。
1、懂菜品、有手艺、会研发。
2、能带人、能管人、懂管理、懂流程。
3、有职业操守,跟我们齐心。
4、有目标、有格局。
围绕以上原则我们整理出18条提问,且实际应用于厨师长招聘过程中,提问的前提是在你心中已做到有正确答案。这18条问完,大致可以筛选出该厨师长是否是你的理想人选。我在每一条提问之后添加了注解,以便于让餐饮初次创业者理解每条提问的目的所在。
问:本市区(你餐厅所在城市)你所喜欢的餐厅(划定与本餐厅定位相同菜品相似的同行)有哪些家? 目的:对市区内同行业竞争对手的了解程度。
问:你认为受本地人所喜爱的菜品(划定同上,符合你餐厅定位的菜品)有哪些? 目的:对同类型餐厅里的菜品了解程度。
问:你所知道的火爆餐厅有哪些家?火爆的原因是什么? 目的:对竞争对手的了解及成功原因。问:你认为一家餐厅能够开好的原因有哪些? 目的:视回答内容判断掌握成功运营餐厅的知识面。问:你认为菜品能受欢迎的因素有哪些?是口味?速度?还是与众不同的特色? 目的:对餐厅在当下经营环境中决定顾客体验感的出品认知。
问:长期保证出品稳定不走样的条件有哪些? 目的:团队及出品管理能力。问:推出一道菜品的硬性条件有哪些? 目的:出品与市场需求的吻合度。
问:在已知餐厅基本情况的前提下,请设计一份开业菜谱。目的:管理及出品能力。
问:按照目前的餐厅需求,给出一份厨部人员配置表和薪资表。能否招齐团队成员?如果配不齐你通过何种方式和渠道招齐? 目的:团队的组织管理能力。
问:你习惯于用何种方式和手段来保持团队成员的稳定性?如何保证临时性缺岗的人员补齐? 目的:管理风格和组织能力。
问:你习惯于用何种方式与你的团队成员相处?举例说说以前带团队过程中的成功及失败的案例。
目的:以案例判断其管理风格、管理能力及亲和力。
问:简单列出厨部各岗位职能及管理制度。厨部管理当日、每周、每月需执行的事项有哪些?厨师长当日工作安排有哪些? 目的:运营能力。
问:餐厅运营中后厨与前厅的关系处理要注意哪些?你怎样保证与管理者店长之间的配合密度高?你任职过的餐厅里有没有出现后厨与前厅矛盾冲突不断的现象?你怎样看这些发生的矛盾?你是如何处理这些矛盾的? 目的:是否复合型管理人才。
问:多久换一次菜单?你一个人担纲还是厨部团队来配合你?怎样保持菜品创新的积极性?创新菜的来源是哪里? 目的:组织管理能力及创新能力。
问:举例说一家餐厅的菜品毛利率,同时预估本餐厅可达到的毛利率。(你认为有学习价值且了解的)目的:成本意识及控制能力。问:控制厨房成本的手段有哪些? 目的:了解运营经验。
问:谈一下对5s管理的了解?本市有哪些餐厅已实施且值得学习? 目的:是否有紧跟节奏与时俱进的学习能力。
问:本市中跟本餐厅相似的餐厅你知道哪些?你对本餐厅发展前景的看法和建议? 目的:知识面、市场方向及格局。
结经验,厨师面试常见的问题有: 1,描述一下你的厨艺风格。
2,作为厨师长你怎样运用每天的时间?
3,在辅助厨房团队工作上面你是一个什么样的角色?
4,什么是预先准备?在厨房里面,你怎样组织整个的预先准备的建立? 5,在准备每周的排班表和工作日程上,什么样的因素你要考虑? 6,用什么样的方法或是行动去鼓励你的员工? 厨师面试的注意事项 工作经历很重要
在固有的思维模式中,大家通常认为厨师这种技术岗位的招聘只会看重厨师的技术、手艺,其实不然。如果说一个企业的董事长、总经理是这个企业的当家人,那么酒店的大厨就是这个酒店厨房的掌舵者,所以对他的要求绝不是技术过硬这么简单的。
在面试中,招聘单位通常想了解的第一个问题就是应聘者的工作经历。工作经历包括应聘者的工作岗位、年限、经验、以及曾经任职酒店的面积、餐位,这些问题都有助于招聘单位了解应聘者的工作能力。在大厨的招聘中,餐饮老板还会询问他在原来的酒店管理过多少厨房员工。每个酒店都有大厨,不同规模的酒店,大厨的管理能力也是有差别的,所以在面试中,了解前任酒店的规模,是餐饮行业面试必不可少的一个项目。
大厨岗位需注重凝聚力
大厨的工作是十分复杂的,他不仅要求技术过硬,更要求有管理能力、创新意识、沟通能力、协调能力。后厨岗位众多,而大厨正处于这些岗位中的核心位置,大厨需要管理的人员和事情也比较多,这就要求大厨们要有凝聚力。
这种凝聚力就表现为良好的领导能力、沟通能力、协调能力和组织能力,大厨通常在厨房员工与餐饮老板之间起到一个上传下达的桥梁作用,沟通能力与领导能力是必不可少的;员工在日常工作中难免会有摩擦,这时也需要大厨来从中调节,化解矛盾;厨房的工作纷繁复杂,如果事事都要大厨亲历亲为这是不现实的,所以员工的培训也是大厨要掌握的一项基本技能。如此重要的岗位,难怪老板在招聘大厨时要千挑万选、层层把关。
试菜不要忽略小细节
砧板:节约原料、应变能力很重要; 炒锅:新颖实用得高分; 凉菜:卫生一刻不能忘。提前了解酒店情况和老板品位
要想提高应聘成功率,就必须对酒店进行一定的了解,这包括酒店的定位、菜品特色、管理模式、发展前景等,只有对这些情况进行前期摸底后,在和老板(或者招聘人员)交流时才能更有把握。
第二篇:HR面试四大必问问题
HR面試四大必問問題
資深HR顧問王群告訴記者,HR對待學生求職者和對待“跳槽” 求職者是不一樣的。所以,網上或書上那些“HR必問十大問題” 等是不適合學生的。以他2 0多年的從業經驗,他總結出四個必問的問題和三個也許會問到的問題。
四個必問的問題是:
1.請介紹一下自己的情況。這個問題主要是指所學專業和自己具備的特長以及今後自己所追求的職業方向。在這個環節,也許HR會追問一下你自認為自己的優缺點是什麼等與在校學習生涯有關的問題。
2.為何願意來我公司?問這個問題HR是想考你對這個公司所在行業的瞭解程度有多少,同時,HR也希望聽到應聘的學生誇獎本公司。
3.工資要求是多少?HR對這個問題的態度是:對於想要的人,是願意滿足學生對工資待遇的預期的,當然,也不能沒邊沒緣。而對於不想要的人,你的要求即使低於企業所給,也沒有用。
4.如果是北京以外的學生,HR會問你關於戶口的問題。如是企業需要的人才,企業在力所能及的範圍,會為學生考慮這個問題。
另外,HR還有三個不那麼重要,但也會關心的問題:
1.你住在哪兒?這個問題也許在開場白中問,作為寒暄用語。其實,HR對這個問題是關心的,因為上班路途太遠,不僅會加大個人生活成本,從社會成本角度來講,也是不合算的。.什麼時候能來上班?有的學生畢業論文還沒寫完,有的學生會在正式畢業之前的一段時間一個星期或某個時間要去見導師做畢業論文,因此HR要瞭解這個情況,妥善做出安排。在這個話題,也許HR會追問:你的論文題目是什麼?如果你的論文題目恰好和你所應聘的企業在行業或某些方面相關,就可以展開說說。
3.負責任有經驗的HR往往留給學生一點時間,問:你還有何需要問我的嗎?之所以問這個問題HR是想看你關心什麼?用來綜合評價、瞭解你這個人。
第三篇:辅导员笔试面试必问问题
辅导员笔试面试必问问题
高校辅导员工作很辛苦,地位和待遇又不是很高。结合自己实际谈谈你为何要参加我校辅导员岗位的应聘?
1、“加强和改进大学生思想政治教育”应包含哪些主要任务?
2、如何“拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径”? “辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量,辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动。”“辅导员工作在大学生思想政治教育第一线,任务繁重,责任重大,学校要从政治上、工作上、生活上关心他们,在政策和待遇方面给予适当倾斜。”
加强和改进大学生思想政治教育主要任务为:(1)以理想信念教育为核心,深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育;(2)以爱国主义教育为重点,深入进行弘扬和培育民族精神教育;(3)以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育;(4)以大学生全面发展为目标,深入进行素质教育。对拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径概括为:(1)深入开展社会实践;(2)大力建设校园文化;(3)主动占领网络思想政治教育新阵地;(4)开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育;(5)努力解决大学生的实际问题。
高校辅导员必备的素质:(1)过硬的思想政治素质、(2)高尚的职业道德素质、(3)广博的理论知识素质、(4)良好的心理素质。
辅导员面试经验和笔试试题集合:自我介绍大家好!我是............
通过这六年在不同学生工作岗位上的实践,我有了丰富的开展学生思想政治工作及素质教育活动的经验。也培育了我对学生工作愈来愈深厚的热情和激情。在组织学生活动的同时,我也参加学校和社会的各项文体活动,努力培养自己的各种兴趣爱好,.....虽然学生工作和学生活动占据了我很多时间,但在学习上我从来没有放松过,我是一个学习能力很强的人,能在最短的时间内高效的掌握知识要领。.....。在学习工作之余,我也积极参加社会实践,曾六次参与暑期社会实践活动,连续五年获得暑期社会实践先进个人,......。通过组织活动和参与活动,我养成了良好的工作作风和处世态度。去年12月我参加了.....。如果我能被录用,我一定投入百分之百的工作热情、发挥全部的能力、利用所有的资源,为学院的学生工作做出贡献。
◆ 为什么要做辅导员
1、职业规划的阶段目标。到今天为了实现这个目标我在学生个工作的岗位上已经努力工作了六年了
2、兴趣和热情。我是把辅导员工作当作我兴趣爱好的职业化、当作我的事业来经营的。六年在学生工作上的付出,相信每个人都可以看出我对学生工作的热情和激情。
3、能力问题。通过六年的学生工作的经验及在各级学生组织的锻炼,我对胜任辅导员工作有充分的信心。
◆ 竞争的优势是什么?
1、对工作的热情和激情 六年的学生工作经验。培养了我对学生工作越来越深厚的热情 这是我最理想的职业选择,我会付出全部的热情和能力来做好这个工作。
2、学历背景优势 来自文科院校。能给学校思想政治教育和素质教育带来新鲜的血液,我做过社团、研究生会、学生会、在团委实习过。对学校各个层面的学生组织都比较了解。可以很好的将两个学校的成功做法契合。
3、能力优势 具有很强的组织领导能力和管理协调能力
◆ 职业生涯规划的目标是什么,对发展有什么打算?我的职业生涯规划的目标就是在学校系统里从事行政工作,同时不断的充实提高自己的专业素质和个人修养,更好的为学院和学校的发展,为教育事业做出贡献。未来发展的打算,短期内就是做好一名辅导员,当学院觉得我能在其他岗位上做出更多贡献的时候,我也服从调动和安排,然后提高自己的学历层次。
◆ 辅导员工作的意义(为什么重视辅导员工作)
1、辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线,对大学生的成长成才起着至关重要的作用,做好辅导员工作,关系到大学生思想政治教育能否进一步加强和改进,大学生能否健康成长。
2、学校的改革、发展离不开稳定的环境,辅导员开展大量细致的日常工作,使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中;也正是由于辅导员们在关键时候冲在最前面,使得一些影响稳定的事端及时得到平息。
3、辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。我们在坐的都是现在是或是将来是学校党政管理干部或思想政治教育专家,大多现在是或者曾经是优秀的辅导员。
◆ 辅导员的职责是什么?角色定位:思想问题的解惑者、专业学习的指导者、人生发展的导航者、生活心理的关怀者
1、做好日常思想政治教育工作,了解学生思想状况,将矛盾和冲突化解在萌芽状态,维护好校园的安全和稳定。
2、做好服务育人的工作。服务学生的学习和生活,为学生的学习和生活提供相应的咨询和指导,创造便利条件,为学生的综合素质全面发展创造环境。
3、指导学生党支部和学生组织建设,使其一方面成为学生锻炼的平台,另一方面成为为学生服务的平台。
4、心理健康教育,帮助经济困难学生完成学业,指导和服务毕业生就业。◆ 如何做好党组织建设
1、严格按照发展程序考核发展党员。吸收政治品质优秀、个人能力突出的同志加入党组织。
2、发挥党组织的战斗堡垒作用,是其在学生思想政治教育和素质教育中起到先锋模范带头作用。
3、通过开展组织生活会和组织一起策划实施活动来加强组织间的联系,增加组织内部成员的凝聚力。Eg:刘芳艳 特殊党费 支部奖学金。
4、团结关心群众同学。形成党员一帮一,一带一的优良作风和习惯。
◆ 辅导员应该具备的素质 ★政治素质:坚定的政治立场;强烈的事业心、责任感;无私的奉献精神。★业务能力
1、要具备“三心”细心、耐心、爱心。同时要有工作艺术。将爱与智慧交融为学生服务。
2、对专业基本知识的了解,成为学生专业的指导者。
3、分析当今社会的发展趋势,掌握大学生的发展动向,从而为学生更好的服务。
◆应聘学校的校训及释意 ......新校训涵盖了德育、智育、发展科学、与时俱进等方面的内容,合乎办大学的理念,具有现代高校校训特征,与我校历史发展中所形成的精神相融合,与我校发展的理念相一致,雅俗适宜,多数人能明其意,而且能找出相应出处,具有一定的人文底蕴。
◆现在学生思想状况有什么特点? ★正面:读书改变命运一类思想活跃。创新意识强 ★负面:就业压力带来的浮躁、社会现实带来的功利、生存环境带来的心理负担大多是独生子女,比较有个性,自私,维权意识增强等 心理健康的问题,社会交往的问题思想观念、价值观念多元化 ★面对这些挑战,现在的辅导员该怎么做思想教育。社会实践。树典型、立榜样物质精神奖励。
◆工科学生的特点,如何开展工作 ★特点
1、学风严谨,态度塌实、学习压力大。
2、为人朴实、稳重。
3、学生活动敏感度不高
4、竞争进取意识强
5、对男生多、女生少。学习任务很重,平时参与的活动不多,相当一部分学生缺乏人际交往的锻炼机会,特别是与异性交往的机会,因而表现出了各种各样的人际关系方面的问题.★开展工作:
1、学习仍是重心,思想政治培养是根基,素质教育是支撑。
2、继承中发展:在维系活动品牌的同时,创新发展活动。比如:a、结合专业特色开展活动,变废为宝,环保时装秀暨垃圾艺术品展 b、专业学术沙龙和学术年会
3、创新活动形式 a、发展专业型社团组织。一方面,成为学生自由学习交流的平台。另一方面,吸引其他专业的同学参加,促进不同学科同学之间的交流互进。b、社会实践:注重锻炼同学的实践能力,以专业特色为出发点,在实践中发展同学们的专业素养。
◆文科学生的特点,如何开展工作 ★特点
1、思想活跃,创新意识强。
2、大胆前卫,实践意识强。
3、第二课堂活跃度高 ★如何开展活动
1、维系原有品牌的同时发展品牌 比如:慧源读书社 辩论队 专业学术讲座 学术年会
2、社会实践
◆ 如何做好辅导员,有什么规划?首先:换位思考,知学生之所需,想学生之所想。熟悉每个人的名字 家庭情况 性格特点 优势特长。了解他们的思想和特点。只有站在学生的角度“以生为本”才能真正理解学生的思想行为,才能有效的找到解决问题的方法。其次:抓好两个群体:要抓好学生干部这个群体,我觉得最重要的是要培养学生的“三感”:责任感、成就感、荣誉感。即在干部选拔过程中注重干部的责任感,在工作过程中注意满足干部的成就感并给予干部应有的荣誉感。只要能把握这三感,一个学生组织就能具有强烈的凝聚力和战斗力,就能发挥出1+1〉2的效应。学生党员是学生中的领头羊,他们在学生中占有相当的比例,而且也有不同的群体身份。如果能抓好党员这个群体,就能掌舵学生的思想动态、学习风气、心理状况、精神面貌等各方面。让党员成为学生中的一面领航的旗帜、一座坚强的战斗堡垒。在这两个前提下。从学生的思想、生活、学习、学生工作、社会实践、就业等各方面来教育学生。学风:党建带学风、班风促学风、宿舍建学风
◆特殊专业的学生,文化成绩很差,也不想学,如果你是辅导员,怎样提高他们的兴趣与成绩。
1、树典型、立榜样
2、物质精神奖励
3、思想教育
◆如果调动工科学生的活动积极性,协调他们学习与工作的关系。1 领导重视、宣传学生工作的意义。2 抓典型、树品牌,使学生工作深入人心。3 开展丰富的与专业相关的学生活动,调动积极性、吸引更多人参与。4 选拔优秀的学生干部,给与培训,提高素养;提高其工作效率和学习效率 给与适当激励
◆高校毕业生面临就业难,工资水平不高的情况下,公众对教育的投资热情降低,读书无用论充斥校园,作为辅导员怎么办?这涉及到教育体制改革的问题,但是看现在本科及研究生就业率不如职业院校和大专的形势,也说明了一个问题。我们培养出来的人才在专业技能上不能适应社会的需求。作为辅导员我们在今后的管理教育工作中,要加强对学生多方面能力的锻炼及综合素质的提高。同时,我们还要加强学生对求职能力的培养,加强学生对求职现状的了解。
突发事件处理:
(一)学生早恋自杀怎么办? 微观:
1、找学生谈心,启发。
2、引导他参与其他的社会活动或学生活动,转移注意力。
3、安排好友陪伴,学生干部、党员留意关心。宏观:
1、从学校的爱情心理教育,培养学生健康乐观的爱情观
2、建立危机预警机制,以寝室为单位。以党员为突破口。
3、家庭教育在这方面也 要承担一定的责任,需要与家长沟通,让家长辅助教育与学生沟通启发。
(二)学生沉迷网络怎么办?微观:
1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面。
2、以朋友的身份找学生谈心交流,启发学生树立积极的人生观。
3、引导其参与其他的社会活动或学生活动,转移注意力。
4、安排学生干部、党员留意关心宏观:
1、从学校来看,在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。
2、开展丰富的第二课堂活动,3、建立危机预警机制及相应的长效机制,以寝室为单位。以党员为突破口。
4、家庭教育 智商与情商教育
(三)学生宿舍失火怎么办?
(四)学生打架闹矛盾
(五)学生作弊微观:
1、对该学生的教育
2、对其他学生的教育 座谈 宏观:
1、注重诚信教育:环境学院举行此次“诚信宣誓仪式”目的是向同学们强调按时还款的重要性,强化同学们的诚信意识。希望和学校、银行、社会一起构建一个诚实守信、按时还款的良性循环体系。
2、考试及教育体制。
3、考前教育 说教 以作弊为题的辩论赛
4、班干部、党员的模范带头作用
二:面试题目:
1.请做个简短的自我介绍。大家请注意了,这里说的简短的意思并不是要你把名字、性别、毕业学校、专业等一说就完事,而是提醒大家要在这短短的两三分钟内把你自己的优势、特点都说出来,你为什么来应聘,你凭什么来应聘,说清楚这些也就差不多了。)
2.你觉得你在应聘这个职位上有什么优势?
(有些考官会把这个问题和上面的自我介绍合在一起来问,有些却分开来问,有的如果觉得你在前面的自我介绍做得不好的话就干脆不问。所以,聪明的我们,都要尽量把前面的自我介绍做好了,可以的话尽量把自己的优势在这部分也说了,这样就不会死等着考官问自己,也不用冒他已经不耐烦提问你的这个险。)3.说说你对高校辅导员工作的认识。
(这里主要是考你对这个岗位的认识和以后的工作设想。这些都可以事先准备好答案的。说说高校辅导员对高校思想政治工作的重要性以及重要意义,还有就是你将怎么养做好你的这个工作,比如说要密切联系学生啊,加强自身的文化与素质的修养啊等等的。)
三:无人领导小组讨论:
你认为下面的选项哪个是最重要的?请选出三个你觉得最重要的,然后进行排序。(1)思想道德素质
(2)能与周围同时友好相处(3)具备正常的人际关系(4)积极的工作态度(5)边工作边学习的能力(6)能与领导很好地相处(7)具备正常的工作能力我当时选的是(1)(3)(4)。步骤一:时间,先由每个人对自己的选项进行公布和说明理由,每个人发表讲话时间为2-3分钟。(步骤二:等你们小组的每位成员都发表完毕,进行到第二步骤:小组讨论,时间为25分钟。讨论过程及最后你们要统一小组成员的意见,然后派一位代表上去发表你们小组的总结发言,时间位5-7分钟。代表发表完后,考官会问谁还要补充的(最多可以两个人补充),然后这个面试过程就结束了。
大家请注意了,这期间,一旦拿到试卷题目,领导和考官就不会再发问一句话,也不会提醒你们时间快到了,更不会叫你们抓紧好好准备该怎么准备,他们只是旁观打分,不过时间到了他们就会马上叫STOP,然后你们就进行发表。完全考大家的努力和合作了。
这种面试一个是看个人的能力、反应速度等,还有就是看大家的团队合作精神高不高了!现在哪个单位招聘都很重视这个团队合作精神啊,所以大家在面试碰到有这种形式面试的话,要小心对待,不适过多地、滔滔不绝滴说,因为这样会给人一个急功近利、抢风头的印象,也不过不说,你总不能一屁股坐那里意见也不发表吧!希望大家把握好分寸,充分发挥好自己的才能!高校辅导员岗位面试实例解析
能够拿到面试的“门票”对求职者来说十分可贵,一旦成功地把握这个机会,他的一生将因此而改变。但是,看似一场没有波澜起伏的面试,实际上却暗藏着涮掉约50%—80%应聘者的“重担”。面试一般包括自我介绍、命题演讲和考官提问。前面的两个环节应聘者可以提前准备,而第三部分则取决于个人的临场发挥。能够拿到面试的“门票”对求职者来说十分可贵,一旦成功地把握这个机会,他的一生将因此而改变。但是,看似一场没有波澜起伏的面试,实际上却暗藏着涮掉约50%—80%应聘者的“重担”。为最大限度地区分人才的等级,度量人才的综合素质,面试官在这一环节往往出其不意,想出一些令应聘者瞠目结舌的 “怪问题”,进而为本单位选择最佳的人才。
前些天,笔者作为书记员参加了所在学校的“学生辅导员面试”。有感于应聘者在面试问答环节中突闪的智慧和凸 显的败笔,我在这里节选了部分案例,从正反两方面做一个解读。“曲高和寡”:套话说得多,心里话说得少
面试官(以下简称“J”):建设和谐校园,从公平对待每一个学生开始。请你谈一谈对这个观点的理解? 失败的回答(以下简称“F”):构建“和谐社会”是我们国家当前的一个重大主题。校园作为社会的一部分,建设和谐校园对于构建和谐社会具有重要的意义。作为学生的辅导员,要公平公正地给予每个学生应享有的权利和承担的义务,如奖学金评比、“三好”学生评比,参加社区劳动等。总之,要从各个方面体现出公平公正。成功的回答(以下简称“S”):我觉得不管是构建和谐社会,还是构建和谐校园,都要体现出公平公正。在平时的生活中就应该这样(公平公正),如果是评奖学金,就不能偏心,不能说谁贫困就评谁;选班干部,就要让学生去搞民主选举;不管是谁犯了错,都要批评和处分。只有大家都觉得公平公正了,就不会有抱怨和过激的行为,学生之间也会相互尊重,学校的氛围才会健康,这样才能建设和谐校园。
点评:对于面试官给出的一些较正式、规范和严肃的命题,应聘者往往会掉入条条框框的“陷阱”,给出来的观点也是大家耳熟能详的“套话”。但面试官想听到的不是这样的回答,而是希望应聘者“返璞归真”,将这些“僵硬”语句转化为生动而具体的例子,体现出你的实际应用能力。
反客为主:中心观点弱,次要观点篇幅大
J:有些高校的教育管理者认为“学风建设重在管理”,你是怎么理解这个问题的?
F:因为良好的学风是一个学校很重要的外在形象,因此,我们要加强对学生学风建设的管理。我所理解的优良学风包括具有健康、向上的校园环境和氛围,有较完整的学生管理工作体系,学校也能为学生提供科学文化、社会实践和其它素质教育活动的载体,学生在学校期间的学习状况也非常好。对于学风建设的管理,我觉得应该从这些方面来努力。
S:作为一名在大学生活过七年的大学生,我赞成学风建设重在管理。学风建设包括校园学习氛围、学生管理规章、教育载体以及学生的学习成效。我觉得要确保这些效果,只有通过管理才能实施,有管理才能形成相应的约束机制。学生打架、旷课等违纪需要管理;学生的学术科技创新活动需要管理;健全学生工作管理体制也需要管理。点评:应聘者在回答的过程中如果没有听清主考官问的题目,或者因为紧张而导致回答问题时答非所问,这是一个致命的“自我伤害”。这名应聘者将回答的重点集中在“什么是”学风建设,而不是“重在管理”,以致反客为主。建议应聘者在回答问题时要认清问题的落脚点,就问题而说问题,以免本末倒置。
千篇一律:内容雷同,表达方式单一
J:辅导员岗位要求你在大学期间有非常丰富的学生工作经历,你能否举一件最难忘的事,以及其中的体会? F:我在大学期间做过校排球协会的主席。记得那是2004年10月,我组织了学校首次新生男女混合排球赛。为了确定比赛时间、地点、对立双方等,我们做了很多很琐碎的工作。在所有的准备结束后,我和其他成员都松了一口气,认为万事俱备了。但后来还是出了很多乱子。通过这件事,我懂得了在事物的发展过程中总有些不可抗拒的因素,凡事都要做两手准备。(笔者注:后来的三名应聘者同样讲述了自己做学生干部时举行的大型活动,都采用“记流水账”的方式表达。)S:我虽然做过学生会主席,但这期间并没有发生过让我难以忘怀的事情;而让我印象最深刻的是以前把我开除的一个社团,那时我还是一个小小的社员。我们部长让我去做一条横幅,让我先去悬挂地点测量一下宽度之后再去制作横幅。我觉得没有这个必要所以就随便目测了一下,最后却大了很多,还让社团亏了100多元钱。我觉得干什么事都要讲个态度,态度决定成败。
点评:有时候面试官喜欢问同样的问题,因为这些问题可以让“普通人”落于俗套,而他们真正需要的人则会“脱颖而出”。对于上述提问,很多应聘者都以自己在担任学生干部期间所策划的大型活动作为最难忘的事,且多采用“记流水账”的方式表达,而忽略了一些最能说明问题的小事。这样终究导致了在内容上的雷同,表达方式上的单一,尚失了新意。
贪多求全:观点不集中,内容太发散
J:请问怎样克服紧张情绪? F:紧张情绪是人们因为各种原因而引起心理焦虑不安、神经紧张的一种心理反应。引起紧张情绪的原因有很多种,包括工作压力、情感变化、身处险境等等。为了有效地克服紧张情绪,我们首先要坦然面对和接受自己的紧张,然后要做一些放松身心的活动,如深呼吸、洗热水澡、逛街购物、听音乐、看电视等。适度的紧张情绪有利于我们的工作,可以转化为我们的动力,而过度的紧张则是有害的。
S:现在看着这么多的评委我就很紧张。我想还是讲一下我刚才在“候场室”是如何克服紧张情绪吧!首先我做了 一个深呼吸,让自己的呼吸通畅,然后冷静地分析了一下我紧张的原因,并不断给自己心理暗示,“不要紧张,不要紧张,这次不成功还有下次”。虽然我现在还是很紧张,但已经好好多了。
点评:为了对提出的问题有充分而全面的解释,有些应聘者在问答中首先会对提出的问题做一个解释和铺垫,然后再具体到问题的细节,完了之后会作进一步的补充说明,自认为这样的回答很全面。其实不然,这样会让主考官产生“你没有听清问题”或者“针对性不强”的联想。在有限的时间里,建议最好就问题而说问题,要集中“火力”,体现出强有力的针对性。贪大求多,可能适得其反。只褒不贬:好话说得多,坏话不敢说
J:如何评价你所在学院负责学生工作的总支副书记,他在工作上有哪些不足之处?
F:我所在学院的总支副书记叫张建和。他在学生工作上突出一个“严”字。首先他是对自己要求严格,严于律己,躬亲示范,每项工作都不打折扣;再一个就是对学生要求十分严格,像学生旷操、宿舍卫生等例行工作都要亲自检查,抓到了还要严肃处理。至于有哪些不足之处,暂时还没有感觉到,感觉他的工作做得挺好的(笑)。
S:我们的书记岁数比较大,在我们学生眼里是个德高望众的学者。他对学生十分和蔼,学生有什么困难也会想方设法地给予帮助;在治学上,他十分严谨,学生写的论文要是有个错别字也逃不过他的眼睛。不过他最大的毛病就是太保守,不了解现在大学生的心里想法,还不喜欢男女生谈恋爱。
点评:面试官提出这样的评价性问题,是为了试探你的是非判断能力。如果考生为了规避风险而只说好听的话,评委就看不出你在对待人和处事上的态度和观点,甚至还会觉得你这个人世故圆滑,喜欢耍小聪明。建议在遵循事实真相和基本原则的基础上,大胆表达你的观点,让面试官觉得你是一个有思想的人!
“蜻蜓点水”:停留表面,未能彰显高度
J:通俗解读经典是否有利于传统文化的传播?请你结合“易中天、于丹现象”谈谈你对这个问题的认识?
F:我觉得通俗解读经典有利于传统文化的传播。一般来说,经典文化都采用文言文写作,而且有些内容晦涩难懂,我们现在的年轻人根本看不懂。加上网络时代的到来和电脑的普及,人们已经开始冷落经典文化作品。像易中天讲的三国,内容通俗易懂,还能结合实际举一些有趣的例子,观众都十分喜欢。从这个角度上说,既然观众喜欢,那就有利于传统文化传播。
S:我认为通俗解读经典有利于传统文化的传播。易中天品《三国》,于丹讲《论语》,在一定的层面上可以称作“大众文化”传播的一个途径,其重要特征是思想内容扁平化、接受形式感官化,在不违背基本事实的原则下“着上”现代文学的色彩。近些年来,人们的阅读习惯已经发生了很大的变化,迫使一些经典的文化作品“沦为”少数专家学者的“阅读专利”而远离了大众。通俗解读经典尽管表达方式通俗、表述语言时尚,但其思想内容绝不浅显、更不时尚,传播和接受形式则完全是理性的。好听又看好,何乐而不为呢?
点评:面试官提出的这个题是一个辩题,这就需要应聘者选择自己的立场并提出相关的论据来予以支撑。这里特别需要注意的是“立论”的高低,这也是面试官区分的关键标准。对于“通俗解读经典是否有利于传统文化的传播”这个问题的回答,后者的立论明显高于前者,一语道出了“大众文化”的本质,并结合具体例子进行了展开。在面试的问答环节,一些通病还有:语音语调自始自终都相当平稳,没有高低起伏的变化,不能体现演讲与口才的水平;知识不全面,对所学专业的相关领域不了解;回避难题,花很多时间阐述一些浅显易懂的观点,影响深度观点的展开;缺乏对招聘单位基本信息的了解,在辩题的解答上选择与招聘单位相反的立场等。(曾维康)
紧紧围绕全面提高大学生素质开展辅导员工作
一、紧紧围绕提高大学生素质开展辅导员工作
素质教育的迫切需要已经决定了它是教育内容的重要补充,人才成长的外部环境。学生政治辅导员负责学生的思想教育、日常行政管理、班集体建设、学风建设、党建工作等等,我在做好日常工作的前提下,侧重开展了以下几方面的工作。
1、建设好一个强有力的班委会和团支部队伍。这是班级学生工作的关键,是提高大学生素质的前提。班委会和团支部作为班集体的领导核心,其成员的个人素质和工作作风以及相互之间的协作对于全班风貌的形成是很重要的。
2、建设良好的班风和学风是提高大学生素质的基础。学风建设是班风建设的核心。通过定期举办学习经验交流会和无补考寝室的评比活动以及科技大比拼等多项活动充分调动学生们的学习热情和实践动手能力。以事实告诉学生,让学生影响学生,使同学们充分认识到学习的重要性,真正把学习当做自己的事情。
3、加强党建工作,为提高大学生素质提供保障。
4、丰富多彩的科技创新活动是提高学生素质的重要途径。
5、对后进同学的个别教育也是提高大学生素质不可忽视的一面。通过与心理咨询相结合的方式,适时适地的开展个别教育,通过分析考试成绩、与家长及时取得联系的方式,及时找出那些成绩不太理想的同学问题之所在,在班级里选拔那些成绩优异、热心助人、心理健康水平较高的同学配合老师工作,一起来帮助那些成绩不太理想的 同学。这样通过树先进、抓后进、带中间的方式全面提高学生素质,不让一个学生掉队,让同学们都健康成长。
二、工作中的几点体会:
1、关心爱护学生是做好辅导员工作的前提。都说辅导员工作是个良心活,的确如此。首先要发自内心的去关心学生、爱护学生,树立全心全意为学生服务的意识。
2、努力提高自身素质,发挥自身特长是做好辅导员工作的优势,也是我体会最深的地方。
3、良好的自身形象是做好辅导员工作的帮手。辅导员应聘演讲稿
尊敬的领导、老师们: 你们好!
我叫****,非常感谢各位领导和老师们给我这次演讲的机会。这次演讲,对我来说,既是机遇也是挑战,希望通过这次演讲,使大家对我的能力和追求有个全面的了解,并对我的竞聘给予支持。下面按要求谈谈自己竞聘辅导员的优势和工作设想,首先谈谈竞聘的优势,我认为本人有以下五个方面比较突出的优势。
1、我热爱学生工作。我的性格气质是属于多血质与黏液质的复合.从心理学上讲,适应环境能力较强,并且稳重,塌实,细心,有耐力,有毅力,情绪不容易外露.而这种心理、气质型的人最适合的职业有医生、管理员、公务员、服务员.也许你会问这与辅导员有什么关系呢?然而正如我们大家都知道的,辅导员的工作是集教育、管理、服务于一体的工作.所以,我相信我能做好学生工作。
2、有良好的政治素质、道德品质。审视我们身处的时代,思考我们面对的工作,我认为不管干什么工作,首先要具备过硬的政治素质、良好的道德品质,作为一名辅导员更需要这种素质。因为辅导员的言行举止都将影响着学生的身心发展,这就是“桃李不言,下自成蹊”的道理,只有具备这样的素质,才能在人格上赢得学生的心,使他们接受其教育。所以,我平时一贯注意加强个人素质的培养,通过读名人传记,学习他们的成功之处,正所谓取他人之长,避己之短.其实,在做学生工作时,也可以通过这些伟人的动人事迹来教育学生;我还通过党组织的教育和学习来提高自己的政治觉悟,坚决贯彻党的路线、方针、政策。
3、有较好的科学文化素质。作为一名辅导员,除了需要具备优良的政治素质外,还必须掌握现代科技和管理知识,以及良好的知识峁埂J紫龋 ǖ荚币 龊醚 辰ā⑷粘=逃 约靶睦斫】档囊话阕裳 敫ǖ迹 捅匦刖弑噶己玫恼苎Щ T谖业目佳谐杉ㄖ校 卫砺?9分,我想我已经具备了一定的哲学基础。其次,在大学期间,我一直努力学好自己的专业知识,曾获得多次奖学金。对自己的专业知识结构有了宏观的认识。除此之外,我还努力加强计算机、英语、管理知识的学习,也都取得了一定的成效,为从事今后的工作奠定了基础。
4、具有一定的组织管理和沟通协调能力。在大学期间,我担任过班干部、系学生干部、社团的社委,获得“优秀团干部”的称号。不同工作岗位的工作,使我积累了较为丰富的工作经验,让我在社会工作能力方面得到了很大的锻炼。在这期间,也锻炼了我与人交往的沟通和协调能力,而辅导员要解决学生的思想困惑问题,提高学生的思想觉悟都离不开情感与思想交流。更离不开与学生们的沟通和融洽。
5、平常爱看一些心理学方面的书籍,也就是说有一些相关的心理学的背景知识,这对学生工作还是比较有利的.如果我竞聘成功,我并不奢望赢得桃李芬芳,只希望能成为学生的朋友,能为他们做点实事。概括起来有以下几个方面:就是提倡“一种精神”、协调“两个矛盾”、坚持“三个代表”。具体是: 提倡“一种精神”即一种敬业精神。政治思想工作就是要落实在培养这种敬业乐业的精神,这是思想保证和精神动力。协调“两个矛盾,一个是学生要求教学改革与教改相对滞后的矛盾.如有学生认为,目前’两课’教材内容与中学重复较多,且过于沉闷,缺乏创新,与时代脱节.学生还谈到:’毛论’、’邓论’以及’三个代表’是不同时期的产物,但他们是一脉相承的,若分成若干门课,就显的烦琐,可以考虑把他们合成一门,强化一体,从而精简课程,提高质量.另一个是学生日益增长的精神文化要求与增长缓慢的体育设施的矛盾.由于体育设施的严重不足不能满足学生的需求,尽管学校在这方面已投入了较大的努力,但离学生们的需求还有极大的差距.比如有同学反映图书馆的期刊更换不及时,学校饭堂的服务跟不上时代的潮流,饭菜价格偏高;学校治安有待加强;等等.如果我竟聘成功,我会力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在管理中增强压力,在与学生交往中凝聚合力。
坚持“三个代表”即代表最广大学生的根本利益;代表先进教育理念;代表先进管理理念。
代表最广大学生的根本利益指的是以下几个方面: ①关心学生的学习、思想和生活,对学生中的突发事件进行正确的引导、迅速反映、及时处理。②做好学生入学、考试、社会实践、勤工助学、助学贷款等有关环节的工作。③协助党组织抓好学生入党积极分子的培养、考察和写实工作,作好学生党员的教育管理工作。
代表先进的教育理念指的是: ①深入开展调查研究,掌握学生思想动态,对学生中存在的倾向性思想问题进行针对性教育。②根据学院的工作部署,对学生进行理想信念教育和形势政策教育。③探索研究新形势下学生工作的规律,不断总结学生工作的经验,开展学生思想政治教育的科学研究工作。
代表先进的管理理念指的是: ①学风建设:比如,开展学习经验交流,学习互助活动; ②学生资料管理,包括:学生党团档案管理,特困生档案管理,奖学金,荣誉称号统计工作,就业资料管理等;③学生日常管理,比如:学生日常工作、违纪处分、突发事件处理、奖励评审等;
④完成领导和上级部门布置的其他工作.作为此次竞聘的参与者,感慨良多。最后借用朱熔基总理的一句语录来表达我的心情:“求学,要扎扎实实,不可沽名钓誉,做事,要公正廉明,不落身后骂名”。是对是错,恭请大家评说。
谢谢大家!
16个经典面试问题回答思路
问题一:“请你自我介绍一下” 思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?” 思路:
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路:
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路:
1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路:
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路:
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路:
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般 会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?” 思路:
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路:
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路:
1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路:
1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
辅导员应聘演讲稿
尊敬的领导、老师们:
大家好!
能够参加今天的面试我感到非常的荣幸,我怀着迫切的心情渴望通过您的遴选,成为贵校的一员,希望贵校给我提供一个展示自我能力的平台!首先请允许我做一下自我介绍:
在这里我深切地体会到了文学学习的乐趣并立志做一名人民教师将自己奉献给教育事业。“学高为师,德高为范”是我铭记的警言。这些年我从未稍有懈怠,岁月悠悠,始终坚信生命如执铁铸剑,挥汗如雨中磨砺以待。在学习上,我刻苦钻研,取得了良好的成绩,多次获得优秀学生奖学金,先后通过了英语四级、计算机二级的水平考试,并在贵州社会科学等省级以上刊物发表了多篇论文。在思想上,积极向党组织靠拢,先后两年被评为优秀团员和优秀团干部,并于2006年光荣地加入了中国共产党。在实践上,我担任研究生会办公室干事,在服务同学的同时锻炼了我的组织协调能力和处理日常事务的能力。
我们知道辅导员是学生思想政治工作一线的组织者和承担者,是连接学校与学生之间得桥梁,可以说辅导员责任重大,做好辅导员工作,对于高校人才培养和校园稳定具有重要的意义。我认为做好辅导员工作最重要的是要有“三心”即公心、爱心和责任心。所谓公心,就是公平、公正,高校管理中的各种先进评比、奖助金发放、学生干部任命、发展党员等环节都和学生的切身利益相关,辅导员做到了公平公正,才能得到学生的认同和尊重,稍有失偏颇,极有可能成为矛盾的触发点,影响稳定。
爱心就是对学生热爱之心,辅导员是一个需要奉献和付出的岗位,有爱心是做好辅导员工作得根本保证,全心全意地为学生服务,真心实意地热爱每一个学生,才能赢得同学们得信任与配合,才能把工作做好。
辅导员的责任心则体现在上对学校负责,下对学生负责两个方面,不仅要积极带领全班同学使学校各项工作得到很好得落实。而且要有为全体学生负责的思想,要做到经常深入学生,全面了解学生,进行针对性得教育和引导,帮助学生们树立各种正确得观念。
最后,希望我通过这次演讲,能使各位老师对我有一个深刻的认识,使我顺利地通过这次面试。如果这次我竞聘成功呢,我希望能够通过自己的努力,在今后的工作中,不断学习、不断进步!辅导员工作五大重点
1、挑选和选拔学生干部
学生干部是辅导员班级管理的手脚和耳朵,一个工作能力强、团结的班委会使你的工作事半功倍。但是你绝对不能指望摸到大彩,班委学生也需要你精挑细选和精心培养的。首先,在接手新班级之后,通过名单分析学校、进分等情况初筛,一般情况下,好学校的差生比差学校的好学生要好,家庭住址比较市中心的比市郊的要好(家庭背景好的学生比较听话)。当然了,这些只是比较表面肤浅的了解。挑选出的学生进行家访(电话或实地),电话家访中学生家长特别要抢话筒的学生,一般不是能力差就是很叛逆。家庭困难的学生常常会有一些能力较强的,特别在自理能力上,这样的学生进入寝室很容易建立威信。另外要找曾经有干部经历的学生,她们能较快适应工作,但是容易自满。其实,选班委最重要是要肯干事情!所以,对于心仪的学生可以提前让他们来报到,参与材料整理和新生报到。一般而言,在军训第一二天即可以宣布班长和团支书(临时),并开学后马上设立临时班委,并告知大家两个月之后进行民主改选。当然罗,民主改选的结果多数还是原班人马,同学信服老师顺手,这样问题就不大了。
素质较好的学生干部建立起来之后,就需要辅导员的精心调教了。我的经验是常规管理和拓展相结合。每周举行班委例会,从会议记录、工作汇报等多角度指导学生干部养成好习惯,明确每个岗位的工作职责,反馈近期问题或大型工作,集体讨论方案,成立专人负责制的项目团队。另一方面,开展成长系列活动,引用团队训练的小游戏形式吸引参与,然后把邀请专家、ppt制作展示、论文撰写、社会实践流程、人际交往、信息搜集等技巧与他们分享。让他们更多组织性参与到独立活动的组织中,重点不是这次活动的成败,而是活动前的缜密筹备、活动中的随机应变、活动后的虚心总结。使得这些学生在实践中建立自信、培养能力。
2、处理突发事件
学生工作往往是琐碎的,我们曾经以“奶爸”、“奶妈”自居,看见日常工作的繁琐。但是,处理好突发事件才是真正考验一个辅导员是否成熟的标志。突发事件不仅局限于学生自杀事件,还包括急诊就医、离家出走、考试作弊、夜不归宿、同性恋、打架斗殴等具体事件。处理突发事件应该对症下药,不同事情应有不同的处理方式,对待不同性格学生也有所不同,但在现场处理时可以遵循以下几点:a、镇静,作为处理事件的老师,你必须格外冷静,周围的学生已经哭哭闹闹了,完全失去方向时,你就是他们唯一的依靠,你至少要表现镇静,以安慰周围学生,同时自己冷静下来,以最理性的思维考虑解决之道;b、现场初步解决,无论是否涉及自己学生,在处理时都要力争及时,因为在突发事件处理时犹豫是大忌,这会引起很大的矛盾。保证能在现场给学生一个合理交待,疏散围观学生,减小负面影响;c、联系相关部门,辅导员的能力范围只是思想工作,没有明确的发言权和决定权,不能随便答应什么事情,所以要及时联系责任部门或找到学生处老师沟通。如果是其他老师班级学生情况,及时与老师联系,而不是向上级部门反映。(综合考虑事件的紧急程度);d、保护学生,特别是对外的事件中,第一顺序保护自己学校的学生,如斗殴事件,警方介入之后,及时与其沟通取得谅解,请警方处理外校学生,本校学生回校教育处理;e、与家长联系,一般情况学生害怕老师与家长联系,但是很多情况下要这样做,如学生重病送诊,一定通知家长,给家长一个信息,希望家长能接应我们,也可以减少学校的责任。这些都是应急处置,最重要的还是之后的工作,主要是与学生的谈心,取得信任,了解事情的根源;与家长沟通,说明事情的严重性,取得谅解,商讨如何共同帮助学生;与有关部门联系,了解事情的定性和处理决定,以便与学生解释说明。
对于比较“老油条”的学生触犯校纪校规时,第一抓住证据(同伴口供、抽烟的烟头、手机短消息等),第二威吓住他们,第三留住证据(事情说明、检讨,并签名落时间),第四保护自己(多名同伴共同处理)。处理过程中可以分开同伙,单独问讯,必要时候采取诱供,没收通讯手机,避免相互窜供。
3、学生党建工作
当前高校工作的一大重点就是学生党建,辅导员首当其冲成为第一责任人。如何积极推动学生党员发展同时保证其质的稳定,这是摆在大家面前的一大问题。我对此的回答是宁可舍弃量也要保证质!
入学初,作为辅导员首先要进行摸底,有多少同学在高中阶段递交过入党申请书,其中又有几人参加过党校学习。在从本人这里了解一定的情况后,应从档案或者本人处获得相应申请书材料或者党校毕业证书,与学生支部负责老师沟通备案,如缺失以上材料的,要求重新书写申请书,而党校材料如无法出具相应证明,一律从一级党校开始学习。另外,适当进行入党启蒙教育,找好苗子谈心了解情况,不宜进行大范围宣传,可能导致盲目跟风,全班都递交申请书未必是件好事情!反而分散党建力度。集中“入党积极分子”进行申请书撰写的指导,明确入党动机、思想汇报、入党流程等关键问题,对学生寄予希望。在日常工作中,适时机地给与他们工作平台,鼓励他们参与志愿者服务、无偿献血、课题申报等挑战性活动,调动他们的政治热情,成为班级的排头兵。在参 加完学校的二级党校后,与积极分子谈心,主动了解其入党动机变化,并帮其找到身上的不足点。并在之后的三级党校、入党道路上成为指引者。(具体入党流程等将在以后的文章中单独陈述)
4、组织社会实践活动
作为一名大学生而言,社会实践活动是培养相互合作精神、熟悉社会环境的一条良好途径,同时也是为今后论文写作做一次练兵。这对刚踏出校门的新任辅导员而言,这无疑是一个驾轻就熟的活。这里要提醒的是,社会实践的要求和难度远远低于本科论文撰写,不要过于渴求质量!
对于实践的指导,从辅导员角度出发,“你”只是一个引导者,而非主创人员,要关心,而非操心。在课题确定前,组织起良好的课题团队,选取一到四名团队核心人物,把思考题目的任务布置下去,让他们自己发挥,往往有意想不到的大收获。然后就是帮助学生选择好的题目。一个好的题目具有以下特征:没有前人探讨过、具有学校专业特征、范围适当、能相关信息物质资源的。具备了上述条件,就可以着手制定课题实施方案了,记住一定要把课题每一步的节点任务和时间确定,以保证课题的顺利完成。之后,我们可以扩充课题组范围,积极鼓励班级中内向、不受重视的群体参与进来,通过课题的形式,使得他们能够融入主流班级文化中,发挥他们的长处。在课题实施中,辅导员要做的只有定期召集课题组会议,及时了解课题进展和存在问题,并对于资料收集、问卷设计、发放范围、论文撰写、资金使用、宣传等问题提供指导,重在告诉学生方法,正如常言道“授之以渔而非授之以鱼”。在第二轮社会实践中,尽可能更换课题组核心成员,以帮助更多学生参与其中,培养组织协调的能力。这样才能最大效益地发挥社会实践的目的与作用。
5、职业生涯规划与就业指导工作: 职业生涯规划与就业指导并不是毕业班学生的专利,它应当成为大学教育的一部分。由于一段毕业班的带班经历,使我更早地接触到就业指导,也令我感受到就业形势的严峻。如果能把这些提前一年,甚至两年,或许那就完全不一样了。在此我提出我的就业指导思路,供大家参考。(三年制学生)
目的让学生了解自己的专业及就业方向和前景,稳定学生的专业思想,提供学习动力。
一年级下半学期——毕业简历制作指导:
目的让学生指导如何制作简历,便于假期的打工实习。同时让学生了解如何包装自己,自身离成功就业差距在哪里?明确之后的发展目标。
二年级上半学期——邀请已分配学生献身说法:目的让学生有一种紧迫感,从对就业的幻想中回到现实,通过同龄人的沟通,更深地体会如何就业。
二年级下半学期——实习动员及指导:
目的让学生明确实习的重要性以及对就业所产生的影响,希望学生能通过实习直接或间接找到对口单位。
三年级上半学期——相关知识介绍(就业意向书的签订、面试技巧、礼仪知识、防骗等)
目的让学生在就业过程中尽可能少的走弯路,具有更强的竞争力。在第三年的指导过程中,更多的是专门的招生就业办公室老师的专业辅导,辅导员更重要的是前两年的掌控,给学生以压力,又不能打垮学生对专业的信心和对自己的信心。我汇报的题目是《如何做一名合格的辅导员》,辅导员工作是高校政治思想工作的重要组成部分,是贯彻党的教育方针、对大学生进行思想政治教育、培养大学生具有较高政治思想觉悟的直接实践者。辅导员工作与大学生的理想、信仰等密切相关,在很大程度上起着保证大学生政治方向的作用。辅导员工作一方面体现我党对高等教育事业的政治领导,保证党的方针、政策、指示精神的贯彻执行,另一方面,又把同各种错误思想和行为作斗争、帮助大学生树立正确思想作为重要内容。辅导员工作的最终目的是使学生具有明确而坚定的政治方向,具有全心全意为人民服务的思想和高尚的道德情操,具有远大的共产主义理想信仰,具有奋发进取、建功立业的精神状态,能够正确处理个人、集体、国家三者之间的关系,诚实守信,互助友爱,用马克思主义的观点、方法分析和解决问题,成为我国社会主义现代化建设的合格人才。
我认为作为一名合格的辅导员——
首先,要完善人格、言传身教,做学生成材引路人。
辅导员是学校实施健康人格教育的主体,承载着“传道”、“解惑”的神圣职责,必须具有良好的职业道德,合格的政治素质、过硬的思想境界,要业务精通,作风优良。必须与时俱进,把学习放在自己的首位。不断加强自身的理论和党性修养,提高自身的思想政治素质和业务素质,当前市场经济给我们带来了极大的变化与挑战,学生的思想政治工作一定要面向市场,思想政治教育的内容也一定要跟上时代的要求,及时更新理论、观念、工作方法、管理模式,使思想政治工作具有针对性、主动性、时代性和实效性。只有不断进取,完善自我,努力在日常工作中发挥应有的榜样示范作用,以身作则,为人师表,才能感染广大的学生。只有这样,才能成为一个不被时代淘汰、称职的辅导员。
其次,要理解学生、关心学生,作学生生活的贴心人。学生思想教育工作一定要“以学生为本”。以学生为本,这就需要辅导员做到“三心”:
1、细心。辅导员要做到细心,这很重要。现在的大学生成长在八十年代,在蜜罐中长大,没有经历过坎坷,进入大学后,新生或多或少会遇到些挫折,如生活环境不适应、孤独感和空虚感、学习方法不适应、人际关系不适应等等。他们的心理承受能力并不是很强,这就需要辅导员独具慧眼,及时发现这些现象,并及时给予正确引导。这对大一政治辅导员来说尤为重要。每年在新生入学时我均要组织《新生家长座谈会》,《新生学习经验交流会》,《专业发展及就业形势座谈会》,使新生熟悉大学生活,完成从高中到大学的心理转变,同时初步了解就业形势,学习上树立打好坚实的专业基础和英语基础的信念。
2、爱心。辅导员的爱心是成功教育的原动力。陶行知先生说得好:“捧着一颗心来,不带半根草去。”这正是教师无私奉献的典范。作为辅导员,要热爱自己的学生,关心他们的生活,经常找学生谈心,掌握学生的思想动态。在日常工作中,要做到了晓之以理、动之以情。对每一名生病、住院的同学,都力争要做到探视,让他们感受到老师的温暖、关怀。同时对弱势群体贫困生要尤为关注,我在学院为贫困生建立了档案,在掌握了每名贫困生的具体困难情况后,通过院学生会勤工助学部积极联系为困难学生寻找解困之路。每年评选学院“勤工助学之星”,组织学院“贫困生求职经验交流会”,通过活动的开展,促进了贫困生之间的交流,使同学们树立了信心,掌握了信息,有效地解决了贫困生燃眉之急。与此同时,走出校门为贫困生寻求社会资助。值得一提的是,哈尔滨顺达食品添加剂公司在学院设立“许武顺资助贫困生基金”,以激励身处逆境的同学努力学习,学有所成后回报社会。
3、耐心。如与学生谈心和走访学生寝室,这需要耗费很多时间,学生有很多问题需要辅导员来帮助解答,学习方面的、生活方面的、工作方面的等等,这就需要辅导员有耐心,耐心地听同学们的心声,耐心地为他们进行开导,心态平和地做一名倾听者和解惑者。
第三,要明确方向、强化载体,做学生素质教育的领路人
三年中,我始终以“全面提高学生综合素质”为工作主线,通过各种科技、文娱活动的开展,强化校园文化建设的载体功能,为学生搭建施展才华的平台。在寝室卫生管理中,完善值日生制度,安全员制度,评选“党员卫生示范寝”、“学生干部卫生示范寝”、“入党积极分子卫生示范寝”、“无烟寝”,以点带面全面提高学生寝室卫生。在团课教学中我进行了大胆的创新,实行学生自选式教学模式,将学工处下发的学习文件分解为若干部分,通过报告会、专题论坛、座谈会等形式,充分将多媒体、视频等教学手段作为团课学习的载体,有效的提高学生学习的积极性、主动性。在学生干部培训中引入公务员培训机制,多次组织《公共基础知识》、《行政能力》、《申论》测试,为全面提高学生干部素质开辟了新的途径。
第四,要总结经验,开拓创新,作学生就业的铺路人。
学生毕业分配是一个大家关心的敏感问题,在就业工作中,我一方面强化毕业生求职技巧、求职策略的培训,一方面积极将业界权威认证机构的专家请到学院来,举办“营养配餐师培训”、“HACCP质量认证培训”、“ISO9000质量体系认证培训”、“国家食品检验人员资格认证培训”,以此增加毕业生就业时的含金量。同时保持与往届毕业生就业单位联系与沟通,帮助就业单位联系专业教师,为他们解决生产中存在的难题、攻克技术难关,邀请就业单位负责人到学院参观交流。通过“校友联谊会”充分发挥往届毕业生的社会资源,积极的为毕业生寻求就业机会;通过与各人才市场建立必要联系,拓宽就业途径。
以上是我三年来,逐渐摸索并尝试做的一点工作,在学校领导、老师正确指导和同学们的大力支持下取得了较好的效果。但我深知这与一名合格的辅导员还有很大的差距。徐匡迪院士曾对教育作过这样的诠释:教育是事业,事业的意义在于献身;教育是科学,科学的价值在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新。作为一名普通的学生思想政治教育工作者,我决心为学生的思想教育事业献身,并不断求真、创新。
“千学万学学做真人,千教万教教人求真”是我的不懈追求。
第四篇:面试常问问题
面试常见问题
工作动机 个人愿望 1你怎么理解你应聘的职位? 2请你自我介绍一下你自己? 3你觉得你个性上最大的优点是什么? 4在五年的时间内,你的职业规划? 5这个职位,你认为你还欠缺什么? 6请给我们谈谈你自己的一些情况 7工作一段时间不适合这个职位,你怎么办? 8与领导的意见有分歧,你应该怎么做? 9如果你被录用,你对公司有什么要求? 10我们为什么要聘用你? 11你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作? 12对这项工作,你有哪些可预见的困难? 13你工作失误给公司造成损失,你该怎么办? 14谈谈你对跳槽的看法? 15在上级领导面前主管领导抢了你的功劳,该怎样? 16为什么想离开原来的公司? 17如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算? 18工作中难以和同事、上司相处,你怎么办? 19你能为我们公司带来什么呢? 20你欣赏哪种性格的人? 21单位领导肯定同事们却孤立你,你怎么办? 22作为被面试者给我打一下分? 23你有紧急事情单位临时有事非你办,如何做?
24喜欢这份工作的哪一点? 25通常如何处理別人的批评? 26您在前一家公司的离职原因是什么? 27如果我录用你,你将怎样开展工作? 28眼下你生活中最重要的是什么? 29你为什么希望到我们公司工作? 30你和别人发生过争执吗?你怎样解决? 31你做过的哪件事最令自己感到骄傲? 32你怎样看待学历和能力? 33谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情? 34你对工作的期望与目标何在? 35怎样对待自己的失败? 36说说你的家庭? 37什么会让你有成就感? 38你何时可以到职? 39为了做好你份外之事,怎样获得他人的帮助? 40谈谈你过去做过的成功案例? 41你为什么要离职? 42你为何选择应聘我们公司? 43你是否可以接受加班? 44你想过创业吗? 45你认为你在学校属于好学生吗? 46谈谈你这个职务的期许? 47你努力帮客户解决问题却被投诉,你怎么办? 48你愿意被外派工作吗?你愿意经常出差吗? 49你并非毕业于名牌院校?
50你认为这份工作最重要的是什么? 51谈谈如何适应办公室工作的新环境? 52说说你对行业、技术发展趋势的看法? 53我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢? 54你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的? 55请问你有什么样的工作观? 56你对我们公司有多少了解? 57我们不限定固定职位,你认为自己最适合做什么? 58请谈一下你对公司的看法,为什么你想来工作? 59如果公司录用你,你最希望在哪个部门工作? 60你谈谈选择这份工作的动机? 61你希望从事什么样的工作? 62为什么你还没有找到工作? 63你家在外地,单位无住宿条件,你如何看待呢? 64你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易? 65你对公司有何印象? 66你是怎么应聘到我们公司的? 67如果我能给你任何你想要的工作,你会选择什么? 68你为何要跳槽? 69请你谈谈对我单位的看法 70你完全可以到大公司任职,你怎么想到我们小企业? 71在公司想做什么样的工作? 兴趣 学业 优点 缺点 72请谈一谈你的弱点 73你认为自己最大的缺点是什么? 74请谈谈你的优点。
75你认为你的优势在哪些方面? 76你的好朋友怎样形容你? 77空闲时喜欢什么消遣? 78你的最大特色是什么? 79你所取得的最大成就是什么? 80你在自我调节方面做何种努力? 81你现在最感兴趣的是什么? 82你有哪些兴趣爱好或具备什么资格证书? 83你的学习成绩如何? 84请你说说在以前的工作上成功与失败的地方? 85你在大学里的学习成绩不敢恭维,你如何解释呢? 86你为什么会选择你目前学习的专业呢? 87学校学的课程对所应聘的工作有些什么帮助? 88你最突出的优点和缺点分别是什么? 工作经验 工作态度 88你比较喜欢独立工作还是集体工作? 89你希望在本公司工作多长时间? 90你大学刚毕业,工作经验较为欠缺你怎么看? 91你如何看自己缺少工作经验这问题? 92若你到我们公司后,如何看待你本人的地位。93请你谈一下和本工作有关的工作经验 94你为什么选择现在的学校和专业? 95你对本公司(或这份工作)有什么看法吗? 96你有什么社会实践经验? 97你为什么要离开前一家单位? 98你没有营销方面的经验,不是吗?
能力表现 99你的面试通过了,现在我们签约。100你有三分钟来表现自己,使我感兴趣,就留下来。101来面试的有十位候选人,如何证明你是最优秀的? 102你觉得你应聘这个岗位有什么优势? 103你谈恋爱了吗?你如何看待大学生谈恋爱? 104你的外语水平如何? 105假如你可以拥有一本书,你会选择哪一本? 106如果你被录用,是否马上就可来上班? 107你喜欢什么样的上司? 108假如接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,怎么办? 109你的任务完成了,而同伴未完成,你怎么办? 110你好象不适合到我们公司工作? 111有时需要做些倒茶端水的杂务,你反对吗? 112你有能力胜任应聘的职位吗? 113为什么要录用你? 114你认为对员工的管理严厉的好,还是宽松的好? 115你喜欢和何种人共事? 116你救了我女儿,对你的录用我们会优先考虑的。117如果另外一家公司同时录用你,你将如何选择?118能否介绍一下你的社会活动能力 119谈一谈你在过去生活中遇到的问题,是如何解决的 120你的计算机能力如何? 121在工作中你怎样看待错误? 122你今后打算是什么? 123你对营销、管理工作如何看待?
124厨房里有蔬菜,能不能给我做几样拿手的好菜? 125依你现在的水平,恐怕能找到比我们更好的公司吧? 126我们公司今年计划不招女学生 127你为什么想要换工作? 128你喜欢你们学校吗?你的老师怎么样? 129听说你对XX很精通,不妨谈些你的看法吧? 130你为什么这么长时间没有工作? 131你对大学生就业市场的评价如何? 其他问题 132你希望待遇月薪大约是多少金额? 133薪水和工作,哪个对你更重要? 134请谈一下你期望的月薪要求 135这份工作起薪点不高,你不会介意吧? 136请问你还有问题要问吗? 137你择业考虑的主要问题是什么? 138如果在工作中你出现了失误,你会怎么办? 139你如何看待你原来的薪金问题 140你觉得干这项工作是大材小用还是小材大用? 141你正在和其他公司洽谈吗? 142我不是名牌大学毕业生(研究生),你们要吗? 143你们单位安排住宿吗? 144毕业后为何不马上工作? 145你为何辞去原来的工作? 146你单位招几个? 147你们单位招女生吗? 148外地生源要否?
第五篇:人人必备-求职面试必问问题分析总结4
人人必备-求职面试必问问题分析总结4 免费下载到手机,找工作的时候拿出来看看,绝对有用。免费下载哦,亲~..问:你想努力提高或改变什么方面的个人技巧或工作习惯呢?
答:我必须学会拒绝。我过去常爱帮助别人,甚至到了别人滥用我的好意的地步。现在我向能有回报的人提供帮助。总的来说,交换是比较公平的。随着时间的推移,我们办公室人员的合作也大大提高了。
问题分析:一览西宁英才网面试官提出,这个问题与“叙述你在最近的工作上是如何改进职业技能”相似。可是,在这里你很可能想谈及从最早的工作或在相对较久远的时间里,你技能的发展,但要使面试官相信这种特殊的工作习惯不再是一种工作阻碍了。
问:考虑一下以下的情景:一天晚上,你工作到很晚,是留在办公室最后的一个人。你接到一个找管理人员的紧急电话,是销售代表打来的,现在他正在会见一个潜在的客户。他要对一个问题作出答复,否则的话,明天就太晚了。你能回答这个问题,但这超出了你应有的职权范围。这种情况下你会作出什么反应?
答:我会收集所有有关的资料、文件证明,然后回答他这个问题。第二天早上我会给管理人员留张纸条,告诉他这件事的详情,说明我所作的决定和解释我的思考过程。
问题分析:这个回答显示出求职者对他自己的能力充满信心,而且他在处理紧急事件的时候是靠得住的。同样,你的回答应表明,在棘手的情况下,你绝不胆怯做一名决策者,即使这种情况下的决定超出你的职权范围。
问:你愿意到另外一个城市定居吗?
答:我宁愿留在这里,不过可能的话我会考虑一下。
问题分析:尽管在某些初次面试中,你也许会被问到许多像这种能代表你利益的问题。尽管这样的问 题对一个初次面试的人来说不公平,回答不好的话,你也许什么都得不到,甚至还会失去所有的东西。假如你在初次面试时被突然地问到这样的问题,只需说些如“当然有可能”或者“我愿意考虑一下”之类的话。
问:你觉得你的公司对待自己的员工如何?
答:近年来,管理部门实际上已经为优秀的员工做了很多。但是,当员工们为公司做出牺牲但却得到极少回报时,公司的努力又激起了过去的混乱。我们花大量的金钱在人力资源上,设法消除横在免税员工和非免税员工之间的屏障。假如“公司”是管理部门,管理部门正有意识地努力修补漏洞,从而公平对待员工。
问题分析:主考官想看看你能否在忠于管理部门和对员工的关心之间走出一条满意的路线,尽管这个问题没有正确的答案,但你应当尽量避免对任何一方的偏袒并尽可能客观地谈论你所在公司对员工的态度和方法。随时准备给出一些反映你的公司对待员工的观点的例子。问:你认为那些生产好产品的公司为什么会失败?
答:一览重庆英才网某首席招聘官提示到,参与产品设计或生产的人员必须对产品完全了解和充满信心,并能定期使用它。只有这样他们才能对产品进行不断的改进,满足顾客的需要。任何产品都必须不断改进,从而满足顾客日益变化的需求。只有让员工都参与产品的生产并对之保持热情,才能使改进成为可能。
问:考虑一下以下的情景:一天晚上,你工作到很晚,是留在办公室最后的一个人。你接到一个找管理人员的紧急电话,是销售代表打来的,现在他正在会见一个潜在的客户。他要对一个问题作出答复,否则的话,明天就太晚了。你能回答这个问题,但这超出了你应有的职权范围。这种情况下你会作出什么反应?
答:我会收集所有有关的资料、文件证明,然后回答他这个问题。第二天早上我会给管理人员留张纸条,告诉他这件事的详情,说明我所作的决定和解释我的思考过程。
问题分析:这是个关系到求职者作为领导者是否有远见的问题。假如你被问到这样的问题,你最好谈及一项产品或想法失败的具体例子,而失败是由于员工或其他顾客缺乏热情。你不要过分地吹毛求疵,应谈及你采取了什么与众不同的措施。
问:你的上司对你的主动性会作出什么评价?
答:做任何工作我通常都能找到工作中低效的原因,我总是首先为改进而提出解决方法。最初的几个月,向上司提出改进意见时,他有点惊讶和紧张,最后,他接受了我有好主意这个事实,并且鼓励我把最好的构思详细地写进每个月的计划里,以便他能给我提供资料改进那些正规管理基础上的解决方案。我的首份任务就是改进我们其中一个制造厂的存货控制。因为已有的存货和记录数目不相符,于是我制定了一个全新的订购存货制度,并用其数据来追溯存货的来历。问题分析:描述一个你自愿去继续解决一个存在问题或避免一个潜在问题的项目。你是如何用你的见解主动地博取你上司的好感的?侧重在这个构思的创新性、你的途径以及你所取得的成效上。
问:从事这份工作,你最担心的是什么?
答:我的临床经验给了我能胜任这份工作的自信。除了我从没正式管理过一家诊所这个事实外,我担心那些后勤人员是否能有效地回答来电。要从热线电话中获取你想要的结果,员工必须能有效地接听电话并回答有关问题。
问题分析:你可以扭转问题,反问面试官他是否担心你的资历。然后化解那些顾虑并表达你的自信,那就是你的技能是最适合该职位要求的,你的兴趣正与该职位相一致。提供证据来消除面试官所有的顾虑。
问:在你的上一份工作里,现实与你的期望有何差距?
答:最难预见的事就是,公司的其他部门如何看待我在市场研究部门的工作。遗憾的是,我发现许多机构宁愿向外面寻求专业的研究服务,这就是我决定与你们公司联系的缘故。
问题分析:面试官试图断定,求职者在过去的工作中是否能客观考虑他对工作的适应能力。如果在很大程度上,你对这些事情都能作出好的判断,那么你很可能为了这份工作已细心地审查了你自己。面试官还想确定含混不清的事情不会在这份工作中重现。
问:做这份工作,你能随时出差吗?
答:如果受到充分的重视,我可以在任何需要的时候出差。就目前而言,我通常是每月出差一次。
问题分析:一览青岛英才网某招聘顾问说,你的回答要和你正在申请的职位的要求一致,要反映出你对该工作和时间要求的真正理解。假如你对此不明确,可询问工作的规律性,并表示愿意定期地延长工作的时间。
问:什么是你最有效率或最理想的工作环境?
答:我喜欢每天清晨至少用一个小时准备一天的工作,这段时间内不受任何干扰,我通常在早上7点左右开始工作。此外,我喜欢有开放式的办公室,喜欢常有信息反馈,喜欢做什么事情都充满活力。同样,别人忙忙碌碌地工作,也有助于我更高效率地工作。
问题分析:面试官想知道求职者的工作环境对他的工作带来的影响。你对这个职位、部门的硬件设施,以及特定工作队伍的态度适应得如何?强调你在各种环境下的工作能力,以及你在不怎么理想的工作环境中如何通过努力提高了效率。
问:描述你和同事之间的工作关系。
答:他们或许会告诉你,从来没有什么事让我感到惊慌失措,或者成为我的绊脚石。在他们遇到困难时,例如我们讨论承包商那件事时,我作
为指导者确实很在行。我这个人忠实又可靠。
问题分析:你喜欢与哪种类型的人一起工作?公司的客户对你有什么样的反应?从你的回答中,面试官确信有关你工作个性中的任何令人惊奇的事都逃不
过他的眼。举例说明你如何干劲十足,当需要时你知道怎样去寻求帮助,以及你对集体业绩的关心。
问:什么样的环境使你能特别高效率的工作?
答:尽管在大多数环境中我都能很有效率,我还是喜欢那种自觉管理自己的工作环境。我喜欢有目标并要能为达到这个目标而设计。为了实现目标,我靠的是请教和寻找易于接受新事物的人,所以,对我来说在工作队伍中合作与接纳是很重要的。
问题分析:突出你在各种不同类型的环境中的应变能力与工作能力。你的回答不要罗列一大堆的要求(如私人办公室、毫无干扰的工作环境等),否则面试官的结论会是你是个难以满足的人。文章由一览重庆英才网某招聘顾问整理,加速重庆人职业化进程,我们在努力,谢谢您的查阅,谢谢。