第一篇:福寿之家店长演讲稿
福寿之家店长演讲稿
前言(红字是不用讲的)
尊敬的各位来宾,各位叔叔阿姨,你们好!欢迎光临福寿之家厂价团购连锁机构!
福寿之家厂价团购连锁机构是由香港上市公司,瑞年国际有限公司(港股代码2010.HK)和香港亿美投资国际集团有限公司联合在大陆投资的终端连锁企业。现在全国37个城市设有分公司,门店超过1600多家。
第一部分:我们是谁(红字是不用讲的)
听我简单介绍完了,现在请问大家,我们店的名字叫什么——(福寿之家厂价团购店),为什么叫福寿之家厂价团购而不是叫超市呢?请问各位叔叔阿姨,你们说超市里面的东西贵不贵——贵。对贵。再问你们一下,你们买东西如果给你们3个价格让你们选择,你们愿意选择哪个价格?一是出厂价,二是批发价,三是零售价。大家愿意以哪个价格购买?——出厂价。对都愿意以出厂价格购买,但你们能不能买到出厂价的商品呢?——买不到。是的买不到。为什么买不到哇?——购买量小。你们单独买购买量太小。那如果我们店内的所有产品都以出厂价格卖给你们,你们高兴不高兴啊?——高兴,支持不支持我们啊——支持。可以肯定的告诉大家,我们福寿之家厂价团购连锁店开到哪里哪里就一片叫好声,老百姓非常欢迎,当然也有很多人可恨我们了,大家说哪些人恨我们啊——你们的同行。对我们的同行,有卖米的,卖面的,卖油的,开超市的,卖保健品的,总之只要我们店里有的产品如果其它地方有销售,由于我们都是以出厂价销售肯定比他们低很多,就导致人家没饭吃人家就恨我们啦。所以,像诋毁、诽谤、散布谣言、举报、恶意中伤、联合媒体给我们某个产品曝光,甚至说我们卖假货的什么都有,因为我们让人家没饭吃了。但无论他们怎么做我们都会一如既往的做下去,因为这是时代发展的必然。我们不做,将来还会有其它企业来做这件事。我们这么做不是让他们没饭吃,像那些小店或个体户完全可以跟我们合作。这样我们连锁经营,你们买东西又便宜还有保障,国家管理也容易。大家说是不是啊。从过去管理成千上万家个体到现在一家企业连锁经营,管理是不是比以前容易多啦。
第二部分:我们这么干赚钱吗(红字是不用讲的)
那么肯定很多叔叔阿姨心里在怀疑,你们凭什么所有产品都能以出厂价格卖?厂家让吗?你们赚什么钱啊?
现在我就给大家简单的解释一下。由于我们店多采购量大,我们就是每家店每个品种进10箱那都要一万多箱,任何厂家对这个数量还是相当重视的。那么我们在和厂家谈判的时候要求产品必须以出厂价格给我们,而我们就直接给你们。然后要求厂家按10%的利润给我们返利。除此以外,我们还跟厂家要广告宣传的费用,还有条码费等等其它费用,也就是说我们让厂家过去给卖场的费用现在直接都给我们了,而我们可以保证他们的销量。而过去他们把产品进入卖场除了进场费、堆头费、条码费等造出不误之外,卖场是不管他们销量的,而且他们所有产品还都是代销押批结算。而我们是现金进货,又保证销量厂家当然愿意。
第三部分:我们为什么这么干(红字是不用讲的)
再问各位叔叔阿姨个问题,大家说我们目前物价高不高——高。为什么高你们知道吗?往大了说这和人民币升值,宏观调控等等大环境有关之外,最主要的是商品在流通中环节太多导致物价过高。一般日用品从厂家到到消费者手里最少都要经历3手,也就是一级代理商,超市或卖场,最后才能到消费者手里。每个环节都要加上他的利润,费用,税收等,经过这么层层加价后,一个产品最后价格就越来越高了。肯定还有很多叔叔阿姨会想,那为什么厂家不能直接给卖场供货呢?这里跟大家说一个关于卖场的商业模式了。不管国内的还是国外的卖场他们进货都不是用现金的,所有厂家都要把货铺给他们,他们一般是45天给结帐,那也就是,卖的越好,厂家在卖场积压的资金就越多,小厂家根本积压不起。所以,只能在当地找一个代理商,除了负责当地销售主要是帮着垫资。
第二个原因就是现在国内生产厂家太多,产能过剩。举个简单的例子,大家想想你们能叫出几个方便面的品牌——康师傅、统一、今麦郎,而中国得有多少方便面厂家的产品我们都不知道,难道说他们产品就不好吗?不是的,主要是他们没有宣传费用,而没有品牌的产品放到超市也只是在那展示而已,根本卖不了多少,有的企业甚至连进场费都卖不出来,而我们福寿之家就不一样,我们每件商品都会详细的向大家介绍,你们可以通过我们的介绍可以试服、试用,满意再买,这样既能让厂家受益又能让老百姓受益,所以,我们才在全国开设了福寿之家厂价团购店。第四部分:在我们这能买到什么,怎么买,购物有保障吗?(红字是不用讲的)
大家也许看我们店小,没有多少品种可卖,那你们就错了。我们店之所以小,一切都是为了控制成本,最终让你们受益。那在我们这都能买到什么呢?可以告诉大家,我们店属于一个虚拟的卖场,也就是你们可以把我们当成一个卖场,除了活物、蔬菜、水果、熟食我们没有,其它卖场有的,我们都有,目前没有的我们可以为您代购。
但有一点告诉大家,我们由于是团购,为了保证最低价,增加在厂家的采购数量,所有产品是不零售的,都是成件起订,如果你个人买不了一件,可以找人合买。
有些人肯定担心了,你们的产品这么便宜肯定没好货或者质量不好,我们不能向大家保证我们销售的所有商品都是名牌,但我们绝对能够保证我们商品的质量,很多人都知道网络团购的东西便宜,但看到的只是图片,摸不到,更试不到。而我们福寿之家的所有商品,能试吃的让你试吃,能试用的让你试用,感觉满意了你再购买,购买回去后悔了15日内只要不影响我们二次销售随时可以过来退货,如果说购买我们的产品发现相同产品同等质量的情况下买贵了,凭相关购物发票我们可以给您差价的双倍补偿。第五部分:如何成为我们的会员(红字是不用讲的)
由于我们的产品都以出厂价销售,为了不扰乱厂家目前的市场,我们福寿之家厂价团购店只针对我们的会员做订单式销售,为什么是订单式的,因为我们所有团购的商品都是以全国会员的订单总数然后跟厂家谈判最终确定该产品的出厂价格,也就是每批价格都会不一样,但差别不会太大,除非遇到国家宏观调控。所以,劝大家在我们某种商品团购时,你感觉需要赶紧下订单。否则,第二天再买肯定不是这个价格了,因为我们的采购量没团购时大了。
如何成为我们的会员呢?由于我们的卡都是芯片式的,里面有会员的购买记录和积分情况,所以成本比较高,每个卡成本大约在20元左右,只要你付会员卡工本费20元就可以成为我们的会员,当然为了让你们心里满意,我们还会送你价值20元的产品和10元代金券。
第六部分:成为会员有哪些好处(红字是不用讲的)
成为福寿之家会员会有哪些好处呢?
一、福寿之家店内的所有产品均可以享受会员厂价团购价格;
二、每月会有多次会员活动日;
三、每月都会有会员礼品免费获得;
四、根据积分会获得国内外免费旅游;
五、每月专享公司集体会员生日活动;
六、每月会为会员过集体结婚纪念日活动; 七、一人办卡全家都可以受用,特价商品或限量商品除外。第七部分:会员马上就会获得的好处——将当天要团购的产品(不用讲)
今天成为会员的朋友,马上就让你们把办会员卡的钱赚回来,好不好?——好。接下来向大家介绍一下目前在我们福寿之家比较畅销而且比外面便宜很多的几款产品:
1、羊奶粉
2、山茶油
3、苦荞茶枕头
4、冬虫夏草酒
5、神力蚂蚁酒
6、千菌元茶
7、菌味鲜调味料
8、蜂蜜酒
第二篇:店长演讲稿
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君昂童子军财富又一城店演讲稿
演讲人:刘英
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尊敬的各位领导、亲爱的给位同仁:
你们好!
我是来自军昂成都财富又一城的店长刘英,很高兴在这里与大家来分享我们团队的工作。回首过去,展望未来。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们营业部全体同仁的共同努力下,团队的战斗力大增,凝聚力超强,同时取得了一定的成绩。
这段时间对于我来说至今记忆犹新,非常感谢公司领导给我这次机会来展现自己,让我再一次迈上一个台阶。我主要从以下几方面来谈谈:
一、安全生产:
在此项目中安全绝对是重中之重。整个团队时刻加强安全生产意识学习与培训;严格按照公司《安全工作条例》进行作业;加强现场装备安全检查与现场安全巡查;制定了相应的安全事故处理机制与流程,来防范安全事故的发生。
二、市场营销:
根据公司制定的业绩指标,制定店面业绩的任务及个人分解和具体实施,通过公司积极与全体人员的共同努力,销售额完成了。市场营销主要抓以下几方面的工作:
1、目标市场分析
宏观分析
目前,成都地区整体的儿童拓展训练市场尚未达到饱和程度,还存在一定的逐利空间。其的业务市场总体上处于成长阶段。但拓展训练已广为人知,行业规模也在不断的壮大之中,竞争也日益激烈,目标客户分布广泛。拓展训练由原来专门的拓展培训机构经营演变到了培训公司、旅游社、体育文化宣传公司、广
告策划公司等培训机构以各种形式共同瓜分这块市场蛋糕的时期。在这一时期,拓展训练业务市场可谓鱼龙混杂,各类培训机构良莠不齐,在这样的市场环境下只有专业化程度高或训练形式多样、内容丰富且适应性强的拓展训练产品才能在市场上立足。
目标人群分析
从目前看,趋向于参加拓展训练的人群多数为3岁后孩子。这类人群一般都父母知道我们项目对小孩是有帮助,提高小孩的整体素质,挖掘自身的潜力,为今后的进一步发展打好基础。拓展训练能够为这类人群带来自我进取的动力与无限的遐想,从而吸引其前来参与训练。
组织形式与参训目的分析
参加拓展活动的团体主要是散客,有目的有组织的前来参加训练团体较少。下步工作将尝试团体客户与渠道客户,如学校、教育机构组织的随机团体来到我部参加过训练活动。
2、具体宣传策略
根据我部现阶段的实际情况、训练中心现阶段业务的开展状况、人力资源配置、人员的岗位配比等情况我们采用如下的宣传手段:
网站微博宣传
电子邮件宣传推广
拓展训练中心本部门宣传
幼儿与小学招生宣传
小区QQ群社区宣传
人际关系与口碑宣传
三、团队管理
对员工进行企业文化的培训,早会或者分享会时,对所有员工培训企业文化和服务意识。针对新员工也针对性的做出相应的培训,包括:产品核心价值和销售技巧,其主要如下
1.与主管每天都进行沟通:主管作为店面核心,承担着更大的责任。首先
是大局观意识,平和心态,统筹安排员工事宜,目标的管理,激励的重要性和处理突发事件等。
2.其次是店面核心员工的培养:也是本部的第二梯队,协助主管做一些事
情。核心员工就是首先认同公司的企业文化,具有较强的责任感与主人
翁意识;
3.最后要时刻保持积极正面的工作态度,提高店面竞争优势,带动其他同
事;将自身优势与公司相结合,实现店面和公司的战略目标与团队的目标的实现。
四、企业文化学习
文化方面主要是培训公司的企业文化,如核心价值观、面子文化、结果导向。经常性的组织员工举办文化活动,如模拟演练、魔方比赛等。目的是增强团队凝聚力,发现一些隐患和问题来解决问题。
新员工的入职培训和转正培训,包括对新员工的入职,OJT(实习期),通过严格考核的员工是各方面都比较优秀的员工,也能给团队注入一份新鲜血液。
五、给公司的建议:
1.拓展活动项目的开发
游戏项目的开发
拓展游戏项目是来提供项本目与小孩兴趣的粘合度。在游戏活动的选择上要遵循两个原则:
第一、要选择学习的游戏项目与训练中心将来课程发展体系相衔接。
第二、第二,要选择操作性强、实效性强、结构相对简约、特点突出、效果
显著、有综合功能的游戏进行开发。拓展训练中强调的“团队”、“沟
通”、“创新”等功能能够在游戏中得到最大化的体现。
培训质量的提升
组织对我们的培训师进行再培训,首先实现培训师的高度专业化。专业化的师资是拓展训练课能真正达到目的的保证。拓展培训师必须具备一定的理论知识和具体实践教学的能力。
(1)、理论基础知识:拓展训练是以体验学习为基础,很多是在户外环境中操作,有些是通过专业器械操作。
2)、实践能力:拓展培训师必须要具有高度的应变能力。
3、培训师资质的认证。培训师资质的认证是一种无形的质量保证,也是今后的我院拓展训练师资专业化的象征。
2.服务接待工作
拓展训练的服务链要不断完善,形成长效机制。如果说拓展训练的课程、培训师资、接待服务乃是拓展训练机构赢利的三大利器。那么,接待服务工作则是训练工作中硬件与软件实力的集中体现。
首先,在接待服务上要确立始终围绕训练工作开展的原则开展。在接待上要总结历次的工作经验,探索规律,形成服务工作链与长效机制。
其次在接待服务工作中要体现出我公司项目的特色,凸显拓展接待服务的背
景文化,使整体的宏观效果得到强化。
谢谢!2014.3.09
第三篇:店长演讲稿
各位老师,同学,大家好!我是连锁经营管理专业的孔维忠,我今天的演讲题目是《我的小店》。
首先,在上学选专业的时候我自己选了连锁经营与管理这个并不热门的专业,除了之前没接触过感到新鲜以外,也因为自己有那么点小小的梦想。在某一天能够拥有一个属于自己的小店无所谓买什么。就这么一个非常纯粹非常简单的想法。
现在,我有了自己的小店,以一些精致的甜点和冷饮为主,每天在员工到店之前我都会重新检查店里的设施布置、各种设备运行情况以及仓库的材料使用情况。在员工陆续到店期间重新翻看昨天的营业记录,员工到齐之后,召集他们开一个简短的晨会,针对昨天的工作强调一些需要注意的问题和最重要的食品卫生与安全。当然晨会不会很严肃即便是批评,我希望顾客在我的店里通过员工感到的是一种非常自然的家庭气氛,就像在自己家从厨房到客厅的感觉。
简单的晨会后,今天订购的食材也已经送到了店里,和员工一起进行各种准备工作,然后开门迎客。虽然做了充分的准备,但是突发的状况还是不可不免,比如对于顾客的特殊要求,并非店里所有的食品都能让顾客满意,有的顾客会提出店里所没有的食品,而且还有一个让你不好意思拒绝的理由,因为那是属于我们的经营范围,对于这些情况如果我们有这些食材而是因为某些原因菜单没有的话,我会满足顾客的这种要求,因为无形的服务比有形的商品更容易让店铺得到顾客的认可,提高服务质量,让我的小店更具有活力。如果食材都没有的话,那么对不起大家了,我要撒谎了。我告诉他:对不起今天的卖完了。当然我会送一份精致的小甜点或者冷饮,大家都懂。
作为一个精致的小店,必要的管理制度是必须有的,我觉得要经营管理一个小店除了那些千篇一律的管理制度以外,还需要一个家庭般的融洽关系,我想我作为一名店长,是在员工面前作为榜样的店长。是能用自己的行动影响员工的店长,善于发现问题并能及时解决问题,善于激励,能充分带动店员工作的热情才能使工作更有效率,善于引导和培养店员对于工作和生活的心态,十根手指,长短不一,适当的包容店员的缺点,充分的发挥店员的长处。要让他们在不同的岗位共同做成同一件事。这一刻,我就是一名优秀的店长,虽然我之前撒了谎。
我尽自己最大的努力做着这份工作,因为这不仅是在经营一个店铺,也是在经营一个不一样的家,让每个人都感受的到的家,如果女神是大众情人的话,那么我经营的小店就是大众之家。
我的演讲完了,谢谢大家。
第四篇:店长精选演讲稿
尊敬的各位领导,各位来宾,各店的精英们
大家下午好
我是今天竞选大会的主持人。首先,我代表本次竞选组委会感谢大家于白忙之中来参加本次竞选大会,感谢大家。
今天是个令万众瞩目的日子,牵动着我们领导们的无限期待,与此同时,也牵动着今天每一位竞选选手紧张的心。今年,因公司制定了许多新的发展方向,也将实现公司的重要转型,所以现公司需要增加两名店长,来帮助完成公司今年的许多重要举措。现在,我宣布严汁言味新街口,万达店长竞聘大会现在开始。
根据相关要求,由管理公司领导组成竞聘评估小组,对报名人员进行资格审查,最终确定参选人员名单为。
接下来,请允许我介绍一下出席本次竞选大会并担任大会评审团的领导,他们分别是:严汁言味股东兼运营总监吴俊良先生、严汁言味股东兼厨政总监王长富先生、严汁言味行政中心负责人孙学永先生、严汁言味股东兼总经理田春永先生让我们掌声欢迎感谢以上领导莅临本次大会,前来指导工作。让我们以热烈的掌声表示欢迎和感谢。
各店的优秀管理选手们已经迫不及待了,事不宜迟,竞选活动马上开始。下面由竞选候选人分别进行自我介绍(每人2分钟)。
感谢各位选手的精彩介绍,接下来有请严汁言味股东兼运营总监吴俊良先生,讲解为何创建严汁言味这个品牌;相信大家都对严汁言味有了初步了解,接下来让我们请上严汁言味股东兼厨政总监王长富先生,讲解严汁言味是什么以及严汁言味的组织架构;相信大家听完一定受益匪浅接下来请严汁言味行政中心负责人孙学永先生,讲解严汁言味薪酬考核制度以及员工的晋升晋级通道;好的,最后让我们请上严汁言味股东兼总经理田春永先生,讲解严汁言味与御秦上品及辣啡的关系及企业发展发展战略。感谢田总的精彩演讲。
接下来进行的是股东答疑环节(各营业店优秀管理人可现在向各股东提问)提问的最后相信大家都已经各有所获。
好了,竞选的最后请孙学永先生为大家公布21日下午与22日下午的演讲环节的题目和笔试环节的的内容范围,以及演讲先后顺序。
尊敬的各位领导、各位来宾、我们今天的竞选活动也已经进入尾声,今天的竞聘活动在大家的积极参与下,在热闹的竞聘气氛中取得了很好的效果。
在新的未来,让我们全体职工一同携手,共同努力,为创造严汁言味更加辉煌灿烂的明天而不懈努力!本次竞聘活动到此结束,谢谢大家。
第五篇:店长演讲稿
篇一:店长发言稿1 发言稿
尊敬的各位领导和同事们:
大家晚上好!
我是江北茂业百货店的店长王平梅,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分激动。
当初公司安排我接任茂业百货店长一职,我深感责任的重大,而当时的情况对我来说真的是一项挑战,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机会,我不能也不想让领导失望。
作为一名店长,工作中必须以身作则,做员工的表帅,需要培养员工团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通,但要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”,但我深知,我做得不够的地方还很多,有很多的东西,还需要我去学习。
最后,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利,身体健康!谢 谢!篇二:竞选店长的演讲
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好,我是复地的徐贤良,今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我能在轩庭公司这个快节奏,高效率的大家庭工作,我很感谢公司领导提供了这份能够锻炼自己,展示自己能力的工作机会。首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平、公正、公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。
我是从2010年8月1日,我正式加入轩庭公司,到现在已有15个月了。
个人优势
我认为我的个人优势在于:有一年多的工作经验,在工作的时候,谨慎小心,认真严谨,由于我在轩廷工作了一年多的经验,所以对工作中的一些工作流程,客户之间的交流技巧了解的比较透彻,我喜欢本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通。有良好的团队合作精神,性格外向开朗,具有亲和力,沟通能力强,有较强的综合分析能力,能吃苦耐劳,做事认真负责,责任心强,工作效率高,敢于挑战。
1.公司形象,改善门店形象和业务员的着装,礼仪。像橱窗,前台后台卫生都要高干净,东西摆放整齐,让客户看起来干净清爽,对客户礼貌用语,让客户第一眼就觉得我们公司的形象好,员工专业。我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情,因为房地产交易日日夜夜随时可能发生,经纪人员必须要有随时投入工作的能力。
2.建立门店培训体系,每周都进行培训,制定一个培训制度,有考核,有监督,老人多带带新人。多培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。
3.强抓门店基础管理(会议、总结、计划、量化)早会:确定自己一天的工作计划和工作重点。那每天就有计划了,不会觉得很盲目,每天早上就把一天所需要的资料东西都事先准备好,比如(文件夹、带看单、钥匙收条)。
5.招聘:
一、人才是核心竞争力
其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。6.这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竟聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功 篇三:店长竞聘演讲稿范文
临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。
假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。
假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。
二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。
扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。
篇四:优秀店长演讲稿
优秀店长演讲稿——刘国胜
如何快速成长为最优秀的千村店长
千村的兄弟姐妹们:
大家好!我叫,今年岁,来自,今天站到这里非常高兴也非常激动。
先说一下我是如何和千村结缘的。最早是在08年12月份的时候,应中国农业技术推广协会王楠的邀请,我去北京参加了第四届中国农资连锁与现代营销高层论坛,从会上听到了锦绣千村农资连锁(北京)有限公司的孙向东孙总对千村的相关介绍,那是第一次了解到千村植保,当时觉得千村是个不错的公司,营运模式比较先进,公司理念、六大保障、服务观念比较吸引我。当时想还想向孙总提个问题呢,由于人太多了,没挨上号。
2010年10月份,现在淄博营运中心的李总找到我,跟我谈到加盟千村植保的事情,一拍即合。
说到怎么成为最优秀的千村店长:
首先,深刻理解公司理念、千村模式模式、千村+5放心工程、六大保障、千村服务观等,理解千村与其他公司相比较优势之所在,能够把这种优势准确的传达给老百姓。
第二,制定合理的发展目标,坚定信心,具有良好的心态,遇到困难并不可怕,坚信没有解决不了的困难,第三,不断自我学习和成长,不断学习新技术,学习新的理念,跟上时代的步伐与传统技术相结合
公司通过自上而下的放心农资和自下而上的农产品进城来打造两条生产链条,是农资连锁和订单农业的专业营运商,公司的特色在于不仅提供放心的农资、提供专业的技术指导和服务,而且要逐步实现农产品进城,当然我们的竞争力也正在于此。
谢谢大家!
篇五:店长演讲稿
首先,在上学选专业的时候我自己选了连锁经营与管理这个并不热门的专业,除了之前没接触过感到新鲜以外,也因为自己有那么点小小的梦想。在某一天能够拥有一个属于自己的小店无所谓买什么。
现在,我有了自己的小店,以一些精致的甜点和冷饮为主,每天在员工到店之前我都会重新检查店里的设施布置、各种设备运行情况以及仓库的材料使用情况。在员工陆续到店期间重新翻看昨天的营业记录,员工到齐之后,召集他们开一个简短的晨会,针对昨天的工作强调一些需要注意的问题和最重要的食品卫生与安全。
简单的晨会后,今天订购的食材也已经送到了店里,和员工一起进行各种准备工作,然后开门迎客。虽然做了充分的准备,但是突发的状况还是不可不免,比如对于顾客的特殊要求,并非店里所有的食品都能让顾客满意,有的顾客会提出店里所没有的食品,而且还有一个让你不好意思拒绝的理由,因为那是属于我们的经营范围,对于这些情况如果我们有这些食材而是因为某些原因菜单没有的话,我会满足顾客的这种要求,因为无形的服务比有形的商品更容易让店铺得到顾客的认可,提高服务质量,让我的小店更具有活力。如果食材都没有的话,那么对不起大家了,我要撒谎了。我告诉他:对不起今天的卖完了。
作为一个精致的小店,必要的管理制度是必须有的,我觉得要经营管理一个小店除了那些千篇一律的管理制度以外,还需要一个家庭般的融洽关系,我想我作为一名店长,是在员工面前作为榜样的店长。是能用自己的行动影响员工的店长,善于发现问题并能及时解决问题,善于激励,能充分带动店员工作的热情才能使工作更有效率,善于引导和培养店员对于工作和生活的心态,十根手指,长短不一,适当的包容店员的缺点,充分的发挥店员的长处。要让他们在不同的岗位共同做成同一件事。