特种设备首次会议发言稿大全

第一篇：特种设备首次会议发言稿大全

首次会议法人发言稿

首先，我代表德州德航特种设备检测有限公司全体员工，对各位专家在百忙之中，来我公司莅临检查指导，表示热烈地欢迎和衷心的感谢！

德州德航特种设备检测有限公司是集特种设备检测、检验检测机构检测于一体的综合型企业，是经德州市工商行政管理局和德州市质量技术监督局批准成立的特种设备检测技术开发企业，公司成立于2014年8月。公司建立健全了完善的管理和人才储备机制，从企业的发展导向、企业管理、到技术管理，建立了多个职能部门。从而为企业健康、持续的发展奠定了良好的基础。

为了提高员工队伍素质，强化管理，把住安全和质量关，我们依据国家安全评审的各项要求，在配齐各环节硬件的同时，下力量加大软件配置，强化培训工作，使安全生产和产品质量均有了可靠的保证。

我们诚恳地期望，各位领导和专家，对我们工作中的缺点提出严厉的批证指正，对我们的各项工作给予指导和帮助。最后，再一次热烈欢迎各位领导、专家的到来！谢谢！！

第二篇：首次会议发言稿

首次会议发言稿

内审首次会议发言稿

各位领导,同事：大家好！

2014年第两次内审首次会议现在开始．

首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合，使得内审活动按计划如期开展．

下面我介绍一下审核组的成员:

接下来;我代表审核组确认一下审核的目的,范围和依据.审核目的:评价公司同有的质量管理体系是否符合iso9001:2014标准的要求，运行是否有效，对发现的问题参否及时采取纠正预防措施，坚持持续改进，是否具备迎接外审认证的条件．

审核的范围：手机的设计，生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所． 审核的依据共四个方面：

1.iso9001:2014标准的要求

2.公司现有的质量管理体系文件

3.相关的法律，法规和行业标准

4.客户的合同或特殊要求

下面，我介绍一下审核的方法：

审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈．

大家都知道，既然是抽样，那些就必然存在客观风险．所以，审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责．希望大家能够理解．抱着”有则改之，无则加免”的心态接受所形成的审核发现的结果．

接下来，我介绍一下不符合的分级：

根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类：

严重不符合一般不符合 观察项

严重不符合:系统性或区域性失效，严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的．

一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的

观察项:缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势． 下面，我说一下末次会议的时间

请领导讲话

审核正式开始

内审首末次会议发言模版。这次审核占用大家双休日时间，也表示歉意！

根据组织与认证机构的认证协议和认证机构的规定,我们一行 n 人受方圆标志认证集团陕西有限公司的派遣,对组织的管理体系进行获证后的第 n

次监督审核，qms、emo、ohs第一阶段的现场审核,现在召开首次会议。

按照规定,首次会议由审核组长主持.有以下议程:双方人员介绍；由审核组长介绍审核程序/审核方法/潜在改进的

识别/判断/审核结论的类型；请组织确认审核目的/范围/准则/审核日程安排；由组织管理者代表介绍管理体系的建立/变化/实施情况。

介绍我的审核组同事: bbb审核员、ccc审核员、ddd审核员、本人aaa受陕西有限公司的派遣,本人有幸担任本次审核的组长,我除了和我的同事一起完成审核任务外，还将负责本

次审核的内部安排和与组织的联络,我希望我的工作得到各位的支持。我们审核组有信心作好本次审核工作,组织如在审核方面有什么期望或要求,可直接与我联络，也可以通过向导与审核员联络。审核员都在ccaa注册,同时在cqm备案,审核员资格的确认可在陕西有限公司进行,也可以通过ccaa网站、cqm网站查询相关信息。

请组织领导致辞，并介绍与会人员。

我们审核按gb/t19011-2014规定的审核程序进行。

一.召开首次会议；

二.现场审核；

三.审核组内部会议,沟通审核情况,确定审核结论；

四.与高层管理者交流,通报审核情况；

五.末次会议,宣布审核结果。

如果可能,我们的现场审核将采用汉语普通话进行,提供的数据采用中文记录。

我们通过现场审核,观察/评价组织形成文件的管理体系建立/变化/实施与审核准则的

符合程度,评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力,评价实现规定目标的有效性,识别管理体系潜在的改进,以决定是否推荐保持qms ems ohs认证。进行qms ems ohs

第二阶段审核。

本次审核涉及管理体系认证证书描述的 ,涉及到组织的相关部门,还涉及到

gb/t19001-2014 gb/t24001-1996 gb/t28001-2014国家标准中的所有条款。

我们的审核将依据国家有关法律法规、gb/t19001-2014 gb/t24001-1996 gb/t28001-2014国家标准；管理手册和程

序；

产品标准进行。

审核计划得到方圆标志认证集团陕西有限公司管理者代表的批准，此前已传真至组织并得到同意,，现在向大家介绍审核日程安排，我们的审核作息时间与组织的作息时间保持一致，但是我们审核效率的高低取决于各位的配合。随着审核工作的进展,审核计划需要调整,届时双方要及时沟通;如果发生影响正常审核的问题,审核组将与认证机构联络,可终止现场审核。一年来认证组织深入实施管理体系，不断实现持续改进，我们不可能在短短的n天收集到所有证据, 所以审核将采用抽样的方法进行,虽然抽样是国际公认的科学的方法,但是我们双方一定要认识到抽样具有局限性和给我

们双方会带来风险，我们双方要共同努力,争取把风险降低到最小,审核组有信心尽量使抽样具有代表性、科学性。

我们将本着客观、公正的态度,通过提问和交谈、现场观察和测评、查阅文件和记录、确认主管部门检查结果、顾客及相关方反馈等方式收集管理体系实施有效的客观证据,如果现场不能提供展示，我们将视为没有遵守组织的规定，希望

组织各部门要主动充分的展示自己的工作,本次审核的取证日期是……，由于行业特点，取证日期可能向前追溯，请有关部门给与支持。

正如我所说审核是收集管理体系实施有效客观证据的过程,然而在审核中我们也会发现管理体系提升的空间和改进的机会,我们会以不合格报告的形式告知组织。不合格依严重程度分为一般不合格和严重不合格，有书面报告和口头提示两种报告的形式，我把不合格的界定及处置原则向大家作介绍:

☆审核发现表明根本不能满足管理体系标准某一条款要求或不能遵守组织管理体系有关要求,对管理体系运行产生严重影响,对产品质量有严重影响、发生重大质量事故/重大安全事故/发生大面积职业病/顾客和相关方重大投诉/行业检查有严重不合格，没有积极采取纠正措施，将判定为主要不符合,以书面形式提出报告；

☆审核发现表明不能满足管理体系标准某一项要求或不能遵守组织管理体系有关要求,对管理体系运行有一定影响,将判定为次要不符合,以书面形式或口头提出报告；

轻微、偶然产生的不符合,我们记录后以口头提示的方式通知组织。

ems、ohs将开具不合格清单。

我将在末次会议宣布审核结论：

我们将对三个体系的实施情况分别做出综合评价，出具三份审核报告。

如果审核没有开具书面不合格报告,管理体系实施有效，建议批准认证/

保持管理体系认证；如果审核发现不符合对管理体系运行有一定影响,在规定的20天内采取纠正/采取纠正措施,经审核组长/或委托人确认有效后，建议批准认证/保持认证；审核发现不符合对管理体系运行有严重影响,组织应对不符合采取纠正措施,经现场确认后再作结论；管理体系建立/变化/实施不满足标准要求,建议不批准认证/建议暂停/撤销认证资格。

ems、ohs将决定是否可进行第二阶段审核。

审核中我们会接触到组织的大量文件、记录和数据，凡涉及组织的经营、技术、商业、管理等方面未公开的讯息以及组织特有的讯息，包括本次审核的情况,我代表审核组郑重承诺保密,很高兴接受大家的监督。

请管理者代表介绍管理体系时情况，并确认审核目的、范围、准则；确认审核日程安排；

为了更好进行审核，组织和我们一起做几件事： ☆组织为审核小组各确定

一名向导,向导的职责根据

gb/t19011-2014规定，负责引导、联络、见证，向领导随时报告审核进程，在收集讯息的过程中，提供澄清/提供帮助，但是不能替代接受审核的部门接受审核。

☆请组织落实交通工具安排赴各现场,审核员将遵守现场的规章制度,请向导向审核员介绍这方面的要求,并配备进入现场的安全防护设施；

☆请接受审核的部门负责人没有特殊情况不要远离工作岗位,以保证审核计划调整时能按时开展审核活动;

对现场审核的实施和结果,有异议可直接向陕西有限公司申诉。

明确向导。

我们相信：有组织领导和员工的大力协助,审核组将会圆满的完成审核任务。.首次会议结束,谢谢大家!

第三篇：内审首次会议发言稿

内审首次会议发言稿

各位同仁： 早上好！

公司今天将进行一次全面的内审，这次审核以GJB9001B-2009版质量管理体系标准和质量手册、程序文件为依据，全面审核体系活动运行过程和结果是否符合体系规范，验证体系运行的有效性，并为体系的持续改进提供依据，同时是评价体系的符合性、有效性的一项重要举措。此次内审的范围是公司所属的各个部门，计划时间为两天。

大家知道GJB认证是军方销售市场的需要，他是部队市场的准入证，实践证明GJB质量管理体系是一门科学的企业管理工具，是打造高素质队伍的熔炉，是保证产品质量，提高工作效率、实现经济效益的根本途径之一。其中内审环节的质量直接关系到体系运行质量和成败，内审的重要性不言而喻的。内审过程就像是对一个组织的体检一样，及时发现问题、及时解决问题、及时堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我们能够充分发挥和提高内部审核的作用，就能长久的、比较全面的为质量管理体系的改进提供着眼点，弥补外部审核的不足，实现公司质量管理水平的提高和服务质量的持续改进。

质量管理体系工作始于管理、终于管理，内审必须始终以“促进质量管理水平的提高”为根本出发点。因此，内审中我们应注重以下四个方面：

一、我们一定要把内审工作提高到一个新的高度来认识，要认识到产品质量是公司生存和发展的保证。本次内审是公司认证的第一次内审，也是外审前的一次预演，希望各部门和内审员高度重视。我们要通过内审，及时了解体系运行中存在的问题，使质量管理体系与时俱进，保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

二、要求各内审员对各自负责的工作重视起来，以充分的、足够的依据支持内部审核结论，对所有要素都要审到、审全，防止遗漏，认真做好总结分析，切实发现体系运行存在的问题，内审员要坚持原则，提高审核技巧。由于面临的是自己的领导、熟悉的同事，如果内审员对发现的问题不敢言、不敢管，或者采取走过场的态度，只是发现一些皮毛和一些细小的问题，或者没有真正的审透、审全所有要素，那么我们的内审工作就会流于形式，内审工作也就失去了它本身的意义。内审员在审核时要善于观察、会抓重点和线索。在审核中，受审核方，也就是各部门的组织管理、工作纪律、人员的精神面貌、语言表达准确程度、记录出示时间的长短、与质量管理体系无关的人员的关注程度、受审核方负责人对质量管理体系的了解程度等都将成为审核的客观依据，从这个方面来看，内审员的工作态度和工作质量至关重要。

三、各部门领导要积极配合、全力支持内审工作。在内审过程中，各部门负责人要参与并指派人员陪同审核，及时与内审员沟通，随时了解本部门存在的问题。对审核时发现的不合格项，各部门负责人及相关责任人要及时查明原因，重点予以纠正。内审结束后，及时对照问题，采取纠正措施和预防措施，实现自我纠正和完善，这样才会使内审工作落到实处，才会发挥内审工作应有的作用，才能更好地提高公司的质量管理水平和服务水平。

四、加强联系，保持信息渠道的畅通和有效。在内审过程中，如果发现问题，各受审核部门负责人、内审员要及时保持联系，及时协商沟通有关情况，保证内审工作顺利开展。此次内审，希望各部门和全体内审员积极行动起来，以高度负责的精神和卓有成效的工作，完成审核任务，为进一步促进公司发展做出积极贡献！

最后感谢大家辛勤工作，祝此次内审工作圆满成功！谢谢大家！

内审末次会议发言稿

首先，很感谢大家今天一整天辛苦的审核工作，各个部门也都非常积极的配合了此次审核。这次内审的方式采用的是内审员提问和交谈、查阅文件、观察和检查工作现场、验收和收集证据等方式进行审核。这次检查我们采取的是抽样调查的方式，因此，审核结果难免存在一定的随机性，所以审核发现问题的多少和受审核部门的成绩没有直接的对应关系，不符合项多，并不表示部门的工作做得不好，相反，没有不符合项或不符合项少，也不能说明部门的工作就做得十全十美。发现问题的部门并不一定就是责任部门，所以不要害怕发现问题，关键是找出产生问题的真正根源，共同寻找解决问题的措施。

针对此次内审后，对我们的工作提出两点要求：

一、平时的工作中，各部门经理要带头认真学习程序文件，掌握流程，带动下属的积极性，每个人都对照文件查操作，找出实行过程中的不规范之处，并按文件要求改进。我们的产品是推向市场，推向顾客，而不是推向领导。

二、如何整改的看法：内审不是目的，是手段，要正视发现的问题，会后各部门要对查出的问题制定纠正预防措施，在持续改进中不断完善，尽量减少生产中的失误，保证质量。为迎接外审打下良好的基础。

第四篇：内审首次会议发言稿

内审首次会议发言稿（范本）各位领导,同事：大家好！

2009年第两次内审首次会议现在开始．

首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合，使得内审活动按计划如期开展．

下面我介绍一下审核组的成员:

接下来;我代表审核组确认一下审核的目的,范围和依据.审核目的:评价公司同有的质量管理体系是否符合ISO9001:2000标准的要求，运行是否有效，对发现的问题参否及时采取纠正预防措施，坚持持续改进，是否具备迎接外审认证的条件．

审核的范围：手机的设计，生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所． 审核的依据共四个方面： 1.ISO9001:2000标准的要求 2.公司现有的质量管理体系文件 3.相关的法律，法规和行业标准 4.客户的合同或特殊要求 下面，我介绍一下审核的方法：

审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈．

大家都知道，既然是抽样，那些就必然存在客观风险．所以，审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责．希望大家能够理解．抱着“有则改之，无则加免”的心态接受所形成的审核发现的结果． 接下来，我介绍一下不符合的分级：

根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类： 严重不符合 一般不符合 观察项

严重不符合:系统性或区域性失效，严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的． 一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的

观察项（潜在不符合）:缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势． 下面，我说一下末次会议的时间 请领导讲话 审核正式开始

内审首末次会议发言模版(ISO9001例）

时间：2009-7-9 来源：陈飞 浏览：514

最近，有些朋友打电话问我，首次会议都开些什么内容，要我出个讲稿参考。于是粗略整理一下，传个样本上来，供大家参考。

首次会议内容

各位领导：

大家好

一、根据公司的计划，将于__月__日至__月__日用__天、共 __天的时间对公司依据ISO900__ 标准所建立的质量管理体系进行内部审核。

二、介绍审核组人员 ：

A:某某，担任本次组长； B某某，组员； C某某，组员。

三、介绍审核的目的、依据、范围及方法

1、审核目的：确认公司质量管理体系与审核依据的符合性，迎接第三方的监督审核。

2、审核依据：ISO900__标准；质量管理体系文件；客户要求（包括合同中的要求及其他书面和口头要求）等。

3、审核范围：本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。

4、审核方法： a.具体的审核方法包括：

▲与被审核部门、岗位人员交谈

▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程

▲查阅相关的文件资料和记录

▲对已完成质量活动的验证

b.本次审核操去抽样的方法

▲样本包括：人员、设备、产品、文件资料及有关记录等；

▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本，并在审核过程中根据具体情况针对审核发现适当扩大样本量，以证明审核发现是偶然的还是普遍的。

5、需要说明的是审核审核是一个抽样调查活动，因此，审核结论是根据抽样中的审核发现作出的，这是抽样审核的局限性所在；抽样审核结果不是很好的地方，不代表同样的其他地方也做得不好，这是抽样审核对受审核部门存在的风险性；同样抽样很好的地方也不代表就100%做的很好，这是 抽样方法对审核方的局限性所在。希望大家能谅解并接受。

四、介绍审核计划并确认

1、确认审核计划已经提前发给大家，如果有审核时间需要微调的部门请现在提出来

2、希望各被审核部门妥善安排好工作，保证审核的顺利进行。

五、介绍有关审核活动的相关规定

1、关于不符合项 ▲不符合项的分类 ——严重不符合项：严重不满足规定的要求，可能导致质量体系的失效、或导致对过程控制能力的严重降低或丧失、或可能导致顾客或社会的严重不满意的客观事实。——一般不符合项：轻微不满足规定的要求，不会导致质量体系的失效、不会导致对过程控制能力的严重降低或丧失、不会导致顾客或社会的不满意的客观事实。▲不符合项的形成：将在总结会前以书面的方式形成“不符合项报告”。明确不符合项确认人员（管理代表、还是部门负责人或陪同人员）。

十、请被审核方介绍主要部门负责人，并征询对上述介绍是否还有不明确而需进一步澄清的问题。

末次会议

一、感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合，使本次审核能够按计划的安排如期进行并顺利完成。

二、重申审核目的、依据，通报经界定确认后的审核范围，简要回顾审核的方法。

三、重申审核是抽样调查活动

1、通过对公司质量体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果，对与ISO900 标准的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实；

2、我们在__天的审核过程中，发现绝大多数的样本符合规定的要求，但同时也发现有一些不符合之处。但应明确，发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题；而不符合项较少，特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好，这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。因为： ▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多，而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少； ▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多，而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。因此，希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一部改进，完善质量体系的契机，而不是追究某些部门或人员的依据。

四、肯定被审核方在管理工作上的成绩

五、报告不符合项及对体系运行情况的评价

1、审核组长宣读不符合项及其性质；

2、说明除上述不符合项，被审核方目前的质量体系中仍可能存在着其它不符合。

3、征询被审核方对不符合项报告及对体系运行情况评价的意见。

4、给出整改期限

六、领导发言

第五篇：内审首次会议发言稿

内审首次会议发言稿(精选多篇)

内审首次会议发言稿

各位领导,同事：大家好！

2014年第两次内审首次会议现在开始．

首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合，使得内审活动按计划如期开展．

下面我介绍一下审核组的成员:

接下来;我代表审核组确认一下审核的目的,范围和依据.审核目的:评价公司同有的质量管理体系是否符合iso9001:2014标准的要求，运行是否有效，对发现的问题参否及时采取纠正预防措施，坚持持续改进，是否具备迎接外审认证的条件．

审核的范围：手机的设计，生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所． 审核的依据共四个方面：

1.iso9001:2014标准的要求

2.公司现有的质量管理体系文件

3.相关的法律，法规和行业标准

4.客户的合同或特殊要求

下面，我介绍一下审核的方法：

审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈．

大家都知道，既然是抽样，那些就必然存在客观风险．所以，审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责．希望大家能够理解．抱着”有则改之，无则加免”的心态接受所形成的审核发现的结果．

接下来，我介绍一下不符合的分级：

根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类：

严重不符合一般不符合 观察项

严重不符合:系统性或区域性失效，严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的．

一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的

观察项:缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势． 下面，我说一下末次会议的时间

请领导讲话

审核正式开始

内审首末次会议发言模版组员的积极配合，使得内审活动按计划如期开展． 下面我介绍一下审核组的成员:

接下来我代表审核组确认一下审核的目的范围和依据.审核目的:评价公司同有的质量管理体系是否符合 iso9001:2014 标准的要求，运行是否有效，对发现的问题参否及时采取纠正预防措施，坚持持续改进，是否具备迎接外审认证的条件．

审核的范围：手机的设计，生产和

售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所．

审核的依据共四个方面：

1.iso9001:2014 标准的要求

2.公司现有的质量管理体系文件

3.相关的法律，法规和行业标准

4.客户的合同或特殊要求

下面，我介绍一下审核的方法：审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈．

大家都知道，既然是抽样，那些就必然存在客观风险．所以，审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责．希望大家能够理解．抱着有则改之，无则加免的心态接受所形成的审核发现的结果．

接下来，我介绍一下不符合的分级：

根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类：

严重不符合 一般不符合 观察项

严重不符合:系统性或区域性失效，严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的．

一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的观察项:缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势．

下面，我说一下末次会议的时间

请领导讲话

审核正式开始

各位同仁：

早上好！

公司今天将进行一次全面的内审，这次审核以 iso9001：2014 版质量管理体系标准和质量手册、程序文件为依据，全面审核体系活动运行过程和结果是否符合体系规范，验证体系运行的有效性，并为体系的持续改进提供依据，同时是评价体系的符合性、有效性的一项重要举措。此次内审的范围是公司所属的各个部门，时间为今天一整天。

大家知道 iso9001 认证是销售市场的需要，客户的需要，他是市场的准

入证，实践证明 iso9000 是一门科学的企业管理工具，是打造高素质队伍的熔炉，是保证产品质量，提高工作效率、实现经济效益的根本途径之一。其中内审环节的质量直接关系到体系运行质量和成败，内审的重要性不言而喻的。内审过程就像是对一个组织的体检一样，及时发现问题、及时解决问题、及时堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我们能够充分发挥和提高内部审核的作用，就能长久的、比较全面的为质量管理体系的改进提供着眼点，弥补外部审核的不足，实现公司质量管理水平的提高和服务质量的持续改进。iso9001 工作始于管理、终于管理，内审必须始终以“促进质量管理水平的提高”为根本出发点。因此，内审中我们应注重以下四个方面：

一、我们一定要把内审工作提高到一个新的高度来认识，要认识到产品质量是公司生存和发展的保证。本次内审是公司换版后的第一次内审，也是本月

底外审前的一次预演，希望各部门和内审员高度重视。我们要通过内审，及时了解体系运行中存在的问题，使质量管理体系与时俱进，保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

二、要求各内审员对各自负责的工作重视起来，以充分的、足够的依据支持内部审核结论，对所有要素都要审到、审全，防止遗漏，认真做好总结分析，切实发现体系运行存在的问题，内审员要坚持原则，提高审核技巧。由于面临的是自己的领导、熟悉的同事，如果内审员对发现的问题不敢言、不敢管，或者采取走过场的态度，只是发现一些皮毛和一些细小的问题，或者没有真正的审透、审全所有要素，那么我们的内审工作就会流于形式，内审工作也就失去了它本身的意义。内审员在审核时要善于观察、会抓重点和线

索。在审核中，受审核方，也就是各部门的组织管理、工作纪律、人员的精神面貌、语言表达准确程度、记录出

示时间的长短、与质量管理体系无关的人员的关注程度、受审核方负责人对质量管理体系的了解程度等都将成为审核的客观依据，从这个方面来看，内审员的工作态度和工作质量至关重要。

三、各部门领导要积极配合、全力支持内审工作。在内审过程中，各部门负责人要参与并指派人员陪同审核，及时与内审员沟通，随时了解本部门存在的问题。对审核时发现的不合格项，各部门负责人及相关责任人要及时查明原因，重点予以纠正。内审结束后，及时对照问题，采取纠正措施和预防措施，实现自我纠正和完善，这样才会使内审工作落到实处，才会发挥内审工作应有的作用，才能更好地提高公司的质量管理水平和服务水平。

四、加强联系，保持信息渠道的畅通和有效。在内审过程中，如果发现问题，各受审核部门负责人、内审员要及时保持联系，及时协商沟通有关情况，保证内审工作顺利开展。此次内审，希

望各部门和全体内审员积极行动起来，以高度负责的精神和卓有成效的工作，完成审核任务，为进一步促进公司发展做出积极贡献！

最后感谢大家辛勤工作，祝此次内审工作圆满成功！谢谢大家

在后勤集团首次内审会议的讲话

-------杨晓东

各位同仁：

集团这次内审以iso9001质量管理体系和iso22014食品安全管理体系规范标准和管理体系手册文件为依据，全面审核管理体系活动运行过程和结果是否符合体系规范，验证两个管理体系运行的有效性，并为两个管理体系的持续改进提供依据，同时是评价质量管理体系和食品安全管理体系的符合性、有效性以及评价师生满意度的一项重要举措，也是贯标过程的一项规定动作。内审的范围是集团所属各中心和机关各部门，时间大约一周左右。

大家知道iso9001和iso22014是一

个良好的自我控制、自我约束、自我完善的科学管理体系，其中内审环节的质量直接关系到体系运行质量和成败，内审的重要性不言而喻的。内审过程就象是对一个组织的体检一样，及时发现问题、及时解决问题、及时堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我们能够充分发挥和提高内部审核的作用，就能长久的、比较全面的为质量管理体系的改进提供着眼点，弥补外部审核的不足，实现集团质量管理水平的提高和服务质量的持续改进。

iso9001和iso22014工作始于管理、终于管理，内审必须始终以“促进质量管理水平的提高”为根本出发点。因此，内审中我们应注重以下六个方面：

一、我们—定要把内审工作提高到一个新的高度来认识，要认识到质量是集团生存和发展的保证，我们要适应学校发展和师生生活的需

要，就必须把努力提高管理质量和服务质量工作做得更加深入、更加细致。

本次内审是集团的第一次内审，也是外审前的一次预演，也是一次大练兵。希望各中心、各部门和各级人员高度重视，尤其是希望各位内审员和各中心负责人认真重视；我们要通过内审，及时了解体系运行中存在的问题，使质量管理体系与时俱进，保证质量管理体系和食品安全管理体系的适宜性、充分性和有效性。

二、希望各中心、各部门在这次内审过程中，主要管理人员和内审员要加强学习，深入理解质量手册文件内涵和实质，保证内审工作顺利进行。同时，要端正态度，虚心求教，实施iso9001质量管理和iso22014食品安全管理体系内审工作，对于后勤集团的各位来说，还是第一次，这就要求我们全体工作人员，在咨询专家的指导下，坚持不懂就多学、不懂就多问、不懂就多听的态度，千万不要不懂装懂，不会装会，要熟悉质量手册文件，要真正进入工作状态，从而促进今后集团体系运行更加良好。

三、要求各内审员对各自负责的工作重视起来，以充分的足够的依据支持内部审核结论，对所有要素都要审到、审全，防止遗漏；内审员要坚持原则，提高审核技巧。由于面临的是自己的领导、熟悉的同事，如果内审员对发现的问题不敢言、不敢管，或者采取走过场的态度，只是发现一些皮毛和一些细小的问题，或者没有真正的审透、审全所有要素，那么我们的内审工作就会流于形式，内审工作也就失去了它本身的意义。内审员在审核时要善于观察、会抓重点和线索，在审核中，受审核方，也就是各中心的组织管理、工作纪律、环境布置、人员的精神面

貌、语言表达准确程度、记录出示时间的长短、与质量管理体系无关的人员的关注程度、受审核方领导对质量管理体系的了解程度等都将成为审核的客观依据，从这个方面来看，内审员的工作态度和工作质量至关重要。

四、各级领导要积极配合、全力支

持内审工作。在内审过程中，各中心负责人要参与并陪同审核，及时与内审员沟通，随时了解本中心存在的问题。对审核时发现的不合格项，各中心负责人及相关责任人要及时查明原因，重点予以纠正。由于是第一次内审，各中心都可能会收到大量的不合格项通知书，对于这一点我们要采取理性的、积极的态度来等待，内审结束后，及时对照问题，采取预防措施和纠正措施，实现自我纠正和完善，这样才会使内审工作落到实处，才会发挥内审工作应有的效用，才能更好地提高集团的质量管理水平和服务水平。

五、要注意把平时的各个环节控制好，要把管理工作和质量管理体系、食品安全管理体系有机结合起来，不要做成两极脱节，也不要为了审核而审核。iso9001质量管理体系和iso22014食品安全管理体系以后怎么去做，通过本次内审要更进一步思考和研讨，要总结内审过程中存在的问题，找出不足。希望各

中心、各部门利用这次内审，认真总结并积累经验，保证集团今后体系运行良好；努力做到日常管理和体系规范融为一体，希望各单位认真配合好这次内部审核。

六、加强联系，保持信息渠道的畅通和有效，在内审过程中，如果发现问题，各受审核单位负责人、内审员要及时和集团办公室保持联系，及时协商沟通有关情况，保证内审工作顺利开展。

同志们，实施iso9001质量管理和iso22014食品安全管理体系内审工作，是我们当前的一项重要工作，目前，正逢暑假，天气也比较炎热，希望各中心、各部门和全体内审员积极行动起来，克服困难，以高度负责的精神和卓有成效的工作，全面完成目标任务，为进一步促进后勤集团发展做出积极贡献！

最后感谢北京国经兆维认证咨询中心咨询专家的辛勤工作，祝后勤集团首次内审工作圆满成功！

谢谢大家！

这次内审以iso9001质量管理体系iso14001环境管理体系标准和管理体系手册文件为依据，全面审核管理体系活动运行过程和结果是否符合体系规范，验证两个管理体系运行的有效性，并为两个管理体系的持续改进提供依据，同时是评价质量管理体系和环境管理体系的符合性、有效性以重要举措，也是贯标过程的一项规定动作。内审的范围是iso9001：2014iso14001：2014标准所要求的各过程及涉及的公司各部门和管理层内审过程就象是对一个组织的体检一样，及时发现问题、及时解决问题、及时堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我们能够充分发挥和提高内部审核的作用，就能长久的、比较全面的为质量管理体系的改进提供着眼点，弥补外部审核的不足，实现公司质量管理水平的提高和服务质量的持续改进。也是外审前的一次演练。我们要通过内审，及时了解体系运行中存在的问题，使质量管理体系与时俱进，保证质量管理体系和

环境管理体系的适宜性、充分性和有效性。

本次内审采取办公室文件审核和现场抽样取证两种方式同时进行、在内审过程中，各部门负责人要参与并陪同审核，及时与内审员沟通，随时了解本部门存在的问题。对审核时发现的不合格项，各部门负责人及相关责任人要及时查明原因，重点予以纠正。在收到不合格通知书后，及时对照问题，采取预防措施和纠正措施，实现自我纠正和完善，这样才会使内审工

作落到实处，各部门利用这次内审，认真总结并积累经验，保证今后体系运行良好；努力做到日常管理和体系规范融为一体，希望各单位认真配合好这次内部审核。

内审员的工作不是找毛病，而是要寻找符合性的证据。