XXX 县村村通电商服务站协议

第一篇：XXX 县村村通电商服务站协议

XXX县村村通电商服务站合作协议书

甲方： 乙方：XXX县 乡（镇）村 电商代办服务站

一、释义

1、XXX县农通物流有限公司，隶属于XXX县供销合作社，是一家专门服务于电商、从事与电商有关的仓储中转、货物配送、信息交汇的现代物流公司。上挂各大电商平台、物流公司，下联村级电商代办服务站，旨在解决电商进村入户最后一公里问题，提高农民收益，提升农村生活品质。

2、村级电商代办服务站，指经甲方选定的具有一定资格、能力的、从事电商服务的网点，在其服务区域内为居民通过网络平台进行购进、售出和货物配送、直送服务。

3、服务区域，指村级电商代办服务站开展业务和服务的市场范围。原则上一个村级电商代办服务站的服务区域为一个行政村。如行政村过大或过小过于分散，一个行政村可分为若干服务区域，或若干行政村划为一个服务区域。

二、村级电商代办服务站

村级电商代办服务站是电商的“毛细血管”、末梢“神经元”，是电商进村入户的关键，必须具备以下条件：

1、拥有一定规模、固定的经营场所，经营活跃，有符合国家标准的运输工具；定时到县城采购物品或交易活动；或者有县城服务商定时为其送货的；

2、拥有上网宽带的电脑、移动服务功能的手机、终端显示屏等可进行电商交易的工具；

3、有一名年龄在18周岁以上，具有高中及以上文化、能熟练使用电脑进行网购网销的人员；

4、经培训具有一定网购、网销能力，包括选品、导购技巧；本地产品影像上传、文字介绍、简单营销等；

5、有较强的服务意识和精神，具有良好的沟通能力、组织能力、管理能力；有良好的口碑，能获得服务对象的认可、信赖；

6、有一定的心理抗压能力和资金垫付、赔付能力。

三、遴选与认定

1、甲方按照好中选优、能力匹配的原则，在行政村里确定村级电商代办服务站。

2、甲方为乙方授权，悬挂农通物流标识牌匾，确定服务区域。

3、签订合同：合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止，共 月。

4、合作期满，若乙方无违反合同行为，有优先续签权。

四、甲方的权利与义务

1、甲方有权对乙方经营服务情况进行检查、考核；

2、甲方有权对乙方的经营服务范围、区域进行调整；

3、甲方有权根据乙方的经营、服务业绩，决定是否在改善办公条件、运输工具方面予以奖补；

4、甲方有义务对乙方的工作人员进行系统培训；

5、甲方有义务帮助乙方扩大经营范围，提高业务数量；

6、甲方有义务帮助乙方提升服务质量的义务；

7、甲方有对经营不善或安全事故自负责任的义务。

五、乙方的权利与义务

1、乙方拥有在代购、代销环节计提部分收益的管理使用权；

2、乙方拥有物流服务环节的收益权；

3、乙方拥有服务区域产品上网的开发权、收费权；

4、乙方负有将网购商品及时、完好送达网购者的义务；

5、乙方负有因自身原因造成货物遗失、损坏等赔偿责任；

6、乙方有服从甲方指导、管理的义务；

7、乙方有自我安全运营、运输、依法依规办事的义务。

六、违约责任

（一）有下列情况之一者，甲方有权终止合同并要求乙方赔偿损失：

1、未经甲方许可，擅自与第三方签订服务合同、合作协议的；

2、未经甲方授权，擅自扩大或缩小服务区域的；

3、不服从甲方指导、管理的；

4、不积极开展业务、长期“零业绩”“负业绩”的；

5、人为或故意损害服务对象利益的；

6、给甲方形象、名誉造成损失的。

（二）若发生纠纷，双方应协商解决；协商不成，由甲方所在地人民法院依法裁决。

七、合作双方独立经营，单独核算，相互不承担经济、法律责任和义务。

八、本协议未尽事宜，双方协商可做出补充条款，其补充条款具有同等法律效力。

九、本协议一式两份，甲乙双方各一份，自签订之日起生效。

甲方：

乙方：

年 月 日

第二篇：农村电商服务站加盟合作协议

紫阳县思兰商贸有限公司

《紫阳县农村电商服务站》加盟合作协议书

甲方：（以下简称甲方）统一信用代码： 乙方：（以下简称乙方）身份证编号：

双方本着平等、自愿、友好、共赢的原则，双方同意并授权乙方加盟***县农村电商服务站发展项目，与甲方合作运营*****县 镇 村村级电商服务站，根据中华人民共和国有关法律、法规的规定签订本协议，具体如下：

一、加盟项目情况：

（一）项目简介：

*****县农村电商服务站发展项目是由县委县政府规划的第十三五重点项目之一，该项目旨在将电子商务进农村落到实处，开拓一条以信息流通和产品流通为主、线上线下相结合的高速公路网，为农产品上行、工业产品下行、农副产品进城打开渠道，加快农副产品的快速销售，推动农业产业发展，最终达到以工业养农业，增收致富的目标，该项目由*************公司中标，全权受理建设运营。

（二）项目功能及经营内容：（1）网上代购、信息查询；（2）农副产品收购服务；（3）百货销售；

（4）快递物流代收代发服务；

（5）各类便民生活服务，如网上缴费业务、金融、保险、电子政务、国家相关政策了解等服务；

（6）电商(产业)扶贫项目中子项目的落实；（7）就业指导

二、加盟与合作

（一）加盟条件及方式：

（1）********农村电商服务站以镇、村为单位，设立镇级和村级服务站，加盟区域受保护。

共4页，第1页（2）服务站点经营面积需20平方以上，镇级加盟店经营面积在50平方平方以上。（3）服务站加盟选址由乙方提出，并经过甲方进行考察及评估后确定。（4）服务站点设置具体位置：（5）区域服务范围：（6）服务站加盟商需在当地有良好的信誉口碑及一定的人脉关系，服务站经营负责人应具备《***县村级电商服务点建设标准及要求》中规定的条件，并由甲方项目负责人考察后，公司才受理、授权给该区域的服务站加盟商经营。

（二）合作内容：

（1）由甲方发起建设本村电子商务服务站并负责各项目硬件和软件配置，乙方负责按甲方要求进行场地选择及店面装修和经营管理。

（2）乙方需按甲方要求保证服务站各项功能正常运营，并为本辖区村民提供如下便民服务：

A、代购业务，乙方通过电商平台帮助村民进行网上代购；

B、收购服务，乙方按照甲方采购标准收购当地土特产品，通过物流体系运送到甲方；

C、便民服务，乙方开通网上缴费、车票订购、就业指导等。D、快递物流件代收、代发；

E、自主经营工业日用品及烟酒副食等商品，为村民提供便利服务。

（3）乙方可自行按民意需求进行日用品销售等正常经营活动，所得利润归乙方所有。

三、双方的权利和义务

（一）甲方权利和义务

（1）甲方拥有*****县农村电子商务服务站授权权限，乙方为甲方特许授权村级电子商务服务站，享有对本协议中的农村电商服务站的自主经营权，并负责对本服务站的日常经营管理。

（2）甲方有权要求乙方按照甲方对“电子商务村级服务站” 规定统一管理，在经营场所范围内摆放、布置有关品牌标识物品及业务宣传物品。

（3）甲方负责在对乙方的选址考察及评估确定后，为乙方提供运营的基础设备，如货架、电脑、门头及制度牌等，并拥有所提供设备的所有权和监督管理权。（4）甲方为乙方提供村级服务站电子商务业务技能培训。（5）甲方按乙方需求将百货产品按代理批发价格运送到乙方。（6）为使用农村电商服务健康发展，甲方义务为乙方提供如下支持：

共4页，第2页 A、培训体系建设：甲方对乙方电子商服务站及有需求村民进行各类培训服务； B、物流体系建设：甲方建设农村电子商务服务站物流配送体系，为乙方快递件代收代发进行物流配送服务，保证服务站代收快递及代发快递的顺畅，并且对行政村达到100%覆盖率。

C、农产品品牌打造：甲方对乙方特色农产品进行统一包装，实现特色农产品产业化、市场化、规模化；

D、农产品数据包：甲方一年内为乙方制作 1 个产品数据包，提供给乙方使用； E、特色产业：甲方为乙方提供农旅融合特色产业规划，推动本地生态游大发展，实现农民增收致富；

F、电商交易平台建设：甲方为乙方提供运营农特产品全网营销及信息平台，乙方宣传推广特色农产品并且实现线上销售，达到农产品进城的目标；

（7）未经甲方书面同意，乙方不得将本服务站的经营管理权转让给他人，否则，甲方可以单方面解除加盟协议，甲方收回投放的所有设施、设备。乙方在协议期间，需保持持续的经营能力，在正常经营时间内要求满足客户需求。

（二）乙方的权利和义务

（1）乙方应按照相关法律法规要求办理营业执照及经营许可证等。（2）乙方拥有对本服务站全部的经营管理权利并负有相应管理责任。（3）乙方拥有对所有经营利润的100%分配权。

（4）乙方应按照甲方要求提供相应经营数据，以便汇总分析实际运营情况，探讨改进后期运营发展模式。

（5）乙方经营所需购进的货品应保证在同等条件下优先选择思兰商贸公司的货品，并按甲方指导价格进行百货产品销售，不得扰乱市场价格体系。（6）乙方有义务保证在甲方进货时付现发货。

（7）乙方在经营过程中不得违反相应法律法规要求，否则，一切法律责任由乙方自行承担。

四、争议的解决

（1）凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方通过友好协商解决，协商不成时，可向合同签署地人民法院提起诉讼。

（2）本协议生效期间，如发生不可抗力造成无法执行协议，本协议自动解除，甲乙双方均不承担相应的经济损失和法律责任;

共4页，第3页

五、其它约定

（1）乙方及乙方雇员与甲方不存在劳动关系，乙方对其自身及其与雇员的关系和行为承担全部法律责任。

（2）乙方开展甲方指定的电子商务村级服务站业务，除此以外的其他项目属乙方独立经营项目。乙方对其经营行为承担全部法律责任，与甲方无关。（3）本协议经双方当事人签字盖章后生效。

（4）本协议一式三份，双方各执一份，服务站所在村委会一份，具有同等法律效力。本协议有效期限为3年： 年 月 日起至 年 月 日止。期满后根据公司加盟政策自动续约，在同等加盟条件下乙方有优先签约权。如乙方无意继续加盟，可由公司回收经营权或经公司同意后转让与他人经营，甲方收回投放的门头和电脑等设备，转投后续经营者。

六、补充条款：

甲方：

（签字盖章）授权代表： 联系电话：

签约日期：

****年**月**日

乙方：（签字盖章）身份证号码 联系电话：

签字日期：

****年**月**日

合同签署地：

共4页，第4页

第三篇：《快递+电商助农》服务站合作协议2

宜昌绿氧多电子商务有限公司

《快递+电商助农》 _____________服务站合作协议

甲方: 甲方地址： 企业法人：

乙方： 乙方地址：

企业法人（负责人）：

为了更好的运用电子商务助力精准扶贫，提高农民经济生活水平，使其达到尽早脱贫致富奔小康的宏伟目标。引导三农发展，促进产业升级、培育农村经济新动力、根据国家相关法律法规，甲乙双方秉着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，经友好协商，签订本协议。

一、合作内容

双方的关系确定为合作关系，甲方根据乙方申请以及对乙方运营能力的审核，经甲方研究决定：授权乙方为《快递+电商助农》项目__________村级服务站站长。在甲方的统一指导下，做好本协议中规定的双方责任以及义务范围内的合作内容。

宜昌绿氧多电子商务有限公司

本协议的目的在于确保甲、乙双方忠实地履行本协议规定的双方职责和权利。乙方作为单独的企业法人或经营者进行经济活动。因此，他必须遵守对所有企业法人或经营者共同的法律要求，特别是有关资格的规则以及社会的、财务的商业要求。作为一个企业法人或经营者，乙方应就其活动自负一切风险和从合法经营中获利。乙方不是甲方的代理人，也不是甲方的雇员和合伙人。乙方不是作为甲方委托代表，乙方无权以甲方的名义签订协议，使甲方在任何方面对第三人承担责任，或由甲方负担费用，承担任何义务。订立本协议并未授予乙方任何约束甲方有关企业之权利，甲方对本协议任何条款有最终的解释权。

二、双方职责与义务 甲方

1、积极协助乙方进行市场设计和拓展市场网络；

2、不定期对乙方进行相关业务培训，提高乙方的专业水平和服务能力；

3、向乙方提供各种真实有效，合法合规的平台商品信息；

4、积极处理乙方遇到的实际运营问题，协助乙方进行产品销售；

5、给乙方提供合作需要的招牌、服务标志、商标等；

6、为村民提供本协议未列明的其它各项便利服务。乙方

1、建立完善的村组、村民联络方式和畅通的联络渠道，积极配合

宜昌绿氧多电子商务有限公司

甲方，做好各项惠民服务，及时传达各项惠民政策和便民信息。

2、配合甲方组织本村电商人才培训，推荐本村有意愿、有潜力从事电子商务的个人和组织壮大县域农村电商队伍；

3、配合甲方为本村村民提供农技推广、知识讲座、政策宣传等服务；

4、配合甲方做好甲方平台的各种宣传活动，做好本村工业品下乡配送售后，农产品上行服务；

5、负责本村范围内的所有物流的派件分发、揽件收寄、运输配送、仓储管理等事项；

6、按照甲方采购标准提供当地的土特产品，根据双方采购协议及时提供给甲方；

7、为村民提供本协议未列明的其它各项便利服务。

三、协议约束 甲方

1、合作期间在乙方完成工作任务良好的情况下，甲方不得直接终止本协议，优先确保乙方利益；

2、甲方需提供有效的，真实的商品、平台等相关信息；

3、甲方供应的产品必须符合国家相关法律规定，若因质量问题造成的损失由甲方全部承担；

4、甲方不得利用乙方从事违反国家法律法规的经营活动。乙方

宜昌绿氧多电子商务有限公司

1、本协议存续期间，乙方不得从事任何与本协议中所约定的相同或类似的经营活动，违反此项规定需承担给甲方造成的所有名誉、实际损失；

2、乙方不得以甲方名义从事违反国家法律法规的经营活动；

3、乙方因经营问题所发生的一切法律责任和经济纠纷由乙方自行承担；

4、因乙方的经营行为造成甲方的名誉及经济损失，乙方须承担所有责任，甲方保留进一步追究乙方责任的权利；

本协议签订以后，不论是否终止，未经对方书面同意，双方均不得向第三方提供对方经营信息及有损于对方利益的其他任何信息。否则，违约方应承担所有的赔偿责任。

四、协议约定

1、乙方向甲方缴纳人民币（）的风险保证金，后续根据甲乙双方协商调整保证金额度；

2、合同期限：自年月日起至年月日 止，到期后，乙方优先续签下一年合同；

3、甲方不履行本协议相关规定，造成单方面违约的，甲方需全额退还乙方风险保证金并支付同期银行存款利息；

4、乙方不履行本协议相关规定，造成单方面违约的，甲方全额扣除

宜昌绿氧多电子商务有限公司

乙方风险保证金并追究乙方因单方面违约造成的所有经济名誉损失；

5、甲乙双方任何一方因不可调节原因终止本协议，需提前一个月通知对方，顺利交接一个月内，退还保证金实际缴纳金额、完 好的设备等。

6、甲方每一季度将对乙方进行一次业务考核，若连续两个季度乙方业绩为零，甲方有权决定解除合同（需书面告知）。

本协议一式三份，甲、乙双方各执一份，总公司一份，经双方签字盖章后生效。

本协议由双方共同遵守，其他补充协议另行签订

甲方签字： 乙方签字：

日 期： 日 期：

第四篇：网通电商举办地方标准评审会方案

广东省《电子商务企业物流服务流程及操作规范》

地方标准审定会在网通电商公司举行

2012.12.19 12月19日下午，在深圳市网通电子商务有限公司百平方的会议室响起了阵阵掌声。来自广东省十几名专家和电商企业代表就深圳市标准技术研究院和网通电子商务有限公司联合发起的《电子商务企业物流服务流程及操作规范》进行了专业的审定。（以下简称物流地方标准）

该标准是应电商时代日益发展壮大潮流而生。为调整电商物流产业秩序，提高电商最后一公里的服务水平，确保行业稳定、健康、可持续发展，由深圳市标准技术研究院和网通电子商务有限公司（以下简称网通电商）共同起草了制定物流服务流程和操作规范的地方标准。该标准以网通电商在自建物流运作过程中遇到的实际问题和经验为范本。该标准为提升整个产业的核心竞争力写下重要的一笔。在标准制定过程中，得到电商行业协会旗下企业20多家的广泛参与。

专家组成员有：广州市标准化研究院、广东省电子商务标准化技术委员会冯智辉副院长，中山大学岭南学院物流系张宏斌教授，深圳大学管理学院李丽副院长，广州物流与供应链协会狄琤副秘

书长，广东省网商协会黄朴秘书长助理，广东省邮政速递物流深圳南山分公司陈松欢，深圳走秀网络有限公司魏文琪副总裁。在地方标准审定会上，深圳市市场监督管理局标准化处谭建军处长做了发言：代表省局，欢迎各位专家来参加评审会，电子商务是朝阳产业，发展迅猛，但现在电子商务平台标准严重缺失，为解决这个问题，现在通过企业联盟，通过企业创新来进行工作，国标委也批准我们深圳来做综合市场化标准局，通过电子商务的标准化推进电子商务环境建设，推进电子商务标准化，我们会选择电子商务标准圈的细分来做标准化信息和技术的服务，包括今天的标准评审工作，也是由网通电子商务公司来承担。希望能承担一些上级的标准化工作，我们的一些标准市场适应性比较强，在很多方面还是有缺陷，今天请各位标准的专家来对我们审核，希望各位专家能提出建议，避免我们在实施中出现问题，少走弯路。

深圳市标准技术研究院电商所杜佳所长汇报：企业标准化联盟已经起到一定作用，在评审过程中有三个任务，1、企业编制，企业标准实施进行讨论和指导

2、企业基本的标准，为企业奠定基础。

3、管理办法，怎么在电子商务企业中得到运用和推广，提高电子商务网站的竞争力。第一是自下而上的标准，现在是网通为代表的企业，由他来提出，我们标准院合作。希望这个标准能成为我们地方标准，国家标准。第二，标准化工作的普及，做一

个尝试，作为一个推广，作为一个未来的标准来制定。第三、给企业更多接触管理方法，能把标准化的方法运用到企业中，提升企业的竞争力。

专家：

一、举行标准评审会，现在讲特点，标准从意向到形成，是意见的征集过程，对于标准是逐条审定，逐条分析，这是一个完善的过程，当我们意见形成后，这个标准就会审批发布。

二、帮标准完善，从四个方面入手：

1、自建物流，主要是第三方物流难以满足现在电子商务的需要，这个自建物流的出台，能不能表达出自建物流的优势和特点。

2、标准的适用性，所约定的各项内容，在对自建物流的操作跟适用性，是不是一双合适的鞋，能不能穿。

3、标准的可行性。通过规范过程，来实现规避，自建物流会存在风险，在公开的意见，能不能规避风险，呈现消费者的信息，大家可通过这个标准，增加对自建物流的认可感跟程度，这个能在自建物流的操作中得到。

4、规范性，文字会不会有歧义，内容表达合不合适。评审会中，标准在专家认真的长达5个小时的逐条评审中一一通过和得到修改意见。

最后，深圳网通电子商务有限公司章俊总经理陈述观点：现在电商是粗放式企业，电商企业做物流能力有限，不得不依赖第三方物流。我们把平台规划好，汇总所有电商对物流的需求，制定合理合适的地方标准，这是我们的责任。网通电商的后发赶超要借力、借机、借势。用辨证的观点看，“后”是一种客观事实，“发”是一种力量积蓄，“赶”是一种发展状态，“超”是一种奋斗目标。网通电商追求的是后发赶超的质量和效益，成为一家有质量的电商企业！

第五篇：村级电商服务站管理办法

村级电商服务站管理办法

第一章 总则

第一条 村级电子商务服务站（以下简称服务站）以村民为主要服务对象，为解决农村买难、卖难问题，实现“网货下乡”和“农产品进城”双向流通，以公共服务、信息咨询和代理服务等为主要服务内容，借助电商平台提升农民创收为目标，为广大村民提供方便快捷代理服务，为使服务站工作顺利开展，特制定本办法。

第二章 服务站基本职能

第二条 通过电商平台提升农民创收能力

1.借助电子商务鼓励农村与城市商贸互通，通过代买、代卖，商品代收、代发、代发布信息等提升服务站的创收能力，调动积极性。通过创收增值促进XXX服务站品牌与价值提升，使服务站体系运营稳定，解决服务站建站难、生存难、发展难的问题，实现渠道繁荣。

2、依托电子商务服务站点多面广的优势，将电子商务服务站分期分批次建设成为百姓服务型渠道网点，丰富电子商务服务站经营项目和服务功能，提升获利能力，有效拓展电商在乡镇、村屯的服务网点。

第三章 服务站标准

第三条 服务站基础设施标准

1.服务站建设选址要求：深入村屯，以村部、便民超市等有固定的经营场所，实际使用面积应不低于6平方米，周边应有一定的常住人口。

2.服务站室内环境要求：

①凡是合作服务站需要统一悬挂“智慧乡村服务站”牌匾，牌匾悬挂位置要显著，不可放置室内，不可放置墙或门窗下方，不可闲置不挂、不可有其他物品遮挡等；

②室内卫生良好、柜面干净整洁，有微机并安装互联网。③室内墙面显著位置张贴或悬挂室内业务服务内容及服务流程。

第四条 服务内容：

1.向村民宣传农村电子商务服务站的各项服务功能、宣传电子商务相关行业资讯、网络安全，培育农民网上购物、产品网上销售、网上购买服务等习惯。

2.为村民提供网上代购商品、代收代发快递服务。3.协助村民解决有关购物过程产生的各种纠纷问题。4.组织当地适销的农（副、特）产品、旅游资源，推荐给各个电子商务平台，帮助村民代售农（副、特）产品。

5.为村民提供电子商务平台已开通的各项便民服务，包 括水、电、宽带、话费等基础项目的网上缴费和农村金融服务，以及车票酒店预定、就诊预约、本地资讯获取等服务。

6.服务站人员在为村民提供商品代购、产品代销及其他服务时，可根据当地情况适当收取服务费用。

第五条 服务流程 1.商品代购流程 ①填报需求

村民到服务站填报购物需求。②协助购买

服务站人员协助村民完成商品网络下单及款项支付。③代收与退换

服务站为村民提供网络商品的代收服务、提货通知、办理退换货服务。

④代购流程见图1。

2.产品代销流程

①服务站人员推荐当地农（副、特）产品、旅游资源到项目运营单位或其他电子商务平台。②电子商务平台与农（副、特）产品、旅游资源经营人员进行业务接洽。

③接洽成功的农（副、特）产品、旅游资源放到电子商务平台销售，同时服务站人员作为当地的业务联络员，协助落实相关业务事项。代销流程见图2。

第六条 牌匾悬挂要求

外墙大门或屋门正上方空位置悬挂统一制作的“智慧乡村”电子商务服务站牌匾，具体根据牌子的尺寸适当调整。

第四章 服务站管理

第七条 合作伙伴培训及考评

1.旗电商办组织培训：由旗电商办下设的旗级电商公共服务中心组织免费培训和业务指导。

2.综合考评、签订协议：站长要与电商办和村两委签订协议并接受旗级电商服务中心考评。

第八条 代购的商品要及时交送，供应的商品要适销对路，勤进快销，加速资金周转。对商品要妥善保管，防止残损变质。服务站要严格执行国家的各项政策，不准出售假冒、变质商品。若代购过程中产生消费纠纷可协商或提请政府主管部门按相关法律法规解决。第九条 服务站人员通过电商平台发布各类供求信息，服务站发布的商品（服务）信息内容应合法、真实可靠，文字用词要规范。

第五章 日常管理

第十条 服务站片区承包人每月至少两次到各自区域所辖下的服务站进行巡检，检查内容为服务站职能及服务站标准中所涵各项，指导服务站人员建立管理档案库，规范服务站经营行为，搜集相关问题，建立巡检记录表，做好统计（交易、服务）台账，妥善保管提供相应的信息数据，市公司每月将以此作为片区承包人的考核依据。

第六章平台管理

第十一条 电商交易平台

要按月盘点商品，做到帐实相符，保证库存供应能力。第十二条 内容管理平台

信息发布平台为内容管理平台，平台的内容需由服务站人员每日登录并对各栏目内容进行更新，各服务站人员每月至少发布15条以上不重复信息，并保证信息内容的合法性，如有发布违反法律法规或行业行规信息，将不予审核通过，三次以上则按相关法律、法规对其进行追责。

第十三条 隐私保护

服务站人员有义务保护客户隐私，不得将客户所提供的私密信息泄露。第七章 服务站退出运营规则

第十四条 服务站的退出

1.服务站需保证至少运营半年以上，如因自身特殊原因提前退出，需与旗电商服务中心提出并互相协商。

2.旗电商公共服务中心对服务站人员每季度进行一次电话回访，对期间形成的（交易、服务）台账，所提供的相应信息数据进行统计，如服务站运营半年，交易（服务）量低于100笔，责令其进行整改，如连续三个季度仍无改进，旗电商公共服务中心公司有权终止该服务站的运营。

3.服务站人员如出现严重不良信用并且不予以改正，旗电商公共服务中心有权终止该服务站的运营。

4．服务站终止运营后，旗电商公共服务中心收回为村级服务站发放的设施设备和电商平台帐号及权限。

第八章 附则

第十五条 本办法自服务站挂牌运营之日起实施。第十六条 本办法由旗电商公共服务中心负责解释。