3.15消费者权益日纪念大会讲话稿

第一篇：3.15消费者权益日纪念大会讲话稿

3.15消费者权益日纪念大会讲话稿

消费者权益日纪念大会讲话稿 尊敬的各位领导，来宾，消费者朋友们：

今天，3·15消费者权益日纪念大会隆重召开，本次活动的主题是健康·维权。自开业以来始终以全面提升家庭生活品质为工作方向，深入贯彻顾客100%满意的工作思想，从根本上保证消费者的实惠和利益，得到了广大消费者的认可。

在工作中我们一直把商品质量视做企业的生命线，建立了先进完善的质量管理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规，坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下，我们设立了

消费者投诉中心，认真执行国家三包规定，全面维护消费者权益，为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。此外，佳乐家还推出了实惠便利、四无风险等承诺，以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施，深受广大消费者的欢迎。

本次大会的隆重召开，充分体现了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者维权工作更上一个新台阶，内强素质外塑形象进一步稳固在··区域老百姓心目当中的良好信誉，为广大消费者更好的服务。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作：

一、继续强化商品采购进货质量控制措施，货进源头，搞好品牌化经营，从源头上抓好商品质量管理。

二、严把质量验收关：实施商品准入工程严把商品准入关，对于没有卫生许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。

三、完善专门的质量检查部门，深入开展对上架销售商品的自查。

四、建立商品质量查验制度。认真查验进货商品的三证、三书、两照一票。

五、进一步加强顾客投诉中心工作，对于销售中出现的问题要及时进行妥善处理，严格执行国家的三包规定，和消费者权益保护法的规定，将顾客的利益始终放在第一位。

六、积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。深入贯彻实施《食品准入制》对于不能确定商品质量的产品主动送检，主动咨询相关的商品质量标准，学习相关的商品质量检查技术。作为企业代表，我们深感在维护消费者合法权益、服务社会方面任重道远。我们愿与广大工商企业一起，在日常的经营管理工作中，进一步提高商品质量和服务质量，自觉维护经济秩序的健康发展，把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责，以实际行动为维护市场经济秩序、保护消费者的合法

权益，做出自己更大的努力和贡献！

最后，祝市3·15消费者维权工作在里取得更加辉煌的成绩。祝各位领导、同志们身体健康！工作顺利！万事如意！

第二篇：3.15消费者权益日纪念大会发言材料

会议发言是3.15消费者权益日纪念大会发言材料尊敬的各位领导，来宾，消费者朋友们：今天，“3·15”消费者权益日纪念大会隆重召开，本次活动的主题是“健康·维权”。自2002年开业以来始终以“全面提升家庭生活品质”为工作方向，深入贯彻“顾客100%满意”的工作思想，从根本上保证消费者的实惠和利益，得到了广大消费者的认可。在工作中我们一直把商品质量视做企业的生命线，建立了先进完善的质量管理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规，坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下，我们设立了消费者投诉中心，认真执行国家“三包”规定，全面维护消费者权益，为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。此外，佳乐家还推出了“实惠便利、四无风险”等承诺，以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施，深受广大消费者的欢迎。本次大会的隆重召开，充分体现了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者维权工作更上一个新台阶，“内强素质外塑形象”进一步稳固****在··区域老百姓心目当中的良好信誉，为广大消费者更好的服务。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作：

一、继续强化商品采购进货质量控制措施，货进源头，搞好品牌化经营，从源头上抓好商品质量管理。

二、严把质量验收关：实施“商品准入工程”严把商品准入关，对于没有卫生许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。

三、完善专门的质量检查部门，深入开展对上架销售商品的自查。

四、建立商品质量查验制度。认真查验进货商品的“三证”、“三书”、“两照”“一票”。

五、进一步加强顾客投诉中心工作，对于销售中出现的问题要及时进行妥善处理，严格（投稿秘书家园，赢得丰厚回报！.欢迎您）执行国家的三包规定，和消费者权益保护法的规定，将顾客的利益始终放在第一位。

六、积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。深入贯彻实施《食品准入制》对于不能确定商品质量的产品主动送检，主动咨询相关的商品质量标准，学习相关的商品质量检查技术。作为企业代表，我们深感在维护消费者合法权益、服务社会方面任重道远。我们愿与广大工商企业一起，在日常的经营管理工作中，进一步提高商品质量和服务质量，自觉维护经济秩序的健康发展，把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责，以实际行动为维护市场经济秩序、保护消费者的合法权益，做出自己更大的努力和贡献！最后，祝市“3·15”消费者维权工作在2006年里取得更加辉煌的成绩。

第三篇：315消费者权益日纪念大会致辞(2018精选)

315消费者权益日纪念大会致辞（2018精选）

以下是关于315消费者权益日纪念大会致辞，欢迎阅读参考。315消费者权益日纪念大会致辞

（一）同志们：

今天，我们在这里举行xx地区XX年“3·15”国际消费者权益日纪念大会。首先，我谨代表自治区人民政府，向全区各族消费者表示亲切的问候!向辛勤工作在消费者权益保护 新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，主动适应经济发展新常态，顺应消费规模扩大、结构升级和模式变化的新趋势，不断健全完善“大维权”社会化协同共治机制，推动消费环境持续改善;广大经营者要认真履行消费者保护责任，严格遵守诚实守信的职业道德，依法经营，切实保证商品和服务安全，维护好消费者的合法权益，以诚信赢得信誉、赢得品牌、赢得消费者，进一步保护和提振消费信心，传递维权正能量;新闻媒体要围绕主题，加大宣传，切实履行舆论监督职责，推动消费者反映强烈、社会各方面关注的消费维权问题及时妥善得到解决,共同营造绿色、安全、和谐的消费环境,保护好各族群众的合法权益，为维护xq社会稳定和实现长治久安做出新的更大的贡献!谢谢大家!315消费者权益日纪念大会致辞

（二）尊敬的各位领导、同志们、朋友们：

在新《消法》实施一周年的今天，我们在这里隆重举办3.15国际消费者权益保护日纪念活动暨全市金融消费安全知识宣传年启动仪式，目的就是要高唱“携手共治、畅享消费”的XX年消费维权主题，突出金融消费安全，强化消费权益保护，提升消费对经济拉动作用，为咸宁绿色掘起营造良好的消费环境。在此，我谨代表市工商局、市消委，向关心、支持消费者权益保护工作的各级领导、各有关部门和社会各界表示衷心的感谢!向辛勤工作在维权一线的广大干部职工表示崇高的敬意!过去的一年，围绕“新消法、新权益、新责任”，以强化节日市场整治、开展红盾护农行动和打击制售假冒伪劣商品为重点，组织了“百日执法会战”和工商“砺剑”行动，营造了“公平、守信、安全、放心”的市场环境;以提升12315接通率、调处办结率和消费者满意率为重点，升级更新12315平台软件，充实12315工作人员，落实24小时昼夜值守制和领导接访日制度，畅通了消费维权渠道;通过组织消费热点评议活动，开办《3·15我们在行动》专栏，每月公示消费热点和消费警示，批露重 大维权案例，提升了广大消费者的自我保护和维权能力。去年，全市工商系统共受理消费者咨询、投诉、举报x件,为消费者挽回经济损失195.7万元。

但是，我们还应看到，广大消费者对当前的消费环境还不尽满意，商品房、食品、手机、家用电器、汽车、金融等行业领域的消费纷争和矛盾还较多存在，部分农村地区，假冒伪劣农资侵害农民利益的现象还比较突出，一些更为隐形、不断升级的消费欺诈行为不时出现，加强市场监管，维护消费权益工作仍然任重道远。

加快培育消费增长点是国务院推动经济稳定增长和结构优化的要求，为此，我们必须增强做好消费维权工作的紧迫感和责任感，扎实做好消费者权益保护的各项工作。要建好维权宣传平台，健全消费教育机制，开展12315维权品牌塑造对策研究，发布12315维权公益广告，举办“消费教育大讲堂”，定期发布消费警示，提升消费维权教育功效;要进一步规范12315受理、分流、承办、督办、反馈、问责工作流程，开通网络、短信、微博投诉举报，不断提升12315业务平台接通率、办结率、满意率，将12315建成群众信访的 38妇女节“铿锵玫瑰”颁奖典礼主持词

女士们，先生们：

大家好，这里是联桥集团15周年“铿锵玫瑰”颁奖典礼现场，欢迎各位的到来。（掌声）

首先，为大家介绍一下出席我们今天活动的各位嘉宾。

*******

从1997到XX，怀着感恩与责任的联桥人，风雨同舟，紧密携手，一同走进，展现了巾帼不让须眉的风采。

她就是国际劳务部部长——慕翠玲，让我们掌声欢迎我们的慕大姐。

（访谈）

现在我来宣读联桥集团15周年“铿锵玫瑰”推选委员会给予慕翠玲的颁奖词：

一切从零开始，开拓时转战南北，风雨中起落同随。她用良好的服务意识感化了客户，感动了劳务人员，她的爱为国际劳务的崛起，注入了联桥女性的精细、温暖与坚韧。联桥集团15周年“铿锵玫瑰”获奖者： 慕翠玲

下面有请联桥集团副总经理慕卫波先生为获奖者颁奖

李晓妹

引言：

她时尚而美丽，她的性格和她的名字一样活泼可爱，她的热情感染着身边的每一个人。

从集团办公室主任到企业副总经理，她实现了人生的华丽转身。

她俯身下去，深入基层，不怕苦累，从头学起，钻研生产经营，倾听工人诉求，把企业文化开展得有声有色。

她在科技方面做足了文章，山东省名牌产品、改性塑料研发中心，她争取政策扶持，创建企业品牌，把新材料的火炬高高举起。

让我们用最热烈的掌声欢迎这位时尚美丽的女士，联桥新材料副总经理——李晓妹

（访谈）

现在我来宣读联桥集团15周年“铿锵玫瑰”推选委员会给予李晓妹的颁奖词：

是金子，不管放在哪里都会散发光芒。彩蝶经过蜕变，收获的是成熟和美丽。她将感恩、责任的联桥核心价值继续传递，洒在工厂车间，融进职工心田。

联桥集团15周年“铿锵玫瑰”获奖者： 李晓妹

下面有请联桥集团党委副书记宋威丽女士为获奖者颁奖

宋京萍

引言：

作为在职最长的进口部女员工，她曾负责报关、仓储、物流、统计所有的后勤工作。她跑遍每个货运码头，进过每家报关行，上过每辆运送车，她为建立进口采购仓储体系奠定了 良好的基础。

她认真细致，扎扎实实，进口部每年几万吨的业务量，经她手中的单据从未出现一丝差错，年底她的仓储与财务记录丝毫不差。

她和气善良，热心帮助每一个新人，倾心相授工作经验，成为进口部后勤保障工作的带头人。

她就是进口部的——宋京萍，让我们掌声欢迎她的到来

（访谈）

现在我来宣读联桥集团15周年“铿锵玫瑰”推选委员会给予宋京萍的颁奖词：

她是一枚最多能，最耐用的螺丝钉，坚持着职业操守，履行着尽职尽责。她用专业与细致，编织着平凡工作不平凡的美丽花环。她是默默的耕耘者，春风化雨，润物无声。

联桥集团15周年“铿锵玫瑰”获奖者： 宋京萍

下面有请为获奖者颁奖

周文芳

引言：

她是培训中心的一名日语教师。在这个岗位上，她一干就是十年多。在一批又一批赴日研修生的眼中，她就是最亲爱的“妈妈”，很多不想和家人说的事情，却在她那里有着最坦诚的交流。在她的课堂上，每个学生的脸上都放着光，因为这位老师在他们心里打开了一扇门，在他们眼里推开了一扇窗，让他们把目光看到更高更远处。她教的学生出国后，普遍受到接收企业的赞誉，也正因此，她也成了各业务部开班力争的授课老师。

让我们以热烈的掌声迎接这位和蔼可亲的老师——周文芳

（访谈）

现在我来宣读联桥集团15周年“铿锵玫瑰”推选委员会给予周文芳的颁奖词：

XX年中，她把激情和爱心，献给她爱着的这片讲台。她友善、自信、开朗的笑容，激发着学生图强奋进的渴望。帮助他人放飞梦想，我们看见了她的汗水和智慧，在浇灌成长的岁月里熠熠发光。

联桥集团15周年“铿锵玫瑰”获奖者： 周文芳

下面有请 为获奖者颁奖

李 蓉：

第四篇：3•15消费者权益日纪念大会发言材料

3·15消费者权益日纪念大会发言材料

尊敬的各位领导，来宾，消费者朋友们：

今天，“3·15”消费者权益日纪念大会隆重召开，本次活动的主题是“健康·维权”。自200X年开业以来始终以“全面提升家庭生活品质”为工作方向，深入贯彻“顾客100满意”的工作思想，从根本上保证消费者的实惠和利益，得到了广大消费者的认可。在工作中

我们一直把商品质量视做企业的生命线，建立了先进完善的质量管理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规，坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下，我们设立了消费者投诉中心，认真执行国家“三包”规定，全面维护消费者权益，为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。此外，佳乐家还推出了“实惠便利、四无风险”等承诺，以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施，深受广大消费者的欢迎。

本次大会的隆重召开，充分体现了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者维权工作更上一个新台阶，“内强素质外塑形象”进一步稳固XX在XX区域老百姓心目当中的良好信誉，为广大消费者更好的服务。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作：

一、继续强化商品采购进货质量控制措施，货进源头，搞好品牌化经营，从源头上抓好商品质量管理。

二、严把质量验收关：实施“商品准入工程”严把商品准入关，对于没有卫生许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。

三、完善专门的质量检查部门，深入开展对上架销售商品的自查。

四、建立商品质量查验制度。认真查验进货商品的“三证”、“三书”、“两照”“一票”。

五、进一步加强顾客投诉中心工作，对于销售中出现的问题要及时进行妥善处理，严格执行国家的三包规定，和消费者权益保护法的规定，将顾客的利益始终放在第一位。

六、积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。深入贯彻实施《食品准入制》对于不能确定商品质量的产品主动送检，主动咨询相关的商品质量标准，学习相关的商品质量检查技术。

作为企业代表，我们深感在维护消费者合法权益、服务社会方面任重道远。我们愿与广大工商企业一起，在日常的经营管理工作中，进一步提高商品质量和服务质量，自觉维护经济秩序的健康发展，把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责，以实际行动为维护市场经济秩序、保护消费者的合法权益，做出自己更大的努力和贡献！

最后，祝市“3·15”消费者维权工作在2006年里取得更加辉煌的成绩。

祝各位领导、同志们身体健康！工作顺利！万事如意！

第五篇：关于消费者权益日的讲话稿

各位老师、各位同学：

在这生机勃勃的三月里，大地回春，万物生长。我们的生活不仅需要舒适惬意的自然环境，也呼唤着更加和谐的人文环境，而其中，消费环境更是我们每个人，每一天都身处其中，自然得到了更多的关注。

每年央视的3、15晚会，都会在爆猛料的节奏中，颠覆着我们的认知。很多我们普遍认同的知名品牌，经常消费的各种商品，乐于浏览的各大电商网站，都被爆出了让消费者难以接受的安全问题或欺诈行为。谁都明白：维护消费权益，远远不是办一台晚会就能解决。对于我国经济发展来说：消费有力量，经济才有动力。维护消费者的权益，就是维护我国社会经济发展的希望。

国际消费者联盟组织于1983年确定将每年的3月15日确立为国际消费者权益日(world consumer rights day)，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。2015年消费者权益日的主题定为：携手共治、畅享消费。政府和企业联手，法律和道德同行，才能真正赐予消费者维权的力量。

消费是实现生产价值的最后环节。在互联网+时代，消费结构与消费行为还将发生更深刻的变化。维护消费权益，如同一枚硬币——正面是是保护消费者合法利益，背面则是捍卫市场运行规则、保障生产经营者合法权益。适应经济新常态，在法治思维中完善交易规则，依法推进消费维权，才能让我们的经济发展健康理性，才能让我们每个人尽享消费带来的乐趣。

权利的行使从来都离不开义务的履行。经营者与消费者，各有其合法权益和合法义务。消费者权利的维护，从来都不应定位为双方的针锋相对。消费者应该履行的义务，首先就是依法行使权利，包括尊重经营者的人格;远离违法消费;摒弃挥霍资源的浪费性消费;自觉抵制假冒伪劣商品;节制庸俗的炫耀式消费、攀比式消费;合法权益受到侵犯，用合法方式维权，等等。

实际上，在社会这个大舞台上，人们大都在交替扮演着经营者与消费者的角色。因此，不论是切实保护消费者权益，还是认真履行消费者义务，我们都是受益者。公民意识从我起步，维护消费安全是我们每个人的责任。