物联网技术在电子商务中的应用（合集五篇）

第一篇：物联网技术在电子商务中的应用

物联网技术在电子商务中的应用

[导读]物联网是一次新的信息技术革命，继互联网和移动通信网之后，它蕴含着巨大的创新空间和机遇。物联网利用智能装置和感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联，进行处理和计算，从而实现人物、物物信息共享和无缝连接，达到对事物实时监控、精确管理和科学决策的目的。

随着电子商务的迅猛发展，未来电子商务各环节对技术的要求也会随之增加。文章通过对物联网的简要介绍，结合物联网的应用情况和电子商务的发展趋势，阐述了传统电子商务中的问题和物联网技术在电子商务库存、物流、支付三个重要环节中的应用，重点分析RFID(无线射频技术)、ZigBee技术在库存和物流环节的应用方法，支付环节的安全性探讨及其解决办法。提出了智能仓库管理系统、“外卖式”物流的设想，说明移动支付是未来电子商务支付的重要手段，同时给出了物联网技术在电子商务各环节发展的可行性建议。

物联网是一次新的信息技术革命，继互联网和移动通信网之后，它蕴含着巨大的创新空间和机遇。物联网利用智能装置和感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联，进行处理和计算，从而实现人物、物物信息共享和无缝连接，达到对事物实时监控、精确管理和科学决策的目的。未来电子商务将朝着多元化、便捷化发展，喊行业之间的竞争也会愈加激烈。一个电子商务体系中包含了库存、物流及电子支付等重要环节，如果实现物联网技术在电子商务各环节中的应用，将大大提高电子商务体系的运行效率，降低运营成本，提升客户体验，使电子商务进入一个新的发展阶段。物联网与电子商务的结合所形成的的物联网电子商务体系，可以用下图表示：

一、传统电子商务中问题

电子商务市场是在过去零售行业的基础上发展而来的，所以传统的电子商务存在着基础设施建设落后、商业模式缺乏创新等问题。另外，产品质量难以保证、支付安全性欠佳、物流配送不到位等问题严重制约了电子商务的发展。

1、支付问题

支付的便捷性和安全性问题是电子商务高速发展的重要保证。当前网上支付服务尚需完善网上支付服务尚需完善和深化。尽管网上支付在用户规模和交易额方面取得突破性增长，但是，网上支付服务仍然需要完善和提高。存在的主要问题包括：用户操作繁琐;支付安全存在隐患，没有形成可靠的安全体系;网络支付没有特定的标准金融体系对网络支付支撑不足，缺乏积极性;网络支付的相应的法律、法规发展滞后。另外，当前的支付方式对那些有网购需求的偏远地区的用户的支付存在较大困难，进一步阻碍了电子商务市场的推广。

2、物流配送体系问题

电子商务的发展还和企业的配送体系密切相关。一个完整的电子商务是有库存、物流、资金、支付等组成的商贸活动。物流是电子商务运作过程的重要组成部分，它在电子商务中起着重要的作用，高效率的物流配送是不可缺少的。随着电子商务快速的发展，对物流配送的要求也越来越高。在我国，尽管有邮政速递和一些快递公司，但他们只完成了物流系统中最基本的配送服务，而且时间长，渠道不畅，在客户口碑中不好，根本无法满足电子商务物流配送高效率、低成本的要求，严重制约了我国电子商务的快速发展。

3、网络基础设施能力薄弱问题

电子商务是基于信息网络通信的商务活动，其特点是实时、快速，电子商务的发展从一定程度上可以说取决于信息基础设施的规模。而我国网络基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络质量离电子商务的要求还相距较远。因此，加大基础设施建设的力度，提高投资效益，切实改变网络通信方面的落后面貌，成为促进电子商务应用发展的首要问题。

二、物联网技术在电子商务中的应用

目前我国发展物联网所需的自动控制、信息传感、RFID射频识别等技术和产业都已经基本成熟，电信运营商和系统设备商也达到较高的水平，物联网将会向各个领域渗透和扩展，它将会对电子商务有很大的推动作用。

1、库存

这里的库存包括分公司、仓库、配送中心三个方面。以京东为例，作为一个大型电子商务企业，按照区域成立了多个分公司，分公司管理一个地区设置好的仓库、配送中心。对于这样的多地库存方式，需要一个支持其运转的智能库存网络体系。这个体系有三部分网络构成：

(1)分公司网络。分公司通过接入路由器与总公司连接，将其管理网络、仓库网络、配送中心网络和下属的销售网络连接，通过RFID无线射频技术和ZigBee短距离无线通信技术，构成一张巨大的“网”，通过这张“网”，汇聚销售平台上的实时销售数据，向总公司汇报;总公司经过信息反馈，与连接的仓库与配送中心网络协调，实时采集当前商品的数据，控制仓库与商品配送。

(2)仓库网络。精确的库存就是根据市场需求按订单生产，满足市场和消费者需求，精确掌握产品的分销渠道、价格、库存数量、生产日期等一些基本信息，利用IT技术准确掌握产品的流向等信息，通过互联网及时做出调整，提高企业的生产效率，提高市场竞争力。主要由条码技术和RFID系统组成。建立立体仓库的管理系统，采用固定式条码阅读器自动识别入库或出库运输系统上通过的托盘标号，上传计算机系统，经确认后由系统指挥讲托盘上的货物送入或送出相应的库位。同时将RFID系统用于智能仓库货物管理，有效解决仓库里与货物流动有关的信息管理。射频标签贴在货物所要通过的毕竟路口或库门，读写器和天线放在仓库搬运车上，每个货物贴上条码并储存在仓库的中心计算机里。当货物被装走运往别处时，由另一读写器识别并告知计算机中心货物被放在哪辆货车上。这样管理中心可以实时地了解到库存多少和销售了多少，确定货物商品的位置。

(3)配送中心网络。在配送环节采用EPC技术和连续补货系统，如果到达配送中心的所有商品都贴有EPC标签，在进入配送中心时，装在门上的读写器就会读取托盘上所有货箱上的标签内容并存入数据库。系统将这些信息与发货记录进行核对，以检测出可能的错误，然后将EPC标签更新为最新的商品存放地点和状态。这样就确保了精确的库存控制甚至可确切了解目前有多少货处于转运途中、转运的始发地和目的地，以及预期的到达时间等信息。利用连续补货系统，工作人员不用花很长时间的就可以自动对货物多少识别，并且系统自动更新其记录，当库存中的商品缺少时，智能补货系统给生产基地发送订单，生产基地供应商向配送中心补货。

2、物流

2.1 物联网智能物流系统

作为电子商务的物流环节，最重要的特点就是及时性、便捷性和安全性。电子商务物流环节就是根据企业计算机系统的指令，完成商品配送、补给、运输的全过程。物联网智能物流系统对运行在辖区内的运输车辆位置、运送商品类型、数量进行管理和控制。物流中心通过网关连接移动通信网，移动通信网通过M2M与运输车辆通信。再通过GPS系统，配物流中心的显示屏上，管理人员通过GIS地图方便地掌握货物配送运输车辆当前的位置。物联网智能物流系统的主要作用表现在一下方面：

(1)运输智能化升级。计算机技术、条码技术、RFID技术等都嵌入到物流环节中，有助于物流环节提高效率，降低成本。

(2)运输智能化升级。运输系统借助GPS、GIS、网络等技术实现部分流程的可视化跟踪管理，准确预知货物运达时间，缩短配送时间，提高效率，让客户体验到像订外卖一样的购物服务。

(3)商品安全升级。基于RFID等技术建立的产品智能可追溯网络系统，如食品的可追溯系统。这些智能的产品可追溯系统为食品货物安全、药品货物安全、特殊品货物安全提供了坚实的物流保障。

2.2 第四方物流

今后物流行业将朝着绿色物流、高效物流、电子信息化物流和第四方物流发展，这里重点探讨第四方物流。

现今很多企业和电商为了满足市场需求，将物流业务外包给第三方物流服务商，以降低库存成本，提高配送效率。不过，第三方物流也存在缺陷，单个第三方物流缺乏较综合的技能和整合应用的局限性，使得企业必须将业务外包给多个单独的第三方物流商，这样做增加了供应的不确定性和管理难度。若将物联网技术、电子商务和传统商业模式结合起来，形成一个将供应链的外包行为链接起来得统一整体，将大大提高企业的效率和效益。这样就产生了第四方物流。

第四方物流是由美国埃森哲咨询公司率先提出的,是专门为其他方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。当然第四方并不实际承担具体的物流运作活动。物联网技术在第四方物流中的应用，主要是面向服务的架构(SOA)系统，设计基于SOA的整体架构，采用异构系统间的自动交互技术，使原异构系统之间能够实现交互。第四方物流解决供应链的方案有以下三个层次：承担多个供应链职能喝流程的运作，进行流程一体化、系统集成和运作交接;通过物联网新技术实现各个供应链职能的加强;供应链过程协作和供应链过程的再设计。

第四方物流的发展未来可以满足整个物流系统的需求，很大程度上整合了最新技术和社会资源，减少货物配送时间，提高物流效率。

2.3 支付

在支付环节中，基于物联网的电子商务支付有很多优点和发展空间。物联网技术的应用提高了支付的安全性和便捷性，降低了黑客和钓鱼类网站非法交易发生的频率。这里主要探讨移动支付的实现。

（1）物联网掌上电脑支付

首先，掌上感知电脑是电子商务企业的一款个人移动智能终端，以轻便的平板电脑作为载体，内嵌RFID读卡支付模块，将网上销售和智能卡支付完美融合，实现简单安全的支付应用模式。掌上电脑物联网支付解决方案首次将RFID读卡模块与平板电脑相结合，实现了用户不需要繁琐的网银支付，只需拥有一部轻便的掌上电脑，刷卡就能完成整个流程。

和网上支付工具支付宝、财付通、等不同，物联网智能卡支付是将最新的物联网RFID非接触射频技术创新应用，将互联网购物和物联网支付结合在一起，以轻便的平板电脑作为载体，内嵌RFID读卡支付模块;通过技术手段实现了简单安全的智能卡支付应用模式。掌上电脑物联网支付解决方案所有资金划拨，均通过银行专用通道，避免了由于互联网的开放性所带来的安全风险;使用3DES算法，加密卡上用户的所有数据和从移动设备到清算中心的数据传输，最大限度保证资金的安全。

物联网掌上电脑这种支付技术被绑定在轻便的掌上感知电脑终端上，内嵌RFID读卡支付模块，对应掌上电脑背面一个类似迷你公交卡大小的感应区，消费者使用此终端产品购物，与传统的网上支付相比无需再进行繁复的支付操作，只需要在支付时将物联网智能一卡通在感应区附近轻轻拍下，就可以完成整个支付了。

（2）智能SD卡支付

现今手机已经成为人们生活中不可或缺的工具。手机载体的移动支付工具让人们看到了移动支付新的希望。通过手机实现的移动支付方式，成为最接近人们日常使用习惯和消费习惯的移动支付方式，手机支付也呈现多用途化、多形式化的发展前景，例如SIMPASS技术支付，RF-SIM支付，NFC支付等。手机中的智能SD卡支付也是其中一种。

智能SD卡移动支付在尽量避免改动手机主板和SIM卡的原则下，将RFID模块放置在智能存储卡中。这样做的优点在于不需要改动手机，支付功能可以随SD智能存储卡迁移至PC机平台或者其他移动终端平台上，大大提高支付的便捷性。智能SD卡移动支付是在SD智能存储卡上集成RFID功能，同时在存储卡上预留天线引脚，通过手机终端和移动网络连接POS机，智能SD卡在POS机上完成支付。

智能SD卡支付有以下特点：(1)运算安全性。SD智能存储卡内置智能安全芯片，数据加密、数字签名、签名验证等密码运算都在安全芯片上进行，各种密钥在使用中均不出卡。SD卡上的核心组件同时支持安全连接协议功能。(2)认证安全性。移动客户端实现的安全连接协议具有双向认证功能，保证客户端和服务器端都无法伪造。敏感信息在传递过程中都通过安全通道来传输，可以有效防止黑客攻击，也能够阻止钓鱼网站的侵扰。(3)使用便利性。智能SD卡支付符合用户的使用习惯，使用智能SD卡实现支付，用户无需更换手机和SIM卡，即可使用移动支付功能。和其他移动支付相比，无论在安全性、方便性、用户体验上都具有明显优势。

物联网技术在电子商务中的应用前景是十分广阔的，应用方法和类型多种多样。物联网技术在电子商务各环节中的应用，不仅能给电子商务带来新的经济增长点，而且能彻底解决电子商务中的一系列问题，明显提升电子商务的核心竞争力。但是必须清晰认识到，物联网技术的应用还处于比较初级的阶段，一些相关技术还不成熟。这要求我们既要着眼长远，完善物联网相关技术和标准;又要立足当前，脚踏实地地推动物联网在电子商务各环节中的应用。只有这样，才能利用好物联网这个新技术，为电子商务的发展产生巨大的推动力。

第二篇：物联网技术在电子商务中的应用研究

物联网技术在电子商务中的应用研究

目 录

一、绪论...........................................................................................................1

（一）研究背景及意义..............................................................................1

（二）主要研究内容及研究方法..............................................................1

二、物联网的概念及国内外物联网的现状和发展趋势..................................2

（一）物联网的概念..................................................................................2

（二）中国物联网发展现状分析及未来发展趋势..................................2

（三）国外物联网发展现状分析及未来发展趋势..................................2

三、物联网的应用..............................................................................................4

（一）物联网应用的发展现状及方向......................................................4

（二）面临的问题......................................................................................4

（三）提出可行的解决方案......................................................................4

四、电子商务概述..............................................................................................5

（一）电子商务的内涵..............................................................................5

五、物联网相关方面在电子商务中的应用分析..............................................6

（一）物联网关键技术分析......................................................................6

（二）物联网技术在电子商务中的应用分析..........................................6

（三）物联网技术在电子商务中的应用实例..........................................7

六、物联网技术应用于电子商务中的重要意义..............................................7

（一）电子商务现存的问题......................................................................7

（二）物联网技术应用于电子商务中的重要意义..................................8

七、结论..............................................................................................................8 参考文献..............................................................................................................10 致谢......................................................................................错误！未定义书签。

物联网技术在电子商务中的应用研究

摘 要

本文从物联网的概念、应用现状以及电子商务的发展状况着手，介绍了国内外物联网的发展现状和物联网的未来发展趋势。详细介绍了欧美等国家物联网的发展阶段同时分析了未来国际物联网发展趋势。探究现阶段下物联网技术在应用及推广中存在的问题，并根据这些问题提出了可行性建议。本文主要研究目标是物联网技术在电子商务中的应用研究，通过介绍电子商务的概念及特点明确了物联网技术的应用环境。目前，电子商务在我国的发展已经日臻成熟，但物联网的诞生及其发展进一步扩展了电子商务的范围同时改进了其在发展中的不足。从电子商务的概念、特点及其应用入手，通过分析物联网中的各个关键技术，剖析了物联网技术在电子商务中的应用环境。分析物联网技术在电子商务中的应用带给电子商务的好处，同时指出了其未来的发展方向。明确了物联网技术在电子商务中的应用。

关键词：物联网；电子商务；发展状况；应用

Abstract In this paper, the concept of networking , application status and development of e-commerce , introduces domestic IOT development status and future trends of things.Focuses on the development of live things leading countries.Explore the next stage in the application of networking technology and promotion of the problems and issues raised in accordance with the feasibility of these proposals.The main goal of this paper is to study the application of networking technology in e-commerce , e-business by introducing the concepts and features clear things technology applications.At present , the development of e-commerce in our country has matured , but the birth and development of the Internet of Things to further expand the scope of e-commerce while improving its shortcomings in development.From the concept of e-commerce , characteristics and applications start by analyzing the various things in key technologies , analyzes the IOT technology in e-commerce applications.Analysis of the benefits of networking technology in e-commerce applications to bring e-commerce, and points out its future direction.Clarified the application of IOT technology in e-commerce.Key words：The Internet of things;E-commerce;Development;Application

一、绪论

（一）研究背景及意义

1．研究背景

国内外研究现状：物联网是继计算机，互联网与移动通信网之后的一种新技术。物联网是继计算机、互联网与移动通信网之后的又 一次信息产业革命的浪潮，是一个全新的技术领域。日本，韩国，美国，欧盟等国家已经把物联网技术作为国家发展的核心战略，专注于通讯，民生，国家信息安全网络应用。RFID技术，云计算技术，二维码技术，传感器技术，使物联网的发展前景更加广阔，其广泛应用应用也为全球信息产业带来了又一次飞跃。物联网的实现，在电子商务中物联网亦具有举足轻重的地位，将物联网技术应用于电子商务领域，对电子商务企业经营管理、消费者购物以及物流和供应链等方面将具有十分重要的推动作用。

2．研究意义

物联网技术应用于电子商务不仅可以帮助电商企业节约成本，提高经济效益，而且也能为全世界经济的发展提供技术支持。物联网可以帮助企业提高自己的声誉和品牌知名度，帮助企业挖掘高价值客户和新产品开发，帮助企业和客户，将带动整个电子商务产业链的发展。研究分析物联网相关技术，以及各技术同电子商务环节的联系，可以帮助电子商务企业结合自身的实际发展，制定有效的战略规划，在经济快速发展的如今，提高企业效益。同时，物联网技术在电子商务领域的发展，可以让消费者更好的体会到电子商务的便利之处，对企业对普通消费者来说可以达到双赢。

（二）主要研究内容及研究方法

1．主要研究内容

将从物联网概念及现状介绍作为切入点，从物流服务质量的擢升、改进产品质量监控、完善供应链管理等三个方面阐述物联网在电子商务中应用。

结合现今物联网技术和电子商务的发展，分析国内外的发展趋势同时结合我国国情，指出物联网技术应用在电子商务中的不足，分析其发展中的不足方面，结合现有物联网技术提出可行性的解决办法。

2．主要研究方法

研究物联网和电子商务，文中涉及了大量有关物联网和电子商务领域的基本概念及相关技术定义，同时还需要分析国内外发展前景以及未来趋势。分析物联网和电子商务的优劣以及存在的问题，因此本文主要采用的是文献研究法、描述性研究法和思维方法。通过查阅文献资料，借鉴前人经验和观点，分析得出自己 1 的观点。运用归纳方法中的归纳演绎和思辨方法，分析对比出物联网发展的趋势和存在的问题，以及如何更好的应用于电子商务的领域。

二、物联网的概念及国内外物联网的现状和发展趋势

（一）物联网的概念

物联网，顾名思义，在字面意思上就是指物与物之间的连接。更进一步讲，物联网就是把所有物品通过射频识别、红外感应、全球定位系统等信息传感设备与互联网连接起来，进行信息交换和通信，实现智能化识别、跟踪、控制与管理。

物联网的英文名称可以解释为“Internet of Things”。在物联网时代，物理基础设施将和IT基础设施有机的结合起来，实现各个领域之间的互通，更好的为我们的生活服务。

（二）中国物联网发展现状分析及未来发展趋势

1．中国物联网发展现状

2009年8月我国国家领导人在，要积极地创造条件发展物联网。2010年3月，“加快物联网的研发应用”首次被写入中国政府报告中。《国家中长期科学与技术发展规划（20006-2020年）》和“新一代宽带移动无线通信网”重大专项中都把传感网列入重要领域。

在应用领域，五粮液的防伪体系使用了RFID防伪和追溯管理的物联网技术。现阶段我国物联网的发展形态主要以RFID、M2M和传感网网络三种为主。

如今，物联网产业的中国互联网正处于快速增长期，具有一定的产业基础，技术和应用，产业体系正在逐步形成，部分领域形成了一定的规模。网络技术在许多领域的初步应用，如交通，城管，电力，石油和天然气生产和运输，医疗保健和教育。

2．中国物联网的发展趋势

未来中国的物联网将从以下几个方面着重发展：

一、提高产业化能力，形成规模化产业优势；

二、在关键核心技术上有所突破；

三、制定行业标准，完善物联网体系；

四、扩大物联网应用的规模和领用；

五、结合本国国情和实际走一条有中国特色、能带动国内核心技术企业发展的低成本信息化道路，让物联网真正惠及国家和人民。

（三）国外物联网发展现状分析及未来发展趋势

1．国外物联网发展状况

物联网在欧美一些发达国家发展相对迅速，包括美国、日本、韩国、欧盟在内的国家，都或多或少的实现了物联网的应用。以下为各国相关的物联网产业发展状况。

日本“U-Japan”计划：日本相继提出了“U-Japan”和“I-Japan”两大战略。“U-Japan”计划的理念是以人为本，实现所有人与人、物与物、人与物之间的连接，即所谓4U——Ubiquitous：无所不在；Universal：普及；User-oriented：用户导向；Unique：独特。在日本国内已广泛应用了通过RFID技术实现的手机钱包，同时向全球范围内拓展。

韩国“U-Korea”战略：韩国是世界范围内第一个提出U战略的国家之一，也实现了类似日本的发展。韩国“U-Korea”战略的核心是“无所不在的网络”。通过政府的支持，配合“U-Korea”推出的“U-Home”是韩国信息通信发展计划的八大创新服务之一。近年来韩国新建的民居基本都有“U-Home”功能。

美国“智慧的地球”：“智慧的地球”是在各个行业中充分运用最新的IT技术，发挥IT技术的优势同时连接形成物联网。在此基础上，对现有网络进行对接，实现人类社会和物理社会的整合，这使得生产和生活更加精细，实现动态的管理，提高国家的“智慧”。

欧盟的物联网行动计划：欧盟2006年成立工作组专门进行RFID技术的研究工作，并于2008年发表了《2020年的物联网——未来路线》。2009年，欧洲RFID项目组物联网小组在制定了《物联网战略研究路线图》、《RFID与物联网模型》等意见书。2009年6月，欧盟制定《物联网——欧洲行动计划》，该计划包括了安全保护、行政管理、隐私控制、标准制定、项目落实、通报制度、国际合作等重要内容。欧洲物联网主要应用在企业管理、交通运输、医疗卫生等方面。同时，欧洲主要电信运营商Orange、Telnor、T-Mobile、Vodafone等都制定了物联网战略计划。

2．国际物联网发展的趋势

国际上物联网产业发展的基本趋势：

第一起步较早，准备时期长，示范先行，逐步推进。20世纪70年代，一些发达国家开始应用智能交通。随后的日本的“U-Japan”、韩国的“U-Korea”、美国的“智慧地球”、欧盟的物联网计划行动等计划，其物联网迎来了快速发展时期并取得了一定的成绩。

第二以需求导向为目的，整体规划，研究目标明确。（1）优先在社会效益比较大的领域进行布局，然后依次向生活消费领域发展。（2）根据本国实际确定发展物联网的重点，有目的性的解决行业问题。（3）依据市场需求，企业自发创新发展。

第三坚持成本效益化原则，提高社会的资源综合利用率。第四应用导向，技术和标准先行。

第五政府推动发展，社会创造发展环境。各国政府加强法律法规，基础设施 3

建设和政策环境创建。首先，制订规划和相关法律法规，为物联网发展创造良好的外部环境；其次，对技术研发和标准制定提供自主和支持；最后，加大基础设施建设中的资金投入，为物联网的发展创建良好的运行平台。

国际上物联网技术研发和应用分为引领型和跟随型两大派系。其中欧美以引领型为主，日韩则以跟随型为主。

三、物联网的应用

（一）物联网应用的发展现状及方向

主要有一下几个应用方向。

第一，物联网应用于智能城市中。国内一些城市已经开始进行物联网的应用性研究。

第二，将物联网应用于我们的日常生活才能凸显其价值，物联网的核心在于应用。目前物联网在能源管理和公共事业中的管理。

第三，物联网在交通管理中的应用。物联网可以实现交通的智能化，让人们方便的查询到公共交通路线，同时根据提供的信息可以合理安排自己的出行计划。物联网在交通领域的应用既让交通更加“智慧”同时又缓解了环境压力。

第四，物联网在物流业中的应用。中国物流成本同发达国家相比在GDP中所占比重一直居高不下，所反映出的供应链运营效率低下的体制问题。现今大多数企业采用了供应链管理模式。物联网在供应链中的应用，对提高企业运作效率有很大帮助，同时降低物流成本，完善经济增长方式。

第五，物联网在通信行业的应用。“2009年中国国际通信展览会”上中国移动通信展出了手机支付，这是典型的物联网技术的应用。物联网技术应用的另一个典型案例，是中国电信的“全球眼”推介服务。

（二）面临的问题

物联网在发展过程中，逐渐显露出它的问题。第一，物联网行业没有形成标准，现有的物联网行业中不同信息商有各自的编码结构形式，给物联网的互通带来了很大的障碍；第二，物联网技术还尚需完善。现阶段不成熟的技术影响了物联网产业化的发展；第三，没有完整的产业链，商业模式难以形成；第四，潜在的安全问题阻碍了物联网的普及。

（三）提出可行的解决方案

对于物联网的不足可以从以下几个方面来解决：

首先，具有很强的政策支持国家，支持中小企业的发展提供强有力的资金支持；其次，制定物联网的行业标准，如在中间部分的接口标准等进行统一编码规则；再次，建立和完善相关法律法规，除了提高技术本身，更重要的是需要得到 4

国家法律法规的支持；最后，推动物联网的发展应结合产业基地的优势，充分考虑中国国情。进一步提升中国制造技术含量和服务内容的质量。

四、电子商务概述

（一）电子商务的内涵

1．电子商务的概念

宏观上：电子商务是利用计算机网络和信息技术的一个创新，旨在创造一种新的经济秩序，通过电子手段，它不仅涵盖了商业活动本身，而且还涉及到各种商业活动，如金融，法律，税务，教育等社会层面。

微观上：电子商务是指具有商业活动能力的实体利用计算机和其他信息技术手段进行的各种商业活动。

2．电子商务的特点

电子商务的功能十分强大，内容极其丰富，诸如广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、交易管理等。

电子商务交易有如下特点：（1）交易的虚拟化（2）交易的成本低（3）交易的效率高（4）交易的透明化（5）交易安全性高（6）交易没有时间的限制（7）交易不存在地域的限制。

3．电子商务发展中的物联网应用

（1）电子商务发展中应用物联网问题的提出

随着电子商务的逐渐普及，其在运营管理上的问题也开始凸显。在供应链环节，由于网上零售商户以中小卖家为主，库存更新的不及时性，导致在订单确认方面浪费了不必要的时间；在支付售后手段上，网上银行转账或线下自助终端进行充值等方式，对于偏远地区用户来说非常不方便，售后服务难以得到保障；在物流过程中，一旦因操作延误，或因某些原因不能及时到货的商品，消费者和卖家都不能及时准确地了解物流的商品信息;环境质量，缺乏用户的专业知识，没有能力辨别的产品，商家借此来欺骗消费者牟利，和销售的企业提供一个粗制滥造的环境。目前的电子商务市场正从传统的零售行业发展，整个市场的自动化程度，规模化程度，远程支持能力的程度都达不到标准。

（2）电子商务发展中应用物联网

电子商务中物联网的应用主要有以下几个方面： 第一，电子商务的商品管理方面 第二，电子商务的库存管理方面 第三，电子商务的物流配送方面

五、物联网相关方面在电子商务中的应用分析

（一）物联网关键技术分析

1．射频识别（RFID）技术

RFID是射频识别的缩写，是在1990年代提出的，使用射频信号，并实现所确定的信息的对象传送来实现的信息，通过空间的电磁非接触传送用的一种自动识别技术耦合。RFID系统由通过电子标签（TAG），所述读取器（读取器）和天线（天线）三部分组成。

2．传感器技术

传感器技术是指对事物的系统，各种参数和信息处理设备的简单集合。负责传感器信息的吸收，是信息社会必需的网络信息采集手段，以提高经济效益为中心，科研和生产技术水平有着至关重要的作用。现今，传感器技术已经渗透到科学和国民经济的各个领域，在农业生产、科学研究以及提升人民生活水平等方面发挥着举足轻重的作用。

（二）物联网技术在电子商务中的应用分析

物联网的实现，在电子商务中有着多方面的应用，将在电子商务企业经营管理、消费者购物等领域发挥重要的作用。

回顾现在的电子商务主流模式，以及物联网技术的相关应用，可以看到将物联网应用于电子商务中将有如下有益之处

第一，提升物流服务质量

物流已成为影响目前电子商务发展的关键因素之一。物联网技术的应用可以有效克服物流的弊端，实现物流的现代化和智能化。物联网采用射频识别技术，对每个包裹设定一个EPC编码，通过这个编码企业或消费者可以实现对包裹的实时追踪，及时了解包裹的物流信息，有利于提高物流服务的质量，增强消费者网络购物的满意程度。

第二，完善产品质量监控

随着电子商务的普及，大众越来越体会到电子商务所带来的便利生活，但其信息的不对称，仍然让许多人望而却步。网络购物的虚拟化，人们只能通过卖家提供的信息了解产品，这成为阻碍电子商务完全覆盖的重要因素。物联网的出现可以有效解决信息的不透明问题，让人们充分及时了解产品信息，提高对电子商务的信赖度，增强网上购物的信心。

第三，改善供应链管理

供应链为企业提供了一种全新的经营与运作模式，在企业的竞争中发挥着重要的作用。借由物联网，企业可以对供应链的各个过程进行实时的监控，及时发现信息，提高效率，从而控制成本，为企业获取更多的利润。

（三）物联网技术在电子商务中的应用实例

物联网的核心在于应用，只有将物联网应用于具体的行业中，才会凸显其价值所在。本文主要研究的是物联网在电子商务中的应用，所以下面将从电子商务领域介绍物联网的具体应用。众所周知，目前国内的电子商务翘楚当属淘宝，京东作为后起之秀，迅速在电商市场中占据了重要一席。下面具体介绍京东的GIS物联网信息系统。

GIS的英文全称为地理信息系统，GIS物联网信息系统来自于京东老板刘强东的原创。目前困扰电子商务的一大难题是物流，说到物流就不得不提供应链在物流中的作用。而京东的GIS物联网信息系统最初正是为了解决物流配送问题提出来的。

GIS物联网信息系统也可以理解为可视化的物流实现，目的是解决物流配送过程中的物流信息不透明问题，同时应用此系统可以追踪货物的动态，提高消费者的购物安全。GIS是典型的物联网的应用。

GIS工作的原理很简单，但每一个环节都离不开“独一无二”，即为每个包裹分配特定的条形码，包裹配送车有专属的条形码。同时京东与提供地图的公司合作，利用全球定位系统，可以随时获知包裹的动态。

京东利用GIS物联网信息系统，形成了自己的物流优势，提高自己在行业内的竞争优势。

由此可见，将物联网技术应用于电子商务，是未来的趋势所在。不仅可以使商家企业活力，而且物联网在实际应用中可以更好的提升自己。

六、物联网技术应用于电子商务中的重要意义

（一）电子商务现存的问题

随着电子商务市场环境的日趋成熟，电子商务逐渐由少数群体走向大众，在我们的生活中扮演着重要角色。电子商务在显示出其方便、快捷的优点的同时也暴露出了其在运营管理方面的问题

第一，在订单环节，以中小卖家为主的网上零售商户之间存在着多层代理关系，难以将库存更新的及时性和准确度保持在一个较高的水准，在库存存量和订单查询方面浪费不必要的时间。

第二，在支付手段方面，目前的电子商务支付方式有网银支付和线下转账支付等方式，这种方式对于那些有网购消费需求的偏远地区用户来说非常不方便同时存在很大困难，同时安全性也难以得到保障。

第三，在物流过程中，目前采用的多是人工中转的方式，一旦因操作延误或者某些原因导致货物无法及时到达目的地时，消费者和卖家均不能及时了解货物 7 的准确物流信息，影响买卖双方的体验。

第四，在产品质量，用户缺乏辨别产品的优劣的经验，为商家欺骗消费者提供了途径，在一定程度上来说，也阻碍了网上零售市场的发展。电子商务采用网上交易的方式，商品虚拟，买家并不能亲身体验产品，又不具备专业判断好坏的能力，为无良卖家提供了造价的契机。

（二）物联网技术应用于电子商务中的重要意义

由传统零售行业演化而来的电子商务，开始逐渐暴露出自己的不足，如电子商务市场的自动化程度不高，规模化程度不完善，远程支撑能力不强。物联网技术在提升自动化处理方面的具有天然的优势，可帮助改善电子商务运营管理中存在的问题。

第一，可以达到整个网上零售营销体系实现共享的目的。不仅可以降低管理成本、增加营销效率，还可以减少用户订单的确认时间，改善消费体验。自动化的库存模式通过对库存物品信息的实时感知与传输方式实现，大大改善了现有的库存难题，有利于从流通环节上提高电子商务的效率。

第二，在支付环节，针对目前快速发展的移动互联网技术，网上零售商可加强与电信运营商之间的合作，探索比较合理的新商业模式，发展多样化的手机支付业务，增加支付操作的便捷性，降低用户的使用门槛。

第三，随着网络和GPS技术相结合的方式包裹模块化的分布，让消费者，网上零售商和物流公司三方通报实时路线货运，物流自动化，提高信息的透明度。不仅大大提高了物流配送的效率，而且增强了电子商务物流方面的安全性。

第四，建立产品溯源系统，从产品的产生到最终成为商品，期间的每一个环节消费者都可以清楚的了解到。运用射频识别技术，为每个产品分配独一无二的标识，既可以使用户有效地辨别商品，更加清楚地了解商品的具体来源，还可以降低用户被骗的风险，进一步提高用户消费的积极性和对电子商务的信赖度。

七、结论

目前，物联网的发展正处于初级阶段，诸多问题存在在技术、市场、客户等多个方面。物联网技术在电子商务中的应用还亟需进一步探索。

首先，IPv6与IPv4互通的难题，云计算的数据处理模式的发展不全面，物联网技术整体方案的稳定性有待通过市场进一步验证。

其次，物联网市场化还需要物联网技术在电子商务领域形成有效的模块化、本地化。目前物联网市场化需要克服的有标准化、普适性问题，有控制成本、提高产品竞争力的问题。解决好这些问题，有利于其在电子商务中的应用。

最后，在客户关系方面，由于用户对信息化认知程度较低，支付意愿和能力 8

有限，所以中国市场仍处于起步和认知层面。

因此，我们必须充分重视网络技术在系统中的潜在风险是稳定的，数据处理和信息安全，采取措施，积极应对更好地让物联网技术服务的电子商务市场，从而提高水平整个行业的管理和运作。

现阶段电信运营商和系统集成商需要做的事情不仅仅是平台的建设工作，但还需要有需求和技术管理体系之间的良好平衡发展，实现物联网的健康有序发展。此外，其他有关电子商务产业链厂商也需要密切关注形势的发展和自己的行业网络技术解决方案，通过引进先进的管理和经营模式，以提高效率，降低管理成本，从而进一步提高用户的消费体验。目前国家已投入大量资金进行物联网技术的研究，相信在不远的将来物联网技术在电子商务领域的应用会日臻完善，更好的为我们的日常生活服务。

参考文献

[1]马建.物联网技术概论 [M]．北京：机械工业出版社，2011，1-50.[2]杨正洪.智慧城市—大数据、物联网和云计算之应用 [M]．北京：清华大学出版社，2011，21-100.[3]刘云浩.物联网导论 [M]．北京：科学出版社，2011，1-20.[4]陈月波.电子商务实务 [M]．北京：清华出版社，2010，10-28.[5]李卓贤 云聚合.物联网商业模式的可行选择[J]．通信世界周刊，2011，（1）:19.[6]郑欣.物联网未来商业模式探析[J]．移动通信，2011，（21）:82-85.

第三篇：物联网技术及应用

电子商务前沿讲座 物联网技术及应用

姓名 王丹 学号 2008012849 班级 08电子商务 完成时间 2011-12-9

物联网技术及其应用

摘要：近来，物联网屡被提及，各种迹象已经很明确的说明：在未来10-15年内我们将见证新一轮信息技术产业革命的巨大变革。本文重点介绍了物联网技术的发展以及其在相应行业的典型应用，并列举了世界重点国家的物联网发展战略，对物联网知识提供较为详尽的描述。

关键词：物联网；组网；网络架构

一、物联网概念的提出

物联网(the Internet of things)这一概念于1999年正式提出，但是最早出现在贝尔·盖茨1995年所著的《未来之路》中，当时Bill Gates 已经率先提及internet of things 这一概念，只是限于当时无线网络、硬件和传感技术的限制，并未得到广泛认同和发展。1998年，美国麻省理工大学(MIT)创造性地提出了当时称作EPC系统的“物联网”的构想；1999年，美国 Auto-ID首先提出“物联网”的概念，称物联网主要是建立在物品编码、RFID技术和互联网的基础上；2005 年，ITU发布了《ITU互联网报告2005：物联网》，综 合二者内容，正式提出“物联网”的概念，包括了所有 物品的联网和应用。目前较为公认的物联网的定义是： 通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物 品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智 能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。

二、主要国家的物联网发展战略

2005年4月8日，在日内瓦举办的信息社会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟专门成立了“泛在网络社会（UbiquitousNetworkSociety国际专家工作组”，提供了一个在国际上讨论物联网的常设咨询机构。根据这个工作组的报告，2005年，许多国家已经纷纷开始“无处不在物联网”的发展战略，包括日韩基于物联网的“U社会”战略、欧洲“物联网行动计划”以及美国“智能电网”、“智慧地球”等登。此外，物联网已经开始在军事、工业、农业、环境监测、建筑、医疗、空间和海洋探索等领域投入应用。2009年包括Google在内的互 联网厂商、IBM、思科在内的设备制造商和方案解决商以及AT&T、Veri-zon、中移动、中国电信等在内的电信运营企业纷纷加速了物联网的战略布局，以期在未来的物联网领域取得先发优势。

（一）、美国的物联网战略

美国非常重视物联网的战略地位，在国家情报委员会（NIC）发表的《2025对美国利益潜在影响的关键技术》报告中，将物联网列为六种关键技术之一。美 国国防部在2005年将“智能微尘”（SMARTDUST）列为重点研发项目。国家科学基金会的“全球网络环境研究”（GENI）把在下一代互联网上组建 传感器子网作为其中重要一项内容。2009年2月17日，奥巴马总统签署生效的《2009年美国恢复与再投资法案》中提出在智能电网、卫生医疗信息技术应 用和教育信息技术进行大量投资，这些投资建设与物联网技术直接相关。物联网与新能源一道，成为美国摆脱金融危机振兴经济的两大核心武器。

（二）、欧盟的物联网战略

欧洲在信息化发展中落后美国一步，但欧洲始终不甘落后。2005年4月，欧盟执委会正式公布了未来5年欧盟信息通信政策框架“i2010”，提出，为迎 接数字融合时代的来临，必须整合不同的通信网络、内容服务、终端设备，以提供一致性的管理架构来适应全球化的数字经济，发展更具市场导向、弹性及面向未来 的技术。

2006年9月，当值欧盟理事会主席国芬兰和欧盟委员会共同发起举办了欧洲信息社会大会，主题为“i2010-创建一个无处不在的欧洲信息社会”。

自2007年至2013年，欧盟预计投入研发经费共计532亿欧元，推动欧洲最重要的

（四）、我国的物联网战略

随着物联网迅速发展及欧美各国相应的制定出符合本身物联网发展的国家战略，2009年，温家宝总理在无锡考察时对物联网的发展提出了三点要求：一是把传感系统和3G中的TD-SCDMA技术结合起来；二是在国家重大科技专项中，加快推进传感网的发展；三是尽快建立中国的传感信息中心，或者叫“感知中国” 中心。我国开始把物联网作为我国未来重要的发展战略。

在2009年12月的国务院经济工作会议上，明确提出了要在电力、交通、安防和金融行业推进物联网的相关应用。我国已在无线智能传感器网络通信技术、微型传感器、传感器终端机和移动基站等方面取得重大进展，目前已拥有从材料、技术、器件、系统到网络的完整产业链。目前，我国传感网标准体系已形成初步框架，向国际标准化组织提交的多项标准提案已被采纳,中国与德国、美国、韩国一起，成为国际标准制定的主导国之一。我国的物联网战略实施主要分三个阶段：关键应用阶段、规模应用阶段和普遍应用阶段。

我国物联网战略规划图

关键应用阶段：以相关行业的领先企业为龙头，探索工业信息化、农业信息化和社会信息化中的关键应用，以应用创新拉动技术创新，初步形成合理的产业格局和产业价值链。领先企业引领关键应用的产业化突破是这个阶段的关键，这个阶段的成功与否对产业发展的前途至关重要。

规模应用阶段：随着技术的演进，进一步扩大物联网信息化应用的深度、范围和规模，显著提升物联网应用的信息化份额，形成物联网产业与传统产业融合互动的发展格局。

普遍应用阶段：在全国城乡建立与经济和社会发展需求相适应的普遍信息服务体系，建成完善的物联网产业链和产业布局，确立中国在全球物联网产业发展中的核心地位。

三、物联网架构

物联网经典架构主要由四层组成，自下而上分别为：感知层，传送层，运营层和应用层。如果拿人来做比喻的话，感知层就如同皮肤和五官这些视觉、触觉和嗅觉器官，主要用来识别物体，采集相关信息；经过感知层采集到的信息，途径人体神经网络（传送层）迅速传递到大脑，经过人体脑部（运营层）的汇总分析，作出应对各种复杂的情况的具体反应（应用层）。

感知层：包括传感器等数据采集设备以及相应的传感器网络。该层的主要任务是将现实社会的各种物理量通过诸多手段，实时并自动化的转化为虚拟世界可以处理的数字化信

息。感知层是物联网发展和应用的基础，RFID技术、传感和控制技术、短距离无线通信技术是感知层涉及的主要技术，其中又包括芯片研发、通信协议研究、RFID材料、智能节电供电等细分领域。

传送层：该层的主要任务是将感知层采集到的信息，通过传感器网、通信网、互联网等各种网络进行汇总传输，从而将大范围内的信息加以整合，以备处理。该层设计的典型技术如Ad-Hoc(无线自组网)、Wi-Fi、GSM、TCP/IP技术等。

运营层：该层的主要任务是将经过传输层整合汇总的信息进行分析和处理，并在必要时，将各种信息按照应用途径进行分类管理，形成新的信息基础架构，为各种应用提供信息支撑平台。该层涉及的典型技术如GIS(地理信息系统)、ERP(企业资源计划),此外，还涉及到API接口，专家系统等应用模块。

应用层：利用分析处理的感知数据，为用户提供丰富的特定服务。物联网的应用可以分为监控型(物流监控、污染监控等)、查询型(智能检索、远程抄表等),控制型(智能交通、智能家居、路灯监控等)、扫描型(手机钱包、高速公路不停车收费)等。应用层是物联网研究和发展的目的。

四、物联网实现关键技术

要实现上述的物联网架构，单一的技术是难以胜任的。物联网是一系列技术以及管理有机结合的产物。下面，简要介绍支撑物联网实现的几项关键技术。

（一）、RFID技术

无线射频识别技术（Radio Frequency Idenfication，RFID）是一种非接触的自动识别技术，其基本原理是利用射频信号和空间耦合（电感或电磁耦合）或雷达反射的传输特性，实现对被识别物体的自动识别。

RFID系统至少包含电子标签和阅读器两部分。RFID阅读器（读写器）通过天线与RFID电子标签进行无线通信，可以实现对标签识别码和内存数据的读出或写入操作。典型的阅读器包含有高频模块(发送器和接收器)、控制单元以及阅读器天线。

射频识别系统的基本模型如下图所示。其中，电子标签又称为射频标签、应答器、数据载体；阅读器又称为读出装置，扫描器、通讯器、读写器(取决于电子标 签是否可以无线改写数据)。电子标签与阅读器之间通过耦合元件实现射频信号的空间(无接触)耦合、在耦合通道内，根据时序关系，实现能量的传递、数据的交换。

电感耦合模型的读写器

电磁反向散射耦合型的RFID读写器

发生在阅读器和电子标签之间的射频信号的耦合类型有两种。

(1)电感耦合。变压器模型，通过空间高频交变磁场实现耦合，依据的是电磁感应定 律，如右图所示。

(2)电磁反向散射耦合：雷达原理模型，发射出去的电磁波，碰到目标后反射，同时携带回目标信息，依据的是电磁波的空间传播规律。

电感耦合方式一般适合于中、低频工作的近距离射频识别系统。典型的工作频率有：125kHz、225kHz和13．56MHz。识别作用距离小于1m，典型作用距离为10～20cra。

电磁反向散射耦合方式一般适合于高频、微波工作的远距离射频识别系统。典型的工作频率有：433MHz，915MHz，2．45GHz，5．8GHz。识别作用距离大于1m，典型作用距离为3—l0m。

（二）、传感技术

传感技术同计算机技术与通信技术一起被称为信息技术的三大支柱，它是现代科学技术发展的基础条件，遵循信息论和系统论原理。从仿生学观点，如果把计算机看成处理和识别信息的“大脑”，把通信系统看成传递信息的“神经系统”的话，那么传感器就是“感觉器官”。传感技术是关于从自然信源获取信息，并对之进行处理（变换）和识别的一门多学科交叉的现代科学与工程技术，包括传感器设计、信息处理、信息识别、遥感观测等。

网络节点作为无线传感网的主要组成，首先是一个传感器，主要实现物联网中物物、物人之间信息交换的必要部分。目前无线传感网更加关注各种信息的采集和处理，利用压缩、识别、融合和重建的方法处理采集的信息，以满足网络多元化的应用需求。

（三）、EPC系统

1999年美国Auto-ID Center 将RFID技术与Internet结合,提出了EPC(Electronic Product Code)概念。产品电子代码是物联网的主要支撑，它的载体是RFID电子标签，传递介质是互联网。电子标签、产品电子码、互联网构成了物联网的基本构想。RFID中存储的EPC,通过传感器网络识别并自动采集到中央处理系统，利用开发的计算机网络进行信息交换、处理与共享，实现物品的透明化管理。

EPC系统充分利用了RFID和网络技术的优点，很好的解决了产品的唯一标示、同时识别多个物品和“非可视化识别”问题，其最终目标是为全球的每一个物体建立全球的、开

放的标示标准。该系统由全球电子代码体系、RFID系统以及信息网络系统3部分组成，主要包括EPC编码标准，EPC电子标签，射频识别器，神经网络软件，对象名解析服务以及实体标记语言6方面。

（四）、地理信息系统(GIS)地理信息系统(GEO-information system),是一种特定的十分重要的空间信息系统，它是在计算机软硬件支持下，对整个或局部空间中的有关地理信息分布的数据进行采集、存储、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。

GIS所处理和管理的对象是多种地理空间实体数据及其相互关系，包括空间定位数据、图形数据、遥感数据、属性数据等，用于分析和处理一定地理区域内分布的现象和过程，解决复杂的规划、决策和管理问题。

典型的GIS系统结构如下：

物理网技术是构建“智慧地球”、“智慧城市”、“智慧物流”、“智慧能源”、“智慧电力”等基础，其技术的发挥，必须将每个传感器和动态信息进行空间定位，摆脱单点应用的限制。而地理信息系统正好为物联网技术的发展提供了所需的空间基础，还可以进行空间处理、空间分析、建模等功能，并且有利于跨行业、跨地区的数据共享及相互操作，是物联网发展的强劲动力和重要支撑。

（五）、智能技术

智能技术是为了有效的达到某种预期的目的，利用知识所采用的各种方法和手段，它是一些列技术的统称和综合应用。目前较为成熟的智能技术主要有：机器学习、数据挖掘、语言网格、知识网格、自主计算、神经计算、内容计算和专家系统等。智能技术的发展很大程度上促进了人们所处的物质世界的数字化、网络化和智能化。

物联网的重要价值之一在于它试图将世界中的物体以传感和智能的方式关联起来，因而智能技术也是物联网成功实现的关键技术之一。通过将智能系统植入物体，如嵌入式芯片等，使物体能够主动或被动的与用户进行沟通和交流，从而具备一定的智能性。

五、物联网技术的应用

物联网应用领域非常广泛，大到国际性军事反恐、区域性的城市交通，小到家庭、个人。当物联网与互联网、移动通讯网相联时，可随时随地全方位“感知”对方，人们的生活方式将从“感觉”过渡到“感知”阶段，并进一步过渡到“控制”阶段，应用前景十分广泛，正如IBM所描述的“智慧地球”理念一样：

“我们把智慧系统嵌入系统和流程当中，使服务的交付、产品开发、制造、采购和销售得以实现，使从人、资金到石油、水资源乃至电子的运动方式都更加智慧，使亿万人生活和工作方式都变得更加智慧。”

物联网把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，具体的说，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种设备中，然后将物联网与互联网整合起来，实现信息的共享，是物体达到智慧状态，并且使人类能够随时捕捉物体的动态信息，从而提高资源利用率、生产力水平，改善人与自然之间的关系。

（一）、车辆定位与监控

该类应用是将GIS系统与物联网技术充分结合，从而实现车辆的准确定位以及跟踪其实时的运转情况，如机器部件是否正常运转，汽车油耗程度等等。该类应用典型的系统拓扑结构如下：

系统描述：

 油箱传感器安装在油箱内部采集油箱液位数据；  采集和传输设备安装在驾驶室内；  中国移动GPRS覆盖整个中国地区；

 油量监控应用系统PC服务器部署在运营商IDC机房；

 企业办公网络可以通过internet,通过浏览器访问油量监控系统web获得服务；  管理人员手机访问GPRS服务，无线访问油量监系统Wap服务。

（二）、无线医疗

很难想象病人无需住在拥挤的病房就能享受到同等医疗服务，然而随着物联网技术的 快速发展，它正逐渐成为现实。通过将相应的无线监测设备与人体绑定，或者人体直接带上无线设备，或者将其植入人体的某个器官，远程的医疗服务中心就能够随时捕捉到人体的生理和病例变化，既能够提高疾病的预防能力，同时还能及时追踪疾病的监控和治疗情况，得到病人的病人的及时反馈，而且大大节省了病人的看病时间和成本，医院的病房安排。

戴着“多功能手表”

（三）、智能电网

优化电力工业的结构和布局，减轻电力发展对资源和环境的依赖，是我国电力工业当前和今后一个时期必须给与高度重视的一个重要问题。物理网技术的成熟为解决这一难题提供了可行的解决方案。在当期整个电力系统的生产、储存、配送、输送和消费的各个环节，存在着生产效率低下、传输浪费严重、配送安排不合理以及消费不能及时反馈的诸多问题。智能电网则通过终端遥感器在客户之间、客户和电网公司之间形成及时链接的网络互动，实现数据的实时、高效、双向的效果，从而提高电网的综合效率。在智能电网的指导下，电力资源将在充分满足用户需求的情况下，实现合理的生产、科学合理的配送计划、以最低的成本进行电力传输；而不再是由供向需的单方向流动。

（四）、智能物流

物联网最重要的应用是现代物流领域，该领域明确提出要把物联网最为发展的重点。目前我国物流领域成本偏高，占总成本的18%-20%。物联网在物流管理中的应用目标是通过物联网的建设，形成集成化的信息平台，实现物流系统的现代化。具体来说，可利用物联网相关技术对包裹进行统一编码，嵌入EPC标签，这样在物流途中就可以实施监控，有利于及时发现物品运输过程中出现的问题；另外，通过RFID技术读取EPC编码，并将其传输到数据处理中心，可供企业和消费者实时查询，切实增强用户满意度，有效提高物流服务质量。

（五）、农业生产

物联网在农业生产上的应用同样广泛，主要体现在远程控制和实时采集方面。智能农业可以通过无线信号收发模块传输数据，实时监控大棚的温湿度、光照、土壤酸碱性、CO2浓度等影响农作物生长的重要因子，并随时进行科学处理，从而确保农产品的正常生长，提高农作物产量和质量。另外，在农作物的销售环节，可以运用成熟的物联网技术在农产品基地与消费者之间搭建网络消费平台，这样可以让消费者了解农作物的生长过程，从而在最为需要的时候购买到最为舒心的产品。

六、结语

继计算机、互联网两次浪潮之后，物联网技术定义应用和普及必将带来新一轮信息产业浪潮。事实证明，这一趋势已经不可阻挡。它不仅会带来产业的变革，还会对管理模式、人们的生活方式产生深远影响。随着物联化与智能化技术的不断提高，智慧将充斥在地球的每一个角落，我们将享受到最新的科技文明成果，并依靠这一成果科学合理的规划、指导工业生产、农业安排、医疗卫生、城市交通、能源开发、自然保护等等，我们期待这一天的早日到来，并为之而不懈努力。

参考文献：

[1] 呈

曼 王让会，《物联网技术与应用》，《物联网与地理信息系统》，2010。[2] 甘志祥，《物联网的起源和发展背景的研究》，《现代经济信息》，2009。[3] 百度百科，www.xiexiebang.com。[4] 《物联网周刊》，2010年03月

第四篇：浅谈物联网在技术侦察中的应用

浅谈物联网在技术侦察中的应用

一、引言

物联网是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此，顾名思义，“物联网就是物物相连的互联网”。

这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。物联网就是“物物相连的互联网”。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展，与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用。因此，应用创新是物联网发展的核心，以用户体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂。

物联网有着广泛的用途，例如智能交通、公共安全．环境保护、工业监测、智能消防、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等多个领域，是全球公认的继计算机与互联网及移动通讯网信息产业之后的又一次信息化浪潮，作为一个互联网应用的延伸，物联网技术将打造一个物联网产业链，造就上万亿元的市场规模。

二、物联网技术发展、应用情况

随着物联网技术的研发和产业的发展，预计发展前景将超过计算机、互联网、移动通信等传统IT领域。作为信息产业发展的第三次革命，物联网涉及的领域越来越广，其理念也日趋成熟，可寻址、可通信、可控制、泛在化与开放模式正逐渐成为物联网发展的演进目标。而对于“ 智慧城市”的建设而言，物联网将信息交换延伸到物与物的范畴，价值信息极大丰富和无处不在的智能处理将成为城市管理者解决问题的重要手段。

公安领域是有条件为物联网提供规模应用的领域之一。一方面，在国内安防领域，视频监控、周界防入侵等应用已取得良好效果；另一方面，公安作为城市安全管理的重要政府部门，通过一系列的平安城市和社会治安监控系统的建设，在物联网规模化应用方面已具备一定的条件。

三、物联网技术在技术侦察过程中的应用

由于现代城市管理的复杂性，城市管理和安全防范必须依赖遍布城市的各种类型的传感器收集大量的信息进行分析、处理、反馈和修正。视频是所有传感信息中含量最丰富的信息载体，是城市安全管理最重要的信息来源。城市视频监控系统新建并整合大量的摄像头，这些摄像头将城市的各个角落的视频图像信息传输到各级处理中心，这实质上就是城市级以上的视频物联网或视频传感网。

面向社会公共安全管理的物联网（简称“公安物联网”）是以“人、地、物、事、组织”为感知对象，基于公安信息化的网络架构，通过标准数据交换，实现对感知对象多维时空信息的全面感知、高效共享和深度应用，通过对感知信息的汇集、分析、处理来提升现代警务的实战能力和服务水平，满足公安实战业务的需要；这是物联网在公安领域具体化应用。

公安物联网在技术架构上由信息感知、网络传输、数据处理和业务应用四个层次组成。

首先，在信息感知上充分利用物联网技术和手段，如视频、音频、RFIG、报警、智能图像分析、核生化探测、气流气象等感知手段，在城市地铁站、公交车站、地下通道．广场、地面道路等公共场所；对人流、车流、物流建立全面的感知、识别和监控。此外，还可以对动态目标监控；如特种车辆、应急救援车辆、危险品运输车辆的人、车、物的管理。基于RFID及视频分析技术，建设车辆感知节点，随时掌握车辆的轨迹、位置、驾驶人信息及危险品流向，从而为公安部门实现与社会公共安全相关的各种信息的全面感知。

其次，在网络传输上实现各种网络的融合，如视频专网、互联网、3G无线网络和卫星通信网络等，各种感知信息通过这些传输网络实现信息的传输、汇集和交换。同时，外部其他网络直接通过边界安全接入平台联网，确保网络安全。

再次，随着海量视频、图像、报警等信息汇集，需要利用云计算、模糊识别等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行整合、分析和处理，提高相关信息获取的实时化、精细化、系统化和智能化。同时，通过对物体实施智能化的控制，能使系统具有自动化、自我反馈与智能控制等特点。

最后，物联网的建设需要围绕公安实战业务应用，在各种感知信息统一的融合、共享和调度基础上，通过业务系统之间的互联和整合，实现对关注人员、车辆及事件的动态掌控与联动应用，实现跨警种的实战应用。

四、技术侦察物联网的相关核心技术

物联网在技术侦察信息化应用中涉及以下几个方面的核心技术： IPv6技术

物联网是一个物物相连的互联网。物与物相连的前提除了需要海量的传感器以外，每一个物品都应该有自己惟一的标识，用来标识该物品的特殊属性一IP地址，便于对物品的访问和控制。正如我们每一个人都有自己惟一的身份证号，便于社会管理和参与社会活动。通常所说的“传统IP”协议是指当前使用的IPv4版本。自1981年由RFC791等文档定义后，该版本一直没有本质上的改变。互联网能发展到当前的规模，IPv4协议的建立功不可没。但同时它的缺点也已经充分暴露出来，如地址空间耗尽、路由表急剧膨胀、缺乏对Qos的支持、本身并不提供任何安全机制、移动性差等。尽管采用了许多新的机制来缓解这些问题，如DHCP技术、NAT技术、CIDR技术等，但都不可避免地要引入其他新的问题，问题没有得到根本解决。于是IETF于1995年推出了下一代网络的RFC文档―IPv6协议(物联网协议第6版)。相对于IPv4来说，其主要变化有以下两点：①在IPv6数据报的首部格式中，用固定格式的扩展首部取代了IPv4中可变长的选项字段；②将IPv4的32位IP地址，扩大到128位IP地址。采用IPv4协议的IP地址个数估计为2的32次方，数量接近43亿个。而采用IPv6协议的IP地址个数估计为2的128次方，数量是地球表面原子数的100倍。IPv6为物联网提供了最基础的技术支撑，比如海量的地址空间等。这样，我们就可以创造―个人人有IP、物物都相连的物联网时代。

RFID技术

射频识别技术(Radio Frequency Identification，简称RFID)是一种非接触式的自动识别技术。它利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递并通过所传递的信息自动识别目标对象，是一种能够让物品“开口说话”的技术。

射频识别技术工作原理并不复杂，一套完整的射频识别系统是由阅读器、电子标签和应用软件系统三个部分组成。当无源电子标签进入射频覆盖区域后，即会接收阅读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量将存储在标签芯片内的信息发送回给阅读器，或者是有源电子标签主动发送信息给阅读器。阅读器读取信息并解码后，传送给应用软件系统进行相关信息处理。以射频识别技术为基础，结合计算机网络技术、数据库技术、软件开发技术等，由海量的电子标签和阅读器完成物品自动识别，并通过互联网实现物品的信息交换和资源共享。以此构筑一个比互联网更为庞大的物联网，最终实现物与物智能相连、智能管理的目标。

定位技术

定位技术，即利用现代科技手段告诉用户某一物体的具体位置信息。目前常用的定位技术有：卫星定位、手机定位、RFID定位等技术。

卫星定位是一种利用数颗人造卫星对地球上的物体进行全球性、全天候、全天时、高精度的导航定位和时间传递系统。目前，全球有四大卫星定位系统，包括美国的GPS、欧洲的“伽利略”、俄罗斯的“格洛纳斯”和中国的“北斗”卫星定位系统。其中，美国的GPS(Global Positioning System)全球定位系统应用最为广泛。GPS的基本原理是测量出已知位置的卫星到用户接收机之间的距离，然后综合多颗卫星的数据就可以知道接收机的具体位置。

手机定位是指通过无线终端和无线网络的配合，获取终端用户的位置信息。早期的手机定位是基于基站的定位技术。基本原理是利用基站对手机的距离进行测算来确定手机的位置，测算精度取决于基站的分布数量和覆盖范围，定位误差较大。现今的手机定位是利用全球定位系统和手机定位系统相结合的混合定位技术，基本原理是当GPS信号被全部或部分阻挡的情况下，采用手机三角定位技术进行辅助定位。在不同的环境条件下，两种定位技术的优势互补。

RFID定位系统一般由一个控制中心、数个阅读器和数个电子标签组成。基本原理是在特定区域里的电子标签主动或者被动地发送射频信号，阅读器接收射频信号后统一上传至控制中心，由控制中心对嵌有电子标签的物体进行定位。该原理类似于在关键位置安排众多看守人员对过往物品进行登记，需要寻找相关物品的时候只要查询一下看守人员的登记信息即可。RFID定位系统不需要卫星和手机网络的配合，定位精度取决于阅读器的数量和分布隋况，优势在于特定区域上的定位。

高清视频监控技术

视频监控经历了模拟、数字、网络，正向高清化快速发展，高清视频技术代表了当今视频监控的发展方向。高清视频监控具备单点感知范围更广、高清晰度的特点，同时高清视频监控更便于智能分析处理，从视频图像中获取人、车、物

和各种行为特征信息，将非结构化信息转化为结构化信息，有利于技术侦察部门基于视频、图像等信息开展深度的业务应用。

高清视频监控直采用国际领先、成熟的H.264视频编码技术；高清摄像机宜采用ISP技术，在自动聚焦、自动曝光、自动白平衡、宽动态、3 D去噪、强光抑制等方面提升视频质量，使得图像更加清晰细腻、真实自然、鲜艳明亮。云计算技术

从物联网的技术特点出发，对同一事件可能有较多的感知设备，或者对同一事件可以组织形成一个感知网络，而不同的探测设备对一个事件的感知可能是非常局部的印象，而只有经过多种感知的综合识别，才能对一个事件形成较为准确的立体印象。另一方面，公安物联网往往是一个城市甚至多个城市的大规模系统，视频、报警、图片等信息数据量非常大，且内容越来越向多样化的方向发展，有车牌、车型、人脸特征、人的体型特征、人的行为特征等等，因此传统的技术方法是无法满足多种类型的、海量的数据处理、检索和分析等要求。为了满足从感知到识别、应用的实时和高效，需要云计算进行处理。云计算是一个集成大量信息的并行处理系统，会使我们计算、处理的效率得到大幅度提升。

云计算是公安物联网的核心技术，通过云计算技术，可整合大量的计算资源、存储资源和应用资源，将系统中海量信息进行有序地组织和存储。依托强大的计算资源，可对外提供多样而高效的服务。智能分析技术

公安视频监控网络中记录了大量的视频、图像和数据信息，应用智能视频分析技术对海量视频中的特定特征的目标进行自动检索，可以滤除视频中大量的无效信息，极大地提升对视频检索的效率。此外，采用智能视频分析技术对视频进行分析，生成对目标特征及行为特征进行描述的元数据，实现从非结构化数据到结构化数据的转换，根据用户设定的搜索规则；可以对元数据流进行快速的检索及定位，与传统的录像文件人工浏览查看方法相比，可以大大的提高系统的自动化程度，减少人力成本，提高系统的检索速度及效率。较为典型的视频智能分析技术主要有以下几种：

（l）智能检索：后分析模块自动读取源数据（源数据即系统中存储的各种视频文件），对它们进行图像分析后得到的数据建立索引归档。有了这些索引归档，后检索功能就可以从海量的视频数据快速地找出符合条件的录像文件。

（2）流量监测：客流量作为衡量公共场所繁忙程度的重要指标，日益受到人们的重视，业已成为商业决策和公共安全监控的有效工具，主要应用于人流量大的广场、商场、公园等人员聚集型区域。

（3）事件检测：智能事件检测系统主要基于背景建模技术，在静态场景下查找出以人为主要防范对象的动态目标，如跨线检测、进入区域检测、非法停车检测、物品遗留检测、物品丢失检测、徘徊检测、人员聚集检测等。

五、结束语

物联网技术正以空前的影响力和渗透力，不可阻挡地改变着社会的经济结构、生产方式和生活方式。在物联网时代，一切互联互通，信息无处不在，同时也潜伏着各种威胁。利用物联网和云计算等系统，控制者可以随时随地捕获各类信息，实时监控一切事物。中国和许多国家一样已将物联网建设提升到国家战略 的高度。物联网这一新事物对检察机关来说，既是机遇，也是挑战。通过物联网技术对检察工作智能化管理将是检务管理模式的一场深刻变革，将有力地助推检察事业的发展。

第五篇：物联网的电子商务应用

物联网的电子商务应用引言

物联网是利用无所不在的网络技术建立起来的，它把互联网和技术和宽带接入传输、无线通信结合起来形成了宽带移动的互联网，再把物品结合起来形成了物联网。可以说是互联网和电子商务的发展催生了物联网。互联网技术不断推陈出新，目前，云计算、物联网、全程电子商务被IT业界及社会其他业界疯狂追捧。有人认为，三大前沿技术将成为影响全球科技格局和国家创新竞争力的趋势和核心技术，而从全盘来看，电子商务将成为中国经济发展的新增长点，云计算和物联网技术则是电子商务发展的助推器。三者相互关联，相辅相成根据技术特点将云计算与物联网在电子商务中充分应用，将有助于电子商务快速优质发展。1999年，在美国召开的移动计算和网络国际会议就提出，“传感网是下一个世纪人类面临的又一个发展机遇”。同年，中科院启动了“传感网”研究，并已建立了一些适用的传感网[1]。2003年，美国《技术评论》提出传感网络技术将是未来改变人们生活的十大技术之首。2005年，在突尼斯举行的信息社会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟（ITU）发布了《ITU互联网报告2005：物联网》，正式提出了物联网这一概念。2009年8月温家宝总理提出“感知中国”，物联网被正式列为国家五大新兴战略性产业之一，写入“政府工作报告”，物联网在中国受到了全社会极大的关注，其受关注程度是在美国、欧盟、以及其他各国不可比拟的[2]。

物联网技术自1999年提出至今，在各方面已有了较大的发展，特别是近年来物联网技术与移动通信技术、互联网完善地结合，嵌入电子商务库存、物流、支付、产品质量管理等整体流程，在提升移动电子商务的整体水平的同时，让我们可以随时随地利用RFID射频芯片手机、PDA及掌上电脑等无线终端自如开展衣食住行、购物娱乐和商务谈判，将物联网技术应用于电子商务，对电子商务企业经营管理、消费者行为保证及物流服务等各方面都会起到非常重要的推动作用。物联网的内涵和特点

2.1 物联网的内涵

物联网的实质是利用射频自动识别（RFID）技术，通过计算机互联网实现商品的自动识别和信息的互联与共享[3]。在物联网中，RFID标签中存储着规范而具有互用性的信息，通过无线数据通信网络把它们自动采集到中央信息系统，实现商品的识别，进而通过公开性的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物品的“透明”管理。其主要工作过程可由以下三个步骤构成：对物体属性进行标识，属性包括静态和动态的属性，静态属性可以直接存储在标签中，动态属性需要先由传感器实时探测；识别设备完成对物体属性的读取，并将信息转换为适合网络传输的数据格式；将物体的信息通过网络传输到信息处理中心（处理中心可能是分布式的，如家里的电脑或者手机，也可能是集中式的），由处理中心完成物体通信的相关计算[4-5]。传感网是感知的网络，是物和物的互联；移动通信网是信息传输网络，是人与人的互联；因特网是联接虚拟信息共享的网络；而物联网是联接现实物理世界的网络。实质上，物联网是传感网、因特网和移动通信网三网高效合一的产物。

2.2 物联网的特点

物联网有三大特点，分别是学科综合性强、产业链条长和渗透范围广。首先是学科综合性强，物联网是联接数字世界和物理世界的桥梁，通过互联网、云计算和应用，使信息的产生、获取、传输、存储、处理形成有机的全过程。物联网技术涉及到计算机、半导体、网络、通信、光学、微机械、化学、生物、航天、医学、农业等众多学科领域，发展物联网将对相关学科发展起到极强的带动作用。其次是产业链条广，发展物联网将加快信息材料、器件、软件等的创新速度，使信息产业迎来新一轮的发展高潮，大大拓展信息产业发展空间。发展物联网将带动传感器、芯片、设备制造、软件、系统集成、网络运营以及内容提供和服务等诸多产业发展。最后是渗透范围广，物联网将物理基础设施和IT基础设施整合为一体，将使全球信息化进程发展重要转折，即从“数字化”阶段向“智能化”阶段迈进。物联网将大大加快信息化进程，拓展信息化领域，其各种应用将快速渗透到经济、社会、安全等各个方面，并极大地提高社会生产效率。物联网的电子商务应用

联网依靠互联网将物品联系在一起，其运作有互联网决定，而电子商务系统的运行有标准的运行模式。将物联网与电子商务系统有机的结合在一起，实现物品通过网络有序的互联，可以提高物品的快速流通，推动社会经济快速健全发展。物联网的实现，在电子商务上有着多方面的应用，对电子商务企业经营管理、消费者购物等方面将具有十分重要的推动作用。

3.1 提升物流服务质量

物流是制约电子商务发展的三大因素之一。在网络营销过程中，遇到的客户投诉很多就集中物流配送服务的质量上。虽然和前几年相比，现在的物流网络已经有很大的改善，但在物流服务质量上还有很多不尽人意的地方，比如送错目的地，物流状态网络上查询不到，送货不及时等现象时有发生。这其中主要是由于企业和消费者对物流过程不能实时监控所造成的。物联网通过对物品进行统一的编码，并在物品中嵌入EPC标签，在物流途中通过RFID技术读取EPC编码信息，并传输到处理中心供企业和消费者查询，实现对物流过程的实时监控。这样，企业或消费者就能实现对购买物品的实时跟踪，以便及时发现物流过程中出现的问题，有效提高物流服务的质量，切实增强消费者网络购物的满意程度。

3.2 完善产品质量监控

在网络购物逐渐被人们接受的今天，仍有许多消费者对这种“看不见、摸不着”的购物方式望而却步。究其原因，除了对网络安全、购买习惯等因素外，对产品质量的不放心是一个主要的原因。相比而言，消费者觉得在实体店那种“看得见、摸得着”的购物比较踏实。消费者的这种对网络购物商品质量的疑问在物联网中将得到有效地解决。从产品生产开始，就在产品中嵌入EPC标签，记录产品生产、流通的整个过程。消费者在网上购物时，只要根据卖家所提供的产品EPC 标签，就可以查询到产品从原材料到成品，再到销售的整个过程，以及相关的信息，从而决定是否购买。彻底解决了目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的问题，消费者可以主动了解产品信息，而这些信息是不以卖家的意志而改变的。

3.3 改善供应链管理

通过物联网，企业可以实现对每一件产品的实时监控，对物流体系进行管理，不仅可对产品在供应链中的流通过程进行监督和信息共享，还可对产品在供应链各阶段的信息进行分析和预测。通过对产品当前所处阶段的信息进行预测，估计出未来的趋势或意外发生的概率，从而及时采取补救措施或预警，极大提高企业对市场的反应能力，加快了企业的反应速度。物联网与电子商务结合在一起，可以使人类更好地感知社会经济，实现人与机、机与机的融合，使我们的工作生活时时联通，事事链接。二者的有机结合，将成为经济信息化建设的一个重大机遇，也将成为世界经济繁荣发展快速增长的新亮点。总结

自2005年国际电信联盟正式提出了物联网的概念以来，物联网引起了各国政府、企业的高度重视。2009年2月，IBM大中华区首席执行官钱大群在IBM论坛上公布了名为“智慧的地球”的最新策略。中国移动总裁王建宙反复表示，物联网将会成为中国移动未来的发展重点。据美国权威咨询机构FORRESTER预测，到2020年，世界上物互联的业务，跟人与人通信的业务相比，将达到30比1，因此，物联网被称为是下一个万亿级的通信业务。无疑，物联网在电子商务发展中的应用前景是十分广阔的。物联网在电子商务发展中的应用，不仅能带来新的经济增长点，而且能彻底根治困扰电子商务多年的一些“顽疾”，明显提升电子商务的核心竞争力。但是物联网现在还是起步阶段，相关技术还远不成熟，这要求我们一方面要着眼长远，高屋建瓴地发展物联网相关技术和制定相关标准。另一方面要立足当前，循序渐进地推动物联网在电子商务发展中的应用。只有这样，才能使物联网这棵奇葩在电子商务这块土壤上不断地成长和壮大。

参考文献：

[1]百度百科，http://baike.baidu.com/view/1136308.htm

[2]朱仲英.传感网和物联网的进展与趋势[J]．微型电脑应用，2010,(1)

[3]龚冬梅.论电子商务环境下B to C消费风险及防范[J].江西金融职工大学学报

[4]彭晓珊.关于物联网技术发展及应用前景的研究.汕头科技,2010,(1)

[5]徐春燕,黄倩.物联网助力电子商务发展的思考.科技创业,2010,(6)