医务科对公立医院改革的建议内容（精选）

第一篇：医务科对公立医院改革的建议内容（精选）

医务科对公立医院改革的建议内容

医务人员要牢固树立并落实“医者先行”的理念，在全面推进公立医院改革中充分发挥主观能动性，争做医改的支持者、参与者、推动者。

一、取消药品加成以缓解“看病贵，看病难”

1.推行初步要缓解老百姓“看病贵，看病难”，患者就医负担需逐步减轻。

2.诊疗行为得到规范：制定了相关诊疗规范标准与管理办法，定期组织对临床用药进行检查，并进行合理用药点评，加强处方管理，定期组织对处方进行检查和点评。

3.健全抗菌药物应用管理制度，规范临床医生医疗行为，把临床抗菌药物合理应用情况作为综合目标考核的指标，每月开展对我院抗菌药物的品种、剂型、规格、使用量、金额情况进行深入调查：使用量排名前 10 位的抗菌药物品种，住院患者抗菌药物使用率、使用强度、I类切口手术抗菌药物预防使用率，门诊抗菌药物处方比例。

4.组织全院医务人员进行抗菌药物临床应用全员培训，明确我院抗菌药物分级目录，对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定，明确各级医师和药师使用抗菌药物的处方或调剂权限；制定明确的限制使用抗菌药物和特殊使用抗菌药物临床应用程序，并严格执行。

5.制定临床路径管理实施方案。

二、要充分体现“人民群众得实惠，医务人员受鼓舞”是公立医院改革的重要目标

1.提高诊查费、服务费并纳入医务人员的绩效工资予以分配，医务人员收入水平普遍提升。

2.促使医务人员通过提高技术水平，提供优质服务获得回报。3.同时配合医保支付方式改革，推动医院控制成本，提高效率，减轻患者负担。

4.根据广大患者反映强烈的医学检查项目多、收费高，不同医院之间重复检查等问题，需推行同级医疗机构之间实现部分医学影像资料和常规临床检验项目结果互认。

三、医患关系：建立健全医患纠纷第三方协调机制和医疗责任保险制度，严厉打击医闹、和谐医患关系。

四、建议解决存在的问题 1.政府投入资金少。2.绩效考核操作欠科学性。

3.医院的内涵建设跟不上更多人民群众对卫生服务的需求，公立医院改革工作推进较缓慢。

和静县人民医院医务科 二〇一五年三月三日

第二篇：医务科日常工作内容

医务科日常工作内容

医务科主要工作有：医疗管理、教学培训与传承、科研管理、中医数据监测、出院病人网络数据直报等。

医疗管理包括：应急服务、会诊管理、新技术准入、医患沟通、管理组织、医疗质量管理、病历质量控制、医疗安全等；

教学培训与传承包括：岗前培训、继续教育、中医传承、临床教学、指导下级等；

科研管理包括：健全制度及管理规范、研究方向、中医课题等。具体如下：

医疗管理：

应急服务：制定应急预案、工作计划、应急知识培训课件及记录、应急演练、影像资料收集、应急能力测试、考卷。

会诊管理：院内会诊制度、会诊资料、院外会诊制度、会诊邀请函、外院专家来院会诊登记。

新技术准入：新技术新项目准入管理制度、新技术新项目履行评价、准入、登记、建立新技术档案，开展新技术培训。

医患沟通：建立医患沟通管理制度、医患沟通知识培训、记录及收集课件资料、医患沟通效果评价、医患沟通满意度调查。

管理组织：建立院科二级医疗质量管理组织、管理体系、管理职责分工、每季度开展医疗质量评价会。

医疗质量管理：科室工作计划及总结、科室（包括临床各科室及医技科室）月质控资料及整改措施、医务科医疗质量管理及持续改进方案、每季度核心制度检查记录、每季度重点关键环节质量检查评价分析及整改措施。

病历质量控制：建立住院病历书写控制制度、每月对各科病历质量抽查、每季度对各科病历抽查并评价反馈。

医疗安全：制定医疗安全制度与预案、医疗责任保险合同、医疗安全知识培训与资金料收集、各科医疗缺陷月报表、医疗纠纷登记统计表、对事故责任处理文书。

教学培训与传承：

岗前培训：岗前培训制度及计划、岗前培训内容及课件、记录等、岗前培训考试卷与考核、岗前培训心得体会。

继续教育：继续教育制度、计划及安排、培训记录及课件、考试卷、中医药知识规范化培训安排与计划、中医药知识培训记录及课件、考试卷、中医基础知识培训学分统计（3年100学分）、中医住院医师规范化培训实施方案与考核手册、三基三严知识培训计划、安排、内容与考核。

中医传承：学术继承管理制度、学术传承人各学术继承人文件、专项经费及配套措施、名老中医经验总结论文、继承人随诊笔记和学习心得体会。

临床教学：实习生管理制度、实习生轮科计划安排、小讲课、病例讨论、教学查房记录、实习生病历。

指导下级：与下级医院合作协议书、下级医院邀请指导协助医疗工作的邀请函、指导下级医院新技新项目印证材料、双向转诊文书。

科研管理：

建立科研管理制度与管理规范、建立论文、课题档案等。

第三篇：保健科公立医院改革准备工作

做好妇幼卫生保健及项目工作。一是按照基本公共卫生服务规范要求，进一步加强了全县0-6岁儿童、孕产妇健康管理工作，妇幼保健院专门成立了孕产妇建册宣教室，为孕产妇免费建立母子健康手册、免5次孕期检查、免六项辅助检查、高危筛查追访，并进行档案化管理，以办理出生证明为契机，完善了产后访视工作。二是继续做好农村孕产妇专项补贴、农村妇女免费增补叶酸、农村妇女两癌免费检查等重大公共卫生项目及降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目工作。三是继续做好孕产妇死亡监测、5岁以下儿童死亡监测、出生缺陷医院监测、危重孕产妇医院监测、新生儿死亡评审等项目工作。四是加强托幼机构管理，认真开展托幼机构卫生保健督导工作，全面做好托幼园所儿童体检工作，做好集居、散居儿童体检工作。五是继续免费婚前医学检查，免费开办新婚学校、孕妇学校、免费做好健康宣教，基层指导和村级质控工作。

第四篇：关于公立医院改革的财政政策建议

关于推进公立医院改革的财政政策研究

课题组组长：吴天宏

课题组成员：朱艾勇 徐玉明 汪小俊 陈中楼

[内容提要]当前公立医院改革试点工作给经费保障政策带来很大变人，完善的保障制度有待探索完善。本文回顾了我国公立医院财政政策的发展历程，分析了近年来各地开展公立医院改革的供给政策特点和当前我国公立医院财政政策存在的问题，提出了公立医院财政政策的建议。

一、我国公立医院财政政策的发展历程

1、计划经济时期（1979年以前）。这一时期财政政策的主要特点是:政府对公立医院实行全额预算管理，经费主要由财政拨款，收支实行“两条线”，公立医院的人员工资由政府承担，添置设备、开展业务需经费由财政拨款。这一时期可分三个阶段：第一阶段（1949-1955年），政府对公立医院实行“统收统支”预算管理，收入全部上交财政，支出全部由财政拨款。第二阶段（1955-1960年），政府对公立医院实行“全额管理、差额补助”，医院收入全部纳入预算管理，财政按收支差额拨款补助。第三阶段（1960-1979年），政府对公立医院实行“全额管理、定项补助”,即政府对医院的收支实行全面管理，医院人员工资由政府承担。

2、市场经济时期（1979年-2008年）。这一时期财政政 1 策的特点是:政府对公立医院实行定额包干，按国家规定核定其收支，除大修理、大型设备购置和离退休人员经费外，公立医院的大部分支出从业务收入中解决，包干结余按规定提取相关基金后由单位自主使用。这一时期又分为两个阶段：第一阶段（1979-1999年），实行“全额管理、定额补助、超支不补、结余留用”的预算管理办法，将原包工资的办法改为按床位定额补助；第二阶段（1999-2008年），实行“核定收支、定额或者定项补助、超支不补、结余留用”的预算管理办法，基本医疗服务通过收费补偿。

3、改革探索时期（2009年--）。这一时期财政政策的特点是：公立医院发展建设支出主要由政府承担,医疗服务收入主要来自医保基金和患者个人付费，不足部分由财政予以补助。具体做法是，推进医药分开，改革以药补医机制，公立医院补偿由服务收费、药品加成收入和财政补助三个渠道改为服务收费和财政补助两个渠道，对于原来由药品加成收入弥补的医疗亏损，通过建立完善补偿机制予以保证。

二、我国公立医院财政政策改革及存在的问题

（一）我国公立医院财政政策改革

近年来，各地在开展公立医院改革试点过程中探索出许多改革模式，主要包括管办分离、医药分开、委托经营等等，并形成了与之相适应的财政政策。

1、管办分离模式的财政政策。就是按照医疗服务监管职能与医疗机构举办职能分开的原则，推进政府卫生及其他部门、国有企事业单位所属医院的属地化管理，逐步实现公 2 立医院统一管理。目前，无锡、马鞍山等地已开展管办分离改革试点工作，卫生主管部门不再直接拥有和控制医院，回归其全行业监督管理者的职能定位。在管办分离改革模式下，财政政策的主要特点：一是政府对公立医院的投入责任更加明确，财政投入成为公立医院的两个补助渠道之一；二是政府补助内容更加明晰，财政投入主要用于支持公立医院基础设施等重点项目建设、技术创新，学科建设和人才培养等；三是公立医院内部财务管理制度更加完善，通过建立内部管理运行机制，不断降低医疗费用和管理成本，逐步提高财务管理水平。

2、医药分开模式的财政政策。推行“医药分开”，就是从体制机制上切断医院与药品销售之间的利益联系，促进药品合理使用，切实减轻患者负担。南京市对公立医院全部按照新的药品目录实行药品集中托管，芜湖市成立药品管理和调配中心直接对公立医院配送药品，都是“医药分开”的积极探索。此项改革将公立医院原药品加成收入剥离出去，引发了医院收支结构变化，由此导致的收支差额通过财政政策统筹解决。医药分开模式下，财政政策变化主要体现在：（1）公立医院的药品收入由财政部门统筹用于公立医院发展；（2）财政部门安排专项资金统筹解决公立医院资金周转和拖欠药款问题；（3）改革医保基金付费方式，帮助公立医院缓解资金周转压力；（4）加大对公立医院基础设施建设投入，增强公立医院发展后劲。

3、委托经营模式的财政政策。就是公立医院职业化管 3 理，政府通过合同方式将公立医院委托给专业管理队伍经营管理，或直接吸引职业管理者加入医院管理队伍，提高医院的整体营运效率。目前，上海市、南京市、深圳市等在已开展了积极探索。委托经营模式下，财政政策主要内容是：（1）财政继续保障公立医院基本建设、大型设备购置、业务培训、新建或改扩建公立医院经费和符合国家政策规定的离退休人员费用；提供公共卫生和基本医疗服务补助；安排政策性亏损、非医方责任的医疗欠费补助等；支持医疗机构开展重点学科建设、科研教学和发展特色专科专病。（2）实行有偿经营，经营方向政府支付托管费用，按合同要求保证医院财产保值增值并取得较好的社会效益和经济效益。

（二）当前我国公立医院财政政策存在的主要问题

1、财政政策效应不明显

（1）政府投入责任不明确。国家政策规定，政府卫生机构由中央、地方和部门共同举办，但没有明确中央、地方和部门各自的投入责任，特别是80年代实行多种形式的财政分级包干体制后，公立医院的投入责任实际主要由地方财政承担，受保障能力制约，保障政策难以最终落实到位。同时，政府采取定额（定项）补助方式核定对公立医院的补助,实质上是以“打捆”方式安排财政补助资金。由于列入政府补助范畴的项目局限且大多为“公共项目”，可应用于多种目的，公立医院发展建设、重点学科、政策性亏损补贴和承担公共卫生任务等支出，是由政府负责还是由公立医院自行承担缺少明确界定，影响相关各方落实投入责任。

4（2）财政投入政策不稳定。建国以来，由于各发展阶段的工作重点及财力状况不同，财政政策也随之做出相应的调整。政府对公立医院先后实行“统收统支”，“全额管理、差额补助”，“全额管理、定项补助”，“全额管理、定额补助、超支不补、结余留用”和“核定收支、定额或者定项补助、超支不补、结余留用”等预算管理办法。频繁变动的财政政策，使得政府对公立医院的投入政策缺少连贯性和稳定性。

（3）财政投入政策缺合力。目前，我国对公立医院的补偿渠道主要有：一是财政直接投入，包括经常性拨款和专项补助；二是城镇职工医保基金、城镇居民医保基金和新农合基金付费；三是除个人所得税外，国家免除公立医院所有税收；四是政府对公立医院业务实行收入留用政策,其业务收入继续用于公立医院的发展。上述政策共同支持公立医院的运行与发展，但各种补偿政策各自“孤立”，没有形成政策合力。主要表现：一是安排政府投入时，以计算财政直接投入为主，没有考虑医保基金付费、税收减免等其他形式的投入；二是医保基金实行后付制，没有发挥医保基金的购买和政策导向作用；三是政策优惠与投入缺位并存，一方面政府对公立医院实行税收减免、收入留用等优惠政策，另一方面公立医院承担公共卫生任务等补偿得不到相应保障，影响医院及医生“救死扶伤”的积极性。

2、财政投入需求难满足

（１）趋利倾向，诱发扩张。在“吃饭靠自己，发展靠 5 国家”的补偿机制下，公立医院需自己创收弥补职工工资、医疗欠费、政府没有补助或补助不足的各项社会服务支出的费用。在生存压力及社会意识功利化的双重影响下，公立医院通过借贷等融资手段，非理性扩大建设规模。

（２）制度脱节，加剧扩张。现行公立医院基建制度存在缺陷：一方面区域卫生规划滞后，缺少规划约束；另一方面公立医院基建立项随意性大，对建设项目的投资金额和筹资渠道等审核把关不严，加剧了公立医院盲目扩张。

（３）机制缺失，便于扩张。20世纪90年代以来，公立医院生存发展的内外环境发生了深刻的变化。一是医疗市场需求稳定而旺盛，公立医院业务收入快速增长，充足的现金流为公立医院筹集建设资金提供了方便；二是公立医院业务收入基本留用并且采取“坐支”方式，为公立医院的盲目扩张提供了便利条件。三是资金无偿使用、责权利相分离的财政补偿政策，造成公立医院盲目争项目、争投资。

3、财政监管软约束

（1）财政资金量比小，约束力不强。我国政府对医院的财政投入在很长时期内都相当有限。以安徽省公立医院为例，2008年全省公立医院财政补助收入为12.6亿元，占公立医院总收入的7.38%,总支出的7.39%。2009年全省公立医院财政补助收入为13.1亿元，占公立医院总收入的6.34%,总支出的6.76%。由于财政拨补资金量比小,即使财政补助资金监管到位,对公立医院的约束力也很有限。

（2）财务制度不完善，预算约束欠缺。一是预算制度 6 欠缺，财政对公立医院预算只反映其按医院基本项目列支的预算，未全面反映其收支综合预算，预算约束乏力。二是公立医院业务收入主要由公立医院留用，使公立医院80%以上的经费支出游离于财政监管之外，成为财政监管的盲区。

（3）医保支付没有发挥导向作用。在医保基金实行定点医院后付制的情况下，主要是依据实际发生的医疗费用获取财政补助，对医疗服务方案的科学性，单病种人均治疗费用的合理性等，没有通过谈判的方式进行约定。在遏制公立医院“大处方”、“高收费”和重复检查、检验方面，没有发挥导向作用。

三、推进公立医院改革的财政政策建议

根据国家政策要求，结合各地公立医院改革实践，现就即将实施的公立医院改革提出如下建议：

（一）坚持政府主导

1、重新明确公立医院功能定位。政府应明确二级以上公立医院的主要功能包括：一是医疗服务功能，向城乡居民提供基本医疗服务；二是提供预防保健、健康教育、疾病控制及慢性病管理等公共卫生服务；三是应对突发公共卫生事件；四是承担支边、支农、对口支持贫困地区基层卫生机构、培训医务人员等政府相关指令任务。三级公立医院在承担上述职能的同时，担负医学教育和医学科研，引领医疗技术发展的职能。

2、优化公立医院区域布局。一是从满足全体居民的基本医疗服务需要出发，构建公益目标明确、规模适当、功能 7 完善、结构优化、层次清楚、布局合理的公立医院体系，实现公立医院在规划控制下的有序发展。二是深入分析供需双方需求变化情况，充分考虑经济社会发展、人口结构布局变化、医疗保障制度发展等对群众医疗服务需求的影响；充分考虑社区卫生、私立医疗机构的分流作用，着力提高公立医院区域规划的科学性、前瞻性。三是根据现状与规划的差距，因地制宜，采取新建、改扩建、转型、改制等多种方式优化公立医院结构布局。

3、以居民需求为导向，合理确定财政投入。一是根据公立医院的服务给予以补助，即根据服务人口、居民医疗服务需求合理确定公立医院的功能定位，按照分类补偿政策保障其正常运转；二是改革补助对象，财政按公立医院承担任务多少给予补助；三是细化补助项目，从综合项目补助转变到单个项目补助，加强项目成本核算，合理确定补助基数。

4、探索分类管理改革，实行差别补助政策。一是根据公立医院的功能定位、区域布局和居民医疗卫生需求等因素，将公立医院划分为公益性、准公益性和经营性三种类型。二是分类确定补助政策，公益性公立医院提供的基本公共医疗服务作为公共产品向公众免费提供，政府对其全额供给；准公益性公立医院在提供基本医疗服务的基础上，还可以提供特需服务，所需费用由个人承担或通过商业健康保险支付，政府对其实行差额补助；经营性公立医院实行市场化运作，政府不再投入。

（三）明确投入重点

１、支持公立医院基础设施建设。一是根据政府区域卫生规划，统筹考虑公立医院的服务半径、服务人口、群众基本医疗和公共卫生服务需求等因素，重新核定公立医院的基础设施建设规模和标准，通过增加投入、整合资源等途径支持公立医院基础设施建设；二是支持公立医院优化资源配置，对大型医疗设备实行设备共建、资源共享、检查结果互认，通过减少新增同类设备数量、提高设备科技含量等措施加快公立医院基础设施升级换代。

２、支持公立医院人才队伍建设和科研。公立医院承担基本医疗和公共卫生服务职能，同时承担医学科研、教学功能和疑难病症诊治任务，人才队伍建设是重要的软实力，政府要支持公立医院重点学科建设，开展重大疾病防治技术研究；支持公立医院通过引进优秀人才、建立住院医师规范化培训制度、开展医务人员进修交流，参与医学教学活动等，加强人才队伍建设。

３、完善公共卫生服务补偿机制。一是政府对公立医院承担的公共卫生任务给予专项补助。鼓励公立医院扶持社区卫生服务机发展，对公立医院承担的基本公共卫生服务，按照“购买服务”的方式给予补助。对公立医院承担的贫困白内障患者复明手术、农村适龄妇女“两癌”检查等效果明确的重大公共卫生项目，按实际承担的任务量和补助定额核拨经费。二是公立医院承担政府指定的紧急救治、援外、支农、支边等公共服务，按服务成本保障其经费。通过医保预付等制度设计，调动医院临床诊疗与预防活动有效整合。

（三）创新投入方式

1、鼓励多方筹资，拓宽投资渠道。目前，政府投入和医保基金付费是公立医院收入主要来源。参照发展中国家平均水平，政府支出应该占卫生总费用的40%，而我国政府卫生支出不到20%，拓宽投资渠道显得尤为重要。主要做法：一是要鼓励、引导和规范社会力量发展医疗卫生事业，支持和引导民营医疗机构提供基本医疗和公共卫生服务，鼓励社会资本投资、经营非营利性医院。二是拓宽筹资渠道，将慈善捐赠、银行贷款、项目融资等作为政府投资的有益补充，资助重大疾病研究项目和药物开发项目等；三是为社会资本进入医疗行业提供平台，如公立医院改扩建可采用债权融资，购买大型设备可探索融资租赁，后勤服务可推行社会化改革等等。

２、统筹使用财政政策，发挥相关政策组合效益。科学运用预算收支政策，明确财政支持的重点，引导公立医院优化支出结构；运用税收政策引导公立医院调整资源配置，优化服务结构；通过财政补贴政策，维护公立医院的公益性，确保公立医院的正常运转；运用财政监督政策确保资金使用效益和财政政策目标的顺利实现。

３、建立与服务数量和质量挂钩的投入机制。为保证政府对公立医院财政投入的稳定性和公平性，减少财政投入的随意性，必须改变现行补偿方式。一是改革补助对象、细化补助项目。财政补助从目前以机构为对象转变为以任务为对象，按医疗服务数量和质量给予补助；同时，财政补助从综 10 合项目补助转变为单个项目补助，实现项目补助资金的精细化管理。二是建立起科学化、标准化、操作性强的绩效考评体系，并将考评结果作为核定财政补助金额的重要依据，提高财政资金的使用效率和效益。

（四）强化监督管理

１、完善绩效考核制度，调动医院与医生的积极性。公立医院和医务工作者是基本医疗服务的供给方和直接提供者，都是推动改革必须依靠的重要力量。一是要建立“以奖代补”的补偿机制，实行预算绩效评估制度，对公立医院的服务行为、医疗费用负担和经济效益作出评价，并将评价结果作为核定财政投入的重要依据，引导公立医院提供成本效果较好的医疗服务。二是要完善人员绩效考核制度。将医院职工的工资收入与服务数量、服务质量挂钩，体现多劳多得，优劳优得的原则，充分调动医务人员积极性。

２、引入“总额预付制”，发挥医保基金的倒逼作用。以为单位，按照一定标准核定公立医院医保付费总额，公立医院在此额度内提供应有服务，提供服务后产生的费用风险由公立医院承担。引导公立医院主动参与费用管理和成本控制，提供适宜的医疗服务和成本较低的医疗方案，从而促进公立医院提高医疗服务质量和效率。

３、实行会计信息标准化管理，改善财务监督效能。采取现代化、科学化和系统化的财务管理手段，实现公立医院财务会计信息程序化、标准化、完整化。通过实行会计信息标准化，建立服务成本和患者医药费用控制指标体系，推行 11 医疗服务收费价格公示制和住院费用清单制度，提高公立医院财务收支透明度，改善公立医院财务监管效能。同时，可采取向公立医院派驻会计师等办法，提升公立医院的财务监管水平。

４、建立患者与社会监督机制，提升医疗服务的反应性。一是建立公立医院公益性考核指标体系，重点体现费用控制、服务质量控制等公益性指标；二是完善公立医院财务信息公开制度，定期公布对公立医院的考核和评级结果，发挥患者和社会的监督作用；三是强化医保经办机构对公立医院的监督制约作用，依照协议对医疗机构的服务及收费行为进行监督；四是充分发挥会计师事务所的审计监督作用。通过建立患者与社会监督机制，促进公立医院降低服务成本，提高服务质量。

（五）鼓励社会力量办医

1、鼓励社会资本进入医疗领域。将民营医疗机构发展纳入当地区域卫生规划和医疗机构设置规划。对公立医院和社会资本办医设置相同的门槛，为社会资本办医创造公平竞争的环境，促进不同所有制医疗机构的相互合作和有序竞争，满足群众不同层次医疗服务需求。

2、明确社会资本办医的相关政策。在医保定点、人才引进、职称评定、科研立项和继续教育等方面，明确规定社会资本办医与公立医院享受同等待遇，执行相同标准，保证不同所有制医疗机构公平有序竞争。

3、出台支持社会资本办医政策。如政府设立专项资金，12 扶持、引导社会资本办医的发展；采取购买服务的方式对社会资本办医承担公共卫生服务给予补偿；制定社会资本办医的优惠政策,如对社会资本办医免征营业税，允许自主选择诊疗科目，放宽设备采购的管制，探索以相关资产作为抵押进行贷款等等。

4、正确引导社会办医健康发展。出台社会资本办医指导意见，依法加强对社会资本办医的监督管理，规范其执业行为，促进社会资本办医的健康发展。

第五篇：医务科改革创新工作

医务科2014年改革创新及亮点工作

1、组织召开我院2013年医疗纠纷案例分析会，属全市乃至全区卫生系统首例。全体院领导、首席专家及医疗人员参加，会议采用医务科总体汇报分析全区全院情况，当事科室主任具体案例分析，院领导、专家点评，与会医师讨论的形式，与会者畅所欲言，通过医疗纠纷案例分析，深层次挖掘医疗纠纷根源，深刻总结教训，反思个人行为。针对如何提高医院医疗质量、完善工作流程、落实核心制度、杜绝医疗纠纷、保障患者安全以及公立医疗卫生改革，展开讨论，总结经验，献计献策。

2、加大卫生合作力度，加快人才培养。按照自治区卫计委京宁、沪宁医疗卫生合作项目内容，与上级卫生行政部门、对口合作名院（北京市天坛医院、上海交大附属仁济医院）沟通协调，做好我院整体专业发展和医师培养规划，“送出去、引进了”，大力推进医院业务技术水平向国际、国内水平发展。直接派送8名临床骨干医师赴对口合作医院进修学习，1名管理干部赴复旦大学附属华东医院挂职学习。组织召开上海交通大学医学院附属仁济医院-石嘴山市第一人民医院2014科技周活动。邀请专家一行9人，共开展专家门诊200余人次，指导完成心脏介入手术23例（其中支架植入13例，并开展了我院首例冠脉逆行造影开通慢性闭塞血管技术）、微创肝胆外科手术3例，神经介入手术2例（其中完成首例颈内动脉狭窄支架成型术），名家讲堂6次，参与疑难病历讨论6例，科内讲学4次，科内查房4次。此次科技周活动邀请了石嘴山市各级医疗行政及医疗机构，参与培训、听课医护人员达900余人次。

4、广泛借助社会团体资源，加快学科建设。组织安排并与北京宁夏企业商会共同主办 “塞上儿女 京城名医 爱心家乡行活动”专家义诊活动，要请宁夏籍北京医学专家一行12人来院讲学、义诊，有北京朝阳急诊抢救中心院长梁万宁、北京协和医院内分泌科主任夏维波等医学名家，共开展7个专科、专家门诊，义诊300余人次，名家讲堂3次，指导外科手术5例，科内讲学6次，科内查房4次，活动邀请了石嘴山市各级医疗行政及医疗机构参加，参与培训、听课医护人员达600余人次。

5、大力拓展新业务、新技术，努力填补地区技术空白。在院领导大力支持和相关科室密切配合下，组织完成了全区首例脑死亡活体肾捐献同种异体肾移植手术。手术由中国人民解放军第四军医大学西京医院泌尿专家袁建林教授及其团队指导，我院相关临床、医技科室全程完成了器官捐献、摘除、移植等一系列临床及器官移植工作，手术取得了巨大成功，得到了上级行政部门、医疗同行及社会各界的认可和赞誉，并完成了我院首例脑死亡活体肾捐献同种异体肾移植手术新闻发布会。

6、努力营造学术氛围，加强地区学术影响和地位。成功组织召开了“宁夏医学会外科学分会第一届外科沙龙（肝胆外科主题），” “宁北蒙西首届神经科论坛”等区内外学术活动，进一步提升我院学科在区内外的影响力。定期组织全院医师参加我院“名家大讲堂”等院内外学术活动，派出各级医师外出进修、培训、学习达60余人次。

7、策划我院2014年“医疗质量安全管理提升年”活动，着重对医院医疗质量和医疗安全核心制度的落实、临床路径管理、医疗技术临床应用及临床合理用药的现状行督察。制定《石嘴山市第一人民医院2014年医疗质量管理提升年实施总体方案》。开展以“制度在心中，落实在行动”为主题的医疗核心制度落实活动，并制定《医疗核心制度落实方案》和《医疗核心制度落实评价细则》；举行全院医师病历书写大赛活动，并制定《病历书写竞赛方案》和《住院病历质量评分细则》。

8、加强医患沟通及医疗安全管理工作。“以病人为中心”，全面落实以医疗质量、医疗安全为中心和“以人为本”的服务理念，规范我院医疗纠纷处理，制定《医患沟通制度》、《医疗纠纷处理程序》和《医疗纠纷处理程序告知书》，将医患沟通及医疗纠纷处理制度化、法制化，加强与辖区卫生行政及公安系统多部门联动打击医闹，2014年我院医疗安全工作得到巨大提高。截止目前我院接待、处理各类投诉10起，较去年同期下降48%，医疗纠纷赔付16000余元，较去年同期下降90%。

石嘴山市第一人民医院医务科

2014/10/25