县级自来水公司规章制度（5篇）

第一篇：县级自来水公司规章制度

自来水公司 规章制度及岗位责任制

为了进一步深化体制改革，强化企业内部管理，充分体现“以人为本”管理理念，最大限度地调动广大干部职工的工作积极性和主观能动性，完善企业内部规范、科学的管理体系，进一步提高经济效益，促进社会效益，增强企业自我完善、自我发展的能力，真正使企业的管理逐步走向制度化、规范化的轨道。为实现各项管理有制可依、有章可循，特制定本规章制度。

一、总则

1、坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚持四项基本原则，政治上与党中央保持高度一致。

2、热爱本职工作，强化服务意识，端正服务态度，努力提高服务水平，本着用户就是上帝的原则开展各项工作。

3、牢固树立企业主人翁精神，科学发展、以人为本、群策群力、民主管理，为涞水城区供水事业的发展做贡献。

4、爱公司如家，坚持“树立行业新风，提高经济效益，促进社会效益”的管理方针。

二、工作制度

1、公司各部门要树立”一盘棋”思想，相互协调配合工作，严禁各自为政，推拉扯皮。不协调配合者，造成损失、影响正常生产，追究分管经理责任。

2、全体员工要紧紧团结在公司领导班子周围，服从组织分配，听从组织指挥，凡不服从分管经理及各科室负责人的管理，对分配的工作挑肥拣瘦，甚至顶撞、辱骂管理人员的，分管经理和科室负责人有权给予处理。

3、公司上下要处理好各种关系，搞好团结，做到“不利于团结的话不说，不利于团结的事不做”，形成一个团结和谐的工作生活氛围。凡无中生有，造谣生事，拨弄是非，中伤他人者，给予停职待岗处理，停职期间，无任何待遇。

4、酗酒闹事，打架斗殴，搅乱社会及公司工作秩序者，视情节处50----200元罚款。

5、无意损坏公物造价赔偿，故意损坏公物处以2倍以上罚款，并做出书面检讨。

6、在工作中因不注意工作方法和工作态度，谩骂或殴打用户，造成不良影响或后果由本人负责，公司并根据情节轻重给予经济处罚或停职待岗处理。

7、被公安机关查处或拘留的给予无限期停职待岗处理，被判刑的给予除名处理，上报主管局、人事局备案。

8、违反计划生育有关规定者，按《计划生育管理条例》 处理，产假按有关规定执行，超过规定期限，必须服从公司的统一安排。

9、公司全体干部、职工必须服从公司统一安排，统一分配，对所分配的工作不讲条件、不计代价，不服从统一安排的，停职待岗处理，不享受公司任何待遇。

10、凡打着公司旗号到社会上坑、蒙、拐、骗，给公司名誉或经济利益造成损失的，一旦发现，视情节轻重给予停职待岗一至五年处理，并不得享受停职期间的奖金、劳保福利待遇。

11、对公司所有设施的管理、维护人人有责，如公司职工发现有盗窃、破坏供水设施行为，既不上前制止，又不向公司汇报者，一切损失由当事人负担。

12、公司全体干部、职工要牢固树立主人翁的思想，维护集体利益，不得在社会上散布有损公司利益以及公司规章制度不符的言论，否则一经查证，给予停职待岗一年处理，停职期间，不享受公司任何待遇。

三、考勤制度

1、公司全体员工要严格履行请销假制度，请假要有假条，凡捎话请假一律不予批准，三日以内，由科室负责人、分管经理批准，报办公室方可生效，三日以上由分管经理报总经理批准，超假按旷工处理。

2、严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到不早退。迟到一次罚款三十元，旷工一天扣发三天工资，请假一天扣除当日工资。连续旷工5天以上，给予无限期停职待岗处理，停职期间，不享受公司任何待遇。

3、请病假必须有医院诊断书，职工请假必须逐级批准，越级请假不予批准。长期病假，工资按人事部门有关规定执行（工伤除外），全年奖金、福利待遇，根据出勤情况按比例发放。

4、所有人员必须先签到，后外出办事，否则按迟到早退处理。如遇特殊情况，提前告知办公室，酌情允许。

四、办公室岗位责任制

1、负责公司内部除库房以外所有财产、办公用品的管理工作，做好办公用品的发放工作，做到所管理的财产物品完好无损，使用发放有序。

2、负责公司的考勤考记工作，抓好公司的工作作风和工作纪律，严格按照规章制度办事，做好考勤记录，按制度月月兑现。办公室考勤工作要严肃认真、一丝不苟、实事求是、准确无误。

3、负责公司的后勤保障工作，管理好锅炉房及门卫夜勤人员，锅炉应做到勤检查、勤检修，对值班人员要经常抽查，加强管理。

4、组织好公司干部职工的思想、政治、文化学习、普法教育工作。负责做好职工的思想政治工作，及时了解掌握职工思想动态，化解矛盾，理顺情绪，对职工中的一些大的思想苗头和不正确的思潮，要积极疏导，并向领导及时反馈，把问题和矛盾解决在本单位，解决在萌芽状态，杜绝不必要的越级上访和集体上访。

5、做好各种会议及各项集体活动筹备、召集、记录工作，做到快速、优质、高效。避免因人为因素而贻误会议的召开及活动的举行。

6、负责管理好公司的印鉴，不得私盖，外出移交专人管理，公司内重大事项必须经总经理同意方可盖章，否则造成后果，由责任人自负。

7、负责管理和使用所有办公设备（包括电脑、打印复印机、传真机等）无关人员不得使用，严格控制纸张浪费。

五、财务人员岗位责任制

1、严格执行财务管理制度，做好公司的财务处理，把好公司各环节的收支关，当好家，理好财。

2、坚决有效地履行各项财务审批制度，财务支出执行一支笔审批制度，没有总经理和经办人签字，不得支出任何费用，否则调离工作岗位。

3、财务人员要加强学习,提高业务水平，记好帐，管好 钱，各项帐务处理严格按照财务管理制度以及有关规定执行，如因财务人员业务不熟，政策掌握不准，财务处理不当，给公司造成损失，由财务人员承担相应的损失。

4、出纳要管理好现金，日清月结，做到帐帐相符，账款相符，如账款不符，所缺现金由出纳自己负责赔偿。

5、搞好成本核算工作，严格控制各项资金支出，按期准确无误的填写报表，每月定期向领导汇报财务收支情况。

6、做好职工工资的发放工作，每月按时准确无误的发放工资，做到干部职工满意。做好干部、职工的调资和离退休人员申报、办理工作，工资调整及离退休手续的办理要严格按照国家有关规定进行，做到准确无误，若因人为因素造成失误，追究责任人的责任。

7、单位职工借款一律由总经理签字批准，按批准期限为准，如按期不还按银行利率加收利息，并从工资中扣除。

六、工程人员岗位责任制

1、要严格按照国家有关定额标准，搞好各项工程的预结算，业务人员必须经实地勘察丈量后方可出具工程预结算。

2、在进行管网维修中，工作人员必须先清理掉维修点周围的有害物质和杂质，严禁有害物质和杂质从破损口进入供水管网，因工作责任心不强，使有害物质和杂质进入供水 管网的，造成的一切后果由维修人员负责。接到报修电话后，应及时赶到现场进行处理，因工作拖拉、推诿扯皮造成工作延误，一经查实，按情节轻重处以罚款或停职。

3、工程科根据材料消耗情况提前拿出购料计划，及时向领导汇报，否则造成停工待料，一切损失和后果由工程科负责。

4、工程人员要严把工程质量关，对供水设施（包括管网和水源井、阀门等）运行状况、布臵情况进行定期、不定期检查，并会同相关部门提出整改计划。

七、库房人员岗位责任制

1、负责管理公司内生产所用的材料、设备的保管和分类，并按规定出入库，严禁所保管的财物流失，做到帐物相符。

2、材料入库必须填写入库单，所进材料要做到数量准确，规格型号清楚，摆放合理有序。

3、所入库材料，保管员要会同工程人员严把质量关，不符合要求一律不准入库，否则入库材料低劣、数量不符、规格型号有误，一切后果自负。

4、材料出库，必须凭工程的预算办理出库单，如不按规定出料，按情节轻重予以处理。

5、库存材料一年一盘点，年终盘点所缺材料由保管员 照价赔偿。

6、根据公司生产和维修情况，及时向办公室提供进料计划，如不及时提供进料计划，造成停工待料，后果由保管员负责。

7、每月材料消耗月底结算，帐物相符，账账相符，库存材料做到心中有数。

8、未经领导同意，任何材料、物质、设备不得外借，否则一经发现视情节轻重处以罚款，所借出材料、物质、设备如有损失的，由保管员负责赔偿或修理。

八、供水人员岗位责任制

1、按照规定和要求供好水，供足水，坚守工作岗位，搞好安全防范工作。

2、供水科负责各泵站所属设备的管理、维护工作，要做到勤保养、勤检查、勤维修，确保供水设备正常运行。

3、供水设施的启闭，必须按照国家操作规范操作，凡因操作不当造成的损失、报废，按照损失总额相应处罚。

4、根据用水高低峰，合理安排泵的启闭时间，在保证供足水的情况下，搞好节能工作。

5、各泵站值班人员必须坚守工作岗位，按时交接班，并做好交接班记录，公司领导及负责人不定时抽查，不按时交接班，造成重大事故给予无限期停职待岗处理。

6、严禁带酒上岗，严禁在泵站内饮酒，严禁聚众赌博，严禁夜间非值班人员留宿，严禁非值班人员在泵房逗留，否则一经发现，一次罚款100元，如造成损失和后果，由责任人自负。

7、搞好泵房环境卫生，管理好泵房的财产、公物，造成损坏或丢失，照价赔偿。

8、泵站值班人员必须保持时刻警惕，加强泵站安全保卫工作，经常巡查泵站及供水点周围的情况，发现可疑现象或事故苗头，及时向公司领导汇报。

九、收费人员岗位责任制

1、收费人员必须按标准收费，不得擅自提高或降低水费标准。

2、收费人员收费必须出具发票，如不出票收费，一经发现，没收其非法所得，同时处以非法所得5倍罚款。

3、严格票据管理，按规定认真填写发票，严禁涂改、伪造、丢失或上下联不符，由此造成的一切后果自负。

4、收费人员在收费过程中，必须使用文明礼貌用语，耐心细致的做好宣传解释工作，以情动人，以理服人，树立良好的服务形象。

5、所收水费必须如数交回财务，不得截留挪用。

6、收费发票必须标明用户的姓名、用水量、收费金额、年月日及开票人姓名。发票无用户姓名或收款人签字的，发现一次处当事人10元罚款。

7、收费人员对所有自来水用户的用水情况，要随时监督、检查，对用户私安、私装、表外偷水及其他违反《城市供水条例》和公司的各项管理规章的行为，要及时反馈，由公司出面处理，对上述违章行为视而不见，坐视不管的，一经查实，视情节轻重、损失大小，给予处罚。

8、对每月新发展的用户，应及时征收水费，遗漏不收的，一经查实，处以责任人遗漏水费200%的罚款。

十、监察人员岗位责任制

1、负责抓好公司及各泵站的安全保卫工作，管理好公司所有供水设备，严禁他人破坏。

2、严格执行国家有关供水法规及公司的各项规章制度，严肃认真监督、查处用户违章安装和违章用水行为，监督查处公司内部职工违法乱纪、违反公司各项管理制度行为，确保正常的供水秩序及公司正常的工作生产秩序。

3、积极协助配合收费人员做好拖欠水费追缴工作，负责欠费用户的停水、切水工作的组织安排、落实。

4、对公司及各泵站的安全保卫工作，如因责任不到，措施不力等人为因素造成重大安全事故或发生案件，被司法机关查处，取消监察人员全年奖金，并不享受本年度福利待 遇。

5、监察人员查处公司内部各种违章行为，一经事实清楚，证据确凿，立即向分管领导和主要领导汇报，由公司按规章制度作出处理，监察人员在查处公司各种违章行为时，要程序完善，手续齐全，使用规章适当，不得利用职权弄虚作假，徇私舞弊，否则一经发现，处以造成损失两倍以上罚款。

6、对用户轻微的违章行为，由监察人员直接查处，对一些大的违章行为（如私自安装、私自接水、违章建筑、大的违章用水等）一经查实，立即向公司领导汇报，不得擅自处理，否则一经发现，处以造成损失两倍以上罚款。查处过程中贪赃枉法，徇私舞弊的，一经发现处以造成损失的三倍罚款。

7、对盗窃、破坏供水设施者或擅自启闭阀门者，监察人员视而不见，坐视不管，查处不力，造成的损失由监察人员负责。

十一、门卫夜勤人员岗位责任制

1、负责公司的财产安全，看户好公司院内所有设备和财产，严防设备遭到破坏和财产受到损害，凡出公司一切材料、设备、物质，必须有出库手续，否则不预放行。

2、做好收发工作，及时送发各类报纸、文件和信件，看好电话，负责传达找人。

3、接待来人来客，落实来人是由。严禁闲杂人员在公司院内逗留，发现可疑人员或事故苗头及时向领导汇报，如对闲杂人员放任自流，管理不善，造成事故，由当事人负全部责任。

4、坚守工作岗位，严禁擅离职守，值班人员按时上岗，不得睡岗、醉岗，不得在值班室聚众赌博、饮酒，不得有非值班人员留宿，否则一经发现罚款50元。

5、公司院内的财产、物质、设备、工具丢失，由当班人员负责全部赔偿。

6、值班期间，公司内有重大情况或重大事故，要及时向领导汇报。隐瞒不报，延误不报，造成后果损失，视情节轻重给予当事人罚款、停职待岗或除名处理。

第二篇：自来水 二次供水规章制度

二次供水设施管理人员卫生管理制度

1、直接从事供水、管水的人员必须取得体检合格证方可上岗，并每年进行一次健康检查。

2、直接从事供水、管水的人员未经卫生知识培训，不得上岗工作。

3、新参加工作的从业人员、实习生，必须取得健康证、培训证后方可上岗，不得有先上岗、后查体、培训的情况。

4、凡是患有痢疾、病毒性肝炎、伤寒、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等有碍饮用水卫生的疾病的或者病原携带者，不得直接从事供水、管水工作。

5、当观察到以下症状时，应当暂停直接接触生活饮用水的工作，或采取特殊的防护措施：腹泻、手外伤、烫伤、皮肤湿疹、长疖子、咽喉疼痛；耳眼鼻溢液；发热；呕吐等。

6、应当保持良好的个人卫生习惯和行为，不得在生产现场抽烟，不得进行有碍生活饮用水卫生的活动。

7、建立健全供水、管水人员健康检查和卫生知识培训档案，将培训时间、内容、考核结果记录归档，以备查验。

二次供水设施清洗消毒卫生管理制度

1、做好清洗消毒前的各项准备工作，确保使用的各种设备、工具和服装达到卫生标准的要求。

2、清洗消毒人员应当穿着消毒洁净的服装、胶靴进行现场进行清洗消毒，同时佩戴防护眼睛和口罩。

3、从事二次供水设施清洗消毒的人员，必须每年进行健康检查和参加卫生知识培训，取得健康证明和卫生知识培训证明。

4、使用的清洗消毒工具必须做到专用，使用的器械、消毒物品、清洁剂、除垢剂必须经卫生行政部门批准和检验合格。

5、在清洗消毒过程中，必须对水池入孔做好加盖密封、加锁。对透气孔、溢液孔等要有防蚊虫、异物进入池内的装置。

6、每次清洗消毒后，要投加消毒药品于水箱中，混合消毒30分钟后，使水池水游离氯不低于0.3毫克/升，确保饮水卫生。

7、每次清洗消毒后，应提取水样送到具有资质的检验检测机构进行水质检测，检测合格后方可供水。检测报告必须留存待查。

8、建立清洗消毒卫生档案，每年至少2次对设施进行清洗消毒，留存清洗消毒记录、照片。

二次供水单位卫生管理制度

1、二次供水单位必须取得由县级以上人民政府卫生行政部门颁发的卫生许可证后方可供水，卫生许可证每年复合一次。

2、二次供水设施必须符合《二次供水设施卫生规范》（GB17051—1997）要求，供应的饮用水必须符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749—2006）。

3、二次供水单位必须配备专职或兼职人员负责饮用水卫生管理工作。

5、二次供水设施应当有消毒器装置，水池或水箱应当封盖加锁，并保持二次供水设施周围环境卫生，二次供水水池、水箱的排气孔、溢流管孔应加装纱网，水箱周围2米内不得设有污水管线或污染源。

6、二次供水管线不得与市政管线直接接通，不得与非饮用水管道直接接通，不得与大便器、小便斗直接连接。

7、二次供水水池、水箱每年必须清洗消毒2次，从事清洗消毒人员必须取得卫生知识培训证明和健康体检证明。

8、二次供水水质受到污染时，供水单位应立即采取措施，及时向当地卫生行政部门报告。

二次供水设备操作规程

一、设备上电运行操作规程

1、检查控制柜内各电器及外部配套器件，确认完好；

2、测量三相电源电压是否在380V+10%范围内，控制电源电压是否在220V+10%范围内；

3、将设备机械部分包括设备进水口各个阀门打开（尤其是水泵进出水口阀门），检查自来水是否有压力；

4、将控制柜上的“手动/自动”旋钮旋至“自动”状态，“启动/停止”旋钮旋至“停止”状态；

5、把控制柜内的三项空气开关QF1合上，检查控制柜上的电压表指示是否正常。把控制柜内单极开关QF2合上，检查控制柜上的电压表指示是否正常；

6、将控制柜上的“启动/停止”旋钮旋至“启动”状态，此时设备进入全自动恒压供水运行状态。

二、设备停电操作规程

1、将控制柜上的“启动/停止”旋钮旋至“停止”状态，此时设备停止运行；

2、将控制柜内单极开关QF2断开；

3、将控制柜内的单极开关QF1断开。

第三篇：自来水公司工作总结

自来水公司工作总结

自来水公司工作总结1

20xx年，自来水公司在局党委、林业局的正确领导下，紧密围绕企业供水实际，通过“内抓管理、外强服务”扎实工作，较好地完成了20xx年的各项工作任务。现将工作情况总结如下：

一、任务指标完成情况

1、水费收入计划185400000元，截止11月末，已完成水费收入xxx元，完成计划的xx%，预计12月份水费收入xxx元，可保证收费计划指标的全面完成。

二、取得的主要成绩

1、措施得力，确保了大石头地区的供水安全。

20xx年前xx个月，实现供水xxx万吨，预计全年可实现供水xx万吨。在内部管理上，我们坚持“以需定压、以压定量”的供水办法，根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求，及时合理地调节水量，在积极寻求既能满足用户需求，又不浪费水源最佳结合点的基础上，对供水管进行全日24小时压力监测，保证了供水平稳运行。同时，我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备，使公司水质化验、分析、检测能力得到了极大的提高，水质有了根本保证，确保了职工群众的用水安全。

2、强化管理，增收节支取得新成效。

一是在降水损上，我们进一步加大管巡视力度，提升测漏治漏工作的时效性，20xx年前xx个月，共发现暗漏点109个，抢修DN160mm管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处，更换阀门10余套，上门服务用户280余次，大大减少了管漏失。

二是加大了供水巡查力度，前11个月共查处窃水户2户，不规范用水35户，滥用消防栓用水1处，对每一起案件，都进行了严肃处理。

三是规范了收费管理。20xx年我们进一步加大了收费管理力度，严格按照敦化市物价局xx号批复，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准收费，减少了不良用水行为的发生。

四是压缩开支，降低各项费用的发生。在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的`基础上，进一步加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做xx，有效地降低了办公用品的消耗。同时，还在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，有效地降低了供水成本。

3、克难而上，提前60天全面完成局址给水改造工程。 共铺设管线12042延长米，其中：DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。新增用水户452户1039人，困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。

4、再接再厉，全民创业稳步推进。

20xx年，我们通过“三抓两落实”，即“一抓转变、宣传创业；二抓典型、引导创业；三抓服务、帮助创业；落实创业组织领导、落实创业激励机制”，极大地调动了职工群众的创业热情。到11月末，公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种，50户创业职工，占职工家庭总户数的49.5%，年产值xxx万元，纯收入xxx万元，比上增加收入xxx万元，同比增长15.2%。

5、真抓实做，安全管理工作再上新水平

实际工作中，我们严格执行“安全第一，预防为主”的工作方针，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基础上，立足实际，组织实施了安全管理“四个突出与强化”，即“突出安全管理的重要性——强化组织领导”、“突出安全管理的关键性——强化措施落实”、“突出安全管理的针对性——强化班组建设”、“突出安全管理的长期性——强化宣传教育”，极大地提高了全体干部职工的安全防范意识，避免了各类事故的事故发生。

6、全员参与，厂容厂貌焕然一新。

在xx年厂区建设中，公司干部职工利用工作之余，全员动手、主动参与，拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷维修房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米，厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。

三、存在问题及下步工作设想

一年来，通过公司全体干部职工的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在总结成绩的同时，我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处，主要表现是：个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差，还有待进一步提高；在接待用户、服务用户的质量上，距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有一定差距；在企业规范管理和制度建设上还存有一定的漏洞，还需不断规范和完善。

四、明年工作设想

1、坚定不移地落实好林业局下达的各项经营指标。建立健全目标考核责任制，把目标任务分解到组、落实到人，细化到月、量化到周，确保20xx年各项经营目标的顺利实现。

2、加大收费、稽查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情水，确保水费足额、足量收缴。

3、大力开展节能降耗活动。在20xx年实践经验的基础上，力求在降低药品投入、减少电费支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，确保计划指标的全面完成。

4、尽快完成水价调整工作。水价调整直接关系着公司的经济效益。20xx年，我们做了一些工作，20xx年我们要一如既往，尽早完成水价调整工作，为公司的发展注入新的力量。

5、抓好供水扩面工作。扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在。xx年，我们要进一步解放思想，转变观念，坚持“少投入、多产出”的原则，动员和争取无水户，尽快用上自来水，增加公司的收入。

6、继续寻求和探索适合公司发展的创业项目，带领职工群众走出一条“以水为主，多业发展”的康庄大道。

7、继续抓好安全工作。深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，及时总结安全生产工作经验和教训，确保全年无事故。

8、继续搞好公司环境建设。在20xx年的基础上，进一步完成厂区的绿化和美化，营造良好的工作环境。

自来水公司工作总结2

建设局城乡公用事业管理处：

二零xx年上半年，公司按照上级主管部门的工作部署和要求，认真结合实际，切实做好城市供排水安全生产工作，圆满完成供水和污水处理生产任务。未发生任何安全生产责任事故。现将公司安全生产工作情况汇报如下：

一、领导重视，落实安全生产责任制

公司领导班子对安全生产工作十分重视，要求在全公司必须坚决贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，树立安全就是效益的观念，并强调围绕落实安全生产责任制为中心，强化各项安全生产工作落实。年初公司与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书，并加大安全生产奖惩，对重点部门加大考核力度。通过签订安全生产责任书，层层分解落实安全责任，一级抓一级，一级向一级负责，做到上下合力，齐抓共管，形成了从上至下，从安全生产管理部门到各级专（兼）职安全员组成的横向到边，纵向到底的.安全管理络，从责任上强化了安全管理，做到了责任落实，为安全生产工作奠定了坚实的基础。

二、完善制度，规范公司安全生产管理

重点落实《xxxx自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件要求，组织认真学习了《xxxx自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“反恐处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》。严格外来人员登记制度，做到外来人员身份、地址明确，未经领导同意不得进入厂区，进入厂区人员要安排专人全程陪同，确保生产区域的安全。

三、加强教育，提高全体职工的安全意识

上半年公司共组织安全知识培训、讲座7次，计500余人（次）参加，组织预案应急演练12次。通过宣传橱窗、xxxx水报、公司、宣传横幅、专题知识讲座、应急预案演练、观看警示片、安全知识竞赛、安全生产例会、参加“全国安全生产月”和组织“百日劳动竞赛”等活动，增强全体职工安全生产意识，提高安全素质，培育并传播了企业安全文化，营造公司安全生产文化氛围。

四、全面检查，发现隐患及时整改

组织公司安全生产检查4次，对检查中发现的问题逐一分解落实整改。各部门按二零零八年公司安全生产工作计划开展各项工作，重点开展隐患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生产隐患37处。召开公司各生产部门安全员工作联络会议，及时了解掌握安全生产动态。

五、突出重点，加强预防和控制

1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作，对故障设备及时修复并根据公司二零零八大修计划按期完成了主要设备的大修工作，设备完好率均在98.5%以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求，合格率100%。

2、针对“奥运反恐”工作要求，制定了xxxx水厂安保系统整改方案，厂区增加了三个视频监控探头，主要岗位安装了红外报警系统，加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动，滤后水建立了生物观察池，更换了中控室监控主机，实现了主要生产岗位24小时不间断监控，通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。

3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排，要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库，各部门认真组织学习、讨论，提高业务水平。职工有良好的安全生产意识，并且具备一定的业务技能，为安全供水、应对处置各种突发事件提供了坚实的基础。

4、以“安全生产月”活动为契机，逐级落实安全生产责任制，改进和完善安全设备设施，认真检查整改隐患，实现安全生产。

上半年，公司安全生产总体平稳，取得了一定的成绩，但我们深知，安全生产工作是一项长期的工作，必须常抓不懈，警钟长鸣。我们将及时总结安全生产经验教训，查漏补缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，确保公司全年生产经营各项目标圆满实现。

第四篇：自来水公司年终工作总结

自来水公司年终工作总结

自来水公司年终工作总结

2014年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，紧紧围绕全县工作大局，深入贯彻落实科学发展观，以党的十八大精神为指导，以持续开展“一创双优”活动为动力，以保障县城区和产业集聚区的供水为根本，以发展为主线，服务为龙头，解放思想、创新观念，强力推进各项工作，较好的完成了各项目标任务。现将有关情况汇报如下：

一、2014主要工作及措施

（一）主要经济指标和目标任务完成情况。2014年累计完成供水量313.06万吨，回收水量287.87万吨；水费总收入419.57万元，比去年增加了19个百分点，增加水费收入67.09万元；投资1150万元，改造提升旧城区供水管网、完善新区及产业集聚区供水管网，累计铺设供水管网11275.3米；水源地、供水厂等各项供水设施、设备运行良好。

（二）狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城区管网升级。2014年，我们以加强供水基础设施建设为重点，先后完成了朝阳路（春晖路-叠翠路）、乾坤路（xxxx亭-叠翠路）、文化路（二水厂外）等路段的供水管网建设和通水任务，累计铺设管网2507.5米。二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划，以支撑发展、保障供水为已任，确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。2014年，先后铺设了叠翠路（乾坤路-文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道-北外环）、江渎路等路段的供水管网建设和通水任务，累计铺设管网8767.8米，有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。

（三）创新管理，打通供水服务最后一公里。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力，注重设备创新，服务创新，不断提升供水服务档次。一是积极探索用水计量新模式，推广使用智能化水表。以科技为支撑，利用反射式光电传感技术，直接读取窗口值，使数据采集万无一失，计量更加准确。2014年，在越秀国际、菜市场开发等小区成功推广使用智能水表600多户。二是加强二次供水管理，建立二次供水管理平台。2014年，我们以全面贯彻落实《xxxx县城市二次供水管理办法》为重点，成功启动二次供水管理平台，对县城二次供水从设计、施工、竣工验收、运行等方面进行全方位管理，制定完善了二次供水水质检测制度、卫生许可制度、工作人员“五病”调离制度等相关制度；以供水安全为重点，安装了监控和远程控制系统，重新修订了供水安全应急预案。目前，已成功对盛世佳园、学府大道、华创首府等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理。三是以改善民生为重点，积极推进商住小区供水管网建设。2014年，我们先后完成了越秀国际、菜市场开发等小区的配水管网建设任务，累计铺设管网1600多米。

（四）成功启动南水北调固城水厂项目。供水设施作为支撑经济社会发展的重要基础设施，2014年，我们成功争取到了南水北调水源，省发改委、省南水北调办不但分配给了xxxx水源，而且同意将xxxx南水北调供水配套工程项目纳入濮阳市南水北调供水配套工程项目，批复建设资金予以支持。此项目得到了县委、县政府的高度重视，县政府专门成立了由发改、财政、国土等部门成立的xxxx县南水北调供水配套工程建设领导小组。目前，已完成了用水分析报告编写，水厂建设用地勘测定界，引水管线勘测等工作。

（五）深入开展党的群众路线教育活动，着力纠正“四风”。

一是结合实际，突出行业特色。以实现四零（即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”，实现“零投诉”、“零诉讼”，）服务为目标，在为群众提供水质优、水量足、水压够，安全供水的同时，努力向供水服务人性化，服务手段智能化，服务功能现代化目标迈进。二是以“优质高效服务、建群众满意窗口”为主题，突出做好“服务民生、服务社会”的两大任务。制定印发了《县自来水公司群众服务月活动方案》，通过改进服务质量、优化服务环境、征求服务对象的意见建议等方式，提升为民服务的整体水平。

（六）持续开展“一创双优”活动，供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户，作为体现政府形象的“窗口”行业，我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来，通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动，公司广大干部职工服务水平进一步提高，供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来，公司班子成员认真履行服务承诺，时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时，还进行了日常礼貌用语的培训，制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容，设置了投诉电话及举报箱。

（七）以稳定和谐为重点，不断加强党的思想政治文化建设。在思想观念上，我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观；在经营管理上，我们坚持持续改进、注重细节，逐步落实“最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩”的经营方针；在对外服务上，我们强调时效，力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力，公司经营环境进一步和谐稳定。

（八）切实加强党风政风建设和班子自身建设。2014年，我们结合工作实际，严格落实党风廉政建设责任制，形成了“一把手”负总责，班子成员分工负责的工作机制，把规范权力运行，强化监督惩处结合起来，经常对照《廉政准则》，认真贯彻落实中央八项规定，进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好，坚持民主集中制原则，个人分工负责与集体领导相结合，完善议事规则和决策程序，使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识，自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来，同时评议、考核，取得了较好的效果。

二、存在的问题

在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，供水事业发展还面临着一定的困难和问题，供水服务品牌形象还不够亮，个别同志赶超意识不够强，还不能完全适应我县赶超发展的需要，工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在：

（一）供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调，施工，造成重复协调。

（二）供水管网作为长期性基础设施，一次性投资大，资金筹措困难，存在资金缺口。

三、工作形势分析

供水设施作为重要的城市基础设施，随着我县赶超发展、濮清一体化、城乡一体化等进程的加快，自来水公司“支撑发展、服务民生”的重任将更加艰巨，随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，人民群众对供水服务的要求将越来越严、越来越高，自来水公司将面临需要不断扩大供水管网覆盖面积，扩建和新建供水厂，完善服务体系，提高应急保障和服务水平等诸多问题。

四、2015年工作谋划

2015年,我们自来水公司将以党的十八大、十八届四中全会精神为指导，以“一创双优”活动为动力，以更加饱满的工作激情、更加昂扬的工作斗志、更加有力的工作举措。结合自身职责，坚持“为人民竭诚服务、为发展尽职尽责”的服务理念，紧扣目标、奋力赶超、力争2015年各项工作创一流。2015年的主要工作和任务是：

一是扩大服务区域，新增用户1000户；坚持科技创新，推广使用智能化水表1000块。

二是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构，配备专职人员，完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度；与各开发商、物业公司主动对接，科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案，切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。

三是进一步完善马庄桥镇供水服务体系和工作机制，提升马庄桥镇水厂供水能力，使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升；积极做好马庄桥镇新建商住小区、车站的通水工作，用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑，为马庄桥镇经济社会发展提供坚强供水保障。

四是积极运作南水北调固城水厂建设项目。2014年，完成项目的水厂征地协调，引水管线的初步设计，用水分析报告的审批等工作。

五是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定，扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司目标责任制，主要领导亲自抓，形成一级抓一级，各负其责的工作体系；制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动，建立廉政风险防控教育工作台账；把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划，做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作，业务工作一起研究和部署；主要领导履行反腐倡廉第一责任；领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。

六是持续开展“一创双优”活动，进一步加强队伍建设，凝心聚力谋发展。以“担当、敬业、服务”为主题，以实现“四零”服务为目标，即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”，实现“零投诉”、“零诉讼”，进一步创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境，努力营造人人想干事、能干事、真干事、干成事的浓厚氛围，汇聚起更加强大的“人和”正能量，为推动xxxx经济社会发展不断取得新突破，实现新跨越，提供坚强的供水保障，营造优良的供水服务环境。）

第五篇：自来水公司年终工作总结

自来水公司年终工作总结

自来水公司年终工作总结

自来水公司年终工作总结

转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个

文明建设取得了显著成果。

一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象 由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。

3.公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态

度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

三、以人为本，狠抓队伍建设 公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

四、生产经营情况 1.安装工程：1-10月完成工程产值：134万元

2.供水：1-10月供水总量为：154万立方，水损失率达：20%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：万 人。3.维修服务站：全年总收入：15000元，上门维修服务500 余起，其中8小时外的维修工作50余起。无、管网更新改造情况 1.改造供水主管 全长安装941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投资约92429元。2.改造高滩片区供水主管 全长安装4787米，其中dn108无缝管：47米，dn65-80无缝管：480米，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投资约33 6506元。

3.协助万泰公司第一工程处完成一泵

房至二泵房的供水主管安装。

六、存在问题

1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。

在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为县城的发展做出自己的贡献！，自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下，我们县的自来水水源由于我们保护得力，并没有受到工业的污染，这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。，我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则，做好我们的工作，在不断的前进和发展中取得最好的工作成果！