第一篇：XX年规划局作风建设工作总结
XX年规划局作风建设工作总结
今年，我局积极贯彻市委十二届四次全会的战略部署，围绕市委市政府的中心工作，结合党的群众路线教育实践活动，坚持“高标准规划引领”的发展理念，奋发进取，攻坚克难，努力提高规划编制水平、管理水平和审批效能，扎实推进重点项目的落地，为台山的发展提供优质高效的规划服务。现将我局今年的机关作风建设工作总结如下：
一、结合实践活动，机关作风切实改变
结合党的群众路线教育实践活动,我局坚持不懈地抓好思想政治教育和业务学习，提高全体党员干部职工的政治素质和业务素质，增强队伍的凝聚力和执行力，切实改进机关作风。开展活动以来，共组织召开了20多次集体学习会，观看了《基石》、《焦裕禄》、《南海党旗红》等教育宣传片，学习了党章、党史和有关文件，参观台山地方党史展览，开展规划知识竞赛等。4月3日，我局特邀《江门大广海湾经济区发展总体规划》（以下简称《规划》）编制单位广东省城市发展研究中心副主任、高级规划师罗勇到我局作大广海湾规划的专题讲座，方国韶副市长、市府办黄龙飞副主任、大广海湾开发建设涉及的12个镇（场、区）的分管领导、规划建设办负责人、我局领导、干部和有关技术人员等共60多人参加了学习。9月17日，举行《总书记系列重要讲话读本》宣讲报告会，邀请了市委宣讲团首席成员、市委宣传部副部长赵清波以《改革，让中国更美》为题给全局党员干部职工授课，收到了良好的效果。此外，还结合规划实际，举办内部学习交流会等创新的学习形式，提高业务水平，巩固“为民服务清廉”的理念。通过一系列的学习，增强了干部职工的大局意识和法律意识，增强了队伍的战斗力。
我局紧扣干部作风、群众利益“两个问题清单”中的15个问题，深入领会实践活动精神，对照先进典型，在学习中查找差距和不足，结合实际边学边查边改，对照问题一一查摆，明确整改目标，区分整改职责，细化整改措施，扎实推动规划工作的持续健康发展，取得了实实在在的成效：
一是广大党员干部理想信念更加坚定，改善机关作风的思想基础得到加强。通过教育实践活动，全体党员干部深受了一次马克思主义的精神洗礼，理想信念更加坚定；有力整治“四风”和严肃开展党内政治生活，使大家充分认识到自身存在的问题和不足，从源头上杜绝了工作推诿和不敢担当等现象，更牢固地树立了为民务实清廉的意识，增强了全心全意为人民服务的责任感，强化了改善机关作风的思想基础。
二是服务群众的意识加强，党群关系进一步改善。以取信于民、便民利民为目标，全面履行首办（首问）负责、一次性告知、限时办结、服务承诺等工作制度，把责任落实到人到岗到点，并对全局11项对外业务进行自查、梳理，制订完善领导责任制，拓宽了群众的沟通渠道，把群众的事当成自己的事，即到即办，微笑服务，不计较个人得失，加班加点做好工作，暂时办不好的向群众做好解释工作。
三是规范规划制度管理，办事效率进一步提高。通过修订规委会章程、增设规委会专家委员会，修订停车位标准、建筑面积计算、容积率计算等技术标准的方式，多角度规范规划管理、规划审批职能，我局的规划审批效率不断提高。对重大项目开设绿色通道，并联审批，专人跟进，全局11项审批事项全部再次提速，办结时间大大缩短。开展活动以来，我局共办结业务965宗，基本能在5-8个工作日内完成，比法定的20个工作日提早了10多个工作日，许多项目当天办结。在每月全市电子纪检监察综合平台46个单位的排名中，我局基本保持前5名，其中有5个月排名前三。
二、强化责任意识，提高规划编制水平
我局在规划编制工作上，以强烈的责任意识和对历史负责的态度，努力打造生态台山、魅力之城，切实把规划融入于指导社会经济建设之中，不断完善城乡规划体系，强化规划的引导力度，提高规划编制水平。今年市倒逼项目、主要考核目标以及市布置的重点工作涉及到我局的共26项，其中由我局负责主办的有3项，其中28条村庄整治规划编制任务提前3个月完成，名镇名村试点建设二期工程现已基本完成，城市总体规划修编和XX区控制性详细规划编制将按计划完成。
（一）规划编制方面。完成了XX区控制性详细规划，台山支线铁路（广海湾支线）规划初步方案，陈宜禧路交通详细规划，市区北闸村周边控制性详细规划，南区tn07地块控制性详细规划等5个重要规划。开展了生态控制线、养老服务设施等2个专项规划和市区西湖片区控制性详细规划、五福里片区控制性详细规划、大江近期发展区控制性详细规划编制等3个片区控制性详细规划。开展了城市总体规划编制、深茂铁路台山火车站外观设计、海宴镇、白沙镇总体规划编制等工作，形成了阶段成果。其中名镇名村项目、XX区控规等规划由于水平高，获得各界的好评。
（二）规划实施方面。完成了名镇名村“一镇四村一廊道”二期主体工程建设及斗山镇区骑楼街外立面整治增加工程主体工程建设，“一镇四村一廊道”已成为台山的亮丽名片，并积极跟踪争取了省财政专项资金3000万元支持台山“省级名镇名村示范村建设示XX县 ”建设，营造了良好的文化和经济效益。城市建设蒸蒸日上，正在建设的城市综合体有金茂广场、时代广场、嘉旺国际公馆、东方名城，正在建设的基础设施有深茂铁路、中开高速，台城南区建设日新月异，新宁体育馆已经投入使用，二小新校区正在建设中。今年还成功举办了第三届房产博览暨规划成果展览会，增强了社会各界对规划工作的了解和认可，促进了我市城乡协调发展。
三、提高审批效率，规划服务落到实处
我局结合党的群众路线教育实践活动，着力提高服务群众的能力，将规划服务落到实处。
（一）积极“送规划下乡”。每周最少下乡一次，截至11月，我局已送规划下乡60余次，覆盖全市18个镇（街、场）。一是基层调研深入到村。结合“千名干部下基层”活动，每月最少到我局驻点村广海镇鲲鹏村调研一次，听取该村党员干部对我局存在的“四风”问题的意见，了解该村发展状况及遇到的困难，认真调研、提出意见，以解决民生问题为目的，切实为群众办实事。二是规划服务落实到镇。结合学习活动，积极到项目现场调研，听取镇的发展意向和对我局存在问题的意见；多向边远镇了解相关待办项目或重点项目进展情况，提前介入，协调和指导前期工作；每月一次到海宴、汶村、深井、北陡等4个西南边远镇现场办公一次，真正做到送规划下乡，落实学习活动要求。通过提前介入、耐心解答相关镇和企业单位关于总体规划修编、工业区规划建设、“三旧”改造等待办项目或重点项目，获得了各镇及企业单位的好评。
（二）印发新的办事指南。本着“方便群众办事、规范服务行为、提升服务效率”的服务理念，认真落实“一次性告知”要求，我局根据《广东省城乡规划条例》的规定，结合我市实际，经过反复修改完善，精心编印了新《办事指南》。新《办事指南》针对不同的服务对象制作了相应的4个办事指南版本，分为商品房、商业和公共建筑类；工业类；村民私人自建自住房；临时建筑类。办事指南中将不同的申办事项所需要准备的相关资料一一列明，并进一步明确了受理范围、批复文件和办结时限等，公布了咨询电话和业务查询网址等。新《办事指南》内容简洁明了，办事群众可在行政服务中心索取或在市城乡规划局网站下载，查阅和咨询方便，让群众对办事流程一目了然，方便了群众办事。
（三）设立审批绿色通道。对列入我市年度投资计划的省、XX市、XX市重点建设项目（含预备项目）实施“绿色标签”，提前介入，在项目落地前开展规划研究和服务，主动沟通，排忧解难，专人跟进，实行一条龙服务，进一步缩短审批时限和简化办事程序，开展“容缺受理”人性化服务，处理好质量与效率的关系，切实做到服务群众，服务发展。
今年我局的规划审批做到效率质量两不误，1-11月，核发建设用地规划许可证245宗，建设工程规划许可证350宗（建筑面积139万平方米），办理规划核实130宗，规划验线140宗。
四、完善各项制度，规划审批动作规范
我局结合党的群众路线教育实践活动和行政审批制度改革，着力加强制度建设，形成以制度管人、管事的监控体系。一是废止了XX市市区城市规划管理办法，修订了停车位标准、建筑面积计算、容积率计算等3个技术标准。二是制订了《关于进一步加强城乡规划管理工作的实施意见》，正在报市政府审批。三是修改了规划委员会章程，制定了议事规则，增设了规划委员会的专业委员会，提高了规划审批的质量和效率。四是行政审批全面落实一次性告知、绿色通道、容缺受理等制度，简化办事程序，方便群众办事；为规范各项业务受理和审批，将行政审批和许可事项所需资料样本、表格样本、申请书样本及批复文件样本制作成册，编印了500本《行政许可审批事项申请资料样本》，分发给全局每位办事人员和各镇有关规划审批办理人员。五是认真开展纪律教育月活动。组织观看警示教育片《纵欲之鉴——XX市原副市长、XX市原市委书记曹鉴燎案警示录》；邀请市纪委第一纪工委书记、监察分局局长李兵给全局干部职工开展纪律教育月专题讲座；我局蔡柏滋同志就城乡规划的相关法律法规给大家上“法律专业课”，局先进典型“五星党员示范岗”李东耀同志介绍了工作经验。通过举行纪律教育月系列活动，教育大家时刻谨记为民服务的宗旨，保持清正廉洁。六是完善局廉政风险防控制度，把局内各股室人员的岗位职责上墙，防控“吃拿卡要”。七是通过认真践行党的群众路线，解决了群众利益问题4个方面，干部作风问题11个方面，形成常态化的整改措施，所有审批事项、需提供的资料、办理期限等在行政服务中心办事窗口及我局网站都已公开，提高了服务群众的能力，机关作风稳步提升，单位形象不断改善。
五、加大执法力度，批后管理成效显著
（一）地理信息系统初步建成。为落实《城乡规划法》和《广东省城乡规划条例》有关规定以及上级关于规划管理“一张图”的规范化要求，我局今年积极推进地理信息系统的开发应用，该系统目前已初步开发完成，硬件配套建设已齐全，现正对系统进行试运行。该系统构建完成后，将为我市实现“一张图”的规划管理提供良好、高效的数据支撑。
（二）违法建设查处不遗余力。今年以来，我局加强了规划监察队伍的管理,完善了考勤制度、违法建设查处制度、巡查制度等相关制度。依靠市拆违办加强对违法建设查处工作，制定了《XX市集中整治拆除城乡违法建设工作方案》，加大力度查处违法建筑，发出各类通知书97件，拆除台城规划区违法建设19宗，建筑面积4050平方米，取得了明显成效。
（三）依法维护规划的严肃性。我局敢于拿起法律武器，维护公共利益，对台城台冲路12号房屋违法建设案，依法查处，积极应诉。自XX年12月起，该业主向人民法院提起“行政审批”、“行政处罚”和“行政强制”三宗诉讼，其中行政审批和行政处罚两案于今年2月至8月经法院一审与二审，均裁定（判决）原告败诉；行政强制一案法院已于今年9月5日作出一审判决，维持我局作出的《行政强制执行决定书》，二审目前正由XX市中级法院受理中。
六、加强规划宣传，阳光规划服务群众
我局主动公开政务信息，在做好有关规划编制的基础上，利用媒体、网站、宣传栏和印发《规划简讯》等，强化规划法律法规和规划成果的宣传，增进社会各界对规划工作的了解，做到阳光规划。通过网上公示、公示栏公示、项目现场公示等方式增强市民对规划工作的参与，自觉接受社会各界群众的监督，今年以来已对41个项目进行公示。为方便市民和服务对象对我局的工作进行建言、咨询、投诉和评议，我局在规划网上设有“规划动态”、“服务指南”、“报建表格下载”、“审批事项公告”、“规划公示”、“公众参与”等专栏，除公布我局各业务股室的主要职责和咨询电话、规划报批的有关规定和办事指引外，还对网友的留言及时进行回复。例如：公示锦绣花园二期西北侧肉菜市场的选址后我局采纳公众意见，取消锦绣花园二期西北侧市场选址。今年已公开政务信息90多条，回复网站留言130多条，回复率达100%。
我局自觉接受人大、政协的监督和指导，认真听取作风督导员的意见，做好群众信访工作。今年办理人大、政协的建议、提案25件，并多次接受市人大代表对我局工作的视察，听取他们的意见，以此促进我们的工作。受理综治信访维稳中心交办、政府热线和民生热线转办、来人、来电、来信等各类投诉案件67宗，做到件件有答复，事事有回音；对暂不具备解决条件、需逐步给予解决的事项，做好对群众的解释工作；案件受理后及时查处并将处理情况、结果依时回复。
七、存在问题和努力方向
虽然我局的机关作风建设工作取得了一定的成效，但距离上级和市民的要求还有一定差距，主要表现在：各镇总体规划和控制性详细规划编制工作进展缓慢。如川岛镇、北陡镇尚缺总体规划；都斛镇、广海镇、大江镇的控制性详细规划受交通性干道的规划选线或控制宽度问题未有进展；仍有较多镇尚未开展控制性详细规划编制工作，造成村镇规划管理依据缺位；解决涉及市民关注的热点难点问题的办法还不够多等。
今后，我局将坚持以依法行政促规划建设，不断巩固党的群众路线教育实践活动的成果，继续贯彻“高标准规划引领”的发展理念，围绕市委市政府的中心工作，把机关作风建设工作作为一项长期任务持续抓好，不断完善机关作风建设工作的长效机制，提高规划管理水平和机关作风建设水平，为台山的社会和经济发展贡献我们的力量。
第二篇：作风建设年工作总结（定稿）
篇一：2014年作风建设工作总结
2014年作风建设工作总结
2014年，中心把改进工作作风、强化责任落实，建立起廉洁高效、运转协调、优质规范、文明有序的管理体制与服务机制作为推进各项工作发展的一个重要落脚点，在巩固作风大整顿工作成果的基础上，进一步加强领导，精心组织，全面规范行为，切实抓好干部职工队伍作风建设，达到了思想认识统一、查摆问题准确、整改落实到位、建章立制完备、管理规范科学、办事作风转变、思想作风优良的预期目的。现将活动开展情况总结如下：
一、基本情况
中心基本情况良好，干部职工纪律意识有所增强，精神状态有所提振，工作作风有所转变，工作效率有所提高，服务态度有所改善。大部分人员能自觉遵守劳动纪律规定，按时实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度，能及时准确登记外出办事情况。但还存在一些问题：一是部分干部职工劳动纪律有所松懈，有时不能坚守岗位，存在上班早退、缺岗现象；二是个别部室没有严格按照“看好自家的门，管好自家的人”，管理不到位。
二、具体内容
（一）深入学习，提高认识
中心围绕工作任务为目标，以改进工作作风，提高工作效率为重点，制定了实施方案，成立了领导小组，并多次召开动员及专题研讨会议。要求全体干部职工提高认识，增强政治观念、组织观念、群众观念、政策观念，努力转变工作作风，改
善服务态度，提高服务质量和工作效率，并要求干部职工对照方案和整改内容，紧密联系实际，解决工作中存在突出的问题。以“今天工作不努力、明天努力找工作”的发展形势进行自我教育，增强干部职工的紧迫感、压力感，重点解决一些人不思进取、不懂业务、又不钻研业务，碰到问题不思考、不研究、不解决等不良风气，为落实作风建设打好坚实基础。通过学习发动部署，使中心全体干部职工端正态度深刻认识作风建设的意义和目的，能以正确的态度，良好的心态，积极投入到作风建设工作中去。
（二）深入查找，解决问题
为高标准、严要求搞好作风建设，中心紧密联系实际，认真研究，着力解决作风突出问题。通过深入查找问题，真正把干部的思想实际反映出来，把存在的问题查摆出来，着力解决存在的五大问题：一是解决中心意识、大局意识不强的问题，要求广大干部职工牢固树立房产服务经济的思想，把服从、服务于经济发展大局作为房产事业工作的根本任务，积极发挥部门职能作用；二是解决学习不浓，作风不突出的问题，要求干部职工牢固树立终身学习的观念，不断加快知识更新和应用，深入调查研究；三是解决贪图享受，廉洁自律的问题，发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风；四是解决管理不严、纪律松弛的问题，大兴求真务实、雷厉风行、遵纪守章、爱岗敬业的工作作风；五是解决服务意识淡薄的问题，牢固树立全心全意为群众服好务的宗旨。
（三）深化措施，提升效能 强调全体干部职工要真正把搞好作风建设变为自觉行动，切实把这项工作贯穿到日常各项工作中去，解决好、处理好各
种问题和矛盾，严格责任分工，各司其职，相互支持，密切配合，齐抓共管，常抓不懈，见到成效。一是领导高度重视，率先垂范，分管领导和部室负责人严格按照“谁主管谁负责”、“看好自家的门，管好自家的人”的原则，内部管理到位，努力形成齐抓共管的工作局面。二是将目标任务进行详细分解，坚持“一级抓一级、层层抓落实”的工作制度，实行责、权、利挂钩，做到目标明确，职责分明，奖惩兑现。三是强化服务理念，明确岗位职责分工，优化办事流程，简化申请资料，减少办事群众的往返次数，减少办事群众的负担，将原来15天的办理时限缩减至5天。四是针对管理中存在的问题和薄弱环节，建立健全行之有效的规章制度，逐步形成作风建设的长效机制。严格实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度、在岗工作制度、请假销假制度。五是开展以警示教育为主题的廉政建设。通过教育，培养干部职工的责任心，强化职责意识；培养干部职工的进取心，强化创新意识；培养干部职工的公仆心，强化服务意识；培养干部职工的守纪心，强化规范意识；培养干部职工的淡泊心，强化奉献意识。
作风建设工作是一项长期任务，还将继续开展下去，中心在今后的工作中将紧紧围绕推进经济建设为目标，按照抓管理、促效益，抓学习、强素质，抓勤政、树形象的思路，以“三个代表”重要思想和科学发展观精神为指导，全面加强工作主动性，挖掘开创性，继续强化教育引导，抓好队伍建设，增强活力，突出重点，进一步解决工作中遇到的热点和难点问题，结合实际，抓好管理工作；继续强化监督，规范承诺，发挥内外监督的作用，加大公开力度，规范服务承诺，切实履行职责，进一步推动中心各项工作再上新台阶。篇二：作风建设提高年活动工作总结
作风建设提高年活动工作总结
今年，按照市处开展“三个年”活动的部署和要求，南浔公路段段领导班子高度重视，把这项工作当作我段一项重要的工作任务来抓，紧紧围绕上级党委的要求，认真组织开展了作风建设提高年活动，结合实际作出计划安排，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，通过开展行风评议论、比服务优环境系列主题活动，机关作风建设取得了较好的成效。
一、多层次、多方位进行思想动员，多角度、多样式深化学习教育
１.段领导班子高度重视，精心部署动员。我段对开展作风建设提高年活动高度重视，班子认真进行研究，成立了段作风建设提高年活动领导小组。认真制定《南浔公路管理段作风建设提高年活动实施方案》和具体工作安排表详细明列了各阶段各项工作的时间、工作内容，并印发给段属各科室部门。及时召开了全段作风建设提高年活动动员大会。沈志荣书记作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义，严格执行作风建设提高年活动方案，扎实推进我段作风建设，确保活动取得实效。各科室积极开展动员，发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到作风建设年活动
中来，确保活动取得成效。加强舆论宣传，开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏、手机信息平台、网站等各种宣传媒介，广泛深入地开展宣传发动，大力营造作风建设年活动氛围，使作风建设提高年活动人人皆知，深入人心，为作风建设提高年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。
２.继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展，切实加强思想教育。注重坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯穿始终的具体要求。段领导班子充分发挥了示范作用，组织全体党员干部职工深入学习党的十七届四中、五中全会精神，把全段干部职工的思想和行动统一起来。通过采取集中学习与个人自学相结合，做笔记与撰写心得体会相结合，学习交流与总结经验相结合的“三结合”，重视学风的转变，把学习过程作为解放思想、更新观念的过程，并用于指导实践，改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。通过不断的学习教育，进一步提高了我段干部职工的思想认识，切实有效地增强了搞好机关作风建设提高年活动的自觉性和主动性。干部职工的思想认识和参加作风建设年活动的热情得到了进一步的提高。通过学习教育，激发了干部职工昂扬向上的精神状态，使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志，为做好我段各项工作提供精神动力。
二、深入开展调查研究，广泛深入地查找存在问题 深入调查研究，抓好工作落实。为了深入查找我段作风建设中存在的主要问题，做到有的放矢，段领导多次深入养护中心、路政中队、治超站等基层部门开展调研，从不同侧面了解我段作风建设存在的问题。邀请各部门负责人、党员代表、工作积极分子、服务对象等群体，分层次召开座谈会，围绕服务我段发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题，共同探讨如何加强作风建设的具体意见和建议。认真开展“比服务、优环境”活动，广泛发动干部群众畅所欲言，设立作风建设意见箱，接受干部职工和基层群众来信投诉和反映问题。
通过深入地调查研究，收集、梳理出了我段作风建设中存在的主要问题：
1.工作效率低。工作上存在拖拉现象，影响工作的正常开展。
2.体制、制度不完善。主要存在部分职工工作积极性不高，缺乏工作激励机制。有的制度不够健全，有的制度不够落实，影响了制度管理应有的效果。
3.学习调研不深入，理论联系不够紧密。表现为学习气氛不浓，研究单位发展等深层次问题不够，调查研究存在走马观花的现象，掌握基层情况不全面。
4.党群、干群关系不够密切。关心职工的学习、生活等
不够。
从整个调查研究的过程中，使我们进一步调查了解了我段作风建设中存在的问题，在未来的实践中更有针对性地开展工作，促进了我段作风建设年活动的开展。
三、认真抓好整改工作，进一步建立健全规章制度 在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上，根据我段讨论研究情况，对存在问题进行认真梳理，明确整改内容，落实整改措施。通过一系列的调查研究，查找了一系列影响单位改革与发展的深层次问题，及时印发到各科室，并要求各科室在讨论中认真进行了对照检查，继续查找、补充。收集的意见、建议经过进一步的梳理和分类。经段党政班子进一步讨论研究，主要归纳了以下几个方面的突出问题：
一是如何提高行政审批、审核和核准事项的工作效率和质量，更好地为基层站队和群众服务的问题。
二是如何创新机制，抓好政务公开，政务协调的问题。三是如何坚持“两个务必”，关心群众的问题。
针对查找出来的突出问题，制订了整改方案，明确整改内容、措施、责任人和时间表。对于每一个需要整改的问题，都将由一名段领导挂帅，都指定了科室具体牵头，在规定的时限内提交整改报告，完善相关制度。坚持从制度上巩固整
改成果，进一步建立健全各项制度，探索建立改进作风建设的长效机制。各部门都能认真执行，抓好落实，都能按照“有所为、有所不为”的原则，深入调查研究，调整和完善工作机制，持依法行政，进一步转变职能，确保了我们工作不缺位，不越位，不错位。结合本部门职能转变，按照“需要坚持的”、“必须健全的”和“需要建立的”三种情况，清理完善规章制度，加强制度建设，从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性。经过广泛调研、深入查找问题、认真研究分析，明确整改责任制，制定整改方案；基本解决了干部职工所关心的办公自动化、改善职工饭堂等问题。通过整改，加强了管理，提高了行政审批速度和工作效率，规范和简化了审批手续，改善了职工的生活，基本排除了职工后顾之忧。
作风建设是一项长期而艰巨的任务，在今后的学习和工作中，我们要继续发扬作风建设年活动中好的做法，在完善制度的基础上建立机关作风建设长效机制，不断改进我段的作风，把作风建设成果转化为求真务实的工作作风；转化为与时俱进的精神状态；转化为全面建设小康社会目标而奋斗的理想信念，进一步提高我段依法行政、办事高效、作风廉洁、服务优质的良好形象。
2010年11月12日
篇三：作风建设年工作总结
作风建设年工作总结
根据《作风建设年活动实施方案》的部署和我局机关作风建设年活动第一、二、三、四阶段工作的安排，我局分四个阶段（第一阶段：学习动员、统一思想；第二阶段：敞开大门、查找问题；第三阶段：认真整改、完善制度；第四阶段：评议总结、巩固提高）积极开展机关作风建设年活动，活动从2010年12月开始至2011年12月日圆满结束。我局对开展机关作风建设年活动高度重视，把这项工作当作重要的政治任务来抓，紧紧围绕县委、政府确定的指导思想开展一系列活动，切实加强对机关作风建设年活动的领导，结合实际作出计划安排，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，且取得了较好的成效。
一、主要做法
（一）多层次、多方位进行思想动员，多角度、多样式深化学习教育。
１、局党组高度重视，精心部署动员。我局对机关作风建设年活动高度重视，进行认真研究，成立了局作风建设年活动领导小组；局长作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义，严格执行省直机关作风建设年活动方案，扎实推进我局机关作风建设年活动，确保活动取得实效；各支部、各股室
层层开展动员，发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到机关作风建设年活动中来，确保活动取得成效。不断加强舆论宣传，开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏、信息、内部网站等各种宣传媒介，广泛深入地开展宣传发动，大力营造机关作风建设年活动氛围，使机关作风建设年活动人人皆知，深入人心。为机关作风建设年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。
２、继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展，切实加强思想教育。局理论学习中心组充分发挥了示范作用，多次深入组织全体党员干部职工学习“三个代表”重要思想，突出抓好与时俱进与“严肃换届纪律”、“四要十不准”2个专题和县作风办统一发放的《干部德行读本》的学习。局各党支部、各股室按照县委、县政府部署，把深入学习贯彻“三个代表”重要思想当作首要政治任务来抓，组织广大党员干部深入学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话，把思想和行动统一到讲话精神上来，解放思想，实事求是，与时俱进，自觉地把思想认识从那些不合适宜的观念、做法和体制中解放出来，兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮。各支部、股室集中学习讨论与个人自学相结合，读(《干部德行读本》)、做笔记与撰写心得体会相结合，学习交流与总结经验相结合，重视学风的转变，把学习过程作为解放思
想、更新观念的过程，并用于指导实践，改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。
通过不断的学习教育，进一步提高了我局干部职工的思想认识，切实有效地增强了搞好机关作风建设年活动的自觉性和主动性。特别是通过兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，进一步明确了兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大意义，深刻领会了“三个代表”重要思想的基本精神，全面把握学习贯彻“三个代表”重要思想要着力解决实际问题的要求，思想认识得到了进一步提高，干部职工积极参加作风建设年活动的热情、积极推动我局发展的劲头十足。通过学习教育，激发了干部职工昂扬向上的精神状态，使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志，为做好我局各项工作提供精神动力。
（二）深入开展调查研究，广泛深入地查找存在问题。深入调查研究，抓好工作落实。为了深入查找我局作风建设中存在的主要问题，做到有的放矢，我局领导多次深入基层单位开展调研，从不同侧面了解局机关作风建设存在的问题；围绕服务我局发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题，探讨如何加强作风建设的具体意见和建议；开展多次活动，广泛发动干部群众畅所欲言；设立机关作风建设意见箱，接受干部职工和基层群众来信投诉和反映问题；引导局干部职工积极参与，发表意见、建议。
通过深入地调查研究，收集、梳理出了我局作风建设中存在的主要问题：
1、工作效率低。工作上存在拖拉现象，特别是部门预算下达迟，办事环节多，影响工作的正常开展。
2、体制、制度不完善。主要是人员编制、经费都存在问题；有的制度不够健全，有的制度不够落实，影响了制度管理应有的效果。
3、学习调研不深入，理论联系不够紧密。表现为学习气氛不浓，研究深层次问题不够，调查研究存在走马观花的现象，掌握基层情况不全面。
4、信息化建设进程缓慢，无法带动现代化建设，特别是办公自动化建设步伐需加快。
5、党群、干群关系不够密切。关心职工的学习、生活等不够。从整个调查研究的过程中，使我们进一步调查了解了我局机关作风建设中存在的问题，在未来的实践中更有针对性地开展工作，促进了我局机关作风建设年活动的开展。
（三）认真抓好整改工作，进一步建立健全规章制度。在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上，根据我局讨论研究情况，对存在问题进行认真梳理，明确整改内容，落实整改措施。通过一系列的调查研究，查找了一系列影响改革与发展的深层次问题，要求各股室在讨论中认真进行了对照检查，继续查找、补充。收集的意见、建议经过进一步的梳理和分类，经局党组进一步讨论研究，归纳了突出的问题：一是如何提高行政审批、审核和核准事项的工作效率和质量，更好地为基层医疗卫生
单位和群众服务的问题;二是如何创新机制，抓好政务公开，政务协调的问题;三是如何坚持“两个务必”，关心群众的问题。针对查找出来的突出问题，制订了整改方案，明确整改内容、措施、责任人和时间表。对于每一个需要整改的问题，都将由一名局领导挂帅，都指定了股室具体牵头，在规定的时限完善相关制度。局长xxx承担整改第一责任人，负总责，他经常检查督促并带头进行整改。整改中，突出重点，抓社会和群众反映的热点、难点，切实解决工作中的突出问题，取得实实在在的成效。对基层群众反映强烈的问题，能够做到的，马上改；对需要统筹兼顾逐步解决的，要说明原因，排出时间表，积极创造条件尽早整改，以实际行动取信于民。坚持从制度上巩固整改成果，进一步建立健全各项制度，探索建立改进作风建设的长效机制。各部门、各股室都能认真执行，抓好落实，都能按照“有所为、有所不为”的原则，深入调查研究，调整和完善工作机制，持依法行政，进一步转变职能，确保了我们工作不缺位，不越位，不错位。结合职能转变，按照“需要坚持的”、“必须健全的”和“需要建立的”三种情况，清理完善规章制度，加强制度建设，从制度上保证机关作风建设的有效性、规范性和长期性。经过广泛调研、深入查找问题、认真研究分析，明确整改责任制，制定整改方案；基本解决了干部职工所关心的办公自动化等问题。通过整改，加强了管理，提高了行政审批速度和工作 篇四：作风建设年活动工作总结
xy局作风建设年活动工作总结
根据县委《关于在全县开展“作风建设年”活动实施意见》的总体安排，我局高度重视，精心安排，在全系统扎实开展了“作风建设年”活动。通过精心组织，周密安排，并结合系统实际，开展了形式多样的宣传发动和学习教育活动，使全系统广大党员干部对开展“作风建设年”活动的重要性和必要性有了较为深刻的认识，全系统在实现解放思想有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高，干净干事有新气象等方面均取得了显著成效。现将我局开展“作风建设年”活动工作总结如下：
一、明确指导思想和工作任务，高度重视，精心组织
在县委召开全县“作风建设年”活动动员大会后，我局党组高度重视，立即把开展“作风建设年”活动列入主要工作议事日程，扎实做好各项组织实施工作。一是抓组织领导。活动一开始，局党组就对如何在我系统开展好这一活动进行了周密部署，并迅速开展工作，成立了局作风建设年活动领导小组及其办公室，由局党组书记亲自担任领导小组组长，局党组副书记任副组长，成员由各分管领导组成，领导小组办公室由局纪检组和局办公室相关人员组成，以确保作风建设年活动顺利开展和取得成效。
二是抓计划制定。根据县委的统一部署，并结合我系统的工作实际，制定了开展“作风建设年”活动的实施意见。并在各个阶段都先后制定了实施方案，明确了活动的指导思想、工作目标、参加对象和活动步骤，同时制定了周密的学习计划。并要求局所属各单位分别根据各自的工作实际制定具体的实施计划，确保这次活动有计划、有步骤、有力度的进行。
三是抓宣教育。为进一步明确开展作风建设活动的意义及要达到的目的，我局在活动开始时就组织全局机关干部及下属单位有关人员召开了系统“作风建设年”活动动员大会。局党组书记、局长＊＊＊同志亲自作了动员讲话，就如何具体开展作风建设年活动和进一步推进系统作风建设作了详细的部署。保证活动内容落实到日常工作之中，同时，为了增加浓厚的活动氛围，我局还开展了形式多样的宣传活动。一是利用局电子大屏幕和内网进行“作风建设年”活动的宣传和动员；二是各单位制作了“作风建设年”活动宣传专栏，精心组织活动专题，极大地丰富了开展作风建设年活动的形式和宣传面，进一步促进了活动的深入开展。
二、强化学习，思想认识到位
按照活动的《实施方案》和活动计划，我局迅速在全系统内掀起了作风建设理论学习的高潮。一是领导重视带头学。局党组及时召开了民主生活会，传达学习胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话精神和上级关于作风建设的指示要求，进一步提高领导干部对加强作风建设的重要性和必要性的思想认识，同时，认真地开展了批评和自我批评。
二是积极组织专题学。为了增强对这次开展“作风建设年”活动的认识，在召开动员大会后，局活动领导小组为了大力弘扬理论联系实际的学风，不断增强全体党员干部的思想政治素质，利用理论学习、中心组学习、局领导专题讲课、组织观看宣教片等形式组织广大党员干部集中学习教育和培训，并要求每位机关干部在活动中至少撰写一篇以上学习心得体会。同时，还积极动员系统各单位要结合各自实际，组织开展多种形式的理论与实践相结合的学习活动。
三、活动多样，工作措施有力
一是扎实开展主题教育实践活动，从而进一步规范了“人权、事权、财权”，有力推进了权力运行规范化程序化、办事服务高效化优质化，促进了行风政风的进一步好转。
二是着重围绕省、市、县以及局党组有关“作风建设年”活动的主要目标责任和要求，向广大干部职工以及社会各界广泛征集有关促进系统作风建设的意见、建议和对策。同时，局纪检组还专门设立了监督投诉电话，扩大社会监督面。
三是仔细查找，认真剖析，开展作风建设大讨论活动。从系统的客观情况出发，紧密联系工作实际，认真讨论，查找干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活中存在的问题及产生这些问题的根源，理清思路制定整改措施，集中解决了一些突出问题。通过大讨论活动，克服了工作漂浮、不思进取，敷衍塞责、效率低下等不良倾向，始终坚持同心同德、和衷共济的团结作风，为促进交通系统又好又快发展提供了坚强的保障。
四是认真开展机关干部走访调研活动。认真组织开展了机关干部下基层“走进矛盾，破解难题”的走访调研活动。局班子成员下联系村蹲点调研，通过走访困难家庭，与村两委会成员共同探讨今后村集体经济发展和社会治安工作，实际解决了村当时的难事、烦事，调研结束后，各班子成员都撰写了蹲点手册和调研报告。同时，我们还
组织机关中层干部下村访户，和联系村的部分党员和群众、村民小组长、村两委会成员进行座谈，了解村干部在群众中的认可度，村后备干部的推荐，群众的困难和意见，外来流动党员情况等，并认真做好笔记。到目前为止，共走访慰问困难群众、困难党员89名，帮扶结对64个，捐助资金1余万元，解决联系村实际困难5个。
四、取得的主要成绩
一是思想认识有了很大提高，政治理论素质得到增强。通过系统学习教育，系统全体党员干部对“作风建设年”活动有了深刻的认识，思想上、行动上都能自觉地同局党组保持一致，积极参与各项活动，自觉地发挥党员干部的先锋模范作用。
二是为民意识明显提高，长效机制进一步形成。通过调研蹲点，下村访户，实实在在的解决了人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题，维护好、发展好人民群众的根本利益，群众对党风政风行风的满意度明显提高。从“作风建设年”活动开展以来，干部和机关作风建设的长效机制进一步形成，注重建章立制，健全和完善干部和机关作风建设的制度。
三是工作实效，机关效能建设蔚然成风。自“作风建设年”活动开展以来，全体机关工作人员的工作作风明显改进工作，在工作中注重办实事、讲实效，工作效率得到进一步提高，服务质量得到进一步提升，行政成本进一步降低，发展环境进一步优化。
四是率先垂范，模范带头作用明显加强。通过“作风建设年”活动，局班子成员，特别是党政一把手时时刻刻起表率作用，要求机关做到的，自己坚决做到，不搞特殊化，集中学习教育场场到位，认真听取并做好笔记，在蹲点调研中，对困难家庭挨家挨户的问寒问暖，解决他们的最迫切的生活问题。
通过开展“作风建设年”活动，我局的作风建设有了明显的改观和进步。今后，我们将再接再厉，进一步发扬成绩，改进不足，不断开创我局作风建设工作新局面。
二○一一年 月 日
篇五：作风建设年工作总结
根据县作风建设年活动领导小组《关于在全县开展作风建设年活动实施方案》的相关要求，我镇立足镇情，认真部署，精心组织，突出重点，紧紧围绕县委“一条主线，两大战略，两大重点，六大任务”的发展目标，以“三个建设年、四帮四促、招商引资”工作的推进为切入点，以小城镇建设为中心，坚定不移地抓好烤烟、生态茶、生态畜牧业三大重点产业，着力发展金银花、棕榈、花椒等特色产业，深入开展“党建创先争优暨三思五创六进农家”主题实践活动，努力提升全镇干部职工的思想政治素质、业务能力、办事效率和服务水平，全力打造“廉洁型、学习型、服务型、创新型”的政府。
一、主要工作
（一）高度重视，加强领导，精心组织
1、宣传发动。2010年12月至2011年1月，我镇分别组织党政班子成员、镇直各机关单位负责人、村支两委成员召开了作风建设年活动动员大会，并部署开展作风建设年活动的目标任务及工作要求，同时要求各有关单位及各村会后要继续认真组织学习相关文件精神，进一步统一思想，提高认识，增强搞好活动的信心和决心。
2、加强领导。为加强对作风建设年活动工作的领导，切实把作风建设工作抓紧、抓好、落到实处，我镇专门成立作风建设年领导小组，其组成人员如下：
组长：周星（人大主席镇党委书记）
副组长：黄国胜（党委副书记、镇长）
常务副组长：安亚军（党委委员人大副主席）
成员：袁宗灿（党委委员政法委书记）
安恩勇（党委委员武装部长）
田勇（党委委员副镇长）
邓散木（党委委员副镇长）
刘凤莲（党委委员副镇长）
袁宗贤（党委委员党政办主任）
毛天斗（党委委员）
帅洪才（党建办负责人）
领导小组办公室设在镇纪委办，安亚军同志兼任办公室主任，由袁宗贤、帅洪才两位同志负责具体办公。
3、出台方案。为进一步明确工作要求、工作步骤和工作重点，落实人员，明确责任，我镇在深入开展调查研究、学习讨论、征求意见的基础上，根据上级统一要求及镇情实际，作风建设年领导小组制定出台了《中共青杠坡镇委员会作风建设年活动实施方案》。此外，为进一步细化工作任务，要求各单位及各村结合自身工作实际，制订一份本单位开展活动的实施方案，并将落实方案上交镇作风建设年领导小组办公室存档备查。
（二）加强学习，提升素质，营造氛围
我镇以加强学习为抓手，促进干部职工整体素质的全面提高。采取集中学习和个人自学
相结合、走出去和请进来相结合的方式，通过定期召开专题学习会，并充分利用各种会议、培训讲座、集中活动等机会加强学习，开展业务培训，主要是组织学习领导同志关于开展作风建设的重要讲话精神、党风廉政教育、业务知识、现代经济、科技、法律知识、社会历史文化知识以及行政管理、领导干部从政能力等方面,其中重点学习胡锦涛总书记在十七届中央纪委三次全会和《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，进一步解放思想，转变观念，明确新时期新形势下开展机关作风建设、树立机关干部新形象的重要性和必要性。此外，我镇还采取寓教于乐的形式，组织开展各种生动活泼的文体活动和竞赛活动，增强学习效果。具体的学习活动由各单位统一安排，以单位分组组织开展。通过形式多样的学习教育活动，广大干部职工的思想政治素质和业务工作能力得到明显提高，牢固树立了立党为公、执政为民的宗旨观念，心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围基本形成。
（三）强化纪律意识，优化服务水平
为加强机关干部职工的纪律观念，全面提升干部职工精神面貌，塑造新时期政府公务人员新形象，我镇要求全体干部职工严格执行政府的作息制度，按时完成任务。在工作作风上，切实做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务，推行首问负责制，建立服务接待窗口5个，接待窗口5个，先后接访群众5648人次，督办事项6件，杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风；在服务效率上，推行限时办结制度。在各单位及全体工作人员的努力下，机关作风出现了可喜变化，机关工作人员的工作热情、工作效率得到极大的提高，“勤政、廉政、服务、高效”的机关工作机制基本形成。
（四）狠抓落实，加强监督检查
狠抓监督检查，力求作风建设年活动取得实效。由领导小组牵头对我镇各单位、各村及全体干部职工进行不定期检查，全面检查各单位的工作落实情况、干部职工的工作作风、办事效率及工作业绩情况，重点检查岗位职责完成情况、上级交办工作完成情况、下基层服务情况、参与中心工作情况、执行相关工作制度情况以及工作上有无出现重大差错等。对发现的问题领导小组将酌情进行批评教育，并要求限期整改。
(五)实行公开办事和公开承诺
目前为止，我镇实行公开承诺的有镇党政办、党建办、财政所、扶贫站、人劳所、农推站、教育系统等23各个单位和部门，公开承诺的单位负责人87人。各单位、各村建立了公开办事制度，明确办事内容、办理责任和办结时限，增强办事透明度，提高办事效率。每个季度，对承诺办理的实事和办理结果，通过站务公开、村务公开等方式进行公布。
(六)开展作风建设民主评议及满意度调查
2011年5月，我镇“三个建设年”活动领导小组根据作风建设年的主要任务，对窗口部门
干部作风建设情况进行一次民主评议及满意度调查。对评议结果和收集到的意见建议反馈给了评议对象，并提出了整改要求。
二、存在的问题
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我镇作风建设年暨“四帮四促”活动及经济
社会发展仍然存在一些不容忽视的问题。
一是作风建设年暨“四帮四促”活动的落实程度不高，效果还有待加强；
二是农业产业结构调整步伐不够快，农民增收渠道有待进一步拓宽；
三是农民持续增收难度加大，基础设施建设有待进一步加强；
四是部分干部职工自身素质与新形势还不够适应，思想素质、科学文化素质和工作方法等还需进一步提高和改进。
第三篇：作风建设年工作总结
文章标题：作风建设年工作总结
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根据市局统一部署，按照既定方案要求，我局认真开展“作风建设年”活动，现将主要工作总结如下。
一、主要工作
（一）健全活动
组织，营造舆论氛围
在作风建设年第一阶段，我局着重围绕对照理想信念、真知博学、求真务实、民主集中、情趣健康，抓好思想、学习、工作、领导、生活作风建设。主要做了以下工作：
1、成立活动领导机构。成立了局作风建设年活动领导小组和办公室，下设综合秘书、宣传报道组，经济服务组，主题教育、监督检查组，落实了人员。并印发了“作风建设年”活动领导小组及办公室工作职责，明确了分工，确保作风建设工作正常有序开展。
2、制订活动实施意见。明确指导思想与目标要求，明确大兴学习之风、端正思想作风、改进工作作风、加强廉洁自律、深化行风建设、强化机关效能建设、厉行勤俭节约等七项内容为重点。活动分宣传发动、提高认识阶段，查找问题，边整边改阶段，建章立制、总结提高阶段等三个阶段。
3、召开活动动员大会。5月8日，我局召开“作风建设年”活动动员会议，统一思想，部署工作。围绕加强作风建设、提升执行力和改善服务环境等内容，开展“作风建设改什么”、“我为企业发展做什么”、“爱岗敬业”等为重点的大讨论，为开展“作风建设年”活动营造良好氛围。
4、创办作风建设年简报。自办“作风建设年”工作简报，及时通报信息，积极发动全局干部职工参与活动。
5、召开专题民主生活会。3月29日，局班子领导召开了以作风建设为主题的民主生活会，开展批评与自我批评，查找作风建设方面的问题，推进全员作风优化。
（二）多方真查问题，全面实改缺点
在作风建设第二阶段中，我局围绕发展观念是否坚定、权力运作是否为公、从业行为是否廉洁、择善而交是否谨记、群众基础是否牢固、家庭生活是否和谐进行“六自省”，努力改进思想观念，提高思想认识；改进工作方法，提升工作效率；改进学习态度，转变学习风气；改进服务手段，增强服务本领；改进自身要求，做到严以律己；改进协调能力，多些沟通理解；改进生活标准，培育健康人生。重点抓住查问题、改问题两个环节，做到边查边改，扎实推进工作。
1、明查暗访找问题
一是局领导、相关科室班所负责人走访政府部门、客户500余人，开展征求意见活动，听客户对工作的意见；听社会各界对工作的评价；听取客户在办理事宜时的实际困难；听取客户对基层站所提出的工作要求。
二是由局领导、职能科室负责人组成了两个督查组，并邀请县效能办同志一起，对各基层所、窗口单位进行明查暗访，重点检查国网公司“三个十条”、“八项承诺”、省委“四条禁令”执行情况；办公环境；工作人员精神面貌、工作态度、服务质量、劳动纪律、统一着装等。检查人员用录像机、照相机等记录存在的问题，并集中大家到会议室观看，相互比较、点评，实实在在查摆问题。
三是对照胡锦涛总书记提出的大力倡导八个方面的良好风气，从思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等方面入手，查找领导干部个人作风建设方面存在的问题，进行深入的剖析，举一反三，切实解决群众反映突出的热点、难点问题。
四是召开行风监督员座谈会，开门纳谏，主动接受社会监督。人大代表、政协委员、大客户代表、村民代表等20人参加了座谈会。
2、真抓实干改问题
针对收到的意见和建议，联系本企业实际，结合作风建设相关要求，制定整改方案，落实整改措施。围绕问题整改，我局着重抓了以下几项工作：
（1）加快新农村电网改造进程，全年完成总投资3397万元新农村电网建设项目，提高农村电网水平；同时完成了35千伏尚湖变电所的技术改造与增容，改变尚湖地区用电卡脖子难题。
（2）加快基层供电营业楼建设，为农村客户提供更好地服务创造条件。
（3）加强营业窗口的管理，改进服务流程和质量，完善便民措施，落实“八项承诺”，做好“三公调度”，推进行风建设明查暗访常态化机制，从严考核投诉问题。全面落实省公司优质服务计划提出的推进“三大建设”、开展“五项活动”、做好“六项服务”。
（4）加强科技投入，重视SG186工程的实施，完成了营销系统上线工作，提升了用电营业管理水平。
（5）切实转变工作作风，减少文山会海，坚持开短会；开展了车辆管理检查；落实全面预算管理，规范公务接待，严格中餐接待自助餐制度，坚持勤俭节约，做好监督检查。
（6）落实品牌建设各项任务，按标准统一营业场
第四篇：作风建设年工作总结
作风建设年工作总结
篇一：作风建设年工作总结范文
自今年六月全市开展作风建设年活动以来，xx市司法局积极响应，广泛宣传，深化教育，扎实践行，以科学发展观为统领，以加强和改进干部作风建设为核心，以锻造一支“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正”的司法行政队伍为目标，以抓好“学、思、议、评、奖、促”六个重点环节为主线，以落实“八个一”主题教育为载体，重实效，讲实际，出实招，扎实开展作风建设年活动，开创了良好的活动开局，并取得了初步的成效。
以学习为根本，统一思想，深化教育，努力提高干部思想素质。
一是认真完成活动规定的学习内容。按照《作风建设年活动方案》的要求，坚持集中学习和个人自学相结合，理论学习与警示教育相结合，学习和实践相结合，确保“参学对象全部覆盖，学习任务全部完成，学习标准全部达到，学习目标真正实现”。截至7月底，全局共集中学习6次，24学时；举办专题学习交流讨论会3次；集体收看警示教育电教片2部；开展知识测试1次；主要领导干部上作风建设专题辅导党课1次。全局干部平均每人学习笔记3000字，撰写心得体会文章2篇，撰写个人作风情况自查与整改材料1篇。在学习教育环节中，我们注重立足实际，统筹安排工学，切实解决好工学矛盾，促进学习实效。我们将学习材料上传到办公网络上，便于同志们随时自学；将优秀学习体会、论文上传到本局互联网站上，扩大对活动的宣传；制发近期活动安排通知单，方便大家掌握活动动向，妥善安排好自身工学。
在学习教育环节中，我们突出重点，引导同志们认真学习了hjt总书记在中纪委七次全会上，就加强领导干部作风建设发表的重要讲话，特别是领会hjt总书记关于在党内大力倡导八个方面的良好风气要求。通过学习，同志们认识到加强和改进干部作风建设是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性、构建社会主义和谐社会的重大举措。联系工作实际与自身，更加深刻认识到开展作风建设年活动的重要性和紧迫性，自觉地把思想和行动统一到这一重要决策上来。
二是加强法律业务学习，提高队伍的行政能力。根据司法行政工作的业务要求，长期坚持“一月一部法律”的学习制度，通过司法考试的干部轮流备课讲解，特别是对新出台的及与业务工作密切相关的法律法规确保重点学习，务求实效。目前，全局共有5名同志通过司法考试，3名同志在读法律硕士。
三是深入开展“八个一”主题教育，具体内容包括：党组理论学习中心组开展一次作风建设专题学习讨论；宣传作风优良的基层领导干部先进典型；组织观看一组作风建设正面教育和反面案件剖析的电教片；主要领导干部上一堂以作风建设为主题的廉政党课；开展一项“加强作风建设，促进廉洁从政”知识测试活动；每个乡科级以上领导干部结合自身作风建设状况撰写一篇体会文章；领导班子及领导干部针对查找出的作风方面的突出问题，制定一套整改措施；领导班子及领导干部采取适当形式向社会作一次公开承诺。
为将“八个一”主题教育落到实处，不走过场，我们制订了行事历和任务分解，日程安排到天，责任落实到人，逐步落实，逐项完成，不折不扣地做完规定动作。并广泛调动同志们的积极性，深入探索创新点，力争在完成规定动作的同时，创造性地开创作风建设工作的新局面。
“学而不思则罔”。思辨是将学习所得消化吸收，纳入自身思想构成的重要过程，是将有关精神内化于心，外践于行的重要前提。只有深入思考才能融会贯通，才能把理论与思想实际结合起来。我们通过搞好学、写、讲、谈等学习教育形式，引导干部对所学内容进行深入的思考，深刻领会学习内容，延伸和拓展思想触角，开阔理论视野。在抓好学习教育的基础上，我们积极引导党员干部进一步思考探索，进一步深化宗旨意识、勤政廉政意识和执法为民意识，改进工作作风。
一是巩固理想信念和宗旨意识。深入开展理想信念和廉洁从政教育，引导同志们思考参加工作为了啥，现在工作干点啥，将来身后留点啥的问题；思考为谁工作，为何工作，怎样工作的问题，进一步强化理想信念和宗旨意识。通过学习教育，使党员干部树立正确的权力观、政绩观和科学的发展观，不断增强以科学发展观统领工作、深入实践的自觉性和坚定性，始终把人民群众的利益放在第一位，努力维护国家和人民群众利益，真正做到“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。
二是正确认识勤政与廉政的辨证关系。
伍中存在着一些“清水衙门，无职无权，不必搞廉政教育”和“不在领导岗位，便不存在廉政问题”的消极错误的个别看法，引导同志们积极思考，明辨是非。通过深入辨析，大家认识到组织赋予我们一定的职权，给予我们一定的政治、经济、生活待遇，我们就必须正确履行职责，勤政为民、廉洁奉公，为社会做出应有贡献。否则，在其位而不谋其政，不作为，乱作为，就严重浪费了国家行政资源，辜负了组织的重托，影响或破坏了各项建设事业的大局，既不勤政，也不廉政。从而涤荡了消极思想，澄清了模糊认识，纠正了错误倾向。
三是继续在干部队伍中巩固社会主义法治理念。以巩固社会主义法治理念教育成果为契机，引导每位同志对照社会主义法治理念的要求，深入思考自身思想、工作和生活作风是否存在极端个人主义、享乐主义、拜金主义等不良倾向；是否存在盲目崇拜、片面宣扬西方政治制度、法制制度、价值观念的倾向；是否存在以权代法、以言代法以及地方和部门保护主义倾向；是否存在脱离群众、骄傲蛮横、盛气凌人的不良倾向；是否存在滥用权力、执法不公的倾向；是否存在单纯业务观点的倾向；是否存在把党的领导同依法治国对立起来，甚至削弱和淡化党的领导倾向；是否存在不依法、不严格、不文明执法和不热情服务；是否存在工作责任心不强、效率不高等问题。
通过思考、查摆、剖析，进一步巩固了执法为民的思想，为今后在工作中整改、落实与提高打下了重要的思想基础。
篇二：作风建设年工作总结
根据市局统一部署，按照既定方案要求，我局认真开展“作风建设年”活动，现将主要工作总结如下。
一、主要工作
（一）健全活动组织，营造舆论氛围
在作风建设年第一阶段，我局着重围绕对照理想信念、真知博学、求真务实、民主集中、情趣健康，抓好思想、学习、工作、领导、生活作风建设。主要做了以下工作：
1、成立活动领导机构。成立了局作风建设年活动领导小组和办公室，下设综合秘书、宣传报道组，经济服务组，主题教育、监督检查组，落实了人员。并印发了“作风建设年”活动领导小组及办公室工作职责，明确了分工，确保作风建设工作正常有序开展。
2、制订活动实施意见。明确指导思想与目标要求，明确大兴学习之风、端正思想作风、改进工作作风、加强廉洁自律、深化行风建设、强化机关效能建设、厉行勤俭节约等七项内容为重点。活动分宣传发动、提高认识阶段，查找问题，边整边改阶段，建章立制、总结提高阶段等三个阶段。
3、召开活动动员大会。5月8日，我局召开“作风建设年”活动动员会议，统一思想，部署工作。围绕加强作风建设、提升执行力和改善服务环境等内容，开展“作风建设改什么”、“我为企业发展做什么”、“爱岗敬业”等为重点的大讨论，为开展“作风建设年”活动营造良好氛围。
4、创办作风建设年简报。自办“作风建设年”工作简报，及时通报信息，积极发动全局干部职工参与活动。
5、召开专题民主生活会。3月29日，局班子领导召开了以作风建设为主题的民主生活会，开展批评与自我批评，查找作风建设方面的问题，推进全员作风优化。
（二）多方真查问题，全面实改缺点
在作风建设第二阶段中，我局围绕发展观念是否坚定、权力运作是否为公、从业行为是否廉洁、择善而交是否谨记、群众基础是否牢固、家庭生活是否和谐进行“六自省”，努力改进思想观念，提高思想认识；改进工作方法，提升工作效率；改进学习态度，转变学习风气；改进服务手段，增强服务本领；改进自身要求，做到严以律己；改进协调能力，多些沟通理解；改进生活标准，培育健康人生。重点抓住查问题、改问题两个环节，做到边查边改，扎实推进工作。
1、明查暗访找问题
一是局领导、相关科室班所负责人走访政府部门、客户500余人，开展征求意见活动，听客户对工作的意见；听社会各界对工作的评价；听取客户在办理事宜时的实际困难；听取客户对基层站所提出的工作要求。二是由局领导、职能科室负责人组成了两个督查组，并邀请县效能办同志一起，对各基层所、窗口单位进行明查暗访，重点检查国网公司“三个十条”、“八项承诺”、省委“四条禁令”执行情况；办公环境；工作人员精神面貌、工作态度、服务质量、劳动纪律、统一着装等。检查人员用录像机、照相机等记录存在的问题，并集中大家到会议室观看，相互比较、点评，实实在在查摆问题。
三是对照胡锦涛总书记提出的大力倡导八个方面的良好风气，从思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等方面入手，查找领导干部个人作风建设方面存在的问题，进行深入的剖析，举一反三，切实解决群众反映突出的热点、难点问题。
四是召开行风监督员座谈会，开门纳谏，主动接受社会监督。人大代表、政协委员、大客户代表、村民代表等20人参加了座谈会。
2、真抓实干改问题
针对收到的意见和建议，联系本企业实际，结合作风建设相关要求，制定整改方案，落实整改措施。围绕问题整改，我局着重抓了以下几项工作：
（1）加快新农村电网改造进程，全年完成总投资3397万元新农村电网建设项目，提高农村电网水平；同时完成了35千伏尚湖变电所的技术改造与增容，改变尚湖地区用电卡脖子难题。
（2）加快基层供电营业楼建设，为农村客户提供更好地服务创造条件。
（3）加强营业窗口的管理，改进服务流程和质量，完善便民措施，落实“八项承诺”，做好“三公调度”，推进行风建设明查暗访常态化机制，从严考核投诉问题。全面落实省公司优质服务计划提出的推进“三大建设”、开展“五项活动”、做好“六项服务”。
（4）加强科技投入，重视SG186工程的实施，完成了营销系统上线工作，提升了用电营业管理水平。
（5）切实转变工作作风，减少文山会海，坚持开短会；开展了车辆管理检查；落实全面预算管理，规范公务接待，严格中餐接待自助餐制度，坚持勤俭节约，做好监督检查。
（6）落实品牌建设各项任务，按标准统一营业场所的标识，建国网公司统一品牌。加强执行力建设，实行统一着装，加大团队精神宣传。
（7）争先创优树典型。树立一个生产班所典型，推选仁川供电营业所为县“十佳”文明示范窗口候选单位，宣传该所服务理念、各项管理工作。树一批模范员工，命名了6名党员示范岗，发挥党员的先锋模范作用。通过榜样作用，以点带面，促进工作作风转变，提高工作效率，提升服务质量。
（三）建立长效机制，推进持续改进
在第三阶段作风建设工作中，着重围绕作风建设八个方面有新的风貌来开展。重点做好了以下工作：
1、完善制度，建立长效机制。从教育、管理、监督等方面入手，加强制度建设、风气导向、以身作则、常抓不懈等工作。结合AAA级标准化企业创建工作，充分发挥原制度建设方面的成效，继续对相关制度进行梳理，该废止的废止，该调整的调整，该完善的完善，切实发挥制度监督的作用。把作风建设融入到企业的各项工作之中，作为长期性工作来抓，建立和完善作风建设的长效工作机制。
2、代表巡视监督，推进民主管理。切实发挥职工群众参政议政、民主监督、民主管理的作用，推动企业领导人员进一步加强自身的作风建设。
3、加强人才队伍建设。开展了“四定”工作回看，进一步明晰职责，提升管理人员素质；加强特殊岗位人员的管理，加大岗位交流力度，推行竞争上岗、择优录用；做好技师、专业技术人员聘任工作；形成干部能上能下、德才兼备、“干净干事”、负重拼搏的正确导向，推动领导干部作风建设。
4、开展党风廉政专题教育。举办了以廉政教育为主题的中心组理论学习，由纪委书记作“以案为鉴算清账目努力营造干事、干净的廉洁氛围”主讲。以案说教，提高廉洁奉公、干净干事的自觉性。
5、认真抓好十七大精神的学习宣贯。通过中心组学习会、支部学习会、班组学习会等多种形式，大力开展十七大精神的学习活动。通过各种层次的学习，切实把思想认识统一到十七大报告精神上来，做到以报告精神为动力，进一步激发广大党员干部职工投身电力改革发展事业的积极性和创造性。
二、主要收获
通过“机关作风年”建设活动，广大职工较好地克服了进行教育过程中容易产生的厌烦情绪、无所谓情绪、应付情绪，端正了作风建设态度，振奋了精神，在态度、作风、风气方面发生了变化。主要表现在：
一是思想作风端正，干部职工之间更加团结。我局对上级指示从不打折扣，始终与上级保持一致，在开展批评与自我批评之后，更加团结，增强了战斗力。
二是注重理论学习，学习气氛更加浓厚。中心组理论学习做到参学人员、时间、内容、主讲人员四到位，今年安排了形势任务、企业文化、优质服务、安全生产、党风廉政、普法教育等内容，切实提高了领导干部能力，带动了全局学习；党支部以深化党员责任区为重点，“带学习”为载体，推动党员干部模范学习；职能科室抓好业务技术学习培训，全员培训率超过了90%。三是作风正派，廉洁自律。参加保持勤俭持家的优良作风，在经费使用上做到认真细致，在各种活动中用最少的钱办最大的事，为全局干部办好事、办实事。
四是工作作风扎实，吃苦精神更强。在人员少，任务重的情况下，靠扎实的工作和吃苦精神，各项工作都取得了较好的成绩：全年实现安全无事故，供售电量同比略有增长，电费回收率100%，实现利润200余万元。目前，全局干部职工团结、作风扎实，对工作敢抓敢管，学习作风浓厚，内部管理制度完善，工作态度，作风得到了全面改善。
三、几点体会
认真总结和回顾作风建设年活动工作开展情况，我们深刻认识到开展作风建设工作，是以深入学习江泽民同志“三个代表”重要思想再学习、再教育，胡锦涛总书记“八荣八耻”以及科学发展观成果的继续和巩固，主要有以下体会。
1、坚持把理论学习提高贯穿作风建设年建设工作全过程。学习理论，武装思想是搞好作风建设的前提和基础。因此，在工作中，我们始终立足于学习提高，把理论学习，武装头脑同整顿思想，改进作风结合起来，贯穿于作风建设全过程。每个阶段，都首先搞好思想发动，注重用理论知识统一部署。能根据不同的阶段，学习文件，联系实际，深入思考，有的放矢地消除思想障碍，端正态度，从而有效地保证了机关作风建设始终在理论指导下顺利开展。
2、坚持贯彻作风建设年活动精神，在找准和解决存在的突出问题上下功夫。大家把自觉地学习提高与查摆问题，自我剖析结合起来，敢于把自己摆进去，把问题摆出来，联系实际查找工作中的不足，以马克思主义的世界观和方法论进行深刻的剖析，真正从理论上分清是非。我们感到只有充分发挥党内民主，依靠群众开展作风建设，才能触及思想，真正从世界观、人生观、价值观上解决问题，才能促进党性党风方面问题的解决，推动各项工作的开展。
3、坚持边建边改，把开展作风工作同推动电力当前工作相结合起来。我们在活动中，对基层干部提出和查摆出来的问题，始终坚持能改的一定要马上改，广大干部职工在思想和作风上有实实在在的变化和进步。同时，统筹兼顾，合理安排，正确处理开展作风年建设与促进各项工作的关系，用做好各项工作的实际行动，体现作风建设的成果。在活动中抓住了两个大讨论以及“走进困难、破解难题”活动。一是开展“转观念、求生存、谋发展、创新业”思想大讨论。通过多形式查找存在问题，提合理化建议，征求金点子、银点子；以及开展自我解剖，对照胡锦涛总书记提出的八个方面的良好风气，分析存在问题，提出整改措施，切实转变员工观念，查找企业生存上的瓶颈，理清发展新思路，深化“作风建设年”活动。二是开展“走进矛盾、破解难题”主题实践活动。深入基层开展调研，摸清基层对作风建设方面的意见和要求，联系工作实际，努力解决企业发展中、前进中出现的矛盾和问题，找出了电源点缺少、全县供电可靠性不高、农村低压电网薄弱、局大楼办公环境差、陈欠电费久拖未解等10个重点难题，对有关问题做好分析，研究对策与措施，制订了整改措施，落实责任人，明确配合人，进展情况实行每月跟踪督查。
四、存在问题
我局在作风建设年建设工作中虽然取得了一些成效，但上级要求还有一定的差距。对作风年建设工作还需再认识、再深化、再提高；整改措施落实，任务还很艰巨，需要付出更大的努力。我们将立足当前，着眼长远，在今后的工作中及时解决出现的新问题，增强解决自身矛盾的能力，把供电工作提高到一个新水平，以崭新的精神面貌带领全局干部职工振奋精神，开拓进取，为建设和谐电力做出新贡献。
篇三：作风建设年活动工作总结
根据《中共xxx委关于进一步加强干部队伍作风建设的规定》和《中共xxx委关于在全县开展干部“作风建设年”活动的实施意见》的部署和我局机关作风建设年活动第一、二、三、四阶段工作的安排，我局分四个阶段（第一阶段：宣传动员；第二阶段：查摆问题；第三阶段：整改落实；第四季度阶段：完善提高）积极开展机关作风建设年活动，活动从1月26日开始至12月10日～结束。我局对开展机关作风建设年活动高度重视，把这项工作当作重要的政治任务来抓，紧紧围绕县委确定的指导思想开展一系列活动，切实加强对机关作风建设年活动的领导，结合实际作出计划安排，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，且取得了较好的成效。现将活动开展情况总结如下。
一、进行思想动员，深化学习教育
１、局党委高度重视，精心部署动员。我局对机关作风建设年活动高度重视，进行认真研究，成立了局作风建设年活动领导机构；印发了工作实施意见，详细明列了各阶段各项工作内容；召开了各阶段机关作风建设年活动动员大会。局长作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义，严格执行县委作风建设年活动方案，扎实推进我局机关作风建设年活动，确保活动取得实效；在局大会上和各股室间层层开展动员，发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到机关作风建设年活动中来，确保活动取得成效。同时大力营造机关作风建设年活动氛围，使机关作风建设年活动人人皆知，深入人心。为机关作风建设年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。
２、继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展，切实加强思想教育。坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯穿始终。学习教育是开展好机关作风建设年活动的基础工作，局学习中心组充分发挥了示范作用，多次深入组织全体党员干部职工学习十六大、“三个代表”重要思想，规定的必学篇目全部完成。同时把局集中学习与个人自学相结合，做笔记与撰写心得体会相结合，学习交流与总结经验相结合，重视学风的转变，把学习过程作为解放思想、更新观念的过程，并用于指导实践，改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。到目前为止，每位干部都有一篇学习心得。
通过不断的学习教育，进一步提高了我局干部职工的思想认识，切实有效地增强了搞好机关作风建设年活动的自觉性和主动性。通过学习教育，激发了干部职工昂扬向上的精神状态，使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志，为做好我局各项工作提供精神动力。
二、深入开展调查研究，广泛深入地查找存在问题
为了深入查找我局作风建设中存在的主要问题，做到有的放矢，我局领导多次深入基层企业开展调研，从不同侧面了解局机关作风建设存在的问题；邀请直属企业、局退休干部分层次召开座谈会，围绕服务我局发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题，共同探讨如何加强作风建设的具体意见和建议；开展“作风建设大家谈”活动，广泛发动干部群众畅所欲言；向社会发放意见征求表，局内进行民主评议、开展批评与自我批评；通过深入地调查研究，收集、梳理出了我局作风建设中分层次存在的主要问题：第一层次是局内存在的问题，表现在单位走出去争取项目、政策力度不够；单位深入基层、企业调研不够；单位为基层服务、为企业排忧解难有待加强）。第二个层次是局班子存在的问题。表现在班子对不认真履职的惩讲得多，罚按制度逗硬少；班子带队伍、促发展要进一步落实到行动上；班子要进一步关心退休职工；没定期公布局内的财务收支情况。第三层次是干部存在的问题。表现在职工个人业务学习、自学有待加强，改造世界观、树立发展观须更新；个别职工制度坚持不好，纪律松懈，偶尔有不假外出、中途溜号的现象；个别职工工作方法欠妥，偶尔产生矛盾或误会；个别职工履职较差，偶尔挑拨离间，不利团结；个别职工坚持机关日常管理制度时紧时松；这十二个问题集中反映了我局机关作风建设中存在的问题，在未来的实践中更有针对性地开展工作，促进了我局机关作风建设年活动的开展。
三、认真抓好整改工作，进一步建立健全规章制度
在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上，对存在问题进行认真梳理，明确整改内容，落实整改措施。及时印发并公示与众，接受群众监督。并要求继续查找、补充。针对查找出来的12个突出问题，制订了整改方案，明确整改内容、措施、责任人和时间表。对于每一个需要整改的问题，都将由一名局领导挂帅，都指定了科室具体负责人，在规定的时限内提交整改报告，完善相关制度。局长张发扬承担整改第一责任人，负总责。整改中，突出重点，抓社会和群众反映的热点、难点，能够做到的，马上改；比财务公开，在整改中就立即进行了公布。对需要统筹兼顾逐步解决的，说明原因，排出时间表，积极创造条件尽早整改，以实际行动取信于民。坚持从制度上巩固整改成果，进一步建立健全各项制度，探索建立改进作风建设的长效机制。结合本单位职能转变，按照“需要坚持的”、“必须健全的”和“需要建立的”三种情况，清理完善规章制度，加强制度建设，从制度上保证机关作风建设的有效性、规范性和长期性。经过广泛调研、深入查找问题、认真研究分析，明确整改责任制，制定整改方案；基本解决了查找出的12个问题。
篇四：作风建设年工作总结
一、主要工作
（一）健全活动
组织，营造舆论氛围
在作风建设年第一阶段，我局着重围绕对照理想信念、真知博学、求真务实、民主集中、情趣健康，抓好思想、学习、工作、领导、生活作风建设。主要做了以下工作：
1、成立活动领导机构。成立了局作风建设年活动领导小组和办公室，下设综合秘书、宣传报道组，经济服务组，主题教育、监督检查组，落实了人员。并印发了“作风建设年”活动领导小组及办公室工作职责，明确了分工，确保作风建设工作正常有序开展。
2、制订活动实施意见。明确指导思想与目标要求，明确大兴学习之风、端正思想作风、改进工作作风、加强廉洁自律、深化行风建设、强化机关效能建设、厉行勤俭节约等七项内容为重点。活动分宣传发动、提高认识阶段，查找问题，边整边改阶段，建章立制、总结提高阶段等三个阶段。
3、召开活动动员大会。5月8日，我局召开“作风建设年”活动动员会议，统一思想，部署工作。围绕加强作风建设、提升执行力和改善服务环境等内容，开展“作风建设改什么”、“我为企业发展做什么”、“爱岗敬业”等为重点的大讨论，为开展“作风建设年”活动营造良好氛围。
4、创办作风建设年简报。自办“作风建设年”工作简报，及时通报信息，积极发动全局干部职工参与活动。
5、召开专题民主生活会。3月29日，局班子领导召开了以作风建设为主题的民主生活会，开展批评与自我批评，查找作风建设方面的问题，推进全员作风优化。
（二）多方真查问题，全面实改缺点
在作风建设第二阶段中，我局围绕发展观念是否坚定、权力运作是否为公、从业行为是否廉洁、择善而交是否谨记、群众基础是否牢固、家庭生活是否和谐进行“六自省”，努力改进思想观念，提高思想认识；改进工作方法，提升工作效率；改进学习态度，转变学习风气；改进服务手段，增强服务本领；改进自身要求，做到严以律己；改进协调能力，多些沟通理解；改进生活标准，培育健康人生。重点抓住查问题、改问题两个环节，做到边查边改，扎实推进工作。
1、明查暗访找问题
一是局领导、相关科室班所负责人走访政府部门、客户500余人，开展征求意见活动，听客户对工作的意见；听社会各界对工作的评价；听取客户在办理事宜时的实际困难；听取客户对基层站所提出的工作要求。
二是由局领导、职能科室负责人组成了两个督查组，并邀请县效能办同志一起，对各基层所、窗口单位进行明查暗访，重点检查国网公司“三个十条”、“八项承诺”、省委“四条禁令”执行情况；办公环境；工作人员精神面貌、工作态度、服务质量、劳动纪律、统一着装等。检查人员用录像机、照相机等记录存在的问题，并集中大家到会议室观看，相互比较、点评，实实在在查摆问题。
三是对照胡锦涛总书记提出的大力倡导八个方面的良好风气，从思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等方面入手，查找领导干部个人作风建设方面存在的问题，进行深入的剖析，举一反三，切实解决群众反映突出的热点、难点问题。
四是召开行风监督员座谈会，开门纳谏，主动接受社会监督。人大代表、政协委员、大客户代表、村民代表等20人参加了座谈会。
2、真抓实干改问题
针对收到的意见和建议，联系本企业实际，结合作风建设相关要求，制定整改方案，落实整改措施。围绕问题整改，我局着重抓了以下几项工作：
（1）加快新农村电网改造进程，全年完成总投资3397万元新农村电网建设项目，提高农村电网水平；同时完成了35千伏尚湖变电所的技术改造与增容，改变尚湖地区用电卡脖子难题。
（2）加快基层供电营业楼建设，为农村客户提供更好地服务创造条件。
（3）加强营业窗口的管理，改进服务流程和质量，完善便民措施，落实“八项承诺”，做好“三公调度”，推进行风建设明查暗访常态化机制，从严考核投诉问题。全面落实省公司优质服务计划提出的推进“三大建设”、开展“五项活动”、做好“六项服务”。
（4）加强科技投入，重视SG186工程的实施，完成了营销系统上线工作，提升了用电营业管理水平。
（5）切实转变工作作风，减少文山会海，坚持开短会；开展了车辆管理检查；落实全面预算管理，规范公务接待，严格中餐接待自助餐制度，坚持勤俭节约，做好监督检查。
篇五：开展“作风建设年”活动工作总结
为深入贯彻胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话精神，进一步加强和改进发改部门机关作风建设，根据区委、区政府在全区开展以“正风、强责、提效”为主题的“作风建设年”活动的实施意见精神，我局自年初以来，在全局干部职工中开展了作风建设年的宣传动员、组织实施等系列活动，现将本局“作风建设年”工作总结如下：
一、统一思想，明确要求，宣传发动，强化学习。3月7日，我区“作风建设年”活动动员大会召开之后，我局高度重视，及时召开了局领导班子会议，认真分析为什么要开展作风建设年活动，如何开展作风建设年活动并研究制定了局机关“作风建设年”工作方案。建立了“作风建设年”活动领导小组，明确职责，由蒋新法局长任组长、其他领导班子任副组长，局中层为成员，下设办公室，具体负责活动的组织协调和指导督查工作，充分保证了“作风建设年”活动的领导力量。建立了作风建设监督员队伍，聘请了王小平等7位同志为我局的作风建设监督员。同时制定了系列学习计划和宣传方案，召开机关全体干部大会部署机关“作风建设年”活动，要求全局广大党员和干部职工统一思想，提高认识，端正态度，注重整顿，积极投身到此次活动中来。我们采取集中学习、外请辅导、交流讨论、观看宣教片、撰写体会文章和剖析材料、在局简报上开辟活动专栏等，全方面、系统性地开展政治思想教育。通过学习，使全局上下更加进一步树立正确的世界观、人生观和价值观，增强了党性修养，坚定了理想信念，切实提高了党员干部的综合素质和转变作风的自觉性。坚持学以致用、用以促学，以“作风建设年”来指导实践、推动工作，切实把学习的过程转化为提高全局干部职工完善工作思路，解决实际问题的过程，进一步增强了全面建设路桥社会的责任感和紧迫感。
二、查找薄弱环节，强化责任意识，在解决抓作风建设的主动性上下功夫。
年初，我们要求以局科室、下属事业单位为单位，主动查找自身在工作作风、工作质量、工作效率和廉洁从政方面存在的主要问题，同时也自我加压积极查找整个机关、局班子存在的问题。局领导分组带队，组织各线人员，到部门、乡镇、企业、学校走访，虚心听取了相关部门和企业、群众代表的意见，通过座谈会、恳谈日、问卷调查等方式，征求社会各界对局机关的意见和建议。通过调查，我局在办事作风、办事效率和廉政建设等方面整体上是比较好的，但也存在着这样和那样的问题，如有的科室对作风建设不重视，重业务轻学习；有的科室在履行职能中缺乏全局意识，自觉服务中心工作的意识不强等。针对存在的诸多问题，我们认真剖析问题存在的根源，坚持以健全制度来规范行为，以狠抓整改来确保转变，以纪律监督来保证成效，切实有效地解决干部队伍作风建设中存在的突出问题。
我们加强了干部学习交流，开展局中层以上谈作风建设系列活动，进一步深化审批制度改革，简化办事程序，提高办事透明度；实施网上并联审批，构筑网上办事平台；调整完善科室职责，强化科室职能，对中层干部实行轮岗制度，进一步激发了干部的工作热情和责任心；积极开展创建“节约型机关”活动，推进电子政务建设，大力推行节能降效活动，将节约增效贯穿于机关工作的各个环节；认真受理群众投诉，积极查处投诉件，加大明查暗访和处理力度。进一步改进公务接待，严格控制支出标准，停止以考察为名的公务旅游；积极开展“肯谈日”活动，倾听群众意见，切实为群众排忧解难，及时化解矛盾，进一步营造和谐的干群关系，促进社会和谐稳定。
三、增强服务理念，坚持创新开拓，在提高为区经济和社会发展服务的有效性上下功夫。
年初，我局根据区四届一次党代会和三届人大一次会议精神，坚持科学发展、和谐发展，继续深化“两年”活动，突出重点，力解难点，各项工作均取得了一定成效，推进了全区经济社会又快又好发展。
1、优化投资体制改革。我局各科室积极转变服务意识，根据《浙江省政府投资项目管理办法》和《浙江省企业投资项目核准和备案暂行办法》等有关政策文件要求，做好政府投资项目审批、管理以及企业投资项目核准制、备案制实施工作。建立重大政府投资项目网上公示制度，促使项目决策的规范化。
2、推进重点项目建设。响应市委、市政府“走进矛盾，破解难题”专项行动，制订了深化项目推进年活动方案，做到上下联动，力解难题，强势推进项目建设。甬台温铁路路段段及台州货运场站项目累计完成轨底工程量%；台州市供水二期工程樟岙村水厂项目土建主体工程已完成，20万吨应急供水工程已完工；三山涂围垦项目完成工程量的35%；东方大道二期项目完成填渣77万吨，完成路基填筑；110KW广场变项目变电所土地建已竣工，中国（台州）民营经济发展论坛项目房产区部分房屋已结顶，刚泰艺鼎广场、玉宏半岛花园、世纪大厦裙房等项目已结顶；东市场区块一期、路桥实验中学扩建工程等项目已开工建设；台州国际华东塑料城、500KV台东变等一批项目近期可开工建设。金龙电机、安露清洗机、中能汽车、荣鹏气动、肯得焊接等9个省市重点产业项目已全面开工建设。
3、缓解了项目要素制约。积极主动地向省、市发改委汇报和上报国家急需、省重点建设项目。今年我区3个建设项目已列入XX年省重点建设项目名单，建设项目总用地为亩，2个项目列入XX年省发展循环经济“9911”行动计划。努力解决重大项目建设中的资金难题，路桥污水处理二期工程污水管网项目获国家预算内专项资金补助500万元，并积极争取该项目列入国家开发银行贷款计划，预计亿元。上报了路桥职教中心实验楼项目争取国家国债补助200万元。浙江金龙电机固定资产投资项目已争取减免税金额达403万美元。
4、合理规划了重大前期项目。我局各科室把服务前移，建立了XX年路桥区重大前期项目库，明确了重大前期项目和重大前期储备项目，保证经济发展后劲。29个重点建设前期项目中，目前有13个项目有序开展各项前期工作。其中台州金属资源再生产业基地（一期1136亩）、金清渔港建设项目、台州市路桥农村饮用水管网工程、台州市城市生活垃圾处理中心项目、路桥小商品市场改造工程等项目前期工作有了实质性进展。
5、加强了区域经济项目协作。积极参与“浙商大会”筹备工作，签约了开开电缆科技有限公司总投资2亿元的特种电缆项目。加强对“回归工程”签约项目的跟踪服务工作，组织参加第十八届“哈洽会”，向“双对口”地区四川旺苍和重庆李渡两地分别捐赠资金40万元、30万元，用于两地的公共事业设施建设。
6、关注民生，推进全区社会和谐发展。牢记群众宗旨意识，始终把关注民生作为工作的出发点和落脚点。加快了中心镇培育，做好农村政策性住房保险，极力推进“城乡一体、和谐发展”的战略；狠抓了节能减排工作，把节能降耗、环境整治作为转变增长方式的突破口，采取有力措施，大力推行清洁生产，优化发展环境。推进了企事业单位的改制改革工作，清理整治各类乱收费，加大价格检查力度，改善了全区投资软环境。
四、强化监督，务求实效，在建立长效机制上下功夫。
“作风建设年”不是突击活动，关键在于坚持，因此我局采取措施、强化监督，使各科、事业单位作风建设年活动能持久开展下去。我们月有计划，制定了考核评比方法和奖惩规定，做到季有评比、年有总结，在建立长效机制上下功夫，使机关干部在履行职责上有责任，在服务质量上有提高，在办事效率上有提速，在改革创新上有突破，在赢得群众对发改工作的满意度上有提高，努力争创“学习型、服务型、效能型、节约型、廉洁型、创新型、和谐型”的人民满意机关。
第五篇：作风建设年工作总结（模版）
作风建设年工作总结
根据《作风建设年活动实施方案》的部署和我局机关作风建设年活动第一、二、三、四阶段工作的安排，我局分四个阶段（第一阶段：学习动员、统一思想；第二阶段：敞开大门、查找问题；第三阶段：认真整改、完善制度；第四阶段：评议总结、巩固提高）积极开展机关作风建设年活动，活动从2010年12月开始至2011年12月日圆满结束。我局对开展机关作风建设年活动高度重视，把这项工作当作重要的政治任务来抓，紧紧围绕县委、政府确定的指导思想开展一系列活动，切实加强对机关作风建设年活动的领导，结合实际作出计划安排，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，且取得了较好的成效。
一、主要做法
（一）多层次、多方位进行思想动员，多角度、多样式深化学习教育。
１、局党组高度重视，精心部署动员。我局对机关作风建设年活动高度重视，进行认真研究，成立了局作风建设年活动领导小组；局长作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义，严格执行省直机关作风建设年活动方案，扎实推进我局机关作风建设年活动，确保活动取得实效；各支部、各股室 层层开展动员，发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到机关作风建设年活动中来，确保活动取得成效。不断加强舆论宣传，开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏、信息、内部网站等各种宣传媒介，广泛深入地开展宣传发动，大力营造机关作风建设年活动氛围，使机关作风建设年活动人人皆知，深入人心。为机关作风建设年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。
２、继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展，切实加强思想教育。局理论学习中心组充分发挥了示范作用，多次深入组织全体党员干部职工学习“三个代表”重要思想，突出抓好与时俱进与“严肃换届纪律”、“四要十不准”2个专题和县作风办统一发放的《干部德行读本》的学习。局各党支部、各股室按照县委、县政府部署，把深入学习贯彻“三个代表”重要思想当作首要政治任务来抓，组织广大党员干部深入学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话，把思想和行动统一到讲话精神上来，解放思想，实事求是，与时俱进，自觉地把思想认识从那些不合适宜的观念、做法和体制中解放出来，兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮。各支部、股室集中学习讨论与个人自学相结合，读(《干部德行读本》)、做笔记与撰写心得体会相结合，学习交流与总结经验相结合，重视学风的转变，把学习过程作为解放思 想、更新观念的过程，并用于指导实践，改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。
通过不断的学习教育，进一步提高了我局干部职工的思想认识，切实有效地增强了搞好机关作风建设年活动的自觉性和主动性。特别是通过兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，进一步明确了兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大意义，深刻领会了“三个代表”重要思想的基本精神，全面把握学习贯彻“三个代表”重要思想要着力解决实际问题的要求，思想认识得到了进一步提高，干部职工积极参加作风建设年活动的热情、积极推动我局发展的劲头十足。通过学习教育，激发了干部职工昂扬向上的精神状态，使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志，为做好我局各项工作提供精神动力。
（二）深入开展调查研究，广泛深入地查找存在问题。深入调查研究，抓好工作落实。为了深入查找我局作风建设中存在的主要问题，做到有的放矢，我局领导多次深入基层单位开展调研，从不同侧面了解局机关作风建设存在的问题；围绕服务我局发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题，探讨如何加强作风建设的具体意见和建议；开展多次活动，广泛发动干部群众畅所欲言；设立机关作风建设意见箱，接受干部职工和基层群众来信投诉和反映问题；引导局干部职工积极参与，发表意见、建议。通过深入地调查研究，收集、梳理出了我局作风建设中存在的主要问题：
1、工作效率低。工作上存在拖拉现象，特别是部门预算下达迟，办事环节多，影响工作的正常开展。
2、体制、制度不完善。主要是人员编制、经费都存在问题；有的制度不够健全，有的制度不够落实，影响了制度管理应有的效果。
3、学习调研不深入，理论联系不够紧密。表现为学习气氛不浓，研究深层次问题不够，调查研究存在走马观花的现象，掌握基层情况不全面。
4、信息化建设进程缓慢，无法带动现代化建设，特别是办公自动化建设步伐需加快。
5、党群、干群关系不够密切。关心职工的学习、生活等不够。从整个调查研究的过程中，使我们进一步调查了解了我局机关作风建设中存在的问题，在未来的实践中更有针对性地开展工作，促进了我局机关作风建设年活动的开展。
（三）认真抓好整改工作，进一步建立健全规章制度。在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上，根据我局讨论研究情况，对存在问题进行认真梳理，明确整改内容，落实整改措施。通过一系列的调查研究，查找了一系列影响改革与发展的深层次问题，要求各股室在讨论中认真进行了对照检查，继续查找、补充。收集的意见、建议经过进一步的梳理和分类，经局党组进一步讨论研究，归纳了突出的问题：一是如何提高行政审批、审核和核准事项的工作效率和质量，更好地为基层医疗卫生 单位和群众服务的问题;二是如何创新机制，抓好政务公开，政务协调的问题;三是如何坚持“两个务必”，关心群众的问题。针对查找出来的突出问题，制订了整改方案，明确整改内容、措施、责任人和时间表。对于每一个需要整改的问题，都将由一名局领导挂帅，都指定了股室具体牵头，在规定的时限完善相关制度。局长xxx承担整改第一责任人，负总责，他经常检查督促并带头进行整改。整改中，突出重点，抓社会和群众反映的热点、难点，切实解决工作中的突出问题，取得实实在在的成效。对基层群众反映强烈的问题，能够做到的，马上改；对需要统筹兼顾逐步解决的，要说明原因，排出时间表，积极创造条件尽早整改，以实际行动取信于民。坚持从制度上巩固整改成果，进一步建立健全各项制度，探索建立改进作风建设的长效机制。各部门、各股室都能认真执行，抓好落实，都能按照“有所为、有所不为”的原则，深入调查研究，调整和完善工作机制，持依法行政，进一步转变职能，确保了我们工作不缺位，不越位，不错位。结合职能转变，按照“需要坚持的”、“必须健全的”和“需要建立的”三种情况，清理完善规章制度，加强制度建设，从制度上保证机关作风建设的有效性、规范性和长期性。经过广泛调研、深入查找问题、认真研究分析，明确整改责任制，制定整改方案；基本解决了干部职工所关心的办公自动化等问题。通过整改，加强了管理，提高了行政审批速度和工作 效率，规范和简化了审批手续，基本排除了职工后顾之忧。
（四）认真总结，搞好评议，巩固提高。
“评议总结，巩固提高”是机关作风建设年活动的最后一个阶段，也是检验开展机关作风建设年活动取得成效的有效方式。我局对局各股室进行了评议。评议本着按照县委、县政府提出的要求，以保持党同人民群众的血肉联系为核心，坚持实事求是、评改结合、以评促改，把我局机关作风建设引入规范化、制度化的轨道，认真总结前三个阶段的经验，对照整改的情况和成效，在局各股室进行评议。评议分为两种方式进行。一是自评，即局机关自行评议。自评通过召开评议工作会，局党组工作人员和各股室领导班子对局党组的整体作风进行讨论、总结、评议。二是他评，即由县作风建设年活动领导小组办公室组织各县直机关、县直企事业单位、社会团体等组成的评议组对我局进行评议。为了做好作风建设年活动的全程总结工作，各股室对开展机关作风建设年活动进行了全面书面总结，总结工作，交流经验，表彰先进，鞭策后进，进一步分析存在问题，巩固整改成果，建立长效机制，把我局机关作风建设引入规范化、制度化的轨道。
二、取得效果
通过四个阶段（第一阶段：学习动员、统一思想；第二阶段：敞开大门、查找问题；第三阶段：认真整改、完善制 度；第四阶段：评议总结、巩固提高）广泛深入地开展机关作风建设年活动，进一步提高了广大党员、干部、职工的思想认识，促进了机关职能的转变，提高了服务水平和办事效率，形成了干净干事的新气象，使我局各方面工作都迈上了新台阶。各机关干部扎实深入基层，广泛开展访贫问苦活动，今年在这一活动中，我局三十多名干部共走访群众3200多人次，帮扶困难群众200多户，落实帮扶资金40000多元，解决实际问题120多件。同时，指导基层医疗卫生单位工作500多人次，帮助基层解决实际问题150多件，培训卫生技术人员达到2000多人次；落实乡镇卫生院环境绿化等基础设施项目12个，帮助xx镇xx村、xx村建立油菜、蔬菜基地2个，受益群众达200多户。
作风建设是一项长期而艰巨的任务，在今后的学习和工作中，我们要继续发扬机关作风建设年活动中好的做法，在完善制度的基础上建立机关作风建设长效机制，不断改进我局的作风，把作风建设成果转化为求真务实的工作作风；转化为与时俱进的精神状态；转化为全面建设小康社会目标而奋斗的理想信念，进一步提高我局机关依法行政、办事高效、作风廉洁、服务优质的良好形象。
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