第一篇:竞聘大区经理演讲稿
各位领导和姐妹们:大家下午好!我是来自南山外勤的区助李芝蓉,今天我要竞聘的职位是行政区经,09年的五月和七月本有两次机会可以竞聘区经的,但我放弃了,放弃并不代表我不进取,而是那时的我自认为还不能承担区经这份荣誉下所要肩负的责任,今天的我带着满满的自信站在这儿感谢的人很多,因为我是宝安和南山孕育出来的混血儿,很感谢我现任的区经唐艳霞区经,她大度的接纳和信任我这个空降兵之所以今天把两个新名词“空降兵”“混血儿”用在这里,因为我们在座的各位区经,大部分都是从“空降兵”“混血儿”一路走来的,空降兵要在新团队里成功的发展,就一定对专业技能和团队人员的熟悉,以及良好处事(世)和应变能力,融入到团队,在经过宝安到南山跨度中从不同的团队,不同的领导那里学到很多很多!因此今天站在这里的我不再畏惧,我已做好了肩负区经责任的准备:以下将是我如果上任后的措施打造高绩效团队,重点控制出错率,出错率大多都是来自于新人,对于新人的培训就一定要到位,我是外勤的讲师,培训是我很擅长的,我将会系统的对新人进行《财务核单培训》、《财务流程培训》、《收款收据使用培训》、以上争对新人出错率的培训是在南山已经和唐区实验成功的有效方法,中心店的正常动作以及结伴去总部相互核查都是降低出错率的有效方法,要高绩效除了控制出错率,还必须提高员工的任职能力和专业能力,争对任职能力开发的课程是《分行日常管理及职场人际关系的处理》,争对专业能力除了刚说过的财务方面的培训还有《各部门的对接培训》。培训对于新人来说是很效的,但新人也会变成老员工,老员工的绩效怎样提高呢。首先我自己要做为表率,对待工作积极热情、负责任敢担当,作为区经工作的压力不仅仅是下级和上级的关系,更多的压力来自于营业部的总监、区经,我必须有效的对工作压力进行调整,建立自己的人格魅力,能让团队员工信服,从而带动团队成员,并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力(例蛇口开会)管理素能方面对待下属公平公正,一个不公平不公正的领导下面会有小团体出现,而且也无法让下属从心里信任和服从.对待工作要有奖有罚,工作就是工作,工作就是要严谨,在团队里建立标兵,像我们南山外勤的马江萍全年都没有出过错,她就是一个标兵,既然是团队就要扬长避短,尽量让她们每个人的优点都要体现出来,让其实际自我价值,开心快乐充实的工作,并在团队把人员阶梯化培养,人才都是培养,历练出来的。在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的电脑电话电脑桌名片盒四物各一线,统一文件标识统一分行张贴物等等针对营业部的对接如果对接南头,南头的高管离开对基层业务员影响很大,现任的杨总是个空降司令,杨总现在对外勤给予很大的希望,我要做的就是带领团队尽最大力量去帮助杨总,也借此提高南头外勤的地位,地位是自己建立和维护的,不是别人给的,如果在杨总对我们给予厚望,我们没能帮到他,后面营业部成熟了,我们争取地位很难了如果对接的是南山营业部,因唐区的大力推荐和对我的信任,每次营业部的区经会议都让我去参加,以及一些营业部的事情让我去跟进,也参与了南山营业部2010整年的计划,争对这些计划外勤工作的安排已有一个清晰的轮廓,南山的王总说:留我们南山吧,虽然不是很正式的讲,但也是对我的一种信任!不管是南山还是南头我都有信心带好自己的团队,做好营业部坚强后盾!营业部的高管信任着我,亲爱的外勤的高管们请不要再犹豫我就是你们这次又要找的人,相信我,我一定不会让你们失望!
第二篇:销售大区经理竞聘演讲稿
各位领导、同事你们好:
首先感谢领导们给我这次机会让参与竞聘。我是XXX是公司内贸二部的一名营销业务员,竞聘的岗位是内贸部大区经理。下面就如果我是内贸部大区经理如何将调整和规划2015年的工作和我竞争的优势向领导做简要汇报。
首先谈一下如果我是内贸部大区经理的工作设想。
大区经理既是一名销售人员,又是一名营销管理人员,更是公司开拓市场、提升销售业绩的重要保证。所以,他必须有非常强的业务能力和营销管理能力。同时还要积极全面完成公司下达的各项考核指标;管理和调动好团队员工的积极性和主动性拓展业务;协调各部门各环节。努力为公司的发展营造一个好的环境。
所以如果我是内贸部大区经理2015年会从以下三方面来下功夫提高业绩。
一、贯彻落实公司有关经营的方针和政策制定并组织实施本片区的经营发展计划和市场推广方案。
1将销售目标数字化,并将其进行分解,制定销售任务分配方案,2将全年任务额分成上半年,下半年,再细化,按人头、月份进行分配。3每月进行销量报告并对各人的完成情况定期监控,找出业绩可以有所突破的点和有一定危险的点,制定相应的对策确保完成全年目标。
二、整合资源,做到开发利用
1、我会非常注重内、外部沟通,及时了解掌握各大农药厂商的的采供需求,掌握厂商的资金链问题,销售产能多少?侧面了解回款额多少?从而合理利用互通信息来调整供应方向确保我公司资金的安全及时收款。
2、认真掌握同行同品种的竞争对手厂商流向及价格做到知己知彼,百战不殆。
3、同时密切关注并利用跨行业的用药信息,如化肥行业、药肥品种中有没有相同品种来寻求合作。进一步同渔药厂商合作,扩大产品应用。
4、做好散户工作,通过散户信息扩大我公司市场知名度。
5、我将建立销售档案,定期或不定期与各业务员进行市场情况的分析,将当地产品、价格、渠道、促销竞争态势,和行情趋势及时归纳和总结,像上级汇报。及时沟通,解决问题。
6、在公司内部做好上下沟通的桥梁,与生产、库存、运输、财务等各部门协调好,避免制约工作。
三、销售管理方面
1我要充分发挥自己在营销上所积累的经验,开拓性地开展营销工作。我将带领团队改进服务方式方法,更加关注售后服务。2开发市场争取客户资源必须做好销售售后服务。服务要注意细节让客户感到贴心,我们会认真对待每一名客户。3督促业务员按照发货流程,及时向对方明确发货日期、到达日期品种数量,及时出具分析报告表明含量。4到货后货物如有质量问题或破损短少,要及时处置答复结果。积极配合客户做好农药登记工作,及时出具原药供应证明。5协调好上级与业务员,在执行公司销售政策的同时,帮助客户实现他们的合理诉求。使我们的客户感到常隆的真诚和热情,成为忠诚的合作伙伴。
我会让员工们多沟通思想、相互学习,相互沟通销售经验、交流销售技巧,提高谈话水平、谈话技巧,传递新信息、新方法。通过组织业务员对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高员工的服务水平和工作技能。增强员工对企业的认同感,提高企业核心竞争力。
四、对我自己更要求严谨,不断去充实自我。
多与上级领导沟通,并学习公司的理念,学习专业知识,自觉从更高、更深的角度领悟行业特点,不断提高眼界和思想素养。
下面谈一下竞聘内贸部大区经理我的优势:
一、经验丰富、业务能力强
首先回顾一下我近年来的成绩,2011年春节后因突发事件西安常隆正华作物保护有限公司岳总去世,我被调到西北市场做销售并兼任西安公司的销售副经理。当时我很感激公司领导对我的信任和给我机会。我也不负领导期望,不仅在紧张时期稳住了公司当地市场的市场地位,业绩也有了相对大的进步,我在西北市场期间2011年销售做到1700万元,2012年猛增到2890万元,2013年稳步上升做到3800万元在西北销售同行中排名第一。这几年我负责西北地区销售工作,主要销售地区是新疆、甘肃、山西、陕西还有宁夏、青海。其中宁夏、青海是因为当时销售任务增加,而多给我的两个点。后来经过对这两个点的调查发现,当地没有农药生产厂家,只有宁夏中卫有个同行杨农投资了一个生产甲托类产品,很难在当地扩展业务。在这三年中我的得到了极大的锻炼和提高,积累了一定的区域管理经验已经具有了领导一个团体和处理各种突发事件的能力。2014年公司改制进行了重大调整,我也不再兼任西安的销售副经理。我还是脚踏实地做好业务员的工作,今年已经完成2000多万的任务。由于市场还不能完全适应我公司的调整,我预计今年的业绩会有所下降。等一切稳定下来后销售一定会回升。
二、吃苦耐劳、忠于职守
我是1979年5月高中毕业进入农药厂,先在农药车间做了9年操作工,吃过苦、中过毒,1988年当时厂里照顾我身体,将我调任储运科专攻火车车皮发运,当时还是计划经济时期,找车皮需要开后门、拉关系。做了一年后我认为工作太过轻松、简单,年轻人要多锻炼干事业,于是向领导提出增加工作量的请求。后来领导给我增加了化工危险品专用线的装卸运输工作。为了完成工作我多方奔走,到消防队办危险运输证、到运输管理处办货物运输证、到公安局办剧毒危险品运输证。真正做销售工作是2000年下半年起在南方地区熟悉市场。2001年开始做重庆市场,当时第一次全年任务是80万销售额,到年底完成了180万。开始做销售条件很艰苦我住过地下室,像样的饭也舍不得吃,年底超额完成了100多万却因为当时的平均主义没有拿到奖励。之后我依旧踏实工作2005年我开始做重庆、四川市场,2007年做云贵川渝等西南市场都获得了一定成绩。
从以前的西南市场到现在的西北市场我都具备良好的人缘和人脉关系。通过我较强的销售能力和办事处事能力,我在山西、甘肃、陕西跟各企业老总及采购都有良好的关系,已打下扎实的工作基础。
三、开展工作善于思考、注重方式方法
我做销售工作中思索总结了一些方式方法。我把客户分为以下4种类型:朋友成熟性、豪放健谈型、学者书生型、泄愤抱怨型等四种类型。
第一种朋友成熟型:顾名思义很好相处、能相互尊重、相互合作、相互信任,业务成功率高、回款及时、销售额大是真朋友。
第二种豪放健谈型:这种客户一般也好相处,这种老板爱面子、讲义气、好一口。拜访这样的客户要注意时间地点等节点,并保持清醒头脑不能胡乱承诺,一旦承诺必须做到做好。诺能真诚对待则销售不成问题。
第三种学者书生型:这样的客户书生习气重、讲话慢有股酸味。跟这样的人交流要虚心、尊重、学会认真聆听,并不时微笑赞美,耐着性子听完他的教诲。做到这些,销售成功没有问题。
第四种泄愤抱怨型:客户为什么泄愤抱怨,这是我们平时销售或服务上除了问题。我对待这样的客户做到保持冷静、理解、宽容,学会克制、赔笑、多打招呼、多说对不起承认错误,接受批评、不回避问题,礼貌应对。经过磨合能够挽回这些客户。
各位领导、评审,我社会阅历丰富、家庭稳定、精力充沛,工作中有较高的执行力,完全可以胜任内贸部大区经理。我相信如果我成为内贸部大区经理,有能力将团队带好,把销售额一步步做的更高达到新水平。
作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事。
谢谢大家!
第三篇:大区经理竞聘报告演讲稿
大区经理竞聘报告演讲稿
2620.0元?
一、当前市场形势
手机产物多元化,销量分散;利润空间由大变小,不完全可以支撑大成批出售,要求精简高效的队伍;渠道扁平化、清晰化的趋向要求耕地深度暗探,积少成多,市场办理突显重要,大区经理竞聘报告演讲稿。
二、存在不懂的题目
一、职员监控不尽力:睡觉、玩嘻、松弛。
2、职员配备不均:市场开发深度和广度不一,整体踊跃不高。
三、职员选拔不严:补充职员委托招聘和应聘者本人本质不高,选拔程序不严格。
四、业务引导不尽力:只有压力没有要领,“以罚代管”。
5、职员更换频繁,有一定能力人因不满意待遇(或者事物或者机会或者不公平或者得不到关怀)而主动离去,没业绩者则随遇而安被调来调去。
6、市场操作标准样式混乱:多处放货,价格混乱,地市-县级-乡镇价格系统分歧理,利润空间得不到包管。窜货既违规有伤害渠道,也不利于市场办理。
7、客户缺乏信任感:开发成本高,残留不懂的题目多,客户群越做越窄。
8、流程不顺畅:售后撑持因为衔接不懂的题目,责任人不清等造成客户不满意。
9、发卖政策不连续性造成客户严重不满意。
简单的注意出货数值,高压的办理标准样式,形成的是寻求月度发卖业绩短时间效益,这种粗放式谋划标准样式势必被耕地深度暗探市场形势所裁减,造成与客户之间持久的合作不顺畅。咱们需要的是成立以发卖为方针,以市场办理为根蒂根基,以终端拉动为手段,使成为事实渠道清晰化,终端掌控市场方针。
三、应对之策
谋划上要算细帐,办理上抓落实,职员上要精简高效,市场上要耕地深度暗探,资源上要形成产物线。
谋划事情两手抓,一手抓产物资源,一手抓团队设置设备摆设。在包管稳定的产货物的价格格系统之下就能没事了谋划,如果再加之优良的产物性价比,应该更上一层楼。团队要做到精悍高效,并强化客户办事意识,就能博得客户网络。
一、细化办理,强化执行。(1)、规划方针做到岗亭职务和责任明确,市场办理不仅要有发卖任务量,更要细化到经售商,掌控到零售店,明确责任区域,责任人,同区域不竞争原则;⑵、改变已往只要成果不问过程做法,执行力在于天天监督催促,做到日清日结,天天的事情查抄:一看销量,二看事情日记,三求证,四帮助;行政办理由行政内勤一级到尽头,区域司理业务办理,交织办理。通过表格化办理做到天天事情日记、周进度、月绩效、季评估,每一私事情可量化,每一天的事情可控化,每一个客户有效,演讲稿《大区经理竞聘报告演讲稿》。
(3)、改变已往只有压力不讲体式格局做法。成绩来之于每周的引导,较高等级对下级不仅要监督催促更要引导和帮助,每周的发卖帮促:对进度差的业务职员,区域司理要及时驻地传帮带;总司理要及时指出区域办理不足。在事情日记和周进度根蒂根基之上踊跃给员工帮促和引导,成长一批、培养一批、带动一批。举例申明,已往咱们曾在驻马店地区月销不足百台却投入3个人(直供客户8个),而有地市月销300余台却只有1个人(直供客户11个);还有的人一个月下来销量是负数,对这些人如果能由原来的月末成果查核改变为每周进度监控和帮促则多是另外一番新情形。⑷、优异团队在于奖惩分明,执行力记入基本事情考评。每个月一次绩效考评,及时远甚于重金,信守答应不怒而威。(5)、表格化办理,强化细化落实:焦点经售商合作进度表和重点零售店零售份额表。⑹、快速反映,强调速率和时间概念:充分的权力委托,特别是大区司理给一定的发卖政策矫捷空间和客户残留不懂的题目决议权,本着:a、只如果客户在理的事,咱们要当即处理完成,处理完成第一,措施第二;b、只如果对客户有帮助的事,咱们有能力处理完成的,甚至有点小成本,要当即处理完成;c、对客户有帮助的事,但凌驾咱们的能力或者成本太大,报告请示或者就教他人。本着效率优先,总体有帮助原则更快迅速地处理完成策,谨记市场不等人;要善于总结经验,特殊不懂的题目一样平常化、轻松面对。
2、客户网络设置设备摆设方面。(1)|、清晰化渠道:增强地包覆盖网点清晰化,圈定网点;县包及其覆盖店要明确,要掌控的重点零售店明确,责任到人,签署区域方针责任,严格价格和货流办理。⑵、扁平化渠道:成立二级网络覆盖布局,不抛却地包的覆盖部门市区和部门县,发展重点县县包覆盖县、乡镇市场,掌控重点零售店要讲究数目和质量。(3)、多元化渠道:强调包销主线,地包和县包分行的多元化,重点零售店的多元化。⑷、市场无小事,客户不懂的题目为大。每位员工包括分公司总司理都要善待客户,看待客户态度要诚恳,措置惩罚不懂的题目要讲效率优先,要用速率抒发咱们至心,要用办事感动客户,用利益留住客户。
(5)、焦点零售品牌店设置设备摆设和推广,整合品牌产物线,实行网络和资源相互作用;咱们机会:产物品牌终端认可度高,行货、水货稠浊,现存品牌已形成一定的产物线,品牌店操作经验;通过品牌形象店强化正操行货终端形象,通过产物调配使成为事实货全,产物利润空间较高,再辅之适度价格政策和礼品撑持,一定能划定占领新的品牌形象店,从而促进后续资源引进。
⑹、争夺厂家职员投入,增强县级市场开发。各开发县配备业务化、市场化的催销员,终端奖励标准样式,网点开发接纳1+n标准样式,强点以1家焦点零售点带动n家覆盖零售点,价格管控下的利润包管,办事及时跟上。
(7)、大客户维护:特别是运营商合作,要做厂家事情,共同争夺与运营商合作,提前准备入手。
三、产物资源办理:产物线必须构建两类:畅销机型(单款月销量1500台以上)3款以上,以量定价,紧跟市场性价比有一定的优势,并力争单款毛利润20元以上;利润产物(单台毛利润100元以上)3款以上,以利润空间和强化终端来推动销量做到单款月销量500台以上。思量现在资源线短没有形成焦点产物的现实情况,增长过渡产物或者现存其它机型3款(非焦点产物),按照短平快操作思绪,在不伤害渠道条件下寻求效益最大化。
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历史上的今天:
淘宝刷笔记本电脑2011-05-29从淘宝开放数据看笔记本电脑发展趋势2011-05-29
第四篇:大区经理竞聘报告
一、当前市场形势手机产品多元化,销量分散;利润空间缩小,不足以支撑大批发,要求精简高效的队伍;渠道扁平化、清晰化的趋势要求深耕细作,积少成多,市场管理突显重要。
二、存在问题
1、人员监控不力:睡觉、玩嘻、松弛。
2、人员配备不均:市场开发深度和广度不一,整体积极不高。
3、人员选拔不严:补充人员委托招聘和面试者本人素质不高,选拔程序不严格。
4、业务指导不力:只有压力没有方法,“以罚代管”。
5、人员更换频繁,有一定能力人因不满待遇(或物质或机会或不公平或得不到关怀)而主动离去,没业绩者则随遇而安被调来调去。
6、市场操作模式混乱:多处放货,价格混乱,地市-县级-乡镇价格体系不合理,利润空间得不到保证。窜货既违规有伤害渠道,也不利于市场管理。
7、客户缺乏信任感:开发成本高,遗留问题多,客户群越做越窄。
8、流程不畅:售后支持因为衔接问题,责任人不清等造成客户不满。
9、销售政策不连续性造成客户严重不满。
简单的注重出货数据,高压的管理模式,形成的是追求月度销售业绩短期效益,这种粗放式经营模式必将被深耕细作市场形势所淘汰,造成与客户之间长期的合作不畅。我们需要的是建立以销售为目标,以市场管理为基础,以终端拉动为手段,实现渠道清晰化,终端掌控市场目标。
三、应对之策
经营上要算细帐,管理上抓落实,人员上要精简高效,市场上要深耕细作,资源上要形成产品线。
经营工作两手抓,一手抓产品资源,一手抓团队建设。在保证稳定的产品价格体系之下就能正常经营,如果再加上优良的产品性价比,应该更上一层楼。团队要做到精干高效,并强化客户服务意识,就能赢得客户网络。
(略)
(3)、改变过去只有压力不讲方式做法。成绩来之于每周的指导,上级对下级不仅要督促更要指导和帮助,每周的销售帮促:对于进度差的业务人员,区域经理要及时驻地传帮带;总经理要及时指出区域管理不足。在工作日志和周进度基础之上积极给员工帮促和指导,成长一批、培养一批、带动一批。举例说明,过去我们曾在驻马店地区月销不足百台却投入3个人(直供客户8个),而有地市月销300余台却只有1个人(直供客户11个);还有的人一个月下来销量是负数,对于这些人如果能由原来的月末结果考核转变为每周进度监控和帮促则可能是另一番新景象。(4)、优秀团队在于赏罚分明,执行力记入基本工作考评。每月一次绩效考评,及时远甚于重金,信守承诺不怒而威。(5)、表格化管理,强化细化落实:核心经销商合作进度表和重点零售店零售份额表。(6)、快速反应,强调速度和时间概念:充分的授权,特别是大区经理给一定的销售政策灵活空间和客户遗留问题决定权,本着:a、只要是客户有理的事,我们要立即解决,解决第一,办法第二;b、只要是对客户有利的事,我们有能力解决的,甚至有点小成本,要立即解决;c、对客户有利的事,但超出我们的能力或成本太大,汇报或请教他人。本着效率优先,总体有利原则更快速决策,谨记市场不等人;要善于总结经验,特殊问题日常化、轻松面对。
(5)、核心零售品牌店建设和推广,整合品牌产品线,实行网络和资源互动;我们机会:产品品牌终端认可度高,行货、水货混杂,现有品牌已形成一定的产品线,品牌店操作经验;通过品牌形象店强化正品行货终端形象,通过产品调配实现货全,产品利润空间较高,再辅之适度价格政策和礼品支持,一定能圈占新的品牌形象店,从而促进后续资源引进。
(6)、争取厂家人员投入,加强县级市场开发。各开发县配备业务化、市场化的促销员,终端奖励模式,网点开发采用1+n模式,强点以1家核心零售点带动n家覆盖零售点,价格管控下的利润保证,服务及时跟上。
(7)、大客户维护:特别是运营商合作,要做厂家工作,共同争取与运营商合作,提前准备入手。
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产品政策决策要慎重和适度调控。看数字再决策。
窜货管理:第一,出台省内外窜货管理办法,严格执行;第二,正本清源,严禁公司人员进行跨区销售;第三,销售跟踪体系,核心经销商+重点零售店监控体系。只有这样才能为渠道健康发展创造一个良好的环境,这也正是实现渠道扁平化和清晰化之阻力所在。否则公司销量犹如浮萍一样虽然越长越大,但经不起一丝风吹草动。
人员定岗定编:根据服务客户多少来定岗,根据服务区域市场容量定任务量,降低差旅费用,人员工作考核到过程,考评在结果。根据现有分公司业务情况,暂编制30人,不包括重点县人员,具体分为基层销售市场人员16个地市共18人(郑州3人、鹤壁归入安阳、济源归入焦作),地区经理暂不设,给基层人员上升空间,基层业务尽量采用本地人员以降低费用和增进当地业务能力,并保持一定的稳定性(半年内),强调执行力;骨干销售市场人员8人(市场资源1人、安鹤濮1人、焦新济1人、洛三1人、郑1人、开商周许漯1人、平南1人、信驻1人),高素质较高待遇,有独立的销售市场操作能力,并保持一定的机动性,分公司给予重点关注和激励的团队;行政人员3人,明确责任分工,互相配合和支持;机动编制1人。人员多少增减根据标准工作量来衡定,由人均效益来决定,坚决杜绝盲目扩大编制和因人设岗。
(1)、行政内勤:协助总经理开展行政管理工作,具体负责考勤、工作纪律、人事(定岗定编、人员档案、选拔工作)、考评(工作量、绩效、特殊奖励)、客户服务、费用控制和对总公司工作协调等行政工作,贯彻人员上要精简高效;销售内勤:协助总经理开展销售管理工作,具体负责销售计划、销售进度、销售政策传达和对销售人员工作协调等销售服务工作,贯彻管理上抓落实;市场内勤:协助市场资源部开展工作,具体负责重点零售店掌控、终端销售、促销政策传达、团队文化、物料分配和对上家工作协调等市场服务工作,贯彻市场上要深耕细作。在人员选拔上,无论任何岗位,总经理要亲自把关。
(2)、市场资源部经理:负责上家接洽、资源政策争取、库存管理(无超期、无跌价损失、无断货、三周之内销量库存)、促销方案、重点零售店建设、管理、推广及各区经理的市场工作进度考评等工作,贯彻资源上要形成产品线和市场上要深耕细作。
(3)、大区经理:负责大区整体销售管理工作,具体负责区域操作模式、对辖区人员指挥和指导,并至少直辖一地区销售任务;其考评大区销售管理工作(价格、货流、地区权重、客户服务、人员管理)为基本工作,由总经理评分,大区销售任务完成和直辖地区销售任务完成各占20%绩效考评。贯彻管理上抓落实,贯彻市场上要深耕细作,半月工作蹲点制。其中郑州大区兼大客户工作。
(4)、业务员(委派):负责地区整体销售及市场工作,具体负责客户管理、销售任务完成、市场工作完成等工作。其基本工作考评由行政内勤、大区经理和市场资源经理根据基本工作完成情况(有效终端量、终端建设、工作日志等)评分,绩效工作由所负责区域销售完成率(20%)和重点零售店零售量(20%)所决定。
(5)、市场督导(本地人员):负责地区整体市场工作,具体负责客户服务、重点零售店掌控、终端建设、促销活动实施、市场体系维护(价格和区域内销售)、终端销售报表等,并协助大区经理执行销售工作。其基本工作由大区经理、市场资源经理、行政内勤评定,绩效工作由区域销售任务10%,终端消化(重点零售店)30%构成。前期采用促销员编制形式,降低费用成本,促进核心经销商销售,低工资,主要是与终端销量挂钩店员奖励的考评形式。
(6)、相关职责说明:终端建设包括:主位、主推、生动、价控工作;重点零售店掌控是指月零售在200台以上的零售店,终端建设工作要做到位,公司机型零售量要达到60台以上。
5、团队建设
(1)、日清日高:日工作监控,周进度沟通,月绩效考核,季度工作业绩奖励,半岗位评估,适度压力下的自我管理,定期的工作指导,充分竞争机制。三月考核周期倍增,竞争绩效,自动晋升。
(2)、团队文化:建立电子信息平台,一是低成本二是高效三是可行(各办事处都有电脑),及时将日清日高监控反馈给大家;建立<<内讯>>,开展销量比拼活动,实现团队士气激励,培训学习,企业文化塑造,工作经验交流等,每月一次培训讲座,市场形势及操作模式更新,及时统一思想认识,重点零售掌控,沟通协调经验交流,提高营销水平。
(3)、团队管理:杜绝原来的“以罚代管”,简单粗放的管理模式,取之教育培训、沟通学习、素质提高到程序化逐步制度化的“人性化管理”。
(4)、梯队培养:会员(店员奖励对象)----督导----销售代表----地区经理----区域经理----大区经理----营销经理,拉开职位层次,给员工更多晋升激励,但扁平岗位管理(三级管理),低一级试用到高一级竞聘(临时)或岗位评估(6个月),公开选拔程序,所有空缺管理岗位采用公开竞聘。在一年之内为公司打造一批有销售水平、有营销能力、懂管理骨干队伍,为下一届打造一个铁打营盘,这是本届工作目标之一。打破个人英雄,建立组织卓越,真正实现本次调整目的,让中鑫更加成功,而不是个人更加出色。
6、团队激励和考评体系:由基本工作考评(包括考勤纪律、日常工作、报告工作)占60%,绩效工作考评(销售任务完成、市场任务完成等)占40%,奖励工作考评(费用节约、推广机型、销售状元、市场先锋等特别奖励),通过奖金体现;以提高反应效率和节约人力成本。周销售工作,月市场管理,季终端拉动,节奏性工作重点督促和指导;周进度公告,月度绩效考评(薪资待遇),季度工作考评(奖金),半岗位考评(晋降)。每天工作必须有按照规定格式的工作日志,考勤,周销售进度,市场管理(价格体系和区域内销售)达标;与此相对应是负激励。超额完成任务奖,市场推广奖,利润机型奖,人均效率奖,费用节约奖;与此相对应的是奖金。月度考评优秀,客户满意度,区域销售稳定增长,人员传帮带,区域市场管理;与此相对应的是职位晋升。对应时间公布相应的考评结果,对于优秀者并打电话鼓励,并在大会上表扬和奖励。
共2页,当前第1页12第五篇:大区经理竞聘报告
大区经理竞聘报告
一、当前市场形势
手机产品多元化,销量分散;利润空间缩小,不足以支撑大批发,要求精简高效的队伍;渠道扁平化、清晰化的趋势要求深耕细作,积少成多,市场管理突显重要。
二、存在问题
1、人员监控不力:睡觉、玩嘻、松弛。
2、人员配备不均:市场开发深度和广度不一,整体积极不高。
3、人员选拔不严:补充人员委托招聘和面试者本人素质不高,选拔程序不严格。
4、业务指导不力:只有压力没有方法,“以罚代管”。
5、人员更换频繁,有一定能力人因不满待遇(或物质或机会或不公平或得不到关怀)而主动离去,没业绩者则随遇而安被调来调去。
6、市场操作模式混乱:多处放货,价格混乱,地市-县级-乡镇价格体系不合理,利润空间得不到保证。窜货既违规有伤害渠道,也不利于市场管理。
7、客户缺乏信任感:开发成本高,遗留问题多,客户群越做越窄。
8、流程不畅:售后支持因为衔接问题,责任人不清等造成客户不满。
9、销售政策不连续性造成客户严重不满。
简单的注重出货数据,高压的管理模式,形成的是追求月度销售业绩短期效益,这种粗放式经营模式必将被深耕细作市场形势所淘汰,造成与客户之间长期的合作不畅。我们需要的是建立以销售为目标,以市场管理为基础,以终端拉动为手段,实现渠道清晰化,终端掌控市场目标。
三、应对之策
经营上要算细帐,管理上抓落实,人员上要精简高效,市场上要深耕细作,资源上要形成产品线。
经营工作两手抓,一手抓产品资源,一手抓团队建设。在保证稳定的产品价格体系之下就能正常经营,如果再加上优良的产品性价比,应该更上一层楼。团队要做到精干高效,并强化客户服务意识,就能赢得客户网络。
1、细化管理,强化执行。(1)、计划目标做到岗位职责明确,市场管理不仅要有销售任务量,更要细化到经销商,掌控到零售店,明确责任区域,责任人,同区域不竞争原则;(2)、改变过去只要结果不问过程做法,执行力在于每天督促,做到日清日结,每天的工作检查:
一看销量,二看工作日志,三求证,四帮助;行政管理由行政内勤一级到底,区域经理业务管理,交叉管理。通过表格化管理做到每天工作日志、周进度、月绩效、季评估,每一个人的工作可量化,每一天的工作可控化,每一个客户有效。
(略)
(3)、改变过去只有压力不讲方式做法。成绩来之于每周的指导,上级对下级不仅要督促更要指导和帮助,每周的销售帮促:对于进度差的业务人员,区域经理要及时驻地传帮带;总经理要及时指出区域管理不足。在工作日志和周进度基础之上积极给员工帮促和指导,成长一批、培养一批、带动一批。举例说明,过去我们曾在驻马店地区月销不足百台却投入3个人(直供客户8个),而有地市月销300余台却只有1个人(直供客户11个);还有的人一个月下来销量是负数,对于这些人如果能由原来的月末结果考核转变为每周进度监控和帮促则可能是另一番新景象。(4)、优秀团队在于赏罚分明,执行力记入基本工作考评。每月一次绩效考评,及时远甚于重金,信守承诺不怒而威。(5)、表格化管理,强化细化落实:核心经销商合作进度表和重点零售店零售份额表。(6)、快速反应,强调速度和时间概念:充分的授权,特别是大区经理给一定的销售政策灵活空间和客户遗留问题决定权,本着:A、只要是客户有理的事,我们要立即解决,解决第一,办法第二;B、只要是对客户有利的事,我们有能力解决的,甚至有点小成本,要立即解决;C、对客户有利的事,但超出我们的能力或成本太大,汇报或请教他人。本着效率优先,总体有利原则更快速决策,谨记市场不等人;要善于总结经验,特殊问题日常化、轻松面对。
2、客户网络建设方面。(1)|、清晰化渠道:加强地包覆盖网点清晰化,圈定网点;县包及其覆盖店要明确,要掌控的重点零售店明确,责任到人,签订区域目标责任,严格价格和货流管理。(2)、扁平化渠道:建立二级网络覆盖结构,不放弃地包的覆盖部分市区和部分县,发展重点县县包覆盖县、乡镇市场,掌控重点零售店要讲究数量和质量。(3)、多元化渠道:强调包销主线,地包和县包分行的多元化,重点零售店的多元化。(4)、市场无小事,客户问题为大。每位员工包括分公司总经理都要善待客户,对待客户态度要诚恳,处理问题要讲效率优先,要用速度表达我们诚意,要用服务感动客户,用利益留住客户。
(5)、核心零售品牌店建设和推广,整合品牌产品线,实行网络和资源互动;我们机会:产品品牌终端认可度高,行货、水货混杂,现有品牌已形成一定的产品线,品牌店操作经验;通过品牌形象店强化正品行货终端形象,通过产品调配实现货全,产品利润空间较高,再辅之适度价格政策和礼品支持,一定能圈占新的品牌形象店,从而促进后续资源引进。
(6)、争取厂家人员投入,加强县级市场开发。各开发县配备业务化、市场化的促销员,终端奖励模式,网点开发采用1+N模式,强点以1家核心零售点带动N家覆盖零售点,价格管控下的利润保证,服务及时跟上。
(7)、大客户维护:特别是运营商合作,要做厂家工作,共同争取与运营商合作,提前准备入手。
3、产品资源管理:产品线必须构建两类:畅销机型(单款月销量1500台以上)3款以上,以量定价,紧跟市场性价比有一定的优势,并力争单款毛利20元以上;利润产品(单台毛利100元以上)3款以上,以利润空间和强化终端来推动销量做到单款月销量500台以上。考虑
现在资源线短没有形成核心产品的现实情况,增加过渡产品或现有其他机型3款(非核心产品),按照短平快操作思路,在不伤害渠道前提下追求效益最大化。
产品政策决策要慎重和适度调控。看数字再决策。
窜货管理:第一,出台省内外窜货管理办法,严格执行;第二,正本清源,严禁公司人员进行跨区销售;第三,销售跟踪体系,核心经销商+重点零售店监控体系。只有这样才能为渠道健康发展创造一个良好的环境,这也正是实现渠道扁平化和清晰化之阻力所在。否则公司销量犹如浮萍一样虽然越长越大,但经不起一丝风吹草动。
4、组织管理机构:采用扁平化的管理结构,总经理----大区域经理(主管)---城市经理(业务员、督导)----兼职促销(编外人员,采用店员奖形式),最多三级管理机构。设立市场资源岗位,增强产品线建设和终端零售掌控建设。人员数量要精简高效,地区暂设一个人岗位,每个人至少300台以上提货量,月零售公司机型30台以上为一个掌控零售店(100台则折算为2个,200台折算为3个,300台折算为4个),每个人至少掌控10家以上零售店;与此相对应是享有标准工资费用。
人员定岗定编:根据服务客户多少来定岗,根据服务区域市场容量定任务量,降低差旅费用,人员工作考核到过程,考评在结果。根据现有分公司业务情况,暂编制30人,不包括重点县人员,具体分为基层销售市场人员16个地市共18人(郑州3人、鹤壁归入安阳、济源归入焦作),地区经理暂不设,给基层人员上升空间,基层业务尽量采用本地人员以降低费用和增进当地业务能力,并保持一定的稳定性(半年内),强调执行力;骨干销售市场人员8人(市场资源1人、安鹤濮1人、焦新济1人、洛三1人、郑1人、开商周许漯1人、平南1人、信驻1人),高素质较高待遇,有独立的销售市场操作能力,并保持一定的机动性,分公司给予重点关注和激励的团队;行政人员3人,明确责任分工,互相配合和支持;机动编制1人。人员多少增减根据标准工作量来衡定,由人均效益来决定,坚决杜绝盲目扩大编制和因人设岗。
(1)、行政内勤:协助总经理开展行政管理工作,具体负责考勤、工作纪律、人事(定岗定编、人员档案、选拔工作)、考评(工作量、绩效、特殊奖励)、客户服务、费用控制和对总公司工作协调等行政工作,贯彻人员上要精简高效;销售内勤:协助总经理开展销售管理工作,具体负责销售计划、销售进度、销售政策传达和对销售人员工作协调等销售服务工作,贯彻管理上抓落实;市场内勤:协助市场资源部开展工作,具体负责重点零售店掌控、终端销售、促销政策传达、团队文化、物料分配和对上家工作协调等市场服务工作,贯彻市场上要深耕细作。在人员选拔上,无论任何岗位,总经理要亲自把关。
(2)、市场资源部经理:负责上家接洽、资源政策争取、库存管理(无超期、无跌价损失、无断货、三周之内销量库存)、促销方案、重点零售店建设、管理、推广及各区经理的市场工作进度考评等工作,贯彻资源上要形成产品线和市场上要深耕细作。
(3)、大区经理:负责大区整体销售管理工作,具体负责区域操作模式、对辖区人员指挥和指导,并至少直辖一地区销售任务;其考评大区销售管理工作(价格、货流、地区权重、客户服务、人员管理)为基本工作,由总经理评分,大区销售任务完成和直辖地区销售任务完成各占20%绩效考评。贯彻管理上抓落实,贯彻市场上要深耕细作,半月工作蹲点制。
其中郑州大区兼大客户工作。
(4)、业务员(委派):负责地区整体销售及市场工作,具体负责客户管理、销售任务完成、市场工作完成等工作。其基本工作考评由行政内勤、大区经理和市场资源经理根据基本工作完成情况(有效终端量、终端建设、工作日志等)评分,绩效工作由所负责区域销售完成率(20%)和重点零售店零售量(20%)所决定。
(5)、市场督导(本地人员):负责地区整体市场工作,具体负责客户服务、重点零售店掌控、终端建设、促销活动实施、市场体系维护(价格和区域内销售)、终端销售报表等,并协助大区经理执行销售工作。其基本工作由大区经理、市场资源经理、行政内勤评定,绩效工作由区域销售任务10%,终端消化(重点零售店)30%构成。前期采用促销员编制形式,降低费用成本,促进核心经销商销售,低工资,主要是与终端销量挂钩店员奖励的考评形式。
(6)、相关职责说明:终端建设包括:主位、主推、生动、价控工作;重点零售店掌控是指月零售在200台以上的零售店,终端建设工作要做到位,公司机型零售量要达到60台以上。
5、团队建设
(1)、日清日高:日工作监控,周进度沟通,月绩效考核,季度工作业绩奖励,半岗位评估,适度压力下的自我管理,定期的工作指导,充分竞争机制。三月考核周期倍增,竞争绩效,自动晋升。
(2)、团队文化:建立电子信息平台,一是低成本二是高效三是可行(各办事处都有电脑),及时将日清日高监控反馈给大家;建立<<内讯>>,开展销量比拼活动,实现团队士气激励,培训学习,企业文化塑造,工作经验交流等,每月一次培训讲座,市场形势及操作模式更新,及时统一思想认识,重点零售掌控,沟通协调经验交流,提高营销水平。
(3)、团队管理:杜绝原来的“以罚代管”,简单粗放的管理模式,取之教育培训、沟通学习、素质提高到程序化逐步制度化的“人性化管理”。
(4)、梯队培养:会员(店员奖励对象)----督导----销售代表----地区经理----区域经理----大区经理----营销经理,拉开职位层次,给员工更多晋升激励,但扁平岗位管理(三级管理),低一级试用到高一级竞聘(临时)或岗位评估(6个月),公开选拔程序,所有空缺管理岗位采用公开竞聘。在一年之内为公司打造一批有销售水平、有营销能力、懂管理骨干队伍,为下一届打造一个铁打营盘,这是本届工作目标之一。打破个人英雄,建立组织卓越,真正实现本次调整目的,让中鑫更加成功,而不是个人更加出色。
6、团队激励和考评体系:由基本工作考评(包括考勤纪律、日常工作、报告工作)占60%,绩效工作考评(销售任务完成、市场任务完成等)占40%,奖励工作考评(费用节约、推广机型、销售状元、市场先锋等特别奖励),通过奖金体现;以提高反应效率和节约人力成本。周销售工作,月市场管理,季终端拉动,节奏性工作重点督促和指导;周进度公告,月度绩效考评(薪资待遇),季度工作考评(奖金),半岗位考评(晋降)。每天工作必须有按照规定格式的工作日志,考勤,周销售进度,市场管理(价格体系和区域内销售)达标;与此相对应
是负激励。超额完成任务奖,市场推广奖,利润机型奖,人均效率奖,费用节约奖;与此相对应的是奖金。月度考评优秀,客户满意度,区域销售稳定增长,人员传帮带,区域市场管理;与此相对应的是职位晋升。对应时间公布相应的考评结果,对于优秀者并打电话鼓励,并在大会上表扬和奖励。
7、费用控制方面:费用总额偏高,主要在于物流费用(争取上家解决),人员工资总额(通过精员高效),招待费用(严格控制),差旅费用和电话费用(定岗定位)等几项有控制空间。卯吃寅粮的费用控制,首期投入两个月,固定费用和固定任务及奖励。根据定岗定量衡定每个人月度费用预算,每个县级区域(核心零售30台以上的店县区3家以上,市区5家以上,总量不低于150台)起点100元电话费标准,50元交通费标准,每增加一个县级区域增加50元交通费用和50元电话费标准,每人月住宿费用200元。人员类费用总计控制在9万元以内。根据服务核心零售店多少和区域跨度来定额费用;畅销产品销量任务完成情况与工资挂钩;利润产品完成情况与奖金挂钩。
费用预算:细化到岗位,责任到人(建立个人费用台帐),实施岗位目标控制
费用项目 金额 说明
办公费 5000 IP:400*5部=2000,人均80元*30人=2400
电话费 7500 人均标准250*30人=7500
招待费 3000 限上家,限月一次,限2000元
交通费 1000 限人400元
差旅费 12000 地区均200元(按辖县和业务覆盖计算)*17个=3400,大区均500*7=3500元,市场1200元,经理1200元。
工资 46000 地区1350*17=22950,督导800*7=5600,行政900*3=2700,大区1800*8=14400元
奖金 10000 超额完成奖、推广奖、节约奖、大区奖
统筹 300
租赁费 13000
水电费 3000
运输费 9000 要重点节约部分
广告费
宣传费 尽量采用店员奖方式
折旧费 600
其他经营及管理费用 500
教育经费 2500
小计 113400
物流费用分摊 8000
总办县级费用分摊 500
财务费用 1000
合计 122900
原来费用预算一般是23万元,现压缩为13万元以内。
8、经营效益分析:每位销售人员销售工作目标是人均销量300台,其基本工作内容是做到每人负责1-3家包销商,10家月零售分公司机型30台以上的重点零售店,分公司主要产品线保底销量在6000台,整体月度压货覆盖量力争达到10000台,毛利35-60万,减去费用11-15万,目标350万以上。
9、经营风险控制:主要通过客户多元化来摆脱大客户销量压力从而在应收款上有更多主动权;建立进货批次管理来控制库存规模,加强库存管理,重点是进货批次时间调控。面对上家压货,要调控进货时间、机型、批量,不造成集中性库存,一次调价影响全盘经营效益大幅波动。个人风险控制,专款专用,借款限额,明确借款清还期,对帐单和名片明确经销商不得向个人借款。
10、促销推广:本着费用规模控制,量入为出的原则,采用“卯吃寅粮,提取预算”制,设立营销费用基金,集中使用,轮流耕耘;使用对象主要集中在核心经销商、重点零售店、潜力地区,使用范围主要集中在店员奖励,渠道奖励(类如模糊返利,增进利益),终端拉动(制造强势区域),终端形象;申请批准,共同实施,监督核销形式。这是我的强项,也是通过实践摸索出来一个销售和市场合二为一的操作模式,打造成为一支“能推能拉”的营销团队。
11、工作计划:
(1)、熟悉和稳定阶段,为期两周,对人员、流程、费用、产品、客户等初步了解。
(2)、定岗定编(一周之内完成)。
(3)、公布考评办法,管理岗位重新竞聘,非管理岗位进行一次工作评估。
(4)、产品资源构建,形成合理的产品线。
(5)、客户资源管理,拜望客户,调整市场操作,明确核心经销商和重点零售店。
(6)、市场拉动和团队培养。
对于公司来讲效益差的分公司换一种经营风格未尝不是一种进取做法,我们不畏阵痛进行本次变革的目的就是要实现调整,激发新的活力。对公司和个人来说都是一次阵痛和机会,我绝无意贬低别人,但是每个人经营风格是不同,与企业经营现状匹配问题我们不得不考虑。我相信“细化、勤俭、创新”的我一定会给该分公司带来新的面貌,对于公司来讲所有分公司采用一种经营管理模式也是不可取的,最好是各分公司各有操作模式,这种差异化才能互不竞争和增强整体抗风险能力,越是关键岗位我们越要有人才梯队机制,越早打破这种“优秀”人才补充问题,其代价也越小,越有利于公司长期发展,这也是正是本次变革所要达到的目的之一。
我热切期望能够成功应聘分公司总经理,但也不排除其他经营岗位机会,希望大家支持我,我也不会让大家失望的。