第一篇:新员工培训讲稿
【开始部分】
各位新员工大家上午好,很高兴能有机会与大家一起交流。
作为刚刚跨出校园的大家来说,进入国家电网,成为国网公司的一员,大家的身份就转换了,从课堂上的莘(Shen)莘学子,转换为忙忙碌碌的企业员工。离开自己原先熟悉的校园环境,到一个全新的、与原先完全不同的工作环境,是人生的一个新起点。
学习是一件很辛苦的事,同时我认为学习又是一件很值得羡慕的事。就看你能不能换一种心态来感受。如果你觉得是一次难得的机会,就会去珍惜;如果你有收获和进步,就能感受到愉悦和欣慰;如果你能把它看做是一种难得的体验,你就能用心去感受,去享受生活的情趣!
【Psge-4】在讲什么是企业文化之前,先请大家思考一下文化是什么 【Psge-5】广义的文化是指人类创造的一切物质产品和文化产品的总和。
狭义的文化是指人类语言、文学、艺术及一切意识形态在内的精神产品。在中国的古籍里,“文”既指文字、文章、文采,同时又有礼乐制度、法律条文的意思,“化”,有教化、教行的意思,因此,从社会治理的角度来说,“文化”是指用礼乐制度教化百姓的意思。
过去我们把有知识的人成为文化人,就是说这个人能识字、能写文章,还能教别人,成为文化人
我见过的迄今为止对“文化”最好的定义: 根植于内心的修养,不需要提醒的自觉,约束为前提的自由,为他人着想的善良!
【Psge-7】我国学者刘刚在他编制的《现代企业管理》一书中,对企业文化的定义目前被普遍认同,他是这样定义的:企业文化,就其本质来说,是一种经济文化,反映着人们从事经济活动的观念和方式。就其具体内容来看,它取决与企业的历史,所处的社会和地理环境,企业的生产经营特点,员工特别是高层管理人员的价值取向等因素。因此,不同的企业有不同的企业文化。
【Psge-8】如果说,20世纪提高企业发展的主要手段是科学管理,即靠科学的制度、严密的外部监督和技术创新提高工作效率的话,那么,在21世 纪,在知识型企业占主导、脑力劳动成为主要劳动方式以后,这种看不见的劳动使外部监督和制度化管理大打折扣,唯一有效的方式就是通过影响知识工作者的思想观念,提供激励性的良好文化氛围来提高工作效率。这种柔性管理,是以企业文化建设为主导的。
【Psge-12】海尔总裁张瑞敏,大家都是90后,可能不一定熟悉他,是我很尊敬的一名企业家,九十年代初把一个街道小厂青岛电冰箱厂通过短短的十几年时间发展成世界级的航母型企业,迄今为止唯一登上哈佛讲台的中国人(准确讲应该是唯一登上哈佛讲台的中国企业家),早在1998年张瑞敏受邀哈佛大学演讲,海尔也成为哈佛商学院写进哈佛案例的第一个中国企业。海尔创建了日清工作法(日事日毕,日清日高),海尔文化激活休克鱼案例写入哈佛大学教材,国外企业发展通常有三种模式:大鱼吃小鱼(大企业兼并小企业):快鱼吃慢鱼(微软起步并不早但发展非常快,打败了很多竞争对手,傲视群雄),鲨鱼吃鲨鱼(大企业强强联合,波音兼并麦道,一跃成为全球最大飞机制造商),中国不行,不能采取这种方式,活鱼不能吃,死鱼吃了闹肚子,海尔采取的吃休克鱼,被兼并的企业硬件基础不错,但由于管理不善,经营亏损,就是出于休克鱼状态,海尔兼并后第一批派出的人员并不是人事也不是财务,而是企业文化中心,首先宣讲的是企业的文化、管理理念,增强认同感和归属感。
【Psge-16】通用电气公司(GE)是世界上最大的集技术、制造和服务业为一体的跨国公司,创始人是著名发明家托马斯爱迪生,销售额与利润长期居世界500强企业前茅,多次被评为世界最受尊敬的公司,2011年全球品牌价值位列第十。韦尔奇自1981年至2001年担任公司总裁,韦尔奇对通用乃至世界所作出的最大贡献之一就是塑造了一个最优秀的企业文化。
在韦尔奇的价值观中,企业成功最重要的的就是企业文化,他的管理理论中认为企业的根本是战略,而战略的本质就是企业文化。通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。诚信是人之本,也是企业立身之本,作为世界上首屈一指的大公司,通用不因为规模而害怕变革,而是主动出击,利用企业规模优势,勇于冒险并尝试新事物。
韦尔奇的经营理念给人最深刻的印象是:竞争,竞争,再竞争;沟通,沟通,再沟通。没有竞争,就不会有发展。不仅仅国家经济是这样,一个行业、一个企业乃至一个人都是如此。美国人正是认清了这一点,因而对“竞争”不仅不畏惧,反而有一种近乎执着的追求:谁想消灭竞争,他们的法律就先消灭谁。有了竞争,大家才有机会。才有更快的发展。【Psge-20】苹果:品味:身份的象征,有品味
三星:第一:目标第一,奉献第一,人才第一,信誉第一;完美:努力只能把事作对,用心才能把事做好,华为:任正非的41篇文章和讲话,成功出现70次,艰苦奋斗出现36次,危机出现36次,任正非本人一直率先垂范。在华为,除了《华为基本法》外,还有一个详细的员工行为准则,规范员工的日常行为,在华为有一个特别的规定,大学毕业生到华为工作的第一年的收入必须全部寄回家里给父母。华为意在建立一种知恩图报、孝敬父母的文化。
富士康,总裁郭台铭的办公室和住所,简陋的令人难以置信,带头体现低成本。
富士康最显著的特点是什么?规模。规模是富士康的制胜基础,现在也成为挑战和危机的来源。30万人,2.3平方公里。富士康深圳龙华厂区经常被比喻为一个城市,但它的人口密度是世界上最拥挤城市的5倍。2004年成为世界上最大的代工廠。而且他的體量超過了第二名到第十一名的總和。遥遥领先,而且还以每年50%的速度增長。
【Psge-57】“四个服务”的基本内涵,实际概括为四句话
讲政治,顾大局
讲民生,创价值
讲合作,共发展
讲责任,促效能
【Psge-121】品牌是一种口碑
一种品位
一种格调
品牌是一种价值。作为无形资产时给企业带来的财富和利润。
【结束部分】
多读书,多学习!这里的书是泛指,既指传统的纸质书籍,也指现代的电纸书,电子读物,不要担心看手机、看平板伤了眼睛,我们小时候在煤油灯下看书也没有伤眼睛,现在的时代就是电子阅读,自媒体时代
最后几句话与大家共勉:
1.当你觉得学习很苦的时候,总有人比你努力,可怕的是比你牛的人比你还努力!那些比自己强大的人都还在拼命,我们有什么理由停下脚步!
2.任何伟大的梦想不会从幻想里出来,而任何光辉的时刻必定从一分一秒的努力里得来!
3.如果你觉得现在走的辛苦,那就证明你在走——上-坡-路!4.你还没有感觉到黑暗,你还没有感觉到痛苦,你还有时间去担心每天过的太快,那只能说明你还没有拼命,你还有心思去担心别的事!
5.人有两条路要走,一条是必须走的,一条是想走的。你必须把必须走的路走漂亮,才能走想走的路。有些路你不走下去,不会知道那边的风景有多美!
第二篇:新员工入职培训讲稿(范文)
新职工入职培训系列讲稿之
面对新环境你准备好了吗?(节选)臧香花
序
虽然在座各位已经大学毕业,走过二、三十年的人生旅程,但是在没有走上社会之前,我们都算是自然人,在家长和老师的呵护之下,不必承担社会的责任。
从今天开始,我们自然人的身份转化为社会人了,我们将承担社会的责任,将逐渐以多重角色栖身于社会。企业的工作人员,家长的子女,丈夫或是妻子、父亲或是母亲。
(案例1 略)
20岁前,我们活在家长和老师的期望下,背负着很多的压力、包袱,自己不能够成熟,也没有能力。可以说是步履不稳。
20岁以后,离开了众人的压力,卸下包袱,开始全力追求自己的梦想,就这样渡过了愉快的20年。
可到了40岁,发现青春已逝,不免有很多遗憾追悔,开始遗憾这个,抱怨那个„„这样有过了20年。
到了60岁,发现人生已剩不多,于是告诉自己不要在抱怨了,珍惜剩下的日子吧,就这样走完余年,到了生命的尽头,才想起自己好像有什么事没有完成。
因为我们的梦想还留在20岁,总感觉还有许多事没有来得及完 1
成。
千里之行,始于足下。高楼万丈平地起。无论我们选择怎样的人生,今天你们都是站在同一个起跑线上,诚实地问自己,你一生的目标是什么?面对人生的长跑,你准备好了吗?
世界最远的距离在哪儿?
不是南极到北极,而是从头到脚。我们具备的知识再多,知道的事情再多,如果不能将所学知识用于工作之中,做不到,拿不出行动来,我们的一生将庸庸碌碌,一事无成。靠苦干获得机会,靠智慧把握机会,靠真诚创造机会,所有成功的基础都在你自己的身上。
无论是中国刘翔的百米跨栏,还是美国刘易斯的百米冠军,如果在起跑的时候没有把握住机会,哪怕是有0.1秒的失误,势必会给后面的比赛造成影响。同样,当今天你们站在事业的起跑线上的时候,选择人生发展方向,盘点自己拥有的能量,是完成人生长跑的必修课。
任何人的发展都始于清醒的自我认识,但是很多的时候这种认识是有偏差的。并不是我们选择了现在的岗位,就可以自我完善、自我发展了。发展并不是一件简单的自我完善的事情。需要自我完善加上适应组织的发展,要达到双赢,很大程度上取决于双方共同的努力。
简单的说,个人发展是建立在组织的发展之上的,这种关系就像鱼儿离不开水一样。所以,知己,要知道自己的优劣势,避实就虚,扬长避短。知彼,要知道组织需要什么样人才,能够给我提供什么样的发展平台。做到了知己知彼,才能奠定双赢的基础。
我们选择了现在的职业,就要珍惜。现在每年至少30%的应届毕
业生没有工作。从2004年起这个比例在逐年增加。(这是扩招带来的负效应)国家力争就业率达到70%。试想没有组织提供的职位,个人的发展从何谈起?我国就业率的概念是毕业生有一个职位,不管你是否适合于这个职位。在大学目前还乏贯穿于整个大学阶段的、实用而且完善的就业指导与职业培训体系。在美国职业指导师的比例十五分之一,而我国则是三十万分之一。大学生对于职业生涯规划这一概念不清楚,如何求职、应聘、面试更是缺少实习的机会。这些势必会影响就业竞争力。
在美国把就业分为初次就业和最终就业,最终就业才能成为就业率的统计成份。而我国把这两者合二为一了。
我们应当承认我们初次所选择的职业与真正意义上“理想的职业”存在偏差。一方面组织招聘到人员并没有100%的满足需要,另一方面存在你从事的岗位工作并不是你想做的,这种“供需“的矛盾在双方磨合中会消除一部分,也不排除消除不掉。
一、事业成功需要多少种能力?
案例2:
在一个小镇上,有位老人把他的两个儿子叫到身边,对他们说“你们年纪也不小了,该到外面闯一闯啦!”
两个儿子就遵从父命,前往繁华大城市。
大儿子数天后便回来了,“怎么回事?你怎么回来了?”老人有些吃惊的问。
“爸爸,你不知道,那的物价实在太可怕啦!连喝水都得花钱买!
以后怎么吃得消?”
没过多久,二儿子拍回了电报:“这里可真的遍地是黄金!连我们喝得水都能卖钱,我这阵子不打算回去啦!”
过了几年,二儿子发了大财,他掌握了大部分矿泉水及蒸馏水的市场,成了富甲一方的大财主!
同样的一件事情,在不同人的眼中,结果会有天壤之别。
在生活中能看到机会并把握住,是人生成功的一大秘诀。今天,我们40名新职工是在同一个起点上(除了学历层次、所学专业、成长经历、家庭背景、脾气秉性不同),组织提供给我们的平台没有太大的差别。如果今天我们能做好人生规划,并且认真地去实施,我们都会成为出色的人才。
(1)正确选择人生(精心规划未来、在人生中做好决断、不盲从别
人、从生活细节了解自己的潜质、确立创业方向。案例3 略)
(2)学习进取(不断学习、学以致用、开辟学习途径)
(3)推销自我(找到好工作、回避错误、提高素质)
(4)出色工作(迅速进入工作角色、运用优点)
(5)运用时间(充分利用时间、改掉拖拉习惯)
(6)学习进取(不断学习、学以致用、开辟学习途径)
(7)规范行为
(8)人际交往(案例4 略)
(9)控制情绪
(10)维护健康
(11)积极理财与投资
(12)创造性思维
(13)把握机遇
爱因斯坦说:“机遇偏爱有准备的头脑”
案例5
一百多年前,有一个叫施特劳斯的德国犹太人,到美国旧金山去经商,除了商品还带了帆布以供淘金者做帐篷,还没来得及下船,除了帆布,其它货物都一售而空,旧金山需求之旺给施特劳斯留下了深刻的印象。下船后他带着帆布开始了他的“淘金”历程。下船没走多远就遇到了一位挖金的矿工,此人见到他就抱怨,他们不需要帐篷,需要的而是经磨耐穿的裤子,头脑灵活的施特劳斯一点也不含糊,立即跟矿工一起来到裁缝店,用随身带的帆布给他做了一条裤子。这就是世界上第一条工装裤,——今日时髦的牛仔苦的鼻祖。那位矿工回去后,消息不胫而走,大量订货迅速而来。
据说机会之神全身赤裸,光溜溜的很不容易抓住,只有它光秃秃的头上有一撮头发,人们仅能在它转瞬间,既时抓住它的头发,才能把它留下。
(14)挑战挫折(案例6 略)
面对挫折,拿破仑说的一句话:“人生的光荣不在于永不失败,而在于屡仆屡起,只要站起来比倒下去多一此就是成功!”
能力是资源、是财富、是无价之宝,拥有能力才拥有成功。
二、早期的职业生涯规划
(1)熟悉工作环境,树立良好形象
进入一个新组织后,个人应尽快的地去熟悉组织环境、工作环境、人际环境和企业文化等,通过言谈举止、衣着、良好的工作态度等给人留下良好的初步印象。
(2)掌握职业技能,学会如何工作
承担岗位任务,做好本职工作,是每一位职工的基本任务和重要责任。对于新职工来说,第一步是要掌握职业岗位技能,学会如何在组织中开展工作。
新职工入职以后,要克服依赖心理,学会自己主动地开展工作。主动做好工作进度计划设计好完成工作任务地方法和手段,并认真实施,这样才能有所收获、尽快成长。
(3)善于观察,建立良好人际关系
新进入组织,一切都是陌生地,尽快适应交往对象并融入群体之中,对打开工作局面十分重要。
(4)脚踏实地,从小事做起
没有参加工作以前,容易对自己的职业有一些不切实际地幻想,但是工作现实可能让新职工大失所望,会挫伤对职业的认同感。遇有这种情况,首先要调整自己的心态。因为无论是多么有创造性、挑战性的工作,都需要大量简单的、重复性的劳动来支持。只有认真对待这些琐碎的事情,才能够给人留下踏实肯干的印象,有重要任务时,别人才能放心的给你。在做好这些工作的同时,也要保持学习的热情,主动地寻找发挥自己能力的机会。
(5)正确面对困难,学会进步
在工作中遇到困难是非常正常的事,也是难免的。最重要的是要用正确的态度来对待它们,并逐步学会克服困难的技巧。
三、在职业生涯早期的个人组织化阶段,是组织和个人相互测试和相互考察的时期。组织希望通过对新职工进行一段时间的观察和了解,再尝试给特殊的人才安排特殊的职业通道。
总之,个人通过对自我职业生涯进行管理,使自己尽快地融入组织中,为职业目标更好地实现打下良好基础。
„„。
2007年7月25日
第三篇:新员工入职培训讲稿
新员工入职培训讲稿
一、集团简介
华中科技大学后勤集团成立于1998年,经过近20年的努力,我校后勤产业从无到有,从小到大,从弱到强,为学校教学科研和师生日常生活提供了有力的后勤服务保障。
在学校党政领导下,后勤集团始终围绕学校中心任务,“以服务求生存,以创新求发展,以管理求效益,以贡献求支持”,坚持高校后勤社会化改革方向,高举服务大旗,走高校后勤企业化经营管理模式,取得了显著的社会效益和经济效益,赢得了师生员工的广泛赞誉。
华中科技大学后勤集团创立的“华中科技大学后勤社会化改革模式”和“高校后勤企业经营管理模式”两个新模式,成为全国高校后勤社会化改革与管理中的两大标志性成果,得到了国务院、教育部领导和全国同行的高度评价,被《人民日报》、《光明日报》、中央电视台等几十家新闻媒体宣传报道。三部反映我校后勤社会化改革理论与实践的专著《先行》、《征程》、《跨越》先后出版,共200余万字;两项理论研究成果《高校后勤企业化经营管理》、《华中科技大学后勤社会化改革模式》分别获得第九届企业管理现代化创新成果国家级二等奖和湖北第十四届企业管理现代化创新成果一等奖。
后勤集团在为学校提供了强有力的后勤服务保障的同时,更为全国高校后勤改革发展贡献着自己的才智和经验。积极参与国务院、教育部相关政策、文件的研讨、起草和修改任务,其中起草或参与起草国务院的文件3个;起草或参与起草教育部、卫生部、财政部、国税总局和发改委文件17个;起草或参与起草行业文件20多个。目前,已成功构建了以我校后勤集团为依托,直接为教育部、国务院领导决策服务的全国高校后勤服务保障信息采集、分析、测评系统。
时代在发展,社会在前进。改革发展征程无止境。站在新一轮征程的起点上,后勤集团将继续发扬过去的光荣传统,振奋精神,团结奋斗,顽强拼搏,扎实工作,在新起点上求新,在高起点上求高,不断增强后勤服务保障能力,不断提高后勤服务保障水平,不断开创后勤集团工作的新局面,为我校创建世界一流大学作出更大的贡献。
二、机构设置
后勤集团的机构设置为集团、总公司、部(中心)、基层实体四级管理模式。
后勤集团下设有集团机关和七个服务实体。集团机关有三个部门,分别为办公室、人力资源部和财务部;服务实体有饮食总公司、物业管理总公司、修建安装工程总公司、商贸总公司、接待服务总公司、市场管理总公司共六个专业化总公司,和一个独立法人后勤发展公司,为学校教学科研和师生员工生活提供了全方位的后勤服务保障。
三、集团工作职责 后勤集团作为学校的二级单位,围绕学校人才培养、教学科研发展的中心工作,不断深化体制机制改革,改善服务设施,提高服务质量,构建满足一流大学建设需要的后勤服务保障体系,做好后勤保障工作。其主要职责是:
1、按照国家政策法规及学校有关规定,运用企业管理手段制订实施人事、分配、财务、考核等各项管理制度。
2、根据学校建设和发展的需要,制定后勤工作规划,做好各项后勤服务保障工作,具体如下:
(1)食堂的伙食管理和保障工作,管理校内33个食堂、餐厅,做好学校师生员工的伙食供应,为就餐者提供卫生、安全、优质的餐饮服务;
(2)教学大楼、行政科研综合楼、学生宿舍(公寓)、教师住宅小区等物业服务,校园环境卫生、社区居委会、邮政通讯、学生澡堂等管理工作;
(3)水电保障服务、校内公共区域道路及路灯管理维护、零星维修与水电费收缴、节水节电工作、园林绿化工作、校内相关工程的设计、预算和工程建设管理等工作;
(4)12家校园连锁超市、瑜家山水厂、印刷厂、科教站等实体的管理和经营服务工作;
(5)客房服务、餐饮服务、会议服务、汽车运输服务、票务服务、洗涤服务和重点部门的暖通服务等;
(6)集贸市场及集团所辖经营门店的管理工作、市政府在校内设立的两大工作站(12315和食品药品监管站)的管理工作等。
3、推进后勤队伍建设、制度建设、文化建设、职业道德建设和防腐倡廉建设等工作。
4、接受学校和师生监督、指导,积极整改,维护学校和师生员工的利益,不断改进服务质量和服务水平。
5、完成上级部门和学校交办的其他工作任务。
四、企业文化
1.三个一流:一流的校园、一流的环境、一流的服务。2.后勤文化氛围:关爱学生、服务学者、崇尚学术。3.校园建设目标:绿化美化文化、宜学宜居宜人。4.后勤工作第一评价标准:师生员工满意。
5.三个转变:从粗放随意到精细规范、从廉价污染到绿色环保、从业余低端到专业高端。
6.三个管理:精细管理、深度管理、源头管理。7.三个习惯:把学习当成习惯、把优秀当成习惯、把尊重当成习惯。
8.五个服务:服务于学科建设,服务于人才培养,服务于师资队伍,服务于科学研究,服务于国际交流。
9.六化:标准化、职业化、专业化、信息化、知识化和人性化。
10.八严:严的制度、严的标准、严的流程、严的检查、严的评价、严的惩罚、严的反馈和严的整改。
11.十个风气:吃苦耐劳之风、廉洁自律之风、创新创业之风、敬业奉献之风、团结和谐之风、谦虚朴实之风、严谨执着之风、学习进取之风、本分守纪之风、尊师爱生之风。
12.如何面对师生员工诉求:不争辩、不推诿,从反思后勤工作、改进后勤工作入手,提供精品后勤服务。
13.后勤集团员工发展目标:懂知识的后勤人、技术型的后勤人、学习型的后勤人。
14.如何用全新思维解决问题:
(1)跳棋思维。从团结、和谐和合作的角度,思考如何走出困局。
(2)全赢思维。以共同价值追求和目标,推进互惠互助、共同发展。让N个合作方N赢,不是N-1,更不是1。
15.升级版后勤服务的五个方面:业务水平的升级、人员素质的升级、管理水平的升级、评价标准的升级和工作质量全面升级。
16.升级版后勤服务的六个标志:精品服务;职业化队伍;制度、流程;员工再学习能力;积极向上,充满正能量的工作氛围和人际关系;形成“关爱学生、服务学者、崇尚学术”的后勤文化氛围,进入学校主流。
17.后勤集团职业素养的十个方面:忠于团队;执行力;对时间的规划能力要从“年”变成“秒”;继续学习能力;抱团赢天下,同事是最好伙伴;做好主角与配角的转换;细节决定成败;自信与激情;沟通能力;常怀感恩之心——学校、师生、同事、岗位。
18.优秀团队的四个标志:制度设计、高效流程、给团队希望、赢在细节管理。
五、部门岗位职责
(一)办公室工作职责
对内:集团文件的起草、印发、存档,集团重要活动的组织协调,会议记录与会务,来访接待,档案管理,资产管理,印章管理,员工宿舍管理,报刊收发,办公区域绿化保洁等日常工作以及领导交办的其他任务。
对外:负责上级机关来文、来电的处理,各类公文及相关信息的上传下达,投诉回复的审核、督办等。
(二)人力资源部工作职责
人员招聘、管理干部的聘任审核,薪酬管理,党务工作
(三)财务部工作职责
组织、实施、检查集团内部财务管理、成本管理、预算管理、会计核算和会计监督等工作。
六、员工行为准则
(一)职业道德 1.敬业爱岗,遵章守纪
(1)严格遵守国家法律、法规和学校的有关政策,自觉遵守行业规则,遵守集团的各项规章制度;
(2)热爱集团,爱护集团的荣誉,自觉维护集团利益,勇于同损害集团形象的言论和行为作斗争;
(3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。2.勤奋工作,学习创新
(1)不断提高业务水平,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高分析、认识、解决问题的能力;
(2)坚持不断学习,主动学习新知识、新方法,不断提高综合素质和实际工作能力。
3.团结协作,诚信奉献
(1)弘扬团队精神,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;(2)为人诚信正直,不弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务;(3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人,主动参加集团组织的各种集体活动,以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
4.关心社会,遵守公德
(1)树立正确的人生观、价值观、世界观,自觉履行公民的社会责任;
(2)遵守公德,自觉维护公共秩序,养成良好习惯,不做危害社会的事;(3)热爱生活,热爱家庭,自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任,维持家庭的幸福美满;
(4)自觉做到美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱丢杂物、不随地吐痰、不乱涂乱画的良好习惯。
(二)行为准则 1.上班守则
不迟到、不早退、不旷工,有事按程序请假销假;提前到岗做好准备,以饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中;工作期间不闲谈、不串岗、不干私活、不敷衍怠工,不擅离工作岗位;按时高效、保质保量完成当班工作,严格遵守安全操作规程;不在上班前和工作期间饮酒。
2.同事关系
服从领导安排,工作有始有终,如有合理意见可及时汇报;保持良好的同事关系;做到互相尊重,团结协作,不互相指责,不贪功诿过,不在背后议论他人,不拉帮结派,不传播小道消息。
3.网络信息
科学合理、安全可靠地使用网络资源;不在网上发布虚假信息,不得制作、复制、传播侵害集团名誉和妨害集团稳定的信息;不在上班时间上网玩游戏。
4.保密守则
增强保密意识,自觉遵守保密守则和保密纪律,工作中接触的涉密信息不打听、不泄露;发现集团涉密信息已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时上报。
5.公共财物
爱护一切公共财物,妥善保管,节约使用,对公共财物不能据为己有。
6.业余生活
进行健康积极向上的业余活动,提升自身修养,促进身心健康。不参加“黄、赌、毒”活动,脱离低级趣味。
(三)礼仪规范 1.仪容仪表
员工着装应当遵循稳重大方、整齐清爽、干净利落的原则;男性员工要做到定期理发,保持清洁整齐,不宜留长发;女性员工禁止浓妆艳抹,勿佩戴过多饰品。
2.行为举止
以最佳的精神面貌出现于工作场合,工作时间内排除一切不良情绪,以积极向上、热情乐观的工作态度示人。坐立行走姿势端正。工作场合与客人、领导、同事见面要点头微笑致意,使用礼貌用语。工作期间杜绝吵架等不文明行为。在办公场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛。
3.电话礼仪
在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。未能及时接听的电话,要回拨电话,并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时,一般要等对方挂断后,再放电话。使用办公电话应简明扼要,声音不宜过高,时间不可过长。不使用办公电话谈与工作无关的内容。
4.会议礼仪
开会时,应按会议通知要求,在会议开始前按规定时间入场,不迟到、不早退。进入会场,应按规定入座。没有规定时,应先坐满前排后,再依次往后排坐。
关闭手机等通信工具或者是设置为振动模式。认真听会,做好会议记录,会场内不喧哗、不交头接耳,不打瞌睡,不做与会议无关的事情。
保持会场清洁。会议结束等领导和来宾离场后,再按次序退场。
保存好会议资料。对会议决议要无条件服从和执行,并按要求及时做好向上报告和向下传达落实工作。不打听和外传会议上未议定或议定尚未公开的事项。
5.接待礼仪
在规定的接待时间内,不迟到、不缺席;有客人来访时要有礼有节,热情接待,并主动询问其称谓、工作单位、来找何人、联系何事;客人需见相关领导时,接待人应先征得领导同意,再将客人带入指定场所;客人告辞时,要起身相送,并互道“再见”。
6.文明用语
(1)问候语:您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。
(2)告别语:再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。
(3)道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。(4)道谢语:谢谢、非常感谢。
(5)应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。
(6)征询语:请问您有什么事、我能为您做什么吗、您有别的事吗。
(7)请求语:请您协助我们××××、请您××××好吗。
(8)商量语:××××,您看这样好不好。
七、新员工寄语
第四篇:新员工培训总裁致辞讲稿
新员工培训总裁致辞讲稿
朋友们、同事们:
大家好!
我是XXX,现任浙江荣事集团总裁。很高兴能够在集团公司的培训教室中与各位会面。不管你来自何方,能够有缘相聚荣事,那么自现在起,我们就是一家人!
感谢你选择荣事,在此我谨代表浙江荣事集团全体人员对各位的到来表示最热烈的欢迎。(鼓掌)
源于大江南北,却能在此共谋未来,这样“巧合”是一种缘分;一种追求;一种愿景。截止目前,我猜想各位还在受两个职业生涯问题的困扰:
一、个人努力寻求的理想,荣事是否是你理想的归宿?
二、苦寻千里马,你是否是集团公司所需要的人才?接下来我要讲三个内容,希望在与各位的交流过程中,把这两个问题再重新思考一遍。
我要讲的第一个主题是:物竞天择。(企业文化的升华)
在世界五百强的排名中,历史上50%以上的五百强企业平均寿命不足50年,而中国企业的生命力更为脆弱,尤其是民营企业,一般存活3~5年就区隔或消亡了。固步自封,求短期效益的企业灭亡,开放思想,重战略懂变革的企业发展。浙江荣事集团始创于1995年底,创业初期做的是单一的板材贸易,原始资金不足10万元。从创业机会与政策环境上来讲,1996年并不是最佳的创业时期。10年如一日,我们为什么能存活?
今天我们不仅活的很实在,而且活的很好。现今的荣事已拥有8万平方米的生产占地面积,生产经营木业四大品目,业绩每年以20%的速度递增,04年销售额2多个亿。桐庐分水基地6月底也开始投产了,规模生产,只分水基地一年就能出3个亿的产值。如此发展速度,就连我本人在创业初期都未曾预料到的。需要每个荣事人反思的——是什么让荣事集团能够在中国企业不断消亡大潮中逆流而上?今后如何保持这种潜在优势来对抗愈演愈烈行业竞争?经过不断的反复思考,才发现真正支撑荣事的不是资金、设备等等因素,而是一种文化,荣事所特有的企业文化:
1、求真务实的企业作风。企业现有完善的组织机构,如:采购、生产、财务、营销等等,荣事在创业之初对这种机构是不敢想的,“七八个人,十几条枪“,每个人身兼数职,当别人整天喊着“做大做强”口号的时候,我们本着务实的心态做强做大了。“业精于勤荒于嬉”,做人如此,做事业也是如此,要实现理想就得把理念落实到实际工作中去。
2、诚信至上的经营方针。自古中国人就认为经商的人“奸”,也不无道理,的确有。只会赚钱的,那是商人,以盈利为途径来回报社会的,才是企业家。现代社会信息流量这么大,谁能骗得了谁,就是骗能骗几次呢?所以只有诚信才能赢得信任,留住老客户,只有美誉才能形成口碑,带来新客户。“经商的”毕竟是“经商的”,是做不大的。荣事今天的发展速度,不是靠赚钱赚来的,是以诚信为基础与客户建立合作关系,才做到今天这么大。
3、团队致胜的合作理念。荣事现在拥有800多人才,管理与普通人员中,管理人员80%都拥有大学以上学历,集团很关注普通员工与管理人员在企业发展中的平衡状态,若杠杆失衡,企业必会为此付出惨痛的代价,所以,一直以来荣事都是采取管理与执行并重的策略,不忽视任何一薄弱环节的力量。集团人力资源认为:大有大才,小有小才,各用其才,才商互补方是用人的最高境界。组织大了,机构多了,人员结构比例也复杂化了,每年,针对不断扩张的组织机构,集团对管理手段不断提出新的要求。全员一条心,每个人都是企业这个庞然大物的零部件,在05年团队目标:目标化、程序化、标准化,为荣事团队建设的方向指引了一条光明大道。企业文化是荣事发展的基石,各位在加入荣事之前可能还没有做好思想准备,那么现在起,学习并融入到荣事文化中来,否则,你将是荣事的看客。第二个内容:内修外炼。(现阶段计划,展示个人发展机遇)刚才所讲的,是支撑企业发展的竞争力,竞争力需要匹配的精细管理与运营。集团公司这几年,有意放慢发展速度,着重内部管理机制的建设。我们坚决要摆脱民营企业所特有的瓶径,从前年大幅度进行文化建设,到今年我们倡导三化:目标化、程序化、标准化等措施,无一不是力从变革入手。集团对内对外的四个战略主题:
一、集中多元化,尽量避免行业中的产业危机,达到资金分流,合理扩张的目的。
二、提升技术竞争力,大手笔的引进设备与技术人才,避免因产品同质化,以技术壁垒与行业竞争者区隔。
三、优化管理,增加绩效,降低损耗,以提升士气,避免大锅饭,由“三化”实施保证。
四、营销网络精耕细作,荣事从江浙市场突围,在全国建立脉络,组建外贸团队,争取海外份额。这其中所需要大量的人才,“以人为本”是企业每个发展阶段必须的规则,现在荣事给你平台,你想跳什么舞?你又能够跳好哪支舞曲? 第三个内容:自动自发,日清日高。(为个人发展阐明集团观点)
荣事集团是推崇学习的组织,可能我们距离“学习型组织”还有一段距离,毕竟那是前沿理论。对于学习,荣事有自己的主张,就是:不断提升个人知识素养,不断提升组织涵养,争取坚持每天提高1%,日事日毕,日高日清。
说到学习,集团内部现在学习氛围很浓,不学习,就不会多角度思考,有问题就不会主动寻找解决方法。企业一天比一天大,累积的问题谁去解决?集团现在很多高层人员都在利用业余时间给自己充电,几十岁的人了还在读EMBA、考取国家认证,为什么呢?我告诉你,荣事的学习态度很坚决,如果想企业不被市场淘汰,陈旧的思想就一定要淘汰。
关于个人发展,集团推行“双赢”,给你学习的机会,给你实践的空间。荣事倡导每个新员工摆正自己的位置,你不是来荣事就业,而是来创业的。为此,集团内部人才培养方面建立了一套完善的培训体系,自上而下的引导学习,在这里,我也强调一下,自上而下始终是种被动的学习方式,真正是否想学,是否学得到还是要靠个人,无论学到多少都是个人今后的财富,从个人发展的角度去主动的学习,做到自动自发,这才的引导学习的目的。从今天开始,在座的各位将进行三天的ROC培训,我希望大家能够认真的学习,了解你需要了解的,掌握集团公司需要你掌握的,将个人的价值观与企业的愿景融合,达成共识。我的话讲完了,最后,预祝大家取得好成绩,与荣事并进。(鼓掌)
第五篇:新员工培训讲稿-入职第一课2018流程
入职第一课
--新员工培训讲稿
一、准备
迎接培训人员入座,提示新员工:“5分钟后将开始今天的培训,请大家先阅读《员工手册》,在培训过后,同事们可以利用业余时间来这里”小功率4楼阅览室”借阅书刊。谢谢!”。
5分钟后,培训开始……
二、员工自我介绍
亲爱的同事(shì)们,下午好!我是负责新员工培训的华哥,大家叫我阿华或者华哥都可以。我来自广东江门台山市位于南海边的一座美丽的海岛——下川岛,我们那里水清沙白、椰树成林,几乎没有工业污染,出产的海鲜特别肥美,野生蜂蜜晶莹纯正。从小我就在海边长大,但是到现在还不太会游泳,如果在座的各位掉到水里,我一定是救不了你们的,所以希望大家可以教会我游泳。平时我喜欢打羽毛球、骑自行车、爬山等运动,都是一些陆地上的运动,如果您有兴趣欢迎一起参与。
今天参加培训的有小功率部和大功率部的同事,为了大家以后互相交流,接下来我们进行一个特别的环节,给每位同事30秒时间作自我介绍,有哪位同事主动上来?我们从这边开始,接着来,第一位有请……。同事们对家乡充满感情、兴趣爱好非常广泛、心愿富有想象力。
好!感谢你们精彩的自我介绍。衷心祝愿大家能成为好朋友、成为共同进退的好伙伴!
三、培训开场白
在座的各位很幸运,今天是2017年第九期的新员工培训,培训内容包括:《公司概况和管理理念》,《安全生产和消防安全》、《职业卫生知识》、《品质观念与管理》、《产品基本知识》、《生产流程和注意事项》等六个课题,往后在工作和生活中,我们还需要勤(qín)学习多积累。
接下来,我们一起进入学习状态。
欢迎大家加入中阳光电科技有限公司(sī),成为中阳的一员;从现在开始,您将在严格、科学、公正的管理之下享有均等的发展机遇,您的聪明才智(zhì)将得到充分的发挥。
我们虽然来自不同的地区和不同的社会生活环境,但是我们有着共同的目标,我们要创造更丰厚的利润回报社会,搭建更宽阔的舞台提升自(zì)己。因而,我们必须清楚,公司与个人的关系是唇齿(chǐ)相依、息息(xī)相关、荣(rïng)辱(rǔ)与(yǔ)共(gîng)的,公司的成长依赖于我们全体成员的努力与奉献;公司的发展也影响着每一位成员的前途与利益。
公司实行标准化管理,并且融合7S管理体系,激发员工的潜能,帮助员工实现职业生涯提供必要的条件,培养员工获得广阔的职业发展空间。
同事们,让我们循着(zhe)公司发展的方向一同迈向成功的目标,好不好!
四、《公司概况和管理理念》培训讲义
【管理理念】
公司的管理制度是为了促进员工的发展而设立的,而不应该成为员工个人发展的阻碍。因此,我们希望全体员工领会公司的管理理念。
一、首先,全体员工必须严格遵守各项规章制度,服从领导的安排,尊重上司,认真完成各项工作。
二、公司提倡全体员工刻苦学习技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,培养一支技术精湛、素质优良的员工队伍。
三、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。遇到不合理的问题允许越级投诉,公司将对反映的问题获取证据,调查处理。
四、公司实行“绩效制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,对做出贡献者予以表彰、奖励。
五、每位员工应该在本职岗位中将工作做好做优,当超越本职工作范围时,必须向管理人员提出申请,得到管理层的许可。
六、我们要求各级管理人员依照《员工关怀方案》的指引,对员工多加关怀和教育,提升管理技巧。【公司概况及制度】
1、(好!现在,让我们进一步了解咱们公司是一家怎么样的企业。请大家打开《手册》的第3页 “企业简介”)
我们很幸运,我们进入了一家非常有实力的高科技企业,咱们公司在2010年已经获得江门市高新科技企业称号,咱们公司生产的LED光源产品到目前为止已经获得39项技术专利,在行业中已遥遥领先,成为LED行业标准的领军人。2015年12月,中阳光电产业园新厂区落成,厂区面积达60多亩,为我们打造高端LED产业基地的宏伟目标奠定基础。(下面我们通过一个短片来了解咱公司的过去、现在和将来。)
通过短片,我们对中阳光电有了更深入的了解,大家知道咱们公司是哪一年成立的吗?请一位同事来回答。我们公司主要产品有哪些?在公司简介的第三段,请一位同事来告诉我们。到目前为止,公司已经获得了多少项技术专利?
请大家打开第3页,让我们来认识公司的“经营理念”,用一句话概括,公司的经营理念是什么? 品质第一、精益求精:我们提出“客户满意度≥95%”的质量目标,进而实现产品品质零缺陷的质量理念。质量是产品在市场生存的基础,希望我们无论身处哪个岗位都要把质量放在第一位。
以人为本、科技创新:我们实行人性化的管理理念,公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。要求各级管理人员依照《员工关怀方案》的指引,对员工多加关怀和教育,提升管理技巧。
2、(请大家打开《手册》第4页“企业文化”)
在中阳拥有浓厚的文化氛围,那就是我们倡导的团队精神和个人修养相结合的企业文化。希望同事们在工作和生活中,将个人的能力融入到每一个团队里,协作进取,为公司和个人的发展贡献自己的力量。
我们的团队精神奉行:信任、沟通、和谐、协作;我们的个人修养倡导:敬业、进取、诚信、友善。(这里解释团队精神的各个要点)
3、今后在座的各位就是中阳人,每一位中阳员工就是中阳的一张名片,您的一言一行都体现中阳公司的风貌,希望同事们要熟读《员工手册》中的第6页第一章《员工行为规范》。《行为规范》里列明了仪表、姿态、同事之间交往的基本标准。我们依照行为规范来要求自己,男孩子将变得帅气有神,女孩子将变得婀娜多姿,大家说:好不好?平常在路上遇到同事,无论认识或不认识的,都可以互相打招呼,或者点头示意,这也是礼貌的表现。
4、(请大家打开《手册》的第11页第一章“车间管理制度”)
为了确保生产秩序(zhixu),保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,特制定本制度。现在请同事们每人读一条制度。
(“静电是LED的第一杀手!”,大家上班时的工衣着装要整齐,厂牌佩戴要合规)
5、(请大家打开《手册》的第27页第八章“厂服厂证管理”)
公司为每一位正式入职的员工配发厂服、厂牌,厂服、厂牌相当于每一位员工的名片,我们要爱护和妥善保管。厂服分职业装和防静电服。职业装不回收,归员工自己所有,但是工作未满3个月就离职的员工,要扣除职业装的工本费:冬装是100元,夏装和秋装50元。防静电服要回收,每人2套,员工离职时,工作期限未满1个月的扣除工本费30元。
6、(请大家打开《手册》的第28页第九章“宿舍管理制度”)
我们远离家乡,宿(sù)舍(shè)就成了我们第2个家。每天下班后就想回家,一个舒适的家给予我们温暖,一个安静的家给予我们明天工作的动力。我们要依(yī)时(shí)作(zuî)息(xī),保持宿舍的安静;我们要自(zì)觉(jué)维护环境卫生,保持宿舍的干净;我们要听从宿管人员的安排,不做影响其他同事的不良行为。(等公司的宿舍楼建起来之后,我们要定期组织宿舍的卫生评比,卫生搞的好的有奖励。)
7、我们不希望分离,但是有时候也无可奈何,如果你要离我们而去,请提前30天告诉我们,并且依照规定办理好相关手续。(请大家打开第39页《人事制度》的“离职管理规定”)
8、有付出就有收获,在中阳,只要您勤恳努力,就能获得晋升的机会。公司为不同类型的人才规划了不同的职业晋升轨迹。中阳光电一直注重人才的培养和严格的选拔制度,管理层的每一位成员都是从基层岗位做起,并且通过选拔晋升。中阳光电有今天辉煌的成绩,离不开我们集团及所有子公司拥有优秀、积极、向上、奋发的员工,在我们陈总及各位领导的带领下,开创今天如此美好的成绩。
(请大家打开第45页第四章的“职业生涯发展”。我们生产一线人员,可以根据自己的理想,选择“技术型的”“管理型的”或者“行政人员”的发展方向,努力工作,力争上游。)
从规划图我们可以认识到人生的道路不是一帆风顺的,规划好您的职业生涯,选择正确的发展方向,让我们一起努力实现!
9、我们公司实行指纹打卡的考勤制度,希望同事们准时上下班,按时打卡,争取每个月都能领取公司给予每位员工的200元全勤奖奖励。请大家打开《手册》的第45页“考勤制度”中的“作息时间”,我们生产人员上班时间每天分2班,A班是白班,B班是夜班。
(提问:我们白班的上班时间是几点到几点?夜班呢?对了,其中白班的下午4点-晚上8点算加班时间,夜班的凌晨4点-早上8点算加班时间,凌晨的4点-5点还可以中途休息1个小时。现在,公司饭堂还增加了夜班晚餐,上夜班的同事可以在上班前的晚上7点15分前往公司饭堂吃晚饭,节省了大家的就餐时间和改善饮食健康。)
请大家移到第三点“工卡管理”,这里我们要重点注意一项:不能委托其他同事打卡,一经发现将各处罚200元,努力得来的全勤奖都要泡汤了。
公司在考勤上也作了很人性化的安排,比如:迟到早退10分钟内不扣除全勤奖,但是每次要罚款10元。(提问:大家知不知道迟到早退多少分钟以上要扣除全勤奖?请大家打开第46页的第四项“缺勤”这里的表格列明了迟到、早退的处理情况,迟到早退10分钟以上的就要扣除全部全勤奖。)
10、有事需要请假的,必须提前半天申请。在《手册》的第46-49页,详细的列明了各类假期的具(jù)体条例,同事们在工作之余可以尽情的享受法定假日和年假等有薪假期。其中第47页列出了请假流程和审批权限,请假3天以下的员工可以向你们的直接主管申请并审批,3天以上的除了直接主管审批还必须得到部门经理的审批。请假首先要写好“请假条”是吗?必须提前多少天申请?哪位同事回答?
请大家打开第48页和49页,这里列明了各类有薪假期的条例,平时要看看这些条例,这些都与自己福利有关的。比如第48页的婚假和产假,我们结婚可以享受多少天有薪假期呀?还有产假,女员工可以享受98天产假喔。
11、(请大家打开《手册》的第49页第六章“薪酬福利”)
公司每个月底,一般是30日发工资(zī),那个时候是我们最开心的日子(zǐ)。公司为我们设立了非常丰厚的津贴和各类奖励,希望大家努力工作,多劳多得,您的每一份付出,同事们都会铭记心中。
签领工资单注意:
1、核对仔细;
2、认真签名,然后交还给人事阿芳才有工资发放;
3、可拍照留底。请大家移到第三项“薪酬结构”,我们的工资包括:基本工资、绩效奖金(技术津贴)、加班工资、岗位津贴、管理职务津贴、住宿补贴、全勤奖、还有其他各种奖励等等。公司的员工福利是非常丰富的,公司年底按公司业绩和员工工作年限发放相应的奖金,过年过节公司将给员工发放丰厚的过节物资,每年组织员工外出旅游或者不定期的举办各种文体活动(去年秋天,我们举办了第一届运动会,我们来回顾一下运动会的盛况),公司还为在公司服务一定年限的员工提供有薪年假。
12、(请大家打开《手册》的第51页第七章“奖惩制度”)
公司制定了严明的奖惩制度,凡是有突出贡献和立功表现的员工都将得到一定的奖励。凡是违反公司规定或有过错行为的员工都将受到处罚。希望大家仔细阅读第51页第四章《奖惩制度》的相关规定。《制度》里列明奖励和处罚的详细条例,请一位同事给我们读一读这些条例:
1、第51页第二项“奖励”的第1点“嘉奖条例”。其中我们要关注一下第52页的奖金和罚款的额度,这里的所有罚款金额,全部归中阳光电基金会统筹安排!中阳光电基金会的款项是用来扶持支助有困难的员工。
五、主题一培训结束语
同事们,伟大的事业呼唤着我们,庄严的使命激励着我们。我国工人阶级和广大劳动群众要更加紧密地团结在党中央周围,勤奋劳动、扎实工作,锐意进取、勇于创造,在实现“两个一百年”奋斗目标的伟大征程上再创新的业(yè)绩(jì),以劳动托起中国梦!
--摘自:习近平主席在2015年全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的讲话(这里表达改为:这是习主席讲的)
好!课题一的培训到此结束,谢谢大家!
六、主题二的培训《安全生产和消防安全知识》和《职业卫生知识》
接下来我们进入下一个培训课题:安全生产和消防安全知识的学习。今天我们非常荣幸的请来了公司的老前辈,咱们尊敬的赖工来给大家上以下课题,先让我们以最热烈的掌声请出赖工,有请!
(安全生产和消防安全知识学习......)
非常感谢赖工的精彩课程,让我们给予热烈的掌声!
七、主题三的培训《品质观念与管理》
接下来我们进入下一个培训课题:品质观念与管理的学习。让我们以最热烈的掌声请出袁工,有请!
八、主题三的培训《产品基本知识与生产流程》
接下来我们进入下一个培训课题:产品基本知识的学习。让我们以最热烈的掌声请出董工,有请!
(产品基本知识与生产流程学习......)
非常感谢董工和阮工的精彩课程,非常感谢所有协助培训的同事,非常感谢在座的各位同事,让我们以热烈的掌声结束今天的培训,谢谢!