幼儿园与家长沟通的几种方式

第一篇：幼儿园与家长沟通的几种方式

幼儿园与家长沟通的几种方式

幼儿园与家长沟通的几种方式

家长是幼儿园教育活动最有力的支持者，家长亦应是幼儿园工作的积极参与者,儿童是

在家长和幼儿园的双重教育中不断成长的，而家长对幼儿又具有幼儿园所不能替代的教育作

用。在儿童的转述与表达能力尚未健全之时，家长与幼儿园的紧密联系就更加显得极为重

要。家长将家（长）园（幼儿园）交流工作视为幼儿园工作中一个极为重要的组成部分。

家园沟通的几种形式

家长通报直观信息和普及幼儿教育知识，幼

儿园每个班门前各设1幅家长园地专栏，每周更换1次内容，向家长介绍本班一周教育活动安

排，向幼儿传授知识的

一、通过集体形式进行家长工作

1、家长会

家长会是幼儿园向家长宣传教育科学知识，让家长了解幼儿园教育、保育工作的有效形

式，我园每学期一般召开1-2次家长会，根椐不同情况召集全园或平等班家长会；通过家长

会向家长报告幼儿园的教育工作，幼儿生活、成长情况，并请家长参加全园或班里组织的重 要活动。

2、“开放日”活动

幼儿园选取适当的时候选一天为“开放日”请家长来园参观一天或半日园内活动。这是

家长走进幼儿园，走进活动室听课，看活动直接参与幼儿园工作的极好时机。可使家长了解

幼儿园一日活动的安排和组织情况，观察自己孩子在集体中的表现。

3、家长通讯

家长通讯是通过板报、墙报、家长园地等形式向内容，幼儿园大门内设一组宣传栏，每周更换1次内容。刊载短文，张贴照片，推荐儿童读物等。

4、家长委员会

家长委员会是由各年龄幼儿家长代表组成，由园长负责召开组织会议。家长委员会的工作内

容是协助幼儿园做好工作，起到配合作用、监督作用、桥梁作用、宣传作用、管理作用。

5、家长讲座： 我们会请专家及权威人士举办有关儿童的专题讲座。家长讲座采取不定期举 行的方式。

6、网络

如今进入网络时代，通过网络可以进行有效的沟通。在网上可发通知，可以就家园双方关注 的话题在网上进行沟通（在业主论坛上发帖子或通过邮件等多种形式），建议在中海的网站

上设一关于幼儿园的论坛或自己建一论坛等。

二、通过个别形式进行家长工作

1、家长访问

进行家庭访问是分析幼儿家庭情况，建立教师与家长间密切联系，给家长以具体指导和

帮助的有效办法。家长把老师的来访看作是对孩子的最大关心，从而增加对教师的亲切感、责任感。家访前老师应该做好充分准备工作，考虑好需要了解的问题或需要介绍的情况，将

向家长提出什么建议或共同商讨的问题，达到进行家庭访问的目的，增强与家长的联系，更

好地配合教育。

2、书面联系

幼儿园为了与家长及时交换意见，互通幼儿在家在园情况，建立了“家长联系本”，不

但使老师家长及时掌握幼儿表现，幼儿本身也非常重视，对老师和家长提出的希望和要求倍

加注意，幼儿的不良习惯便于及时纠正。《家园共育》： 教师会把每周幼儿园的生活学习

情况以书面形式向家长汇报。同时希望家长将幼儿在家的情况，以及对幼儿园、教师的工作

要求和建议写回反馈意见。

3、个别交谈

一般可以利用家长送幼儿来园，接幼儿离园的时间和家长交谈，交谈内容可以根椐幼儿

保育不同特点和当时工作需要而定，教师介绍幼儿情况时，切忌一味向家长报怨孩子，要采

取与人为善的态度，诚恳地请家长配合教育，帮助幼儿克服不足之处。如谈话内容有汲及到

可能伤害幼儿自尊心的地方或有不必要让幼儿知道的某些内容，应采取巧妙方法让幼儿回 避。

只要在实践中坚持不懈，幼儿园和家庭之间使会逐渐缩小距离，趋于同步

第二篇：与家长沟通的方式

浅谈如何与家长沟通

区、县：昌吉州昌吉市

学校：六工镇中心学校

姓名： 王倩

学段：小学

浅谈如何与家长沟通

在教育教学的过程中，学校教育与家庭教育直接影响教育质量和效果的提高，关系到学生的健康成长，这就要求教师和学生家长之间必须进行充分的合作与交流，建立一种和谐的友谊关系，从而多角度、多层次地发挥教育的功能，以促进学生的全面发展。

班主任要善于做好家长的工作，这项工作做好了，学生的进步就比较明显。学生的大部分时间在家里，与家长有着亲缘、衣食、生活等多方面的亲密关系。俗话说：“家长是孩子的启蒙老师”，家长的一言一行都会给孩子留下深刻的印象，而孩子的一言一行，往往是家庭教育的结果。因此要做好学生的工作，首先要做好家长的工作。而做好家长的工作的关键是沟通。良好的沟通不仅对学生素质、家长素质的提高有着重要意义，同时对班主任自身素质的提高也有着重要影响。因此与家长沟通应注重从以下三个方面做起：

一、初次与家长沟通

班主任和学生家长，从工作关系来讲，地位是平等的，都是学

生教育者，目标是一致的，都想培养好学生。所以谈话的态度要谦和，语言要礼貌。班主任对学生怀有一颗真诚的心，为学生成长中的过失而忧，为学生的进步而乐，为学生学习的退步而急。在谈话中坦诚相见，推心置腹，给人可亲可近的感觉，这样家长才会敞开心扉。初次与家长见面时，家长十分关心他们孩子的班主任是怎样的班主任，以便确信他们的孩子是否能更好的学习生活。因此笔者认为第一次家长会非常重要，要精心准备。在家长会上，要真诚的对家长说：“首先向所有能参加家长会的家长表示感谢，感谢各位家长能百忙之中抽出时间参加这次家长会，这说明各位家长都很关注自己孩子的成长，我也相信各位家长能和我很好的配合，共同教育好孩子。我也希望你们能把我当成你们的朋友，对我工作中的失误及时的指出，有什么好的建议能给我提出。我将以教师的职责教育学生，以朋友的真诚与你们沟通，共同为孩子的未来做好铺垫。”同时提出，对班级管理的设想，增强透明度，以求得家长最初的配合和理解。

如果是中途接班的班主任第一次家长会时，除上述之外，还应再多加一句，“请家长给我一段时间，也给你们一个了解我的时间，在这段时间内，你们随时随地，无论用什么方式都可以给我提建议，我想有了在坐的各位家长的支持，这个班一定会是最优秀的。”为什么这样说呢，因为家长已熟悉了前一个班主任的管理风格，谈话方式。换一个班主任，新班主任和家长可能不能很快的适应和沟通，因此，要求家长给新班主任留一些时间。在这段时间里新班主任可以向老班主任了解班级情况、学生情况、家长情况，寻找与家长沟通的有效方式。这样家长对你有了足够的信任，他们就会在今后的教育教学过程中积极的配合老师，这种信任也会对他们的孩子，我们的学生产生良好的心理作用。因此，第一次与学生家长见面和沟通，一定要注意讲话的艺术。

二、与不同类型的家长沟通

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养各不

相同，各个家长对学校教育配合程度自然存在很大的差异性，我们每位班主任都可以感觉出来，有的能积极配合，支持班主任工作，有的对自己的孩子放任不管，有的脾气暴躁等等。因此在与家长沟通时要讲求方法：

<一>、对知识型的家长：一般采用如实向家长反映情况，主动请他们先提出他们的想法的方式，这些家长比较注重对孩子的培养教育，他们观察自己孩子的表现通常比老师还要深入、细致、具体。作为班主任应该虚心听取他们的建议，当然听取的同时还要有自己的判断力，要冷静的思考、分析，最终选择合理的教育方法。小学生到五、六年级时，女生就喜欢与自己欣赏的男生在一起，而男生则喜欢传纸条给他喜欢的女生。这个时候，他们常挂在嘴边的话是“我爱你”之类的话，在他们看来这就是爱，班主任在处理这样的事的时候会比较棘手。我们班有个女生特别欣赏我班一名体育很好的男生，她常约那个男生在某个地方坐一坐，聊一聊，有时回家很晚，我觉得需要与家长沟通，争取得到家长的配合，请家长到校后，我将孩子的具体情况如实的告诉家长，并说明了我对这件事的看法：我认为这只是孩子的好奇心。我也请家长谈谈他的看法和想法，他给了我一个很好的建议，就是给孩子们上青春期教育课，让他们了解自己的生理和心理的变化，让他们明白电视上演的和现实生活中的是有很大差距的。听了家长的建议，我给我们班的男生、女生分别上了青春期的生理健康课。通过学习使学生了解自己成长过程中的身体、心理的变化过程，以及对“爱”的理解，正确区别“欣赏”与“爱”，使他们顺利度过青春初期的误区，这样就很有效的解决了这一问题。

<二>、对溺爱型的家长：一般见面时先要肯定学生的长处，再调皮捣蛋的孩子身上也会有一些闪光点，抓住他们身上的优点，那些溺爱型的家长最希望听到老师对自己孩子的肯定。因此，我们要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受班主任。同时在语言上要用恳切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。有这样一位同学，他聪明伶俐，学习成绩优秀，深得家人的喜爱，但该学生在班里表现出自私、霸道、事事喜欢占上风，若吃点亏，就会大打出手，常有学生告状，找他谈话作用不大。在与家长沟通时，家长第一句话就是：“孩子聪明，在家嘴甜，爷爷奶奶都非常疼爱他，我们也欣慰。在家什么事情都不让他做。”这个孩子就属于溺爱型家长的孩子，这时班主任不能直述这孩子的缺点，这样家长不能接受，就会产生误会，起不到沟通的目的。首先老师要肯定该生的优点，对家长这样说：“这个学生很聪明，喜欢动脑，成绩优秀，作为老师我也很喜欢他，但在学校上学，就是从一个小家进入了一个大家，在这个大家中，他们年龄相近，孩子就要学会与小伙伴们相互交往，初步培养他们的交际能力。我觉得您的孩子在这方面稍有欠缺，不知你有没有察觉到？”有了这样开场，家长的自尊没有受到伤害，同时也感受到了老师的真诚，就能很高兴的与老师探讨应该怎样教育孩子，改正他身上的毛病，这样就达到了我们的目的。

<三>、对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不高，对于的问题，不加分说就是拳脚相加，与这样的家长沟通要特别讲究方式、方法，谨慎行事，要以柔风细雨式的交谈，让家长知道，老师请家长到学校并不是希望给自己的学生带来一顿皮肉之苦，而是为了帮助他尽快的认识和改正自身的缺点、错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育。在与家长交谈时，要先向家长声明，不能打孩子，让家长意识到，孩子犯错，家长有不可推卸的责任，先审视自己，再教育孩子。有这样一位同学常常不完成回家作业，老师一问，学生就说忘带了，为此打电话给家长，家长很生气，学生挨了打。第二天到校，老师发现学生的脸上有青印，忙问原因，孩子哭着说是爸爸打的。听完后老师觉得有必要和家长沟通，于是，就约家长来校，问他为什么打孩子，他说：“作业没做，天天回来撒谎，说没作业。”我说：“孩子回家不写作业，做家长的难道没有责任吗？您翻开他的作业本看了没有？有没有对照记作业的本子检查一下他是否各项功课的作业都已完成？如果你这样做了，那他还会撒谎吗？这是我们没有尽到责任，没有监督孩子才造成的错误。希望从今天起，您能经常检查孩子的作业，以你的真诚换起孩子的信任，这样他就不会撒谎了。”家长在交谈中，明白了孩子的错，与家长有着直接的关系，<四>、对后进生家长：我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最头疼的是面对学生可怜的分数无话可说；面对家长的叹息无言以对。对于“后进生”我们不能用分数这个标准来否定学生，要尽可能的发掘其闪光点，让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。在交谈时，要注意自己的语言，说到学生的优点时语气要充满热情，说到缺点时要委婉舒缓。这样家长会感到你对他的孩子有信心，自然家长也就有信心，只有家长对自己的孩子有信心，他才会主动的和老师交流沟通，积极配合老师的工作。孩子学习成绩差的家长，有种自卑感，不好意思见老师。为了打开他们的心结，在家长会上应该对所有的家长说：“学习有困难的学生的家长，我很希望你们能多与我们沟通，不要觉得不好意思，对孩子的教育你们也是很尽心的，但还是方法的问题，只要我们静下心来分析学生学习困难的原因，做到有的放矢，我想他们的成绩会有所提高的。”我们班上有位同学，学习很认真，但是脑子的灵活性较差，对当天所学的知识掌握情况还可以，但学到后面的知识的时候，前面学的几乎全忘了，对知识的综合运用就比较差，在与家长交谈时，家长说：“我也和你们很配合，每天检查他的作业，不会的我就告诉他。”通过交流，我发现该家长在给孩子的辅导过程中存在着很大的问题。我就与家长共同协商，并建议家长有时间到学校听课，看老师是怎么讲的，用同样的方法再去辅导孩子。家长感觉到老师并没有放弃自己的孩子，就会更加有信心。总之，在后进生的教育工作中，要想办法，鼓励家长长期不懈的去努力，对学生的每个进步，及时告知家长，让家长分享孩子进步的喜悦。在不同的时间段，提出不同的努力方向。在不断的努力过程中不断进步。

<五>、与袒护孩子的家长沟通：态度要明朗，诚恳，方式明确，不卑不亢。曾有这样一名学生：平时调皮捣蛋，不爱学习，常常上课铃敲响之后，才慢慢悠悠的走向座位。他的同桌是班长，经常要起身给他让座，稍慢一些，他张口就骂，老师多次和他谈话，效果都不大。有一次上副课的时候，他上座位晚了，班长让的稍慢了些，他张口就骂，班长就顶了他两句，就吵了起来，老师处理了这事。快放学时，这位学生的家长怒气冲冲的找到学校来了，说是要找班长算账，老师见了，不明白为了什么事，就问了一句：“某某某家长，你有什么事吗？”这位家长怒气冲冲的说：“班长有什么权力不让我的孩子上学，我倒要问问是谁给他的权力。作为老师你到底管不管？”老师听后耐心的说：“某某某家长，请你先别生气，先坐下来。”当老师把事情原原本本讲给家长后。这位家长觉得自己的态度有些过分，觉得挺不好意思，立即转换了语气，并与老师交谈，了解自己的孩子在学校的情况。老师用明朗的态度，诚恳的语言，不卑不亢的语气，说服家长，达到了沟通解决问题的目的。

三、与家长沟通的具体方式。

实际有效的指导是家长迫切需要的，因为现在家长都有着“望

子成龙，望女成凤”的渴望，可是由于工作忙，加上自身的条件，使他们对学生教育出现了两个误区，一个是期望值过高，超越了孩子的年龄和心理所能承受的界限。另一个是只进行教育投资，报各种小班，请家教，缺乏正确的教育和监督。因此需要教师多与家长沟通使他们走出误区，正确的对到学生的教育工作。

<一>、用书信的方式：与家长可定时进行书信交流。把学生的近期状况和要求告知家长，请家长协助，若家长有疑惑，也可写信询问。

<二>、接送时面对面的交流：低年级的学生家长都要接送孩子上、下学，这正是班主任与家长交流的良机，教师把学生当日或近日情况与孩子的父母交流，这样也能了解学生在家的情况。与家长近距离的接触，了解学生的近况就更及时，以这种“短、平、快”的有针对性的交流方式很有效，但千万不可带着情绪和家长交流。

<三>、现代通讯工具交流：有些家长很忙，一学期也可能与老师见不上一面，这时可采用电话、短信、电脑网络等联系方式联系。如孩子有好成绩，发短信报喜，孩子身体不舒服，及时打电话告知，这样家长会觉得老师始终关注着自己孩子的成长。<四>、开家长会的方式：分层次召开；让学生和家长共同参加；以主题班队会的形式向家长展示孩子优秀的一面；采取讲座的形式，以家长为主体相互交流。

总之，与家长沟通是一门艺术，是值得我们班主任进一步研究的课题，希望我们共同探讨研究，达到更好的教育目的。

第三篇：幼儿园老师与家长如何沟通

幼儿园老师与家长如何沟通

家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说：“孩子在幼儿园各方面表现都不错，但回家后就另一样了。”这种现象表明，家园在教育上存在着不一致，孩子若在家和幼儿园表现不一致，就不能算成功。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何和家长沟通就成了我们工作中的重要内容。

每天在接送幼儿时，总会有家长问：“今天某某表现得怎么样？”或是：“某某这段时间怎么样？”那么，怎样向家长反映问题就摆在我们面前。以前，我在这方面不太注意，说话直来直去，不讲技巧，结果说了半天不但没有解决问题，反而引起家长的误解,使自己很被动。意识到了这一点，再和家长沟通的时候，我很注意讲话的内容和方法，边摸索、边试验、边总结。现在，我用自己总结出的方法和家长沟通，取得了家长的理解、信任、支持、在老师和家长的共同努力下,孩子们在各方面取得了明显的进步。

和家长谈话要遵循两个原则：

一、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

二、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。具体步骤是：

1、汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。

2、了解幼儿在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。

3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。

掌握了最基本的原则，我们还要根据不同的情况做不同的安排。如：每学年开学初，我们都要接一个新班。由于家长对老师不了解，所以关注的一般都是幼儿在园的生活情况，即吃的怎么样，水喝的多不多，中午睡觉了没有等等。根据家长的需求，我们指导幼儿制作了一张生活卡，贴在楼道里。内容包括：今天我吃饭了、今天我喝水了、今天我大便了，今天我睡觉了。指导幼儿利用室内活动时间按数量用自己喜欢的图案纪录。这样，家长就能利用接送孩子的短暂时间充分了解幼儿在园的生活情况。又因为是孩子们自己记录的，孩子们还可以向家长解释，从而让家长了解的更清楚，更真实。

随着时间的流逝，家长关注的重点就转移到幼儿的发展进步上了。这时的沟通需要老师有扎实的理论基础、实践经验和对幼儿各方面详细的了解。那么，就需要我们老师加强理论的学习，用理论指导实践，同时还要认真观察幼儿，熟悉幼儿在各领域的发展、进步及存在的问题，再根据家长们职业、性格、文化修养以及教育观念的不同采取不同的沟通的方法。

和观念陈旧的家长沟通，我们直接给与教育措施，他们就很难接受，所以，我就直接向他们反映幼儿的学习效果，如：今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培养，在这个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思想上达成共识，以取得家长的理解和支持。

对于那些文化程度较高，具有相当程度教育观念的家长，我先让家长了解我们的教育目标，再在具体事项和具体方法上指导家长。如：本学期我们班新来了一个叫明的小朋友，他的父亲是石油大学的博士后。入园刚几天，他的父亲就对我们说：“孩子与人交往的意识不强，在家里也很少和小朋友玩，即使有小朋友和他玩，也只是玩一会儿，然后他又自己玩了。”面对这位高素质的家长，我们就采取了在具体事项和具体方法上指导家长的办法。首先告诉家长孩子与人交往的前提是语言的发展，孩子能够用较完整的语言表达自己的愿望，才能和小朋友更好的交流，让小朋友了解并配合，从而提高孩子的交往能力。接着，我们例举了孩子语言发展上存在的问题的。记得明入园的第一天，家长就对我们说：“明吃完一碗饭后不会再要，如果你问他还要不要再吃，他会说不吃了，但是，必须还要再给他成一碗，因为它的饭量很大，一碗根本吃不饱，吃包子之类的面食也要三至四个。”这个问题我们是这样和家长分析的，孩子的食量不是一成不变的，是会根据身体状况，对食品的喜爱程度等客观原因的变化而变化的，如果我们不考虑客观原因，一味让孩子多吃，对孩子的健康非常不利。接着我们分析了不能用语言表达自己的意愿对幼儿语言发展的影响，语言的发展对幼儿交往水平的影响及对提高幼儿整体素质的影响。同时对家长谈了教学目标中对幼儿语言发展的要求，又提出解决的办法。家长看了我们有理有据的来信，表示非常赞同我们的观点，并按我们的方法积极配合，使明在很短的时间内有了很大的进步。

根据家长情况不同而采取的不同的沟通方法。但在具体工作中并不是这么简单的，家长和幼儿的情况形形色色，五花八门，还需要我们老师具体情况具体分析，根据不同情况采用不同的方法。总结起来，把那些情况分为三种。并针对这三种情况找出相应的解决办法。

一句话沟通法

这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了„„今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。

引起注意法

这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的关注，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：

1、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。

2、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念。

3、了解家长的教育方法。

4、找出问题的原因。

5、共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。

真情感动法

这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们！让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。

当然，和家长沟通是一个深奥的问题，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我们做个有心人，充分发挥家长园地、半日开放、家访、作品展示、家园联系本和接送环节的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。

第四篇：幼儿园教师应如何与家长沟通

幼儿园教师应如何与家长沟通

随着幼教改革的深入与素质教育的开展，幼教界人士进一步认识到：要提高幼儿素质首先就必须提高教师的素质。那么，“如何提高教师的素质”这一问题对幼儿园教师继续教育提出了新的要求。为此，我园参与了中国学前教育学会“十五”立项课题《武汉市幼儿园教师继续教育培训于管理研究》，并承担了子课题《整和利用家长资源，促进教师素质的提高》。

《规程》第四十八条指出：“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设教好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育，共同担负教育幼儿的任务”。

在幼儿期，对儿童影响最大的是家庭，家园共育可以说是素质教育的立足点。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。

在课题研究中，教师们就如何充分整合利用家长资源，提高教师的素质，展开了研讨。教师们认识到：掌握教师与家长沟通的艺术，对提高教师的教育素质是不可缺少的一个方面。因为从家长处教师可获得许多宝贵的知识经验与信息，对提高教师素质，有很大的帮助。所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持，相互配合。

对于幼儿园老师来说，与家长沟通，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高教育质量，发展幼儿个性，显得犹为重要。这里的沟通，是指在孩子发展与教育上，家园双方随时互通信息，交流看法，以求全面了解孩子发展的情况，在教育上取得共识，从而共商教育策略，协同进行教育。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢？

一、教师应讲究与家长交流的语言艺术

孩子入园后，家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好，有时会犯上一点小错误，有的老师在向家长汇报孩子情况时，似乎没看到孩子的优点，总是向家长告状说孩子这也不是，那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气，委婉的态度，一分为二的观点与家

长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样，便于家长接受。

二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式

许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师，我们家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他骂他都没用，这不，早上又要我买了一碗。”我先告诉家：长天天早上吃一种早点，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食；向家长介绍幼儿园早点的营养配置；让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识；建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，我更加了解这个孩子，与这位家长也拉进了距离。

三、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通

如今，幼儿园里老师年轻化，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。

四、教师应通过多渠道，采取多种方法与家长沟通

1、家长委员会

老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动，可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。

2、客座教师

通过调查，许多家长素质较高，具有参与幼儿园活动的愿望和能力。我们不妨以幼儿为中介，让家长自愿报名，然后根据活动内容选择具有相关知识能力的家长共同备课，保证质量。客座教师活动的开展为教师和家长，家长和家长之间提供了一个经验交流和资源共享的机会。教师从家长所拥有的专业知识、生活经验中获得帮助，家长从教师身上获取教育经验技能，而且更加了解老师的工作。孩子们也在活动中倍感亲切。

3、家长辩论会

以往的家长会多以老师说教为主，家长兴趣不大。我们可以改变老的形式把家长会改为家教辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例，以家长为主，让家长分析讨论，各抒己见。在激烈的辩论中，家长们更新教育观，对照事例，反思自己的教育行为，并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕，教师再有的放矢的发表意见，表明观点，介绍经验，其效果事半功倍。

4、家长园地

家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容，而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地，将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现；“我的育儿心得”让家长畅所欲言；“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”，要调动家长积极参与的兴趣，为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。

5、家园共育袋

我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周，我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中，还可随时将幼儿在园情况，教学内容及需家长帮助等写好，放入袋中。由于袋里装着孩子们小小的成果，家长们会很乐意每个周末将袋子带回家，周一再带入幼儿园。另外，家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中，以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况，无声的交流促进了教师与家长的沟通。

6、个别化的家园沟通

由于每个孩子个性的不同；家庭环境的不同；家长文化素质的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。如今，许多幼儿园上了宽带网，并且实现了班班通，这样就更加拓宽了沟通渠道，网上交谈也是很方便的。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目的。

教师与家长的沟通双方都有责任，但教师更应主动些，并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来，必须充分认识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼儿奠定良好的素质基础。

总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。

教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与家长沟通，家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作，让老师受益非浅。

第五篇：幼儿园与家长沟通技巧

家长沟通技巧

1.家长沟通的定义

家庭和早教机构是影响小朋友身心发展的两大方面,这两大方面对小朋友的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说： “孩子在中心各方面表现都不错，但回家后就另一样了。”这种现象表明，家园在教育上存在着不一致，孩子若在家和中心表现不一致，就不能算成功。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体教育目标及小朋友各方面的发展，与中心取得共识，从而使家园同步教 育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何和家长沟通就成了我们工作中的重要内容。每天在接送小朋友时，总会有家长问：“今天某某表现得怎么样？”或是： “某某这段时间怎么样？”那么，怎样向家长反映问题就摆在我们面前。在中心观察多位老师，在这方面不太注意，说话 直来直去，不讲技巧，结果说了半天不但没有解决问题，反而引起家长的误解,使自己很被动。教师在今后和家长沟通的时候，应该多注意讲话的内容和方法，在实践过程中学会不断的探索和总结，获取家长的理解和信任，共同的陪伴孩子健康成长。

2.家长沟通原则

1.切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌 自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

2.和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要 让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态 度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预 期的目的。

3.家长沟通操作要点

1、汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。

2、了解小朋友在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。

3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。

这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。掌握了最基本的原则，我们还要根据不同的情况做不同的安排。如：每学年开学初，我 们都要接一个新班。由于家长对老师不了解，所以关注的一般都是小朋友在园的生活情况，即 吃的怎么样，水喝的多不多，中午睡觉了没有等等。根据家长的需求，我们网络直播的平台基础上建立了微信群和生活情况板块。内容包括：吃饭情况、喝水情况、大便小便情况、睡觉情况。通过指导小朋友利用室内活动时间玩玩具或阅读等方式解放一位教师跟家长进行有效的沟通，让家长了解小朋友在园的生活情况。

4、托班课程大多交流小朋友生活情况，早教亲子课则大多交流课程情况。托班的班主任须与家长电话、短信交流或面谈，频率为至少每周一次。早教课教师须于课后与家长及时沟通，频率为至少每月一次；若陪同小朋友上早教课的不是父母，教师则须与陪同人交流的同时，也于课后与父母电话交流，频率为至少每月一次。

5、教师须告知家长记得每天查看发布于微信群的课程学习目标；中心会1~2天群发推送小朋友的照片，家长可前往查阅。

注意事项：进入中心有一定时间的宝宝，家长关注的重点就转移到小朋友的发展进步上了。这时的沟通需要老师 有扎实的理论基础、实践经验和对小朋友各方面详细的了解。那么，就需要我们老师加强理论 的学习，用理论指导实践，同时还要认真观察小朋友，熟悉小朋友在各领域的发展、进步及存在 的问题，再根据家长们职业、性格、文化修养以及教育观念的不同采取不同的沟通的方法。和观念陈旧的家长沟通，我们直接给与教育措施，他们就很难接受，所以，我就直接向他们反映小朋友的学习效果，如：今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培 养，在这个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思想上达成共识，以取 得家长的理解和支持。对于那些文化程度较高，具有相当程度教育观念的家长，我先让家长了解我们的教育目标，再在具体事项和具体方法上指导家长。

4.沟通策略

家长沟通是中心工作的重要内容之一，是家长了解小朋友在园情况的桥梁，做好家长沟通对促进中心教育效果有着重要作用。决定沟通的因素包括沟通的主体、沟通的内容和沟通的地点。因此，沟通的策略要从这三个方面入手，选择因人而异、因事而异以及因地而异的方式，才能进行有效沟通。

因人而异的沟通策略

1、根据家长性别的不同，选择不同的沟通策略：在调查中，我们发现女性家长比男性家长更多地会主动和教师交流，而且也会耐心听取教师的意见。而男性家长则很少主动和教师交流，这其中的原因部分是因为教师也是女性。因此，女性家长与教师之间更容易沟通，也最易成为中心工作强有力的支持者。对于男性家长，他们更多的是当孩子出现了急需解决的问题时希望从教师那里获得方法或帮助。因此教师可以用简洁的语言给予反馈，或者直接告诉他们明确的建议和可行性的方法。

2、根据家长年龄的不同，选择不同的沟通策略：在调查和观察中，我们发现年纪大的家长，特别是隔代家长，更关注小朋友的身体、饮食等生活方面的情况，对孩子过于娇惯，而很少关注小朋友其他方面的表现。年轻的家长，也就是父母，他们更关注孩子的在园表现。所以，对于年纪大的家长，教师不仅要反映孩子在园的生活情况，还要用浅显的语言宣传小朋友全面发展的观念，同时，要注意保持诚恳、尊重、亲切的态度．先做晚辈后做教师。对于年轻的家长，教师要尽量争取他们对于教育工作的支持．因为现在的家长看到激烈的社会竞争，会更理性地重视小朋友的发展，所以，教师在沟通时，可通过各种现代化的手段进行联系，听取他们的建议。

3、根据家长对孩子的期望值，选择不同的沟通策略：在调查和访谈中，我们发现每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的，有的要求很高，有的则“很低”，甚至不对小朋友提任何要求。因此，针对期望过高型家长，教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子，否则就会伤及家长的自尊心，使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面，教师要注意委婉，运用先扬后抑的方法，让家长便于接受。针对期望值低的家长，像溺爱骄纵型、放任武断型的家长，教师可以提出严格的教育要求，阐述如此发展下去的不良后果，以引起家长的注意。

4、根据家长的受教育程度，选择不同的沟通策略：家长受教育程度不同，对于孩子的教育观念也不同。现在很多受教育程度较高的家长，对于孩子的教育关注较高，在观察中发现，受教育程度较高的家长教育观念往往会出现两个极端，一个是对孩子要求过于严格，他们认为以后竞争太激烈，所以，要对孩子从各个方面进行完美打造；另一个是对于孩子过于“尊重”，认为小朋友要发扬个性和自由，结果导致孩子不能融入集体生活。事实上，这样的家长缺乏的是一个参照系数，即孩子的发展水平在群体里所处的位置。因此，与这些家长沟通时，教师要引导家长了解客观的评价观和适当的教育理念，可以从整个年龄段的发展水平来谈孩子的发展。对于受教育程度低的家长，他们往往不太重视小朋友教育，所以教师要一边和家长交流孩子的情况，一边尝试用浅显易懂的语言宣传小朋友教育的重要性，在选择需要配合的工作时，也要量力而行，并做好简单的解释工作。

5、根据孩子的个人状况，选择不同的沟通策略：每个孩子都是不同的，其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同，家长的关注点也不同，沟通的侧重点和方式也不同。因此，教师平时要善于对他们进行认真观察，观察不仅可以帮助教师了解孩子的发展状况，同时，也能观察出每个孩子身上显现出的家教风格。因此，教师在与家长沟通时，才能有的放矢地提出自己对孩子的看法。

因事而异的沟通策略

1、以交流孩子情况为主的沟通策略：在这种情况下沟通，教师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到教师对孩子的关注。笼统地“很好，很聪明”，会让家长感觉到教师在应付自己，认为孩子是被忽视的。在反映孩子在园的一些缺点时，教师更要注意措辞，避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊，所以，教师要多使用就事论事的评价方式以及发展性的评价。

2、以反映孩子问题为主的沟通策略：教师切忌用“告状”口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点，同时遵循“一表扬二建议三希望”的原则。比如“这个孩子在中心里很喜欢参与各种活动，这是值得表扬的，如果多学习一些与人合作的方法，就更好了。相信我们好好帮助他，他会变得合作能力更强，更加优秀”。

3、以布置配合工作为主的沟通策略：教师要明确交待任务，语言要言简意赅，任务要具体，因为：第一，家长对于中心的工作不十分了解，第二，每次教师与家长见面的时间有限。同时，要尽量让家长理解工作的目的，使家长心里清楚，以便更好地做好配合工作。

4、孩子在中心出现事故时的沟通策略：小朋友在中心可能会出现各种状况，最严重的就是事故。这种情况下，教师除了判断准确、送医及时、处理规范外，还要安抚好家长。首先，教师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意，赢得家长的理解。其次，教师要详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧和不安全感。最后，和家长一起协商做好孩子恢复工作，包括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的特殊照顾等等，以此获得家长的谅解。

5、家长因误解情绪过激时的沟通策略：在中心由于种种原因可能会让家长产生误解，使得家长情绪过激。在这种情况下，教师一定要理智，控制好自己的情绪不要急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长抬杠。教师不分场合与家长争执，只会让家长认为教师对自己的孩子或者对自己有偏见，或者认为教师是不负责任的，这样更不易于沟通。教师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度谈论问题，更易于家长接受。教师可以通过说“你说得很有道理。不过……”“你的心情我能理解，你看这样如何”等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长，教师要不卑不亢，理性地将事情解释清楚。