第一篇：中国太阳能热水器消费使用状况调查报告
中国太阳能热水器消费使用状况调查报告
2005-4-18
编者按：今年2月，《中华人民共和国可再生能源法》正式出台，太阳能产业迎来了发展的春天，中国有望快速步入太阳能时代。但是，与宏观环境日益完善不相适应的是，目前我国的太阳能产业发展还不规范，有关太阳能热水器的纠纷和投诉正在呈日益增长的趋势，鱼龙混杂的局面阻碍了产品的大规模普及。为了找出目前太阳能市场存在的问题，规范太阳能产业，保障消费者的权益，促进环保节能产品的普及，引导市场发展趋势，在中国太阳能热利用专业委员会的支持下，人民网·家电频道、中国消费者报、中国消费网、新浪网四家媒体从今年2月到4月，历时两个多月的时间，以调查问卷的形式，采用报纸回馈、入户调查、电话访问、网上调查、大型卖场调查等五种方式，对太阳能热水器的消费使用状况进行了一次全面的摸底调查。以下是本次调查的调查报告，希望能对推动行业健康发展、规范企业经营行为和引导消费者科学消费有所裨益。
第一部分 关于调查报告
一、调查时间
2005年2月——2005年4月。
二、调查对象
已购买或安装太阳能热水器的用户、曾经使用过太阳能热水器的用户。
三、调查媒体
人民网·家电频道、中国消费者报、中国消费网、新浪网。
四、调查形式
以调查问卷形式，采用报纸回馈、入户调查、电话访问、网上调查、大型卖场调查等五种方式。
五、调查范围
北京、上海、天津、济南、昆明、南京、郑州、石家庄、兰州、广州等20多个热水器集中的城市，调查对象基本遍及全国。
六、调查问卷情况
本次共收集调查问卷100115份，其中有效问卷98570份，共有100980台太阳能热水器接受了调查。
七、活动支持
本次调查得到了中国太阳能热利用专业委员会等有关部门的大力支持。
第二部分 太阳能热水器市场凸显五大焦点问题
一、杂牌军侵蚀朝阳行业
太阳能因其环保、节能、安全、方便等优点正逐渐受到广大消费者的青睐。调查显示，在电、燃气、太阳能三种热水器设备的未来购买预期中，只有太阳能热水器保持高速增长，电热水器和燃气热水器都呈现出下降的趋势（见图一），这表明消费者已真正接受了太阳能热水器。
但是，被调查的用户对太阳能热水器使用状况的总体评价并不是很高，只有16%的用户对使用情况表示非常满意或满意，35.2%的用户表示一般，还有48.7%的用户表示不满意，接近太阳能热水器用户的一半（见图二）。当前常规能源日益紧张，煤、电、燃气价格纷纷上涨，普及太阳能热水器已成大势所趋，为什么使用过太阳能热水器的用户却对这一产品表示不满呢？
图一：
图二：
这都是一些生产劣质产品的杂牌企业惹的祸。据了解，目前全国有近5000家太阳能热水器制造企业，而真正称得上有规模、有生产能力的品牌企业不足10家。一些投机企业为谋求当前利益，在产品设计和制造上偷工减料、以次充好，售后服务更像一张“空头支票”，造成消费者购买的太阳能热水器既不好用又找不到服务厂家。于是就把所有太阳能热水器产品“一棍子打死”——认为太阳能热水器不好用，严重影响了太阳能热水器的进一步推广和普及。
其实，不是太阳能热水器不好用，而是用户所买的品牌不够好。不可否认，目前市场上八成以上的产品存在冬天不好用、找不到服务厂商等问题，但是，注重品牌的企业也一直在致力于提供优质的产品和服务、保障消费者的权益。但这样的企业还太少，面对杂牌大军，很难扭转消费者对整个行业的印象。可以说，是大量生产劣质产品的作坊式企业拖累了整个行业，透支了行业的未来。
正是由于行业的这种鱼龙混杂的状况，使劣质的杂牌产品深深伤害了曾经使用过或正在使用着的用户，导致消费者二次购买太阳能热水器的热情并不高。本次调查显示，只有70.4%的用户表示愿意再次购买太阳能热水器，而接近1/3的用户已经开始对太阳能热水器说“不”（见图三）。这对整个太阳能热水器行业来说是非常可怕的一件事情，而在今后相当长的一段时间内，如何挽留住这些绿色客户成为整个太阳能产业的当务之急。
图三：
二、太阳能“孤儿”数量惊人
品牌逃匿、服务缺失已成为当前太阳能热水器领域的头等问题。在对太阳能热水器服务的调查中，我们发现，用户对太阳能热水器的服务满意度非常低，仅有8.4%的用户认为厂商提供的服务令人满意，15.6%的用户认为基本满意，而高达41.5%的用户表示不满意（见图四），更为严重是，34.5%的用户表示找不到厂商服务，占所调查用户的1/3还多，表明当前太阳能热水器行业中“孤儿”数量相当惊人，严重损害了消费者的利益。
图四：
服务一直是消费者在购买大件商品时最担心的“后顾之忧”。一些小品牌或杂牌太阳能热水器厂商在出售产品时，虽然也像模像样地标明了“保换保修期限”，甚至向消费者承诺终身保修。但是，当消费者真有问题找上门，不是电话打不通，就是人去楼空，这样的产品既没法用又没有人维修，成了“孤儿”，令消费者叫苦不迭。
除了这些“无头案”之外，还有不少用户反映，太阳能热水器厂商的服务在质量和及时性方面也存在佷大的漏洞。用户往往打了电话之后要等两三天才能有厂家人员上门，有时即使维修了，但一次难以修好，于是就出现了屡坏屡修、屡修屡坏的现象，消费者既付出了大量的维修成本，又耽误了大量的工作时间，这样的太阳能产品热水器虽然购买时的价格低，但使用起来既不省钱又不省心，不管花多少钱都是一种浪费。
造成太阳能热水器服务缺失、服务不到位的原因有两方面：一方面在于产品制造商。目前行业发展不平衡，从小作坊生产出来的劣质产品横行，大量中小企业由于其本身手工作坊式的生产模式压根就谈不上产品的售中服务，就更别说售后服务了，他们只是用服务来引诱消费者上钩。一旦消费者买了产品，他们就“脚底摸油——溜了”，根本不把产品服务当回事儿。更有甚者，有的太阳能制造商一旦遇上消费者投诉而被工商部门依法查处，就立马换上另外一个牌子继续欺骗消费者，打一枪换一个地方，不断制造太阳能热水器“孤儿”。
另一方面，问题出在经销商这个环节。目前大部分太阳能热水器产品的服务基本上是由经销商来承担的。一些厂家由于实力有限，只能找实力更弱的经销商，这样的经销商在人员、技术和网络等方面都非常有限，为了赚钱，只管出货，不管服务，造成服务承诺和践诺的“两张皮”，无法为消费者提供完善的服务。而一旦有消费者投诉上门，这些经销商就跟消费者玩起“捉迷藏”；或者与制造商互相“踢皮球”，对消费者的服务置之不理；甚至干脆关门歇业，换一个地方重新开业，逃避服务责任。
由于这两方面的原因共同造成了太阳能热水器“孤儿”数量激增不下，这已成为行业发展的最大“绊脚石”。为避免太阳能“孤儿”数量太多伤及消费者的利益，影响整个行业的健康发展。有关人士呼吁行业内有责任感的企业来主动承担起领养太阳能热水器“孤儿”的社会责任，共同维护行业形象，实现太阳能热水器产业的可持续发展。
劣质的太阳能图片 三、七成产品“先天残疾”
在关于太阳能热水器一年中使用期限的调查中，有32.6%的用户承认只有5个月水温能达到所需温度，38.2%的用户认为只有7个月，也就是说这两部分用户（70%多）使用的基本上是“单季”或者是“两季”太阳能热水器，一到冬天就“冬眠”；只有4.2%的用户承认其购买的产品一年四季都可以使用（见图五）。为什么有那么多的太阳能热水器一到冬天就“趴窝”呢？
图五：
冬天不好用甚至不能用的太阳能热水器基本上属于先天性残疾，概括起来有两方面的原因：
一是先天性能缺失。好的产品离不开好的设计理念和制造标准。真正好用的太阳能热水器必须以冬天好用为设计标准，必然对各项性能指标有严格的要求；以冬天好用为制造标准的太阳能热水器，也必然会在技术、质量、原材料、加工工艺、检测工艺等方面精益求精。但是，部分低价太阳能热水器由于技术局限，在产品设计上不以冬天好用为目标，采用的真空管质量不过关，吸热能力弱，储水箱的保温效果难以奏效，抗风雪能力差；并且真空管的质量、数量与储水箱的搭配不合理，冬天日照一弱，吸收的热量不但少，而且难以储存，自然就没有热水了。这样的产品无论怎样维修，都是“竹篮打水一场空”。
另一个方面在于产品安装和售后服务不过关。同空调产品一样，太阳能热水器在没安装之前仅是个半成品。同时，太阳能热水器安装在室外，工作环境恶劣，所以安装服务的重要性不亚于设计制造。但是，不少厂商为了节省成本，在产品安装时偷工减料、以次充好，主要表现在以下几个方面：
1、采用劣质配件，而不采用原装配件。冬天太阳能管道内外温差相差悬殊，劣质配件耐热胀冷缩性能差，很容易冻堵或冻裂，不仅影响正常使用，更严重的是造成重大损失后，用户投诉无门。
2、管道保温性不过关，不对产品进行定期巡检维护。太阳能热水器常年经受风吹日晒，管件容易老化变形，特别经过一夏天的高温爆晒，管件能否再经受冬天的天寒地冻，都需要全面检修一遍。杂牌太阳能热水器管路的外覆盖管路保温层由于采用了苯板泡沫箱等材料，又不增设置管路保温设施，天气一冷，水管内的水就结冰，体积增大，胀破水管，造成“细水长流”。
3、劣质配件质量不稳定，抗腐蚀性差，易生锈，生产的热水流出来时是“黄水”，根本无法用来洗澡、洗衣等，不仅严重影响正常用水，并且还污染环境。好的太阳能热水器流出来的热水不仅能洗浴还能洗菜做饭。
冬季天寒地冻，消费者最需要热水，也最能体现太阳能热水器的价值，而产品若在这个时候“掉链子”，的确会给消费者造成不少麻烦，这就要求太阳能热水器企业一定要站在消费者的立场上，提供一年四季都好用的产品。调查发现，不少用户都有冬天无热水可用的亲身经历，因此有关这个问题的调查可以全面反映出太阳能热水器用户的冬季使用情况。
劣质的太阳能图片
四、“短命”产品贻患无穷
有的太阳能热水器虽然还放在屋顶，但已经不能生产热水了；有的太阳能热水器虽然还能生产热水，但生产的热水已经不能达到洗浴的温度，或者生产的热水量越来越少，这些看似没有问题的太阳能热水器，都已经达不到正常的使用效果，“达标寿命”已经过期。
据调查结果显示，只有12.5%的太阳能能够基本满足用户的热水需求，而48.6%的用户反映，所用的太阳能热水器虽然还在“服役”，但是已经不好用了，要么水温不热，要么提供的热水量太少，无法满足日常生活的需求，这样的产品虽然还在使用寿命之内，但实际上已经超出其“达标寿命”了（见图六）。
图六：
“达标寿命”也是考核太阳能热水器的一个关键指标，它是指产品能够达到其性能的时间，不同于产品使用寿命。太阳能热水器不同于其他热水器设备，不只是一个简单的加热器，而是热水生产设备。衡量其使用年限的应该是“达标寿命”。产品质量、生产工艺、安装服务等因素都直接影响着太阳能的达标寿命。
在调查过程中发现，有的太阳能热水器真空管膜层已经脱落、发白，还有一些水箱裂了口，有的则是支架腐蚀严重，锈迹斑斑，“残肢断臂”。这些用户反映，太阳能热水器已经不能使用，厂家也已经找不到，由于放在屋顶不方便拆卸，所以一直没有管。这些没人管的“孤儿”不仅影响建筑美观，也给房屋带来了安全隐患。也正是由于这些原因，大大制约着太阳能热水器在许多城市的普及和推广。许多小区的开发商及物业管理公司拒绝住户安装太阳能热水器，有的还在与业主签订装饰装修管理服务协议中，明确规定严禁业主在小区屋顶和平台安装太阳能热水器。
那么，造成太阳能热水器“短命”的原因有哪些呢？
一、真空管。真空管是太阳能热水器的核心部件，也是太阳能热水器的“心脏”。它的质量直接决定了整台热水器的使用性能。真空管的使用性能受镀膜技术和清洗、镀膜、抽真空、封口等工艺的影响等。但是，一些超低价太阳能热水器采用的真空管具有以下缺陷：真空度低，只有优质产品的1/100；管内残留大量杂质和水汽，一遇到高温就变成气体，真空度降低；低真空状态下膜层稳定性能差，两三年之内膜层就老化、脱落，导致集热性能急剧衰减，无法吸收足够的热量。
二、保温层。太阳能热水器白天生产的热水储存在储水箱里，如果保温层的保温性能不好，隔夜、阴雨天就不能用，或者不好用。造成太阳能热水器保温性能差的主要原因在于热水器的保温层，保温层的好坏决定了热水温度的高低和热水量的多少。好的保温层采用进口原材料，如聚氨酯，导热系数低，耐高温；保温工艺采用全自动恒温高压定量发泡，并经高温熟化处理，保温性能高且稳定持久。而一些低劣材料导热系数高，发泡也不均匀，一夜温度能下降十几度，遇到阴雨天就没有热水。还有的黑心企业，为了降低成本，竟然采用自制的苯板，几个月后保温效果直线下降，一两年后基本不保温。
三、内胆。目前，大部分太阳能热水器生产厂家都称水箱内胆是不锈钢。同样是不锈钢，但不锈钢中的铬和镍却大不相同。好的太阳能热水器采用高铬高镍的不锈钢内胆，保证了内胆坚固耐用，耐腐蚀性能强；劣质内胆多采用低牌号不锈钢，基本不含镍，耐腐性能差，使用寿命短。
四、安装和服务。太阳能热水器对安装要求非常高，专业化安装是其冬天好用的基础和保障。有些杂牌企业常常四处招募民工组成“游击队”，还没有经过正规培训就匆匆上岗，这些人既不懂管路的设计、热水器主体的固定等专业知识，更不懂产品后期的保养维护，造成的问题比比皆是，直接影响太阳能热水器的“达标寿命”。比如，用于固定热水器安装支架的配件，大品牌多采用钢丝条，结实、抗腐蚀，但有的小厂家却采用铁线固定，造成有些地区一遇到大雨、冰雹等恶劣天气，就有不少太阳能热水器轰然倒地。
五、热水不够用成新焦点
本次调查还有一个意外的发现，就是有86%的用户反映，目前太阳能热水器提供的热水量不够用，希望能早日用上热水量更充足、使用更方便的新型太阳能产品（见图七），这为太阳能热水器制造商提供了一个新的商机，同时也意味着太阳能热水器市场也将进行一场产品革命。
图七：
当前，市面上50%以上的太阳能热水器根本无法满足消费者的需求，这些产品价格很低，但是存在着很多先天性弊端，如得热量低，规格小，提供的热水非常有限，消费者在洗澡时往往遇到这样的尴尬：洗到一半就没有热水了，因此有人戏称为这样的产品为“半拉子”热水器。随着人们生活水平的提高，热水在日常生活中扮演的角色也越来越重要，不仅仅用来洗澡，更扩展到了洗衣、洗菜、拖地、洗车等生活的全方面，这对热水设备提出了更高的要求。电热水器和燃气热水器因成本太高又不安全，无法适应普通家庭的需要，这一重任就落在了经济节能的太阳能热水器上，而目前市场上的小规格太阳能热水器对这一需求显然捉襟见肘，市场呼吁大规格的太阳能热水器。
第二篇：关于中学生消费状况调查报告
####大学生社会调查报告
——关于中学生消费状况调查
调查人员： ###
所属班级： ###
为期时间： ###
####学院
调查详情
调查课题选定：近年来，我国的经济得到了长足的发展，人民的生活水平和消费水平得到了极大地提升，但是作为没有多少自制力却拥有不小经济来源的中学生们是怎么分配他们的支出的呢？这些消费是否合理？……
调查关键词：中学生消费状况； 中学生消费合理性；中学生经济来源……
设计调查计划： 1.制定调查大纲 2.设计调查问卷 3.回收分析问卷 4.总结调查结果
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调查大纲
摘要：近年来，中学生可支配收入逐渐提升，消费的途径也越来越多，中学生攀比消费、超前消费的现象也比较严重，是什么原因造成的呢？这些现象的出现有社会的因素，也有家庭的因素，如果不及时纠正这些现象，将不利于中学生的健康成长。
事例一：某中学的一名初二学生，在他生日的这天，举行了一个生日聚会，他和十多位同学在一家饭店消费了近千元。
事例二：某高中一名高一学生，长期沉溺于网吧，并染上了吸烟等恶习，荒废学业且身体状况极度恶化，学校勒令其退学。
这就是现在中学生消费状况的几个缩影，更严重的问题正在腐蚀着我国大部分中学生的身心。每天放学时，各个中学校门口的一些杂货店、小吃摊就热闹起来了，店门摊前围满了各年级的学生，店主摊贩对学生兜里的几个钱可是动足了脑筋。消费品市场上针对学生一族而设计的各种高档的学习用品、生活用品也日益始丰富多彩起来。这对没有正确消费观念的中学生来说无疑是致命的，同学间的相互攀比，为了超前消费而不惜欺骗父母，更有甚者，走上犯罪的道路。如何让中学生树立良好的消费观念？现阶段中学生的消费状况还存在那些问题？成为了这次调查实践活动需首要解决的问题。
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为此我们设计了一份调查报告，旨在了解中学生的经济来源；每月可支配的消费金额；中学生消费方向及配额。
在调查问卷的投放和回收工作中，我们通过以下方式进行投放：网络、亲友、学校。做到覆盖面广，数据全面有效。针对地域性和性别的差距，我们在问卷投放和回收的过程中也制定了一系列的计划，保证了问卷所收集信息的全面性。并对的回收问卷进行了筛选，对不实际的信息做了不统计的处理，以免影响报告的整体有效性。
通过本次调查，旨在了解中学生消费现状，通过对调查结果的分析，来帮助中学生树立正确的消费观念，使中学生走出不当消费和超前消费的误区
附：调查问卷
中学生消费状况调查问卷
同学，您好！我们在展开一项关于中学生消费现状的调查，请如实填写这张问卷。谢谢！
（题目可多选，如没有符合选项，烦请写出，如若有任何自己的观点和看法，也请于问卷后写明）
1、你认为一周需要多少零用钱?（）A、10元以内
B、10-20元
C、20-30元
D、30-50元
E、50元以上
2、你是怎么得到零用钱的?（）A、打工等自己赚取
B、学习好，父母作为奖励
C、父母不定时或固定给
D、过年亲戚、长辈给自己的压岁钱
3、你的零用钱主要用来干什么?（）A、买学习用品，如书籍或杂志
B、买零食
C、用来上网，出去逛街等
D、买小饰品
E、其他(你可以写出来)
4、每个月的零用钱用多少?（）A、通通用完
B、用完不够，还向父母拿
C、有计划的存一部分
D、很少用
5、你对父母给自己的零用钱数目满意吗?（）
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A、很多
B、太少了
C、过得去，刚刚够用
6、父母会干涉你如何用零用钱吗?（）A、会限制我如何用
B、不会，随自己花
C、他们认为用得有意义就行
D、他们会建议我怎么用
7、剩余的零用钱怎么处理?（）A、存起来
B、买自己喜欢的东西
C、用来做有意义的事，如捐款
8、你花零用钱是一种什么消费心理?（）A、大手大脚，反正父母会给
B、用之有度，因为父母不会多给
C、偶尔会奢侈一下，平时都很合理用
D、很节俭，觉得父母的钱来之不易
9、你对零用钱的使用是否有长远计划? 多久?（）A、1个星期
B、1个月
C、数月
D、更长
E，没想过
10、若出现特殊情况，你将有一个月得不到零用钱，对你来说:（）A、没什么大碍
B、这个月对你将很难过
C、使用以前剩下的零用钱
11、你觉得你用零用钱合理吗？（）
A、合理
B、不合理
C、不知道
12、你有储蓄零用钱的习惯吗？（）
A、有
B、没有
13、你使用零用钱后会记帐(记录)吗?（）
A、会
B、不会
14、您对钱的态度?（）A、身外之物，看得很淡 B、虽不感冒，但必不可少
C、多多益善，爱财之人
15、遇见了非常喜欢的商品，虽知没什么用途，价格又高，你会买吗?（）A、咬咬牙买下
B、较理智，不买
C、积攒一段时间后再买
D、要求父母买
16、您每周有盈余吗?（）
A、没有 B、有，但不多
C、有，很多
17、你购物时还价吗?（）
A、还价
B、不知或不会还价
C、从不还价
18、你购物时看中什么?（）A、追赶时尚
B、重品牌
C、商品质量
D、既重外表也重质量
19、购物的目的：（）
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A、根据自己需要
B、逛街时看中
C、追求时尚
D、由朋友推荐 20、购物倾向（）
A、自我决定
B、听从他人意见
C、随大流
21、购物方式（）
A、一个人去
B、同学相伴而行
C、由家长陪同
22、在花钱时，您首先想到的是：（）A、钱来之不易
B、钱该花就花
C、不花白不花
D、几乎什么都不想
23、您个人认为，在衣食住行方面，您的主要标准是：（）
A、以经济实惠为主
B、尽量追求高标准
C、兼顾实惠和高标准
D、不清楚
24、您认为，您存在攀比消费和超前消费的情况吗？（）A、存在，时有发生 B、存在，少之又少 C、自认为没有 D、根本没想过
回收分析问卷
根据问卷回收情况进行有比例的信息统计，得出下列信息分析直方图及比例图：
中学生经济来源信息
作为没有固定经济来源的中学生，他们的钱是从哪来的？ 据调查分析，中学生的经济绝大多数来自父母，占了69.1%；来自祖父母、外祖父母的占了19.7%；其他亲戚给的占7.0%；以及自己打工而来的(以高中生为主)占4.2%。
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中学生经济来源比例图父母, 69.1%祖父母,19.7%父母祖父母亲友打工亲友, 7%打工, 4.2%
中学生经济来源比例图
由此可见中学生没有自己的经济来源大多是父母长辈给予，大部分从父母那里获得，少部分长辈亲友给予，仅有极少数的人经济来源自己的劳动来获取。
中学生月支配金额信息 中学生到底每月会花去多少钱？
据调查分析，中学生每人每月的可支配金额数目比例如下： 500元以上：16%
400-500元：36% 300-400元：28%
200-300元：13% 100-200元以下：5%
100元以内：2%
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中学生月支配金额信息图4035302520***6所占学生百分比%1325100-100-200200-300300-400400-500（元）500+所占学生百分比
中学生月支配金额信息图
由此可见大部分中学生的月支配金额集中于400元左右，而且月支配收入低于200元的学生很少，月支配金额超过500元的学生有近六分之一，这说明中学生月支配金额普遍较高，而且拥有支配金额的数字呈上升态势，即表示越来越多的中学生将会拥有更多的月支配金额。
中学生主要消费方向
中学生每月如此巨大的花费，他们究竟用来干什么呢？ 据调查分析，中学主要的消费方向在如下几点： 书刊报纸 14%；储蓄保险14%；零食杂物28%；
游戏上网 17%；休闲运动5%； 娱乐场所10%；其它12%。
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中学生消费方向信息图3025消费方向百分比%2820***105其他120书刊报纸储蓄保险零食杂物游戏上网休闲运动娱乐场所消费方向百分比
中学生消费方向信息图
由此可见，中学生消费的途径越来越多。而且对学习方面的消费比例远低于其他方面消费比例，将中学生的消费方向分为三方面：
有价值的方向
（书刊报纸 14%；储蓄保险14%。）计28%。
非必需的方向
（零食杂物28%；游戏上网17%；休闲运动5%；娱乐场所10%。）计60%。
其他方向
（其它12%。）计12%。
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不难看出中学生的大多消费是没有价值且不是必需的，而且有些消费并不易于中学生的身心健康发展。而且娱乐游戏活动居多，少有锻炼学习的机会，造成青少年身体状况不佳，消费大手大脚，对高档消费品病态的追求。
总结调查结果
通过本次的调查和结合社会现状对调查结果的分析，我们得出对中学生消费观念产生影响的方面。总结如下： 社会的影响
现在的中学生课余生活丰富了许多，市场经济已经使得消费领域空前全面。无直接经济来源的但是有着父母经济支持的学生成了许多商家的目标群体。在不少学校的附近，以学生为消费主体的经济产业迅速发展：杂货店、文具店、书店、网吧、小吃摊、礼品店等一应俱全，五花八门。市区一些商业街上也开出青少年用品专卖店，无疑都是瞄准青少年学生这一消费群体，不少知名运动品牌也把这一群体作为重点消费对象。
还有不少游戏厂商发行了大量充斥着暴力、血腥、恐怖的游戏，都是以中学生来做为消费主体来运营的，青少年报以猎奇的心态去尝试这些游戏时，很容易沉迷其中，挥金如土，荒废学业。
家庭的原因
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个别家境不错的家长认为自己以前吃的苦够多了，不忍心也不愿意让孩子再受苦，何况现在的生活水平今非昔比，是大力提倡消费的年代。因此让子女多用点钱用不着大惊小怪。再就是现代社会的家庭结构，由于我国计划生育国策的实行，我国大多家庭是“4+2+1”的家庭结构（4位祖父母和外祖父母加两位父母加一个孩子）使每个学生都是家里的“独苗”，长辈对自己小孩几乎是百依百顺，疼爱有加，即使自己再省吃俭用，孩子那里总是应用尽有。有些父母在孩子上学前总会在他们兜里放上几元钱，给孩子买些零食和学习用品。在孩子出门玩耍时也会给孩子准备一些花费，这些零花钱也是家长对自己孩子成长过程中的一部分投资。只有极少数家庭的孩子可能每天的生活都是由父母来安排所以也不用什么零用钱了。
现在大部分的父母忙于工作，无暇照料孩子，只好定时给生活费，让他们自理。
正因为社会和家庭的种种原因，使部分中学生对金钱极为看重，导致了社会问题的出现：欺骗家长。甚至走上犯罪道路：抢劫、勒索、盗窃……
一个人的很多习惯都养成于青少年时期，从一个中学生的消费观念就可以看出他的成长发展：一个人从小克勤克俭，长大后花钱自不会大手大脚：小时候“要风得风，要雨有雨”，让他感到钱来的很容易，长大后一不留神，就会犯下难以弥补的错误。
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得出调查结论
为了让中学生树立正确的金钱观和消费观，我们建议从以下的四个方面做起：
一、政府和社会：
1、有关部门查处一些学校附近的无牌无证或非法经营的小吃摊档、网吧等，净化学校周围的环境。
2、社会各界多关爱中学生，组织一些有教育意义的活动等，帮助中学生树立正确的价值观。
3、打击和严惩针对青少年的犯罪，使其不受伤害。
4、限制游戏商和出版商出版或发行一些不利于青少年健康成长的产品。
5、叫停一些针对青少年投入的广告，青少年没有完整的辨别是非的能力，广告可能产生错误的消费导向。
二、学校和老师：
1、教育学生从小养成勤俭节约的好习惯。
2、加强中学生的荣辱观的教育，让学生明辨是非对错。
3、引导学生正确消费，不搞攀比，树立正确的消费观。
4、开展多方面的兴趣活动，活跃中学生课余生活。
三、家长和长辈：
1、树立正确的榜样，孩子是父母的镜子。
2、告诉孩子金钱是什么？让孩子树立正确的金钱观。
3、不要过分溺爱孩子，控制孩子的零用钱的数目。
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4、在生活中更多的关爱孩子，而不是用金钱来弥补对孩子关爱的缺失。
四、自己：
1、根据实际，计划开支。不要频繁地向父母要钱，需要自己掌握，控制使用。譬如说，一个月中需要支出的项目按轻重缓急程度划分来分配金额，尽可能减少开支的盲目性和随意性。
2、坚持记账，节约开支。记账，就是学习对自身消费行为的管理和反省。这样可直观地了解自己支出的变化和使用情况，逐步避免消费行为中的盲目的消费。可实时检查自己哪些支出是合理的，哪些支出是可以节省的。这不仅有利于节约，更有利于实现有效的自我约束、自我管理。
3、尽可能把支出用在有意义的事情上，充分发挥每一分钱的合理使用价值。那种动辄购零食、同学之间轮流请客的做法是最不可取的。在购买一件物品时也要细细考量，我是不是真的需要。
结语：
通过本次对中学生消费现状的调查，我们应让中学生树立正确的消费理念。如：量入为出、适度消费、避免盲从、理性消费、绿色消费、勤俭节约、艰苦奋斗等。并且在中学生可支配金额溢出时，学校、家庭、社会可以通过一些公益活来培养孩子关爱他人、勇于承担责任，独立自主的品质。让他们少一些物质追求，多一些社会责任感，让中学生树立正确的消费理念健康的成长。
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第三篇：关于大学生消费状况调查报告
关于大学生消费状况调查报告
背景：
大学生作为特殊的消费群，本调查旨在分析大学生的消费行为，了解大学生目前的消费情况，挖掘出潜在的问题，并提出相应有效的改善措施。使之成更好的消费氛围，指导大学生合理规划自身消费构成，增强理财意识，注重精神消费，树立科学合理的消费观 调查对象：
河北联合大学经济管理学院学生，通过一周的问卷调查统计，我们小组顺利的完成了“大学生消费现状的调查报告的问卷调查”，实行匿名填表，共发放调查表50份，有效收回47份
一、调查结果与分析：
（一）月消费总额贫富差距大。大学生总体的月消费额主要集中在500元～800元和800元～1000元这一幅度，少于450元或多于1200元的两极分化现象比较少。
（二）饮食方面开销大，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。
（三）手机费用过高。被调查同学中，对手机的拥有率为100%。调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在50元～100元，也有29%的同学每月的手机费用达100元以上。
（四）旅游.恋爱费用逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费，大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解，大学生出玩已经是普遍现象。另外，调查中占17%的大学生在谈恋爱，也61%有想要恋爱，恋爱学生中每月用于恋爱的费用集中在250元～350元。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。
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（五）先进的消费方式悄然成风。大部分学生购物都喜欢现金消费，四分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡等消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。
（六）男女生间的消费差异。调查结果显示：大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。
（七）日常资金来源和家庭收入。调查发现，大学生主要的经济来源是家里提供。，大学生家庭月收入整体上以4000元～6000元居多，（八）大学生对自身消费现状的看法。，三分之一的人表示是觉得刚刚好的，而剩下的大部分，都是认为自身的消费现状是偏高的，同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验，但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施，可见，大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
（九）过半学生愿意打工
相关数据显示当生活费透支时，有61%的同学愿意节约开支或自己打工赚取，调查数据也表明，35.2%的学生存在生活费超支的现象，甚至一学期的生活费在两三个月花光的情况也屡见不鲜。这在一定程度上说明了在个人理财方面，当前的大学生是较为冲动和盲目的。而当生活费透支时，只有不到一成(8.1%)的同学愿意张口向父母索取，20.9%的同学愿意借同学或朋友的，大部分(61.0%)的同学更愿意节约开支或自己打工赚取。
二、结论：
（一）大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，大
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学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也成为大学生们的必备工具，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上已和社会发展同步。
（二）理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
（三）消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如笔记本电脑。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
（四）恋爱费用支出过高。大学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的“恋爱费”比较高，这是大学生消费中很不合理的一部分支出，因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费也会导致一种错误价值观的形成，容易让大学生们认为爱情是建立在金钱之上的。所以，恋爱支出过高的现象应制止。
（五）合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。调查中，大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不很合理，但极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中盲目地追随了流行于校园中的消费大潮，而缺乏了自我判断和自主意识。调查中发现，大多数大学生每月的生活费用都超出了预计，只有极少数的学生能够在银行帐号上拥有自己的一笔积蓄。
三、对策与建议
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（一）合理规划自身消费构成，增强理财意识。要在社会的激烈竞争中站稳脚跟，学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考，在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调“合理和适度”消费，提倡“量入为出”有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德，自觉抵制不良消费风气影响。
（二）注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到“一切从实际出发”。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理，大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。
（四）注重精神消费，养成健康习惯。对于尚未有固定经济来源的大学生而言，精神消费不但能弥补物质生活上的不足，还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以，大学生应通过各种教育和文化活动，把娱乐和知识摄取结合进行，以陶冶性情，获取知识。另外，要注意强调绿色消费，反对不利于保护生态环境的消费行为。
（五）大学校园应形成更好的消费氛围。学校氛围的影响对大学生形成良好的消费习惯至关重要。但是，针对大学生年龄和消费行为的特点，在校内开展消费道德教育不应是单纯的说教，而应该通过灵活多样的形式，加以引导。所以，我们在此呼吁学校方面应注重对大学生消费方面的引导和教育，同时可以把勤俭节约这项中国的传统美德加以发扬，能够在校规、校训上加以体现。这样的措施不仅能使大学生们重新树立正确的消费观，还能从大学生良好的消费心理和消费行为抓起，从而使广大学生有良好的生活习惯，进而形成良好的学风、校风。
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第四篇：中学生消费状况调查报告
中学生消费状况调查报告
伴随着改革开放和市场经济的深入，国民经济持续快速发展，人民生活走向全面小康，传统的家庭生活模式已发生着转型。生活在这样一个信息通讯发达、科技先进、经济繁荣时代的——高中生的消费已成为商家争夺的生产经营新动力。琳琅满目的饰品、漂亮的服装、款式新颖的文具，所有的一切无时无刻不在吸引着我们，刺激着我们的消费欲望。面对现代市场的诱惑，我们学生的消费出现超常，触发我们学习小组的极大关注与思考，为更深入的调查、分析同学们的消费现状，帮助同学们树立正确的消费观，形成良好的消费习惯，我们做了“高中生消费状况调查与分析”这样一个调查报告。
一、研究目的：
(1)从中学生的消费额、消费准则、消费对象等方面，了解目前高中生的普遍的消费状况，进而透视高中生的消费现状。
(2)在研究性学习过程中培养和提高实践、自主学习、团队合作的能力。
(3)帮助同学们树立正确的消费观，形成良好的消费习惯。
二、研究过程：
1、立题、制定计划方案。
2、搜寻资料和理论学习并设计一份调查问卷。
3、问卷调查、访问学生。
4、结题。汇总资料、分析数据、讨论、撰写并修改结题报告。
在开放题中，如其中问及如果你有一大笔钱会如何使用。多数同学认为要享受人生，完成目前不能完成的事，并把剩余的存入银行，极少数同学会去帮助他人。这表明对金钱的支配已形成自己个性化的观念，知道该这样去花，但同时也说明帮助别人的意识较单淡薄，以自我为中心，这也是独生子女的通病。
问及对于捐款的看法：极大多数同学赞同，表示愿意尽力而为献一份心意，极少数同在表示赞同的同时也提出对政府的质疑，希望不会让政府贪污或录用。这说明目前社会上的贪污受贿的风气已给学生造成了负面影响，使他们对社会，对政府产生了不信任感。
三、通过调查与分析认为，高中生目前的消费状况具有以下特点：
1、经济上依赖父母长辈，很少考虑价格因素，想买就买。
2、对时尚、对生活有着独特的见解和追求。一方面，关注时尚，追求流行。另一方面，又崇尚个性化的独特风格，喜欢标新立异，较少受别人左右，只要自己喜欢的就好，反感于千篇一律，装扮出富有“个性”的自我，这就容易造成盲目消费，浪费金钱。
3、消费的目的不再仅仅为了吃饱穿暖，而是为了吃好穿好，享受生活，而这种享受是以金钱为代价的。
4、在金钱的支配和消费两方面自主性较大。
同时，也有些误区：
1、追求名牌。较注重外表，希望穿名牌，吃名牌，用名牌，否则认为自己在同学面前抬不起头，不论家庭条件如何，也要打肿脸充胖子，逼迫父母满足自己的要求，希望在服饰着装得以自身价格的升华，反映出虚荣与肤浅,这是很浮躁和浅显的举动，容易造成盲目消费和攀比。
2、追求时尚。这实际上是一种盲目的从众心理。从众心理发生在中学生身上，并不奇怪，中学生整天生活在集体之中，自然会受集体中其他人的影响，但是在这种从众心理的支配下，消费常常会出现浪费。
3、过早受到社会风气影响，人情消费向成年人看齐，同学之间送礼成风。“礼上往来”，用贵重礼物为自己支撑面子。
4、不顾家庭经济状况，花钱大手大脚，盲目消费，同学之间攀比成风;消费不够合理等。
四、对高中生正确消费的合理建议
高中生是纯粹的消费者，每天都有消费行为，而且很大一部分都是又自己来决定的，那么高中生怎样消费才合理呢?
为了培养正常合理的消费能力，自觉地规范和调控消费行为，我们课题小组认为：
1、学校要加大力度对学生理财引导和勤俭节约的教育。教育学生树立正确的消费观，适度、科学、文明消费。
2、父母对孩子的爱要适度。对不合理要求，给予适当的批评和教育，在金钱上加强“宏观调控”，促成良好的消费习惯。
3、我们高中生要树立适度的消费观。既要考虑家庭的经济承受力，又要适中学生正常需求之度。
4、防止盲目消费，反对一味追时髦，赶潮流。要提高自己的审美水平，接受科学的消费咨询，多思考消费的实效，避免盲目。
5、要建立健康、文明、科学的生活方式，抑制不良消费。消费应多投向发展性层次，订购有益书刊，学电脑，经常参加锻炼，进行健康的娱乐活动。当然这在很大程度上取决于我们是否有正确的审美标准与良好的生活方式。
总结：过去人们说“清贫之志不敢忘”，今天我们要牢记“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”的荣辱观，在修身、立志、促学、健体上下功夫，做一个正派而有风采的当代高中新青年。
第五篇：大学生消费状况调查报告
随着改革开放的进一步深化，我国的经济实力、综合国力不断增强，人民生活水平不断提高，消费问题显得尤为重要。伴随着高校的不断扩招，从1998到XX年，短短7年，中国大学生仅总数就从108万激增到XX多万。大学生人数大幅度增加，愈加作为一个特殊的消费群体出现。同时大学生在同龄人中是文化知识水平较高、思想道德素质相对较好的群体，具有表率和示范的作用。他们既具有青年前期的年轻人消费观的新变化，又具有不同于同龄人的消费观。重视大学生消费的新变化，引导大学生树立正确消费观，不仅有益于大学生的健康成长，也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。因此全面细致地了解大学生的消费状况已成为高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正确引导大学生的消费观则成为用社会主义荣辱观教育大学生的重点。
当代大学生不仅消费能力在提高，而且在消费结构方面呈现多元化的趋势，除了基本的生活消费、学习消费外，当代大学生会选择将越来越多的支出用于网络通信、交际、恋爱等诸多方面。针对在校大学生消费较高的现象，太原师范学院教育系副教授相力对他所教的niit052班的43个学生做了一项“在校大学生月生活费多少”的调查，调查发现，月费用1000元以上的人占20%，月费用500-1000元的人，占50左右%，月费用500元以下的人，占30%左右。在他们班的学生当中，超过35%的学生拥有电脑、约60%的大学生拥有手机，因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了更大的份额。
调查表示，在中国，一向都是“再穷也不能穷孩子”，孩子考上大学了，就要钱给钱，要物买物，这不仅导致部分家庭财政透支，还容易使孩子养成大手大脚花钱、贪图享乐的坏习惯。他的研究发现：大学生消费中的趋同心理、攀比心理。大学生的消费心理由于所处的环境以及他们由于自身的群体化特征，往往采取与大多数人相一致的消费行为，多数同学在消费过程中“从众”性较强，这也就是大学生消费时的“趋同心理”。趋同心理表现为消费者看到别人购买某种物品时，哪怕这一物品自己本身并不那么需要，也会随大流购买，以保证自己与群体的一致性。而趋同心理如果不加以正确的引导就会发展成为攀比、炫耀心理，攀比、炫耀心理实际上是一种超越自我价值的自我虚构，表现在对物质生活的高欲望——追名牌、追流行。许多大学生就是这样以拥有各类名牌(而不是用优异的学业或特殊的才华)作为炫耀的资本。
张志祥则认为大学生的消费行为呈多样化的现象，主要表现为以下几种：第一是早熟消费：消费水平和质量超过了经济发展的实际水平；第二是畸型消费，消费内容过多过快，向高档型消费倾斜；第三是豪华型消费，追求不切实际的奢侈、气派；第四是炫耀消费，把高消费当做现实社会优越感和虚荣心理的手段；第五是悬空消费，追求一种脱离经济社会发展以及个人消费承受能力的消费；第六是情绪化消费，把对消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。
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