01全力改善企业环境 着力打造人才绿地(固铂成山)诚信办（大全）

第一篇：01全力改善企业环境 着力打造人才绿地(固铂成山)诚信办（大全）

用工规范诚信企业之二----固铂成山（山东）轮胎有限公司

全力改善企业环境 着力打造人才绿地

一、融合东西方企业管理精粹，理性经营，提质增效 固铂成山(山东)轮胎有限公司是由全球十大轮胎品牌之一和北美第二大上市轮胎公司的美国固铂轮胎橡胶有限公司与国内第三大轮胎生产企业成山集团于2006年合资组建的公司，总投资2亿美元，合资公司现有员工约5000人，占地80万平方米，产品畅销国内以及国外130多个国家及地区。

美国固铂轮胎橡胶有限公司是全球臵换胎市场的领导者之一，一直致力于设计、制造与销售各种中高档轮胎及特种轮胎。总部位于美国俄亥俄州，其旗下的固铂轮胎是世界A1汽车大奖赛唯一官方赞助商。

作为国内最大的轮胎制造业之一，固铂成山（山东）轮胎有限公司拥有的“成山”商标被认定“中国驰名商标”，“成山”牌轮胎被认定为“中国名牌”，同时还获得“中国500最具价值品牌”荣誉，且连续三年荣获“中国轮胎市场用户满意第一品牌”的荣誉，并且在科技研发、分销渠道等方面一直居行业领先地位。

作为固铂集团中国战略的重要组成部分，固铂成山（山东）轮胎有限公司成立后形成的全面的行业竞争力更加突出。自成 立以来，固铂成山（山东）轮胎有限公司强力快速融合东西方企业管理精粹，建立了完整的现代化企业创新式规范化管理体系，在面临原材料涨价及劳动力成本增长等不利因素，尤其是在全球金融危机的严峻局面下公司运营质量稳步提升，新品不断推出，近年来轮胎销售形势强劲，部分品牌在北美及欧洲市场的销售同比大幅提升，经济效益持续攀升。自2007年始固铂成山轮胎连续成为全国超级卡车超野大赛唯一指定用胎。今年以来在同行业部分厂家因经济效益下滑或亏损而导致的压产甚至停产的情况下固铂成山轮胎依然呈现出产销两旺的可观局面，上半年北美市场轮胎销售同比增长约18%，国内轿车轮胎销售同比增长10%。六月北美一家深资轮胎经销公司一行20余人前来公司参观考察，对固铂成山的理性运营模式及品牌发展战略非常感兴趣，接下来有望开启合作并建立战略伙伴关系。

二、实施“人才工程”，构筑员工施展才华的广阔平台

1、绩效为先，人尽其才，能者多劳多实惠

“企”字人当头，无人企则止。实施“人才工程”，构筑员工施展才能的广阔平台，满足员工实现人生价值的渴求，做到“人尽其才”、“才有所得”是固铂成山（山东）轮胎有限公司人力资源发展战略的重要内容。作为现代化企业人力资源管理的重要组成部分，近两年固铂成山（山东）轮胎有限公司加大了人性化的绩效管理力度，以提升绩效与薪资管理为主旨的人力资源管理软件系统（HRMS项目）于2010年启动，并在公司 范围内分期分批对公司高管、中层管理人员及基层管理人员展开多轮绩效管理（PMAC）知识培训，深刻解析绩效管理的“SMART”原则——“明确”、“可测量”、“行动导向”、“实现”及“时间表”五项要求，以及“质量”、“数量”、“成本”、“速度”及“实现”五个要素，并深入探讨绩效管理流程及业绩评估层次，让管理者及广大员工真正领会绩效管理的要义，以确保绩效管理“言之有物”、“物有所值“，务求切实有效。培训后即全面实施绩效管理，在具体操作上改革工资分配方式，公司所有岗位均实施“定岗定薪、效率优先”的绩效管理，按绩效考评作为核定岗位工资的依据，改变了多年来一直实行的以工龄和职务工资为主体的分配方式，打破了因工龄和职务不同而同岗不同薪的工资分配格局。各岗位按照重要程度、技术含量、劳动强度和绩效大小等因素确定系数，按分值高低作为核定岗位工资的依据，向“急、难、险、重”岗位倾斜，突出效率重点。根据绩效管理要求每半年对每位员工总结评估及综合考评，每年两次汇总绩效，作为薪资调整及奖金分配的依据，强力推行切实有效的绩效管理机制。在实施绩效管理过程中公司针对每个员工的实际情况建立个人发展计划，让员工承担相应的工作目标、指标；适时提供绩效反馈以保持连贯性的沟通信息，给员工确认的机会以不断形成共识，持续改善绩效管理，使之与目标保持一致。充分体现了按劳取酬、能者多劳、多劳多得的薪酬激励机制。只要绩效突出，即使是年轻员工工资收入也可以 超过老员工或部门主管。生产一线员工实行计件工资政策，员工的薪酬水平持续提升。公司在一线操作岗位建立了岗位资格认证制度，出台了操作能手推举制度，每月评选每月奖励，月月都有新人涌现。对学徒期间的新员工各车间都安排操作能手负责其操作技能的传帮带，促进其尽快掌握操作技能。对于达到岗位素质要求的学徒工，只要经考核合格则准予其提前出徒。为有效应对生产规模的快速扩张，公司还积极开展一线岗位的多技能培训，力争促使每一位操作工都能成为多面手。同时公司还与当地政府及职工技能培训院校密切合作，参加威海市“金蓝领”梯次培训项目，以快速提升一线员工的岗位技能。今年5月公司一次组织近千名一线操作岗位员工参加 “金蓝领”项目梯次技能培训，以期打造一流蓝领，制造一流产品。考虑到员工的切身利益，即使在面对全球金融危机的严峻形势公司也按计划普调员工工资，增加员工福利。

2、任贤选能，绩效激励职业生涯发展

人才发展方面，公司建立健全了一套完善的人才选拔与任用机制，给予广大员工广阔的职业发展空间。对于绩效突出、富有管理能力的员工经过层层考察、选拔与培训后适时聘用到相应的更高层次的管理岗位，给予适宜的岗位职务，工程技术岗位及其它专业管理岗位则设立了主任工程师、副主任工程师、助理工程师及相应级别的专业岗位职务，使其全身心投入专业领域。组织安排技术研发人员赴美培训，学习美国先进的产品 设计与配套设备管理，以便回公司后迅速开展一系列的改善活动，为打造高端世界品牌奠定了良好基础，尽情发挥其聪明才智，实现人生价值的最大化。对于技术工人公司建立了操作能手评选制度，当月产品合格率最优、产量最高的员工就是本工序当之无愧的操作能手。每年五一劳动节、五四青年节公司都组织声势浩大的技术比武活动，对操作能手除物质奖励还给予大力表彰，有的员工全年有十个月荣膺本工序操作能手。

切实有效的绩效管理真正体现了员工为本、人尽其才，能者多劳、多劳多得及优胜劣汰的分配原则及用人机制，最大限度激活了人力资源，公司全员劳动生产率连年刷新。

3、员工为本，情动人心

为体现员工与企业共同发展的理念，公司制定了午餐补助政策。伙食部门则想方设法在伙食品种花样上大做文章，为员工提供质优价廉的可口饭菜。国家法定节假日及民族传统节日，公司都为广大员工准备各种节日礼品，大大提高了企业的美誉度。公司工会还开展了“固铂成山是我家”活动，在员工生日、结婚、生育、子女就学及其它困难情况下都给予一定的物质表示及资金扶持，出台了员工住院探望制度及慰问死亡员工家属制度，同时每年都免费为工会会员办理一份意外伤害及重大疾病补充保险，价格低、保障高，风险小、服务好、互助互济性强，起到了“雪中送炭”和“锦上添花”的双重效果，今年又免费为工会会员办理 “荣成市职工重大疾病爱心互助保险”。为稳定新员工队伍，公司出台了内部推荐奖励政策，并采取了提升新员工试用期工资等一系列优惠措施，从而大大减轻了新员工的经济负担。

三、切实执行国家法律法规，确保员工合法权益。近年来公司认真贯彻执行《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》，先后在公司范围内逐级开展国家相关法律法规知识的培训，所有被录用员工公司都在第一时间与员工签订劳动合同，并在最短的时间内依法为广大员工缴纳社会保险。针对特殊工种岗位公司强化职业病预防，定期组织员工参加年度职业病体检；对已婚女工每年开展免费查体。在员工食宿方面公司先后投资300多万元改造了单职工宿舍和职工食堂，实现了员工住宿公寓化、就餐餐馆化，解除了广大员工的后顾之忧，使员工安心于固铂成山和谐大家庭。

四、构建优良企业文化，营造浓厚人文气息。

1、以人为本，营造美丽温馨的员工精神家园

固铂成山公司现有员工约5000人，作为固铂集团中国战略的重要组成部分，合资后所形成的全面行业竞争力将更加突出。尤其是近几年来固铂成山公司积极倡导 “全球同心协力。同一个团队，同一个目标”的企业愿景，求真、思变、精益、唯新，持续强化团队建设，及时更新观念，强力构建优良的企业文化，营造浓厚的企业文化氛围，确立了以“敬业员工•持续改善•卓越业绩”为目标，以“互助成功•有效沟通•快速反应•客户至上 •关注结果•做正确的事”为核心价值观的固铂成山文化，建立了“员工信息发布”制度，推出了“员工热线”、“总经理信箱“、“员工沟通交流会”、“员工开放日”等新举措，全方位拓展沟通渠道，切实做到“制度公正、信息公开、心态公平、过程透明”，确保员工第一时间准确地了解到公司运营信息；定期召开大学生沟通交流会及新老员工等各个层面的员工沟通交流会，公司高管参与沟通，虚心听取员工心声，广纳雅言，积极采纳员工合理化建议，本着轻重缓急的原则积极实施管理改善，得到了员工的一致好评。

2、大力改善工厂环境，打造员工乐业福田

为了给广大员工创造了一个安全、环保、健康的生产与生活环境，公司先后在厂区建设绿地80000平方米，花草树木相互映衬，年年见绿意，四季有花香，成为员工们引以为豪的花园式工厂。为车间安装了中央空调，配备了通风换气系统，使四季高温的硫化车间也变得温度宜人。对密炼车间炭黑的储存、计量、投放系统进行全封闭自动化控制，杜绝了粉尘泄漏，现在的车间已经彻底告别了脏、累、热的历史，成了员工愿意前往的工作场所。随着产品结构的快速调整，产能迅速提升，公司积极推动设备自动化的提升，今年投资数百万元改善现有设备，购买新的物料转运设备，以最大限度地降低员工的劳动强度；在改善生产条件的同时，公司还不断改善员工的生活环境。修建了“休闲健身广场”，成为威海区域内第一个拥有健身广场 的企业。建起了职工俱乐部，开展读书、演讲、放电影及声势浩大的职工文体活动，娱乐了身心，陶冶了情操。这些现代化的生产条件和生活环境，充分体现时代生活气息，广大员工工作热情空前高涨。目前公司第五届职工文化节正在如火如荼地进行之中，员工们以同样饱满的激情参与着一场场竞赛，演绎着固铂成山人的风采。

五、创新运用科技手段，大力推进科学管理水平。为进一步优化管理，推动企业整体管理水平的上档升级，公司投入巨资加大了以财务管理软件开发及人力资源管理软件开发为主的新一轮企业资源计划（ERP）项目JDE系统及人力资源管理（HRMS）项目的实施，该项目投入运行后将大大带动公司整体工作效率的大幅提升，促进公司整体管理水平的提高。全方位推进精益六西格玛等先进理念，在生产方面着力推动精益生产（LP）及6S项目，科学组织与配臵企业要素，优化生产与工艺流程，通过加强生产过程的质量控制消除一切不产生附加值的劳动及资源，从而不断降低生产成本，提质增效。使得固铂成山轮胎在行业部分厂家产能明显不足的情况下产能不断扩大，近日公司又启动了全钢子午胎生产线扩建项目，保证了公司在盈利的情况下不断将固铂成山轮胎做大做强。