党的群众路线论文

第一篇：党的群众路线论文

类别：论文

课题：实现中华民族伟大复兴的“中国梦”

作者姓名：合浦县党江镇中心小学群众路线办 联系电话：0779—7902137 邮政编码：536132

实现中华民族伟大复兴的“中国梦”

合浦县党江镇中心小学

自古以来，中华民族就是个优秀的民族，无论是想起上下五千年的历史文化，还是提到伟大的“四大发明”，都会让所有华夏儿女自豪。正是这种“天朝大国”的优越感，使得中国闭关锁国，盲目自大，以至于在近代的数百年里，中华民族遭受到了前所未有的耻辱和压迫，外国列强不仅在肉体上鞭挞了中国，更是在心灵上践踏了整个中华民族。在这屈辱的百年里，无数的有志之士纷纷奔走呼号，为实现中华民族的复兴而奋斗。先有“师夷长技以制夷”的洋务运动，后有康梁“戊戌变法”，在一次又一次的失败中，中国人民总结了经验，在1921年成立了中国共产党，从此开天辟地，赶走了列强，成立了新中国。

历史经验告诉我们，任何国家的富强都离不开人民群众，脱离群众而谈民族的伟大复兴只能是“空中楼阁”。中华民族要想富强起来并且成为具有影响力的大国，需要我们高举中国特色社会主义伟大旗帜，团结实干、开拓创新。大到国家，小到个人，想实现梦想，都不能纸上谈兵，不注重实干再好的理论也只能是“黄粱美梦”，一个政党，如果脱离人民群众大谈理想，是没有出路的。当今中国，虽然总体经济实力较以前有了大的飞跃，但是人均收入在全世界处于落后状态，而且中国的经济和社会等各项问题日益严峻。中国的社会保障问题，环境问题，食品安全问题等许多问题需要解决。空谈误国，实干兴邦。只有人民群众团结一致，才能解决中国社会各问题，实现伟大复兴。因此，人民群众是实现中华民族伟大复兴的中国梦的力量源泉。

一、人民群众是实现中华民族伟大复兴中国梦的动力源泉。

群众路线是我们中国共产党把马克思主义关于人民群众是历史创造者的原理，系统地运用在党的全部活动中形成的根本工作路线。党成立90多年的历史告诉我们，群众路线是党的生命线，是保持党同人民群众的血肉联系、使我们党永远立于不败之地的根本保证。当前，在世情、国情、党情已发生深刻变化的新形势下，坚持群众路线，保持党同人民群众的血肉联系，是我们党战胜各种困难和风险、实现中华民族伟大复兴中国梦的根本保证。实现中国梦是我们党肩负的重大历史使命，是和实现“两个一百年”的奋斗目标同步展开的一项系统工程和伟大事业，顺利推进这项伟大事业同样离不开群众路线这一法宝。只有做好群众工作，赢得了群众欢迎、得到了群众拥护、激发了群众力量，我们才能在圆梦之路上不断进步，最终让中国梦在神州大地上变为现实。可以说，群众路线也是实现中国梦的生命线。

始终把教育放在优先发展的战略地位，站在推进改革开放和社会主义现代化的战略高度，党中央做出了人才资源是第一资源的科学判断，提出实施“人才强国”战略的重大决策。2007年，党的十七大报告提出，优先发展教育，建设人力资源强国。这是党中央审时度势对教育优先发展思想和行动新的战略提升。2010年，全国教育工作会议和教育规划纲要开宗明义响亮地提出，“强国必先强教”。胡锦涛在全国教育工作会议上的讲话中强调，教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。党的十八大提出，“努力办好人民满意的教育”，把对教育工作重要性的思想认识提到一个新的高度，充分体现了党和国家坚持教育优先发展战略的决心和意志。

我校坚持“以人为本”的办学思想，以促进学生“学会做人、敢于担责”为根本目标，发展学生个性，培养学生真善美的品质，让学生以乐观自信、积极向上的心态面对生活、学习和人生，在学习中收获快乐。结合我校实际，我们积极探索学校特色教育，以艺术为重点，努力培养德智体美劳全面发展的学生，为国家基础教育贡献出一份力量。

二、人民群众的广泛参与是实现中国梦的根本保障

中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现。人民群众作为中华民族的主体，是推动社会进步的强大动力，也是实现民族复兴的根本力量。因此，实现中国梦，应该让最广大的人民群众参与进来，让生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。

激发广大人民群众追梦的创造热情，必须尊重人民群众的主体地位。人民群众中蕴含着无穷智慧和创造力，永远是我们党克敌制胜、推进各项工作的力量源泉。对人民群众来说，他们越是有了自己身为国家主人的“角色”认同感，其对民族复兴伟业的担当就越出色。只有尊重人民群众的首创精神，认真汲取人民群众的聪明才智和伟大创造，才能把实现中国梦这一伟大事业不断推向前进。因此，当前应该坚持和发展人民民主，不断增进人民群众对公共事务的知情权、参与权、管理权和监督权，努力把实现民族复兴与尊重民主权益统一起来，使人民群众真切感受到自己是民族复兴伟业的主人翁，为民族复兴贡献才智就是实现自己的人生价值，从而将个人前途命运同整个民族前途命运融为一体，以不断高涨的积极性、主动性和创造性，推动民族复兴伟业又好又快向前发展。

让最广大的人民群众参与到实现中国梦的实践中来，必须维护社会公平正义，保证人民平等参与、平等发展权利。要把建立以权利公平、机会公平、规则公平为主要内容的社会公平保障体系作为中国特色社会主义的重大任务，摆在现代化建设更加突出的位置抓紧抓好，使全体人民能够在经济社会发展中更多更好地平等参与、平等竞争、平等发展、平等享有，使人人都拥有实现梦想的机会。

教育救国、教育兴国、教育强国，一直是一代又一代中国人的愿望和梦想。近代以来，在中华民族生死存亡的紧急关头，面对国家内忧外患，许多志士仁人在寻求救国救民的道路。在一些民族实业家实业救国的同时，更有一些思想先行者提出了教育救国的理想，纷纷兴办学堂。从1894年孙中山首次提出“振兴中华”，到1900年梁启超疾呼“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。“国民之智愚贤否，关国”家之强弱盛衰”。为了实现中华民族的伟大复兴，无数仁人志士奋起抗争、不断探索，但一次又一次地失败了。中国共产党成立后，团结带领人民前赴后继、顽强奋斗，把贫穷落后的旧中国变成日益走向繁荣富强的新中国，中华民族伟大复兴才真正展现出前所未有的光明前景。把教育摆在优先发展的战略地位，建设富强、民主、文明的社会主义国家，是我们党的重大决策，也是我们党顺应人民群众的愿望和时代发展趋势的体现。

随着社会的进步，知识越来越重要，没有知识寸步难行。但目前受到各方面的影响，有些初中生连最起码的九年义务教育都不能完成。而我国实施的普及九年义务教育工作的根本目标就是让每一个适龄儿童少年都能按时入学，并受完九年义务教育。治理义务教育阶段学生辍学，是《中华人民共和国义务教育法》的要求，是培养未来社会合格公民、建设社会主义和谐社会需要。我校认真做好学生的思想工作，家访等各种方法，在控辍保学方面做了大量工作，取得了一定实效。

三、人民群众的福祉正是中国梦的内在价值。

坚持一切为了群众，确保实现中国梦的价值追求。中国梦归根到底是人民的梦，必须不断为人民造福。让广大人民群众享受到发展的成果，让人民群众得到看得见、摸得着的实惠，过上幸福生活，是中国梦的最终价值目标。在实现中国梦的过程中，必须始终坚持一切为了人民的崇高价值追求，始终坚持发展为了人民、不断造福人民的价值取向。

实现中国梦要做到一切为了群众，就必须始终坚持党的群众路线，时刻从群众立场出发，坚持以人为本，以解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题为重点，多谋民生之利，多解民生之忧，为人民群众带来实实在在的好处。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。随着经济社会发展，人民群众对过上更好生活不断产生新的更高期待。人民群众期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。只有随时随刻倾听人民群众的呼声、回应人民群众的期待，才能得到人民群众支持和拥护，最大限度地凝聚全体人民的智慧和力量，为实现中国梦而奋斗。

因此，教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。我校以党的十八大提出的“努力办好人民满意的教育”为宗旨，努力办好人民满意的教育。作为一位人民教师，我们就要静下心来教书，潜下心来育人，时时刻刻为学生着想，以教好书为自己的首要任务。

从古至今，中华民族兴盛之时都是重视人民的力量。历史告诉我们，只有以人民群众为主，不脱离群众，以人民群众为实现中华民族伟大复兴的力量源泉，才能真正实现伟大的中国梦。

中华民族的伟大复兴并不是一朝一夕的事情，是我们不懈努力，从身边点点滴滴做起，每个人都要做好自己，为我国实现中华民族伟大复兴贡献力量。

第二篇：党的群众路线论文

党的群众路线大家谈

作为一名预备党员，我觉得我首先应该了解什么是群众路线。

群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。群众路线是毛泽东思想的活的灵魂的三个基本方面之一。

党的十八大指出，要在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，这是我们党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义的重大举措。6月18日，总书记在中央召开的党的群众路线教育实践活动工作会议上强调，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。我们一定要深入学习习总书记的重要指示精神，深刻体会群众路线的重要性，做到从群众中来到群众中去。

当前，我国经济社会发展出现了许多新的阶段性特征，各种矛盾和问题明显增多。只有妥善解决这些矛盾和问题，才能不断推进改革发展，实现全面建成小康社会的目标。在新形势下坚持群众路线、改进工作作风，要求党员干部更加注重直面问题：进一步增强问题意识，克服迟钝、保守、懒惰、虚荣等不良心态，及时发现问题，主动揭露问题；坚持实事求是，在忠于事实的前提下论是非、谈功过，深入分析问题，努力找准问题症结；勇于坚持真理、修正错误，善于听取各方面意见，善于从群众中汲取智慧，提出可行方案，努力解决问题，有效推进工作。

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。本报自今日起开设“群众路线教育实践活动专论”栏目，陆续刊登有关文章，着力阐述开展党的群众路线教育实践活动的重大意义、指导思想、目标要求、主要任务，努力反映活动取得的实践成果、制度成果、理论成果。

群众，我们党的执政之基和力量之源;群众工作，我们党的优良传统和看家本领;群众路线，我们党的生命线和根本工作路线。回顾历史，新中国成立以来特别是改革开放以来我国取得了举世瞩目的发展成就;展望未来，实现中华民族伟大复兴中国梦的光明前景催人奋进;直面当下，推进中国特色社会主义事业的任务艰巨繁重。此时，在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，体现了我们党对于自身所肩负的使命、责任与担当的深刻认识，对于事业发展所面临的困难、挑战和风险的清醒判断，对于人民群众的愿望、要求和期待的积极响应。习近平同志强调指出：“开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。”这三个“必然要求”，深刻揭示了群众路线教育实践活动的重大意义。

一切为了群众，一切依靠群众，是党的群众路线的核心内容，也是党和国家事业不断取得胜利的根本保证。以人为本，就是以最广大人民的根本利益为本，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。在新形势下坚持群众路线、改进工作作风，要求党员干部更加注重以人为本：心中有人民，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，不断增进对群众的感情，时刻把群众放在心上、当作亲人；干事为人民，始终把群众的利益、愿望和要求作为想问题、作决策、办事情的出发点和落脚点，积极解决群众生产生活中的实际问题；发展成果由人民共享，扎实做好各项工作，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好生活。

第三篇：党的群众路线论文

党的群众路线论文

纵观中国的历史，1919-1927中国共产党破天荒的一次反封建的革命纲领，为中国人民指明了斗争的目标；采取资产阶级民主派没有采取的依靠广大群众的革命方法，推动中国工人运动出现了第一个高潮，中国革命的面目为了一新。

深刻认识在全党深入开展群众路线教育实践活动的重大意义，深刻认识群众路线是党的生命线盒根本工作路线，是实现中华民族伟大复兴的中国梦的坚强保证。我作为一名军人党员的身份把自己摆进去，力争认识高一层，学习深一步，实践深一着，剖析绝对突出的问题好一筹，变成自我教育，自我完善，提高党性的过程。

作为一名新时期的军人党员要始终保持在思想认识，在行动上体现，在学习上用功，用自己的实际行动去验证学习理论知识。永远记得那么神圣而崇高的承诺：为共产主义奋斗终身！承诺就是信念，是精神支柱，是前进的动力。无论在何时只有心中铭记入党誓词，并将誓言化作实际行动。作为一名共产党员，在新的历史时期要密切联系群众，在自己的行动中切实贯彻党的群众路线，就必须做到：

一，要在群众中做表率，发挥先锋模范作用，在工作、学习、生活中期先锋模范作用，勤勤恳恳，努力工作，好学上进，不空谈，注重实效，多干实事，真正使自己成为群众的表率和榜样。只有这样，才能以自己的模范行为在群众中树立威信，才能有舒服力和感召力去团结带领群众贯彻执行党的路线，方针和政策。

二，要清正廉洁，克己奉公。我要吃苦在前，享乐在后，始终坚持将党和人民的利益高于一切的位置，个人利益服从党和人名的利益，绝对不得假公济私，要自觉遵守党的纪律，坚决捍卫党和国家以及广大群众的利益，同一切不正之风和违法犯罪心动作斗争。

三，要倾听群众的呼声，关心群众的疾苦，共产党应该深入群众，尽可能的为群众办实事，办好事。

我甘愿做一滴水，愿意融入党的这片海里，只有这样我才不干涸，一个人只要把自己和集体事业整合在一起的时间，才能有力量。所以我们一定要树立集体观念，树立远大的理想，并且把这个理想和我们国家的社会休息建设紧密的联系起来，这样我们呢才能够有目标，有力量来实现我们的理想。唯有如此我们不会枯竭，才能永远充满力量，才能永远被历史铭记，才能被人民铭记。

吴龙江

第四篇：党群众路线

大学生党员如何实施群众路线 会展二支部 会展1102 高子茵

身为大学生的我们是党员中坚强的后盾，也是最靠近基层的党员，因此我们有义务和责任为党的建设作出自己的努力，下面主要围绕大学生党员如何实施群众路线，发挥先进性进行阐述。

（一）扎实开展学习培训，切实提高思想认识

通过集中学习、专题辅导、集体研讨、自主学习等多种形式，利用论坛、网络、思想政治理论课和形势政策课教学等多种途径，组织和引导学生党员认真学习党的十八大报告、总书记关于党的群众路线教育实践活动系列讲话精神、中央八项规定、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等学习资料。通过学习培训，使广大学生党员深刻理解群众路线的本质和内涵，深刻理解开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。

我认为，应该结合暑期学生时间安排，以党支部、班级为单位，在社会实践、生产实习等过程中做好理论自学与交流研讨。理论学习结束后，学生党员要以党支部为单位撰写学习心得，并按照学校教育实践活动总体要求为学校相关部门提出意见、建议。

(二)深入开展实践调研，强化教育实践效果

积极组织学生党员参加以党的群众路线为主题的实践锻炼活动。在低年级中做到全员覆盖，重在教育；在高年级中做到突出重点，多做贡献。即在本科生低年级中组织学生全员参与，发挥学生党员的带头作用，组织学生暑期社会实践团队，开展社会调查、志愿服务、“三下乡”、“四进社区”等活动；在本科生高年级中，发挥学生专业特长，开展“红色1+1”、到基层挂职锻炼等活动。通过实践锻炼，引导学生党员在深入基层、服务社会、密切联系群众的过程中坚定理想信念、练就过硬本领，达到自我净化、自我完善、自我提高的教育效果。同时，通过深入社会、深入基层调研，了解校友、社会及用人单位对学校发展的意见、建议，为向学校建言献策做好材料准备。

开展学生党员“走进群众”活动，在日常学习中，要求党员骨干和校级团学干部有计划、有层次地走进基层、走进学生中间，实施基层联系“10+10工程”，即结交10名青年良师益友、开展10项深入联系基层工作。通过“走进群众”活动，切实了解和掌握学生关心的热点、难点等问题，关心学生所想，了解学生所需。

（三）积极组织建言献策，促进学校科学发展 根据学校教育实践活动总体安排，认真组织学生党员及学生代表参加学校党委统一组织的座谈、调研等活动，及时准确汇报学习情况和调研成果。紧密结合教育实践活动，引导学生以学习和调研成果为依据，通过支部组织生活、座谈研讨、撰写调研报告等方式，结合学生实际需求与困难，为学校及机关各部门提出意见建议，促进各部门改进工作作风，转变工作方式，促进学校校风教风学风建设。

组织开展“我为学校发展建言献策”活动，激发学生党员的主人翁意识和责任感，围绕学校学科建设、教育教学、科学研究、内部改革、社会服务等工作，充分发扬民主，吸收广大学生党员和广大学生积极参与，认真听取学生以及各方面的意见和建议，集中广大师生校友智慧，形成事关学校发展的高质量的调研报告，为促进学校科学发展出谋划策。

（四）提高党员能力素养，发挥模范带头作用 通过教育实践活动，将提高学生党员个人素质与发挥学生党员模范带头作用并重，在学生党员中实施先锋引领计划。

一是学风引领，要求3至5名学生党员组成引领团队，“1+1”结对帮扶学习困难同学，帮助同学培养学习习惯、掌握学习方法、提高学习成绩。针对近年高校出现的急功近利、浮躁浮夸、抄袭剽窃等不良风气和不端行为，把开展教育实践活动与加强学术道德和学风建设相结合，举办“学术道德和学风建设论坛活动”，通过树立和宣传学术道德和学风建设典型，在全校学生中掀起加强学术道德修养、自觉践行优良学风的风气。

二是行为引领。要求学生党员在同学中带头营造良好的学习和生活风气，带头开展节约用纸、节约水电、“光盘行动”等活动，继承艰苦朴素、勤俭节约的优良传统，培养良好的道德品质。通过服务班级宿舍建设、帮扶困难同学等，切实增强学生党员为群众服务的意识，树立在学生中的良好形象。

(五)加强基层组织建设，强化战斗堡垒作用

学生党支部和学生党员作风建设对学风校风建设起到不可低估的示范和榜样作用。通过开展教育实践活动，做好基层党组织的问题查摆工作，切实解决影响和制约学生党支部发展的突出问题，解决学生党员党性党风方面存在的突出问题。

一是加强党支部书记培训，提高党支部书记综合素质，强化党支部书记开展支部工作的能力，通过支部骨干的有效组织，增强学生党支部的创造力、凝聚力、战斗力。

二是按照学校教育实践活动总体安排，认真召开组织生活会，要求学生党员进行党性分析和自我分析，开展批评和自我批评，引导学生党员认真查找自身在学风建设和党员模范作用发挥等方面存在的问题。

三是依托网络平台，开展“党员述责测评”特色工作，要求试点单位的所有学生党员面向支部覆盖班级的全体同学述责，通过网上提交述责材料、群众打分测评等环节，评选优秀党支部、党员，同时将测评结果反馈给党员本人，帮助学生党员查摆问题，制定整改措施。结合网上“党员述责测评”，进一步优化学生党员民主评议工作的程序与实际效果。

第五篇：党群众路线

为不断提升供电服务水平，推动教育实践活动深入开展，4月1日，长乐公司组织技术骨干深入长乐市各工业园区，对纺织、经编等重要企业客户进行走访，面对面征询客户意见，妥善解决用电难题，树立电力服务品牌形象。

走访中，该公司工作人员详细询问了各企业目前的生产规模、用电情况、用电需求以及供电所在日常工作中是否存在不足，认真倾听客户心声，为客户答疑解难，就安全用电及电力应急处置等方面进行耐心指导，为其节能、用电等方面出谋划策，引导企业科学用电。并结合教育实践活动开展情况广泛征求客户有关供电服务方面的意见和建议。

该公司深入践行教育实践活动，为企业建立业扩报装“绿色通道”，简化报装流程，缩短手续办理时间，坚持服务靠前、贴近客户，根据客户具体需求“量身定制”供电方案，把优质服务工作作风真正落到实处，深受用电客户的广泛赞誉。

据悉，该公司将以此次走访活动为契机，进一步加深供用电双方的沟通和理解，更好地服务于广大用电客户，确保教育实践活动取得实效。（肖俊）

“不打扰基层，不要陪同走访，直接走进客户家中，才能了解服务实情，才能听到真声音、真建议、真想法„„”。这是3月10日至11日，延安供电公司全面开展以“走基层、查实情、访客户、体民意”为主题的群众路线走访活动的真实写照。短短两天时间，共走访客户56户，征集客户建议和意见6条，收集职工的合理化建议15条。这种短时高效的走访活动，向一缕缕春风拂面，沁人心脾，为延安供电公司全年优质服务开了好头，更赢得了客户一片赞美声。

走进客户进行回访 了解供电服务真相

阳春三月，踏着灿烂明媚的的朝阳，延安供电公司群众路线走访活动的四组队伍出发了。所有的走访小组，一名公司领导，一名科室负责人，一名走访记录员，每个小组仅3人。作为编外随同，笔者全程参与了该公司群众路线教育实践活动第一小组。

“我们搞这次‘走查访体’活动，不是走一走、看一看、转一转，而是要查找优质服务工作中的突出问题和薄弱环节，‘掏’出客户的心声，不要供电所的陪同，以防止客户有所隐瞒，不使走访活动成为‘面子工程”、“谁都不允许向基层打‘小报告’，这是命令” „„肃静的车厢内，我们每个走访人员都相互凝望，看来这次是动“真格的”。

一路行驶，一路前行。迎着春的清新气息，泥土的芳香扑鼻而来。经过近30多分钟的行程，我们来到了洛川县老庙镇杨武村王怀荣的家里。

“我们这次走访，想听听您对处理的结果满意不？对供电服务还有啥建议？”该公司负责人诚恳地说。

“没想到，‘你们’都来我家进行‘回访’，充电器已经修复好了，我们对供电服务挺满意的，”看到“领导”亲自来回访，王怀荣高兴地说。

“供电公司一直把客户的事当成自己的事，把客户满意作为标准。平日里打电力报修电话，供电所随叫随到，我们对供电服务没啥意见。今后我们还要当供电企业的‘宣传员’，让群众多支持供电工作”。王怀荣欣喜地向走访人员说。

在填写《走访客户征求意见》书上，王怀荣写上了大大的两个字“满意”。

按照走访活动安排，我们又驱车来到槐柏镇甘石村、石泉社区寺合村两起95598反映的客户咨询处，在拨打客户联系电话后，均因客户不在家而返回，用电话征求了对供电服务的建议和意见。

与职工一对一座谈

寻找管理“短板”

每到一个供电所，走访人员不经意的到来，给了供电所员工一个“意外”。少却了往常检查的列队等候和迎接，少去了桌面上常见的‘客套’果盘，少去了长篇阔论的座谈汇报内容，公司负责人的走访似乎少了几分“面子”，可职工却因为这“不打呼”的检查，对公司领导班子这次走访活动的真实举措而敬畏。

“今天，我们不听汇报，不听讲解，就想与各位职工一对一的座谈，了解一线员工的真实想法，对提高供电服务质量的建议，对企业安全生产、优质服务、班组建设等方面的好想法、好点子。”该公司负责人语重心长地对职工说。

于是，座谈方式采取了领导与职工“一对一”单独进行，其余人员一概不知谈话内容。

在一波又一波后，座谈活动结束了。在笔者采访时，槐柏供电所职工王田峰说：“以前总觉得领导高高在上，这次与公司负责人面对面座谈，当面锣，对面鼓，谈话中所体现的‘听真话、查实情、征建议’让我们看到了公司为提升供电服务质量，所采取的出狠招、下狠茬、找病症、寻良药的决心，我们一定发挥‘主人翁’精神，为企业发展献计献策”。

伴着落日的余辉，我们踏上了返程的路途。该公司负责人对随访的人员说：这一天虽然辛苦，但我们收获破丰。作为基层供电企业，供电服务质量的好坏群众说了算。我们只有对内加大服务质量的提升，对外加大客户走访，才能了解供电服务中的‘症结’所在，找好病因，开惧良方，才能治好‘病’，才能切实提高我们的供电服务水平，为即将开展的党的群众路线教育活动活动打好基础。