客户分中心“创造廉政模范班组” 侧记doc(共5篇)

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第一篇:客户分中心“创造廉政模范班组” 侧记doc

黄冈供电公司客户服务黄梅分中心

惩防并举抓创建 风正气顺好扬帆

---黄梅县客户分中心“创造廉政模范班组” 侧记

今年以来,湖北省黄冈市客户中心黄梅县分中心在公司党委、纪委的正确领导下,全面落实“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的战略方针,紧紧围绕年度工作目标,把党风廉政建设做为重点工作来抓,大力开展“创建廉政模范班组”活动,开创了党风廉政建设工作的新局面,促进了中心和谐发展。

领导班子以身作则 中心形象不断提升

只有廉洁的班子,才能赢得职工群众的拥护和认可,担负起企业发展的重任。该中心领导班子深深体会到,领导者的人格形象是感召力的基础。为此,客户分中心抓行风建设工作先从领导班子抓起。主任刘应迁以身作则,除对自己和家人严格要求外,要求领导一班人积极带头,做表率,恪守“干事干净”的廉政理念,筑牢思想防线,自觉遵守各项制度和规定:作风严谨,生活俭朴,率先垂范,自觉接受群众监督。大力倡导“四慎”检行,即慎初、慎微、慎行、慎独,始终坚持深入一线班组调查研究,边调研、边整理、边整改,从而使各项政策更加客观准确,促进了工作的扎实开展。正是领导干部的率先、垂范和先锋模范作用,形成了风正气顺,众人合力划大桨,披风搏浪行大船的良好氛围。

7月16日上午,客户分中心主任刘应迁带领中心工作人员在茨林5组勘察现场时,该组石国祥见刘主任拒收香烟,于是乎趁刘主任不在场将几包烟丢在车上。当刘主任回中心知道此事后,迅速把随行几个人的烟收了起来,并开车把烟退了回去。大家刚“转岗”不久,都是

黄冈供电公司客户服务黄梅分中心

讲罢,他意味深长地告诫大家:“苹果的腐烂往往只从一个针眼大的小洞开始,我们作为供电的一名员工为百姓提供力所能及的服务是我们应尽的责任,大家都在农村土生土长,父母都是农村人,应该知道老百姓耕云播雨的艰辛,如若我们在日常工作中无原则地接受百姓的“人情”,视一瓶水、一包烟为应得的“回报”,这一传十,十传百,我们员工名誉、企业的形象,将如溪水沖沙在不知不觉中丧失,这不可取„„”一席话,说得大家豁然醒悟,顿时,大家心悦诚服了。在石组长的门前,刘主任好不容易连推带拉终于将“礼物” 硬塞在石组长的手中。石组长一半是感动,一半是不安,伫立良久,还是怀着忐忑不安的心情追问道:“刘主任,哪明天的事?”“呵,这个,石组长你放心好了,我们说话是算数的,明天一大早我们的施工队就开过来了。”刘主任一身轻松地回答着。象这样退还“礼物”的事,在中心又何止这一次„„

元至十月,在领导班子一元化的带领下,全中心106人未发生一例违法违纪现象,树立了领导班子勤政廉政,团结协作、职工奋发创业、务实进取的良好形象。

制度健全规范 和谐发展护航有力

客户分中心坚持“一把手负总责,班子成员齐抓共管,全体员工共同参与”的领导体制和工作机制,定期分析、研究、部署行风建设和优质服务工作,加强督导检查,将行风建设和优质服务工作目标完成情况纳入员工绩效考核,实行重奖重罚。坚持行风工作分析例会制度,突出抓好教育制度化和管理制度化。他们坚持把每月10日定为雷打不动的学习日,班子成员和广大职工一起深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,提高干部职工理论水平。注重加强员工行业宗旨教育、法制教育和开展职工理想、技能、道德、纪律教育,使队伍的综合素质不断提升。

为了给行风建设提供强硬有力的保障,他们制定了《行风建设和优质服务实施方案》、《行风建设投诉举报奖励办法》、《党风廉政建设责任制》,健全了各项管理标准和制度,加强管人、管物、管财、管项目等岗位的监督,落实了各类人员的岗位责任制。年初,领导与各班组集体,签定了“创建廉政模范班组责任状” 与全中心106人签定了“创廉政建设个人责任书”,制定了“创建廉政模范班组实施方案”和考核标准,扎实开展活动。坚持行风和优质服务工作与生产经营活动同部署、同检查、同考核、同奖惩,使中心日常工作有章可循。

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为了延伸管理,強化监督,中心在各电工组设立了投诉举报箱,在所辖的每一个用电台区公布了包片电工姓名、联系电话和抢修到达台区的时限,广泛接受用户监督。对举报投诉情况进行分析,督促解决行风建设和优质服务中存在的问题。每月配合思政科对全县营业厅、供电所等窗口单位进行明察暗访,对发现的问题及时纠正。

中心根据公司文件精神大力开展“五星级员工评比” 活动:微笑之星、服务之星、业务之星、抢修之星、营业之星、以活动促学习、促提高,从而造就了一支业务精湛、能管会修的电力队伍。

廉洁文化丰富多彩 员工乐入接受

客户分中心高度重视企业廉政建设,将廉洁文化建设放在首位,自今年5月下旬以来,紧紧围绕中心工作实际,大张旗鼓地开展了创建“廉洁模范班组”活动,重点组织开展“七个一”主题活动:(每月开展一次廉政学习专题会;组织开展一次瞻仰红十五军纪念碑活动;组织开展一次“干事、干净”廉洁演讲活动;开展一次班组员工廉政警句收集活动;开展一次班组员工廉政短信创作征集活动;开展一次班组员工廉政论文征集活动;出一期创建“廉洁模范班组” 刊物;)促使“干事、干净”廉洁理念融入到班子、到班组、到个人,不断提升创建活动质效,扩大覆盖面,使中心廉洁文化建设进一步走向制度化、标准化、规范化。着力在班组廉洁文化建设工作上下功夫。广泛开辟廉洁文化阵地,在中心设立廉洁文化墙,宣传员工创作廉政警句和漫画,组织员工开展“廉洁文化伴我行”活动,讲廉洁小故事,创作廉洁作品,以身边的事教育身边的人,以自己的行动感染身边的人,助推企业廉政建设全面健康发展,努力打造光明使者良好形象。在节假日期间,及时向干部职工发送“廉政短信”,积极营造“干事、干净”良好氛围,同时利用近年来发生在电力系统内外腐败案件,教育电力干部警钟常鸣,防患于未然,有力地促进了行风建设向纵深发展。

通过廉政短信提醒、触目惊心的警示教育、喜闻乐见廉政警句、充满哲学思想的廉政论文,令人感动的廉政体会,营造廉政文化氛围,为党风廉政建设注入了新活力。

先锋带头引路 真诚服务无止境

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“沧海横流,方显英雄本色。”分中心在生产、经营、农电等各领域涌现出了一批又一批拼搏奉献的党团员和骨干分子,他们己成为农电发展中的坚强栋梁。

自今年启动农网低电压改造工作以来,客户中心通过配变增容、新增布点、一二期农网台区集中整改等措施进行低电压治理,取得了明显效果。在“低电压” 整治这场不见烽烟,但见成效的“战役”中,中心主任刘应迁带领党员突击队,顶酷暑,战高温,凌晨伴着鸟鸣开始作业,晚上陪着明月施工,一遍遍在滚烫的电杆上下,皮肤晒黑了,汗水出透了,他们的先锋带头作用令人敬佩。

7月5日,骄阳似火,热浪滚滚。走到户外立即感到一股热气袭来,在黄梅镇枊老屋2#配电台区抢修工地上,客户分中心维护班在副主任刘迅,配电二班班长共产党员程斌的带领下,全力奋战在“低电压”施工工地上。职工们根据工作安排,每2人一组紧张而有序的进行着施工作业。烈日似火,施工队员们不一会儿就汗流浃背„„

党员程斌冒高温、战酷暑、从事计量终端安装工作;共青团员黎明在35℃高温下有条不紊地在杆上“过线”。汗水从脸颊滑落,工作服被汗水湿透了„„

因为工作紧、任务急,为了确保客户们晚上能用上放心电。中午,他们只好在施工现场简单地泡了几袋方便面,顾不得休息又投入紧张的工作之中„„

自5月初以来,客户分中心党支部按照公司的统一部署,开展了这一主题党内主题实践活动。为黄梅镇3.8万户居民换上了智能电表。同时,全面打响了“低电压”整治攻坚战。中心党支部按照公司的文件精神,成立了“低电压”整治工作组,分解目标、落实责任,全面组织协调,为加快了“低电压”施工安全,施工进度,施工质量起到了先锋队作用。结止目前,改造“低电压” 台区58个,整治线路36条.达6.9千米。在迎峰度夏期间,为了保证辖区电网在迎峰度夏期间的安全稳定运行,中心党支部在成立迎峰度夏领导小组同时,充分发挥共产党员先锋模范作用,成立了“24小时党员服务队”,将优质服务活动落实在行动上。组织专班,开展了夜间测温测负荷工作,对辖区100多台配变进行了“体检”。及时消除设备缺陷,对电压低的38个配变台区进行了线路改造。筑牢了迎峰度夏的铜墙铁壁,为电网建设留下了浓墨

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重彩,为黄梅城镇建设书写了亮丽篇章。

行风监管有力 企业品牌提升

在行风建设中,中心高度重视监督工作,通过多种形式的监督发现问题、改正问题。在迎峰度夏关键时期,客户中心辖区少数地方出现了用电卡口现象,为及时掌握 “低电压” 一手材料,为低电压改造项目储备提供原始依据,7月7日上午,该中心主任刘应迁主动深入辖区用户家中,听民意,查民情,核实事,强落实,细回复,实实在在解民忧,对辖区内的38家用电户进行了走访,对线路老化、负荷超载等情况及时进行了登记,并就用电需求细心地向用户作解释,不厌其烦地回答他们提出的问题,有针对性地为他们提供了合理化建议。现场解答用户所提出的用电问题。

茨林居委会石国祥组长情不自禁地说道:“刘主任办事好负责,上门来为我们解决问题,现场落实解决方案,热情待人暖人心,让我觉得非常感动!”深入辖区用户家走访,不仅同时架起了供电企业与客户之间的桥梁,更重要地是为确保迎峰度夏期间安全可靠供电、提升企业品牌形象搭建了良好的平台。

今年该中心坚持重大节假日对各服务窗口进行电话明查或实地暗访,下乡暗访120人次,实地查访窗口单位98个,值班人员280余人,对发现的细节问题进行了及时的纠正,要求窗口单位及时整改。各经常开展对窗口常态检查评比活动。

在外部监督方面,该中心广建社会监督渠道。每月中心领导都会走访重要客户,广泛听取意见和建议。今年7月份,该中心邀请行风监督员,对窗口单位和供电营业所进行巡视和检查,使监督员对供电系统的优质服务和行风建设有了深入的了解。该中心自觉接受用电客户的监督,得到了客户的好评。

风正好扬帆。中心正是将行风建设的一项项新举措写在纸上,记在心上,落实在行动上,才为梅电的和谐与发展注入了无穷的生机和活力。(黄梅县供电公司:程耿)

第二篇:贯彻廉政准则 做廉洁自律的模范

贯彻廉政准则 做廉洁自律的模范

张二乐

不久前,党中央制定出台的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,对于进一步规范党员领导干部从政行为、保证党员领导干部廉洁从政,形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的有效机制,起到了有力的促进作用。《廉政准则》作为重要的党内基础性法规,为基层县市经济发展提供了坚强的纪律保证。

得民心者得天下,失民心者失天下。能否保持党同人民群众的血肉联系,是对党执政地位最根本的考验,而腐败现象侵害人民群众的根本利益,危害党群关系,危害党执政的政治基础。为此,《廉政准则》详细规定了党员领导干部从政行为8个方面的52个“不准”,着重解决党员领导干部从政中的六大问题,赢得了广大干部群众的衷心拥护。因此,党员领导干部,尤其是基层纪检监察干部,更要把学好《廉政准则》作为履职尽责和为官从政的一门入门课、必修课,通过系统学习、反复自学,明确自己的执政使命,明确自身在实施《廉政准则》、保证党员领导干部廉洁从政方面所承担的责任和义务。

贯彻《廉政准则》,做廉洁自律的模范,贵在身体力行,重在狠抓落实。近几年,一些高官纷纷落马,究其根源,是因为一些党员干部放松了对世界观的改造,淡化了理想信念,放弃了廉洁自律的要求,以致思想腐化堕落,从吃喝玩乐、收受小礼品这样一些看似小节的问题开始,一步步打开道德堤坝的缺口,最终走向了犯罪的深渊。唯物辩证法告诉我们:内因是事物发展变化的根本,外因是事物发展变化的条件,外因只有通过内因才能起作用。因此,保持廉洁的关键在自律,贵在身体力行,尤其是党员领导干部,更要做廉洁自律的表率与楷模,自觉做到标准更高一些、要求更严一些。纪检监察机关,要充分履行职责,加强组织协调和监督检查,协助市委、市政府抓好《廉政准则》宣传贯彻实施工作,完善配套制度,不断深化改革,努力解决影响党员干部廉洁从政的深层次问题,最大限度地铲除腐败行为滋生蔓延的土壤。(作者系河北省安国市委常委、市纪委书记)

第三篇:组织部长学习《廉政准则》心得体会——组织部门要争做贯彻执行《廉政准则》的模范

近日,中央颁布了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,给党员领导干部提出了新的更高要求。根据县委统一安排,我逐条逐句对原文进行了系统学习,感受颇多。组织部作为党委的重要职能部门,承担着选人用人和党员教育管理的重任,贯彻执行《廉政准则》不能仅仅停留在学习层面,而是要内化为工作和生活的准则去遵守。组工干部要充分认识贯彻实施《廉政

准则》的重要意义,要把贯彻落实《廉政准则》与贯彻组工干部“十严禁”纪律要求结合起来、与组织系统深入推进“讲党性、重品行、作表率”活动结合起来,自觉做到标准更高一些、要求更严一些,切实作学习的表率、落实的表率、接受监督的表率,在执行《廉政准则》方面发挥先锋模范作用。

一、深化认识,筑牢思想防线

大量的事实告诉我们,少数党员干部走上违法违纪道路,往往是从精神颓废、思想滑坡、法纪意识淡薄开始的。因此,组织部门深入贯彻《廉政准则》,首先必须加强广大组工干部的思想道德建设,筑牢拒腐防变的堤防。要按照“政治坚定、业务精湛、作风过硬、工作出色”的要求,坚持从严治部、从严律己、从严带队伍,把《廉政准则》纳入干部培训长期规划,把思想道德教育始终作为加强党员、干部队伍建设的一项基础性工作来抓,把《廉政准则》贯穿于干部的培养教育、选拔任用和日常管理的全过程,坚持自律与他律、教育与管理相结合,增强教育的针对性、有效性,打牢贯彻落实《廉政准则》的思想根基。组工干部廉政教育,在内容上要重点抓好理想信念教育、党性宗旨教育、党纪政纪法纪教育、廉洁自律教育;在形式上要积极探索创新,在组工队伍中形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚,在组工干部中深入开展“进组织部为什么、到组织部干什么、出组织部留什么”专题讨论活动,引导组工干部树立正确的人生观、地位观、价值观,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。

二、完善制度,规范组工行为

组织部门深入贯彻《廉政准则》,要在大力加强制度建设、强化制度落实的刚性措施、建立执行制度的责任追究机制上下功夫,坚持用制度规范组工行为,努力营造自觉遵守和严格执行制度的良好氛围,做到以制度管人、以制度管事、以制度管权、以制度理部。一是坚持用制度管人。要逐步探索建立组工干部选拔、轮岗交流、考核评价机制,不断优化组工干部队伍结构。要研究制定以岗位目标责任为核心的组工干部科学考核评价制度体系,加强对组工干部履行职责、完成任务、能力水平、服务态度等方面情况的考核。二是坚持用制度管事。要逐步健全和完善包括部机关议事规则、岗位职责、工作标准、事务管理等方面的制度规定,特别是对各项具体业务工作从提出、实施到完成的一整套程序,以及各个环节的工作内容、工作标准、职能组室、责任人和相应责任等,要作出明确规定,防止工作上的主观随意性,克服不正之风的干扰。三是坚持用制度管权。进一步规范和完善组织部门权力制约机制,突出加强对组织部权力运行的自我监督和约束。着重围绕落实《干部任用条例》、《关于进一步从严管理干部的意见》、组工干部“十严禁”纪律要求、《组织人事干部行为若干规范》等党内法规性文件,建立健全干部考察工作责任制、部机关党风廉政建设责任制,进一步规范干部人事工作程序,加强对组工干部的日常管理和监督,发现苗头性问题,要及时提醒和批评教育,不适合在组织部门工作的,要坚决调离,发生违纪违法行为的,要严肃处理,决不姑息迁就。

三、健全机制,构建预防体系

良好的机制是工作取得成效的保证。在深入贯彻《廉政准则》工作中,要注重建立反腐倡廉的长效预防机制。一是建立民主开放机制。在干部选拔任用工作中,把民主推荐、民主测评、民主评议作为必经程序,不断提高干部工作的民主和公开程度,让群众充分行使参与权、评价权、选择权和监督权。二是完善组织部门民主评议体系。采取发放征求意见表、设立监督举报电话、定期征询社会各界意见等形式,查找工作中存在的突出问题,并针对问题及时制定整改方案,明确整改时限,落实整改责任人,推动组织工作健康有序开展。三是健全干部监督工作机制。认真贯彻落实《干部工作条例》,选拔干部实行工作实绩与选拔任用相挂钩,坚持任人唯贤,在工作一线培养、评价、选拔、使用干部;对于工作实绩不突出、作风不扎实的不称职干部,进行严肃批评教育。建立健全强化预防、及时发现、严肃纠正的干部监督机制,逐步完善领导干部个人重大事项报告、述职述廉、民主评议、谈话诫勉和经济审计等制度,拓宽和畅通举报渠道,及时发现苗头性问题并严肃纠正。

四、塑造自身,树立良好形象

组织部门深入贯彻《廉政准则》,必须与加强自身建设相结合,以深入推进“讲党性、重品行、作表率”活动为契机,进一步树立公道正派、知人善任的可信形象,清正廉洁、忠诚正直的可靠形象,牢记“两个务必”,自觉做到“六不”即:不该说的话不说,不该办的事不办,不该拿的东西不拿,不该吃的饭不

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