社区工作期末复习题1234

第一篇：社区工作期末复习题1234

社区工作2011春季期末复习重点指导

1、简述社区工作的特征。

（1）以社区和社区居民为对象。

（2）对问题的分析采用较宏观的角度。（3）介入的层面较广。

（4）强调居民的集体参与。

（5）任务目标和过程目标并重。（6）重视运用社区资源。

2、社区工作的专业化的含义。

社区工作专业化是指社区工作从过去主要由非专业社会工作者从事社区管理和服务，逐渐走向主要由专业社会工作者来从事社区工作的过程。

一方面，专业社区工作者在从事社区工作时与非专业社区工作者不同，非专业社区工作者在从事社区管理和服务中，常常带有浓厚的官方色彩，而专业的社区工作者则更多地代表民间力量，因而他们能够主动维护社区居民的利益。

另一方面，与非专业的社区工作者相比，专业的社区工作者拥有专业的知识技能，可以协助居民制订专业的解决方案，可以充当居民社区行动的服务者、维权者、组织者和调解者，从而使社区冲突事件得到更加完满的解决；而非专业的社区工作者，如居委会干部、社区服务人员，作为政府延伸职能的承担者，主要忙于政策法规宣传、行政事务处理，缺乏科学的专业知识和方法。

3、简述社区工作的专业价值观特点。（1）集体取向的人的价值和尊严。（2）制度取向的社会正义。（3）民主取向的社会参与。（4）互助取向的助人服务。

4、简述社区工作的基本价值观的内容。

（1）尊重人和人的价值，社会工作特别，强调对人的尊重，社区工作则在社区范围内将这一原则充分的展现出来。（2）社会正义（3）民主参与

4.1简述社区发展策略的具体措施。

（1）是以协商一致策略为主，避免冲突竞争

（2）是立足社区基层群众公共利益的扩大，通过沟通、对话和讨论促使成立不同居民小组

（3）是社区组织直接的协商、妥协、合作（4）是对社区精英的争取、团结和支持

（5）是对社区大众的争取、包容，并使其参与到发展项目中来

5、简述社会策划模式的含义。社会策划既是一种社区工作策略，也是指具体的发展项目的策划管理，是社区工

作者以理性方法，通过清楚理解工作机构的工作理念、政策、资源和方向而确立社区工作目标，从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略，然后根据社区需要而动员及分配资源，并在工作过程中结合变化的实际随时修改计划，使计划按预定的目标进行，待工作结束时对计划执行情况加以检讨和反思。5．

1、社区工作的基本原则。包括理论原则与实践原则。社区工作的理论原则：社区工作的一般原则是指在推行社区工作时普遍所需遵守的规范和准则。这些规范和准则也是在判断什么是正确而有效的社区工作时所依据的标准。具体内容参照联合国在1955年出版的《经由社区发展获得社会进步》报告书提出了社区发展运动的十项原则，这些原则在当代的社区发展和社区工作中已经被普遍接受（教材第36页）。社区工作的实践原则：（1）强调达成发展性的目标；（2）根据社区的现状因地制宜地设计工作步骤；（3）社区自主决策是社区行动的先决条件；（4）依靠自助；（5）社区行动的决定必须是民主的和理性的；（6）社区的参与必须是广泛及有包容性的。

6、简述社区照顾的价值和理念。（1）主张一种新社会伦理。

（2）主张政府与社区建立伙伴关系。

（3）在社区照顾上，不应该把机构照顾和社区照顾对立起来，而要把机构照顾、家庭照顾和邻里互助结合起来，为有需要的居民提供有效的服务。

（4）社区照顾的目标是协助受照顾者融入社区，恢复其正常的生活能力，使他们在社区里建立起自己正常的生活方式和社会交往关系。（5）改变受照顾者单纯地接受服务的做法和想法。（6）建立关怀的社区。

7、简述社区照顾提供的服务类型。

（1）针对服务对象的压力提供情绪上及专业上的支援。（2）为服务对象提供一些具体和实际事项上的协助。（3）为服务对象提供稍作休息的空间。

（4）协助服务对象善用服务资源，并加强他们在机构中的参与。（5）为服务对象提供足够及素质高的照顾，减轻照顾者的负担。

8、社区照顾模式在我国发展的必要性。

社区照顾对于中国内地来说是一个新名词。对社区照顾的探讨，是在二十世纪八九十年代中国社会保障体制改革和社会工作专业兴起的背景下进行的。从社区照顾模式兴盛并开始影响中国内地时起，社区照顾是一种相当理想的模式，是值得中国借鉴的。可以从我国的体制背景方面进行讨论，比如社会保障体制、社区服务的专业化进程等入手进行讨论。（参照教材81——85页内容）

9、简述社区教育的特点

社区教育是在社区范围内，由本社区的社区组织及社会组织参与的“全民”

教育过程，社区教育有自己的显著特点。（1）社区性；

（2）社会工作性；（3）多样性。

社区教育的内容与形式是多样的，没有固定的模式。

10、简述社区服务的原则。（1）政府支持的原则。

（2）开发和利用社区内部资源的原则（3）公民参与的原则（4）立足社区原则

（5）科学化、专业化原则（6）宣传先行原则

（7）义务与报酬相结合的原则

11、简述社区服务的基本要素。

社区服务是一项系统工程，其基本要素包括以下六个方面： 需求要素、管理要素、人力要素、财力要素、政策法规要素、项目要素。

12、社区发展模式的基本理论假设。

（1）关于个人的假设

社区发展模式关于个人的假设是，个人本来是在自己的自然社区里相互团结、相互合作，有能力按原来的价值意义生活的，但是随着现代化过程的工业化和城市化的推进，由于现代社会组织的科层结构化，个人渐渐倾向冷漠的、孤立封闭的状态，越来越缺乏传统社区中的密切交往关系，同时缺乏主动参与社会公共事务的热情和动机，因此，居民也越来越显得无助和软弱，个人和社区公共问题都很难得到解决。

（2）关于社会构成的假设

社区发展模式关于社会构成的假设是，社会正在变得越来越丧失传统社区的自然联系，变成一种现代正式的工具理性的制度化的组织关系和市场交换关系，这种关系会造成社会的分层和两极化。对落后的地区来说，不管是加入市场体系，还是纳入国家的科层组织结构，都只不过是发达中心地区的外围依附部分，最后会进一步失去当地社区原来的文化、知识、信心和能力，对落后地区形成更大程度影响。

（3）关于行动动机的假设

社区发展模式关于行动动机的假设是，假设个人倾向于团结的、合作的，而非竞争的、对抗的，假设个人是愿意沟通及参与民主讨论的，认为这样比科层集

中决策会更有效地解决社区问题。假设虽然个人行动是理性追求个人利益最大化的，但是只要能够在集体行动中照顾到个人的需求和动机，并且能够培养一种集体归属感和认同感，个体会在情感和价值层面上有动机参与社区基层组织的活动，并作出自己的贡献。

（4）关于发展的假设

社区发展基本上是接受现代化理论关于发展的概念，即发展意味着一种线性的进步关系。所以在早期社区发展强调要建立和依靠市场经济体制，把社区的经济发展融入国家的进步之中。20世纪70年代以后新的观念渗透到发展中，认为是在不掠夺自然资源基础上的可持续发展，应该以人为中心，满足社区的需求。

13、社区发展的策略。

（1）基本的策略方针 根据杰克•罗斯曼（Jack Rothman）的总结，地区发展模式的基本的策略方针是把所有人团结在一起，然后谈论，决定。作为一种发展策略，社区发展模式的策略可以概括为：第一，内部资源的动员、参与、行动为主，外界的资源帮助和技术引进是为辅；第二，内部以广泛的讨论、协商一致、团结合作为主，避免冲突，化解矛盾；第三，注重居民的组织和教育，培养居民发展项目的能力比在社区引进一个具体的项目更为重要；第四，发动、动员居民。广泛讨论，自下而上地民主决定社区公共发展事务，而不是自上而下地由精英决策。

（2）社区发展的具体的策略措施主要是以协商一致策略为主，避免冲突和竞争，具体措施有五个方面：一是以协商一致策略为主，避免冲突和竞争；二是立足社区基层群众公共利益的扩大，通过沟通、对话和讨论促使成立不同居民小组；三是社区组织之间的协商、妥协、合作；四是对社区精英的争取、团结和支持；五是对社区大众的争取、包容，并使其参与到发展项目中来。

14、运用社会行动模式的原则。

社会行动模式中运用社会行动的策略的原则应有以下几点：（1）渐进步伐。

（2）目的是争取让步而非破坏。（3）行动的连串性。

（4）避免使用暴力，争取舆论支持。

15、简述社区工作者的基本要求。（1）平民意识（2）知识结构（3）沟通技巧（4）组织能力（5）职业伦理

16、简述社区工作过程中阶段性评估的特点。

（1）情景界定的方向是受社会工作者所采用的理论架构指导的，同时也受社会工作者的价值观影响。

（2）界定和评估是一个动态、持续和有焦点的过程。

（3）工作情景的界定和评估是一个社区工作者与工作对象一同参与的过程。（4）工作情景的界定和评估是一个分析与行动并重的过程。

第二篇：期末复习题

这是期末复习题：

八年级上学期历史期末试卷

（时间：60分钟分值：60分）

一、单项选择题（本大题共17小题，1—10题每题1分，11—17题每题2分，共计24分）1． 每年6月26日是世界禁毒日，我们应珍爱生命，远离毒品。

我国近代的一次禁毒事件是

()

A．虎门销烟B．第一次鸦片战争C．第二次鸦片战争D．公车上

书

2.作为洋务派的代表，受命于危难之际收复新疆。清政府在他的建议下于1884

年设新疆行省。他是

()

A.林则徐B.李鸿章C.张之洞D.左宗棠

3.当我们观看“焦点访谈”的时候，能够联想到中国大众传媒的先驱是

（）

A.《新青年》B.《新民晚报》C.《申报》D.《新华日报》

4．黄埔军校与以往军校的主要不同点是

（）

A．共产党人任教官B．重视军事教育

C．注重培养学生的爱国思想和革命精神D．培养了大批军事人才

5.2007年8月1日，是中国人民解放军建军80周年纪念日。主要是因为80年

前的这天发生了

()

A.九一八事变B.南昌起义C.西安事变D.七七事变

6．土地革命时期，毛泽东指出：“星星之火，可以燎原”：这里的“星星之火”是()

A．井冈山革命根据地 B．陕甘革命根据地 C．左右江革命根据地D．中央革

命根据地

7． 1936年12月13日（西北文化日报》登载了一则重要新闻，标题为：“争取

中华民族生存，张杨昨发动对蒋兵谏”。该新闻报道的内容应该是

()

A．九一八事变B．西安事变C．卢沟桥事变D．台儿庄战役

8．为争取抗战胜利和实现中国光明前途准备了条件的会议是：

（）

A.遵义会议B.中共三大C.中共七大D.中共七届二中全

会

9．解放后为了纪念淮海战役，国务院决定兴建淮海战役纪念馆，你认为纪念馆

建在何地合适（）

A.南京B.连云港C.济南D.徐州

10.学习人民解放战争的历史，老师要求同学们推荐四部电影中，有错误的是

()

A.《大决战》B.《挺进大别山 》 C.《血战台儿庄》 D.《渡江侦查记》

11.“圆明园，我为你哭泣！”同学们学习了“火烧圆明园”这段历史后，内心充满了

悲愤和痛惜。第二次鸦片战争中，抢劫、烧毁了这座世界著名皇家园林的殖民强

盗是()

A.英德联军B.德法联军C.英法联军D.美俄联军

12．下列人物与事件有直接联系的一组是

()

A.左宗棠——江南制造总局B.孙中山——指挥武昌起义

C.严 复——发起公车上书D.张 謇——创办大生纱厂

13．鲁迅在《狂人日记》中写到“我翻开历史一查……每一页上都写着„仁义道

德‟……仔细看了半夜……满本都写着两个字„吃人‟”，请你说出它最准确地反映了

新文化运动的哪项内容（）

A.提倡新道德，反对旧道德B.提倡科学，反对愚昧

C.提倡新文学，反对旧文学D.提倡民主，反对专制

14．中国工农红军取下八角帽，摘下红五星，穿上国民革命军军服，开赴抗日

前线应该在：

A.九一八事变之后B.西安事变之后

（）

C.卢沟桥事变之后D.中共七大之后

15．毛泽东曾提笔写到“山高路远坑深，大军纵横驰奔。谁敢横刀立马,惟我彭大

将军。”抗日战争期间，在“彭大将军”的指挥下，中国军队主动出击日军的规模最

大的一次战役是

A.台儿庄战役B.百团大战C.平型关大捷D.渡江战役（）

16．抗日战争胜利后，蒋介石三次发电报邀请毛泽东赴重庆进行和平谈判。其

真实目的是：

①为发动内战赢得准备时间 ②欺骗人民，将发动战争的责任嫁祸到共产党身

上（）

③积极争取国内和平④希望同共产党合作，建立和平、民主的新中国

A.①②B.③④C.①③D.②④

17．1949年美国《生活》杂志刊登了一幅解放军解放上海后，很多战士睡在马

路边上的照片，照片标题为“国民党统治时代结束了！”下面叙述中，对这句话的理解最准确的是（）

A.上海是最后一座解放的城市B.解放军的行动赢得了民心，国民党统治必

然被推翻

C.上海解放标志着国民党统治被推翻D.上海解放标志着解放战争的胜利

选择题答案处：

题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

答案

二、非选择题。（36分,共3题,每题12分）

18．（本题12分）主题中国近代化的艰难探索

在老师的指导下，历史学习小组围绕“中国近代化的艰难探索”这一学习主题，通

过搜集、整理、分析材料，进行探究活动，请你一起参加。

（1）下图是同学们搜集到的部分资料。

A． 民报B．江南制造总局C．新青年（青年杂志）D．康有为

将图中资料的字母代号填在相应的横线上（4分）

①属于洋务运动时期的是_____________②属于戊戌变法时期的是

_____________

③属于辛亥革命时期的是__ _______④属于新文化运动时期的是

___________

（2）通过对资料的分析探究，同学们绘制了四次运动的思想主张变化示意图，请你帮助他们在空格中填上未完成部分的内容。（4分）

“

（3）根据以上分析，从这些思想主张的发展变化，你可以看出中国近代化探索

过程具有什么特点？（1分）

（4）有人认为：历史上每一次思想的形成都会引起重大的社会变革。想一想，旧民主主义革命时期中国人民向西方学习，为什么屡遭失败？你能得出什么结

论？（3分）

19．（本题12分）主题重走长征路

步骤一： 了解长征历程

材料一：毛泽东《七律•长征》：

红军不怕远征难，万水千山只等闲。五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸。

金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。

（1）根据材料一中的“红军不怕远征难，万水千山只等闲”，结合所学知识，说

说红军长征途中经历了哪些艰难险阻？（至少写出3个）（3分）

（2）回忆所学知识，请你完成如下红一方面军的长征路线图：

①遵义②大渡河腊子口③。（3分）步骤二：体验长征胜利

（3）“三军过后尽开颜”指的是长征中哪个重要的环节？（1分）长征胜利有什么

意义？（1分）

步骤三：感悟长征精神

（4）红军长征的胜利，为我们留下了宝贵的精神财富。你认为红军长征体现了什么精神？（至少回答出两点）（2分）想一想，在今后的学习生活中，你将怎样落实长征精神？（2分）

20．（本题12分）主题以史为鉴面向未来

步骤一：读图片——回顾屈辱的历史

图一（地点：沈阳）图二（地点：北平）图三（地点：南京）

（1）上述图片反映了哪几个重大的历史事件？（3分）

步骤二：听歌曲——体会不屈的抗争

材料一：风在吼，马在叫，黄河在咆哮，黄河在咆哮。河西山冈万丈高，河东河北高粱熟了，万山丛中抗日英雄真不少！青纱帐里游击健儿逞英豪！端起了土枪洋枪，挥动着大刀长矛，保卫家乡！保卫黄河！保卫华北！保卫全中国！

材料二：我们都是神枪手,每一颗子弹消灭一个敌人.我们都是飞行军,哪怕那山高水又深.在密密的树林里,到处都安排同志们的宿营地.在高高的山岗上,有我们无数的好兄弟。

四万万同胞齐武装,不分党，不分派.大家都来抵抗.我们越打越坚强,日本强盗正在走向灭亡.待到最后胜利日,世界的和平见曙光.（2）材料一是孙明同学收集到的《黄河大合唱》中的歌词片段。根据这段歌词，归纳《黄河大合唱》在当时产生的主要影响。（2分）

（3）材料二是《游击队之歌》，它唱出了人民共同抗敌的情景，请写出抗战中中国军队英勇抗敌的一个著名战役。你认为抗战胜利最主要的原因是什么？（2分）

步骤三：看新闻——把握中日关系现状

材料三：2007年3月中央电视台著名节目主持人白岩松专访日本。回国后在央视《东方时空》谈访日感受时说，在日本参观靖国神社的人每年大约有500万人次，且大部分是青年人，而参观日本的和平展馆每年却只有50万人次左右。材料四：2007年是中日邦交正常化35周年，新闻联播报道，12月27日至30日日本新任首相福田康夫访华，在访问期间，胡锦涛、吴邦国和温家宝分别与他举行了会见和会谈，双方就构筑和发展中日两国战略互惠关系达成广泛共识，并规划了两国关系未来发展。

（4）根据材料三，日本有一部分青年人如此热衷地参观靖国神社说明了什么问题？这对中日关系产生了什么影响？（2分）

（5）材料四反映了当前中日关系发展的主流是什么？你认为中日关系要保持长期健康稳定发展，两国应该作出哪些努力？（3分）

八年级期末历史试题

参考答案：

一、单项选择题（本大题共17小题，1—10题每题1分，11—17题每题2分，共计24分）

1．A2．D3．C4．C5．B6．A7．B8．C9．D10．C

11．C12．D13．A14．C15．B16．A17．B

二、非选择题。（36分,共3题,每题12分）

18．（1）BDAC（4分）

（2）师夷长技或自强求富；戊戌变法或百日维新；三民主义或民主共和；新文化运动

（4分）

（3）层层递进、由表及里、逐渐深入（或由学习器物学习到学习制度，再到学习思想等。即洋务运动学习西方的军事器物，戊戌变法、辛亥革命学习西方的政治制度，新文化运动学习西方的思想文化。）（1分）

（4）中国是一个半殖民地半封建社会的国家；清政府的腐败无能；资产阶级的软弱性等。（2分）资本主义道路在中国走不通。（1分）

19．（1）敌人的围追堵截、自然环境的恶劣、党内左倾错误的影响、少数民族的阻挠、缺少粮食给养或强渡乌江、四渡赤水、巧渡金沙江、飞夺泸定桥、过雪山草地等。（3分，任一点得1分）

（2）瑞金、金沙江、吴起镇（或陕甘革命根据地）（3分）

（3）会宁会师（或三大主力红军会师）。意义：长征的胜利，使中国革命转危为安，表明中国共产党或中国工农红军是一支不可战胜的力量。（2分）

（4）崇高的爱国主义精神；艰苦奋斗、团结互助的精神；不怕困难、不怕牺牲的精神；对革命事业无限忠诚、为正义事业献身的精神。（2分，任一点得1分）热爱祖国，不怕困难，勇于拼博；努力学习，为正义事业英勇奋斗。（2分，任一点得1分）

20．（1）九一八事变 ； 卢沟桥事变 ； 南京大屠杀（3分）

（2）影响：鼓舞（激发、调动）了中国人民抗日热情（斗志）。（2分）

（3）台儿庄战役、百团大战等；全民族团结抗战或抗日民族统一战线的建立（2分）

（4）日本军国主义阴魂不散，势力仍存等。影响：伤害了包括中国在内曾遭受日本侵略的亚洲各国人民的感情，使中日关系、日本和亚洲其他邻国的关系恶化。（2分）

（5）和平友好是主流（1分）日本必须妥善处理历史问题，应正视历史，诚心悔过，以史为鉴，面向未来；中国应勿忘国耻，发展经济，提高综合国力；加强两国的友好交往和经济合作；坚决反击日本右翼势力的行为，随时警惕日本军国主义势力的复活等。（2分，任一点得1分）

第三篇：《社区工作实务》期末复习提纲

《社区工作实务》期末复习提纲

一、简答题

1．简述社区具有的基本特征有哪些？

答：社区具有以下五个基本特征：

（1）社区是一个社会实体。社区不仅包括一定数量和质量的人口，而且包括由这些人所构成的社会群体和社会组织；不仅包括人们的经济生活，而且包括政治、文化生活；不仅包括经济关系，而且包括血缘、地缘等其他社会关系；不仅包括一定的地域，而且包括人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。

（2）社区具有多重功能。由于社区建设内容的多样性和社区居民需求的层次性，社区具有经济、政治、文化、社会管理和社会整合等多重功能。

（3）社区是居民参与社会生活的基本场所，社区是居民群众生活、工作的基本场所。

（4）社区是以聚落作为物质载体。社区的房屋建筑以及其他生活设施，构成了城市社区的聚落形式，是社区的重要物质载体。

（5）社区是发展变化的。社区是人类活动的产物，是随着社会的发展而发展的，生产力发展是推动社区发展的最终决定性因素。

2．简述社区有哪些功能？

答：社区的功能是多方面的，主要包括：

（1）政治功能。主要表现为社区大都发挥着贯彻执行党和政府的方针政策，维护居民的合法权益，建立和发展各类社会组织，推进基层民主和法治建设等作用。

（2）经济功能。主要表现为社区组织、机构和群体发挥着指导生产经营活动，或者提供产前、产中和产后服务等作用。

（3）文化功能。主要表现为社区担负着发展教育事业、组织开展文化娱乐和体育活动、组织开展群众性精神文明创建活动等功能。

（4）社会管理和社会整合功能。主要表现为社区担负着维护辖区治安秩序，调解民间纠纷，办理社区公共事务和公益事业等项职能。

3.简述社区建设的基本原则。

答：社区建设应遵从以下基本原则：

（1）加强党的领导。在社区政治、经济、文化各个领域中，充分发挥党对各项改革和建设的领导作用。在党组织的统一领导下，按照责权统一、管理有序的要求，明确分工，统一步调，落实社区建设的各项任务。

（2）推进基层民主。把坚持党的领导、发扬人民民主和严格依法办事统一起来，贯彻依法治国方略，加强社区自治组织建设，依法保障社区居民委员会行使自治职能。

（3）提高服务质量。把服务社区居民、提高居民生活质量作为根本出发点和归宿，以社区居民需要为第一信号，解决好影响社区居民生产生活的主要问题，不断满足社区居民的需求，密切党群干群关系。

（4）立足各地实际。实事求是，因地制宜，循序渐进，注重实效，突出特色。

尊重和支持基层大胆实践，认真总结群众创造的新经验、新做法，坚决反对官僚主义、形式主义。

（5）实行共驻共建。社区内的机关、团体、部队、企事业单位主动关心，协调配合，积极参与，最大限度地实现社区资源共享，营造共驻社区、共建社区的良好氛围。

4.简述社区建设的主要内容。

答：在推进社区建设过程中，应根据当地经济和社会发展的水平与现有工作基础，从实际出发，分类指导，不断丰富内容。

（1）拓展社区服务。社区服务主要是开展面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务，面向社区居民的便民利民服务，面向社区单位的社会化服务，面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务。

（2）发展社区卫生。加强社区卫生服务站建设，积极开展以疾病预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等为主要内容的社区卫生服务，改善社区居民的卫生条件。

（3）繁荣社区文化。充分利用街道文化站、社区服务站、社区广场等现有文化活动设施，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐等活动，倡导科学文明健康的生活方式。

（4）美化社区环境。大力整治社区环境，净化、绿化、美化社区。努力搞好社区环境卫生，建设干净、整洁的美好社区。

（5）加强社区治安。建立社会治安综合治理网络，设立社区警务室，健全社会治安防范体系，实行群防群治；组织开展经常性、群众性的法制教育和法律咨询、民事调解工作消除各种社会不稳定因素。

5.简述社区治理的功能。

答：（１）有助于社区经济的发展。社区经济的发展可以创造就业机会，拓展就业渠道，减少不安定因素。而要发展社区经济，就离不开社区管理机构的领导、支持、协调和服务，离不开社区治理所创造的良好社区环境，离不开社区资源的充分利用，否则社区经济的发展将寸步难行。

（２）有助于社区文化的繁荣。社区治理有利于调动政府、民间组织和社区民众对社区文化的参与，从而推动产生社区认同感和归属感。

（３）有助于社区环境的美化。社区环境需要政府、企业、民间组织、社区民众共同参与，社区治理为多个主体参与其中奠定了基础。

（４）有助于社区治安的改善。社区治理有助于消除不稳定因素，预防违法犯罪现象。

6.简述居民自治的主要内容。

答：（１）完善民主选举制度。规范社区民主选举程序，扩大社区居民委员会直接选举覆盖面。通过法律程序，把办事公道、廉洁奉公、遵纪守法、热心为居民服务的人选入社区居民委员会。

（2）完善民主决策制度。健全社区党组织领导下的“两委”联席会和议事协商会制度，坚持社区居民会议制度，保障社区居民的决策权。

（３）完善民主管理制度。深入开展以自我管理、自我教育、自我服务为主要目

标的民主管理实践，保障社区居民的知情权。

（４）完善民主监督制度。健全社区党务、政务、财务、事务“四公开”制度，保障社区居民的监督权。

（５）完善日常工作制度。健全社区居民委员会与驻社区单位协商议事制度，建立健全社区党组织与社区居民委员会联席会议制度，确保社区居民委员会工作有效运转。

7.简述社区教育的功能与定位。

答：（1）从现代教育的视角看，社区教育是一个满足社区发展和居民教育需要而建立起来的教育体系，直接反映了教育社会化和社会教育化的要求，应该具有全员、全程、全方位、多形式、多层次的特点，因此，社区教育的定位和价值追求主要体现在 “三民” 上，即民众教育、民生教育和民权教育。

（2）社区教育的功能，从宏观上来看，良好的社区教育能够促进社会文明、构建和谐社会，能够促进教育公平、扩大就业渠道，能够促进社区建设，推动社会、经济、文化的可持续发展。从微观上来看，社区教育的功能体现在启发功能、沟通功能、塑造功能和辐射功能等方面。

第四篇：《社区工作实务》期末复习资料 201112

《社区工作实务》期末复习资料 2011.12 考试题型：

1、多项选择题（15*2分=30分）

2、简述题（4*6分=24分）

3、论述题（2*18分=36分）

4、案例分析题（1*10分=10分）考试形式：半开卷 考试时间：90分钟

一、多项选择题

1、社区工作主要具有：（BCDE）A.协调功能 B.整合功能 C.保障功能 D.稳定功能 E.价值引导功能

2、社区组织的类型，按照功能和目标的不同，社区组织分为：（ACDE）A.文化教育组织 B.非正式组织 C.政治组织 D.经济组织 E.综合组织

3、针对残疾人自身的特点，为其提供社区服务包括以下方面：（BCDE）A.娱乐服务 B.康复服务 C.生活服务 D.教育服务 E.就业服务

4、社区人口与计划生育工作要着重形成下列工作机制：（ABCDE）A.维权机制 B.服务机制 C.管理机 制 D.考核机制 E.监督机制

5、社区环境管理主要包括行政 等层面的工作。（CDE）A.操作 B.实施 C.管理 D.作业 E.执法

6、城市社区卫生服务运行和发展涉及得主体是：（ABC）A.政府 B.卫生服务的提供方 C.卫生服务的需求方 D.街道 E.投资方

7、社区文艺是形成社区认同感和归属感的主要途径，是形成社区 的重要方法，是社区艺术风格、民俗特色和经济活力的直接或间接的展现。（ABDE）A.吸引力 B.感化力 C.亲和力 D.凝聚力 E.创造力

8、从社区教育根本属性出发,社区教育的功能定位可从哪些方面进行分析。（ABDE）A.社会 B.政治 C.环境 D.经济 E.文化

9、要努力使城市管理中的哪些环节，真正形成一个有机衔接、科学合理和高效有序的闭合系统，以全面提升城市综合管理的能力与水平。（ABDE）A.作业 B.管理 C.教育 D.执法 E.监督

10、社区社会保障的方式应与社区社会保障对象的类型相匹配,必须多样化，包括服务设施保障、生活照料服务、等方式。（ABCDE）A.经济保障 B.劳动技能培训 C.医疗服务 D.就业托底 E.精神帮困

11、社区规划要对社区的哪些方面作出全面结构性的部署，而非单一方面的决策。

（ABDE）A.经济 B.政治 C.教育 D.文化 E.组织

12、根据评估的内容及其在实务开展过程中所处的位置不同，可以把评估分为（ABE）A.需求评估 B.过程评估 C.内容评估 D.计划评估 E.成果评估

13、开发和利用资源过程中，社区工作者必须树立什么意识？（BCDE）A.效率 B.资源 C.经营 D.效益 E.前瞻

14、社区居民委员会主要的任务有：（ABCDE）A.管理 B.服务 C.教育 D.建设 E.监督

15、面对纷繁复杂、变化多样的社区建设和社区教育需求，什么样的学校教育已经不能适应蓬勃发展的社区教育需要。（ABDE）A.封闭式 B.围墙式 C.整合式 D.填鸭式 E.应试式

16、美国学者罗夫曼把社区工作的目标归纳为：（DE）A.工作目标 B.教育目标 C.结果目标 D.任务目标 E.过程目标

17、社区组织的类型，依据组织成员之间的关系，社区组织可以划分为：（AB）A.正式组织 B.非正式组织 C.政治组织 D.经济组织 E.综合组织

18、社区服务的内容主要包括为 提供的社区服务以及为社区普通居民提供的社区服务以及为驻社区单位提供的社区服务等内容。（CDE）A.妇女 B.儿童 C.老年人 D.残疾人 E.青少年

19、社区人口，往往涉及人口的 要素。（ABC）A.数量 B.构成 C.分布 D.质量 E.环境

20、社区环境管理的基本内容包括哪些管理工作等？（ABCDE）A.环境卫生 B.园林绿化 C.环境保护 D.市容 E.路政

21、城市社区卫生服务的运行机制包括哪些方面？（ABCDE）A.动力机制 B.整合机制 C.激励机制 D.控制机制 E.保障机制

22、社区文艺有自娱自乐、丰富多彩和雅俗共赏的特点，有 装饰、经济等多种功能。

（ABCDE）A.娱乐 B.审美 C.教育 D.宣传 E.交际

23、根据实施的形式不同，社区教育可以分别被看成是：（ABDE）A.自发的行动 B.有计划的活动 C.有组织的行动 D.正规的培训 E.教学

24、城市网格化管理体系由三级平台组成：（ABE）A.市级平台 B.区平台 C.县级平台 D.管理平台 E.终端处理平台

25、社区社会保障的主要内容是：（ABCDE）A.社会救济 B.医疗保障 C.养老保险 D.失业保险 E.社会福利

26、一般来讲，制定社区规划的方法主要有：（ABE）A.选择法 B.滚动法 C.分析法 D.配置法 E.模型法

27、社区工作实务评估包括哪些方面的要素？（ABCDE）A.评估的主体 B.评估客体 C.评估内容 D.评估方法 E.评估结果

28、上海模式始于20世纪90年代。上海市委、市政府根据上海的特点，确立了 的社区建设方针。（ABCD）

A.重心下移 B.以块为主 C.两级政府 D.三级管理 E.四级落实

29、服务方案设计的过程应包括哪些等环节？（CDE）A.组织结构 B.社区环境 C.确定工作目标 D.选择工作对象 E.制定的具体行动计划

30、一般地说，社区教育课程开发要有需求调查、以及进行下一轮课程开发的程序。（ABCDE）

A.整合资源 B.形成计划 C.发布信息 D.课程实施 E.实效评估

31、物业管理是一种有别于以往房产管理的新型的管理模式，其管理具有哪些特点？(CDE）A.人性化 B.科学化 C.社会化 D.专业化 E.企业化

32、社区文化的特点：（ABDE）A.归属感 B.地域性 C.服务性 D.开放性 E.多样性

33、社区治安状况分析主要是对社区哪些活动进行分析？（ABDE）A.法制宣传 B.人民调解 C.法律援助 D.法律服务 E.安全帮教

34、社区文化建设已成为城市社区建设的：（AE）A.灵魂 B.精髓 C.动力 D.重点 E.核心

35、开展社区文化建设的形式也很多，主要是利用社区内的各种文化设施组织开展哪些活动？（ABCDE）

A.文艺 B.教育 C.科普 D.体育 E.娱乐

36、社区组织的类型，按照性质不同，社区组织可以划分为：（AB）A.地域型社区组织 B.功能型社区组织 C.等级序列型社区组织 D.职能分化型社区组织 E.目标程序型社区组织

37、社区文化环境建设的主要内容包括：（ABDE）A.环境保护 B.环境绿化 C.公益设施 D.文物保护 E.景观设置

38、社区教育课程开发的原则：（BCD）A.科学性 B.整合性 C.发展性 D.多样化 E.专业性

39、社区非营利组织的主要功能是：（ABE）A.安全的功能 B.生存的功能 C.整合功能 D.服务功能 E.发展的功能

40、为普通居民提供的服务：（CDE）A.生活服务 B.就业服务 C.便民服务 D.社区保障服务 E.卫生保健服务

41、社区教育是具有哪些特点的区域教育？（ABE）A.全员 B.全程 C.全能 D.全民 E.全面

42、社区工作准备阶段包括哪些环节？（CDE）A.了解社区背景 B.发现社区问题 C.建立专业关系 D.认识社区 E.设计服务方案

43、社区可以利用社会资源，为青少年提供以下两个方面的服务：（DE）A.法律服务 B.健康服务 C.娱乐服务 D.生活服务 E.教育服务

44、上海社区卫生服务实行属地化管理，建立“ ”，卫生行政部门实施行业管理”新型管理格局。（ABCD）

A.政府领导 B.部门协调 C.街道负责 D.社会参与 E.人人响应

45、社区教育工作模式相关问题有：（ABCDE）A.目标定位 B.职责功能 C.管理体制 D.办学形式 E.干部师资

46、社区经济是指社区成员的 等经济活动。（ABDE）A.生产 B.交换 C.经营 D.分配 E.消费

47、一般来讲，阻碍实务项目实施的因素主要有：（ABDE）A.社区居民的接受能力 B.资源开发 C.资源利用 D.资源运用 E.社会环境的变化

48、当前我国对社区工作的理解可分为哪些层面？（CDE）A.实施 B.设计 C.理论 D.实务 E.操作

49、志愿者组织的特点是：（ABC）A.无偿性 B.定期性 C.自治性 D.自愿性 E.服务性

50、社区工作的目的在于增强社会成员的社区：（DE）A.责任感 B.使命感 C.荣誉感 D.归属感 E.认同感

52、社会优抚的具体项目包括以下几个方面：（ABCDE）A.国家抚恤 B.国家补助 C.群众优待 D.优抚事业单位 E.拥军优属

53、通常情况下，评估报告由 和对策建议等部分组成。（ABCDE）A.执行总结 B.计划描述 C.评估设计 D.结果 E.讨论

54、社区工作者在了解社区背景时应主要了解哪些内容？（BCDE）A.文化 B.环境 C.人口 D.资源 E.组织结构

55、社区教育的课程设计应该体现：（ABDE）A.目的性原则 B.整合性原则 C.发展性原则 D.差异性原则 E.动态性原则

56、社区发展目标是社区规划的总纲，具有哪些特征？（ABDE）A.战略性 B.全面性 C.整合性 D.长远性 E.概括性

57、我国社区工作重新兴起的背景可以从哪些方面来分析？（DE）A.宏观 B.管理 C.机构 D.体制 E.微观

58、社区教育的基本要素包括：（ABCDE）A.居民 B.需求 C.组织者 D.学习内容 E.学习资源

59、社区党组织通过文化引导，培养社区治理主体的：（ABCDE）A.社会责任意识 B.公益意识 C.互助意识 D.奉献意识 E.参与意识

60、城市社区服务工作的内容具有哪些特点？（ABCDE）A.福利性 B.服务性 C.广泛性 D.系统性 E.区域性

61、社区规划是一个多层次的系统，其基本内容一般由哪些方面构成？（ABDE）A.社区现状分析 B.社区发展目标 C.社区发展调查 D.社区发展要素 E.社区发展条件规划

二、简答题

1、在介入社区之初，社会工作机构的使命主要有哪些？P7-8 第一、组建社区工作队伍，明确各自职责。第二、培训社区工作者，建立团队精神。第三、进入社区，同社区建立起关系。第四、了解社区需要，分析社区动力。

2、社区中介组织的特征是什么？P32 答：（1）社会性（2）沟通性（3）公益性（4）公正性（5）自律性（6）独立性（7）合法性

3、社区服务的主要特征是什么？P39（1）社区服务具有福利性（2）城市社区服务内容的广泛性（3）城市社区服务内容的区域性（4）城市社区服务内容的动态性

4、社区卫生服务的主要特征是什么？P94（1）公益性；（2）主动性；（3）全面性；（4）综合性；（5）连续性；（6）可及性。

5、开展社区卫生服务的原则是什么？P95-96（1）以健康为中心的原则；（2）从影响健康的因素出发原则；（3）多方协作参与的原则；（4）整合性服务和群体预防的原则。

6、简述社区建设和社区发展背景下社区教育的性质。P127-128（1）社区教育是非精英教育。（2）社区教育是非单一办学主体教育。（3）社区教育是非计划经济教育。（4）社区教育是非围墙教育。

（5）社区教育是非传统学制与学术化的教育。（6）社区教育是非赢利教育。

7、简述社区教育课程的特点。P141-142（按照书上的要点来答）

8、社区规划应该遵循的原则有哪些？P196-197（1）以人为本的原则（2）系统性原则（3）先进性原则或前瞻性原则（4）动态性原则或开放性原则（5）可操作性原则（6）规范化原则

9、动员居民参与的原则有哪些？P10-11 第一、掌握居民参与的动机。

第二、解释通过居民参与解决社区问题的可行性。第三、选取可动员的对象。

第四、对居民的参与做出合适的安排。第五、选取合适的事件。

10、构建新型社区人口与计划生育管理模式的原则是什么？P66-67（1）居民自治和依法管理的原则；（2）以人为本和优质服务的原则；（3）工作融合和资源整合的原则；（4）共同参与和综合治理的原则。

11、社区卫生服务的方式是什么？P97-98（1）主动上门服务（2）开设家庭病床(3)方便就近诊疗(4)医疗与预防健康结合(5)实施双向转诊

12、社区工作实务评估有哪些组成要素？P210-211 第一、社区工作实务评估的主体，即社区工作实务评估的实施者。第二、社区工作实务评估的客体，即社区工作实务评估的对象。第三、社区工作实务评估的内容，即评估客体的属性。

第四、社区工作实务评估的方法，即评估主体用来考察、评判评估客体属性的方式。

13、社区工作的特点有哪些？P3 第一、以社区为对象。

第二、从结构导向的角度分析问题。第三、介入的层面较高。第四、强调居民的集体参与。

第五、社区工作的任务目标与过程目标并重。

14、社区物业管理具有哪些内容？P88-89（1）常规性的公共服务（2）针对性的专项服务（3）委托性的特约服务（4）经营性服务

15、目前我国社区文化建设中存在的主要问题是什么？P114-115（1）思想认识有待提高（2）社区主体参与度低

（3）社区文化资源配置不合理，开发利用不够（4）社区文化建设工作体制和管理有待完善

16、简述社区教育课程的功能。P140-141（1）适应、满足社区成员终身学习的需求。（2）培育和提升社区成员的生存发展素质。（3）整合与开发社区优质文化资源。（4）服务并促进社区可持续发展。

三、论述题

1、联系社区建设实际谈北欧社会福利国家模式运作可以为我国社区建设提供哪些借鉴？P236 第一，以人为本与服务至上的社区发展理念是社区建设的核心。第二，体制是实现社区自治的制度保障。

第三，社区居民积极广泛的参与，是社区发展的重要基础。

2、试述社区文化建设的主要做法。P116-117（1）加快基础设施建设，加强社区文化工作队伍建设（2）社区文化建设的核心应定位于社区精神的回归

（3）社区文化建设必须注重营造良好社区氛围，提高社区居民的道德文化素质（4）发展社区文化要力求多样化（5）社区文化的建设需挖掘特色（6）社区文化建设须重视人文关怀

3、结合实际论述我国城市社区外来流动人口管理中存在的问题。P68-70 从根本上讲，迄今为止，与社会主义市场经济体制相适应的外来人口管理制度和管理机制尚未建立。现行城市社区对外来人口的管理办法充其量也是过渡时期的权宜之计，问题甚多。（1）计划式管理方式导致了管理的低效性（2）防范式管理方式把外来人口当作对立面

（3）“只管手脚，不管头脑”式的管理方式使外来人口的思想品行放任自流

4、请简述社区工作实务评估的实施步骤。P219-221 一般认为，社区工作实务评估需要遵循的程序或步骤为：明确评估的目标和问题；选择或制定评估的指标；确定评估的方式；制定评估计划；实施评估计划；撰写评估报告，确定后续计划等。

5、结合实际论述社区环境管理的特点。P82-83（1）人们对社区环境管理的要求会随着生活水平上升而提高（2）社区环境管理是一项跨部门的综合性很强的工作

（3）社区在社区环境管理中既存在能力局限性也具有积极能动性（4）社区环境管理的易反复性（5）社区环境管理的群众参与性

6、试述促进我国城市社区社会保障制度建设的政策选择。P189-190（1）提高认识,树立新的理念。

（2）不断扩充适应社区发展需要的新的社会保障功能。（3）强化政府责任。

（4）探索多方筹集社区社会保障资金的方式和渠道。（5）加强社区社会保障资源的有效整合。

（6）充分发挥非政府组织在社区社会保障中的辅助作用。

7、试述建立和完善社区社会保障的社会条件。P175-177（1）加速发展的城市化进程推动了社区社会保障建设。

（2）经济社会协调发展的战略目标，要求增加对社区社会保障建设的投入。（3）政府面临的财政压力逐步加大，要求政府与社会力量共同参与社会保障事业。（4）政府鼓励和支持民营经济的发展，为社区社会保障提供了资金和政策支持。（5）国外社会保障改革的经验为社区社会保障提供了借鉴。

8、上海社区建设模式的主要做法？ P240-241 上海市落实“两级政府、三级管理”的主要做法是：

（1）扩充街道的管理权限和人员配置，规范街道行政部门的机构设置。

（2）实行“政企分开”，剥离街道行政部门的生产经营职能，将街道基本开支纳入城区财政预算。

（3）对某些社区事务实行“条块结合，以块为主”管理，调整街道与区属专业职能部门的关系。

（4）建立街道综合执法管理队伍，强化街道一级行政部门在环境卫生、园林绿化、市容市貌、社会治安、房产物业、外来人员等方面的综合管理职能。

9、上海社区构成变化对社区安全的影响。P166-167 目前上海的社区构成主要可以分为四种：一是历史上自然形成的老城区社区；二是统建统分形成的居民新村社区；三是房产开发形成的商品房社区；四是高档别墅社区。

居住区类型的变化，导致社区构成形态的巨大变化。第一，社区居住动态现象。第二，居民成分多元现象。第三，社区交往封闭现象。第四，特殊人群增加现象。

四、案例分析题 案例一： 假如你是一名社区社会工作者，你所在的社区有为数不少的待业青年，试针对这些待业青年的需求，选择一种适当的社区工作模式，并拟定一份相应的社区工作方案。

需求分析：一般情况下，青年待业的主要原因是就业观念、职业技能和就业渠道等方面存在问题，本案例应该根据具体调查进行分析设计，运用地区发展模式来解决该社区待业青年的就业问题。答案要点：

设计：

（一）工作目标

（二）实施策略

1.了解现状和需求：统计待业青年人数，了解他们的职业需求、劳动技能水平和就业观念

2.树立正确的就业观念：着急待业青年进行讨论，通过座谈会、讲座等形式，转变他们的就业观念、激励他们的就业欲望。

3.职业技能培训：调动各方资源，提供就业技能培训 4.拓宽就业渠道：各方渠道搜集就业信息

5.监督改进执行进度：运用访谈或调查问卷等方法，调查待业青年的满意度以及成员单位的意见，并及时调整

（三）效果评估

通过单位走访或调查问卷的形式，调查他们的就业率，就业单位的评价情况，并撰写评价报告 案例二：

某社区服务中心是社区公益性就业服务组织，主要是安置“4050”失业人员，从事社区保洁服务工作。其资金来源，一部分是享受国家有关政策的提供，另一部分是通过为社区企、事业单位提供后勤社区化服务而取得。受当前全球性金融风暴的影响，社区一些企业面临困难，影响了社区服务中心的正常经营活动。例如：社区服务中心承接的某小区的保安工作和某机床厂厂区的卫生保洁工作，由于物业管理中心和机床厂有限责任公司生产经营不景气，终止了保安、保洁服务协议，至使社区服务中心70余名员工面临下岗。这些下岗人员派代表向社区服务中心反映心中的不快和求职的愿望，询问有无解决的办法。假如你负责这项工作，请你写一封回信，向代表表明下一步的对策。答案要点: 面对金融风暴的严重冲击，社区服务中心采取有效措施，积极应对危机，迎接挑战。

第一，员工自身要认清形势，使每位员工要有危机意识，忧患意识，做好应对准备，学习一技之长，提高自身能力。

第二，积极拓展社区服务领域，开发就业岗位。

第三，依靠国家有光政策，按照“权谴责走，费随事转”和“资源整合、资源共享”的原则，承接地区办事处及政府职能部门的服务项目，安置待岗人员工作。

第四，鼓励个人自主创业，积极争取政策扶持，帮助创业。案例三：

某城市小区的居民被附近一个建筑工地项目严重干扰。噪音下许多居民无法集中精力，工地的长明灯使许多居民无法入睡。还有的人甚至产生轻微的病症，如头痛和眩晕。社区工作站的工作者依据居民的意见将社区居民组织起来，搜集了噪音的具体数据资料，与居民一起到建筑公司解决这一问题。他们最终从建筑公司得到一定经济赔偿，并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。

问题：简要描述社会工作者在该案中采用了哪些专业方法？ 答案要点：

1、运用社会工作研究方法，深入调查了解居民的问题与需求。了解居民的现实问题和需求，是开展社区服务活动的前提，也是提高服务效率的保障。而居民的现实问题和需求，可通过问卷调查、入户访问、召开居民会议或居民代表会议等科学方法才能准确了解，从而为服务方案的制定提供可靠依据。

2、运用社区工作方法，整和社区内外资源开展社区服务活动。为社区居民群体服务，会面临人群结构的多样性和需求的多样性，要满足社区居民的需求，社区社会工作者必须具备发现、挖掘、调配和利用社区内外各种资源的基本能力。

3、运用个案工作和小组工作方法，为有需要的居民提供专业辅导服务。社区居民作为一个群体有着共同的需求，同时每一个居民在面对剧烈变动和竞争日益激烈的社会时，又有其个别化的需求，社区针对两种不同需求的处理方式是不同的，社会工作的个案工作和小组工作方法往往被社区社工用来满足居民情感生活、心理安抚、家庭调适、社交等方面的需求。

本案例描述的社区行动中，社区工作者几乎运用了专业社会工作的所有主要的方法：与居民进行个案访谈，以了解居民的困扰和需求；用小组工作的形式明确核心成员的分工；用社区组织的策略与相关部门商讨解决办法等。案例四：

假设你参与创建社区养老示范社区的方案，此方案的目标是通过为老人提供多方面的服务，实现老有所养，构建和谐社区。问题是请设计具体方案。答案要点：

1、了解社区老年人状况和需求；

2、协调相关部门，建立以日间照料室；

3、拓展为老服务内容：牵线搭桥社区内的企业，鼓励社会企业承担养老服务

4、加强养老服务的信息网络化建设：保证信息畅通

5、培育一支养老队伍：可采取有偿与无偿服务相结合的方式

6、开展“孝德文化”教育：塑造敬老爱老得社会氛围

第五篇：2014春社区工作期末复习资料(答案)

2014春社区工作课程期末复习资料

一、单选题

1、关于社区类型的划分，最常见、最通用的划分法是（A）。A、地域型社区划分法

B、功能型社区划分法 C、文化划分法

D、社会变迁划分法

2、中国古代的民间社会救济和社会救助具有强烈的（B）特征。A、自主性 B、自发性 C、自然性 D、自动性

3、（D）是社区工作最基本的社会功能。P11 A、社会福利 B、社会保障 C、社会行动 D、社会服务

4、（A）将伦理分为两种：一是适用于所有人的伦理；另一种则适用于特定团体的伦理。A、迪尔凯姆

B、科伊尔 C、奥尔波特

D、纽斯泰特

5、在社区工作的行为守则中，要注重（A）的发展目标。A、以人为中心 B、以社区为中心

C、以社区工作者为中心 D、以社区工作价值为中心

6、下列社区工作的专业价值观特点中体现了人的尊严和社会正义，也是实现人的尊严和社会正义的途径的是（D）。

A、集体取向 B、互助取向 C、制度取向 D、民主取向

7、社区睦邻运动发生在19世纪80年代，它的发起人是英国牧师（A）。A、巴涅特

B、索里 C、汤恩比

D、哥尔亭

8、开创世界性社区发展运动的先河，颇具特色的中国早期社区工作是（A）A、乡村建设运动 B、社区发展运动 C、社区照顾 D、社区矫治

9、滕尼斯在提出社区这一概念时其含义不包括下列哪一项？（C）A、人口 B、情感联系 C、地域 D、组织

10、关于社区工作中服务对象的自决权问题，下列说法错误的是（D）。

A、在社会工作的整个过程中，服务对象对于是否需要接受社区工作者的服务始终有自决权 B、服务对象的自决并不意味着社区工作者完全没有权利去干预工作对象的决定

C、社区工作者有必要随时根据工作对象的决定去调整自己的服务方案，以便更有效地提供各种服务

D、在任何情况下社区工作者都没有权利去干预工作对象的决定

11、在社会策划模式下，关于社区服务机构下列说法错误的是（A）。A、所有的服务机构都有共同的服务理念和使命

B、澄清规划机构的服务理念可以鼓励社区工作者对机构的认同 C、澄清规划机构的服务理念可以指引社区工作者工作的方向 D、澄清规划机构的服务理念可以确定社区工作者的服务范围

12、下列属于任务目标的是（A）。

A、安置无家可归者 B、发掘及培育社区领袖参与社区事务 C、提升居民的社会意识 D、加强居民的归属感

13、下列属于社会冲突理论的代表人物是（C）。A、帕森斯 B、帕克

C、达伦多夫 D、霍曼斯

14、社会行动的本质是（D）。A、推翻整个社会制度

B、社区工作者以理性方法从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略 C、强调当地居民的民主参与

D、在现存的建制下，改变不公平的政策，实现有限度的社会改革

15、沃伦的社会行动策略不包括下列（D）A、合作式 B、运动式 C、竞争式 D、自由式

16、（C）是社区行动的先决条件。

A、居民民主参与

B、设计工作步骤

C、社区自主决策

D、地方领导人才的选拔与训练

17、下列属于社会交换理论的代表人物有（D）。A、帕森斯 B、帕克 C、达伦多夫 D、霍曼斯

18、美国心理学家（B）将需求划分为五级：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。

A、罗杰斯

B、马斯洛

C、班杜拉

D、沙利文

19、社区照顾起源于第二次世界大战后的（C）运动。A、欧美教会活动

B、睦邻组织

C、反院舍化

D、基督教青年会

20、社区工作三大模式不包括（A）。

A、社区整合 B、社区发展

C、社会策划

D、社会行动

21、专门机构模式和社区发展协会模式相比较而言，下列说法错误的是（C）。

A、专门机构模式就是在一个专门服务机构内，由社区工作者组织成立一个社区工作队，形成一个服务网络，对特定的服务对象进行服务和照顾

B、社区发展协会模式就是在社区范围内，由社区工作者连接各有关专门服务机构和人员，成立社区发展协会，由该协会协调有关方面形成覆盖整个社区的照顾网络

C、专门机构模式在经费、人力、物力、设施、场地等方面的要求较高，所以专门机构模式的服务不够专业，效果也不如社区发展协会模式好

D、社区发展协会模式的特点是，不受专业机构的限制，可以利用现有的社区组织和有关协会来推动社区照顾服务，普及性较高

22、关于社区发展的工作过程，下列说法正确的是（D）。A、每一个社区工作者都要介入所有阶段的工作 B、社区工作者不可以打乱工作过程的顺序

C、在实践工作中，只有做完了上一阶段的工作才能进入下一阶段工作 D、有些工作会贯穿始终，如收集资料和建立联系

23、下列有关院舍化的说法错误的是（C）

A、生活在院舍中的人通常被社会上的其他人视为“弱者” B、接受长期院舍照顾的人丧失了自立能力，变得过分的顺从 C、生活在福利院中的人有充分的自主选择权利 D、院舍化就是把各类需要照顾的人集中在一起照顾

24、社会策划模式下社区工作者的角色中，（A）是指工作者担当专家的角色，依赖技术理性，来调查社区问题，规划社区服务。

A、项目的规划者角色 B、项目经理的角色 C、监督实施的角色 D、专业人员的协调角色

25、关于社会策划模式的基本假设的特点说法正确的是（A）A、居民素质较低，缺乏社区领袖 B、财力资源丰富

C、社会正在变得越来越丧失传统社区的自然联系，变成一种理性的制度化的组织关系和市场交换关系

D、个人行动是理性追求个人利益最大化的

26、关于社区教育下列说法错误的是（D）。

A、现代社区教育的基本特征在于充分利用社区资源，对社区成员实施全方位、全过程的再学习过程

B、解放式社区教育是指使基层群众从一些陈旧的、落后的思想束缚和控制中解脱出来，发挥他们各个方面的潜能和积极性

C、社区教育是在开发和利用本社区资源的基础上，以解决本社区的社会问题和促进社区发展为目的的

D、社区教育的内容和形式是多样的，具有固定的模式

27、社会行动的工作对象主要是（A）的社会群体。A、下层

B、中层 C、中上层

D、上层

28、关于社会行动的介入方法，下列说法正确的是（C）。A、社会行动可以从任意一个事件入手

B、社会行动中要防止将问题演化成公众关注的社会事件

C、社会行动通常要求群众组织起来，通过集体行动，使当权者感到问题的严重性 D、社会行动不宜运用冲突、对峙的手段

29、社区照顾的（B）就是努力促使需要照顾人士留在社区内，尽可能保障其过正常人的生活。

A、具体目标 B、终极目标 C、过程目标 D、基本目标

30、“个人的生活处境并非个人本身所能控制，个人、家庭、社区所面临的问题是社会不平等制度的产物，或是社会变迁中的某些负面因素的后果。”这句话描述的是社区工作专业价值观的哪一个特点？（B）

A、集体取向的人的价值和尊严 B、制度取向的社会正义 C、民主取向的社会参与 D、互助取向的助人服务

31、关于社区教育的社会工作特点，下列说法错误的是（A）。A、社区教育是一种单纯的教育过程

B、社区教育往往是一种手段，一种社会工作方法

C、社区教育的根本任务是为了解决本社区内的社会问题 D、社区教育在本质上是一种社会工作，属于社会工作范畴

32、在介入式社区工作的初始阶段，最重要的工作方法是（B）A、居民参与 B、同社区群众接触 C、收集社区资料 D、搞清社区需要

33、一般而言，确定社区工作者身份的标准不包括下列哪一项（D）A、工作内容或对象 B、职业身份

C、社会工作认证制度 D、社区工作者职业保护

34、关于我国社区工作者的构成下列说法错误的是（C）。

A、社区居委会成员及助理人员主要负责制定订社区工作的有关制度、规划，指导、检查、监督社区工作的开展

B、社区公共服务机构工作人员由社区内各服务机构的工作人员构成

C、以社区为服务对象的社区工作者的突出特点是受过与自身岗位有关的培训，具有一定的专长

D、社区内的社区工作者的主要工作是动员社会各方面力量，开展各类服务活动

35、在社区服务工作的要素中，（C）是关键，它是社区服务健康发展的基本保证。A、需求

B、财力 C、政策法规

D、人力

36、将社区工作的目标分为分配资源和发展市民两个目标的是（C）。B、罗杰斯 B、罗斯曼 C、谭马士 D、法林顿

37、下面不属于我国老年人社区服务的是（D）。A、老年公寓

B、提供以老人饭桌服务为主的小餐馆 C、老年学校 D、康复中心

38、在社区服务工作的要素中，（A）是服务手段，它标志着社区服务的发展水平。A、项目

B、财力 C、政策法规

D、人力

39、标志着我国社区服务走向规范化和专业化的发展轨道的是（C）。A、民政部1986年末召开的沙州会议

B、1992年7月颁布的《中共中央、国务院关于加快发展第三产业的决定》

C、1993年8月以国家14个部委的名义联合颁布的《关于加快发展社区服务业的意见》 D、2000年底，中共中央办公厅、国务院办公厅联合转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》

40、中国的社区服务萌芽于（C）。

A 20世纪60年代

B20世纪70年代

C20世纪80年代初期

D20世纪90年代

二、多选题

1、满足社区需要，解决社区问题是社区工作的一个基本目标。下列说法中属于社区需要的基本存在形式的有（ABCD）。

A、感觉到的需要 B、表达了的需要 C、标准上的需要 D、比较性的需要 E、独特性的需要

2、下列关于组织理论说法正确的是（ABC）。

A、当代组织社会学的理论渊源可以追溯到韦伯对科层制的分析

B、美国社会学家A.W.古尔德纳比较了“惩罚定位”和“代表性”科层组织

C、伯恩斯和斯托克对组织的“机械”形式和“有机”形式所作的区分，产生了很大的学术影响。

D、一个社区组织可将自己作为执行特定职责的一个“中心组织”，因此它不必与其他各类“外部组织”或“作业环境”打交道 E、以上说法都正确

3、以功能型社区划分法，可把社区类型划分为（ABC）

A、经济型社区 B、文化型社区 C、旅游型社区 D、内陆型社区 E、农村社区

4、共同构成了社区工作者的价值观基础的是（ABCDE A、尊重服务对象的价值和尊严 B、尊重服务对象发展的权利

C、社会必须提供给人们平等的机会参与公共事务

D、社区工作者自身价值观的中心是人的价值与社会责任 E、社会必须建立足够的制度保障个人的成长与发展

5、社区作为居民生活的共同体，通常包括（ABCD）。A、地域 B、人口 C、组织结构 D、文化 E、政治

6、社区工作的价值观通过行为守则得以体现，社区工作的行为守则包括（ABCDE）。A、注重以人为中心的发展目标 B、强调社区成员的自主参与 C、充分开展组织工作 D、尊重社区成员自主决策 E、注重协调发展

7、地域型社区可以划分为（ABC）。

A、农村社区 B、集镇社区 C、城市社区 D、高尚社区 E、文化社区

8、下列属于社区发展模式中的过程目标的是（BD）。A、社区经济开发

B、各种社会网络的重新确立 C、社区社会发展

D、居民及团队间重建紧密的联系 E、社区科学知识教育的普及

9、下列属于社区照顾提供的具体服务的是（ABDE）。

A、家长义工计划 B、提供临终关怀服务 C、政府在社区内筹建房舍 D、为孤独老人解决心理问题 E、提供老人的护理服务

10、与社区民众接触的方法中属于群体性接触的是（AB）。A、在社区举行文艺演出 B、在社区举办老年人保健知识讲座 C、家庭访问 D、电话探询 E、个案辅导

11、我国社区工作的工作方法包括（ABCDE）。A、政治思想教育法 B、社会动员法

C、群众路线工作法 D、访贫问暖法

E、行政性的工作方法

12、关于社会策划，下列说法正确的是（ABC）。A、是一种社区工作策略

B、是指具体的发展项目的策划管理

C、社区工作者以理性方法，从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略

D、根据社区需要而动员及分配资源，并在工作过程中形成计划，但在以后的工作过程中计划不能修订

E、以上都正确

13、社区发展具体的策略措施包括（ABCDE）。

A、以协商一致为主 B、避免冲突和竞争 C、立足社区基层群众的公共利益 D、社区组织之间的协商、妥协与合作 E、对社区精英的争取、团结和支持

14、实现社区工作专业化的途径包括（CD）。A、建立专门的社会工作机构 B、建立专门的社会工作教育机构

C、建立社区工作者专业资格认证制度

D、大量培养专业的社会工作人才并吸引其进入社区工作岗位 E、国家重视

15、关于社会行动的含义，下列说法错误的是（BD）。

A、社会行动模式认为社会问题出现的基本原因是社会上不同利益群体之间存在着利益冲突 B、社会行动的对象是中上层群体

C、社会行动较多运用冲突对峙的策略 D、社会行动多通过制度以内的正规途径

E、社会行动的本质是在现存的建制下，实现有限度的改革

16、社区教育的可以分为（ABC）。

A、补偿式教育 B、控制式教育 C、解放式教育 D、自由式教育 E、开放式教育

17、社区工作者的基本素质要求包括（BCDE）。

A、政治素质 B、思想素质 C、职业道德素质 D、心理素质 E、身体素质

18、中国古代的民间社会救济和社会救助主要包括如下几种形式（ABCD）。A、家族 B、同乡 C、行会 D、宗教 E、社仓乡约

19、社区服务的特点包括（ABCDE）。

A、福利性 B、群众性 C、地缘性 D、社会性 E、广泛性

20、从总体上说，我国社区服务工作的基本模式包括（ABCD）。A、政府推动 B、街道主管 C、居委会操作 D、社会广泛参与 E、强调非政府组织的参与

三、判断题

1、社区工作的重点应该是解决个体所面对的问题，或个别居民所关心的社区事务。（×）

2、滕尼斯始终关注社会价值取向这个核心，并以人际关系状况、形成、变化为观察对象。（√）

3、社区工作的基本原则是在社区工作的价值基础上形成的。（√）

4、关于工作手法，社区工作认为：社会应提供资源和服务，以满足个人需求；社会应尽力为成员提供最大福利。（×）

5、不同于个案工作所达到的“个人增权”的目标，社区工作的价值目标是实现集体利益。（√）

6、一套完整的社区工作价值体系，包括关于服务对象的价值取向，关于社会（国家）的价值取向与关于个人（自身）的价值取向三部分。（√）

7、分配性正义指违反法律和公理的行为及其后果是否相适应，做了违法或违背道德的事情之后是否得到了相应的惩罚。（×）

8、联合国的社区发展计划最初的侧重点在于发展中国家的城市地区。（×）

9、社区分析是调查收集开展社区工作所需的资料，并对这些资料做出专业性评价分析的过 6 程。（√）

10、控制式教育通过成人教育课程和社区工作所提供的教育机会来弥补没有受过正规教育而造成的知识短缺。（×）

11、杰克.罗斯曼等学者强调指出，社区发展是一种组织过程和教育的过程，主要是以任务目标为导向。（×）

12、社会工作者提供的社区服务，应全部是无偿服务。（×）

13、社区工作就是研究社区环境及制度如何影响人的社交功能，如何限制人的能力以及如何压制人所应有的资源及权利。（×）14、20世纪五六十年代，美国社会学家科塞的结构功能主义发展成为社会系统理论主要流派之一。（×）

15、与社区民众接触的方法主要有两类：群体性接触和个体性接触。（√）

16、我国社区工作的过程与西方社区工作的过程在本质上有着不同的特征。（×）

17、社区照顾只是对社区中需要照顾者的关怀。（×）

18、在社区发展的初期，社区居民自信心的加强及自动自发精神的培养，比物质建设更重要。（×）

19、从事社区照顾的组织和工作者应该扮演倡导者的角色，而不是全权代理人。（√）20、根据社会冲突理论，社区是一个持续的社会体系，具有相互依赖、共生共荣和均衡发展的特点。（×）

21、在社区发展模式中，个人行动是理性追求个人利益最大化的，所以很难培养一种集体归属感和认同感。（×）

22、社区工作通过日常的援助性工作、支持性工作，把抽象的人权转化为具体的权益。（√）

23、社区发展作为一种专门的社区工作方法，形成于20世纪中期。（√）

24、在社会行动中，社会民主自由程度越高，群众的权力意识越强，对过激行动容忍程度就越低。（×）

25、社区发展具体任务要根据当时当地的社区状况和社区居民的需求来选择确定。（√）P48

26、确立社区工作目标时，要注意分别确立总体目标和具体目标。（√）

27、收集社区资源通常只需要收集社区内部资源。（×）

28、社区照顾开始的动机是希望改变以往大型机构对服务对象照顾方式的负面影响，将大型机构解散，由小型的、社区型的机构取代。（√）

29、社区生活情况通常包括社区居民的生活水平、生活方式和生活习俗三个方面。（×）30、工作情景的界定和评估是社区工作者的事情，与工作对象没有关系。（×）

31、社区为本的照顾模式下，由于有需要照顾的人士与他们的亲属在决定接受何种治疗及照顾服务反面的专业知识不足，可以由社区工作者来决定采取何种照顾模式。（×）

32、建立关怀性社区被称为社区照顾的过程目标。（√）

33、根据社会交换理论，社区内外部的关系是一种有价值资源的交换关系。（√）

34、社区工作不应单靠专业社区工作者的能力，那些存在于社区内的非专业的支持网络是可以发挥很大功效的。（√）

35、社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。（√）

36、目前行政性的工作方法在我国社区工作中被普遍采用。（√）

37、社区工作中，各个阶段的工作不是绝对分立的，而是按照工作需要可以有交叉。（√）

38、社区服务总体目标的规划是社区服务规划的主体内容，涉及方面的多少取决于社区服务基本构成部分的多少。（×）

39、伴随着各国、各地区社区发展的实际进程，复杂性与冲突性已成为社区发展的趋势。（×）

40、发展社区服务，必须始终把立足点放在充分开发和利用社区内部资源上。（√）

四、简答题

1、社区工作基本价值观的内容。34

2、社区工作的具体目标。9

3、社区工作的实践原则。37

4、社区教育的特点。64

5、我国社区教育的具体内容。65

6、社区发展的策略。48

7、运用社会行动模式的原则。56

8、社会策划的基本步骤。54

9、社区照顾的模式。77

10、社区服务的基本要素120

11、社区教育的特点。64

12、社区工作的基本程序。14

五、论述题

1、社区工作过程阶段性评估的特点。111

2、社区发展模式的假设。46

3、霍曼斯提出的五个命题。41

4、社区照顾模式在我国发展的必要性。P81-85 社区照顾对于中国内地来说是一个新名词。对社区照顾的探讨，是在二十世纪八九十年代中国社会保障体制改革和社会工作专业兴起的背景下进行的。从社区照顾模式兴盛并开始影响中国内地时起，社区照顾是一种相当理想的模式，是值得中国借鉴的。可以从以下几个方面进行论述：（1）我国的体制背景方面（2）我国的社会保障制度方面（3）社区服务的专业化进程等入手进行讨论。（参照教材81——85页内容）