禄劝民族小学创建市级文明单位申报材料

第一篇：禄劝民族小学创建市级文明单位申报材料

禄劝彝族苗族自治县民族小学创建市级

文明单位申报材料

尊敬的昆明市文明委：

我校是一所高起点、高标准、高质量的标准小学，学校创建于2009年，校园占地面积70亩，校舍建筑面积10500平方米，校园绿化面积达51%，目前在校学生有2531人，共47个教学班，有专任教师108人，全是专科以上学历，学历达标率为100%，其中中级职称86人，初级职称22人；有省级骨干教师2人，市级骨干教师和学科带头人共 人，县级骨干教师和学科带头人共

人，国家级课赛二等奖1人，云南省课赛一等奖1人，二等奖1人，三等奖2人，昆明市“十杰园丁”1人，昆明市“优秀园丁”2人，云南省优秀教师1人。昆明市先进教育工作者4人。2010年获“禄劝县文明学校”、2011年获“县级文明单位”、2012年获“昆明市文明学校”、2012年被评为“昆明市身边的好学校”。

办学四年以来，学校全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育，大幅度提高教育教学质量，连续三年获禄劝县教育教学管理先进单位，先后获得昆明市文明学校、昆明市绿色学校、昆明市创新争优先进基层党组织、昆明市德育先进集体、昆明市先进教研组、昆明市校园绿化示范单位、昆明市防震减灾科普示范学校、昆明市示范家长学校、昆明市语 言文字示范学校、云南省民族团结教育示范学校、昆明市大课间比赛一等奖、昆明市23届学生艺术节舞蹈一等奖，禄劝县校园文化建设、学生食堂管理、学校常规管理精细化、平安校园示范单位等44项集体奖。

学校办学以来高度重视精神文明建设，努力创建各级各类文明学校和文明单位，在师生中广泛开展“讲文明话，办文明事，做文明人，小手拉大手，文明一切走。”以及感恩形善、学雷锋、《弟子规》学教、“爱岗敬业，无私奉献”，学生文明习惯养成教育等一序列活动，取得了显著成绩。学校对照《昆明市文明单位测评体系》进行认真总结自查，认为符合了昆明市文明单位的条件，特此提出申报，并将我校开展文明单位创建的基本情况汇报如下：

一、领导班子团结和谐、作风过硬、廉洁奉公、开拓创新精神强

我校有校级领导4人（校长、书记、教学副校长、后勤副校长），中层领导9人（教务主任、政教主任、总务主任、办公室主任兼工会主席、教科室主任、教科室副主任、团支部书记、少先队总辅导员、妇女主任）。学校实行校长负责制管理模式：即校长行政全面负责，支部保证监督，工会教代会民主管理。

我校领导班子坚持“单位树形象，领导做楷模”，全面贯彻党的教育方针。以“高起点、高质量、重素质、创特色、打造 亮点、争创一流”为总体目标，外树形象、内抓管理，班子成员精诚团结、开拓创新，岗位职责明确、高度负责，学校领导每周召开一次例会，集体研究决定大事，大项支出等重大问题，体现了民主、团结、协作的精神，学校领导工作与岗位绩效，评先推优挂钩，每月一次民主生活会，一次政治业务学习会，认真学习党的路线、方针、政策和上级有关文件，开展批评与自我批评，使班子统一思想、明确方向、认真履职，身心愉快的地投入工作中。学校每年召开一次教职工代表大会，重大方案、制度通过教代会审议通过后实施，做到全体教职工参与民主管理。学校领导都能严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，工作不计时间，不记报酬，能公平、公正地对待每一位教职工，给教职工树立了榜样，在教职工中有较高的威信，学校领导班子在学校发展规划，教育教学管理，教师队伍建设等方面具有很强的前瞻性、创新性。校长被评为“昆明市十杰园丁”、“云南省优秀教师”、“昆明市标准化学校优秀校长”。

二、强化师德师风建设、立德树人、教书育人 我校教师都是从全县择优选聘的优秀教师，教师政治业务素质高，学校抓住这一优势，因势利导，通过不断的学习各种教育法规政策，如《昆明市中小学教师职业道德规范》、开展教师誓言宣誓、师德承诺书签订仪式、教师的责任培训、学雷锋志愿者、党员“四亮四评”、“授旗评星”等活动。制定《禄 劝民族小学师德考核方案》、《禄劝民族小学评先推优方案》、《禄劝民族小学教育教学质量奖惩制度》、《禄劝民族小学教师职务竞聘上岗方案》。坚持每周一下午的教师政治业务学习制度，学习先进、关爱学生、无私辅导后进生，通过奖优罚劣，不断激励教职工的“立德树人、教书育人”的积极性。三年来涌现出，像杨学钦被评为昆明市十杰园丁，徐兴平被评为昆明市教育系统优秀党员标兵，周健被评为昆明市优秀园丁等一大批优秀教师。

三、以人为本、狠抓养成教育全面提高学生的综合素质 我校的办学理念是“以人为本，全面发展”，把学校办成儿童放飞梦想的乐园，学校重视德育工作，成立以分管副校长为组长，政教主任，少先队辅导员为副组长，各班班主任为成员的德育工作领导小组。对学生良好文明习惯的养成教育有计划、有方案、有丰富的活动内容。而且把这些教育活动常规化，如每周的升降旗活动、国旗下的小演讲、少年之声广播站、每周一节的班队活动、《弟子规》学教、感恩形孝活动、学雷锋活动、争当“四个好少年”、三好生，优干生，上进生的评选、学生之星的评选、小手拉大手，家校互动等。在养成教育方面从生活、行为、文明、卫生等每一个细节入手，通过纪律卫生的量化评比，文明流动红旗的评比等一序列措施并把这些考核评比量化纳入班集体量化，和班主任的考核挂钩。使学生在校受教育阶段首先要学会怎样做人，并 养成良好的行为习惯。我校作为禄劝良好行为习惯养成教育的示范学校被评为“昆明市德育教育先进集体”、“昆明市未成年人思想道德建设暨心理健康教育研究基地”和被“昆明市指定为做一个有道德的人主题联系点”。

学校高度重视推进素质教育，一是开齐开全音、体、美课程，二是开设民乐队、合唱队、舞蹈队、书法班、美术班等14个特长班,三是举办“艺术节”、“冬运会”活动充分展示师生才能。让学生在校都有特长可发展，素质得到全面的提高。我校被评为云南省第四届，第五届学艺大赛优秀组织奖，昆明市第23届学生艺术节舞蹈一等奖、昆明市大课间比赛一等奖、昆明市26届青少年科技创新大赛优秀组织奖。

四、综合治理、安全维稳卓有成效

学校安全稳定是开展正常教育教学的前提，学校办学以来高度重视安全维稳工作，成立了以校长任组长，书记直接抓，政教主任具体抓，学校领导，班主任为成员的安全维稳领导小组。制定了28项安全维稳规章制度和应急预案，实行领导党员定点责任包干制度，层层签订安全管理责任书，实行安全事故一票否决制，置放分期上版的安全知识宣传栏，强化校门口，学生上学、放学的接送管理。完善门卫、物防、技防、人防设施设备；聘请法制副校长进行普法教育，协调配合警力在放学时段对校门口的交通安全管理；常规性进行学生的逃生应急演练；规范食品的准入、检验索票、食 品留样、食品采购加工管理，消毒杀菌常规化，安全教育经常化，通过全体师生的辛勤努力，各级各部门的高度重视，四年来我校未发生任何安全事故，校园和谐稳定，被评为“禄劝县平安建设先进单位和平安校园”，“禄劝创国家级卫生城市先进集体”，被推进评选为“云南省平安校园”先进单位，已顺利通过考核验收。

五、走内涵发展之路，绿化美化，校园文化有特色 在优美与和谐环境中学习是一种享受，优美的环境无疑给人以无声的教育。我校把校园环境建设作为精神文明建设的一个重要组成部份，我们根据校园的实际来规划布局，力求体现内涵和特色；一是2000平方米的校园绿化面积内布置有花坛、树场、草坪；二是花草树木品种多样，高矮错落有致；三是四季常绿、常年花香；四是雕塑、读书亭、幽静小路的有机结合来提升品位。经过三年卓有成效的努力，我校已成为禄劝校园美化绿化的亮点学校，被评为“昆明市绿色学校”、“昆明市校园绿化示范单位”、“昆明市园林单位”。今年已申报“云南省园林单位”。

校园文化是一所学校的品牌，一所学校的灵魂，更是一所学校文明的重要标志，它体现的是一所学校的硬件建设和办学水平，又体现学校内涵发展的教育实力，同时又是学校素质教育的重要载体和广阔途径，校园文化它具有润物细无声的教育魅力。我校的学校文化建设主要从物质文化，精神 文化、制度文化、行为文化四个方面着手，注重内涵的发展和历史的积淀，从校园的布局，校舍的命名、灵石、雕塑的设计、读书亭、幽静小路、廊道楼道墙壁名人画像书画作品以师生创作为主、宣传栏、素质教育橱窗、班级板报的内容承载的是素质教育成果、民族版画、油画体现着民族文化传承与民族团结教育的内涵等方面来体现特色和亮点。这些都在无声地陶冶师生的情操，净化师生的心灵，启迪师生的智慧，提升师生的素质，目前我校富有特色的校园文化建设已被评为“禄劝县校园文化建设示范学校”，进入昆明市的亮点学校行列。

六、以高效课堂为契机，以教育科研为先导，大幅提升教育教学质量

努力构建高效课堂，狠抓教学常规管理，以“科研兴校、质量立校、管理强校、特色名校”为办学方针。首先，学校制定有教学常规管理实施细则、教科研实施方案，以片区教研基地为载体，教研组为单位，教育信息化为手段，以“推门课”、“公开课”、“示范课”“比赛课”为阵地，以申报省、市、县课题研究为先导，狠抓教学过程性管理和考核量化，教研组一周一研讨，年级组二周一研讨，教科室一月一研讨，做到教学研讨活动有计划、每次研讨有课题、有过程、有总结，同时加大投入不断选派教师到外地学习培训，请省、市、教科院名师到学校指导，与年级组签订教育教学管理目标，下达提升 质量目标，举办市县大型教学研讨活动。经过三年的不断改革与创新，我校走出一条以校本教研为先导、以高效课堂为手段，以培养名师、壮大骨干教师群体为目的，行之有效的教研教改之路。教育教学质量连续三年获全县小学第一名，学生优秀率达90%以上，合格率100%。我校被评为“昆明市先进教研组”、“教育部人文社会科学研究规划基金项目课题实验学校”、“禄劝县小学教师培训基地”，学校申报的教科研课题有4个被评为市级重点课题。

七、打造亮点，争创一流，着力开展文明单位的创建工作 学校办学以来一直以《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》为指导，以“八荣八耻”为准则，以“昆明市公民基本道德规范”为要求，以学雷锋、《弟子规》学教、感恩行孝、教师职业道德规范、说文明话、办文明事、做文明人、创文明校，小手拉大手文明一起走等活动为载体。在创建文明单位工作中成立了以校长为组长，书记、副校长为副组长的文明建设领导小组，并指定一名副校长专抓文明单位创建工作。对学校文明单位的创建工作制定长远规划，有具体实施方案，学校利用校园广播，升降旗活动，橱窗板报，主题班队会，政治学习，知识竞赛等形式广泛宣传文明单位创建知识要求，将“创文明单位，做文明师生”写上办学口号，激发师生的创建意识。

四年来，我们坚持不懈在全校开展文明单位等一序列创 建活动，把创建工作与教育教学工作有机结合起来，以提高教学质量推进创建工作，以创建文明单位加快学校发展的步伐，三年来学校荣获44项集体奖，先后有200多名学生获省、市、县各级各类表彰，有8个班级获省、市、县先进班集体，有41位教师获省、市、县先进个人表彰。目前学校作为禄劝的示范窗口学校，得到社会各界的高度评价，办出了人民满意的教育。省长李纪恒，副省长高峰，省委副书记仇和等领导先后到我校视察后，对我校的办学成果给予了高度的评价。

尊敬的市文明委领导，我校的文明单位创建工作，在市、县文明委的正确领导下，在教育直属部门的精心指导下，经过全校师生和家长的共同努力取得了一定的成绩，但在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到在创建工作中还有很多需要加强和完善的方面，如档案和痕迹管理，文明创建是一项长期的工程，素质教育需进一步推进等。但我们坚信，在上级文明委的坚强领导下，一定能发扬成绩，改进不足，使我校的创建工作圆满成功，为精神文明建设再创佳绩，作出新的贡献。

第二篇：禄劝民族小学申报昆明市文明单位自评报告

禄劝彝族苗族自治县名族小学

创建市级文明单位自评报告

尊敬的昆明市文明委：

我校是一所高起点、高标准、高质量的标准小学。学校创建于2009年，校园占地面积70亩，校舍建筑面积10500平方米，校园绿化面积达51%，目前在校学生有2531人，共47个教学班，有专任教师108人，全是专科以上学历，学历达标率为100%，其中中级职称86人，初级职称22人；有省级骨干教师2人，市级骨干教师和学科带头人共 人，县级骨干教师和学科带头人共人，国家级课赛二等奖1人，云南省课赛一等奖1人，二等奖1人，三等奖2人，昆明市“十杰园丁”1人，昆明市“优秀园丁”2人，云南省优秀教师1人。昆明市先进教育工作者4人。2010年获“禄劝县文明学校”、2011年获“县级文明单位”、2012年获“昆明市文明学校”、2012年被评为“昆明市身边的好学校”。

我校办学四年以来，全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育，大幅度提高教育教学质量，连续三年获禄劝县教育教学管理先进单位，先后获得昆明市文明学校、昆明市绿色学校、昆明市创新争优先进基层党组织、昆明市德育先进集体、昆明市先进教研组、昆明市校园绿化示范单位、昆明市防震减灾科普示范学校、昆明市示范家长学校、昆明市语

言文字示范学校、云南省民族团结教育示范学校、昆明市大课间比赛一等奖、昆明市23届学生艺术节舞蹈一等奖，禄劝县校园文化建设、学生食堂管理、学校常规管理精细化、平安校园示范单位等48项集体奖。

学校办学以来高度重视精神文明建设，努力创建各级各类文明学校和文明单位，在师生中广泛开展“讲文明话，办文明事，做文明人，小手拉大手，文明一切走”，以及感恩形善、学雷锋、《弟子规》学教、“爱岗敬业，无私奉献”，学生文明习惯养成教育等一序列活动，取得了显著成绩。学校对照《昆明市文明单位测评体系》进行认真总结自查，认为符合了昆明市文明单位的条件，特此提出申报，并将我校开展文明单位创建的基本情况汇报如下：

一.学雷锋做好事，争做“四好少年”是我校开展思想品德教育的一项主要内容，由一位副校长负责，政教处、少先队具体实施，开展一系列有意义的活动，把学雷锋活动纳入学校对班级、教师的考核。通过学雷锋活动的开展，涌现出了一大批好人好事。此项自评分为分。

二.开展志愿者服务活动，学校建立学生，教师志愿服务队，把志愿者活动纳入常规管理，定时不定时地开展活动，并对在活动中表现优秀的师生给予表彰。此项自评分为分。

三.学校建设有：国旗下的演讲、少年之声广播站、弟子

规学教阵地、中队活动、教职工大会议事、道德讲堂等阵地。制定方案，通过开展一系列活动，使师生的思想品德素质不断提升。此项自评分为分。

四.学校高度重视师生的读书学习活动，制定有教师学习培训的规划、方案，有会议学习制度，开展一系列上岗培训学习讲座，有供师生阅读的图书馆，定时向师生开放，每周有规定的必读书刊，学校学习文化氛围浓厚。此项自评分为分。

五.文明礼仪教育是我校良好行为习惯养成教育的一项重要教育活动，制定有行之有效的教育活动方案和考核评比方案。文明礼仪的教育成果是我校办学的一大亮点。此项评分为分。

六.自力更生、勤俭创校是我校办学的宗旨之一。从爱护公物到节约能源，从生活的节俭,财务的精打细算都有严格规章制度，从要求学生不掉一粒饭到每一分钱都要用在“刀刃上”着手，全面展开教育，取得了显著成效。此项自评分为分。

七.我校“弟子规”诵读已开展三年，有方案，有总结，纳入常规教育活动，全校师生全员参与，在“感恩行孝”方面有主题，有具体实施方案。通过一系列的学教活动，在传承中华美德，规范学生行为方面取得了显著成绩。此项自评分为分。

八.节日的学校活动我校开展得有声有色，已经成为全县学校的示范和窗口。此项自评分为分。

九.信息化、网络化教育已是我校的一大亮点。教师的集体备课，教室多媒体班班通、电子计算机教室等大幅度推进了现代化教育的进程，对文明上网、法规上网等，学校制定有严格的管理制度。此项自评分为分。

十.学校的文化体育活动是一门必修课程。学校成立了“阳光体育协会”丰富教职工的体育活动，每年的“冬运会”、“艺术节”，师生全员参与；每天的大课间操，全体师生全员参与，学校的文化体育设施设备能够满足师生活动的需求。此项自评分为分。

十一.我校作为全县的示范窗口学校，承担着全县小学教师培训的重任，对4个乡镇和县城周边的秀河、旧县、角家营、崇德四所小学直接进行帮教，经常为教育局送教下乡派遣优秀教师。此项自评分为分。

十二.学校教育的宗旨就是服务学生、服务家长、服务社会。学校创设优良的育人环境，打造优秀的领导和教师团队，制定高效精细的管理方案，成立家长委员会，创办优质食堂，保证师生平安等活动为全县在校学习的师生和家长作出了示范，得到社会各界的高度评价。此项自评分为分。

十三.我校是一所环境优美、文化浓厚、绿化率高的完全小学，被评为“昆明市身边的好学校”、“昆明市校园绿化示范单

位”、“昆明市绿色学校”、“昆明市园林单位”。此项自评分为分。

十四.开展精神文明创建是我校中长期发展规划的一个重要组成部分。学校在精神文明建设方面有计划，有具体实施方案，有领导机构，有专人负责，并把精神文明的建设与学校教育有机结合在一起，也是我校在发展过程中长期奋斗的一个重要目标。此项自评分为分。

十五.学校高度重视精神文明的创建工作，成立精神文明创建工作领导小组，有副校长杨文华同志专管具体创建工作，制定精神文明创建的中长期规划，创建措施扎实有效、逐年推进，现已评为“县级文明学校”、“县级文明单位”、“市级文明学校”。此项自评分为分。

十六.学校办学以来一直把德育工作放在首位，建立健全一系列的德育教育工作方案，把德育教育纳入教师、班级、学生的考核评价体系。通过家长委员会、社区代表，形成学校、家长、社会三位一体的教育体系。学校被评为“昆明市德育先进集体”、“昆明市‘做一个有道德的人’主题联系点”。此项自评分为分。

十七.学校把“做一个有道德的人”的实践活动纳入少先队活动的具体实践中，制定工作方案，通过丰富多彩的中队活动，评先推优活动、表彰奖励树立典型、优化育人环境等，形成了优良的校风。此项自评分为分。

十八.我校高度重视青少年的思想道德建设和心理健康

教育，是“昆明市青少年思想道德建设暨心理健康教育示范学校”，“昆明市青少年思想道德暨心理健康教育理事会员单位”。此项自评分为分。

尊敬的市文明委领导，我校的文明单位创建工作，在市、县文明委的正确领导下，在教育直属部门的精心指导下，经过全校师生和家长的共同努力取得了一定的成绩，但在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到在创建工作中还有很多需要加强和完善的方面，如档案和痕迹管理，文明创建是一项长期的工程，素质教育需进一步推进等。但我们坚信，在上级文明委的坚强领导下，一定能发扬成绩，改进不足，使我校的创建工作圆满成功，为精神文明建设再创佳绩，作出新的贡献。

第三篇：禄劝民族小学申报优秀甲等学校申请报告

禄劝民族小学申报优秀甲等学校申请报告

教育局：

根据2002年6月17日云南省教育厅云教督[2002]6号文件，《云南省全日制普通小学督导评估方案》、《云南省学校督导评估工作规程》及《云南省全日制普通小学督导评估工作手册》的相关规定及要求，现向你们提出申请，申报优秀甲等学校。

禄劝民族小学在各级政府、领导的关心支持下，于2009年8月投入使用，9月8日正式开班上课。学校属于标准化学校建设，设施齐全，设备先进，虽才短短的办校一年，但在各级领导的关心支持及全体师生的共同努力下，学校在教育教学、常规管理、素质教育等方面的工作都取得了长足发展，2010年6月份小学六年级毕业考，我校取得了全县第一的好成绩，学校自行创办的富有特色的大课间操受到了各校的青睐，有望在全县小学推广，学校各项工作处于各兄弟学校的领跑地位，得到了上级领导、社会人士、学生家长和人民群众的一致认可和好评，成为了全县一所名副其实的窗口学校和示范学校。今年，学校评估小组认真学习《云南省全日制普通小学督导评估工作手册》，按照督导评估指标体系中给出的等级评估标准，逐项逐条定等量化，根据各方面的信息及学校实际情况，进行定性综合分析，严格对照评价等级评估标准中26条C级指标，86项评价要素细则，对C级指标所包含的要素逐一评价，各项指标都达到了优秀等级，符合申报优秀甲等学校条件。现向教育局督导室领导提出申请，申报优秀甲等学校，望各级领导审查考核后给予批准。

谢谢!

申报单位：禄劝民族小学

2010年11月

第四篇：申报文明单位创建总结材料

中国移动公司申报文明单位创建总结材料

中国移动通信集团安徽有限公司**市分公司（以下简称“**移动”）在地方党委、政府和上级公司的正确领导下，在各级精神文明建设指导委员会大力支持、帮助指导下，大力推进精神文明建设，使创建工作和行业特点紧密结合在一起，以创建促发展，以发展推创建。现将公司的创建工作汇报如下：

一、指导思想明确，创建工作扎实。

**移动在文明行业创建活动中，牢固的树立以以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，树立科学发展观，坚持社会主义物质文明、精神文明和政治文明一起抓的战略方针。

一是高度重视精神文明建设工作，坚持党支部统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管、员工广泛参与的运行机制和工作格局；成立了以总经理为组长的创建领导小组，在公司领导层中树立坚定的争创各级精神文明单位的信念，带动公司全体树立“唯旗必夺”的创建信念；专人负责日常事宜，制订创建工作办法、计划，保障创建活动制度化、规范化、责任化；定期召开民主生活会，加强对各项政治理论的学习，加强廉政教育和学习，签定廉政责任书，并积极的参加上级及地方纪检部门的各类会议、培训，坚定领导班子廉政从业的信心并在工作中与之实施。在工作决策中坚定的执行三重一大制度，并积极的开展群团活动。

二是领导班子内部始终保持团结协作、发扬民主的工作作风，严于律己，勤政廉洁，处处以身作则，为员工作表率，推动了公司文明创建工作不断深入开展。公司定期组织召开班子民主生活会，确保了规范用权、民主决策，保证了公司科学决策和有效执行。公司在窗口单位开展“三亮、三比、三创、三评”特色活动（“三亮”即亮身份、树形象，亮职责、做表率，亮承诺、当先锋；“三比”即比技能、比作风、比业绩；“三创”即创群众满意窗口、创优质服务品牌、创优秀服务标兵；“三评”即党员互评、领导点评、群众评议），实现“服务最优、作风最好、形象最佳”的目标。

三是确保创建工作常态化、制度化、高质化，从创建机制中入手，实施目标管理责任制，将三个文明纳入单位的目标管理，为精神文明创建工作奠定了坚实的机构、制度基础；在创建过程中，以单位内部为基础，积极参加地方、社区等精神文明建设活动，并在经费中予以充分保障。同时，设立创建活动台帐，实施痕迹管理，确保创建活动不走形式，重过程、重效果。

此外，**移动还通过各类会议、微信、简报、宣传栏等载体积极营造浓厚的文明创建工作氛围，举员工一人一己之力形成公司创建合力，倡导从身边小事、自身岗位做起，树立良好的言行举止，修身律己，做文明人，办文明事，讲文明风。

二、工作业绩突出，树立行业标杆。

近年以来，**移动客户规模进一步扩大，运营收入逐年递增，市场领先优势得到进一步巩固；集团和中高端客户保有卓有成效，中高端客户保有率、集团客户成员收入保有率等各项指标均位于全省前列全业务运营发展获得新的突破；网络、业务与服务质量稳步提升、企业管理效率和运营效益明显改善；企业文化建设、“三大班组”品牌建设、精神文明建设和创新能力进一步加强，公司对外形象和核心竞争力有了进一步的提升。

近年来，**移动先后获得安徽省第十一届文明单位、安徽省第十届诚信单位（示范）、安徽省守合同重信用单位、安徽省模范职工之家、安徽移动企业文化示范点、合肥市第十四届文明单位等荣誉称号。

**移动始终坚持诚信经营，贯彻落实中央以人为本、执政为民要求，开展了“为民服务 创先争优”活动，从网络质量优化、服务质量提升、资费服务透明、垃圾信息治理、信息服务惠民等方面开展“优”服务工作举措，为客户提供贴心、安全的服务，彰显优质服务形象，得到客户的广泛认可，满意度始终处于行业领先地位。

三、围绕中心、载体推进，切实增强文明单位创建工作的深入性。

为适应新时代要求，有效保证公司文明单创建工作不断向纵深方向发展，**移动近年来以鼓舞士气、激发斗志的精神状态为出发点，不断强化了文明单位创建工作的主动性，积极寻求活动载体与实际工作有机结合的突破点，大力开展了一系列特色鲜明、内容丰富、行之有效的文明单位创建活动，进一步深化了文明单位创建工作内涵。

**移动以“形象建设”为切入点，开展了系统的学习教育活动。一是结合两学一做开展“亮牌示岗，党员先锋”活动，通过亮出党员身份，增强党员意识，要求党员挂牌上岗，在营业厅设置“党员服务示范岗”，要求客户经理、渠道经理等一线营销人员佩戴“我是共产党员”服务卡，通过“亮牌示岗”引导党员立足本职岗位，提供优质服务，提升党员形象。二是以“创先争优”为抓手，通过多种形式强化班组建设效能、营业厅规范化管理、服务在市场竞争中的作用、整合资源强化班组管理、有效提升营业员综合服务水平等，促进基层管理效能的提升。通过组织开展 “我与班组共成长”活动，建立规范的服务制度，自上而下形成约束奖惩。让员工明确了解自己的职责所在，对奖惩措施结果公开透明；持续开展流程穿越和对标活动,提升基础服务能力；围绕“精流程、增授权、强支撑、提能力、优激励、控质量”六个方面，持续提升投诉处理质量和效率；通过满意度调查分析客户需求，完善以客户为导向的工作机制，积极进行服务补救，改善客户不良感知；结合各类主题活动、营销活动和客户互动宣传，加强客户沟通与优势服务宣传。

四、思想教育深入，道德风尚良好。

**移动从两学一做、党员领导经常性教育及廉洁从业、走群众路线等多方面入手，加强对党员、领导干部、关键岗位人员开展教育，树立正确的人生观、理想观、信念观和价值观；继续开展深入学习实践科学发展观活动，用科学发展观推动文明创建工作；坚持党支部中心组学习、党支部学习和班组学习制度，完善督促检查机制，全面抓好干部、党员和员工的理论学习，着力提高全体员工的理论水平和政治素质，为深入开展文明单位创建工作，实现**移动科学、健康发展提供有力的思想保证。

深入开展社会主义核心价值体系和总书记系列讲话精神学习教育，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力倡导社会主义荣辱观。广泛开展职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德教育，引导员工在社会上做一名好公民、在单位做一名好员工、在家庭做一名好成员，为建设和谐社会做努力。在公司内部以宣传栏、活动等多形式营造浓厚的道德文化氛围，大力宣传学雷锋、讲文明树新风、宣传道德模范、志愿服务、文明礼仪、文明餐桌、社会公益等内容，引导干部职工从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明，弘扬新风。

每月持续开展业务技能大练兵活动，并积极组织员工参加公司业务、服务等各方面的专业知识、理论学习，鼓励员工积极参与在职继续学习，提高员工的综合水平，创造学习性企业和团队。经常举办各类理论业务学习培训班，提高员工的整体素质。加强员工思想道德建设和职业道德建设，使员工队伍形成了“比、学、超、赶”的良好学习工作氛围，激励员工树立正确的“三观”，形成良好的职业道德和价值观念。

五、注重企业文化建设，打造志愿服务品牌。

公司注重加强企业文化建设，提高员工职业素养，有力提升公司社会形象。一是定期开办道德讲堂，广泛传播中国移动、安徽移动企业文化理念，广泛传播先进的思想文化理念，以文化育人；二是指导、督促员工参加移动网上学院学习，不断提高综合素质；三是开展全员读书活动，加强对员工的科学文化知识和业务技能培训，不断提高员工的文化素养和业务能力，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好氛围；四是积极开展“先锋班组”创建活动，进一步提升了班组的管理能力，2013年，公司运行维护部互联网维护班荣获“合肥市工人先锋号”称号，2016年，人民路营业厅荣获“合肥市工人先锋号”称号；

公司号召员工将“雷锋精神”作为服务提升的最高境界，组建了“学雷锋志愿者服务队”，“学雷锋志愿者服务队”涵盖各部门80余名员工，通过每个员工的努力，发扬“奉献、友爱、互助、进步” 的志愿服务精神，实现更精彩的自我、实现团队共赢，为公司内外提供各种志愿服务。

近年来，志愿者服务队员们以“学习雷锋好榜样，践行核心价值观”为主题，多次开展“文明交通劝导”“手机义诊”、“4G绿色通道”等个性化客户服务；公司将志愿服务精神融入团队建设中，开展“和青年文明号一起学雷锋”的活动，由青年文明号集体带头，以公益活动为载体，深入社区、乡镇、开展便民服务。

在窗口营业点设立“志愿者服务台”，不断提高拓宽服务内容，提升志愿服务形象；并通过开展“微笑天使”评选、技能竞赛等活动，鼓励广大集体围绕公司中心工作，争创优秀，以良好的服务风貌、优秀的服务品质争得集体荣誉，形成齐争共创的生动局面。在公司内，初步形成了“和你一起移动”的志愿者服务品牌，并具有一定的影响力。

六、社会综治效果良好，社会责任践行有力。

**移动在内部开展了社会综治目标管理工作，将各项指标予以细化、明确，并与各管理人员签订责任书，将责任层层明确，落实到人，确保无任何违法、违纪、参加邪教等事件的发生。截止目前，我公司没有任何违反综治目标事件的发生。

公司在不断加快企业自身发展的同时，主动承担社会责任，塑造“优秀企业公民”形象，为打造城市文明窗口贡献力量。公司通过开展西藏爱心捐赠、结队帮扶、关爱留守等多项活动，将公益事业做实；通过开展手机垃圾信息处理专项行动、打击手机网络淫秽色情专项行动等，“伪基站”整治等专项行动，弘扬社会文明良好风尚。

七、下阶段的努力方向

创建工作重在建设，重在过程，这是一项需要全员参与、长期坚持、不断改进的系统工程。通过创建活动，实现一个集体、一个单位、一个行业的整体素质的逐步提高，对于提升公司核心竞争力，促进公司经济效益和社会效益共同发展，都具有非常现实的意义。作为窗口行业，更要进一步提升服务水平，丰富服务手段，为展示移动的文明素质作出力所能及的贡献。主要计划从以下几个方面努力：

（一）艰苦创业，再创优良业绩

创世界一流通信企业是我们的战略目标，“服务业务双领先”是我们的战略重点，我们将号召全体员工全面创新，勤奋工作，创建精品网络，创新优质服务，推进现代管理，提升企业竞争实力，力争圆满完成全年的挑战目标。继续发扬艰苦创业精神，树立科学的发展观，牢记两个务必，居安思危，杜绝浪费，戒骄戒躁，团结拼搏，把全体员工的智慧与力量凝聚到追求客户满意上来，凝聚到公司的可持续发展上来，凝聚到为社会创造更大价值上来。

（二）精心策划、丰富活动载体

充分发挥先进模范人物的示范作用。开展向公司内部的服务明星、优秀党员学习活动，形成比学赶超的良好氛围。开展党员的先进性教育，组建党员先锋突击队，平时工作以身作则，关键时刻勇挑重担，彰显先进人物的榜样效应。
　　进一步推动“青年文明号”、“岗位能手”等创建评比工作。巩固现有创建成果，发挥辐射作用，在各营业厅掀起“青年文明号”创建热潮，提升服务水平。开展岗位练兵，技术比武，引导员工爱岗敬业，与企业共同成长。

企业文化活动继续深入开展。通过党政工团齐抓共管，深入推进企业文化建设，取得员工对企业价值观的认同，提高团队的荣誉感。

（三）加强请示、汇报，加强社会监督

积极与各级文明办沟通联系，主动向文明办请示汇报工作，争取得到各级文明办对公司创建的指导和监督，及时解决创建工作中遇到的问题。与此同时，坚决贯彻落实文明办布置的各项工作任务，支持文明办组织开展的各项活动。

总之，我们将以创建更好、更高的精神文明单位、称号为目标，在已有荣誉的基础上，继续高标准、严要求地加强开展创建工作，通过创建实现“两个提高”：全体员工思想道德素质和科学文化素质的提高，企业经济效益和社会效益的提高，以创建、申报文明行业为契机，全员参与、提高素质、加快发展，擦亮移动通信的窗口形象，为广大客户奉献更加满意的服务，为地方经济、文化、社会建设和发展添砖加瓦、为实现更加和谐、文明的社会贡献微薄之力！

中国移动通信集团安徽有限公司**市分公司

二0一九年七月十八日

第五篇：龙马民族小学创建文明单位实施方案

申报市级文明单位创建工作方案

一、指导思想：

以“打造恩施市农村寄宿制品牌小学，办人民满意学校”为目标。通过文明单位创建活动，推进依法治校，以德治校进程，优化育人环境，改进工作作风，提供优质服务，树立良好校风，全面提高教育质量。

二、领导机构

建立健全专门的组织机构，负责文明学校创建活动的领导，策划和实施。做到有规划部署，有经费投入，有工作人员，有活动场所，持之以恒开展创建活动。特成立文明单位创建领导小组：

组长：陈以俭

副组长：徐富起

成员：姜自友李自树权先云李胜卫彭志斌黄恩黄先锋张居文

三、活动内容与要求

1、加强队伍建设，提高教师队伍素质。

以勤政、廉政、务实、高效为目标，加强领导班子的组织、思想和作风建设。加强师德建设，建立并落实师德师风建设的工作机制，设立意见箱，校务公开栏，举报电话，认真处理家长来信、来访，促进师德师风建设工作的落实。树立教书育人，为人师表的良好形象，表彰先进，带动全体。加强对青年教师的培养，开展一帮一结对活动，充分发挥老教师的传、帮、带作用。加强对骨干教师学科带头人的培养，实施名师工程，促进青年骨干教师脱颖而出。

2、坚持德育为首，切实加强和改进德育工作

以培养学生良好行为习惯为重点、以每天学做“八个一”为途径，深入开展“文明礼仪伴我行”、“书香伴我行”等活动。推行“留守儿童”三级管理，即学校、班级、个人三级管理模式。抓学生心理健康教育，凸现德育工作特色。建立“学校、家庭、社会”三位一体的教育网络。建立学校安全保障体系。建立“优秀教师”、“优秀班主任”“文明班级”、“文明寝室”评选制度，建立教师教研成果奖励制度。抓实教师读书工程。

3、抓实高效课堂建设，努力提高教学质量

狠抓师资培训这条主线。学校提供各种条件，为思想好、业务上进的教师铺就成功之路，使他们成为名师、骨干教师、学科带头人。抓好两项研究：在教师中搞好构建高效课堂的研究和在在学生中开展了有效学习研究。实施三项教育，提高学生综合素质。一是开足开齐开足课程；二是增设实践活动课，减少课外作业量，真正把时间还给学生；三是开展生活自理教育、心理健康教育。落实四种制度： “教学常规月检制、教师教学信息月反馈制、远程教育月检制、教学检查月通报制“。上好“五节课”，努力打造高效课堂。

4、以生为本，提高后勤服务水平

我校后勤工作以科学发展观为指导，牢固树立学校后勤保障为教育教学、为师生生活、为学生健康成长、为平安校园建设服务的发展理念，以“十有八配套”建设为着力点，狠抓“五创”工作，落实精细化管理，努力提高我校后勤服务水平，努力打造师生和家长满意的学校后勤。

5、加强校园建设，优化育人环境。

优化育人环境，做好校园绿化、美化、净化工作。有计划地添置教学设备，改善办学条件，加强远程教育管理与利用。搞好学生教室、教师办公室、学生寝室、食堂餐厅、走廊等文化建设，凸显环境育人功能。坚持以育人为宗旨，以校风、教风、学风建设为核心，进行有特色的校园文化建设。健全文化宣传阵地，促进良好校风的形成。

四、实施步骤

（一）宣传发动阶段：2012年9月

1、成立创建文明学校活动领导组，制订新一轮创建文明活动的实施方案。

2、召开创建文明学校活动的动员大会，组织教师认真学习创建文明学校的有关文件精神，统一思想。

（二）组织实施阶段：2012年10月——2013年10月

1、坚持每周一下午的集中学习，组织学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《预防未年成人犯罪法》、《恩施市教师行为“十不准”》、《中共中心关于加强和改进思想政治工作的若干意见》和科学发展观学习宣传教育活动，开展保持共产党员先进性教育活动，深刻认识创建文明学校活动的重要意义，提高创建文明学校的自觉性，形成创建文明学校，人人有责，人人参与的局面。

2、对照市文明学校的要求，实施以下八大工程：

（1）、校风建设工程。坚持以育人为宗旨，以校风、教风、学风建设为中心，进行有特色的校园文化建设，形成廉洁高效的领导风气，科学严谨的教风，健康向上的学风。

（2）、党员示范工程。充分发挥党员的先锋模范作用，积极开展保持共产党员先进性教育活动，积极开展创先争优活动，创“五好”支部活动。

（3）、道德教育工程。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德的宣传教育活动。说文明话、办文明事、做文明人。

（4）、建设文明班级体工程。积极开展“文明礼仪伴我行”和“书香伴我行”活动，加强班集体的建设，开展丰富多彩的教育活动，寓“五爱”教育和良好的行为规范养成教育于活动之中，每月评选一批文明班级和文明寝室。

（5）、优质服务工程。认真实践科学发展观，积极做好服务育人，搞好后勤保障工作，提高服务水平。

（6）、美化校园工程。绿化、美化、净化校园。

（7）、校园整治工程。配合当地干部群众，做好校园周边环境的整治工作。落实安全工作责任制，健全工作网络，落实安全保卫措施。

（8）、文明扶贫工程。积极开展手拉手献爱心活动，对贫困生的学习、生活给予多方关心和扶持。

3、领导积极开展创建文明学校活动，深入调研，加强指导，及时解决创建活动中出现的新情况、新问题，促进各项工作的落实。

（三）总结提高阶段：2013年11月

总结新一轮创建文明学校活动情况，建立各种工作资料，表彰创建文明学校活动的先进个人，评选文明班级、文明寝室。

龙马民族小学

2012年3月