浦发银行调结构强内控聚焦实体谋求高质量发展

第一篇：浦发银行调结构强内控聚焦实体谋求高质量发展

浦发银行调结构强内控 聚焦实体谋求高质量发展（案例参考）

客户结构调 整案例1：银行如何突破同质化经营，持续吸引个人消费者，是目前许多银行在大力发展个人金融业务时首先面对也非常关注的问题。浦发银行抓住“金融+大数据+ AI”这一全新金融生态的风口，在建设一流数字生态银行战略目标的指引下，于2017年推出面向全量客户的权益平台。

针对不同资产规模客户，打造五大权益体系，日均资产1万以上的客户可领取“视听特权”，月日均金融资产达标10万客户享有“加油特权”，月日均资产达到50万以上客户享有“酒店特权”，同时还可开启“门票特权”，月日均资产达标100万客户还可享有机场休息室特权。可通过浦发APP实时领取，并吸引客户不断向上成长。

通过打造权益平台，促进存量客户提升，累计升级贵宾客户2.8万人、私行客户1,894人。

客户结构调 整案例2：在建设一流数字生态银行战略目标的引领下，浦发银行积极推动业务经营嵌入实体经济场景，打造线上经营平台，加强线上获客和经营。目前，浦发银行已与中国移动、百度、腾讯、阿里巴巴等企业开展合作，用科技将金融融入到合作方的服务场景中，打造“通信+金融”、“消费+金融”、“社交+金融”多样化服务模式。

浦发银行在中国移动5个全网平台、26个省/市平台开设金融专区，2017年累计线上获客近30万户；与50多家公积金中心连接，提供便捷的公积金点贷服务；与阿里、腾讯等互联网企业开展信用卡合作，为数百万新客户提供服务。

渠道优化 案例3：在建设一流数字生态银行战略目标的引领下，浦发银行正在打造“浦发大脑”，通过运用大数据分析、机器学习、自然语言处理、生物识别等技术，为全渠道用户画像、智能交互、智能营销、智能风控等业务场景提供支撑。2017年底，浦发银行发布了业内首款实现VoiceID和AI交互的智能语音APP，可以使用全语音的模式进行菜单搜索和理财产品购买，交互融入了日常问候和网络流行用语，并能实现无触屏操作。

基于智能语音APP，浦发银行推出了融合智能算法技术的智能投顾2.0版本 ——“浦发极客智投”，提供涵盖风险评估、策略制定、产品遴选、交易执行、持仓跟踪的全流程智能投顾服务，提升金融服务质效，增加了客户粘性。

客户结构调整 案例4：聚焦平台聚客，通过线上同业合作平台“e同行”累计拓客超600家，金融机构已合作突破1400家，主要细分行业覆盖率增至58%。

“e同行”是浦发银行同业合作体系中的线上平台，支持报价、询价、确认交易、历史查询、统计分析等各项功能，同业机构可借助该平台发布产品、寻找交易对手、达成交易意向。

主要包含四大模块，一是资金交易，上线浦发银行的同业理财、资金存放等产品；二是同业公告，平台用户可在平台上发布产品信息、进行资产撮合；三是信息平台，提供浦发银行市场分析、行业动态、服务方案等资讯；四是即时通讯，用户之间可添加好友，通过内嵌聊天功能开展业务沟通。

可为银行、证券、信托、保险、基金、期货、租赁等金融机构客户，提供场外资金交易与资产转让渠道，实现同业之间更互动、更高效、更便捷的合作体验。

网点转型 案例5：7月2日，浦发银行在沪召开数字生态银行系列产品发布会，推出国内首款i-Counter智能柜台。

i-Counter智能柜台实现网点服务与客户的零距离接触，在业内做到“两个第一”和“一个跨越”。柜面业务替代能力第一，i-Counter智能柜台可办理90%以上的银行业务。第一家大批量的实现了公司业务加载，比如公司预开户、公司账户存取款、公司结算卡等。跨越现金与非现业务之间不可逾越的鸿沟，成功刺破网点转型的最痛点——现金业务迁移，既能支持公司业务、也能支持个人业务，既能支持现金存取业务、也能支持理财、转账、缴费等非现金业务，既能支持小额、也、具备20万大额现金的高速处理能力。

此外，i-Counter智能柜台以高效体验为目标，对环节多、耗时长的业务流程进行归并整合，提升了用户服务效率，节省客户时间。以开户、签约、存款三大常用耗时业务场景为例，i-Counter智能柜台都能在3分钟之内帮客户完成。

i-Counter智能柜台运用了大量的多媒体、生物认证等金融科技手段，打造了刷脸交互、指纹交互、视频交互等首屈一指的智能交互服务体验。

在刷脸技术上，i-Counter智能柜台基于后台以客户为维度的人像管理平台支撑，通过具备活体监测功能的红外双目摄像头采集客户现场照片，并与人行/公安联网核查系统进行比对，对用户面部特征点进行网格化分析，建立动态更新模板，从而实现了刷脸取款、刷脸打印流水、刷脸核身等多种应用落地。以刷脸取款为例，客户无需携带银行卡甚至手机，只需站在i-Counter智能柜台前面看一眼摄像头，并输入手机号或身份证号码、取款金额、交易密码，随时随地即刷即取。

在指纹技术上，i-Counter智能柜台在运营服务上做了突破性创新，比如开户、风险评估、大额资金等核心业务，均场景化嵌入人工授权认证环节，以更友好、更高效的指纹授权方式，实现i-Counter智能柜台受理的每一笔交易都可被追溯，防范操作风险，保障客户业务的真实性和安全性。

渠道优化&服务实体经济 案例6：浦发银行“ e企行”综合服务平台通过云端平台，引入并组合运用包括大数据、金融云、AI、移动互联等大量金融科技技术，全面切入中小微企业的经营场景，整合各方资源，零门槛提供包含财务、经营资源管理、法律、金融等涵盖多领域的规范化专业优质服务，并为中小微企业拓展销售提供关系网络支持,产品推广半年多以来，已覆盖超过4万户中小微企业。

为进一步缓解中小企业融资难题，充分发挥政府采购扶持中小企业发展的政策功能，浦发银行特推出针对政府采购供应商的“政采e贷”特色金融服务产品。将政府采购管理和浦发银行资金融通管理能力相结合，基于互联网技术和思维，利用双方各自强大的电子化信息处理手段，深入政府采购各环节，将信息流、物流和资金流予以整合，为政府采购上游供应商提供量身定制的在线供应链金融服务，既解决了中小供应商融资难的问题和快捷融资的需求，又促进了政府采购稳增长、增税收、促就业、惠民生政策功能的发挥，支持中小微企业发展、服务实体经济，将“普惠金融”落实到实处。

服务实体经济 案例7：日前,由浦发银行独家主承销的西藏首单产业扶贫中期票据——“拉萨市城市建设投资经营有限公司2018年第一期扶贫中期票据”（以下简称“本期中票”）成功发行，发行规模10亿元，期限3年。

本期中票受到银行间市场的高度认可，吸引了众多投资机构参与认购，认购倍率1.73倍，利率价格为5.69%，创近期同期限同评级同类企业发行价格最低，降低了企业融资成本，开辟了西藏自治区企业市场化直接融资的新渠道，有效吸引资本市场各类资金支持西藏自治区打赢脱贫攻坚战。

本期中票募集资金，30%直接用于中央精准扶贫政策的重点产业扶贫项目——新型干法水泥生产线项目建设，该项目利用工业废渣，充分体现了循环经济和可持续发展的要求。该项目建成后，预计吸纳300名以上当地贫困人口就业。其余募集资金主要用于偿还企业在当地部分基础及民生类项目建设贷款，具有显著的产业扶贫示范效应。

服务实体经济 案例8：5月8日，药明康德作为“独角兽”正式踏上A股之旅，这标志着浦发银行通过创新并购金融服务助力药明康德顺利完成美股私有化，成功实现A股主板、港股、新三板的中概股回归。

浦发银行在药明康德的美股私有化阶段，充分运用境内分行、离岸平台、浦银国际境外投行平台联动的集团化优势，通过牵头发放私有化银团+浦银国际境外直接投资的投贷联动模式，助其实现自美股纽交所的私有化；私有化完成后，浦发银行先后帮助企业提升了集团及其跨境资金使用效率，创新解决了股权构架重组、分拆上市等多难题，并通过并购顾问+并购融资的综合服务模式帮助其收购同行业公司，实现其主业的进一步做大做强。

为增强企业集团实现对境内外子公司和业务板块的资金管控能力，浦发银行为药明康德的三大业务板块搭建资金池，帮助其提高对众多集团成员企业的管控效力。在浦发银行并购金融全生命周期服务的支持下，药明康德实现了集团旗下药明生物港股上市、药明康德新药开发公司A股上市。

浦发银行一直积极致力于并购金融领域的探索与实践，在国资整合及重大资产重组、上市公司及非上市公众公司非公开发行、跨境并购金融等领域独具特色。截至目前，浦发银行已打造“设计、推动、实施、服务”并购全生命周期的综合金融服务体系，形成了“并购融资＋并购投资+并购顾问”的并购金融综合服务模式，累计服务企业近1000家，服务各类并购交易金额8000亿元。此外，浦发银行还参与了多个跨境企业私有化、跨境股权重组等标志性重要项目。

第二篇：浦发银行郑州分行15周年发展纪实

浦发银行郑州分行15周年发展纪实

怀根植中原豪情，抱助力河南壮志，2001年4月10日，回应着河南省“东引西进”战略的呼唤，承载着豫沪两地党委政府热切期盼，上海浦东发展银行郑州分行（以下简称：郑州浦发）在中原大地应运而生。

15年来，郑州浦发始终围绕河南经济社会发展需求，加大信贷投放：300亿元推动中小企业发展，500亿元支持“三农”发展，1000亿元推进支柱产业与企业优化升级，2000亿元促进中部崛起建设，3000亿元支持“两大跨越、五大转变”战略，累计投放近万亿元助推河南经济持续发展。尤其是“十二五”的五年，郑州浦发始终在抢抓机遇中乘势而上，在爬坡过坎中克难前进，在转型攻坚中主动作为，业务规模大幅提升，资产总额年均增速15%，各项贷款年均增速21%，各项存款年均增速13%，账面利润年均增速16％，综合实力始终保持在当地股份制银行领先地位，成为支持当地经济社会发展的一支不可或缺的重要金融力量。

回首15年郑州浦发的发展历程，是一部坚持又好又快科学发展的金融史篇，是一卷勇担责任、构建多赢的时代华章，更是一曲“团结奋进、创智超越”的精神礼赞！

助力中原大发展勇立潮头显担当

15载风雨同舟，共同成长；15载奋勇攀登，风光无限；15载光荣梦想，一路辉煌。

迎着国家西部大开发的嘹亮号角，伴随豫沪经贸合作的改革大潮，郑州浦发孕育而生。15年来，她秉承“勇闯金融新路，诚当价值伙伴”的企业使命，倡导“笃守诚信，创造卓越”的经营理念，坚持“根植中原，服务河南”的市场定位，凭借特色化、精准化的发展战略，在“打造中原最具发展潜力的商业银行”愿景的道路上，留下了一行行令人惊羡的足迹，一段段令人振奋的华彩乐章！

郑州浦发自成立以来，准确把握河南经济发展脉搏，从支持郑州、洛阳、许昌等中原城市群基础建设，到与省政府签订“千亿基金”战略合作协议，她的身影不可或缺；从郑东新区建设到郑州航空港区的兴起，多个重大经济战略举措的背后，都有她的全面参与；从为富士康提供“一站式”综合金融服务，到对郑州地铁运营的金融支持，在企业需要的关键时刻，她都及时伸出援手。

“三大国家战略”规划相继在河南落地实施，为中原崛起河南振兴注入了新动力，引领河南今后一个较长时期持续健康跨越发展的战略规划体系已经形成，全省上下为打造河南经济升级版齐发力。深深挚爱中原热土的郑州浦发人，用实际行动践行着助推建设“四个河南”的铮铮誓言。刚刚过去的“十二五”，是郑州浦发支持河南经济波澜壮阔的五年，也是郑州浦发科学谋划特点最突出、创新实践特色最鲜明、转型发展成效最显著的五年。

——支持航空港建设，倾情投入。一次性投放25亿元资金，成为航空港区单笔融资最高记录保持者；首个在航空港区设立离岸业务创新中心的股份制银行；首个在航空港区设立网点的股份制银行；首个与富士康建立合作关系的股份制银行；首家为新郑机场航站楼贷款的股份制银行；为机场二期工程、港区道路及各类基础设施提供全面支持……郑州浦发以极大的热情，参与到郑州航空港区建设中，累计投放资金逾200亿元，为富士康等一大批航空港区企业提供了包括信贷、结算、工资代发在内的一揽子金融服务。

——助力新型城镇化建设，眼光独到。郑州浦发实现浦发银行系统内首笔新型城镇化建设项目贷款，一次性投放资金超20亿元。先后向多地旧城改造、安置房、保障性住房建设项目投入大量资金，并与许昌、濮阳等多家地方政府及河南投资集团、建业集团、郑州市场发展有限公司等多家大型企业签署战略合作协议，对他们在新型城镇化建设方面的资金需求给予全力满足。

——保障城市重点工程，不遗余力。在“畅通郑州”的攻坚战中，郑州浦发为郑州地铁1、2号线，京沙快速路，陇海快速路建设提供了充足的资金支持，对工程按期保质完成做出了重要贡献。特别值得一提的是，郑州浦发主动承担了郑州地铁运营的金融支持任务，除每天收送包括数以吨计硬币在内的地铁票款，还在1号线20个站点设立了自助设备，为每天搭乘地铁的超百万市民提供全方位金融服务。

——服务农业现代化，矢志不渝。不断提高对现代农业支持力度，累计提供融资300多亿元，支持了“速冻双子”三全、思念，“肉食老大”双汇，“红枣第一股”好想你等一大批农业产业化龙头企业的快速发展。率先在股份制银行中设立村镇银行——巩义浦发村镇银行，先后在长垣县以及禹州、林州设立分支机构，网点数量居股份制银行之首，为促进新型农业现代化和城乡协调发展做出了积极贡献。

郑州浦发人敢于担当、勇于争先，在中原这幅16.7万平方公里的大图景上挥毫泼墨，创作出了一幅支持河南经济大建设、大发展、大腾飞的壮美画卷。

创新图变谋突破守正出奇促发展

发展前行的新局面、豁然生动的新气象，孕育在锐意进取的勇气之中，郑州浦发勇于变革、敢于开拓、永不停滞，塑造了强劲的核心竞争力。

郑州浦发始终把创新融入到自身发展过程中，重视探索创新与经营管理相互融合的新途径。面对新常态，紧紧围绕“适应新常态、谋划新举措、构建新模式、开创新格局”的战略部署，牢固树立“融智+融资”的经营理念，突出“大投行、大资管”思维,用持续创新为地方经济社会发展和广大客户提供卓越的综合金融服务。

抢抓机遇，理念先行。面对经济“三期叠加”带来的新挑战，创新提出了“千亿基金”的构想，形成了具体的推进方案，得到了时任省长谢伏瞻的高度重视和省财政厅的鼎力支持。“千亿基金”采用“1+N”母子基金的形式，重点投向存量政府项目融资、债务置换、PPP领域以及重点产业项目，基金融资总规模超过1000亿元。截至2015年末，郑州浦发创造了河南金融同业“多项第一”：设立我省第一支城市运营发展基金、第一支水利产业基金、第一支地市级PPP基金等，打造出了“城市运营金融服务商”的闪亮品牌。

投融结合，领跑市场。以“千亿基金”为引领，兼顾区域和产业“两个维度”，聚焦棚户区改造、城镇化建设等重点领域，通过“基金＋”的融资模式，全面开展与洛阳、开封、许昌等城市建设基金以及水利、地产等产业类基金的合作。截至目前，母子基金共投放近300亿元，“千亿基金”市场份额达到67％。作为系统内PPP业务的首批试点行，郑州浦发及时抓住河南省财政厅成立PPP开发性基金的机遇，围绕城市基础设施、公用事业等领域，第一时间筛选出郑州市轨道交通、107快速路等20个首批重点项目，并顺利与安阳市政府成立了第一支地市级PPP基金，开拓了PPP领域的新空间。

需求引领，打造优势。伴随着新常态下客户需求多元化的特点，郑州浦发深入推进“融智+融资”型综合金融服务，针对公司客户、同业客户、零售客户开发出多项创新型金融产品。围绕上市公司、大型企业、同业客户等个性化的金融需求，形成了现金管理、交易银行、投资银行、金融市场、资产托管“五大领域”服务解决方案，及时提供集团赢、e企付、并购贷款、银团贷款、股权基金、债务融资工具、理财资金托管、供应链金融、国际贸易金融等上百种金融产品支持，涵盖了企业客户生产、贸易、投资、理财、经营等各个领域，着力打造出投资银行、交易银行等品牌优势。

强化创新驱动，转变发展方式，郑州浦发在助力河南经济社会发展的同时，实现了重点业务领域的持续突破，为“十三五”再造一个郑州浦发打牢了根基。

笃守诚信树品牌创造卓越无止境

真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人。只有用“心”感动客户，才能真正把服务意识融入自己的心中。

根植中原15载，郑州浦发始终坚持客户中心战略不动摇，不断培育客户经营体系、服务模式，既做具有核心竞争力的现代化金融企业，更要做广大客户满意的银行。

客户导向，加快网点服务转型。郑州浦发积极推进网点由“大而全”向“精而专”转变，由交易结算向销售服务转变，由高柜为主向低柜为主转变的“三大转变”，努力将网点打造成“以客户体验为中心、渠道业态多元化”的服务与销售渠道。从客户视角出发，持续优化营业网点内外部环境，先后增设自助填单机、自助发卡机、大堂经理手持PDA、货币反假工作站、开放式的填单模板、便民急救箱、残疾人推车服务、免费借伞服务、自助网点公示牌、业务高峰时段提示语等各项个性化服务设施，全方位满足客户个性化需求，打造出了“质量优、效率高、态度好、环境美”的服务网点，着力实现“人无我有、人有我优、人优我精”的目标。2015年，先后有6家支行荣获全国星级网点称号。

普惠金融，打造社区银行品牌。延续“真诚，所以信赖”的服务理念，郑州浦发给市民提供贴心的金融产品和服务，打造响亮的“市民银行”品牌，目前已建立了近40家特色鲜明的精品社区及小微支行。通过应用客户智能、推出便民产品、划分物理功能区，实现网点从“交易主导型”到“服务主导型”转变，更加贴近客户；针对不同客户设计出自助型、理财型、尊贵型等不同的金融解决方案，服务更加贴近市场。通过优化升级系统，实现了产品管理向客户管理的转变，更好地了解并满足客户需求。郑州浦发将现代化的金融服务融入百姓生活，使优质的品牌形象深入人心。

支持“双创”，扶持中小企业成长。秉承“服务小企业，成就大事业”的理念，郑州浦发坚持“抓大不放小”，创新服务、担保方式，制订“成长型企业金融服务方案”，为小微企业成长期、发展期、成熟期提供全程金融服务解决方案。针对融资担保难题，推出“小巨人”融资服务方案，精心设计了专门配套的孵化贷、成长贷、投联贷等授信产品，形成了“吉祥三宝”、“信贷工厂”两大核心基本产品包和“科技金融、文化金融、绿色金融”三大行业特色产品包，有效解决了融资需求。近年来，郑州浦发为全省1.5万余家中小企业提供了金融服务，累计发放贷款400余亿元。昔日的“小苗”，如今已扶持长成了“参天大树”。

转变思维，注入科技创新动力。郑州浦发高度关注河南高新技术产业发展，长期以来把支持科技型中小企业发展作为重中之重，并伴随着高新技术产业的蓬勃发展快速成长。郑州浦发联合河南省科技厅、省民营科技促进会，在系统内首创推出了“科技金融共赢联盟”中小企业专属开发模式，一次性与200家科技型中小企业建立了合作关系。与此同时，根据科技企业发展的不同阶段，推出企业专属产品，打造个性化成长方案。目前，郑州浦发科技型企业客户使用的产品达到了数十种，涵盖从结算、信贷、票据、理财等多个领域，有效促进了科技型企业的健康成长。

服务永远没有止境，把笃守诚信这杆大旗高高举起，让普惠金融的阳光照亮每个角落，秉承这一美好愿景，郑州浦发人以心贴心，以心创新，笃定前行。

文化引领精管理勇担责任铸灵魂

文化之魂，在于人，更在于人的精神。审视郑州浦发15年的文化积淀，“团结奋进、创智超越”的郑州浦发精神，是引领郑州浦发人前行的明灯。

阳光简单的“家园文化”，德法双治的“合规文化”，有为有位的“人才文化”，务实担当的“责任文化”，专业至诚的“服务文化”，构成了郑州浦发强大的竞争软实力，确立了创新、网点、机制、产品、人才“五大优势”，为持续发展打下了扎实的基础。

倡导赛马精神，打造企业文化升级版。15年来，郑州浦发不断丰富和发展企业文化，坚持以“正能量”统领全行,全面建设以“赛马文化”为核心的文化提升工程，弘扬“团结奋进、创智超越”的郑州浦发精神，塑造了“奋斗敬业、爱岗奉献”的文化氛围。持续开展“三讲三超”、“三严三实”、“提业绩、铸灵魂”等系列主题教育，打造出了一支“思想坚定、技能娴熟、业绩增长、理想远大”的干部员工队伍，全行的方向感、幸福感、荣誉感不断提升。“郑州浦发文化”——这一经过实践检验的智慧结晶吸引人、凝聚人，成为郑州浦发无往而不胜的重要法宝！

坚持有为有位，打造人才服务中心。郑州浦发坚持“以人为本”的管理观和“人才兴行”的发展观。在人力资源建设上，倡导“五湖四海、人尽其才”，实行“能进能出、能上能下”的用人机制，让想干事的有机会；在人力资源管理上，坚持引进与培育并重，推行“层次多样、内容全面”的育人机制，让能干事的有舞台；在人力资源配置上，深化“绩效优先、兼顾公平”的考核机制，让干成事的有地位。郑州浦发这一支生机勃勃、敢想敢干、能拼会赢的干部员工队伍，最大限度挖掘自身潜能，最大限度培育英才，这也成为了郑州浦发做大做强的不竭动力。

深化稳健经营，打造风险控制中心。在栉风沐雨、砥砺前行的15年间，郑州浦发在积极探索转型的同时，提出“合规创造价值”理念，开启了业务创新和风险控制的双引擎。坚持改革创新和管理提升并重，全面加强对重点业务、创新业务的风险把控，通过不断提高风险管理的专业性、管控的有效性和市场敏感性，逐步建立起了全面覆盖、独立有效的风险管理和内部控制体系，实现了业务创新与风险控制的动态平衡，有效提升了识别、量化、控制和化解风险的能力。

创新管理机制，打造集约运营中心。郑州浦发坚持以发展战略为支撑、以客户为导向、以专业化分工为基础，在总行架构下推进矩阵式、扁平化管理改革，形成了公司业务、零售业务、金融市场三大战略业务单元。在各业务单元之间以及各业务单元与运营支持部门之间，通过横向协作，按作业流程开展经营管理活动，形成了纵横交叉的矩阵式管理模式，优化团队配合协作，增强了上下游流程的环节衔接，打破了条线之间的阻隔，充分体现了以客户为中心的“流程银行”经营理念，逐步构建起了集约化和专业化的管理模式。

从践行科学发展观入手，从构建和谐社会着眼，郑州浦发始终把自己定位于奉献者、建设者。

怀着强烈的社会责任感，郑州浦发先后发起成立了“浦发希望之星”基金，与郑州大学、河南财经政法大学等合作，无偿资助百名大学生完成学业；成立“浦发宏志之星”基金，与郑州四十七中联手开办“宏志班”；在驻马店市设立希望小学，扶持贫困儿童完成求学梦想；启动“红丝带·南阳艾滋病致孤儿童救助活动”，帮助孤儿学会一技之长；在网上银行呼吁广大客户一同关注慈善爱心事业，在内部网站建立爱心捐款平台，积极组织“爱满空巢”、“为爱开跑”等浦发志愿者活动，心系汶川、玉树等特大自然灾害等公益爱心活动，向社会捐款1000多万元人民币；支持公共交通事业发展，向郑州市捐赠公交车服务市民，用实际行动践行了一个负责任大行的使命与职责！

提业绩，筑灵魂，员工有信仰，全行有力量，这是郑州浦发15年持续发展的深刻体会。

固本培元稳为先拓土开疆再起航

15年奋斗，有急流险滩，有艰难险阻，更有浦发人豪情万丈的雄心；15年历程，有创新思索，有转型探路，更有浦发人坚韧不拔的意志。

15年弹指一挥间，郑州浦发永远不会停下奋进的脚步。2016年是实施“十三五”规划的开局之年，也是郑州航空港经济综合实验区、河南“米”字形高铁网、郑洛新国家自主创新示范区建设的关键之年，河南省面临着难得的历史机遇，郑州浦发也面临着发展的重要机遇期。

在省委、省政府的正确领导下，承载着社会各界的殷切期盼与厚望，郑州浦发将以总行战略规划为统领，找准实体经济需求“痛点”，聚焦企业持续发展“难点”，抓住金融创新突破的“结合点”，固本培元、打造优势，防控风险、转型突破，努力开创“十三五”战略规划的新开局。郑州浦发将始终坚持“笃守诚信、创造卓越”的经营理念，坚定“守正出奇”的发展思路，推进制度化、标准化、专业化、数字化、轻型化、集约化“六化”战略的全面落地，着力构建科学发展的新体系，激发转型升级的新活力，打造服务客户的新优势，以卓越的服务继续回馈社会大众，以进取的姿态与河南经济同繁荣、共成长。

拼搏点亮梦想，智慧开启未来。放眼明天，伴着建设“四个河南”的奋进旋律，郑州浦发必将以坚定前行的信念，继往开来、转型升级、持续突破，与社会各界携手并肩，共同为中原崛起、河南振兴做出新的更大贡献！

第三篇：浅谈银行各部门的发展(浦发版2007年01月25日)

昨天去了浦发的签约会，会上有个hrjj花了一个小时详细地介绍了各部门的情况和发展 路径，想起当初挑部门的时候也挺迷惑的，所以决定写下来，留给学弟学妹做个参考。

先说最NB的MT。一般银行现在招MT都要求研究生学历，而且对各方面素质要求都很高。浦发是一年招3个MT，宁缺勿滥，去年只招了一个，今年ms招满了。进去后会为你安排一个

3-5年计划，分专业知识和管理知识。可能专业知识就需要3年。同时会在不同部门轮岗，在轮岗时会选全行这块领域最有特色的师傅带你。听得好心动阿。当然，MT的考核也非常 多，发现你不行的时候就会做调整。

然后说说风险管理。招的人也非常少，因为不需要很多人去做，对专业知识的要求也较 高，以往都是研究生，今年开始本科生，研究生一半一半。第一年老规矩去支行熟悉基本 业务，然后去公金熟悉放贷，因为只有熟悉放贷才能做好风险监控。大概2-3年后可以开始

做风管，主要分授信审批和保全。前者是审批资格和额度，后者是不良贷款发生后如何尽 可能挽回。因为前几年做基层，大学生又都心高气傲，所以听口气2-3年有很多人忍不住跳 槽了。

接着说公金。公金是银行最大的业务，俗话说“吃饭靠公金，发展靠个金”。公金做的 好的话薪水赶得上领导，而且大部分领导也都是作为公金的尖子被提拔上来的。公金分客 户经理，产品经理，市场营销，营销管理四块，每一块顾名思义。第一年老规矩，然后第二年开始接触业务，有师傅带你。前2年是保护期，没有什么压力。但过了后就有指标考核 了，压力与薪水共存。。有些人印象中公金就是吃饭喝酒，确实存在，不过现在也有好 的客户经理是凭自己的财务计划打动客户的，做的好的人能对客户的上上下下财务情况非 常清楚，然后度身定做财务计划，这个过程可以学到很多东西。那个hrjj也做过公金，强 调做公金是她成长最快的阶段。

最后说说个金。个金因为是各个银行新发展的业务，所以很多地方都是空白，如果你有

才能很容易冒尖出来。主要是帮客户理财规划，也包括客户经理，产品经理，市场营销，营销管理四块。将来也会向公金那样根据业绩评定。浦发的信用卡中心是完全独立出去的，和个金没什么关系。

再讲一下员工培训计划。主要的一个是“311”计划，优秀的人才会进入储备库，有挺 大概率提升。还有一个见习制度，好的员工可以成为见习经理，见习期如果做得好就可以 提升了。此外还有轮岗拉，去新加坡和花旗的培训机会等等。想起面农行的时候，提问时

间面试官对我们说，不要问什么培训之类的，我们又不是培训中心。。这大概就是年轻 商行和老牌商行的不同把。

大概就是酱紫，因为当时没做记录，有错的话还望大家指出。各个银行都有其特色的部 门，也欢迎提供其它银行的职业发展情况。bow~

第四篇：“强基础 调结构 提速度 快发展” 奋力推进农业产业化发展

“强基础 调结构 提速度 快发展” 奋力推进

农业产业化发展新跨越

--------加快推进农业产业化发展之对策

农业产业化是社会主义市场经济条件下的形成的一种更加适应生产力发展要求的新的生产经营方式。其基本内涵是在农业生产经济活动中，要以市场为导向，以提高经济效益为中心，实行区域化布局，专业化生产，企业化管理，社会化服务，优化各类生产要素，延伸农业产业链，实现种、养、加一条龙，农、科、教相结合，贸、工、农一体化的生产经营机制和农业经济发展格局。今年，国务院和贵州省委省政府相继下发了《关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见》（国发[2012]2号以下简称国发2号）和《中共贵州省委 贵州省人民政府关于进一步支持安顺加快经济社会发展的意见》（黔党发[2012]15号以下简称黔党发15号）两个支持贵州及安顺加快发展的纲领性文件，为认真贯彻落实好国发2号和黔党发15号文件及省党代会、市党代会精神，确保安顺到“十二五”末与全国同步进入小康社会。以平坝县为例，切实进一步加快农业产业化发展更具有重大的现实意义。

一、农业产业化现状

平坝县农业人口占总人口比重约85%，农业基础条件差，农民增收难度大。为解决好“三农”问题，历届县委、县人民政府领导高度重视并作为着力解决的重大课题之一。“十一五”以来，县委县人民政府认真贯彻落实中央各项惠农政策，以农村发展、1

农业增效、农民增收为目标，协调推进农村经济、政治、文化和社会建设，统筹解决农业农村农民问题，坚持用工业化思维谋划农业发展，不断加大对农业和农村的投入，大力调整农业生产结构，加快社会主义新农村建设，壮大区域特色经济，着力发展劳务经济，协调发展农村各项社会事业，农业和农村经济在全面发展中取得新的成绩。粮食总产比“十五”末10.77万吨年均增长1—1.5%以上，到2010年达11.77万吨；农民人均纯收入达3650元，比“十五”末增长57.7%，年均增长9.54%。农业产业化和农村经济发展呈现以下几方面特点：

（一）农业产业结构不断优化，产业化发展步伐明显加快

“十一五”以来，平坝县积极推进农业产业结构调整，大力发展优质米、蔬菜、畜牧、茶叶、烤烟、水果、乡村旅游七大主导产业和马铃薯、中药材等区域特色优势产业，培育壮大龙头企业，扶持发展合作经济组织，农业产业化进程不断加快。截至2010年底，全县建优质米基地总面积10万亩，蔬菜面积达到6万亩次，累计建成标准化养殖小区7个，规模养殖场（户）220个，畜禽饲养量298.2万头(只)。建成天龙镇天龙村黔中、二官村、夏云镇阿腰村等农副产品批发市场，各类农业产业化规模企业9个，发展各种类型的农民专业合作经济组织202个，以农家乐为主的服务业14家，带动农户5万户。

（二）扶贫开发力度不断加大，农村贫困人口逐年减少

围绕整村推进、劳动力培训转移、产业化建设三大重点，完善扶贫开发机制，强化工作措施，强力推进扶贫开发，农民增收难、饮水难、行路难、求医难、上学难等生产生活问题得到有效 2

缓解。全县农村贫困人口由2005年的5.32万人下降到2010年底的3.43万人，比2005年底减少1.89万人，农村贫困面大幅度下降。

（三）农业基础设施不断改善，生态环境进一步优化

“十一五”期间，全县新修和改造各类小型灌溉工程316处，完成烟水配套工程21处，解决灌溉面积5.2万亩，积极实施农村饮水安全工程9批106处，解决了9.9万人的饮水安全问题。新增水土流失治理面积234平方公里，完成各类生态造林 22.8万亩，森林覆盖率达到37.2%，较“十五”末提高了2.8个百分点。

（四）稳步实施新农村建设整乡（镇）推进工作

自新农村建设工作启动以来，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”二十字方针，以农民增收为目标，深入推进“新农村建设示范”工程，经过这几年的实践，探索出了产业支撑型、能人带动型、城郊互动型、旅游服务型、市场带动型等五种建设模式，为新农村建设整乡（镇）推进积累了经验。

（五）强农惠农政策全面落实，农村改革不断深化

粮食直补、农机具补贴、良种补贴、贫困家庭学生“两免一补”、农村低保、农村新型合作医疗、计划生育奖励等各项惠农政策全面落实。巩固和深化集体林权制度改革取得的成效，土地承包经营权流转试点有序推进，全县农村土地流转面积达到1.46万亩。有序开展技能培训和劳务输出，拓宽农民增收渠道。

二、农业产业化发展中面临的主要困难和问题

“十一五”以来，平坝县农业农村经济工作虽然取得了明显成效，但在农业产业化发展中仍存在一些不容忽视的困难和问题，按照国发2号和黔党发15号文件精神，在大力推进农业产业化进程中，必需高度重视并加以解决。

（一）农业基础设施薄弱，抗风险能力低

以春旱、倒春寒、冰雹、夏涝、伏旱、秋季梅雨为主的自然灾害频繁，水资源开发利用水平低（水资源开发率仅为21.16%）、排灌设施、田间机耕道、便道、保护地栽培设施等农业基础设施薄弱，抗风险能力低，严重制约了生产能力的提高和产业化、规模化发展。

（二）农业产业化发展水平低、规模小、基础差，农业产业化联动机制有待推进和完善

一是龙头企业规模不大不强，拉动作用不明显。平坝县的龙头企业基本都是处于发展初期，规模小，产权及产品结构都很单一，吸引外来资本和社会投入不多，规模效益低，带动能力不强，带动面不广，产生的经济效益和社会效益有限。

二是农业产业化经营组织程度不高。第一，传统产业和优势产品组织化程度仍然不高。一乡多业、一业多品，区域内集中连片的专业村组和专业大户不多，靠价格拉动增收、靠政策扶持致富、小富即安的小农经济意识和有基地无市场、有市场无基地的问题同时并存，制约了农产品生产和企业规模效益的提高；第二，加工龙头与生产基地组织结构不合理。龙头企业重加工、重流通，轻培育、轻服务；基地建设重生产、重数量，轻市场、轻流通，龙头和基地、企业和农户之间还没有真正建立起风险共担、利益 4

共享的联动机制，以及运作这种机制的保障系统，制约了农业产业化经营向纵深发展；第三，农业产业化经营的组织机制十分脆弱。一些企业和农民的诚信意识差，各自片面追求利益最大化。供大于求时，产品外销无路而积压，价格暴跌，企业撒手不管，向市场购入原料；求大于供时，农户又纷纷抬价，企业“等米下锅”，甚至“无米下锅”，致使订单、契约或合同成为一纸空文，成为农企和农民走向市场的重大障碍，直接制约着农业产业化的发展；第四，企业利益与农民利益出现不一致的情况时，农民利益往往不能得到充分保障，导致部分农民对产业化推进产生抵触情绪。

三是农村专业合作经济组织缺位。当前市场经济条件下的农业产业化经营，如果没有健全的科贸工农一体化、产加销一条龙以及法律公正、农技推广、防疫检疫、技术标准、技术咨询、环境保护在内的服务组织，就不可能在广大农村构筑多层次的社会化服务体系。同时，如果不按照市场原则，组织农民联合起来，成立专业合作社和各种形式的农民协会，发展壮大农民经纪人队伍，就不可能为农业产业化经营提供全方位服务。目前平坝县的农民专业合作社正处于刚刚起步的阶段，虽说全县建立了200多个农民专业协会，但绝大多数都只有一个章程，一份会员名单，并非是根据各自的产业特色由农民自愿组建，没有真正运作经营，协会有名无实，阻碍和制约了农业产业化发展的进一步壮大。

（三）农业劳动力状况堪忧

近年来，虽然实施了大量的农村劳动力培训，农民综合素质有了很大提高，但农业从业劳动力状况堪忧。农业劳动力总体 5

状况由于年龄结构不合理、外出务工人员多和农村适用人才比例明显偏低等因素，导致农业从业劳动力总量不足、水平不高。以2010年为例：全县农业人口29.06万人,农村劳动力18.57万人(男9.8万人，女8.77万人)。农村劳动力中,农业从业人员13.3万人,占农村劳动力总数的71.6%，老弱病残留守者占17.3%，大部份人虽撑握一技之长，但难以满负荷承担劳动生产任务，且知识结构层次老化，难以接受和推广普及适用新科技，有文化有知识的青壮年劳动力（约5.27万人）多外出务工。农村适用人才13475人(种植能手6165人,养殖能手3410人,加工能手1367人,企业经营人才739人,农村经纪人1135人,农民专业合作经济组织带头人659人)，占农村劳动力总数的7%，比例明显偏底，难以承载科技二传手期望任务。

（四）农技干部队伍素质有待提升

全县农技干部由于常年在基层从事农业农村工作，很少接受知识更新培训，知识陈旧，技术落后，近年来虽新进了一批大学生，但生产实践经验不足，总体需要大面积深层次提升知识结构和技能素质水平。

（五）信息化服务资源分散，整合度不高，服务效率低 农业信息化服务建设严重滞后，极不适应现代农业发展的需要。目前，农业经济信息网建在县气象局，县远程教育服务系统建在县委组织部，各自开展单一服务，与农业综合服务的整合基本缺失，不能实现资源共享。农业技术培训基地、农产品检验检测体系和农业综合信息服务系统建设严重缺失。

（六）机构改革后，县农业局（畜牧兽医局、扶贫开发办公 6

室）职责职能多，工作量大，县级财政预算的工作经费远远不能满足服务“三农”的需要。多年来，虽然上级支持的农业发展资金数量不小，但由于县级财力有限，地方匹配资金缺失，给项目实施带来一定的难度。

三、加快推进农业产业化发展的几点建议

“十二五”时期，要以科学发展观为指引，紧紧抓住国家推进新一轮西部大开发以及国发2号、黔党发15号文件支持贵州、安顺发展政策等重大历史机遇，全面贯彻落实文件精神，立足本区域实际，进一步理清发展思路，统筹城乡发展，深化农村改革，创新农业农村工作体制机制，积极发展现代农业，促进农业稳定发展、农民持续增收、农村社会和谐稳定。力争通过“十二五”的努力，农业增加值有较大增长，农民人均纯收入赶上或超过全国、全省同期平均水平，全县贫困人口、低收入人口稳定减少并解决温饱，整体与全国同步向小康迈进。

（一）突出重点，加大政策扶持力度

为促进农业产业化经营的持续、快速、健康发展，以政府扶持资金为引导，以企业和农户投资为主体，按照“扶优、扶强、扶重点、扶关键环节”的原则，重点扶持优质稻、蔬菜、畜牧业等主导产业，大力支持茶业、烤烟、精品水果、药材、特色养殖等特色产业，加快平坝农业产业化发展步伐。

（二）加强领导，强化引导和协调

认真总结当前发展农业产业化存在的问题，借鉴先进地区成功经验，进一步增强责任感和紧迫感，充分认识产业培育的长期性和艰巨性，咬定重点特色优势产业，充分发挥强有力的组织领 7

导优势，按市场经济规律，大力引导广大农民群众集中力量发展特色产业，提高农民作为市场经济主体进入市场的能力，以增产、增效、增收为目标，在农业产业化经营中发挥好政府引导、市场牵动、龙头企业带动、中介组织促动、农民主动自觉参与的良性互动作用。

（三）加大农业基础设施建设力度，改善农业发展环境 积极争取各类涉农项目，切实加强农业排灌设施、田间机耕道、便道、保护地栽培、标准化圈舍、动植物疫病防控、农产品质量安全检测检验体系、农业经济信息网络和农产品物流市场等农业基础设施建设，增强农业抗风险能力，改善农业发展环境，推进产业化进程。

（四）提升水平，着力打造一批标准化生产基地和大而强的龙头企业

按照优质、高产、高效、生态、安全的要求，扶持发展一批标准化生产基地。鼓励涉农企业通过定向投入、定向服务、定向收购等方式，加强与农户和农村专业合作经济组织的合作，建立稳固的农产品原料生产基地，使基地生产、产品加工、贸易流通协调发展。进一步建立健全农产品质量标准体系、检测体系、认证体系和监督执法体系等农产品质量保障体系，逐步实施农产品市场准入制度。认真做好无公害农产品产地认证和产品认证，及时指导无公害农产品的生产，正确引导消费。按照“扶优、扶强、扶大”的原则，重点支持机制好、产品竞争力强、为农户提供系列服务、与农户利益关系稳定密切、带动面广的龙头企业。同时，支持企业加大技术改造和技术创新力度，着力提升产业技术水 8

平；龙头企业要率先执行国家和行业制定的农产品质量标准，有条件的要积极采用国际标准。支持有条件的农业龙头企业通过参股、控股、兼并、合并租赁等形式，扩大规模，增强实力，发展成为大型农业龙头企业集团。

（五）创新机制，完善利益联结方式

引导指导龙头企业与农户之间在自愿、平等、互利的前提下，形成比较稳定的产品购销关系和利益共同体。以市场为导向，按照平坝县的农业产业发展规划，引导农民以土地、产品、资金等要素入股的方式，参与产业化经营，从加工和流通环节分得利润；鼓励龙头企业通过定向投入、定向服务、定向收购等方式，建立相对稳定的农产品基地，采取建立风险金、实行保护价收购、返还利润等多种方式，减少农户的经营风险。大力推广“订单”农业，规范各种“订单”合同，通过合同明确企业和农户各自的权利、义务和违约责任，提高订单履约率，用经济合同规范各方的利益关系。引导农民在自愿的基础上，按照“民办、民管、民受益”原则，发展各种新型的农民专业合作经济组织。总结好农民专业合作经济组织的实践经验，充分发挥其组织农民的作用，使农民真正变成市场竞争主体。

（六）依托科技，推动农业产业化经营上档次、上水平加强重点农业产业化经营项目技术引进及应用综合配套技术研究的试验、示范，大力推广成熟的高产高效配套技术，提高技术的覆盖率和到位率。农业科技人员要积极投身到农业产业化经营第一线，帮助创办和领办农业产业化基地和技术经营服务型龙头企业，以技术服务、技术承包等形式融入产业化各环节。积 9

极支持龙头企业通过走产学研相结合的路子，自办研发机构，构建农业科技创新的主体，加速科技成果的转化，逐步发展成为有自主知识产权、创新能力强的现代农业企业或企业集团。要充分发挥农民在农业产业化经营中的作用，实施好“绿色证书工程”和“新型农民科技培训工程”，提高农民运用新技术的能力和科学种田水平，增强农民对信息的捕捉能力和适应市场的能力，为农业产业化发展提供人才支撑。

（七）创新品牌，提升产品形象

在抓好龙头企业标准化建设和产品质量建设的基础上，积极打造优质农产品品牌。围绕优势特色产业，通过政府及部门的引导和推动，龙头企业、合作经济组织、专业大户等共同参与，依托农民专业合作经济组织积极申请注册农产品特色的商标，搞好商标的经营管理和使用。通过多种途径打造品牌，实现农产品品牌和企业品牌的有机结合，树立和维护产品形象，扩大市场影响，提高产品的竞争力。创新宣传理念和方式，鼓励龙头企业采取赞助有影响的大型活动，推进龙头企业的创品牌活动等。通过名牌带动农业结构调整，提升农业产业化发展水平。

（八）优化环境，加大招商引资力度

平坝是一个典型的农业大县，具有较好的自然环境条件、良好的区位优势和社会治安环境，农业产业基地初具规模，特色产业不断发展。根据市场需求，要逐产业、逐环节挖掘和编制项目，建立全县农业产业化项目库，增强农业产业吸引资金的能力。重点围绕农业“品种创新、品质创优、品牌创响”三大工程，选择和优先发展产业链条长、关联度大、科技含量高、附加值高、竞 10

争优势明显的项目，以项目引资金、谋发展、增加投入，促进农业产业外向化。在积极争取各级财政资金扶持的同时，加大对外招商力度，促进资金集聚农业产业及其龙头企业，以平坝现有及规划的“三区四园”为载体，以已拥有的平坝“贡皇米”、“珍珠米”、“四邻香米”、“水晶葡萄”、“平坝灰鹅”、“平坝牛干巴”、“林卡辣椒”、“黔中雀舌”、“古樟香茗”、“碧架山牌绿茶”等知名品牌为依托，进一加大招商引资的规模，引进一批技术力量和创新能力强，有影响、善经营、带动和辐射率强的精深加工龙头企业。