大学生从事志愿者服务状况调查报告

第一篇：大学生从事志愿者服务状况调查报告

大学生从事志愿者服务状况

学校： 学院及年级： 专业： 报告人： 报告时间：

调查报告

摘要

为了更好地了解大学生从事志愿者服务的状况，找出其中存在的不足，从而有针对性的找出解决办法，在通过为期一周的网上调查，实际填写调查问卷的方式，收集了来自不同地区、学校、专业的大学生的有效问卷，基本了解了当今大学生从事志愿者服务的状况总体良好，但任然存在不少问题，如兴趣地，观念意识不高等，得出影响大学生从事志愿者服务的因素受兴趣，时间，意识和面子因素的影响，要更好地提高大学生从事志愿者服务的意识，让更多的大学生参与到志愿者服务中来，需要大学生，学校，社会的共同努力。

关键词

志愿服务 观念意识 影响因素 解决办法

引言

近年来，随着社会经济文化生活的发展，国民素质地普遍提高，各大高校对大学生社会实践工作的重视也逐渐提高，大学生实践的形式也变得更加多样化。其中，最热门的实践形式之一当属志愿者服务。越来越多的高水平高素质大学生正积极地参与到各类志愿活动中，并为志愿服务队伍的发扬和壮大努力着。对于这样的现象，我们在褒扬的同时，更应该深入活动和活动参与者中进行探究。只有了解了活动和服务者本身，才能更好地推广志愿者服务，让更多的人为了社会的稳定和谐而奉献自己的一份力量。了解大学生对于志愿者服务的看法和理解，并发现现形势下的问题，从而更好地解决问题，为开展以后的志愿者工作奠定坚实的基础。

一、大学生从事志愿者服务状况分析

（一）大学生从事志愿者服务时间

“一次2小时为宜”

从调查结果来看，在服务的时间上，占20.83%的被调查者希望是1小时，占27.78%的被调查者希望是2小时，“2-4小时”或“看情况”的比例分别为18.06%和33.33%。

（二）大学生从事志愿者服务的方式与地点

“有面子占大头”

调查显示，关于从事志愿服务的地点或方式，占80.56%和77.78%的被调查者表示希望是“对外交流”和“图书馆”，社区占50%。然而，只有分别占16.67%和13.89%的人表示愿意从事与“校园清洁”和“食堂”有关的志愿者服务。

（三）大学生从事志愿者服务的意愿

1、大一学子很积极

根据调查结果，81.6%的被调查者都来自大一学生，是否正在从事志愿服务的比例约各占一半，分别占45.83%和54.17%；66.67%的被调查者表示自己曾做过志愿者服务或现在正在从事志愿者服务。

2、态度相对乐观

就大学生从事志愿者服务而言，72.22%的被调查者表示赞同，认为“挺好的，能够服务他人”，但也有47.22%的被调查者认为，志愿者服务对大学生的锻炼分情况，“有的还比较锻炼人，有的就只是从事体力活”。

3、意识总体呈良

关于如何看待当代大学生志愿服务意识，54.17%的被调查者表示“一般般”，只有27.78%的被调查者表示当代大学生志愿服务意识“比较强”，同时，也有占26.39%的人表示必须根据大学生所处的地区来区分。

二、大学生从事志愿者服务存在的问题

1、积极从事志愿者服务的兴趣不高

占66.67%的被调查者表示以后如有机会，会从事志愿者服务，同时，也有占31.94的人表示“要视情况而定”；分析表还反映了大学生不愿从事志愿者服务的原因，因“没面子，不想做，不愿做”的占了27.78%，占47.22%的表示“没有这方面的意识或兴趣”，占43.06%的人表示“与其花时间做志愿，不如把这时间拿来干其他事”。这就说明大学生志愿从事志愿者服务的兴趣有待提高。

2、舍不得“面子”

调查的过程中，我们发现，有相当一部分同学不愿从事志愿者服

务的原因是因为觉得“没面子”。志愿者服务由于面对的群体范围大、活动地点多、服务内容广，许多活动和宣传需要与陌生人大量接触，因此有同学认为“走上街头，服务别人”丢了他的“面子”，其他同学朋友知道了会笑话自己。

3、意识观念有待提高

我们发现，一部分同学都表示自己不愿意去参与志愿者服务，认为这种事情离自己太遥远，不是自己的责任，抱着一种“事不关己，高高挂起的”的想法。这说明大学生的综合素养和对志愿者服务的认知还不够，没有真正地形成“以服务他人为荣”的价值观，这些大学生的志愿服务意识不高的表现。

4、能提供志愿服务的能力不高

相当一部分同学表示自己即使是有心参与志愿者服务，却在某些方面没有符合参与其中的条件，并且根本不知道应该如何从事志愿者服务。这就可以看出大学生缺乏一定的志愿服务能力，而不能够更好地参与到志愿者服务当中。

三、加强大学生从事志愿者服务的对策分析

1、大学生自己要改变观念意识

大学生应该树立主人翁意识，切实增强自己的志愿服务意识，积极主动地参与到志愿者服务当中。以志愿服务为荣，以奉献他人为荣。

改变陈旧的“怕丢面子”观念。

2、学校要积极宣传

学校是培养大学生人格的地方，在大学生从事志愿者服务上，学校应该加强宣传教育，积极鼓励大学生从事志愿者服务。同时，以各学院为单位，积极倡导举行志愿者活动，让志愿者活动不仅仅停留在学生会，还要让各个学院的其他同学积极参与进来，可在各学院设置展板，标语，宣传志愿者工作，并定期举办志愿者活动，并在志愿者证中进行志愿时长的计算，以提高学生参与活动的积极性。期间，对于积极从事志愿者服务的大学生，学校可以适当地予以奖励、表扬。

3、社会要认可，鼓励大学生从事志愿者

对于大学生从事志愿者服务，社会应该予以认可和鼓励。比如，在大学生毕业后，用人单位可以将大学生是否从事过志愿者服务或从事志愿者服务的时间看作一个重要的条件。对于曾积极参加过志愿者服务的大学毕业生，在同等条件下，可以优先录用等。

志愿者服务体现着大学生的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务，共同建设美好的生活生动实践，是现代文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。青年是志愿者服务的主力军，学校是开展服务教育的主要阵地，大学生是从事志愿者服务活动最重要力量。作为新时代的大学生，我们更应该积极进取，积极参加志愿者服务，为社会贡献自己的力量。

(附)大学生从事志愿者服务状况调查表

姓名：

性别：

学校：

专业：

1、您的所在的年级是（）？

A：大一

B：大二

C：大三

D：大四

2、您现在正在从事志愿者服务吗？（）A：是

B：否

3、您是否在大学期间从事过志愿者服务？（）

A：是

B：否

4、您怎样看待大学生从事志愿者服务？（）

A：浪费时间

B：挺好的，服务他人

C：能锻炼人 D：有的还比较锻炼人，有的就只是从事体力活 E：其他，如：

5、您觉得当代大学生志愿服务意识怎么样？（）A：非常强

B：比较强

C：强

D：一般般

E：差

F：非常差

G：看所处的学校或地区

H：其他，如：

6、您觉得应该如何提高大学生的志愿服务意识（）。（单/多选）A：学校加强宣传

B：提供更多的志愿者服务机会 C：给予从事服务志愿者服务的大学生更多的物质及精神鼓励 E：其他，如：

7、如果将来有机会从事志愿者服务，您会去参加吗？（）

A：会

B：不会

C：看情况

8、如果将来有机会从事志愿者服务，您希望做（）志愿者。（单/多选）

A：图书馆

B：食堂

C：校园清洁

D：社区

E：对外交流

F：不参加 G：其他，如：

9、如果您现在是一名志愿者或您打算将来从事志愿者服务，您希望每次从事志愿服务的时间是（）。

A：1小时

B：2小时

C：2-4小时

D：看情况

E：其他，如：

10、您觉得影响大学生从事志愿者服务的因素有（）。（单/多选）A：太忙，没时间；

B：不想做志愿者服务； C：没面子，不想做；

D：没有这方面的意识或兴趣

E：与其花时间做志愿，不如把这时间拿来干其他事 F：能做志愿者服务的机会太少或不知道怎样从事志愿者服务 G：其他，如：

11、您确定您认真填完了以上问卷（）。A：确定

B：马马虎虎

第二篇：大学生志愿者服务状况调查 16

大学生志愿者服务状况调查

大学生志愿者服务状况调查问卷

亲爱的同学：

你好!我们正在进行关于“大学生志愿者服务状况”的问卷调查，请你抽出几分钟帮忙完成我们的问卷，不胜感谢！（注意：选择题选项均用红色字体标出！简答题回答了以后，字体颜色同样设为红色）

年级：（大一；大二；大三；大四）性别：（男；女）

1.你之前有参加过志愿者服务活动吗？

A 有

B 没有

C 想去但没有付诸于实践

2．你是否已经完成志愿者系统注册？ A．是

B．否

3.你对志愿者情况的了解程度

A.不了解

B.一般

C.熟悉

4.你认为参加志愿者活动会影响工作或学习吗？ A.会 B.可能会 C.不会

5.如果当你在志愿服务时，没有人过来询问，你会不会感到无聊？ A 会 B.可能会 C.不会

大学生志愿者服务状况调查

6.假设取消相关激励政策和强制政策，您是否愿意参与志愿活动？ A、是 B、否 C、未考虑过

7.你参与志愿服务活动时，是否了解其精神内涵？ A.不了解

B.一般

C.熟悉

8．您认为是否需要为志愿者建立一个档案作为个人志愿者服务成长记录？

A．是 B．否 C．无所谓

9．你认为大学生应不应该大量从事志愿服务活动？ A、应该 B、适量参与 C、不应该 D、没考虑过

10．你周围的志愿者对于志愿者服务大都持怎样的态度？ A、积极，会主动留言这方面的信息 B、有机会才参与 C、做，但没有机会 D、做不做都无所谓 E、厌烦、厌倦

11.你认为中国志愿者活动现状如何？ A.发展的不错，很有影响力

B.与其他国家相比，还有很大差距 C.不了解

大学生志愿者服务状况调查

12（可多选）你觉得最需要志愿者提供服务的群体是： A.残疾人 B.孤老寡人 C.弱智青少年 D.下岗工人 E.问题青少年 F.其他

13.（可多选）你参加过的志愿服务活动类型有： A.体育赛事等大型活动志愿服务 B.扶贫济困活动

C.文化助残活动 D.爱滋预防、环保、节能等主题的公益活动 E.科技下乡服务 F.法律维权援助 G..敬老院服务 H．边缘青少年帮扶服务 I.支教服务 J.医疗卫生保健服务 K.社区建设活动 L.其他

14.提供志愿服务时，你看重的是：

A．服务质量 B、服务环境 C．服务态度 D．服务内容 E．服务地点 F．服务次数 G．其他

15.（可多选）你主要通过什么途径得知有关志愿服务活动的 A、学校的志愿组织 B、大型志愿者网站

C、有关活动的宣传海报 D、通过同学、朋友或老师等得知 E、其他途径

大学生志愿者服务状况调查

16.（可多选）你觉得目前高校中志愿服务活动存在的主要问题是？A.社会各界对志愿服务活动不够了解 B.政府重视不足 C．资金不足 D.志愿者权益得不到保障 E.愿意参加志愿服务的人太少 F.志愿服务工作制度不够健全 G．其他问题

17.(可多选)你认为作为一名志愿者，最应该具备哪些素质？ A、专业知识完备，可胜任工作 B、交流能力好

C、应变、处理能力强 D、甘于奉献精神 E、其它

18.从你自己的切身体会来看，你觉得参加志愿服务活动对个人的意义有哪些？

A、实现自我价值 B、培养特殊技能 C、获得成就感 D、体验不一样的经历 E、丰富个人毅力，锻炼意志 F、获得友谊 G、其它

19.(可多选)你认为目前青年志愿者服务活动对社会发展有什么影响？

A、倡导社会文明，弘扬社会新风 B、营造了互帮互助的良好氛围 C、逐步提高了市民素质 D、在重大活动中展现现代青年的风采 E、没什么影响

大学生志愿者服务状况调查

20.谈谈你对志愿者服务活动的看法，或者说说你心目中理想的志愿者服务，再或者分享一下你服务的心得、体会等等。

第三篇：大学生志愿者服务活动调查报告

大学生志愿者服务活动调查报告

实践主题：大学生志愿者服务活动调查 实践时间：2015年8月1日—8月31日 实践地点：河北科技大学 调研成员：谷婷婷

一、实践背景及意义

近年来，大学生志愿者队伍不断壮大，大学生志愿者活动也随之遍地开花。但是，过于迅猛地发展也为其带来一些问题。为了了解大学生志愿者服务活动的现状及其中存在问题，我们在问卷网以“大学生志愿者服务活动调查”为实践主题收集了76份有效问卷。

二、问卷分析与总结

本次调查问卷共发放了76份，一共回收了76份，回收率达到了百分之百。经过此次问卷调查我们发现：

1、大学生志愿者服务活动现状

调查显示，50%的同学参加过大学生志愿者服务活动且有加入志愿者组织；31.58%的同学参加过大学生志愿者服务活动但未加入志愿者组织；11.84%的同学未参加过大学生志愿者服务活动但有加入志愿者组织；6.58%的同学未参加过大学生志愿者服务活动且未加入志愿者组织。由此看来，大部分大学生都参加了大学生志愿者服务活动，并且参加了志愿者组织的同学有80.85%参加了大学生志愿者服务活动。

调查显示，参加过大学生志愿者服务活动的同学有22.37%每学期一次；19.74%每学期两次；15.79%的同学每学期三次；而42.11%的同学每学期三次以上。由此看来，大部分参加过大学生志愿者服务活动的同学参加频率都不低。而同学们对于回报的最多要求就是服务对象的衷心感谢，甚至有43.42%的同学不求回报。

调查显示，80.26%的同学认为在推广大学生志愿者服务活动时应该“精心准备，宁缺毋滥”，97.37%的同学认为参加大学生志愿者服务活动专业知识和能力很重要，即便没有专业知识也应进行一定培训。这说明，大部分大学生对于如何推广和参与大学生志愿者服务活动有一个正确的认识。

调查显示，56.58%的同学参加志愿者服务活动的动机是认识更多的人，提高社交能力；64.47%的同学参加志愿者服务活动的动机是获得社会阅历，增长才干；73.68%的同学参加志愿者服务活动的动机是收获帮助别人时的快乐和满足感；28.95%的同学参加志愿者服务活动的动机是让简历内容更加充实；22.37%的同学参加志愿者服务活动的动机是在综合测评上加分；13.16%的同学参加志愿者服务活动的动机是消磨空闲时机；47.37%的同学参加志愿者服务活动的动机是热心公益事业。由此看来，虽然同学们的动机各种各样，但是不外乎提升自己和服务他人。

2、大学生志愿者服务活动中存在的问题

调查显示，28.95%的同学对大学生志愿者服务活动持积极态度，并且会主动留意这方面信息；48.68%的同学选择有机会才参与；6.58%的同学想参加大学生志愿者服务活动但没有机会；14.47%的同学表示参加不参加都无所谓；只有1.32%的同学对此感到厌倦、厌烦。由此看来，虽然只有极少一部分同学对此持消极态度，但是大部分同学并不主动。虽然同学们大都参加过大学生志愿者服务 活动，但是对于参加大学生志愿者服务活动在主观态度上并不积极。

调查显示，大部分大学生比较愿意参加公益环保、社区服务和下乡支教等活动，而扶贫建设和灾难服务这些却少有人参加。这表明大学生参加大学生志愿者服务活动有所偏颇，而造成这种现象的原因则是没有资金保障和安全保障。像公益环保和社区服务这类活动并不需要太多资金，只需要简单的组织，我们就可以参加。而扶贫建设和灾难服务即便我们想参加，大多也会因为资金问题而放弃。事实上，很多志愿者服务活动都是因为没有资金保障才少有人参加，而不是同学们不愿意去。同时，安全保障同样很受重视，尤其是家长们。在没有安全保障的情况下，很多志愿者服务活动都没有人敢参加，再加上家长们的阻拦参加者少之又少。

三、实践感言

通过本次实践，我了解了一部分大学生志愿者服务活动的现状看到了其中存在的一些问题。但这远远不够，真实的现状远比我了解的复杂，存在的问题也远比我看到的多。建设中国特社会主义，身为新时代的主角，我们应该积极参与其中，尽己所能，服务社会，参与到大学生志愿者服务活动当中，加入中国特色社会主义建设的浪潮。为了大学生志愿者服务活动能够健康、广泛推广，我们应该从自己做起，从身边做起，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的新青年，做一个能接过时代火炬的大学生。

第四篇：“敬老院服务状况”调查报告

“阜城镇敬老院服务状况”调查报告

文学院085 班

王杰

目录：

一、调查的基本情况

二、敬老院状况

（一）所有制形式

（二）人员构成（三）资金来源

（四）服务项目

三、老年人状况

（一）基本状况

（二）来敬老院的原因

（三）对敬老院的评价

四、总结

“阜城镇敬老院服务状况”调查报告

随着我国人口老龄化程度的加剧，养老已成为一个急需解决的问题，不容忽视。而随着社会的发展，家庭规模的缩小，工作生活的压力，使得居家养老面临着种种困难。敬老院、福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分，在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前老年福利服务机构及其居住老年人的现状，我选择了阜城镇敬老院进行了初步的调查，现将主要的调查结果总结如下：

一、调查的基本情况

这是阜宁县城唯一的敬老院，坐落在新桥村。位于郊区，这里的环境其实还不错。截止到2010年底，该敬老院已有床位30张，入住21人。

二、敬老院状况

（一）所有制形式

该敬老院是乡镇敬老院，其所有权属于阜宁县阜城镇政府。

（二）人员构成敬老院由行政管理人员、护理人员、医生和一般工人如厨师、清洁工人等组成。行政管理人员属于国家行政人员，其他工作人员则为敬老院聘用人员。

（三）资金来源

敬老院的固定资产如房屋、设备等均为政府所有，敬老院享有使用权。政府每年投入固定资产用于敬老院的开销。

（四）服务项目

服务对象主要是老年人，包括残疾老年人等。服务项目除基本的生活照料例如做饭、洗衣、卫生、护理等外，还会为老人组织一些娱乐活动，老人平时可以看电视、参加文娱活动、表演节目等。

三、老年人状况

此次调查共调查了21名老年人，均为男性老年人

（一）基本状况

1、年龄结构

在调查的21位老年人中，60-69岁的老人居多，为14人；其次为70－79岁，共5人；60－69岁以及80－89岁的老人各1人。

2、受教育程度

这些老年人绝大部分都是在建国以前出生，他们的受教育机会少，文化程度不高，大多数是初中以下的文化水平，其中不识字的有4人；小学的有10人；初中的有5人。有中专、高中以上文化程度的老年人仅2人。

3、婚姻状况

这些老年人中均为丧偶者。老人的配偶去世之后，子女往往不能完全替代其在老人生活中的作用，在家庭不能满足老人的照料需求时，老人便会选择住进敬老院。在调查中，有的老人这样说到：“要不是老伴去世了，我也不会来这儿。

4、家庭子女状况

被调查老年人中，大多数老人有儿或有女。在来敬老院之前，他们大多与子女住在一起，但在身体有病而子女无法照料时或老伴去世后，他们或自己选择来敬老院，或由子女送他们来敬老院生活。

5、身体状况

在敬老院的这些老年人，除了一些老人需要特别照料之外，很多老人的身体状况都处于居家生活能自理，但也需要有人看护。这些老人大部分都患有这样或那样的慢性病，诸如高血压、风湿病、肾脏病、糖尿病等。这些老人在现阶段生活基本可以自理，但随着年龄的增大，其身体状况也不容乐观。

（二）来敬老院的原因

在调查中发现，老人“自己选择”来敬老院生活的占较大比例，为12人；来敬老院是“孩子们的意思”的，为3人；有2位的老人是由于身体的原因来敬老院；

还有4的老人是自己和孩子们都主张来敬老院生活。

老年人随着年龄的增大，身体机能逐渐衰退，身边往往需要有人看护，而子女面临着工作、家庭的压力，在照料老人方面常常是“力不从心”，面临着很多困难；另一方面，有些老人与子女之间还存在着观念、生活方式、生活习惯不同的问题；同时，很多老人也怕由于自己的身体而影响子女的生活，为他们带来麻烦，因此，自己选择住进敬老院的老人在我们这次调查中的所占的比例是最大的。

（三）对敬老院的评价

当老人住进敬老院之后，周围是和自己年龄相仿的老人，他们有了可以聊天和娱乐的伙伴，因此会觉得在敬老院生活很好。而另一方面，老人对敬老院的要求不高也是他们觉得敬老院的生活不错的原因之一。在调查中，很多老人觉得在“这里一天三顿有人做饭，不方便走路的话还送到床前”，“到点吃饭、到点睡觉，生活不用操心，很好”。

然而，值得注意的是，那些认为敬老院“不好”老人当中，大多是身体有病，需要人照料的老人，而目前敬老院的护理人员还不能完全满足这一需求。因此，随着人口高龄化趋势的加剧，日后发展养老设施，护理照料是一个急待加强的重要方面。

四、总结

敬老院目前的发展态势比较稳定，基本上能够运行自如，对老人的生活照料也比较完善。老人普遍对敬老院的服务感到满意，认为敬老院的服务设施和工作人员的服务态度很好。然而，在调查中我们也发现了存在的一些问题，主要有以下几点：

一、缺乏具体政策支持，政策落实难；

二、服务项目单一，精神文化生活单一；

三、医护人员少，照料老人难；

针对这些存在的问题，我认为，应该主要加强以下几个方面的工作：

一、重视养老机构的发展，加强政策制定

必须制定各种相关政策，扶持敬老院的发展。在制定政策时，要阶段性和长期性相结合，长期目标是建立一个成熟、完善、多元化的养老服务机构，阶段性目标应主要是扶持型政策，适当给予一定优惠，从而鼓励其健康发展。

二、鼓励多方资金注入，实行资金多元化

资金缺乏是阻碍养老服务机构快速发展的一个瓶颈。仅仅靠政府投资已经不能满足其发展需要，鼓励多方资金注入，实行资金多元化，不仅可以解决国家的财政压力，而且也是养老服务机构长期发展的必要条件。

三、加强人员培训，提高服务质量

加强工作人员的素质和专业知识的培训是提高养老服务机构服务质量的关键。需要建立一套完备的制度与体系，由培训到持证上岗，进行相应的职称评定，建立一套激励措施，从而进一步提高服务质量，增强养老服务机构的生命力，使其健康、蓬勃发展！

第五篇：大学生志愿者调查报告

大学生对志愿者的服务态度调查报告 大学生对志愿服务的态度调查报告

09计机3班

组长：胡俊鹏

组员：侯耿通 黄光臻 黄雨加

詹汉杰 叶东升 吴非 吴昊

前言

大学生志愿者本着奉献、友爱、互助、进步的志愿者服务精神，投身于志愿者服务当中，这种志愿者服务精神也深刻体现了中华民族的传统美德,大学生志愿者团结友爱、助人为乐、尊老爱幼、尊师重教，服务于社会的同时锻炼着自己并实现人生价值。但是大学生对志愿者的服务态度是怎样的呢？对此，我们几个同学特意成立了调查小组，以调查大学生对志愿服务的态度。

本次调查，由于工作人员、时间等条件的限制，我们主要以发送调查问卷的方式来了解大学生对志愿服务的态度。调查问卷，一共有四大题，三十道小题。第一大题是单项选择，第二大题为数轴题，第三大题为排序题，第四大题为开放题，多方式地全面了解大学生对志愿者服务的态度。而且本次调查主要针对大学生，不仅有广东学子，还有一些外省高校的学生，比如北京、江苏、江西等等，这样更广泛地了解全国各地大学生对志愿服务的态度。

通过本次的调查问卷，我们可以大致了解大学生对志愿服务的认识、想法以及对志愿服务的热情程度，希望能有利于加强青年志愿服务的建设，有利于促进我国志愿服务事业的发展。

一、大学生参与志愿者服务活动，是社会价值与自我价值的统一。

“大学生认为青年志愿服务有助于个人发展”调查数据表