文明城市验收应知应会(样例5)

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第一篇:文明城市验收应知应会

1、什么是全国文明城市?

全国文明城市是指在全面建设小康社会,推进社会主义现代化建设新的发展阶段,坚持科学发展观,经济和社会各项事业全面进步,物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和文明程度较高的城市。“ 全国文明城市 ” 称号是中央文明委授予在全国具有示范作用城市的最高综合性荣誉称号。

2、全国文明城市创建的主要内容有哪些? 创建全国文明城市是一个综合性工程,涉及经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等各个领域的工作。《全国文明城市》测评体系包括“基本指标”和“特色指标”两项内容。基本指标反映文明城市创建的基本情况,包括:廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动,共7大项测评项目。

3、全国文明城市是怎样进行测评的?

对全国文明城市(包括全国创建文明城市工作先进城市)的测评,主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察六种方法。文明城市的考核数据为市区数据,实地考察的范围主要是建成区(个别有特别要求的测评内容除外)。

4、我市目前创建全国文明城市处于什么阶段?

乌鲁木齐市今年要拿到全国文明城市提名资格,2017年创建全国文明城市。

5、创建全国文明城市对广大市民有什么好处?

创建文明城市不仅是城市形象的标志,也事关广大市民群众的福祉。市民是城市文明建设的主体,更是城市文明成果的最大受益者。《全国文明城市测评体系》的各项指标都直接关系每个市民的切身利益。比如,加强居民小区安全设施建设,降低虐待、不赡养老人案件发生率,维护残疾人合法权益,打击假冒伪劣商品,加强社区文化活动阵地建设和管理,改善城市公共交通条件,提高食品卫生合格率,增加人均住宅建筑面积,完善最低生活保障体系,降低空气污染指数,改善小街小巷设施等等。通过文明城市的创建,有利于建立更加廉洁高效的服务政府,有利于建立公正公平的法制社会,有利于建立规范守信的市场环境,有利于建立优美宜人的生活家园,有利于建立和谐幸福的小康社会。也就是说,创建全国文明城市不仅是市委、市政府确定的奋斗目标,它更是每个人应为自己的美好生活而奋斗的目标。这就需要广大市民充分发挥城市主人翁作用,多关心、支持、参与、评判、监督文明城市的创建,为争创全国文明城市尽到自己的责任,贡献自己的力量。

6、为什么说支持和参与创建文明城市活动是市民应尽的责任与义务?

创建文明城市的根本目的是造福市民群众,市民群众是直接受益者。所以,广大市民理应大力支持、积极参与。全国文明城市测评,考核的不仅是政府部门,也考核普通市民。测评体系中如“公共场所道德 ”、“市民交通行为”、“人际互助”、“ 见义勇为”等项目,考核的就是市民的参与程度。

7、社会主义精神文明建设的根本任务是什么?

适应社会主义现代化建设的需要,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。

8、构建社会主义和谐社会的目标是什么? 我们所要建设的社会主义和谐社会,是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。

9、科学发展观的内涵是什么?

坚持以人为本,树立全面、协调、可持续性的发展观,促进经济社会和人的全面发展。

10、社会主义核心价值体系的内容是什么?

马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体系的基本内容。

11、“八荣八耻”社会主义荣辱观的具体内容是什么?

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻;以服务人民为荣、以背离人民为耻; 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻; 以团结互助为荣、以损人利己为耻;以诚实守信为荣、以见利忘义为耻; 以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

13、公民道德建设的主要内容是什么? 社会主义道德建设的核心:为人民服务; 社会主义道德建设的原则:集体主义;

社会主义道德建设的基本要求:爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义;

公民基本道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献; 社会主义道德建设的着力点:社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德; 职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会; 社会公德:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法; 家庭美德:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结; 个人品德:正直善良、刻苦勤奋、自强自立、克己奉公、见义勇为。

中华民族传统美德:主要有尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭。

14、社会主义人际关系准则是什么?平等、团结、友爱、互助。

15、新疆精神是什么?

爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取

16、志愿者精神是什么? 奉献、友爱、互助、进步。

17、鲁木齐市民文明守则有哪六则?

居民文明守则、文明观众守则、文明顾客守则、文明乘车守则、文明游客守则、文明行路守则。

18、文明常用用语有哪些?

请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

19、市民应遵守的公共场所道德有哪些?

在广场、商业大街、火车站、公园等公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花木、不吵架斗殴;在禁烟场所不吸烟;在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不大声喧哗、戏闹,使用手机等通讯工具不影响他人;不人为弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窖井盖、垃圾箱等公共设施。

20、市民保护生活居住区周围环境应该怎么做? 不乱倒垃圾、污物,不乱堆乱放物品;大力种植花草树木,爱护生活区的各种树木、花卉、草坪,不排放各种有害、有毒物质,保持空气清新。

21、市民应具备哪些交通意识?

车辆、行人各行其道;车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯;自觉保持交通畅通、不人为造成交通阻塞;车辆、行人服从交警指挥;在交通站点遵守秩序,排队候车,依次上下车。

22、创建全国文明城市对市民诚信有哪些要求?

市民要具有诚信意识和规则意识,在经济社会活动中要遵守法律法规,兑现承诺,严守契约。

23、创建全国文明城市对文明行业创建有什么要求?

广泛开展文明行业创建活动,组织从业人员广泛参与。“窗口”、执法类行业文明创建活动覆盖面100%。

文明行业标准:综合效益显著增强;思想道德风尚良好;行业管理科学有效;行业文化特色鲜明;创建活动深入开展;领导班子坚强有力。

24、创建全国文明城市对文明单位创建有什么要求?

广泛并持续开展文明单位创建活动,有明确的创建规划、创建目标和创建举措。

文明单位标准:业务工作实绩显著;思想道德风尚良好;文化建设扎实有效;民主管理科学规范;内外环境整洁优美;领导班子坚强有力。

25、创建全国文明城市对文明社区创建有什么要求? 广泛开展文明社区创建活动,扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动,促进社区和谐。全面开展“科教、文体、卫生、法律”进社区活动。

文明社区标准:组织领导有力;居民民主自治;道德风尚优良;文体活动丰富;环境整洁优美;基础设施完备;服务功能完善;社区秩序安定。

26、创建全国文明城市对窗口服务行业有哪些要求?

遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范、诚信守法,有高效的投诉处理机制等。

27、创建全国文明城市对法律援助与服务有什么要求?

12348法律服务专线畅通,工作人员服务热情,业务熟练;街道、社区居民委员会设有人民调解委员会,有固定工作场所,有调解记录。

28、创建全国文明城市对经营性公共场所卫生提出了哪些要求?

各类经营性公共场所尤其是小餐馆、美容美发店、游泳馆、洗浴室、休闲娱乐场所等证照齐全,亮证经营;从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗,“五病”调离率100%,并有相关的制度和记录;公共用品、用具消毒制度落实。

29、创建全国文明城市对公共安全保障提出的要求是什么?

主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统,并有明显标志;大型商场、超市、长途汽车客运站、体育场馆、休闲娱乐场所等公共场所城市公共消防设施达到国家标准,有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防设施,完好率达到100%;消防通道无被占用、堵塞等现象,逃生导向标志清晰、规范;消防安全制度健全;社区技防、人防、消防符合安全要求。、创建全国文明城市对社区文体活动提出了哪些要求? 每个街道都有综合性多功能的室内文体活动场所,室内文化活动场所无被侵占、挪用现象,居民能够经常参加文体活动。

31、创建全国文明城市对道路名称和主干道设施有什么要求? 城市主干道、主要商业大街、城市交通枢纽等地道路名称、公共图形标志规范,设置合理,符合国家标准;机动车道无被侵占、毁坏现象,路面无明显坑洼积水;人行道平整畅通,道板、护拦等设施完好,无损坏占用现象。

32、创建全国文明城市对未成年人思想道德教育状况有哪些检查内容? 网吧设有明显“未成年人不得入内”警示牌;网吧证照齐全,有《文化经营许可证》、《安全合格证》、《营业执照》,亮照经营;无违规经营现象,严格办理身份证登记、验查手续,无未成年人进入网吧,无色情暴力邪教网站开通现象。收听收看地方电台、电视台少儿节目,查看中央电视台少儿频道是否落地,广播电视声频、荧屏是否净化。青少年宫、青少年活动中心等未成年人校外活动场所管理制度健全,管理规范,并上墙公布;活动正常,内容健康;坚持公益性,无被挤占、挪用现象。

33、“三大创建”的内容?

创建文明城市、文明行业、文明村镇。

第二篇:文明城市应知应会

富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善。道德模范:12名

134团职工桑振省、南山石场社区民政协管员刘经会;见义勇为模范:市人民医院急诊科医生莎瓦尔妮莎、142团护卫大队职工郭伊铠;敬业奉献模范:市人民检察院退休检察官张飚、市第二中学教师郭静、市公交公司技术员杨凯;孝老爱亲模范:市银龄养老院院长孔令媛、天筑集团项目经理杜向忠;团结友爱模范:市第二中学内管办副主任陆杰、133团6连挂职副连长买尔松吾买尔、市人民医院门诊部主任斯拉木哈孜。

一、“第三届师市美德少年”名单(24名)

(一)尊师孝亲好少年

石河子第十七中学张长江石河子第八中学李雪 石河子高级中学韩静石河子第二十一中学丁晓红

(二)自强自立好少年

152团中学张瑞婷石河子第十一小学苏艺璇 136团中学高悦石河子第八中学窦思清

(三)诚信守礼好少年

石河子第九中学马恩伟石河子第四中学李梓桐 总场二小左文玥石河子第二小学王悦宁

(四)勤学创新好少年

石河子第八中学张文馨石河子高级中学郭竞 石河子第二中学于沛辰石河子第十中学罗世杰

(五)热心公益好少年

石河子第二小学廖佳敏石河子第五中学杨岩梓 石河子第六中学德丽菲拉·马力克 石河子第十中学杨徐丽君

(六)民族团结好少年

石河子第十六小学夏伊麦尔旦147团中学马文慧 石河子第十六中学买代特别克石河子第十八中学安乐乐

第三篇:文明城市应知应会知识

争创文明城市 共建和谐社会 ——####区创建省级文明城市基本知识问答

1、什么是文明城市?

答:文明城市是指,在全面建设小康社会,推进社会主义现代化建设新的发展阶段,坚持科学发展观,经济和社会各项事业全面进步,物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体水平的综合性荣誉称号。

2、创建文明城市的出发点和根本标准? 答:市民群众的满意度。

3、创建省级文明城市要创建什么样的环境?

答:创建廉洁高效的政务环境、公正公平的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境。

4、创建文明城市活动始于什么时候? 答:创建文明城市活动始于1999年。

5、《全国文明城市测评体系(试行)》对“地级市”的测评体系由哪两部分构成?

答:“基本指标”(119项)和“特色指标”(3项)。

6、《全国文明城市测评体系(试行)》数据采集主要采用什么方法?

答:听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察五种方法,其中实地考察全部采用随机暗访的形式进行。

7、####市为什么要争创全国文明城市?

答:全国文明城市称号是物质文明、政治文明、精神文明三个文明建设综合性荣誉称号,是城市建设、发展水平和文明程度的集中体现,是十分重要的城市品牌。####市委、市政府决定创建全国文明城市,是争创全省“两个率先”先导区示范区、构建和谐宜人新连云港的重大举措;是提高城市文明程度和市民综合素质的重要途径;是顺应连云港经济社会发展和改革开放需要,真正为人民群众办实事、做好事的“民心工程”。

8、####市创建全国文明城市的奋斗目标是什么?

答:确保全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号,积极争创首批全国文明城市。

9、近年来####市获得了哪些荣誉称号?

答:近年来####市于1999年和2002年再次获得全国创建文明城市工作先进城市称号,并先后获得了“中国优秀旅游城市”、“国家卫生城市”、“国家园林城市”、“国家环保模范城市”“全国双拥模范城市”、江苏省文明城市等荣誉称号,并被评为“2004中国最具经济活力城市”、“农民工满意城市”。

10、首批全国文明城市评选表彰的形势和要求是什么?

答:首批全国文明城市评选表彰数名额少、标准高、要求严。凡创建工作走在全国前列,能够发挥示范作用的省会城市、副省级城市、地级市、县级市均可作为推荐对象。中央文明委分配江苏省创建全国文明城市工作先进城市(含县级市)名额5个,由江苏省文明委在对申报城市进行测评后,在5个先进城市中,推荐2个城市参加“全国文明城市”评选。目前,全省部分省辖市和部分县级市都在申报全国文明城市(创建全国文明城市工作先进城市),申报评选工作竞争十分激烈。我们一定要认清形势,增强紧迫感和危机感,全力以赴投入创建工作,力争实现既定的创建目标。

11、《全国文明城市测评体系》对窗口服务行业有哪些要求?

答:对窗口行业进行实地考察随机暗访的主要内容包括:服务是否文明规范,投诉机制是否便捷有效等。这些行业包括:燃气/供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路车站、长途汽车客运站、民航机场、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、110、派出所/警署、交警等。

12、创建文明行业的宗旨是什么? 答:服务人民,奉献社会。

13、创建全国文明城市对主要大街和重点地区面貌有什么要求? 答:无违章搭建现象;无无证摊点现象;无乱张贴现象。

14、沿街经营店铺应达到什么要求?

答:无跨门营业和占道经营现象,门前卫生状况良好;店招、广告、空调外机等设置规范、合理。

15、网吧应设有怎样的警示牌? 答:“未成年人不得入内”。

16、《全国文明城市测评体系》要求注册志愿者人数应该占城市人口总数的多大比例? 答:大于或等于8%。

17、测评体系中对市民的知晓率和支持率有什么指标要求?

答:对创建全国文明城市的知晓率达到90%以上,对创建工作的支持率达到80%以上。

18、创建全国文明城市对市民的要求?

答:(1)市民要关注要知晓。(2)市民言行要文明、人际关系要和谐。(3)市民要广泛参与文明城市创建活动。

19、####市市民文明公约要点及行为规范(“两讲五不”)是什么?

答:爱我连云港,举止文明,讲究卫生,移风易俗,遵纪守法,爱岗敬业。

“两讲五不”是指讲卫生、讲秩序;不随地吐痰、不乱抛垃圾、不闯红灯、不乱牵乱挂、不乱停乱放。

社会主义核心价值体系的内涵是什么?

社会主义核心价值体系的内涵包括四个方面:即马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观 社会主义荣辱观(八荣八耻)的主要内容是什么

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

二、公民道德建设的基本内容

公民基本道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

社会公德主要内容:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

职业道德主要内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

家庭美德主要内容:尊老爱幼、男妇平等、大妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

三、文明行为规范

l.语言文明规范 用语要文雅谦逊,态度要诚恳亲切,语音要清楚自然。提倡讲普通话,不要讲粗话脏话,尽量少讲或不讲方言土语。

2.仪表文明规范 坐有坐相,行有行姿:举止要文雅,表情要自然大方;衣着要整洁端庄、优雅得体、协调适时,不要脏污不洁、破乱不整、穿戴失当、不伦不类。3.宴请文明规范 赴宴要准时,因故不能参加要及时告知;礼道要周全,不要不修边幅、不拘小节;“吃相”要文雅,不要只顾自己埋头吃喝,旁若无人;饮酒要有度,不要强词硬劝、逞能狂饮。

4.居住文明规范 要保持居住安静,不要吵闹喧哗;要讲究居住卫生,不要乱扔乱倒废弃物:邻里之间要和睦相处、互相帮助,不要搬弄是非、闹不团结或见难不助;市区居民不要饲养家禽、家畜。

5.乘客文明规范 要排队上车,主动买票,不要拥挤抢上;要尊老爱幼,互谅互让,不要蛮横粗野,争位抢座;要讲究卫生,遵守规定,不要随意吸烟、随地吐痰和乱扔杂物。6.观众文明规范 要准时入场,不要迟到,尽量不中途退场;要遵守场内规则,不要吸烟、随地吐痰和乱扔杂物;要保持安静,不要随意进出、乱起哄、吹口哨和鼓倒掌。7.旅游文明规范 要爱护旅游景点设施,不要攀折花草树木和乱刻乱画;要讲究卫生,不要乱扔废弃物和随地大小便:要注意安全,不要随处吸烟和乱扔火种。8.卫生文明规范 要讲好个人卫生和家庭卫生,维护单位和公共场所卫生,不要乱扔乱倒乱贴乱画乱挂:要讲究饮食卫生不要吃过期或不干净的食品和瓜果:要注意保护环境,不要制造污染和破坏生态平衡。

9.经商文明规范 要热情主动,礼貌待人,不要冷横硬顶、以貌取人;要公平买卖,童叟无欺,不要以次充好,短斤少两;要遵纪守法,照章纳税,不要见利忘义,偷税漏税。10.购物文明规范 购买商品时,对营业员要有礼貌,不要大声喊叫;营业员出差错时,要善意提醒,不要当面争吵;退换商品时,要讲清原因,不要强词夺理。

1l.走路行车文明规范 要遵守交通规则,不要争道抢行、曲线竞驶或多人并行:要尊重行人,不要在人群中横冲直撞;行车不小心撞了别人,要主动下车道歉,如已致伤,应立即送往医院,严禁肇事逃跑;要有序停放车辆,不要乱停乱放。

12.对待公物文明规范 要维护公益设施,积极同盗窃、破坏行为作斗争:要爱护通讯照明设施,不要拆卸和损拐;要爱护公园、路旁等处设置的雕塑、石桌和石凳等,不要刻画、涂抹和损朝;要爱护花草树木,不要践踏攀折。

13.家庭关系文明规范 夫妻之间要相互信任,相互谅解,不要相互猜忌,相互抱怨;要孝顺长者,严教于女,不要虐待老人,溺爱孩子;兄弟姐妹妯娌之间要和睦相处,求同存异,不要相互之间拨弄是非,闹不团结。

14.处世为人文明规范 要讲究职业道德,不要唯利是图,损人利己;要遵纪守法,不要鲁莽行事,打架斗殴;要宽以待人,乐于助人,善作好事;要光明磊落,不要诽谤他人,挑拨是非;要坦诚明理,不要言而无信,不讲道理;要正派公道,不要不讲原则,曲意逢迎。15.民风民俗文明规范 提倡喜事新办、丧事简办、神事不办,反对铺张浪费、封建迷信;提倡健康有益的文化活动,禁止赌博和传播淫秽书刊、录相带;提倡晚婚晚育和计划生育,反对早婚早育,禁止超生。

16.接待客人文明规范 迎客要主动热情,不要怠慢失礼;接待要礼貌有序,不要内外不分;交谈要真诚专注,不要心不在焉;送客要注意话别,不要厌烦草率。

17.接挂电话文明规范 要使用文明语言,不要讲粗话土话;要语句清晰简明,不要东扯西聊;要主动传呼转告,不要粗言推诿。

18.参加集会文明规范 要准时到会,不要无故迟到:要认真听讲,不要交头接耳或随意走动:要维护会场卫生,不要随地吐痰,乱扔纸屑。

19.执行公务文明规范 衣着要整洁,仪表要大方,态度要和蔼,语言要文明,处事要公道,办事要廉洁:不要衣冠不整,不要摆架子、耍威风,不要感情用事,不要以势压人,不要以权谋私。20.危难之际文明规范 对违反道德的人和事,要主动说理劝阻,刁<要视而不见:当犯罪分子行凶作恶时,要挺身而出,敢于斗争,不要临危逃避:当他人处于危难时,要积极救助,不要袖手旁观。

2l.涉外礼仪文明规范 接待外宾要热情友好,不卑不亢;与外宾交谈要注意分寸,内外有别,不要随意乱讲,泄露机密:公共场所遇见外宾要落落大方、文明礼貌,不要围观、尾随或指手划脚、评头论足。

四、文明行为“十不准”

不乱扔乱倒;不乱贴乱画;不损坏公物;不破坏绿化;不随地吐痰;不乱穿马路;不说粗话脏话;不参与赌博;不准在公共场所吸烟;不准闹家庭邻里纠纷。

20、《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范是什么? 答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

21、社会公德的主要内容是什么? 答:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

22、职业道德的主要内容是什么? 答:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

23、家庭美德的主要内容是什么?

答:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结

24、市民应遵守的公共场所道德有哪些?

答:(1)不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花木、不吵架斗殴等;(2)禁烟场所不吸烟;(3)影剧院、图书馆、会场等地不喧哗、嬉闹,参加会议观看演出时手机等通讯工具设置震铃或静音;(4)不弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施。

25、建立公共场所人际互助关系有哪些要求?

答:(1)公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座;(2)友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的问询;(3)主动为老弱病残和其他需要帮助的人提供志愿服务。

26、怎样与本地外来务工人员和谐共处? 答:友好相处,尊重并给予平等的权利。

27、应该怎样对待残疾人?

答:理解、尊重、关心、帮助残疾人,不占用盲道。

28、打电话要注意什么?

答:(1)声调柔和适中,吐字清晰,用语文明礼貌;(2)拨错号码要表示歉意。(3)欲找之人不在可礼貌地托请转告并致谢;(4)通话简短,避免占线时间过长。

29、文明游览要做到哪些?

答:(1)爱护游览地的公物、设施,不乱涂乱画、乱折乱摘;(2)自觉维护环境卫生;(3)遵守秩序,注意安全,互相礼让;(4)举止端庄,保持安静。30、我市“文明交通工程”的主题及“十不”内容是什么? 答:文明行车、文明停车、文明乘车、文明行走。

“十不”为:不闯红灯、不斜穿马路、不在有碍交通与安全的地方拦乘车辆、不违法带人、不违法鸣号、不越线或逆向行驶、不乱停乱放、不违反客货运载规定、不在乘车时发生有违公德的行为、不擅自占用道路从事非交通行为。

31、行路应遵守哪些交通规则?

答:(1)在人行道上行走,无人行道的靠边行走;(2)横穿车行道必须走人行横道;(3)不多人并肩行走;(4)学龄前儿童在马路上行走须由成年人带领。

32、乘车应遵守哪些交通规则?

答:(1)在站台或指定地点依次乘车,等车停稳后,前上后下;(2)不在车行道上招呼出租车;(3)不带危险品上车;(4)机动车行驶中,不将身体任何部位伸出车外;(5)乘坐二轮摩托车必须带安全头盔,二、三轮摩托车后座不附载不满12岁的儿童;轻便摩托车不带人。

33、骑自行车应遵守哪些交通规则?

答:(1)转弯时减速慢行,向后了望,伸手示意;(2)超车不妨碍前车行驶;(3)市区骑车不带人(允许在前座带学龄前儿童一名);(4)途中车闸失效和横穿四车道道路时下车推行;(5)遇红灯时把车停在停车线内。

34、近期####市的城市发展目标是什么?

答:到2005年力争全市国内生产总值在2000年基础上翻一番,人均GDP达到6000美元以上,到2010年力争在全省率先基本实现现代化。

35、连云港的城市精神是什么? 答:尚德务实,和谐奋进。

36、我市加强和改进未成年人思想道德建设形成了什么领导体制和工作机制?

答:形成了“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制”。区委区政府制定《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设实施方案》,明确了40件实事。

37、连云港近年宣传的先进典型有哪些?

答:社区民警吉令剑、雷锋车精神、雷锋车的士、司法所长王立步、志愿者爱心车队等。

38、我市在打击黄赌毒黑方面采取了哪些重要举措?

答:开展了“法治连云港”、“平安连云港”、“无毒社区”等创建活动。

39、连云港近两年有关改革和发展的形势教育主题活动有哪些?

答:“激发„三创‟热情,弘扬城市精神,建设和谐宜人新连云港”、“坚持科学发展,推进两个率先”以及“增创新优势,增强竞争力”等主题教育。40、####市政府为民办实事情况?

答:每年市政府都围绕富民工程、扩大就业再就业、完善社会保障体系、加快农村全面小康步伐等方面,推出并完成一批为民办实事项目,今年推出15件。

41、我市近年文明创建工作有哪些特色品牌?

答:主要有“爱心市民评选”、“慈善超市”、“机关干部星期六义务劳动”、“雷锋车精神”、“雷锋车的士”、“六千元现象”等。

42、什么是“四进社区”?

答:科教、文体、法律和卫生进社区。

43、创“三优”的主要内容是什么?

答:创造优美环境、优良秩序、优质服务。

44、什么是“五讲四美三热爱”?

答:“五讲”,即讲文明、讲道德、讲礼貌、讲卫生、讲秩序;“四美”,即心灵美、语言美、行为美、环境美;“三热爱”,即热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。

45、什么是“三讲一树”?

答:讲文明、讲卫生、讲科学、树新风

46、连云港志愿者精神是什么?

答:奉献爱心、弘扬新风、帮助他人、完善自我。

47、连云港志愿者服务的“三大类型”是什么? 答:劳务奉献类、智力服务类、应急援助类。

48、科学发展观的内涵是什么?

答:坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。

49、构建和谐社会的内涵是什么?

答:民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。50、我市构建和谐宜人新连云港的主要措施是什么?

答:大力推进“活力连云港”、“富裕连云港”、“绿色连云港”、“文化连云港”、“法治连云港”和“平安连云港”的建设。

####市创建全国文明城市领导小组办公室

第四篇:精神文明应知应会(文明城市)

创建自治区文明城市应知应会100题

1、什么是文明城市?

答:文明城市是指坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展,精神文明建设成绩显著,市民文明素质和社会文明程度较高,且能够发挥示范带动作用的先进城市。自治区文明城市是各种荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。

2、自治区文明城市的基本申报条件有哪些?

答:⑴获得并保持自治区文明城市(城区)、自治区精神文明建设先进城市称号;⑵城市(城区)人均GDP分别位居本地、州、市前列,且财政自给;⑶近三年内城市(城区)党委、政府主要领导无严重违纪、违法犯罪;⑷近三年内未发生有全区影响的重大安全事故、重大刑事案件;(5)近三年内至少获得一项国家级(部委)或两项自治区级荣誉称号;(6)申报前文明办编制人员落实,地级史部得少于5人,县级市、城区不得少于3人。

3、创建自治区文明城市要创建什么样的环境?

答:共八个方面的环境:廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、合适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境。

4、自治区文明城市检查主要采取哪些方式进行?

答:主要采取听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察五种方法进行。五种方式并行并重,实地考察和问卷调查是市民需要重点适应的考核方式。在实地考察中,主要在城区采取暗访方式,如在马路旁观察乱穿马路的人次。问卷调查是通过向行人或入户发放问卷,进行调查。整体观察是重要的环节,采分比重大,主要看城市形象、市容环境、社会氛围和市民的精神面貌。

5、创建文明城市的主体?

答:创建文明城市的主体是广大市民

6、市民与创建活动有哪些关系?

答:测评考的不仅是政府部门,也考普通市民。如“公共场所道德”、“市民交通行为”、“人际互助”、“见义勇为”等项目,考的就是市民的参与程度。以“人际互助”一项为例。测评组将实地考察公交车上的乘客们是否做到“为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座”,实地考察市民日常能否“友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的问询”等。

7、创建文明城市要重点解决哪四个方面的突出问题?

答:创建文明城市要重点解决文明言行、环境卫生、服务质量、交通秩序等四方面的突出问题。

8、创建自治区文明城市对市民文明行为的要求有哪些?

答:⑴市民遵守公共场所道德。⑵市民文明的交通行为⑶市民对公共设施维护。

9、市民对创建自治区文明城市的知晓率和支持率的指标是多少?

答:市民对创建自治区文明城市的知晓率达到90%,对创建工作的支持率达到80%。

10、创建自治区文明城市要求群众对党政机关行政效能的满意度和对反腐倡廉工作的满意度分别是多少?

答:群众对党政机关行政效能的满意度和对反腐倡廉工作的满意度都要>90%。

11、创建自治区文明城市对女性就业机会公平的满意度、对男女同工同酬的认可度、满意度是怎样要求的?

答:均为≥70%。

12、创建自治区文明城市要求市民对政府诚信的满意度是多少? 答:必须≥90%

13、创建自治区文明城市中要求群众对行业行风满意度要达到多少?

答:群众对行业风气满意度要要>85%

14、创建自治区文明城市对未成年人参观爱国主义教育基地有怎样的要求?

答:要求各级各类爱国主义教育基地,对未成年人免费开放。根据未成年人特点,丰富展示内容,改进陈列方式,配备专门针对未成年人的讲解词,未成年人集体参观时有义务讲解。

15、创建自治区文明城市对市民学校是如何要求的?

答:要求≥80%的街道要建立市民学校,开展多种形式的教育活动。

16、“我们的节日(中国传统节日)”是指有哪些节日? 答:春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等。

17、创建自治区文明城市对公共安全保障有何要求?

答:⑴主要公共场所和重点要害部位安装电子监控系统,并有明显标志;⑵城市公共消防设施达到国家标准,完成率达到100%;⑶社会面、重点单位及社区物防、技防、人防、消防水平符合安全要求;⑷建立社区警务室,配合专职民警,健全治保会组织和治安巡防队伍。

18、创建自治区文明城市中要求群众“窗口”行业服务满意度达到多少?

答:群众“窗口”行业服务满意度要>85%。

19、创建自治区文明城市对社区文化活动阵地的要求是什么?

答:每个街道都有综合性多功能的室内文化活动场所,坚持长期向社区居民开放,正常开展活动。

20、创建自治区文明城市要求全市经常参加体育锻炼的人数要达到多少?

答:全市经常参加体育锻炼的人数至少要>50%。

21、创建自治区文明城市要求人均体育场地面积是多少? 答:人均体育场地面积>1.08平方米。

22、创建自治区文明城市对主要大街和重点地区面貌有什么要求? 答:⑴无违章搭建现象,门前责任落实到位;⑵无违规违章占道经营现象,卫生状况良好;⑶无盯人拉客、盯人散发小广告现象;⑷无乱张贴、乱吐痰、乱设广告牌和单位铭牌现象

23、创建自治区文明城市对沿街店铺管理有哪些要求?

答:⑴无跨门营业和占道经营现象,门前卫生状况良好;⑵门前 责任制落实到位(招牌、广告、空调设置规范合理)。

24、创建自治区文明城市对交通站点的管理有哪些要求?

答:⑴车辆停靠安全可靠,在规定区域停靠,无占道滞留等现象;⑵交警文明执勤;⑶车辆、行人服从指挥。

25、创建自治区文明城市要求市区车辆怎样停放?

答:有机动车、非机动车的停放场地,分开停放且停放有序。

26、创建自治区文明城市要求市民应遵守的公共场所道德有哪些? 答:⑴不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架斗殴;⑵所有室内公共场所和工作场所全面禁烟,并有明显的禁烟标识;

⑶影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。

27、创建自治区文明城市要求怎样维护公共设施?

答:⑴精心保护公用电话、邮箱、报栏、座椅、人行道护栏广告、窨井等公共设施,不人为弄脏、损坏;⑵合理、正常使用公共设施,不随意拨打110、119等特殊电话;⑶不在公共设施上乱涂乱画。

28、创建自治区文明城市提倡怎样的人际互助?

答:⑴在公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座;⑵友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的问询;⑶家庭关系和睦,单位劳动关系和谐,社区人际关系融洽。

29、创建自治区文明城市要求市民对见义勇为行为的支持率是多少? 答:要求市民对见义勇为行为的支持率要≥90%。

30、创建自治区文明城市对全市无偿献血量占临床用血量的比例是怎样要求的?

答:无偿献血量占临床用血量的比例≥80%。

31、喀什市近年推出的先进模范人物有哪些? 答:冯涛、刘志军、台外库力〃艾麦提

32、创建自治区文明城市的宣传工作有哪些具体要求?

答:⑴注重培养、宣传先进典型,坚持开展学习先进典型活动;⑵在主要新闻媒体设有精神文明创建专题或专栏;⑶主要公共场所设有大型宣传创建活动和道德建设的公益性广告;⑷社区的宣传栏定期刊登精神文明创建内容。

33、创建自治区文明城市对学校管理有哪些具体要求?

答:⑴推行校务公开和收费公示制度,政府部门定期开展教育收费专项检查,建立学校乱收费责任追究制度;⑵建立健全各项安全管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制,建立和完善中小学意外伤害保险制度;⑶开展和谐校园创建活动,师生关系、同学关系和谐;中小学设立心理咨询室,并配备专、兼职教师;⑷建立健全进城务工子女入学的长效机制和相关制度,并得到落实;⑸采取有效措施,切实减轻学生课业负担,保证学生在校每天1小时体育锻炼时间。

34、创建自治区文明城市对科普宣传工作有哪些要求?

答:⑴市政府网站设有科普网页,主要新闻媒体有科普宣传栏目、节目;⑵定期开展全市性科普志愿者活动;⑶围绕《全民科学素质行动计划纲要》全市性科普教育活动至少每年三次,确保科普活动经费。

35、创建自治区文明城市要求业余群众文体活动团队数量每个街道达到多少支?

答:业余群众文体活动数量每个街道要>10支。

36、创建自治区文明城市对出版物管理有何要求?

答:⑴加强对图书、电子、音像、报刊等出版物及印刷、复制企业的管理;⑵坚决打击无证照经营出版物的行为;⑶形成“扫黄打非”长效机制;⑷无非法出版物、制黄贩黄、侵权盗版等恶性事件。

37、创建自治区文明城市对见义勇为有何要求?

答:⑴鼓励市民见义勇为,保障见义勇为者的利益;⑵宣传表

彰见义勇为的个人和集体;⑶市民对见义勇为行为的赞同与支持率≥90%;⑷无造成恶劣影响的见死不救行为。

38、创建自治区文明城市对城市最低生活保障有何要求?

答:⑴实现应保尽保,正常发放最低生活保障费;⑵最低生活 保障﹥自治区同类城市平均水平;⑶最低生活费保障线随经济发展逐 步提高。

39、创建自治区文明城市对居住小区技防、人防、消防水平有何要求? 答:⑴封闭式居住小区有门卫值班,有安全巡逻等防范制度和巡逻记录;⑵新建商品住宅消防设施符合标准,有符合要求的疏散通道和安全出口,楼道未被占用;⑶老式住宅的消防、防盗设施、制度符合消防、公安等部门的相关要求,楼道没有被占用。

40、创建自治区文明城市对“窗口”行业规范化服务有何要求?(医疗、公安为必查行业)

答:⑴遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法;⑵有高效的投诉处理机制。

41、创建自治区文明城市对网吧经营秩序有何要求?

答:⑴严格控制网吧总量,调整存量、优化结构,推动网吧经营连锁化;⑵网吧建立实名上网登记制度,在显著位置设置“未成年人不得进入”标志,不接纳未成年人进入网吧;⑶建立查处“黑网吧”联动机制,坚决取缔“黑网吧”;⑷社会对本地网吧行业形象的满意度≥70%

42、群众的安全感要达到多少才符合A级指标? 答:群众的安全感要>85%才符合。

43、创建自治区文明城市对电视、广播电台节目有怎样的标准? 答:指在每晚23:00以前不能播放含有展示暴力、凶杀、恐怖等内容的影视剧、纪实电视专题节目;无播出不良广播电视节目而受国家、自治区级广播电视管理部门通报的情况。

44、群众对二十字公民基本道德规范、“八荣八耻”内容知晓率至少要达到多少?

答:要≥80%

45、创建自治区文明城市要求城市应有怎样的整体形象?

答:⑴规划合理,公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用,与居住环境相和谐,能给人以美的享受;⑵街道、车站(火车站、长途汽车站)和农贸市场卫生整洁;⑶公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和;⑷市民为人和善,精神面貌良好。

46、创建自治区文明城市对社区卫生服务中心有何要求? 答:⑴每3-10万居民或每个街道至少拥有1个社区卫生服务中心;⑵≥95%的社区卫生服务中心纳入城镇职工医疗保险定点机构;⑶居民对社区卫生服务中心的满意度≥80%。

47、创建自治区文明城市对经营性公共场所卫生有何要求? 答:⑴经营性公共场所证照齐全,亮证经营;⑵从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗,“五病”调离率100%;⑶公共用品、用具消毒制度落实。

48、创建自治区文明城市对计划生育率有何要求? 答:计划生育率>95%

49、社会救助体系包括哪三方面制度?

答:⑴建立健全城市居民最低生活保障制度;⑵建立健全城市医疗救助制度;⑶建立完善城市生活无着落的流浪乞讨人员救助制度。

50、创建自治区文明城市对防范、打击“三股势力”和非法宗教活动有何要求?

答:⑴对“三股势力”及其他敌对势力的分裂破坏活动能及时发现、严厉打击,维护社会稳定,确保一方平安;⑵无宗教干预行政、行政、司法、教育现象,无强迫他人信教、封斋、穿着宗教服饰现象,无零散朝觐现象,平安宗教活动场所达标率在90%以上;⑶防反邪教工作纳入社会治安综合治理考核内容,无邪教人员的“四类”案件。

51、创建自治区文明城市要求市民对城市环保的满意率是多少? 答:市民对城市环保的满意率是>75%

52、市民文明交通行为包括哪些?

答:⑴不酒后驾车、机动车不超载;⑵车辆、行人各行其道,无闯红灯、乱穿马路现象,机动车让行斑马线;⑶排队候车,依次上、下车。

53、创建自治区文明城市对街巷基础设施有何要求?

答:⑴街巷路面硬化,无明显坑洼积水;排水设施完善;⑵路灯无破损,功能完好;⑶各项基础设施功能完好,确保人身安全。

54、创建自治区文明城市要求全市注册志愿者人数占城市人口总数的比例是多少?

答:全市注册志愿者人数占城市人口总数的比例是≥10%

55、创建自治区文明城市对志愿服务活动的要求是什么? 答:⑴经常性志愿服务活动的普及率≥80%;⑵专业性志愿服务活动的普及率≥60%;⑶市民踊跃参与大型社会活动志愿服务。

56、创建自治区文明城市市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率是怎样规定的?

答:市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率≥50%

57、创建自治区文明城市对校园周边的环境标准是怎样规定的? 答:指中小学校园周边无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物销售;中小学校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所和彩票投注站点,600米内无彩票专营场所;中小学校周围无电子游艺室、歌舞厅等娱乐场所和非法行医或人流、性病治疗业务为主的诊所。

58、创建自治区文明城市要求市民种绿、护绿的参与率是多少? 答:市民种绿、护绿的参与率≥70%

59、创建自治区文明城市要求创建自治区、地区文明行业的比例是多少?

答:要>75%。

60、创建自治区文明城市要求创建自治区、地区、市级文明单位的比例是多少?

答:要>95%。

61、创建自治区文明城市要求创建自治区、地区、市级文明社区的比例是多少?

答:要>75%。

62、创建自治区文明城市要求创建自治区、地区、市级文明乡镇(村)的比例是多少?

答:要>70%。

63、创建自治区文明城市对燃气、供热、房产等行业的要求是什么? 答:⑴办公区域整洁;⑵服务收费项目公开,收费出具统一的票据;⑶服务承诺制度公示;⑷有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。

64、创建自治区文明城市对供排水行业的要求是什么?

答:⑴办公区域整洁;⑵服务标准公开,收费出具统一的票据; ⑶服务承诺制度公示;⑷工作人员服务规范,态度良好。

65、创建自治区文明城市对供电行业的要求是什么?

答:⑴办公区域整洁;⑵制度健全,收费标准公开;⑶服务承诺制度公示;⑷工程受理、抄表和维修快捷,有高效的投诉处理机制。

66、创建自治区文明城市对公交行业的要求是什么?

答:⑴公交车站站牌完好,用字、注音规范;⑵车况良好、设施齐全,路别标志清晰、准确,车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话;⑶车身内外保持清洁;⑷准点发车,无违章驾驶、停靠等现象;⑸司乘人员按规定佩带、放置服务证件;⑹按规定报清站名,用语规范、耐心解答乘客问询。

67、创建自治区文明城市对出租汽车行业的要求是什么?

答:⑴设有出租标志和服务卡,车内卫生,车况良好;⑵驾驶员仪表整洁,用语文明;⑶驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食;⑷计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无斩客现象; ⑸无违章驾驶现象,无拒载现象。

68、创建自治区文明城市对铁路站管理的要求是什么?

答:⑴车站广场无拉客、贩票行为发生;⑵排队购票,秩序良好,售票员不擅自离岗,礼貌待客,服务快捷;⑶设施(垃圾箱、厕所、标示牌、广播、休息处、服务台、座椅等)完备、功能良好,站容车貌整洁;⑷售票窗口售票员不擅自离岗,礼貌待客,服务快捷;⑸在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话。

69、创建自治区文明城市对长途汽车客运站的要求是什么?

答:⑴车站广场无拉客、贩票行为发生;⑵排队购票,秩序良好,售票员不擅自离岗,礼貌待客,服务快捷;⑶设施(垃圾箱、厕所、标示牌、广播、休息处、服务台、座椅等)完备、功能良好,站容车貌整洁;⑷售票窗口售票员不擅自离岗,礼貌待客,服务快捷;⑸在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话。

70、创建自治区文明城市对民航机场的要求是什么?

答:⑴机场出入口停车规范,秩序良好;⑵环境整洁,服务标识清晰正确,设施完备,功能良好;⑶服务规范,态度良好;⑷消防安全设施完善;⑸在醒目位置设置咨询、投诉窗口及电话;⑹两年内未发生因机场原因造成的重大火灾及人身伤亡等安全责任事故。

71、创建自治区文明城市对环卫工作的要求是什么?

答:⑴清洁工着装统一,遵章守纪讲安全;⑵生活垃圾每天清,垃圾装运确保场地清洁;⑶垃圾车(容器)完好整洁,无溢、跑、冒、漏、滴现象。

72、创建自治区文明城市对风景园林工作的要求是什么?

答:⑴环境整洁、有序、优美;⑵便民设施(垃圾箱、厕所、标示牌、座椅等)完备,功能良好;⑶有对老年人免费开放制度;⑷有投诉处理机制。

73、创建自治区文明城市对物业服务工作的要求是什么?

答:⑴工作人员着装统一,持证上岗,挂牌服务,文明礼貌;⑵公开收费项目、收费标准、办事制度;⑶工作人员全天候值班,报修及时(水电小修不过夜);⑷保安、保洁、绿化服务到位;⑸有高效的投诉、回访处理机制。

74、创建自治区文明城市对邮政工作的要求是什么?

答:⑴营业场所环境整洁,设施齐全;⑵工作人员着装统一,服务规范,态度良好;⑶公开收费项目、收费标准、办事制度;⑷有高效的投诉处理机制。

75、创建自治区文明城市对电信行业的要求是什么?

答:⑴营业场所环境整洁,设施齐全;⑵工作人员着装统一,服务规范,态度良好;⑶公开收费项目、收费标准、办事制度;⑷有高效的投诉处理机制。

76、创建自治区文明城市对银行业的要求是什么?

答:⑴环境整洁,设施齐全;⑵各类业务服务指示牌准确到位,柜外有客户休息场所、意见簿;⑶设置“1米线”;⑷工作人员坚守岗位,服务周到、快捷;⑸有高效的投诉处理机制。

77、创建自治区文明城市对医疗行业为的要求是什么?

答:⑴医院整体环境整洁,导医标识清晰,主要收费项目公开;⑵挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟;⑶医务人员按规定着装,佩戴胸卡,衣帽整洁,准时到岗到位;⑷医务人员文明用语,杜绝服务禁语,无收受“红包”、开“大处方”现象,无医疗责任事故发生;⑸有高效的投诉处理机制。

78、创建自治区文明城市对宾馆服务业的要求是什么?

答:⑴有无障碍设施;⑵餐饮、娱乐等服务明码标价;⑶消防安全设施完好;⑷客房干净,无异味。

79、创建自治区文明城市对旅行社工作的要求是什么?

答:⑴导游带团要佩戴胸卡;⑵使用普通话讲解,用语文明;⑶服务规范,不索取小费,不误导游客消费;⑷服务承诺制度公示;⑸有高效的投诉处理机制。

80、创建自治区文明城市对商业零售业的要求是什么?

答:⑴营业员文明用语,礼貌待客;⑵消防安全设施完好;⑶开展行业诚信实践活动,服务承诺制度公示;⑷无假冒伪劣、“三无”、过期商品;⑸有高效的投诉处理机制。

81、创建自治区文明城市对工商系统的要求是什么?

答:⑴营业场所环境整洁,设施齐全;⑵工作人员着装统一,服务规范,态度良好;⑶公开收费项目、收费标准、办事制度;⑷有高效的投诉处理机制。

82、创建自治区文明城市对税务系统的要求是什么?

答:⑴营业场所环境整洁,设施齐全;⑵工作人员着装统一,服务规范,态度良好;⑶公开收费项目、收费标准、办事制度;⑷有高效的投诉处理机制。

83、创建自治区文明城市对“110”工作的要求是什么?

答:⑴有警必接,有难必帮;⑵反映迅速,及时到达事发地点;⑶警容严整,用语文明。

84、创建自治区文明城市对派出所工作的要求是什么?

答:⑴办公区域整洁,警容严整,用语文明;⑵办事制度公开、程序规范;⑶公正执法,及时办结案件;⑷有高效的投诉处理机制。

85、创建自治区文明城市对交警工作的要求是什么?

答:⑴警容严整,用语文明;⑵坚守岗位,文明执勤;⑶秉公执法、及时办结事件。

86、创建自治区文明城市对交通秩序与管理的要求是什么?

答:⑴交通事故死亡率<8人/万车;⑵交叉路口阻塞率≤2%;⑶无非法营运车辆和争抢客源现象;⑷交通秩序管理良好。

87、喀什市创建文明城市工作中,市民反映情况的渠道有哪些? 答:(1)市长热线电话“12345”(2)文明办监督电话“2849763” 88、喀什市设立的劳动者维权举报电话是多少? 答:“2657171”

89、喀什市设立的法律援助和服务热线电话是多少? 答: “12348”

90、喀什市设立的民生问题和政府履职监督服务热线电话是多少? 答:“12345“

91、创建自治区文明城市对法律援助与服务工作的要求是什么? 答:⑴设有12348法律服务专线或其他法律服务热线;⑵街道、社区

居委会设有人民调解委员会。

92、什么是低碳经济?

答:所谓低碳经济,是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。

93、什么是低碳生活?

答:低碳生活是指我们在日常生活中所耗用能量要减少,从而减低碳,特别是二氧化碳的排放.低碳生活,对于我们普通人来说,是一种态度,而不是能力。简单理解,低碳生活就是返璞归真地去进行人与自然的活动,主要是从节电节气和回收三个环节来改变生活细节,包括一些良好的生活习惯.如,节约用电、水等等。

94、“八荣八耻”的内容是什么?

答:以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;以服务人民为荣,以背离人民为耻;以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。

95、在社会主义精神文明建设 “三义”、“三观”、“四德”的内容是什么?

答:“三义”指爱国主义、社会主义、集体主义;“三观”指世界观、人生观、价值观;“四德”指社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

96、“五个互相”的内容是什么?

答:是指各族干部群众互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持、互相谅解。

97、公民道德建设“二十字”方针的内容是什么?

答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。98、今年是喀什市第几个“民族团结教育月”?主题是什么? 答:是第29届,主题是:“热爱伟大祖国,建设美好喀什” 99、喀什市的城市精神是什么?

答:是“六种责任”,即:喀什团结,我的责任;喀什稳定,我的责任;喀什发展,我的责任;喀什繁荣,我的责任;喀什文明,我的责任;喀什和谐,我的责任。

100、今年,喀什市提出要把喀什市建设成为什么样的城市?

答:把喀什市建设成为“中国西部明珠”,世界知名的、具有浓郁民族特色的现代化城市。

第五篇:文明城市创建应知应会

创建全国文明城市应知应会

说明:创建全国文明城市应知应会共20条,其中第1、2、13条需接受问卷调查对象能说出或选出准确内容,第13条以学校师生为主要调查对象,其余17条须了解基本内容。

1.社会主义核心价值观具体内容是什么?

答:国家层面:富强、民主、文明、和谐,社会层面:自由、平等、公正、法治,公民个人层面:爱国、敬业、诚信、友善。

2.中国梦的本质内涵是什么?

答:国家富强、民族振兴、人民幸福,实现中华民族伟大复兴。

3.近年来,我市开展了哪些道德建设典型评选表彰和学习宣传活动?

答:我市以爱心城市建设为统领,常态化开展“寻找最美如皋人”活动,坚持多年开展如皋市爱心大使、爱心团队评选活动,2013年开评如皋市道德模范。近年来推出系列“最美如皋人”200余人,163个集体与个人获评如皋市爱心团队、爱心大使,表彰两届如皋市道德模范12人,先后有13人当选中国好人、18人当选江苏好人,如皋“爱心邮路”群体被表彰为精神文明建设全国重大典型,谢国江荣获第四届全国道德模范提名奖,赵小亭当选第三届江苏省助人为乐道德模范,刘荣贵被追授为全国司法行政系统一级英模、江苏最美法治人物,2016年乡村老师吴红芳、绿衣天使赵颖东、爱民“片儿警”李百战等3人当选中国好人。

注重发挥道德典型示范引领作用,通过媒体宣传、善行义举榜展示、道德讲堂宣讲、组织文化志愿者说唱道德模范、拍摄并播映以全国优秀志愿者赵小亭为原型的电影故事片《青春的应答》等形式,大力倡导凡人善举,弘扬“最美”精神。捐资助学20

政示范单位进行考核评估,以点带面保障全市依法行政水平稳步提升。将依法行政、依法办事情况列入对拟提拔任用领导干部的考查内容。不断拓展公众有序参与途径,将制定涉及群众利益或者对社会公共利益有重大影响的规范性文件、公用事业或公益性服务价格调整等十二类决策事项纳入公众参与的范围,出台《如皋市行政听证程序规定》,探索行政决策听证会内容网上同步实录互动听证的方式,拓展公众参与决策的渠道。

6.政府部门公布权力清单、执行政务公开制度的情况? 答:坚持以公开求公信,通过“中国如皋”网站等载体,专题公开行政权力事项目录、行政审批事项、行政事业性收费和政府基金项目目录、政府专项资金管理、政府核准投资项目目录等“五张清单”。实行五张清单动态管理机制,全市累计审核调整行政权力事项3775项,其中废止202项,确保行政权力事项数据库与外网公示权力清单的一致。出台《如皋市2016年政务公开工作要点》,分解落实公开任务,定期开展专项督查和情况通报,主动接受社会监督。

7.我市是如何提升窗口行业(单位)服务质量的?

答:结合文明行业(单位)创建,鼓励推动窗口行业(单位)开展具有行业特色、职业特点的创建活动,强化行风建设和职业道德建设;开展文明诚信优质服务竞赛,定期开展窗口服务满意度测评,选树一批文明创建标兵,发挥示范带动作用,推动各行业(单位)切实履行社会责任,持续提升服务水平。

8.围绕全民普法教育,我市开展了哪些法治宣传教育活动? 答:制定并开始实施如皋市“七五”普法规划。全省联动开展“美好城市、法律相伴、你我共创”倡议签名活动,结合3.1、4.8、12.4等重要时间节点有针对性地开展反家暴、司法日和宪法日活动。发动全市法治志愿者参与“法润雉水 春风行动”。注册成立润法社会组织培育发展中心和法言人志愿者协会等社会组织积极参与普法宣传。拓展普法宣传载体,“普法快递”走进千家万户。积极开展第十届法治创和谐文艺调巡演,演出惠及全市所有镇区街道。组织普法

答:加快推进征信系统建设,明确市社会信用体系建设领导小组办公室职能,依托如皋政府网建立“诚信如皋”信用信息交换共享平台,建立重点职能部门信用信息收集发布机制。健全诚信奖惩和“红黑榜”发布制度,通过城区户外电子显示屏、“诚信如皋”等新媒体平台及时发布诚信“红黑榜”,先后对200余名“老赖”公开发布,起到较好的警示教育作用。广泛开展诚信主题教育实践,扎实推进放心消费、“文明诚信商户”、“文明诚信示范街”、“餐饮服务诚信示范街”系列创建活动,推动全社会重信践诺。

12.我市是如何开展“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告宣传的?

答:在市各新闻媒体和新媒体平台,落实版面、时段刊播“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告。在市各服务窗口、各类交通运载工具、公共场所、围墙围挡,运用电子显示屏、楼宇电视、户外广告牌、文化墙等载体,刊播贴近生活、导向鲜明、新颖活泼、群众喜闻乐见的公益广告,将道德要求融入人们的生活场景。

13.省文明委在未成年人中组织开展文明礼仪养成教育活动的主要内容是什么?

答:“八礼”是指仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼,“四仪”是指入学仪式、成长仪式、青春仪式、成人仪式,简称“八礼四仪”。

14.我市加强社会治安防控体系建设方面做了哪些工作? 答:通过健全街面巡逻防控网、城乡社区防控网、单位场所防控网、网络社会防控网、公共安全防控网、技术视频防控网、矛盾纠纷防控网、源头治理防控网“八张网”,构筑“点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合”的立体化现代化治安防控体系,切实增强社会公众安全感,公众安全感保持在98%以上,我市连续8年被评为省安全县(市)。

15.我市在打击和预防“黄赌毒”方面是怎么做的?

19.我市是如何实施中小学校师德师风建设工程的? 答:我市积极贯彻落实《教育部关于建立健全中小学师德建设长效机制的意见》和《中小学教师违反职业道德行为处理办法》,坚持把师德建设摆在教师队伍建设首位,以社会主义核心价值体系为引领,大力实施师德师风建设,建立健全了教育、宣传、考核、激励、惩处、监督、保障等师德建设长效机制。修订完善了中小学教师师德考评办法,定期评选如皋市德业双馨十佳教师、如皋市师德标兵和如皋市优秀教育工作者等。对于教师违反职业道德的行为,发现一起,查处一起,绝不姑息,起到了很好的遏制警示作用。近年来,在我市教师队伍中,涌现出了“全国模范教师”章小英、“中国好人”“江苏省中小学校优秀共产党员”吴红芳、“感动江苏教育人物——2015最美特校教师”冒朝霖、“感动江苏教育人物——2016最美幼儿教师”郝霞以及“为救学生毅然挽袖捐血小板”的教师蒋海燕、“走进学生心灵,帮助学生走出人生迷茫”的班主任陆亚红、“执著行走在志愿者路上”的学校职工谢小军、“学生心灵之路的守望者” 崔娟、“携手支援农村教育”的支教夫妻张鸣、韩敏等师德师风建设先进典型,他们的先进事迹在全市得到了广泛宣传。

20.我市是如何实施《国家学生体质健康标准》的? 答:我市牢固树立学校教育“健康第一”的思想,切实加强学校体育工作。全市所有中小学校严格按照规定开足上齐体育课,认真开展大课间体育活动和课外体育活动,确保学生每天一小时校园体育活动。全市100%的学校施行《国家学生体质健康标准》。近几年全市中小学校《国家学生体质健康标准》的测试结果表明,达到及格及以上标准的学生占总数的93%以上。

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