第一篇:2015年房产经纪人带看不容忽视的考试资料
1、房地产转让应当以申报的成交价格作为缴纳税费的依据。成交价格明显低于正常市场价格的,以()作为缴纳税费的依据。
A.出租价格
B.评估价格
C.成交价格
D.抵押价格
【正确答案】:B
【答案解析】:参见教材P100,房地产转让应当以申报的成交价格作为缴纳税费的依据。成交价格明显低于正常市场价格的,以评估价格作为缴纳税费的依据。
2、商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成,分摊的共有面积部分为()。
A.共有产权
B.单独产权
C.独立产权
D.双方产权
【正确答案】:A
【答案解析】:参见教材P111,商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成,分摊的共有面积部分为共有产权。
3、下列不属于申领建筑工程施工许可证的条件是()。(2006年试题)
A.已经办理该建筑工程用地批准手续
B.已经确定施工企业
C.有保证工程质量和安全的具体措施
D.建设单位已支付工程款
【正确答案】:D
【答案解析】:建设单位已支付工程款,不是建设单位申请领取施工许可证的条件。
4、建筑施工许可证发证机关在收到建设单位报送的《建筑工程施工许可证申请表》和所附证明文件后,对于符合条件的,应当自收到申请之日起()日内颁发施工许可证。
A.15
B.25
C.35
D.40
【正确答案】:A
5、新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()年的暂定期。
A.半
B.一
C.二
D.三
【正确答案】:B
【答案解析】:参见教材P211,新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设一年的暂定期。
6、下列关于物权法的表述中正确的是()。
A.是规范财产关系的民事基本法律
B.调整因物的归属而产生的民事关系
C.确定了国家.集体和私人的物权平等保护的原则
D.确定了物权的种类和内容
E.确立了动产登记制度
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:参见教材P16。E错,应为确定了不动产登记制度。
7、闲置土地的处置方式中,延长开发建设时间,但最长不得超过()年。
A.1
B.2
C.半
D.5
【正确答案】:A
【答案解析】:参见教材P36。闲置土地的处置方式中,延长开发建设时间,但最长不得超过1年。
8、注册房地产估价师继续教育分为必修课和选修课,每一注册有效期各为()学时。
A.10
B.30
C.60
D.90
【正确答案】:C
【答案解析】:参见教材P181,注册房地产估价师在每一注册有效期内即3年内,接受继续教育的时间为120学时,其中,必修课和选修课每一注册有效期各为60学时。
9、房屋征收评估、鉴定费由()承担。
A.被征收人
B.委托人
C.房地产估价机构
D.政府
【正确答案】:B
10、房地产平面图包括()。
A.房屋及其所占用的土地使用权权属界定位置图
B.房产分幅平面图
C.房产分丘平面图
D.房屋分层分户平面图
E.房产分幅位置图
【正确答案】:BCD
11、折价处置抵押房地产的,应当参照()。
A.原购买价
B.重建价格
C.重置价格
D.市场价格
15正确答案D
【正确答案】:D
【答案解析】:参见教材P124,抵押房地产折价或者变卖的,应当参照市场价格。
12、《注册房地产估价师管理办法》规定,注册房地产估价师应当履行()义务。
A.在规定范围内执行房地产估价及相关业务
B.参加继续教育
C.接受继续教育,努力提高执业水准
D.与当事人有利害关系的应当主动回避
E.遵守法律.法规.行业管理规定和职业道德规范
【正确答案】:CDE
【答案解析】:参见教材P180,注册房地产估价师应当履行的义务:遵守法律.法规.行业管理规定和职业道德规范;执行房地产估价技术规范和标准;保证估价结果的客观公正,并承担相应责任;保守在执业中知悉的国家秘密和他人的商业.技术秘密;与当事人有利害关系的,应当主动回避;接受继续教育,努力提高执业水准;协助注册管理机构完成相关工作。
【该题针对“房地产估价师执业资格制度”知识点进行考核】
13、房地产价格评估应当遵循公正、公平、公开的原则,按照国家规定的技术标准和评估程序,以()为基础,参照当地的市场价格进行评估。
A.各类房屋的抵押价格
B.各类房屋的租赁价格
C.各类房屋的重置价格
D.基准地价
E.标定地价
【正确答案】:CDE
【答案解析】:参见教材P100,房地产价格评估,应当遵循公正、公平、公开的原则,按照国家规定的技术标准和评估程序,以基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基础,参照当地的市场价格进行评估。
14、下列关于集体土地征收或者征用的表述中,正确的有()。
A.征收或者征用都是为了公共利益需要
B.征收或者征用都要依法给予补偿
C.征收是国家行为,征用是企业行为
D.征收是土地所有权发生改变,征用是土地使用权发生改变
E.征收是强制性的,征用是非强制性的 【正确答案】:ABD
【答案解析】:国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定对土地实行征收或者征用并给予补偿。征收主要是所有权的改变,是国家从被征用人手中直接取得所有权或其他权利的行为,其结果是权利发生转移;征用是使用权的改变,是在特殊或者紧急状态下的强制使用,一旦特殊或者紧急状态结束,被征用的土地应当如数返还给原权利人。参见教材P20。
15、中介机构销售商品房时,应当向商品房购买人出示商品房的有关证明文件和()。
A.商品房销售广告书
B.商品房销售协议书
C.商品房销售委托书
D.商品房销售意向书
【正确答案】:C
【答案解析】:参见教材P109,中介机构销售商品房时,应当向商品房购买人出示商品房的有关证明文件和商品房销售委托书。
16、以出让方式取得国有土地使用权的建设项目,在签订国有土地使用权出让合同后,建设单位应当持建设项目的批准、核准、备案文件和国有土地使用权出让合同,向城市、县人民政府城乡规划主管部门领取()。
A.选址意见书
B.建设工程规划许可证
C.施工许可证
D.建设用地规划许可证
【正确答案】:D
17、经济适用住房价格()
A.由市(县)人民政府指导制定
B.实行市场调节价
C.由房地产开发商制定
D.由国家限定销售价格
【正确答案】:A
【答案解析】:经济适用房是具有保障性的政策性商品房。其出售价格实行政府指导价,按保本微利原则确定。参见教材P7。
18、物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定()。
A.相应的市场价及其浮动幅度,并定期公布
B.相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布
C.相应的成本价及其浮动幅度,并定期公布
D.相应的标定价及其浮动幅度,并定期公布
【正确答案】:B
【答案解析】:参见教材P217,物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。
19、房地产平面图包括()。
A.房屋及其所占用的土地使用权权属界定位置图
B.房产分幅平面图
C.房产分丘平面图
D.房屋分层分户平面图
E.房产分幅位置图
【正确答案】:BCD 20、下列属于征收土地特点的是()。
A.具有一定的强制性
B.要妥善安置被征地单位人员的生产和生活
C.用地单位给予被征地单位经济补偿
D.被征收后的土地所有权发生转移
E.被征收的土地不可以是国有土地
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:征收土地具有以下三个明显的特点:1.具有一定的强制性;2.要妥善安置被征地单位人员的生产和生活;3.被征收后的土地所有权发生转移,即集体土地变为国有土地。参见教材P18。
21、A房地产经纪公司独家代理,为王某介绍成交一宗二手房,该二手房成交价格总额为10万元,按照规定,A房地产经纪公司可收取王某房屋买卖代理费最高为()元。
A.500
B.1000
C.2500
D.3000
【正确答案】:D
【答案解析】:参见教材P164,房屋买卖代理收费,实行独家代理的,由双方协商,但最高不超过成交价格的3%。10×3%=0.3万元。22、2007年1月,王某用自己的住房抵押在A市建设银行贷款10万元。王某应到A市房地产管理部门办理()。
A.房屋所有权转移登记
B.房屋所有权初始登记
C.房屋抵押权登记
D.房屋所有权变更登记
【正确答案】:C
【答案解析】:参见教材P135,房屋抵押权登记是指,房屋登记机构根据抵押当事人申请,依法将抵押权设立、转移、变动等事项在登记薄上予以记载的行为。
23、房地产价格评估应当遵循公正、公平、公开的原则,按照国家规定的技术标准和评估程序,以()为基础,参照当地的市场价格进行评估。
A.各类房屋的抵押价格
B.各类房屋的租赁价格
C.各类房屋的重置价格
D.基准地价
E.标定地价
【正确答案】:CDE
【答案解析】:参见教材P100,房地产价格评估,应当遵循公正、公平、公开的原则,按照国家规定的技术标准和评估程序,以基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基础,参照当地的市场价格进行评估。
24、下列有关丘的表述中,不正确的是()。
A.一个地块属于一个产权单元时称为独立丘
B.房地产权属档案中,房地产卡片一般按丘的顺序填制
C.组合丘一定大于独立丘
D.房屋权属证书中应注明丘号
【正确答案】:C
【答案解析】:参见教材P155,组合丘不一定大于独立丘。
25、下列关于集体土地征收或者征用的表述中,正确的有()。
A.征收或者征用都是为了公共利益需要
B.征收或者征用都要依法给予补偿
C.征收是国家行为,征用是企业行为
D.征收是土地所有权发生改变,征用是土地使用权发生改变
E.征收是强制性的,征用是非强制性的 【正确答案】:ABD
【答案解析】:国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定对土地实行征收或者征用并给予补偿。征收主要是所有权的改变,是国家从被征用人手中直接取得所有权或其他权利的行为,其结果是权利发生转移;征用是使用权的改变,是在特殊或者紧急状态下的强制使用,一旦特殊或者紧急状态结束,被征用的土地应当如数返还给原权利人。参见教材P20。
26、物业服务企业的资质管理实行()。
A.一级审批制度
B.逐级审批制度
C.分级审批制度
D.分别审批制度
【正确答案】:C
【答案解析】:参见教材P211,物业服务企业的资质管理实行分级审批制度。
【该题针对“物业管理实施与运作要点”知识点进行考核】
27、经济适用住房价格()
A.由市(县)人民政府指导制定
B.实行市场调节价
C.由房地产开发商制定
D.由国家限定销售价格
【正确答案】:A
【答案解析】:经济适用房是具有保障性的政策性商品房。其出售价格实行政府指导价,按保本微利原则确定。参见教材P7。
28、A房地产经纪公司独家代理,为王某介绍成交一宗二手房,该二手房成交价格总额为10万元,按照规定,A房地产经纪公司可收取王某房屋买卖代理费最高为()元。
A.500
B.1000
C.2500
D.3000
【正确答案】:D
【答案解析】:参见教材P164,房屋买卖代理收费,实行独家代理的,由双方协商,但最高不超过成交价格的3%。10×3%=0.3万元。
29、按照现行政策,国有企业改造或改组为国有独资公司的,其划拨建设用地使用权,经批准可保留划拨建设用地使用权,但保留划拨土地方式的期限不超过()年。
A.5
B.15
C.8
D.10
【正确答案】:A
【答案解析】:国有企业改造或改组为国有独资公司的保留划拨土地方式的期限不超过5年。参见教材P35。30、《中华人民共和国城乡规划法》规定,在()发放后,因依法修改城乡规划给被许可人合法权益造成损失的,应当依法给予补偿。
A.选址意见书
B.建设用地规划许可证
C.建设工程规划许可证
D.乡村建设规划许可证
E.农村生产规划许可证
【正确答案】:ABCD
31、物业服务合同属于我国合同分类中的()。
A.单务合同
B.委托合同
C.无偿合同
D.非典型合同
【正确答案】:B
【答案解析】:参见教材P215,物业服务合同属于我国合同分类中的委托合同。
第二篇:房产经纪人考试
基本概念:
1、房屋:狭义的建筑物,在土地上人工建筑而成的房屋(有形的实体)。
2、房地产:是房产与地产的统称,包括土地和定着于土地之上的永久性的建筑物、构筑物、附属设置以及由此所衍生的权利。
3、房屋租赁:房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用,由承租人向出租人支付租金的行为。
4、房地产代理:房地产经纪机构或经纪人在受托权限内,以委托人的名义与第三方进行交易,并由委托人直接承担相应法律责任的商业行为。
5、房地产经纪人:为房地产买卖双方牵线搭桥,从中赚取佣金,起一种中介作用的中间商人。
6、房地产抵押:是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向抵押权人提供债务履行担保的行为。
7、房地产转让:是指房地产权利人通过买卖、赠与或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。
8、房地产产权:明确房地产的权属归属,必须通过登记取得。
9、房地产开发:房地产开发企业在城市规划区内的国有土地上进行基础设施建设、房屋建设,并转让房地产开发项目或者销售、出租商品房的行为。
10、房地产销售:包括商品房现售和商品房预售,现售是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为。预售,取得商品房预售许可证将建设中的商品房销售。
11、经营者:向消费者提供商品销售、提供服务的经营户。
12、消费者:通常是指为满足生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费主体,消费主体一般指自然人。农民生产者购买种子、化肥等生产资料,特殊。
13、商品房:房地产开发企业开发建设并销售或出租的房屋。
基本知识点:
一、房地产交易与评估的原则:
交易的原则自愿
评估的原则:
1、供需原则
2、替代原则:在同一市场上效用相同或相似的房地产,价格趋于一致。
3、最有效使用原则:以最佳使用所能带来的收益评估房地产的价格。
4、贡献原则:它是收益法和剩余法的基础
5、合法原则:房地产评估要在法律规定的条件下进行。测算房地产的纯收益时,不能以临时建筑或违章建筑的收益为测算基础。
1、正常流通的市场价原则;
2、估计时点原则,既设定某个时间点为估计基准日;
3、标得物在估价时点完好,可以正常使用;
4、产权清楚,无他项权限(无抵押,借用等)。
二、房地产开发应遵循的原则
1、严格执行城市规划的原则;
2、坚持经济效益、社会效益、环境效益相统一的原则;
3、实行全面规划、合理布局、综合开发、配套建设的原则
三、经营者与消费者进行交易的原则:
合法经营,如实报之,损害赔偿
四、房地产的基本功能
居住与投资
:
五、合同争议解决的方式:
1、在合肥有效力待定,可变更、可撤销合同(欺诈、重大误解、乘人之危、胁迫、显失公平),双方当事人协商处理。
2、损害国家利益和社会公共利益,合同无效,承担违约责任,如赔偿损失、给付违约金。
六、土地出让的方式:
拍卖、招标、协议出让,挂牌出让
七、涉及房地产有关法律立法目的及依据,执行时间:
1、《物管法》为了维护国家基本经济制度,维护社会主义市场经济秩序,明确物的归属,发挥物的效用,保护权利人的物权,根据《宪法》制定本法。2007年10月1日实行
2、《合同法》1999年10月1日施行
3、《消费者权益保护法》
4、《商品房销售管理办法》
5、《权属登记管理办法》
6、《合肥市房地产经纪服务管理规定》,为了加强房地产经纪服务管理,保障房地产经纪服务活动当事人的合法权益,促进房地产市场健康发展,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《行政许可法》等法律规定,结合我市实际,制定本规定。2005年2月1日执行
7、《城市房地产管理法》1995年1月1日施行
8、《土地管理法》1999年1月1日施行
简答题:
一、申请房地产经纪机构资质证书应提拱的资料:
1、《企业法人营业执照》
2、公司章程;
3、验资报告;
4、经营场所证明;
5、房地产经纪人《执业证书》;
6、人事代理合同或劳动合同;
7、社会保险凭证;
8、其他相关资料
二、有哪些情形之一合同无效:
1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益。
2、恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益。
3、以合法形式掩盖非法目的。
4、损害社会公共利益。
5、违反法律、行政法规的强制性规定。
三、购房商品房提交的资料有哪些:办证
1、已登记备案的商品房买卖合同;
2、购房发票;
3、商品房预售许可证复印件;
4、房屋竣工平面图及面积测绘报告;
5、营业热照(资格代码证)或当事人身份证件复印件;
6、法定代表人及委托人身份证复印件
四、房地产经纪行业的作用:
1、促进交易,繁荣房地产市场。
2、收集、处理、反馈和传播市场信息。
3、提供广泛的服务。
4、充当投资者的良师,促进资源的合理布置。
5、规范市场行为,为政府的决策和实施有效的管理提供依据。
五、申请房地产经纪人执业证所提交的资料:
1、身份证件;
2、房地产经纪人《资格证书》;
3、所在房地产经纪机构《资格证书》;
4、人事代理合同或劳动合同;
5、社会保险凭证
六、哪些房屋不得设立抵押、转让和租赁,不得在登记机关进行登记
(一)《城市房地产管理法》及《城市房地产转让管理规定》规定下房地产不得转让:
1、达不到下列条件的房地产不得转让,在建工程25%及成片开发的,要形成工业用地或者其他建设用地条件。
2、司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房地产权利的。
3、依法收回土地使用权的。
4、共有房地产、未经其他共有人书面同意的。
5、权属有争议的。
6、未依法登记领取权属证书的。
7、法律和行政法规规定禁止转让的其他情况。
(二)《城市房地产抵押管理办法》规定下列房地产不得设定抵押权:
1、权属有争议的房地产。
2、用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产。
3、列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物。
4、已依法公告列入拆迁范围的房地产。
5、被依法查封、扣押、临管或者以其他形式限制的房地产。
6、依法不得抵押的其他房地产。
(三)不得租凭的房地产:
1、未依法取得《房屋所有权证》的;
2、司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房地产权利的;
3、共有房屋未取得共有人同意的;
4、权属有争议的房地产;
5、属于违章建筑的;
6、不符合安全标准的;
7、抵押,未经抵押权人同意的;
8、不符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的;
七、房地产经纪行业的发展趋势:
1、房地产经纪企业的规模化;
2、房地产经纪企业的专业化;
3、房地产经纪企业的规范化;
4、房地产经纪企业信息网络化与共享化;
5、房地产经纪企业服务的品牌化;
6、政府、专业协会、经纪企业、消费者的相互关系明晰化;
八、申请一、二、三级资质等级房地产经纪机构的基本条件分别是:
三级资质等级房地产经纪机构的基本条件:
1、注册资本(人民币)30万元以上(含30万元);
2、3名以上专职注册房地产经纪人;
二级资质等级房地产经纪机构的基本条件:
1、注册资本(人民币)50万元以上(含50万元);
2、5至10名以上专职注册房地产经纪人;
3、从事房地产经纪业务满两年;
4、无违法、违规经营行为;
一级资质等级房地产经纪机构的基本条件:
1、注册资本(人民币)100万元以上(含100万元);
2、10至20名以上专职注册房地产经纪人;
3、从事房地产经纪业务满四年;
4、无违法、违规经营行为;
九、哪些人不得申请房地产经纪人执业证。
1、不具有完全民事行为能力的;
2、在房地产经纪或者相关业务活动中被暂停注册,暂停注册期限未满的;
3、被注销房地产经纪人员《执业证书》的,自注销决定作出之日起不满3年;
4、所在房地产经纪机构未通过登记备案;
5、有关法律、法规规定不予注册的其他情形。
十、房地产经纪机构和分支机构应当在经营场所公示下列内容:
1、《营业执照》;
2、房地产经纪机构《资质证书》;
3、房地产经纪人员的职业资格注册情况。
4、《收费许可证》
5、服务内容、服务标准、职业规范及投诉电话等。
问答题
一、房地产经纪人及其机构在房地产经营活动中不得有哪些行为:
1、房地产或交易方式属于法律法规所禁止的范围,仍提供房地产经纪服务的。
2、以隐瞒房地产交易价格等方式,获以经纪人手续费以外收益。
3、隐瞒重要事实或虚构交易机会,提供不实信息和虚假广告的。
4、用欺诈、贿赂等不正当手段促进房地产交易的。
5、与他人串通,恶意损害委托人利益或胁迫委托人交易的。
6、泄露委托人商业秘密或利用委托人商业秘密牟取不正当利益。
7、出租、出借房地产经纪人员《资格证书》、《执业证书》或允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动的。
8、法律、法规禁止的其他行为
二、物管法的立法目的,依据是什么:
为了维护国家基本经济制度,维护社会主义市场经济秩序,明确物的归属,发挥物的效用,保护权利人的物权,根据《宪法》制定本法。2007年10月1日实行
三、根据工作实际谈谈国家宏观调控制房地产市场的目的:
遏制投机、打击投资,调整住房结构,保障低收入家庭住房,维护房地产市场平稳、健康、有序发展。
四、结合所学知识谈谈我市房地产市场健康、有序发展的主要因素有哪些:
我们都知道,商品的价值和价格是不等的。价值由其凝聚的人类的无差别的劳动所决定。而价格由需求决定。
钻石如果需求是0,那么无论价值多高,它也价格为0.房子如果需求是100,那么,无论价值是否只有1,它的价格也是100.中国要严守18亿亩地的红线,必然不可能大量房开土地建设,只能少量的供应。
而中国10多亿的人口总量和城市化进程的发展,决定了进入城市的农民必然是需要房屋的。(别小看农民,现在很多农民比城市人更有钱)
而房屋现在基本就是市场决定价格,并不是由政府完全掌控的。高需求,低供应下,决定了它必然会是长期的升值。某些拥有大量可用投资金钱的人,在看到这样的商机时,更会投入资金,低买,高卖。
房地产的泡沫,其实就是需求大于供给的部分。如果能解决供给或者解决需求。那么绝对不会存在只涨不跌的问题。
为啥很多发达国家的房价不高? 因为这些国家的穷人都是住国家提供的廉租房。
而中国,就您所在的城市,您能数出多少间廉租房?您又能数出多少间商品房?
第三篇:房产经纪人带客户看房的技巧范文
房产经纪人带客户看房的技巧
一、带客户看房前要充分准备
1、电话一响,黄金万两。做好每一次客户来电咨询的应对和介绍。
2、随时检查自己的销售装备是否齐全? 完整的准备是成功的开始。
3、物件再熟悉,清楚如何介绍?如何促销?
4、养成守时的观念。是否同车前往?约定地点后提前到达?
5、带看路线的选择,选择宽敞、大目标、文化气息等等环境好的路径,并避开憎恶设施。
6、与客户第一次接触,要展示良好形象。注意服装仪容及谈吐举止。
二、在客户看房过程中要灵活应对
1、来到物件现场,轻松来了解客户的需求、动机、背景、经济能力、主导权等等,探寻客户的理想及要求。
2、合适的带看程序,物件不宜太多,以免混乱了客户的思绪。
3、“说一分、听二分、想三分”多看、多听、多想,做适当的回应。
4、了解客户的兴趣?嗜好?能轻松的引导出客户话题。
5、生动活泼的介绍,关心客户、热情服务,让客户喜欢您。
6、强调房屋的附加价值,不要忘了附近环境、公园、交通、生活的介绍。
7、要引发联想、认同感,让他觉得房子就是他的。
8、避免过多的专业术语及高谈阔论。
9、用心做客户问题的解答,讲实话,据实告知,不隐瞒缺点,更不要遗漏优点。
10、不和客户争辩,耐心处理客户疑惑。
11、时间掌握适宜,见好就收。
12、嫌货才是买货人。
三、客户看房后要积极沟通:
1、客户喜欢要把握机会,做适当的引导、逼价。
2、布局、制造气氛,解释意向金合同协议书。
3、临门一脚,取得意向金合同和意向金。
4、现场无法掌握的客户,可拉回店内,与同事再搭配或解说产权再运作。
5、将客户问题详细记录录入系统,并制造复看及往后再次洽谈的机会。
6、保持追踪服务,不要客户冷却看房意愿。
7、抱着必胜、必成,热诚的心。
第四篇:房产经纪人考试形式
房产经纪人考试形式
来源:新天培训 作者:xintianpeixun.com 点击:110 次
各考试科目均为客观题,在答题卡上作答,考生凭身份证(不含过期身份证和旧版临时身份证等)和准考证到指点定考点参考。参考时,考生应携带蓝色、黑色墨水钢笔或圆珠笔、2B铅笔和橡皮擦、无编程功能的小型计算器。严禁将BP机、传呼机、等通信工具和与考试无关的资料带入考场考座,违者按违纪处理。房
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第五篇:房产经纪人带客户看房时的注意事项
房产经纪人带客户看房时的注意事项
1、出租车礼仪
搭出租车时帮客户开门,人少则并排坐后(有利沟通),人多则坐前。要搭客户的车时原则上一个人坐前,两人则坐后。
2、现场流程
约到现场时,确定对方后主动递上名片,尽量不要约在现场,约在本店或离现场比较近的连锁店,以便让客户了解公司,已防止同行介入,带看时主动开电梯门,用手扶门,客人先入,到现场后置业顾问先开门,先入,再招呼客户进入。
3、不要偏私
带看时:同时指出房屋的优缺点,话题不要太多。给客户幻想空间,让其有中主人翁的感觉,因帮其合理设计。
4、略施小计
告诉客户有同事的客户对此房很有意向,已做促销。
离开现场时,设法带客户回店头,或友店,可让其了解其他资料,更利于在公司的气氛中快速结案和充分了解客户。
5、看房注意
两套房子看房时间不要安排的太紧,否则只要一套房子看房时间长了,以后各套房子,都会迟到;
预约前先想好如何说,最好跟房东事先约定一些问题,如客人要还价,让客人来找我们公司;客人问为何卖房的原因等都要统一口径;
设计好看房的路程和流程;
在适当的时机,要注意向客人说明,付意向金;
多了解客户的需求,和最近的看房动态,看了其他什么房子,跟什么房产公司看的等等;
每次看房物业推荐以不超过3套为宜。一般的,最好的,最差的。这个顺序是不可以搞错,这个排序会给客户造成心理影响,而最终选定最好的那一套,也就是你准备主推的那一套。
6、时间安排
约看时间的安排:约房东或客户看房的时间我们一定要报出时间,如果客户说今天不行,我们必须要问明天几点行不行,再不行还要再追问后天的时间,如果还不行的话,让房东(客户)自已报一个时间段。这一点很重要,可以给客户造成这房子很好卖,如果您不抓紧时间看的话可能当您决定去看时已经被卖掉了。而给房东会造成我们会抓紧时间帮您卖这个房子,我们会非常观注您的房子。带看时有一点要非常注意,约房东要约时间段,而客户则要约点,也就是说,我们在约房东时就对他说:某先生,我们的客户会在几点到几点由我陪同去您那里看房,当然了,这个时间段一般不要超过半个小时。而约客户则要约点,要一个准确的时间,几点就是几点。