第一篇:马云蚂蚁金融内训绝密PPT
有钱就是任性!马云蚂蚁金融内训绝密PPT 2014年10月16日,阿里小微金融服务集团以蚂蚁金融服务集团的名义正式成立,旗下的业务包括支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷和网商银行(筹)等。
蚂蚁金服方面表示,“之所以选择这个名字,是因为我们是从小微做起,我们只对小微的世界感兴趣,就像蚂蚁一样,虽然渺小,但它们齐心协力,焕发出惊人的力量,在去目的地的道路上永不放弃。”
蚂蚁金服每天的支付笔数超过8000万笔,其中移动支付的占比已经超过50%,每天的移动支付笔数超过4500万笔,移动端支付宝钱包的活跃用户数为1.9亿个。此外,围绕线下的消费与支付场景,支付宝钱包还推出“未来医院”、“未来商圈”、“未来出行”等计划,拓展不同应用场景。
据说这些是蚂蚁金融的内部培训资料,了解一下互联网金融行业全景以及展望。
互联网金融趋势展望
1.长尾市场蕴藏巨大潜力,即将爆发出惊人能量。
2.客户体验为王,金融与消费和生活的结合越来越紧密。
3.理财与融资可能是孕育创业机会的沃土。
4.监管逐渐加码,良币取代劣币,行业洗牌在所难免。
5.互联网向金融领域的渗透加快,新的商业模式不断涌向。6.“互联网金融”和“金融互联网”趋于融合。
7.一个开放、分享的互联网金融生态系统正在形成。
第二篇:蚂蚁团队内训总结
蚂蚁团队内训总结
只有经历过千辛万苦达到目标,那时候才是真正的快乐。
五天一夜,或许对于普通人来说,这只是个时间概念,但对于我们这一群蚂蚁突击队的队友来说,这段时间将会是永远难忘的记忆。
一、关于守时
每天的六点三十,总会有一群人在等着你,这会是一种多么荣幸的感觉。从内训第一天早晨开始,六点三十,这一刻被赋予了太多的意义。从进入内训开始,我们已经成为蚂蚁突击队的一员,在团队做的每一件事情都会承担更大的责任,守时会是我们每一位团队队员最基本的事情,印象最深的早晨就是第四天,在第三天的晨跑中,非常累,后面那一天就特别不想起床,虽然那时候的脚已经疼得麻木了,但最后坚持得爬起来,赶到集合的地方,因为在那里有一群队友等着你。团队中有这样句话,每天早晨是被梦想叫醒的,而不是被闹钟叫醒的。因为我们的蚂蚁突击队有着伟大的梦想,所以我们每个人的早晨都是被梦想叫醒,开始全新的一天。
二、关于微笑
只有努力过,成功时候的微笑才是最美的。外训的两天,雷阵图,信任背摔,穿越电网,有轨电车,高空断桥,攀岩,高空抓杠,毕业墙,当每完成一个项目,那时候的微笑,那时候的眼泪,那时候的掌声,都是最美的。每次的成功,都会加深团队的凝聚力,更加相信自己可以挑战极限。只有经历过后的微笑,才是最真实的,断桥和抓杠中,瓜瓜跟天明的可爱记忆犹新,瓜哥下落时候的动作,天明同学的天明有约,让紧张的高空的项目增添了太多的欢笑。电网时候的磐石,失败了十三次,几乎每次都会是他扶住最受力的部位。高空时候的美玲,都会是
第一个上去的女生,当解决一个又一个困难的时候,那时候的微笑,是真正发自内心,从心里去感激每一位伙伴,替每一位伙伴高兴。
三、关于积极主动
团队八大习惯第一项就是积极处世,团队操第三项就是积极主动地参与。团队中给我印象最深的就是积极,有这样一句老话,态度决定一切,只要你拥有了积极的态度,虽然有时候会能力不足,但是这种积极的态度就注定了你会成功。内训的每一个项目,都需要我们每个人积极主动地参与。雷阵图中,不管我们之前有过多少次的失败,但每一位伙伴那种积极的态度永远不会变,勇敢地去尝试,去探索未知的区域,失败的时候不会气馁,每一位伙伴都会为你加油。整个高空项目第一个上去的就是我们的队长阿坤,老话说,万事开头难,队长积极的心态会让每位队员更加有底气。老大在项目中说过一次,今年的女生完成得很好,几次高空中,美玲都会是第一个出场的女生,或许正是她的这种勇气,这种积极的态度,让我们团队的女生更好得完成高空的挑战。通过这次内训,积极主动将会成为团队每一位伙伴为人处事的态度。
四、关于拥抱、接受
五天时间,造就了一支真正的团队,团结互助,相互信任,有福同享,有难同当,坚持到底,无私奉献。外训的目标,激发潜能,熔炼团队,无论以后在哪里,我们都会相信,蚂蚁突击队都会是一个真正的整体。在项目中,或许每位伙伴都会有优势,也都会有劣势,但我们都会用一颗真正接受的心拥抱每一位伙伴。穿越电网,毕业墙,两个最具代表性的项目,一位伙伴,磐石,在穿越电网中,受伤最多的就是他,每一次让我们过去,他总是受力最大的那个,当他最后爬过电网的时候,胳膊,手臂都擦除了血印,他用他最大的努力,来弥补着自己的不足;
毕业墙,让我们这一群人永远铭记的一个项目,我们用了最大的力量,用了无数的方法,但还是失败了,当最后磐石落下眼泪的时候,我相信没有人会怪他,因为我们是一个团队,团队中有一句话,只改变方法,不改变目标,所有人翻过那面墙的目标不会改变,那个一年之约,2014年8月27日,我们会再回来,蚂蚁突击队的人都会相信,那一天,我们一定可以成功。
五、关于赞美
你很棒,我很棒,我们大家都很棒。在团队中,爱的鼓励陪伴了我们一年的时间,刚进蚂蚁第一件学习的事情就是爱的鼓励,在内训中,任何一个项目,不管困难还是容易,都会用爱的鼓励激励着我们,每一次成功后,爱的鼓励也会让我们更加团结,更加自信。小浩,我们爱你,我们相信你,我们保护你,上高空的时候,每次充电,每一次的鼓励,都会让自己更有勇气去接受挑战。当在断桥上,在抓杠前,犹豫不决的时候,听到队友的鼓励加油,因为有他们在,他们在保护着我,我肯定会成功,如果说,让自己一个人就在上面,我不会有勇气一个人跳过去。每个人都是需要赞美,需要鼓励的,当队友成功完成一个项目时,我们要给予爱的鼓励,当队友在项目中遇到困难的时候我们也需要用爱的鼓励帮助队友。
六、关于感恩
百善孝为先,每当我们做成一件事情的时候,最要感恩的就是我们的父母,使他们给了我生命,给了我做事的能力。一日为师,终身为父,在这五天里,最要感恩的就是老大,没有老大,就没有现在的蚂蚁团队,没有老大,就没有这五天的内训,老大的付出,蚂蚁突击队的所有人都看在眼里,记在心里,高空的那一上午,站在断桥上的老大,让我们每一个人感动,做断桥时老大的那双手,才是每个人最依赖的保护,谢谢老大。回来的三天,符号老师,顾总,郭教练,三位老
师用自己最专业的知识,让我们认识自己,了解自己,激发自己,并学会了解他人,与他人认识,沟通。感谢三位老师的付出。还有两位这次内训的灵魂人物,追击,361,他们用着自己最大的能力让我们在这几天内快速成长,361在高空准备前,虽然很怕高,但还是爬到最高处为我们准备道具,追击,五天的时间,用自己细心的性格,让我们真正学习到太多太多。当最后总结的时候,361说,他们做的很不足,当时我想说,你们做的太好了,不足的是我们,在内训的时候,给你们带来过很多麻烦,对不起。最后,感谢的是我们的队友,我们的队长,因外训受伤的太平洋,做了无数俯卧撑的队长,还有那么多可爱的队友们,谢谢你们。
激发潜能,熔炼团队。
这是破冰时,老大说过的素质拓展的目标,在这五天时间里,我相信,蚂蚁突击队已经是一个真正的团队,真正可以为了蚂蚁团队做出贡献的团队。以前从不相信,五天的时间可以改变一个人,但是现实告诉我,五天的时间,改变的是一群人,一群具有梦想的人。失败时不抛弃,成功是不骄傲,每个人坚持对团队的奉献,有福同享,有难同当。真正从朋友,到伙伴,再到兄弟。只有经历过才知道,五天的时间让我们这一群人改变了多少。
老大、符号老师、顾总、郭教练、追击、361、强子、小威、小飞、宁叶、飞雪、蜗牛、阿坤、磐石、天明、美玲、小猷、康健、惠子、蓝天、太平洋、子默、南瓜、飞扬、苹果、千寻、小艺、乌龟。。
在蚂蚁认识你们,是我大学最大的收获,最大的荣幸,谢谢。
第三篇:马云演讲:互联网金融走下去需要三个要素
马云演讲:互联网金融走下去需要三个要素
摘要:在2016中国保险业发展年会上,马云表示,互联网金融要走下去,需要三个要素。阿里巴巴董事局主席马云首次发表有关保险业思考的主旨演讲。马云认为,新技术革命创新,应该让保险回归保障的本质,保险的使命就是给人以安全感。
从五年前退货运费险问世至今,阿里巴巴生态体系也逐渐成为保险业创新的重要实践田。2015年9月,蚂蚁金服正式成立了保险事业部,在整合阿里生态体系中的所有保险业务基础上,建立综合而开放的互联网保险平台。
作为保险行业的推进器,目前蚂蚁金服保险平台已和78家保险机构深度合作,超过2000款保险产品通过平台触达3.3亿互联网“保民”。
马云表示,未来三十年,云计算、大数据、人工智能,都会成为基本公共服务,各行各业都会经受巨大变化。今天零售业的变革,只是一个浪潮的开始,这个浪潮不是电子商务代替零售,而是未来没有电子商务,一切零售都是线上线下的融合。未来三十年,物流业、制造业、服务业、金融业、教育,所有的行业,在这场技术革命之下改变是不可避免的。
在谈到互联网金融时,马云表示互联网金融要做好有三个要素,如果三个要素不具备,他本人认为基本上都是高风险的: 一是大数据,但是大数据总被误解,大数据的大是指大计算能力的大,不是数据多少的意思。首先大数据的两个不同意思,叫大计算加上数据,如果没有足够的各式各样的数据,没有强大的计算能力,则不能认为具备大数据。二是风险控制风控系统,是否有互联网时代所具备的高技术含量的风控系统。而风控体系采用的是人工智能。三,是否有因为数据而建立起的信用体系。
“能够最快适应技术革命的行业之一是保险行业”,马云指出,原因谈了两点:
第一,因为保险行业是最早应用大数据思想的行业。精算师就是一种早期的大数据工程师,车险保费中,为什么男司机和女司机、不同年龄的司机不一样,因为出险的概率不一样,以前都是精算师通过人脑计算出来,将来是计算机算出来,而且计算机会更聪明。保险行业很早就是大数据思想,而且是靠大数据思想运营的,所以我们相信保险行业是最适合在未来生存的行业。第二个原因,保险行业建立在人类两个很重要的东西基础之上,一个是我们生活的这个世界,善要远大于恶;一个是人与人之间的信任。保险的本质就是既利他又利已的思想。保险一开始就是互助的形式,大家把钱放在一起,谁倒霉了谁用,这样让坏的时候不至于那么坏。这是很古老的利他又利已的思考。保险是建立在信任基础之上的。看一个社会诚信的程度高不高,看这个社会的保险行业是不是发达,是不是健康。如果卖保险的要靠骗,买保险要靠瞒,那么诚信程度一定不高,保险行业也是很难发展起来的。这一次技术革命,不论什么行业,在数据革命的推动下,这个行业都会变得更高效、更公平、更加回归到这个行业的本质。保险最有机会回归到“保障”的本质,回归到自己最初的使命,真正是公益的心态,商业的手法。很遗憾现在很多企业是倒过来的。未来要大力发展“保民”
关于技术革命给保险可能带来的改变,马云谈了如下几个方面:
股市发展有股民、网络发展有网民,保险发展也要保民。据说现在保民已经有3.3亿,人数上是股民的3倍。“我觉得还太少,保险应该保障的是所有人,不是3个亿,而是13亿。” 一个社会所有人都是股民是不正常的;一个社会所有人都是保民是健康的。只有这样,人人都有保险,未来社会才有未来更大的确定性。如果从服务13亿保民来看,所以今天保险公司不是太多,而是太少;保险产品不是太多,而是太少;保险的品种不是太多,而是太少。
过去,如果保险服务了20%的客户,服务了20%的保障需求,那么接下来,应该思考如何让剩下的80%的人享受到真正的保险保障。
今天中国需要从点滴开始,让大家首先认识到保险的本质,保险的价值。今天大家对保险的认知都是从产品来的;所以未来让更多的理解保险,最好的办法也是让产品来教育。未来保险的组织形式会发生巨大变化 未来保险要从主要依赖销售,转向依赖从头到尾的动态大数据风控。我很钦佩保险公司有几十万上百万的人力团队,但任何一场技术革命,都是从团队组织的变革而来。如果今天保险业重视的是销售端,未来是走向确保防止风险发生的前端能力,对灾难的预防、处理,技术和服务的提升,风险的防控,这些才是保险业的核心能力。保险公司的核心人员未来是大数据工程师。这最终会带来组织形式的巨大变化。
现在互联网保险很多品种,几乎可以说没有销售成本,支付宝的帐户安全险,1个多亿的用户,一两块钱保费,如果人工销售的话根本不可能维持。
但是这不是说互联网就是一个销售渠道。互联网是接触用户、了解用户的界面,互联网是来帮助你了解你的用户到底需要什么,是你跟客户直接交流的平台。阿里巴巴什么都可以外包,但客服是绝对不会外包的。保险会从复杂变简单
我觉得一切复杂的东西都不长久。WTO谈了几十年,多哈回合都多少轮了,文件堆起来比莎士比亚文集还高,为什么谈不成。原因是什么,太复杂。
保险大概也是最复杂的产品,我很佩服保险工作人员,把那么长的责任条款都能记住,我想没有一个买保险的人能记住。
简单的背后首先是信任。没有诚信体系,做不到简单。
阿里巴巴现在对消费者退货,信用好的直接退,钱几秒钟内直接到账。基于信用体系,几秒钟退款,这比额外请一堆客服,证明这证明那的成本低。前提是我知道你的信用,而且破坏信用的成本太高,人们轻易不敢去破坏。
这方面阿里小贷走在前面,我们在过去五年,向小企业发放贷款5000多亿元,是尤努斯40年成就的四倍。户均不到4万元。这个贷款流程很简单,3分钟申请,1秒钟审核,0人工干涉。发放贷款的依据是卖家在阿里整个生态平台活动留下的信用数据分析。
其次是大数据计算的能力。现在是台风季节。江浙一带沿海农民,一年最怕台风。农民买保险,理赔,一定要简单,不然成本肯定高死你。现在我们有一个针对农民的险种:风力指数保险。农民在手机上就能购买,投保金额1元起,保障的是大风灾害后的农业生产。理赔依据很简单,就是中国天气网对外发布的当地最大风力等级。只要所在地最大风力超过6级以上,就直接理赔,钱就到农民帐上。
因为了解下来,风力超过六级农民肯定有损失,这个问题很简单,就回归简单,不需要再让你证明自己。
以后买保险很简单,条款简单,购买简单,理赔简单,随时随时买,随时随刻理赔,无处不在,无时不在,这个时候用户才能真正有安全感。但是简单不等于一刀切。
工业时代,流水线生产讲究的是生产一模一样的产品;数据时代,流水线上生产的每个产品都不一样。以前,5分钟生产2000件衣服是厉害;今后,5分钟生产2000件不同的衣服才是厉害。
保险过去是规模化的,标准化的,这是工业时代的保险;未来是每个人不一样,每个人的每个时刻每个状态下都不一样。退货运费险,现在是线上线下保单量最大的险种,它最大的特点,就是根据你的信用,消费和退货习惯,调整费率,同样一个人,这一次和上一次,费率都不一样。不是一人一产品,而是一个人不同时刻产品都不同。一切创新都离不开监管创新
任何一次创新,最后都会促进监管的创新,制度的创新。创新之后,意味着监管的改变。比赛规则要改变,裁判规则要改变。马云讲到一个很有意思的故事:“我前段时间去美国了解到,大家知道篮球,篮球最早是一个有底的筐,这个球投进去以后,然后用梯子上去把这个球拿下来再进行下一个比赛。18年以后有一个人说,把下面底剪掉,不用梯子了吧。但是剪掉以后球赛发生了巨大的变化,规章制度发生了变化,拿梯子的人首先反对,因为他的工作没了。所以任何一次的创新,背后意味着监管的改变,比赛的规则改变,改变的结果是球越来越好看,看的人越来越多。” 他提出,在互联网技术迅速发展的时候,政府监管部门的变革速度非常之快。没有过去的标准,创新没有基础;创新的目的,是为了建立更先进的标准。标准和创新,互相促进,生生不息。
第四篇:马云审阅过的芝麻信用内部PPT,18页完整版
以金融服务新的商业场景,由商业场景拓展金融服务。说到未来信用商业生态,其实并不遥远,比如,600分以上的芝麻分已经可以享受“信用住”了。
又及:这份报告里提到的“未来信用商业生态”,其实并不遥远。阿里旅行·去啊和芝麻信用推出了“信用住”计划。芝麻分在600分以上的支付宝实名用户入住近3000家酒店时,可以完全告别“付费”环节。登录阿里旅行·去啊平台(www.xiexiebang.com),选择带有“后付”标签的酒店,后台系统会先测算你的的信用评级,达到信用标准的用户可以使用这项服务来预订酒店,入住时不需要任何担保、押金,离店时只需把房卡放到前台即可,离店后,系统会自动从你的支付宝账户里扣除房费。已经加入“信用住”计划的酒店包括高端度假酒店集团君澜、雷迪森、开元、金陵,以及经济型酒店如家、布丁等,覆盖包括北上广深在内的全国210多个市县。
第五篇:马云花10年打造金融帝国 与建行联姻不欢而散
马云花10年打造金融帝国 与建行联姻不欢而散十多年前刚刚创立阿里巴巴时,怀揣梦想的马云为了融资,一周之内见了四十多位风险投资商,但一家家敲门后,一次次被拒绝。此等遭遇使天生要强的马云萌生了一个梦想:要建立一个平台,帮助小企业成长。
这是马云日后进军金融的原初动力,也为阿里金融的快速成长播下了最初的种子。之后数年,马云的金融梦想一步步壮大,从推出诚信通到推出支付宝,再到与银行合作试水网络联保服务,直至2010年组建小贷公司,并获得国内首张电子商务领域的小额贷款公司营业执照,其信贷业务做得风生水起,阿里金融帝国初具雏形,马云的梦想已然实现。但马云有着更大的野心。
继2008年发出“如果银行不改变,那我们改变银行”的豪言壮语后,今年以来阿里巴巴的一系列调整让人眼花缭乱,从B2B私有化到小贷崛起,从“三马”合作到前不久宣布对雅虎76亿美元股份回购计划的尘埃落定,都向外界传达出阿里金融正在向银行进军的意图。尽管此前银行牌照的申请被拒,尽管阿里巴巴表示其信贷尚未对全国会员开放,但经过今年前九个月的变化后,阿里巴巴离马云那宏伟的金融帝国梦想更近了一步。自2002年到2012年,马云用了十年时间决战金融。
金融梦想起步
马云2002年推出诚信通,算得上是阿里金融的最初萌芽。
早期的阿里巴巴网站只是一个给商家提供网上展示商品的平台,用户只要注册登录,即可免费获得展示产品的服务。但用户鱼龙混杂,甲方希望乙方先付款,而乙方又希望甲方先发货。阿里巴巴为此推出了一种叫“诚信通”的服务,要求企业在交易网站上建立自己的信用档案,并展示给买家。
之后,阿里巴巴网站进一步衍生出“诚信通指数”,对交易双方的信用状况进行量化评估。通过这套系统,阿里巴巴将企业的基本情况、经营年限、交易状况、商业纠纷、投诉状况等,统统纳入了“诚信通指数”统计系统。
截至2008年3月31日,阿里巴巴的注册会员已达2970万,其中付费的“诚信通会员”数目已经达到32.7万。阿里巴巴的信用数据库中,商户的信用记录最高者长达6年。同时,随着网络系统技术水平的提高,几乎所有的可疑交易都能被扫描和识别,加上惩罚措施的跟进,目前的信用记录大多值得信赖。
一名阿里巴巴的老员工对记者表示:“信用数据库一般只有银行拥有,并有偿向外界提供查询服务。”据其介绍,银行信用虽然一定程度上反映了商户的信用状况,但阿里巴巴对交易信用的记录更接近企业的真实信用状况。
信用评估属于典型的金融行业一个分支。央行一直在尝试建立一个“网上征信系统”。阿里巴巴却以民间的方式,做得异常出色。而这个数据库正是日后阿里信贷得以壮大的根基。如果说“诚信通”的信用评估及其衍生出来的服务还处在金融中介层次上,那么阿里巴巴另一款产品“支付宝”就具有较强的“准银行”色彩了。
2003年年初,在阿里巴巴B2B核心业务赢利稳定后,马云为寻找新增长点开始日本之行。马云发现,雅虎日本凭借本土化策略在日本C2C市场大胜eBay[微博]日本,这坚定了他推出C2C业务的决心。同年5月淘宝成功上线,当年10月推出了日后影响着金融支付变革的支付宝。
支付宝发展也历经困难。据支付宝CEO彭蕾介绍,9年前支付宝推出时,商家认为使用支付宝收款相当于和买家之间又多了一个环节,因此不愿使用。而支付宝成立之初隶属于淘宝财务部,淘宝商家则属于运营部门负责,往往会为商家说话,因此内部也存在矛盾。但淘宝最终作出了让商家全面使用支付宝的决定,很快商家就发现了采用支付宝收款的好处,支付宝也越来越得到买家的认可。9年后的今天,支付宝已经不再是淘宝棋局里的一颗棋子,非淘宝业务已经超过一半。2008年,支付宝在国内第三方支付市场中占了半壁江山。
据彭蕾介绍,目前支付宝公司已从当初的3名员工发展成为拥有20多个部门、约3600名员工的独立在线支付公司。
一位第三方支付企业的总裁对记者表示,马云的野心是把支付宝作为支点,进军整个电子商务金融,包括支付结算、信贷、银行卡、供应链融资,当然也包括银行。
构筑信贷体系
尽管有了支付宝,但离马云当年帮助小企业成长的梦想还有距离,此时的马云采取一系列调整和变革措施,通过商家信用数据库和支付宝,开始逐步构筑阿里金融体系。
于是,2005~2007年,马云围绕B2B商业模式的各种优势和短板,四面出击。收购雅虎中国,收购口碑网,推出阿里软件,推出阿里妈妈,并与建行、工行合作为中小企业提供商业贷款,试水金融领域。
马云与银行的合作几乎是水到渠成。
由于阿里巴巴有着一个涵盖了30多万家企业的信用数据库,在银行眼里简直就成了无价之宝。银行登录这套信用评估系统,企业的商业信用状况一目了然。这给他们甄选贷款企业带来极大便利,且大大降低贷款风险。马云因此成为各家银行拉拢的对象。而此时的马云对企业信贷早已跃跃欲试,于是双方一拍即合。
从2007年5月起,阿里巴巴联合建行、工行,向会员用户推出了4种贷款产品。会员可通过阿里巴巴向银行申请贷款,阿里巴巴在接到申请之后,连同企业的信用记录,一并递交给银行,由银行审核贷款与否。
阿里巴巴与银行合作的网络联保贷款的含义是,不需要任何抵押,由3家或3家以上企业组成一个联合体,共同来申请贷款。
尽管表面上看,这种服务是阿里巴巴免费向会员企业提供,但自动产生了一个“吸引机制”,不断吸引企业为了获得贷款而交费,并成为“诚信通会员”。
2007~2010年试水期间,阿里建立起一整套信用评价体系与信用数据库,以及一系列应对贷款风险的控制机制,并开始以自身的交易平台优势帮助建行对客户进行风险控制,甚至包括针对网络特性制定的坏账客户“互联网全网通缉”,公布用户的不良信用记?录。
阿里还与VC(风险投资)合作。2008年5月,阿里巴巴在“信贷中介”的基础上再进一步,正式推出协助企业与VC对接的“网商融资平台”。该融资平台与国内外400多家VC机构达成初步合作意向。由于阿里巴巴拥有近3000万注册会员,几乎涵盖了所有的行业,其中不乏具有高成长性的企业。
此时的马云,已初步构建起阿里的信贷体系,离自己最初支持中小企业成长的梦想也进了一步。在2008年金融危机刚刚爆发时,马云就发表过一次激昂的演讲,并喊出“如果银行不改变,那我们改变银行”的口号。马云当时坚信,“这个国家3年以后将会有更加完善的银行贷款体系给中小企业”。
打造金融帝国
令人意外的是,阿里和建行的3年联姻在2010年不欢而散。有人说是由于双方在信贷理念上存在差别,有人说是因为马云眼馋建行信贷业务的丰厚收益。不管是何种原因,马云迈出了做信贷的实质步伐,并做好了自谋出路的准备。
不出所料,2010年6月,在阿里巴巴、复星、万向、银泰等股东的推动下,浙江阿里巴巴小额贷款公司悄然成立,注册资本6亿元,是全国范围内首家完全面向电子商务领域小微企业融资需求的小额贷款公司。并获得国内首张电子商务领域的小额贷款公司营业执照。小贷公司的成立,是马云打造阿里金融帝国的重要一步。
浙江当地一名多次获得过阿里订单贷款的商家介绍,“这样的贷款不需要抵押,到款很快。本来凭我毫无抵押物的小网店,从银行根本不可能贷到钱。”
阿里小贷公司的优势很明显,全国上千万小微企业在阿里巴巴的平台上进行买卖,而阿里巴巴手握支付宝多年来沉淀的庞大后台数据,想了解这些会员企业的情况可以说易如反掌。值得注意的是,除了面对的客户是网络商户之外,阿里的小贷路径实际上与其他专注于做微贷的银行和小贷公司并没有太大区别:无需抵押,网商凭借自己的信用申请贷款;网上申请,平均7个工作日能完成整个办理流程;按日计息,支取、停用更方便。
2011年,重庆市阿里巴巴小额贷款有限公司也宣告成立,注册资本10亿元。阿里集团旗下金融业务板块“阿里金融”正式诞生。
截至今年上半年,阿里金融的小额贷款业务投放贷款130亿元,从2010年自营小贷业务以来累计投放280亿元,为超过13万家小微企业、个人创业者提供融资服务。阿里金融一度创造过日均完成贷款接近1万笔的纪录,在中小企业融资难的当下,阿里信贷正发挥着重要作用。
今年8月,阿里信用贷款已从只向付费会员开放,转为面向苏、浙、沪三地所有普通会员,甚至可能面向全国会员开放。虽然阿里对此说法已澄清,但阿里金融的壮大带给商业银行的巨大冲击不言而喻。
这不仅因为阿里这些客户原本就是银行潜在客户,还因为阿里金融有着银行无法比拟的优势,其基于企业经营数据和现金流的风险管理技术优于银行业广为推行的供应链金融,甚至对银行业未来的授信模式也产生冲击。
今年6月,上海陆家嘴金融贸易区开发公司发布公告称,阿里巴巴和支付宝公司已签约购买该公司旗下“浦东金融广场”项目2号办公楼,交易价格为30亿元。支付宝今年5月11日获得基金支付牌照,而几乎就在同时,博时基金高调宣布开通支付宝支付渠道,成为
首家在直销网上交易中引入阿里渠道的基金公司,此番又紧接着在金融中心地段买楼,显示了支付宝进军金融业的急切步伐。
至此,马云的阿里金融帝国已然形成。
马云的金融野心
尽管发展很快,阿里小贷业务也有短板,阿里金融只是小贷公司,向客户发放的贷款只能来源于股东的注册资金,若公司在银行获得授信,央行规定所贷资金中,不超过注册资本金50%的部分可以放贷。目前,浙江和重庆两家阿里小贷公司注册资本到16亿元,这意味着可供放贷的资金最多24亿元。
马云显然不满足于此,他有更大的野心和梦想。
阿里集团今年9月18日宣布,对雅虎76亿美元的股份回购计划全部完成。此前,阿里巴巴在金融领域的阿里贷款平台做得热火朝天,此次股权回购,阿里巴巴获得来自“国家队”国开行与中投公司等的融资支持,引发业界对阿里金融进入银行业的遐想。
这次回购交易,阿里集团以63亿美元现金及价值8亿美元的优先股,回购雅虎手中持有的50%集团股份。国开行为此次交易提供了10亿美元的银行贷款,中投也巨资支持。尽管阿里金融拒绝就此接受记者采访,但一个不争的事实是,此次76亿美元回购资金的构成中,有国资背景的国开行、中投公司、中信资本和博裕资本,有外资背景以银团模式提供贷款的花旗、瑞信和巴克莱等,更有现股东淡马锡控股、DST及银湖通过增加投资参与回购。如此华丽的阵容,如此庞大的“国家队”支持,对阿里来说,显然隐含着诸多意义。一名互联网观察人士就对记者表示,引入中投和国开行,阿里巴巴极有可能会进入银行等金融体系。
而此前的8月底,阿里巴巴与平安和腾讯宣传将组建合资公司,该平台主要从事保险业务,三家将联手试水互联网金融行业。这意味着,阿里可以在淘宝和天猫上卖保险产品,又比如与证券公司合作卖基金产品,未来信托、银行理财产品都可以在上面销售。
另外,未来还有一种“人人贷”的形式,两个都在淘宝上买卖东西的用户可以直接在互联网上实现贷款,这是基于互联网平台上的信用记录而延伸的产品。围绕平台的金融运作是阿里的核心。