第一篇:青阳分公司务虚会材料
青阳分公司2013年度务虚会发言材料
青阳分公司——项科青
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
青阳分公司至2002年成立以来,经过了十余年的风雨历程,也经历了很多挫折。分公司的年经营收入从最初的不足百万元发展到了如今的近五百万元。用户规模也从最初的几千户发展到了目前二万余户,网络覆盖现已经延伸到了全县各乡镇,分公司队伍也随之扩大了一倍,现有员工近五十人。总体而言,分公司是一步一步始终向着好的方向在发展。如果把分公司比作一个人的身体的话,总体来说是正常的、是健康的,但这种健康属于一种亚健康。虽然沿着正确的方向在前行,但总感觉缺少那么一点“精、气、神”、缺少那么一点蓬勃向上的朝气与活力、缺少那么一点乐于奉献、众志成城的向心力。究其原因,既有环境、硬件的“外伤”,又有机制、管理的“内伤”。这次务虚会议我认为是“找问题、添措施,为公司发展建言献策”的会议。下面我将个人的一些感受、想法和我司的2013年工作计划以及几点建议向大家汇报如下,敬请批评指正:
一、存在的环境、硬件外伤
(一)环境外伤
“安广网络”虽说是国企,但很多方面都归口于地方职能部门管辖,特别是我们公司正面临着市场无序竞争、产业单
一、规模小的严峻形势,公司与本地财大气粗的其他行业的国企相比,在当地政府职能部门的印象不佳,时常遭遇一些职能部门的刁难,甚至是一些不怎么相关部门的摊派。这些环境的外伤,不仅耗费管理人员的精力,也不利于具体事项的办理。比如,我司正在实施的全县乡镇数字电视整体转换工作,有的乡镇在当地乡镇政府等职能部门的大力配合支持下网改和整转工作比较顺利,经营收入大幅度增涨,而有的乡镇因得不到相关部门的支持,影响网改进度,致使整转工作相当缓慢,业绩平平。
建议措施:
一是充分利用分公司干部员工的人脉,加强与相关职能部门关键人物的沟通协调。二是安排一定的专项预算,形成定期联系制度,加强与当地县委县政府、文广新局、乡镇、物价、工商、房产、供电、公安、信访等重点部门的协调,努力营造一个宽松、良好的公司外部环境。
(二)硬件外伤
有句俗话说得好“要想马儿跑、得给马喂草”。这个“草”不仅仅指金钱,还包涵了诸多方面。在开会之前,我问过许多员工,问他们觉得公司在硬件方面还有哪些地方需要改善,归纳起来,主要有以下几项:
1、数字电视整转后,现有的数字电视基本节目绝大多数为央视及地方卫视和本地台,用户将基本节目与“卫星锅”节目对比,仅仅增加了央视的3568,当前电信的IPTV免费捆绑了我司现有的部分付费节目内容。数字电视的基本节目源的吸引力相当不足。
2、系统多次升级后,数字电视的节目排序不合理,每次安装完毕后,为方便用户收视,都要将导视频道调后。
3、个别卫视节目的停播,我司给出的解释难以说服部分用户。
4、省公司调拨的高清数字机顶盒,部分高清台节目包和3D节目无法收看。
5、前台BOSS操作系统授权慢,有时候录入一条数据得等好几分钟,经常有用户反映缴费后数字电视仍无法正常收看。
建议措施:
一是在不影响经营业绩的前提下在基本节目包免费增加一些个性化较强的节目,丰富数字电视基本节目内容,提高数字电视的吸引力。二是今后要减少或避免对数字电视节目和排序的无故调整,充分迎合用户的收视习惯。三是定期对BOSS操作系统的网速、系统进行检查,确保最优的使用效果。总之一句话,有线电视用户的持续在网才是我们的生存之基。
二、存在的机制、管理内伤
(一)机制内伤
反映较为突出的主要是员工薪酬分配问题。由于我们公司的大部分员工都是事业单位职工转型过来的,存在一定的“大锅饭”观念,员工积极性不高。特别是近几年,随着物价的普遍上涨,员工的薪酬增加水平无法与公司业绩的增涨幅度成正比,一定程度上影响了员工的工作热情。
建议措施:一是打破“大锅饭”现状,尽快研究出台较为科学的分公司薪酬考核办法,消除员工不平衡心态;二是推行二次薪酬分配制度,由经理对员工的工作表现、服务质量、责任区域、责任设备、劳动纪律等方面进行考评,考评结果挂靠一定权重,决定每位员工的月度、季度或年度奖励薪酬,切实调动员工的工作主动性与积极性。
(二)管理内伤
“十八大”期间,听到总书记说了一句话“打铁还需自身硬呀!”,我觉得这句话完全可以应用到我们的日常管理中。目前,据我了解的情况,主要是反映的问题有时候得不到较快的回复或解决,存在推诿、拖拉、“踢足球”的现象,从而形成埋怨、报怨或者将问题束之高阁、隐瞒不报的不良氛围。
建议措施:一是进一步梳理、明确公司各部门、各岗位的职责,把具体事宜落实到具体联系人,形成岗位职责大表,在公司内网进行公布,接受全体员工监督。二是建立健全限时办结消案制度,对基层、员工反映的问题,最快时间予以回复、最大限度予以解决,回复或解决后,记录时间、效果,形成闭环。三是定期组织管理人员进行学习、开展培训,不断提高管理者的综合素质、责任意识和管理水平。四是深入开展“心力建设”,与员工谈心、交心,使员工用心、齐心,让领导放心、安心。五是广泛开展“做文明人、树文明标兵”活动,以文明的语言、礼貌的态度、优质的服务,持续提升我们的服务水平,赢取更多的用户。总之要切实履行好县分公司管理手册《前言》所要求的“管理无止境”。
三、2013年工作计划
面对分公司事业发展的危机和当前“三网融合”的紧迫形势,在市公司的坚强领导和统一部署下,一切中心工作将以完成经营任务为目标。我司计划在2013年开展好以下工作:
1、充分利用当前县委县政府对于我司持续关注的契机,在乡镇数字电视整转工作协调、“一价清”费用的收取、“村村通”项目建设、保障性住房的管线建设费用贴补、乡镇网杆路免费附挂、经营税费的减免等方面争取最大的政策扶持。力争在今年“一价清”收入和项目开发收入实现100万元的目标。
2、在2012年乡镇数字电视整转的基础上,加快整转步
伐,加大网络基础差的乡镇网改造力度,继续本着边整转、边改造、边关模的原则,在2013年底全面完成乡镇数字电视整转关模工作,计划整转用户7000户。力争在今年实现分公司数字电视总户突破2万户,数字电视年基本收入600万元的目标。
3、加快分配网络的更新、调整、优化,完善城区光接点增补及无源改造,加快增值业务的推广和营销完成城区双向网络建设,在城区网络基础好的小区适时开展双向互动业务。充分利用省公司、市公司大力开展高清数字电视的各项营销政策,加大高清业务的推广营销和副终端业务的捆绑销售力度,抵御IPTV竞争。力争在今年实现分公司增值业务收入50万元的目标。
4、加强员工的政治思想教育和业务技术培训,进一步提高员工福利待遇。加强分公司中层干部的管理,培养员工的爱岗敬业意识,塑造昂扬向上的企业文化,营造以人为本的发展氛围,增强公司的向心力和凝聚力。
5、制定有效的用户服务管理机制,切实提高服务效率和服务质量,为用户提供满意可靠的服务。、进一步加强机房值班安全管理、网络巡查维护和安全生产大检查工作,完善整个网络的安全防范体系,继续抓好安全传输的相关重要环节,确保网络的安全传输。
四、几点建议
1、建议市公司加大对我司的工程技术人员的基础业务培训力度,特别是在工程项目的申报、立项、决算等工作中切实给予大力的业务指导。
2、建议市公司加强我司市场营销和前台客服人员队伍的业务技能培训,有力提高我司的市场营销能力。
我的发言完毕,如有不妥敬请批评指正。谢谢大家!
2013年2月18日 7
第二篇:务虚会学习体会
“春种秋实”务虚会学习心得
2014年4月24号、25号公司高层通过“发散漫谈、聚焦讨论”的务虚会,讨论了面对整个地产行业的困境,谋划公司未来的发展方向,使公司成为这个行业的佼佼者,摆脱困难,脱颖而出。下面是我的一点心得:
一、理性看待“发展模式达成共识”。
公司在第一阶段已取得了一定的成功,根据自己的实力和城市所在地理位置本身发展的需要,做出正确的定位。但个人认为对整个商业建设规模、业态规划控制还存在很多需要改进的地方,不能一味求大,求多,特别是二、三线城市。地产行业已经经过几十年的高速发展,产业众多且良莠不齐,要想在市场上分得一杯羹,必须具有核心竞争力、高附加值、寿命期长等特性的自身产品。做到别人没有的,我独有,别人有的,我与众不同。只有这样才能为自己运营商业、做好商业平台提供打下坚实的基础。才能实现自己的商业王国和理想。
企业的发展离不开思路的创新,任何一个墨守成规的企业,都是永远没有发展出路的。“承包制”就是一种很好的创新模式,积极引进外部资源和技术力量、先进管理经验,再结合公司拥有的技术、管理力量,横向联合起来,组成关系联盟,共享各种资源,人才智力共享,信息共享,经验共享等。“埋头苦干是干柴,理性回望亦烈火,结合方能燎原”是最好的总结。创造适合自身企业的“承包制”模式,只是刚刚迈出第一步,后续还有很多的路要走,也难免路途荆刺丛生。怎样利用自身最少的投入(包括人力和物力),到达最佳的“承包制”模式,才是解决问题的关键。
二、“基础能力建设”要求企业上下务实的工作态度
“说一千、道一万,不如做个样子看”,这讲的是我们做事情不能侃侃而谈,应注重求真务实。所谓“务实”,则是要在这种规律性认识的指导下,去做、去实践。
“务实”的另一种理解也是要适应市场的需要,做市场需要的产品。具体到设计研发中心来讲,就是研发出满足顾客需要的产品,同时考虑当地的人文、消费习惯(水平)、气候特征等综合因数,机电设计力求合理、方案正确、系统经济,避免无谓的浪费。外装和内装力求简洁明快,杜绝富丽堂皇。
三、“行动计划分解落实”离不开人才建设
“观念的转变”、“外包制的落地”都需要极有经验的操盘手和富有胆识、远见、激情的人才。“以人为本”是科学发展的核心。注重人才,必须加强制度创新,从机制角度培养、谋求人才。
第三篇:务虚会材料
务虚会材料
2012年以来,在xxx的正确领导下,按照中心思想政治工作要点规划,做好上级文件精神的传达贯彻,认真组织实施各类学习活动,做好中心先进工作经验和典型事例的对外宣传报道,较好的完成了各项工作任务。
一、2012年主要工作完成情况
(一)做好上级文件精神传达,认真执行党总支各项工作部署。做好文件精神传达贯彻,及时将上级文件会议精神、形势任务教育、党课等材料发至基层。按照领导安排,印发了组织、宣传、工会等6项要点。做好“建功夺旗提升年”、“基层组织建设年”活动的实施,抓好党支部基础资料的完善落实,对中各支部基础资料和各项制度落实情况进行了检查,整改完善了党支部议事、党员责任区考核等方面的不足。组织基层党支部书记、队长、副队长参加各类培训13人次。落实党员干部学习制度,全年开展庆祝建党91周年、“回顾辉煌历程,喜迎党的十八大”读书竞赛、廉政教育等各类学习活动20余次。及时收集和掌握职工队伍状况,每季度定期开展思想动态分析,撰写职工思想动态分析报告4篇,为领导决策提供准确依据。落实入党积极分子培养措施,严格执行“双推双评”制度,全年发展党员2名,预备党员转正2名。
(二)抓好形势任务教育和宣传报道工作。
围绕 “两会”、职代会、十八大精神及形势任务教育等内容,每月有针对性地开展形势任务教育。组织员工学习镇海炼化、李安喜、杨克红等先进事迹,征集员工节能征文、读书心得体会30余篇。围绕“为海上大发展建功夺旗提升年”、“我能安全”主题活动,做好中心重点工作、先进经验、先进典型的宣传报道,加强队伍稳定、安全管理等方面的宣传。积极向电视新闻、报纸、网页等媒体投稿,全年累计投稿260余篇,其中在主页、电视180余篇。
(三)、协助基层队规范基础资料,做好“三基”创建工作。
按照总体规划和安排,制定了 “三基”创建计划,对各基层队经济技术指标进行量化。按照基层文化模板,帮助各基层队根据自身实际情况,对精神文化、管理文化、班组文化进行总结提炼,突出团队精神、愿景、服务理念及“家”文化等文化特色,进一步完善基层文化资料。
进一步强化三基资料建设,定期开展三四级资料交流学习,进一步规范基层资料管理,协助各基层队将自己的创新资料作为亮点展示出来。围绕材料总结、宣传稿件写作方法、格式要求和资料建设等方面内容,组织开展资料员内部培训3次,为各基层队建立互相学习和交流的机会。做好EAP工作,定期开展员工思想动态分析并撰写报告,对员工不良情绪及时发现,及时进行梳理引导。
(四)、认真做好“平安单位”创建
制定了平安单位创建工作计划,签订了目标责任书和特殊时期稳定工作责任书,调整了综治工作五支队伍,与200余名职工签订了遵纪守法保证书。根据维稳工作要求,建立畅通信息预警机制,做好各类信息的收集和上报工作。定期开展青工法制教育和普法考试,做好《边学边练》普法丛书学习活动的落实,全年累计开展普法学习12次,季度考试4次,参与人员达360余人次。积极开展职工队伍思想动态分析和矛盾纠纷排查,对非在职人员进行定期联系。推行三级机关、基层队、班组三级消防安全网格,加强元旦、春节、五一、十一期间的防火工作。利用119消防宣传月活动,组织基层员工观看消防知识录像,提高员工消防安全意识和应变能力。
(五)做好工会、计生、共青团工作。
加大厂务公开力度,每月做好基层队队务公开的监督工作。严格执行厂务质询制度,合理征求职工质询建议11项,否定4项,及时答复和解决3项,上报提案4项。做好“职工之家”创建服务,针对特殊人群持续开展“送温暖”活动,全年走访慰问困难职工、协解职工19人次。认真组织职工健康疗养工作,全年组织27人参加了采油厂的外出疗养。完成计划生育目标管理,与各基层队层层签订《计划生育承包责任书》,做到已婚育龄流动人口建档率、婚育证明审查率、合同签订率、计划生育率均达到100%,重点人群每季度有联系、半年见一面,组织120余名女职工和家属开展了健康查体,育龄妇女查体率100%。加强共青团服务能力建设,推行青年目标价值管理体系,完成了117名青年的目标设定与计划定位。组建青年志愿者服务队,在“3.15“”6.5” 世界环境日和秋实杯劳动竞赛期间积极开展了志愿者服务活动,增强了基层团组织的向心力和青工主力军的积极性。
第四篇:务虚会工作总结
我于2017年7月来到高新区,被安排在局综合业务科工作。工作半年来,在局领导、前辈们的言传身教、关心培养下,在同事们的支持、帮助和密切配合下,我不断加强学习,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将半年来工作学习情况总结如下:
作为一名刚刚走出校门的大学生,初到单位工作,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,面对这种困境,我没有放松对自己的要求,不断提高在学习热情,加强自身综合素质提升。自分配到经建局工作以来,我虚心向办公室的老同志学习项目策划、项目立项、进出口贸易获权、对上争取等方面的有业务知识,请教有关工作经验。在领导和同事们的关心和帮助下,我尽快适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平,基本熟悉了综合业务科的相关工作,先后帮助阳关天润、雅瑞智控、一明节能环保等9家企业办理了进出口经营权获权,参与高新区独立工矿区改造项目、高新区煤改气项目、路灯节能项目等项目的策划工作,并积极配合完成科室日常工作,坚持做好局工作人员每日及每周工作情况汇总,收发上级通知、文件等工作,特别在是在接待企业、群众来访办事时,能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时都能耐心向其解释清楚,或帮其联系相关部门帮助其办理好所需业务,树立了政府部门工作人员良好的形象。
半年以来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下虽然取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我将加倍努力工作,多读书,多学习业务知识,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论和业务学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为一名合格的机关工作人员。
第五篇:务虚会报告
国际事业部务虚会报告
3月14日,国际事业部召开了2011年务虚会,班子成员、各部门主管参加了会议,会议从事业部本年的经营任务、市场开发、制度建设、人才培养等方面展开讨论并达成共识,使得事业部进一步认清了经营现状,明确了下一步的工作思路。蔡总指出,2000至2009年事业部处于解决问题阶段,而2010年至今,事业部的工作重心应转变为如何做大的问题。具体包括以下几个方面。
一、经营压力大,经营任务的完成存在机遇和挑战。
随着国际市场规模不断扩大,装备、人员的需求持续增加,成本也随之上涨,同时,国际市场刚刚起步,对各项目的经营规划与统筹仍不完善,降低了项目的实施效率,经营压力相应变大。针对这些问题,事业部提出了解决方案。
首先,深化节支意识,减少项目投入。现场作业人员应提高自身水平,要拥有检修仪器的能力,尽量减少新仪器的购置,要拥有解决作业问题的能力,降低对专家的依赖性。
其次,完善统筹规划,加强项目的可行性研究。有些国际项目在统筹规划上缺乏前瞻性,往往临时提出需求,导致设备、人员无法及时供应,延误了项目的实施进程。为了避免这个问题的发生,各项目在启动之前就应做好统筹规划,明确设备供应、人员调动和作业支持的可行性。项目前期商务合同的预见性也需加强,通过前期充分的调研和项目可行性研究,避免信息失误的发生。
最后,控制队伍的增长速度,充分利用已有资源。我们应加强与公司其他事业部之间的沟通协调,争取其他事业部的人员和设备支持,调动起一切可利用的资源,减少人员和设备投入,同时也可实现成熟现场人员的引进,缩短现场人员对设备和生产流程的熟悉过程。
二、市场开发任务繁重,需要各部门积极配合,巩固成果、开放思路。
市场开发不是一个人乃至一个部门的任务,而是整个事业部全员的任务,要扩大市场,必须集所有部门合力。
首先,市场部明确职能,切实做好发现市场、跟踪市场、巩固市场、深化市场。国际事业部骨干力量较少,各个项目都需要成熟的管理和作业人员,市场部就面临人员较少、变动较大的情况,一些人员在跟踪市场中期就被调动到其他项目上,这就有可能导致市场跟踪的中断,要避免这个问题就要从工作的交接抓起,在职责转变的同时,要保证手头工作的顺利交接,确保各项工作流程的畅通。进入市场之后,要注意该市场的巩固和深化,积极和当地负责人沟通联系,实现市场的延续发展。
其次,解释是深层次的市场开发。解释研究中心在保证前线作业正常的同时也要解放思想,积极寻找市场、调动需求,保证完成经营目标。但要实现这一点,仍然存在许多问题。首当其冲的便是骨干力量的匮乏,解释人员在前往作业现场后往往无法及时回国,原因多在于对当地解释情况的不了解,要做到现场出图、解释比较困难。另外,网络的不畅通也影响了解释、审核、出图、汇报一系列工作的速度,国内外的网络传输速率十分低,有时候传输文件需要几天的时间,大大影响了解释效率。面对客观因素的阻挠,解释研究中心应保持饱满的冲劲和韧劲迎合市场需求,并根据市场需求做好技术准备工作,及时拿出符合甲方需求的推介资料。
再次,财务部门要做好支持工作,落实境外财务管理。财务部门要做好项目前期的风险评估和财务政策研究,合理规避财务风险,保证境外项目资金渠道的畅通和安全,项目期间,要确保有效的资金管理、财务管理,项目结束后,要做好后评价工作,计算出项目的实际利润,及时跟踪项目回款情况。另外,财务部门可装订财务工作宣传小册子,普及财务基础知识,提高项目人员的财务意识。
最后,各项目部应转换思路,进一步开发市场。各项目部除了考虑中资市场之外,还要考虑外资市场的可行性,并积极寻求销售工作的开展方式。同时,各项目应努力实现模板式管理,尽量减少人员投入,争取做到每井一人,其他人员则均由性能价格比合适的当地人组成。与此同时,要做好两个基地建设,尽快建设起规范的生活、生产基地。
三、制度建设急需完善,为国内外人员考核、财务管理和项目运作提供保障。国际事业部具有其特殊性,存在市场变化大、组织不稳定、人员调动频繁等特点,加之制度建设本身仍不完善,责任主体仍有缺失,各项制度迫切需要修订和完善。
首先,财务制度需要合时宜的修订。在公司财务制度的基础上,财务部门应结合事业部的实际情况,完善《财务管理办法》和《报销管理办法》,制定《资金授权管理办法》和《内控管理实施细则》。同时,财务部门应借公司财务工作
检查之机,发现自身存在的问题并加以改正,完善内部经营分析,细化财务日常工作。
其次,制定合理的考核标准。国外市场存在仪器销售波动大,项目周期长等特点,利润往往不能体现在当年,那么什么样的考核标准才适合国际事业部的现状,这是我们每一个人都需要思考的问题。公司下发的考核政策十分到位,但我们要真正发挥考核的作用仍需付出很大的努力。
四、加强人才培养和装备储备,为海外市场提供有力支持。
人才和装备是支持国际市场的要素,但这两点也恰恰是我们所缺少的。为了给海外市场提供有效的支持,我们必须努力做好人才培养和装备储备工作。
人才培养方面,我们要从借调人力资源和提高自身素质两个方面着手。要积极利用公司资源,争取借调有经验、有实力的人员,减少培训所带来的时间、人力代价,另外,也要加强自身素质的提高,包括业务水平、外语水平、国际化思维和心力动力的提高,其中,业务水平和外语水平的提高可以采用培训和现场实习的方式,并通过岗位任职资格的把关,筛选出合格的管理和作业人员,而后两者则需要文化和环境的熏陶,较之更难,我们可以通过宣传国外工作人员的经验知识提炼、绩效考核等激励机制来实现。
装备储备方面,我们要做好与公司其他部门和事业部的沟通协调。国际事业部没有较大库房的现状决定了自身储备能力较低,而没有装备则很难介入国际市场,这就要求我们做好与其他部门和事业部的沟通协调,保证装备的及时供应。
纵观2011年,国际事业部面临着极大的经营压力,但我们仍要以饱满的精神迎接所有困难,扩大市场,完善制度,积极完成经营目标。