建立企业微信平台的报告

时间:2019-05-14 06:53:26下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《建立企业微信平台的报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《建立企业微信平台的报告》。

第一篇:建立企业微信平台的报告

关于建立企业微信平台的报告

一、构建微信平台的意义

随着智能手机的普及,越来越多的商家抓住了手机端、移动互联网这种营销渠道。随着微信用户不断地增加,未来微信将成为新一轮移动社交营销的热门平台。

微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。

随着市场发展,微信等社交工具对传统移动通信业务市场的侵蚀会越来越强。微信对移动业务,无论是话音业务还是短信、彩信等数据业务,都会形成越来越强的分流作用。但是也正因为微信社交特性弱化,通信特性加强,它才有可能成为更加基础的业务,并有条件构建强大的生态圈。

目前我市部分房地产企业已建立微信平台,并印发到宣传单上,用户可以通过扫描二维码了解楼盘相关信息,利用网络浏览楼盘整体概况,获得比直接到售楼中心购房更低的折扣,从而使楼盘销售线上线下贯通,双重渠道发展共同促进销售。同时由于微信的特性,也使得企业得到了良好的宣传,加深了民众对该楼盘的印象。

二、微信平台的分类

微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。例如:骑行西藏、央视新闻。其特点是:

1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。

3、在发送消息给订阅用户(粉丝)时,订阅用户不会收到即时消息提醒。

4、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。

5、订阅号不支持申请自定义菜单(订阅号要获得自定义菜单,需要提交300元,申请腾讯微信认证)。

服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。例如:招商银行、中国南方航空。其特点是: 1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。

3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。

4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。

5、可申请自定义菜单。二者之间的区别:

1、申请主体略有不同

服务号只能是企业或组织等属于官方机构的主体才能申请,订阅号是企业或组织、个人等都可以申请,个人只能申请订阅号。

2、两者功能不同

首页二者在微信端展现方式不一样,服务号推送的消息后,可以直接在接收消息列表中展现出来,并有提醒,而订阅号发送消息后,所有订阅号都被收集到了一个文件夹中,不再单独展示,也无即时提醒。腾讯为了限制企业的微信营销,保护用户体验,服务号每月只能发送一次信息。订阅号每天可以发送一次,无论服务号和订阅号,每次发送的信息最多8篇图文。

三、如何构建微信平台

1、登陆注册界面,填写相关信息进行注册(包括:企业名称、企业邮箱、企业地址、营业执照注册号、营业执照所住地、成立日期、营业期限、经营范围、营业执照副本扫描件、注册资本、组织机构代码、运营者身份姓名、运营者身份证号码、运营者手持证件照片、运营者职务、授权运营书加盖公章等);

2、创建完成后,进行相关编辑。在普通设置中可设置简单的自动回复等,开发模式中可进行较为复杂的编辑。

3、微信公众平台注册认证。

(1)个人用户需要500位粉丝,企业用户则订阅用户需要1000位,才能申请认证微信公众号,并且需要在业内有一定知名度,符合条件者方可申请微信公众号认证。

(2)群发推送:公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息;FAQ。一对一交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供一对一的对话解答服务。

(3)设置里面绑定一个私人微信号,利用微信公众号助手群发消息,随时查看消息群发状态。

(4)微信公众平台无法主动去添加好友,只能被他人添加为好友,通过认证的用户可以在微信公众平台被搜索。在微信中点击朋友们→添加朋友→扫描二维码→把需要关注用户的二维码图案置于取景框内→添加关注的人。添加关注成为粉丝后,您所关注的用户即可通过微信公众平台发送消息与您互动。

四、日常内容的发送

1、通过对房地产微信平台了解,目标受众主要想了解的是企业的详细信息、楼盘动态、户型图和楼盘相册、房价走势、与房产息息相关的周边信息以及最重要的房地产商的联系方式。

2、进行微信有奖活动。可以利用微信平台来发布各种各样的有奖活动,来达到吸引用户。例如有奖活动、打折优惠、转发有折扣等。

3、设置主菜单,告诉并引导用户输入对应关键词就可以得到相关的内容,然后在设置对应的关键词规则。方便交流,智能快捷。使用户随时随地更深入的了解地产信息。可以设置一些有趣的互动规则,积攒用户粘性。

4、发送时下热门内容。例如热门话题、热门小游戏、微社区等等热门内容,积攒人气。

五、微信平台的作用

1、极快的传播速度、极少的宣传成本。

2、提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。

3、危机公关。

4、营销成本低廉。

5、营销方式人性化,销售信息到达率高。

六、微信平台的推广

1、通过网站、微博、社区等途径,推广自己的微信公众号的二维码,获取更多订阅用户,扩大影响力。

2、通过提高自己公众微信品牌度来绑定更多忠实用户

3、通过线下推广的方式来提高线上用户。

第二篇:微信平台建立策划书

微信平台建立策划书

一、建立背景

1.平台更加稳固

由于是基于社会化关系网络,用户之间的黏性更高一些,稳固的关系保证了用户的数量与质量,这下点微博更加牢固。微信要与朋友与家人联系,每天都会用。2.用户关系更加平等

由于是点对点的传播,双向互动,微信用户之间的关系更加平等,交流起来更加顺畅。加上微信公众平台的智能自动回复,有助于接近企业与用户之间的距离。

这点上微博比较难做到,企业、明星微博与用户之间的互动非常少,以至于总有种地位落差感觉在。

3.信息精选、定位准确

大家使用微博都有体会就是信息太多,看不过来,总不免遗漏重要信息,除去信息过量之外,这也是由微博信息的时间线性决定的。

微信在这方面有更好的解决方案,从平台建立之初就制定下”精选“的默认规则,每天一到两条优选的精品信息推送,更多内容让用户自己主动发掘。新加入的按区域和性别划分,使得基于移动平台的微信定位将更加精确。而且微信的信息推送是瞬时同步完成的,所有人接收信息没有时间差,这也保证了信息传递的及时,避免了中间环节的误导、加工和丢失。4.微信的开放平台

看得出来微信的野心很大,很早就开放了第三方平台,未来会有更多的软件接入到微信,比如说音乐分享、第三方订阅、天气、游戏等等。

二、建立流程与注意事项

1.登陆企业号的官方网站(qy.weixin.qq.com),进入注册页面(如下图所示)点击“立即注册”。

注:工作人员登陆成功后,看到右侧的“二维码”不要立刻扫描。因为扫描后将即刻绑定扫描人员微信号,默认为一级管理员。之后想更换一级管理员就比较难了,因为目前腾讯还未提供一级管理员更换服务。

2.进入注册页面后,输入注册的邮箱和企业号的登陆密码。点击“我同意并遵守《微信公众平台服务协议》”,并点击“注册”。

3.激活邮件已发送到你所填的邮箱。点击【登陆邮箱】去激活它。

4.进入你刚刚申请注册的那个邮箱,看到它的激活地址后点击进入激活账号。

5.在这个界面下,有“订阅号”、“服务号”和“企业号”三种模式,在“企业号”一栏点击【选择并继续】。

6.确认你要注册的是企业号!确认是否操作点击【确定】。注:选择这个类型的公众号后,就不可以更改它的类型了。

7.选择企业号的主体类型:政府,企业,其他组织。申请者可依自己的实际情况进行选择。

8.在这里填入企业的名称,营业执照注册号,营业执照扫描件,运营者的身份证号码手机号码等信息。信息填写完毕请点击提交。

注:提交认证后,腾讯将在7个工作日内给答复。在此期间,微信企业号仅可填写50位企业员工基本信息,暂时没有其他功能。认证通过后,众多功能就可以使用了。

认证成功后,微信企业号强大的后台管理及连接能力,将会给协会的工作开展带来极大便利哦。协会成员无论是在办公室还是奔波于一线,协会信息的传递在时间和空间上将不再有任何的阻碍,随时随地让信息传递。

更重要的是,企业号提供了丰富的功能,可以帮助协会便捷地实现基本的沟通与协同管理。同时不断完善开放的接口,也帮助第三方开发商快速高效地为协会提供更多的个性化应用。

三、所需材料

1.组织名称(一旦注册不可更改)

2.组织机构代码(九位)

3.组织机构代码扫描件(校领导申请书并同意建立青协微信平台,需加盖公章)

4.运营者身份证姓名及身份证号码(相关责任人)

5.运营者证件照片(责任人手拿身份证,进行拍照,包含人脸和身份证的照片)

四、公众平台设计

1.开发并推广微信平台目的:

随着微信公众平台的崛起,越来越多的人通过群发文字,图片,语音等渠道快速实现与广大听众的信息传递与沟通。在山西工商学院文化建设与传播工作中,微信公众平台将发挥出巨大的作用。

(1)山西工商学院团委的职责是以多种方式联系和服务青年学生,为广青年学生提供优质的服务;定期向学生通报学校发展情况与发展设想,听取学生的意见与建议;团结和凝聚广大学生,为学校的发展建设贡献力量。而微信公众平台能为我们提供一个更好的途径与机会,快速实现与广大在校学生之间的共同交流,为我们的工作开展奠定良好的基础。

(2)山西工商学院团委的工作主体为共青团,其下属设立的青年志愿协会也将正式成立,而服务对象为全校师生及广大人民。有序的工作开展必定要以良好的沟通交流为前提,因此信息传递显得尤为重要。而微信公众平台是一个在线平台,实现了信息的最快传递,能及时地将校团委举办的活动信息传递给广大的师生,让广大师生积极地参加到活动中来,达到开展文化活动的预期目的,更好的建设我校的文化氛围。

(3)微信公众平台是一个在线平台,学生可以通过微信公众平台了解志愿共青团,了解校团委,增加自己对山西工商学院学生会、山西工商学院社团联合会、山西工商学院青年志愿者协会的了解。同时,同学们也能通过这个平台了解到学校近期的发展,也能向学弟学妹们提供更多有用的信息。

2.功能介绍

(1)微信主页面

山西工商学院青年志愿者协会隶属于校团委青志部,自协会2014年成立以来同青志部协同发展,通过关爱孤老儿童及残障人士等各种形式来增加青少年社会主义责任感,欢迎广大爱心人士的加入到志愿者的行列来,让我们一起脉动,一起构建和谐之家。

栏目一:工商之家

《1》2015年山西工商学院学生支援西部教学事业 《2》校园‘壹基金’成立【待完成】

《3》历年来关注老人及儿童的照片及文字描述

《4》精彩团学:主要定期推送丰富、有意义的团学活动。【青年志愿活动、校园星光大道等。

栏目二:‘益’递帮

《1》下属组织:介绍团委各下属二级学院学生组织。

(2)

活动预告:推送校团委近期举办的【爱心特心】活动。

(3)

历史消息:方便关注用户查看“历史消息”。

历年校青年志愿协会的纳新活动、及学校曾经的慈善事业等、校园门外安全建设等】 栏目三:生活汇

主要为我山西工商学院团委微信平台支持的特色生活、学习功能。

(1)推送功能

校园星光大道、健美操、武术比赛等文化艺术活动及学习工作交流欢迎咨询【建立个人微信和公众号的联系】(2)互动功能

在每条图文下方留下编者及微信管理团队的联系方式及邮箱,以便用户能与其互动,提出改进意见、建议。

【可以开发校园之声广播站面向社会同微信平台建立链接。】(3)下一站公益的宣传及赞助商的支持。(4)公益活动报名,3.推广对象:

山西工商学院全体师生。

4.推广方式:

(1)通过新浪微博、腾讯微博、各二级学院微信公众平台、学校贴吧推广山西工商学院团委微信公众平台。

(2)在学院内网进行宣传山西工商学院团委微信公众平台。

(3)在下团委各下属学生组织之后的活动海报中把山西工商学院团委微信公众平台的二维码添加进去进行推广。

(4)校团委各下属学生组织的内部成员先关注山西工商学院团委微信公众平台,然后带动其他同学相继关注山西工商学院团委微信公众平台。

(5)与校广播站合作推山西工商学院团委微信公众平台。

(6)在新生咨询QQ群中发消息推广微信公众平台。

(7)在以后的迎新宣传单、新生手册等宣传媒介中添加微信公众平台二维码和关注方式。

(8)定期举办微信平台相关投票活动(投票活动是增加关注的最好方式之一)。

5.微信平台维护

(1)微信公众平台的管理主要由山西工商学院网络宣传队负责。网络宣传队管理员最好出自校会或社联。网络宣传队每年从校会、社联宣传部、办公室中挑选5个责任心、宣传意识比较强的同学当工作人员,工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众平台。届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。

(2)关于各二级学院的动态信息和生活信息主要由校会办公室负责制作,并在公众平台上推送,而由其他部门承办的活动,宣传信息的电子档由承办部门负责起草,再由校会办公室或社联办公室审核,然后由管理员安排工作人员把消息推送至广大听众。3)在下团委各下属学生组织之后的活动海报中把山西工商学院团委微信公众平台的二维码添加进去进行推广。

(4)校团委各下属学生组织的内部成员先关注山西工商学院团委微信公众平台,然后带动其他同学相继关注山西工商学院团委微信公众平台。

(5)与校广播站合作推山西工商学院团委微信公众平台。

(6)在新生咨询QQ群中发消息推广微信公众平台。

(7)在以后的迎新宣传单、新生手册等宣传媒介中添加微信公众平台二维码和关注方式。

(8)定期举办微信平台相关投票活动(投票活动是增加关注的最好方式之一)。

第三篇:关于建立微信公众平台的报告

关于建立微信公众平台的报告

为适应现代化信息传播的新形势,用好各类新型网络宣传平台,拓宽的信息传播渠道,进一步扩大住建公开、廉政文化信息知晓范围,树立良好的政务形象,申请开通了微信公众平台,名称为“睢宁建筑施工安全”。为加强平台信息发布和日常进行管理,现将有关事宜通知如下。

一、平台管理

微信公众平台是工作宣传、树立形象的新型媒体,其日常管理由主要领导负责,分管领导直接负责,专人负责日常管理、运行及信息的发布。

二、报送信息

(一)内容要求

1建筑施工安全重点、亮点、特色工作进展情况、阶段性小结。

2、管理中创造的新思路、新经验、新做法,取得的突出成果及经验教训。

3、各级领导、上级部门重大决策以及重要工作部署的贯彻落实情况。

4、单位会议、活动情况、便民服务信息等。

5、好人好事、道德建设和日常工作情况等。

6、重要事项公布、有关动态、业务宣传内容。

7、因工作需要在平台发布的其他信息。

8、建筑施工安全知识、案例分析、监管措施、相关法规条例、标准化文明工地创建。

三、指定专人进行管理

专人负责公众平台的日常运行。安排专职管理员负责定期发布信息。专职管理员在负责平台日常运行工作的同时,还要对发布的信息内容严格把关,逐级进行审核,确保发布的信息准确无误。

平台访问密码由指定专职管理员负责管理,不得向任何单位或个人私自泄露。

四、信息审核

需在平台发布的和各单位报送的信息,在单位负责人审核签批。未经审核,专职管理员和任何人不得在公众平台发布任何信息。

五、公众号头像

二〇一六年六月二十二日

第四篇:微信公众平台建立方案书

微信平台建立方案书

软件介绍:

微信是一款手机端的即时聊天软件,通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的软件。

平台的定位:

1、是集团及分公司新闻的播报员

2、是公司品牌及文化的宣传员

3、是每个员工身边不知疲倦的HR(HR人力资源管理)

4、是每位员工身边的心灵辅导员

建立背景:

公司落后的纸质化管理、办公造成了大量的资源浪费,降低了信息传递的效率、时效性及覆盖范围。公司企业文化的打造亟需信息技术的支持,达到传递、沟通、宣传的效果。

微信公众平台的优势:

1、运营成本更低

微信公众平台的运营成本极低,较高级别的账号也只需要缴纳很低廉的一次性费用即可申请。通过推送公司的各种新闻消息,可以实现公司各种纸质化刊物的电子化,降低运营与宣传成本。

2、受益人数更多

在微信中,用户只需用手机扫描平台独有的二维码,就可以关注并加公司微信平台为好友。这样就可以让更多的生产线的同事了解到公司的新闻,实现公司消息更广的覆盖。

3、信息传递更加方便快捷

微信公众平台不需要专人花费太大精力来维护,推送的消息可以第一时间得到反馈。

4、媒体样式更加丰富

微信公众平台可以分享包括图片、问题、语音、视频等多种形式的媒体。这样可以让媒体宣传更加多样化,解决了传统纸质媒体的传播局限,让表现形式更有利于传播。其中更有发起投票等功能,能够在第一时间了解公司员工的需求,为新政策的出台提供有力支持。

5、让企业文化更加深入人心

公司运动会、年会、联欢会、企业培训、爱心基金会等都是为了打造企业文化所做的努力。微信公众平台能够从另一个层面展示公司的文化,让活动的余温持续更久。

6、发现问题更加快速可靠

微信除了可以发布公司动态信息外,各分公司员工还可以将实际工作中遇到和发现的各种问题通过微信软件发布到平台进行在线互动沟通和探讨,上级领导也可以通过微信布置任务,可以提高企业管理效率。

7、公司品牌传播更广

平台上分享的每一个消息都可以加入公司LOGO,并分享到朋友圈,微博等很多社会化媒体中,可以与工贸企业网站联动,对公司的品牌宣传更有益处。

微信平台建立的具体实现步骤

微信平台对成本要求极低,人手一部的手机,任何一台能上网的电脑即可实现。

管理员账号的建立

企业级账号申请时需要提供申请人身份证、公司营业执照、法人信息等相关资料。腾讯承诺一切资料保密。

个人级账号申请简便,只需提供个人信息,但局限性较大,例如每天只能推送一条消息等。

企业号的功能 具备将企业销售售后和企业内部OA打通的微信企业号,具备微信订阅号和微信服务号无法比拟的强大功能。

公众平台企业号,是公众平台的一种帐号类型,旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

第五篇:政务微信平台建立方案

政务微信平台建立方案

1.背景分析

“在可预见的新的一年中,微信会成为政务信息发布的重要平台,将比其他渠道更快、更有个性,获得公众的认可和网络舆论的认可度也会更高。可能对我国社会舆论格局产生杠杆效应。” 随着移动社交吸引力不断增强,基于微信用户基数不断增加,微信同时又开发了面向公众的服务平台,主要是作为政府、银行,企业等组织机构向公众发布信息的一个实时交流的渠道。这一平台的出现打破了企业与终端用户之间的壁垒,拓宽了企业面向公众的社交能力,让他们彼此之间实现了直接的交流。并将进一步扩大突发公众事件与社会热点话题的网民参与。随着越来越多的社会组织、主流媒体和意见领袖入驻移动网络舆论场,由无数个圈子化部落联网合成的微信舆论场已逐步形成雏形,亟待建立官方政务微信去发声。可以说,政务微信走向公共事务前台是形势必然。2.认识政务微信

政务微信是指党政及有关部门推出的官方微信账户。简单地讲,主要指代表党政机构和官员等因公共事务而开设的微信。政务微信的目的是力行全心全意为人民服务,进而提高各级党委政府领导能力、处理突发事件的应急管理能力、推动科学发展能力、促进社会和谐稳定能力、加速实现中国梦步伐能力。3.建立的目的和意义 通过微信公众平台的建立与运营,可以将网站、微信、微博等互联网媒体几位一体进行资源整合,在发布信息时互为关联,互相渗透,通过公众对我们微信平台关注,进而透过平台进入网站,了解到招商引资及创新创业扶持政策,发布最新动态新闻,关注企业最新动向以及行业动态,共享民生及生活信息。

政务微信发展已经成为我国突发事件应急管理、公共管理、社会管理等的新手段。近段时间以来,一股大秀微信公众平台账号的风气悄然刮起。以微信为代表的移动新社交媒介,正对我国社会舆论格局产生新的效应,舆情作用力日趋彰显。有业内分析人士指出,随着移动社交吸引力的不断增强,移动社交网民和微信公共账号数量会大幅增长,并将进一步扩大突发公共事件与社会热点话题的网民参与度。随着越来越多的党政机关、社会组织、主流媒体和意见领袖入驻移动网络舆论场,由无数个圈子化部落联网合成的微信舆论场已成雏形。4.微信政务公众平台建立方式

申请微信平台,前期需要准备政府注册方面的资料,另需安排和确认网络维护方面的工作人员来配合申请和认证,如此方可以递交申请资料,后续如申请不成功,需要根据对方的要求修改申请并重复递交,较为耗时,所以希望尽早开始执行并尽早结案。

当申请公众平台成功后,我公司将会对此公众账号进行二次开发,使得此账号更加完善,便于操作。5.平台维护 关于微信平台的维护工作,建议政府机关网管并有一定计算机知识和文字基础的工作人员来负责维护。维护工作主要是依据政府机关网站的新闻在微信后台进行一个新闻的录入和编辑工作。6.提高政务微信质量和水平的有关建议措施

(一)以马克思主义大众传播观为指导,坚持政务微信内容的真实性

马克思早在批驳沙培尔指责《莱茵报》报道失实之时就曾经提出了“大众传播媒介的传播”是“有机的报纸运动”这一著名的传播思想规律。马克思主义者认为,报纸报道“社会舆论的纸币”,要具有真实性。政务微博内容的真实性与否,是考验政府诚信与否的一个重要平台。

(二)积极转变执政“执信”方式,坚持政务微信的时效性 2013年3月26日,国务院召开第一次廉政工作会议,李克强总理在主持会议时发表讲话强调指出:“要转变政府职能,依法规范权力运行,着力建设廉洁政府。”一是简政放权,二是管住权力,三是管好钱财,四是政务公开,五是勤俭从政,六是依法促廉。政务公开—让权力公开透明,也是最有效的防腐剂。要及时主动公开涉及群众切身利益的环境污染、食品药品安全、安全生产等信息,向人民群众说真话、交实底。

在网络时代,政府官网作为信息公开的平台、与民众沟通的桥梁,其作用不可低估。在网络时代,政务网站、政务微博、政务微信都是很好的“桥梁”,能够促进政府与民众的沟通与互动,让政府了解民生,同时也让民众了解权威信息,监督行政事务。要注重政务微信的时效性,及时更新微信内容。

(三)增强领导干部媒介、舆情素养,提高政务微博、政务微信质量和发布水平

要积极倡导开设政务微博、政务微信,提高整体影响力,尽快扩大参与的省级部门和单位数量,特别是涉及国计民生的重点部门和单位要参与进来。开设政务微博、政务微信的各级党政干部要主动释放正能量,加强互动,增进互信,发挥引领作用。各级部门要主动加强与网民的沟通交流,及时回应舆论关切,解决问题,化解矛盾,用尊重民意的实际行动赢得民心,用改进工作的实际成效凝聚民心。

(四)升华学习型领导干部理念,提升党政干部的全媒体应用能力,提高政务微博、政务微信运营质量的引导能力。要善于利用网络搜集信息,及时把握社情民意,以适应互联网环境下的政府管理创新和服务型政府建设。

(五)要建立相应的支撑和保障机制

要以技术路线为基础,以社会管理和服务对象(社会公众)为核心,进行政务微博、政务微信等及功能设计(包括信息公开、舆论引导、政民互动、汇聚民智、凝聚民力、社会引导动员、社会监督等),然后据此构建党政内部响应、处理、回应机制和工作流程。

(六)增量“政务微博、政务微信”与网民的交流

随着“政务微博”“政务微信”日益发展成为官民互动交流平台的更加深入发展,如何更好地开好政务微博、政务微信,提升政务微博、政务微信质量,优化政务微博、政务微信环境,充分发挥政务微博、政务微信在减灾救灾中的积极作用,加强政务微博、政务微信与网民之间的互动,显得尤其重要。2012年9月9日,国家互联网信息办公室在深圳召开会议,中宣部副部长,中央外宣办、国家互联网信息办主任王晨在会上发表讲话指出,社交网络的快速发展给互联网建设和运用带来了新的重要机遇,为放大正面声音、回应社会关切、服务人民群众提供了新平台,同时也给开展舆论引导、规范网络传播秩序带来了新挑战。7.结语

从目前的发展态势以及技术开发的广阔空间来看,政务微信是伴随移动互联网发展大趋势而产生的,不同于微博的主动性拓展,微信更多的是来自用户自主的需求判断。在公众平台版本优化之后,微信强大的后台管理工具,在很大程度上能够满足用户需求。当前,政务微信队伍正进一步壮大,并出现地域“集群化”政务微信的趋势,这彰显出政府对网络问政认识的新高度。当然,政务微信的发展也有许多有待解决的问题。发挥政务微信的“沟通”“便民”“施政”的价值,各地党委政府尚需真正树立起“为人民服务”的踏实作风;微信互动,要求政府切实将“微服务”做得细致而实在。各级领导干部要积极参与支持政务微博、政务微信工作,提高“执网”“执博”“执信”质量和水平,不断提升处理减灾救灾等突发事件能力。

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