公文写作的体会(第八篇应用素材方法定稿)

第一篇：公文写作的体会(第八篇应用素材方法定稿)

第八篇

写作素材的多角度应用

如何应用我们搜集的素材？在这一讲里给大家分享一下我的办法。

我们先学一学领导是如何汇报工作的，这个问题就有了答案。下面是对一个基层单位领导（简称A）向公司领导（简称B）汇报工作的一个普通场景的描述（我编的，请勿对号入座）：

时间：2015年12月27日 地点：分公司经理A办公室

A：领导，我向您汇报一下单位的情况吧。B：好啊！说说吧。

A：先向您汇报一下生产任务完成情况：截至12月20日，我们单位安装固话1706台，宽带7218台，有线电视机顶盒1722台，发展GPS 业务148台，销售小灵通2911 台，发展集团数据数字业务55个。但如果按净增长计算，任务完成情况不太理想，这里面有一些客观的原因（略）。

B：哦，收入怎么样？

A：经营收入还可以。目前完成收入7537.8万元，我们全年收入计划是7590.2万元，只差了0.7个百分点。还有一周时间，52.4万元的缺口，我们坚持应收尽收，能收多收，力争圆满完成收入指标，不拖公司后腿。

B：各分公司完成任务都有些难度，你们想些办法没有？

A：当然，我们必须要想办法。我们通过精细管理，千方百计增收入，精

打细算控成本。在节能降耗上，避免不合理出车，杜绝一切“长明灯”、“长流水”现象。在材料管理上，配置固定数量，减少了工具随意丢失；核对光电缆需求预算量，杜绝不合理支出。在修旧利废上，我们自己动手，修理铝合金梯子，利用废旧铁箱组装自制交接箱和分线箱，自己制作水泥盖板，维修计算机、打印头、测试仪等设备，为分公司节约了近20万元的成本支出……

想必这样的场景大家都不陌生。作为一个领导干部或管理人员，经常要在不同的场合，面对不同的领导（对象）做汇报。你会发现，很多领导干部在这样的时候，即便没有经过什么准备，却能够侃侃而谈，说的条条有理，让你听得津津有味。

当然，我们必须承认，他们都有很好的口才。但这绝对不是最重要的，最重要的是汇报的方法。

在这里，我为大家解开这个“秘密”------他们几乎采用了同一种思维模式，同一种汇报方法：方案的套路。如果你掌握了这种套路，习惯了这样思维，你也可以像他们一样做到娓娓道来，引人入胜。

那么我们就揭秘一下什么是“方案”的套路。请看公司去年出台的双提活动实施方案

关于开展“宽带提速 服务提档”

主题活动的实施方案

为做好党的群众路线教育实践活动突出问题的专项整治工作，按照公司一届一次职代会暨2014年工作会议的部署，公司党委和公司决定，在全公司开展“宽带提速、服务提档”主题活动（以下简称“双提”活动），特制订本实施方案。

一、指导思想

以公司一届一次职代会暨2014年工作会议精神为指导，紧紧围绕“内外并重拓市场，改革创新增活力”的发展目标，通过上下联动，全员参与，综合治理，积极回应社会客户期盼，着力解决宽带网速、服务质量存在的突出矛盾和问题，进一步规范、改进、提高服务工作水平，塑造良好的企业外部形象，以实实在在的成效赢得客户信任，推进公司的可持续发展。

二、目标任务

“双提”活动既是一次瞄准重点问题，回应客户诉求，聚焦突出矛盾，解决发展瓶颈等具体业务层面的活动，更是一次面对新形势、新机遇、新要求，进一步转变干部职工思想观念，调整思维模式，激发内趋动力等思想层面的活动。重点在各分公司、技术支撑单位和公司机关开展。

主要目标是：教育引导广大干部职工继承和弘扬油田通信优良传统，增强推进发展的责任感和紧迫感，面对矛盾问题迎难而上、敢于担当，以抓铁有痕、踏石留印的态度，发扬“钉钉子”精神，尽快解决宽带网速慢、窗口服务质量不尽人意等突出问题，使全体干部职工的思想认识进一步转变，与客户的关系进一步密切，“客户是自己，服务视生命”的服务理念进一步强化，以“双提”活 3

动的全面深入展开，凝聚起推进公司业务转型、加快建设专业化信息公司的强大力量。

主要任务是：开展一次客户大调查。全面了解掌握客户意见需求，认真归纳梳理影响网速的各类因素和客户对服务工作的意见，有的放矢的制定解决方案和措施。组织一次宽带网络大整治，通过采取网络测试和机线调整优化、建立缓存疏导、合理增加出口带宽等综合治理手段，使全网宽带网速有明显改善和提升。进行一次服务规范标准大梳理。学习研究同行业的经验，结合实际，合理界定营业、外线服务客户界面，删减不切实际的服务项目、内容和承诺，优化明确服务流程，印发客户业务使用手册，改进服务奖惩办法，缓解营业、外线等窗口岗位人员工作压力和强度，调动一线人员的工作主动性和积极性，实现服务工作的标准化、规范化。进行一次群众路线教育实践活动的再深化。坚持客户至上，职工为本，充分调到职工群众的积极性、主动性和创造性，在全公司形成机关为基层，技术支撑单位为各分公司，分公司为窗口一线服务的保障格局，以干部让职工舒心，实现职工让客户满意。

三、方法步骤

“双提”活动，自今年三月份开始至今年十一年底结束，大体分五个阶段。1．方案制定阶段（2014年3月）

主要是调查了解机关、基层对开展“双提”活动的建议和意见，在广泛听取干部职工心声的基础上，结合实际制定“双提”活动方案。同时，组织专业技术人员对宽带网速进行适时测试，对存在的问题进行归类分析，研究制定解决方案。

2．用户调查阶段。（2014年4月-5月）

以各分公司为主体，在各所辖地区开展进小区、到单位、见客户大调查活动，为客户送达《业务使用手册》，详细了解宽带用户网速以及对服务工作 的意见和建议，同时做好客户宣传解释工作。

3．问题梳理阶段。（2014年6月）

对调查了解的问题进行统一整理、归类，分析研究，按难易程度制定若干解决方案。

4．实施改进阶段。（2014年7月-9月）

按照解决方案，分别明确公司层面、技术支撑单位以及各分公司的主体责任，落实好实施改进的时间表，按照项目管理方式，确保改进措施落实到位。

5．规范立制阶段。（2014年10月-11月）

对活动中形成的好的经验方法予以固化，对不适应新形势要求的，做好删减修订，搞好建章立制工作，建立完善的日常服务工作考核评价机制。

四、组织领导

为保证“双提”活动的全面展开、有力推进，公司成立“双提”活动领导小组。组

长：姜海峰

金安平

副组长：刘秋风

刘

勇

肖

林

张建清

许代红

周龙泉

赵

磊

詹志强

王庆生

领导小组下设活动办公室。主

任：肖

林

赵

磊

副主任：刘树良

张

军

朱

红

任庆辰

杜

庆

王立军

杨乃平

郭大庆

周淑华

李

刚 李

奕

杨

泽

王立祥

谢刚刚

关庆学

倪忠文

于子川

朱庆军

办公室下设10个工作组。1．客户调查组 组

长：赵 磊

副组长：杜 庆 牵头组织部门：市场部

主要职责：负责《业务使用手册》的编制；组织开展进小区、到单位、见用户大调查活动；对调查结果进行分析汇总，提出解决意见。

２．网络测试组 组

长：赵

磊

副组长：任庆辰 王立军 潘爱龙 朱庆军 毕 华 王翔男 牵头组织部门：生产运行部

主要职责：负责组织对宽带网核心层、汇聚层、接入层的技术测试工作；根据测试情况提出解决方案。

３．技术方案组 组

长：许代红

副组长：任庆辰 潘爱龙 朱庆军 成员：谢刚刚 关庆学 白

亮 陈绍辉

王翔男 宋春光 关

键 毕

华

牵头组织部门：科技发展部

主要职责：负责宽带网网速技术解决方案的研究。４．服务规范组 组

长：赵

磊 副组长：任庆辰 张

军 成员：于春梅 魏玉水 牵头组织部门：生产运行部

主要职责：负责界定服务界面，优化服务流程，删减不切实际的服务项目、内容和承诺；改进服务过程中的奖惩办法。

５．施工保障组 组

长：张建清 副组长：郭大庆 倪忠文 牵头组织部门：基建工程部

主要职责：负责网络改造的施工组织工作。６．技能培训组 组

长：许代红 副组长：刘树良

牵头组织部门：人力资源部

主要职责：负责对员工的技术培训考核。７．竞赛活动组 组

长：肖

林 副组长：周淑华 李

刚 牵头组织部门：工会

主要职责：负责组织开展劳动竞赛活动。８．宣传报道组 组

长：肖

林 副组长：杨乃平

牵头组织部门：企业文化部

主要职责：负责活动的宣传工作；形势任务宣传组的组织实施工作。９．机关联动组 组

长：肖 林 副组长：朱 红 李 奕 牵头组织部门：机关党委

主要职责：负责组织机关对活动的督导工作。１０．协调推进组 组

长：肖 林

副组长：朱 红 任庆辰 于子川 杨

泽 王立祥 潘爱龙 牵头组织部门：办公室

主要职责：负责活动日常协调组织；活动例会的通知；活动情况的收集汇总。

五、活动要求

1．提高认识，上下联动。开展“双提”活动是今年公司党委和公司确定的一项重点工作，各级干部要切实从思想和行动上给予高度重视，做到宣传教育到位、日常组织有力、保障措施靠实，确保活动在本系统、本部门、本单位高水平、高质量有序展开。公司机关各部门和技术支撑单位要按照职责分工密切配合，统筹兼顾，形成合力，为基层单位分忧解难，搞好服务。各分公司要精心组织、细化方案，在公司的统一组织下，抢前抓早，强力推进。要通过各级领导的重视，在全公司形成全员性参与，全身心投入，全面化铺开的局面。

2．明确责任，狠抓落实。各单位党政主要领导是“双提”活动的第一责任人，要按照“谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，身体力行、真抓实干。公司机关各部室要发挥好指导、协调、服务职能，深入基层、指导活动，每个部室负责1-2个单位，对所负责单位活动开展情况实施全程督导。活动办公室要做好活动的日常组织协调，及时解决活动中出现的各类问题。各单位要突出抓好活动的组织实施，做到令行禁止，在讲实话、干实事、求实效上下功夫，确保活动既轰轰烈烈又扎扎实实，见到用户满意的效果。

3．搞好宣传、营造氛围。要充分利用各种宣传手段，做好公司“双提”活动的宣讲报道等工作，让全社会感知公司的行动，在油田和社会上树立良好的

企业形象。党群系统要组织形势任务宣讲组，深入到各单位，宣传公司面临的新形势、新机遇、新任务，宣传“双提”活动的目的意义，激发干部职工投身活动的热情。要及时总结、选树活动中涌现出的好经验、好做法、好典型，汇聚正能量、传递真善美、树立新风尚，在公司内部和社会上营造良好的活动气氛。

我们公司经常开展主题活动，下发活动方案。一般来说，方案的具体内容包括：背景概述、指导思想、活动目标、主要工作、实施步骤、保障措施、组织领导、相关要求等。

（解释：这个实施方案里没有单独写保障措施，主要的原因在于方案里成立了活动小组，所以把措施的内容按责任分工以工作内容的形式明确到了各活动小组，在活动要求中一些措施也有所体现。）

其中“活动目标、主要工作、实施步骤、保障措施”这四个方面是核心内容，最为重要，只要你也按照这样的次序一项一项说下去，就会显得思路清晰，条理分明。

举个例子，比如龙南分公司组织的很多特色活动、开展的各类竞赛，在上报的消息、简报、总结、汇报等各类材料里都把“活动目标、主要工作、实施步骤、保障措施”这几个方面作为写作的主要内容，形成了自己的“自选动作”，给人留下了深刻的印象。当然，每一种材料描述的角度是不一样的。

我们已经学习了各类公文的写法，面对党群各部门、行政各职能部室各自不同的要求，上报的题材肯定是不同的。如何运用素材的问题就摆在我们的面前。运用素材必须学会变换角度，才能符合不同材料的不同要求。那么，如何变换角度呢？我的答案是：用方

案的套路整理素材，然后灵活运用。

可能有人会产生疑问，一个人（或者几个人）干一项工作，用这样的思维可以吗？接下来，我将结合案例应用予以论证推理，通过分析得出我的结论。

请看无线分公司今年3月份的一篇信息（原稿）：

2015年3月的一天，采油三厂二矿无线数据采集点数据传输中断，故障就是命令，罗海超与崔星亮、邹嘉骏一行人立刻前往现场。经现场排查后，无线传输通道完全正常，并通过笔记本电脑向用户进行了测试演示，三厂信息中心的副主任殷亮表示，确实与通信无关，你们可以回去了。但是组长罗海超说：“故障还没有解决，我们还是留在这协助大家一起排查吧”。于是，几个人分工合作，帮着其它厂家的维护人员检查线路、调试设备，虽然当天故障现象比较复杂，问题并没有在现场解决。但是回到单位后，罗海超与同事们开了个小会，一起对故障的原因进行了分析探讨，并结合以往的维护经验，整理了一份故障原因的可能性分析汇总，并转发给了三厂信息中心，最后根据这份分析材料，三厂信息中心与设备厂家发现了故障原因，并最终得以解决。

六厂作业大队的丁工说：“我不知道你们信息技术公司的设备怎么样，但是看到你们工作的认真劲儿，我觉得这项业务肯定行”；三厂信息中心的副主任殷亮说：“我接触的设备厂家很多，但我特别欣赏你们在工作中严谨、负责、不推诿的工作态度，真心实意地去为用户解决困难”；三厂作业大队的调度冯渝说：

“信息技术公司的无线视频传输已经用了很多年了，我从来都没担心过，因为每一次有问题，我一说，你们的技术人员立刻就来解决”。

这是一篇写一件事情的动态消息。

首先，我们按方案的思路对这篇消息进行一下初步的分类、整理。

背景概述：2015年3月，采油三厂二矿无线数据采集点数据传输中断 工作内容：不分份内份外，真心实意为客户服务（根据本信息内容拟定）工作目标：修复故障

实施步骤：接到故障命令，罗海超与崔星亮、邹嘉骏一行人立刻前往现场。经现场排查后，无线传输通道完全正常，并通过笔记本电脑向用户进行了测试演示，三厂信息中心的副主任殷亮表示，确实与通信无关，你们可以回去了。但是组长罗海超说：“故障还没有解决，我们还是留在这协助大家一起排查吧”。于是，几个人分工合作，帮着其它厂家的维护人员检查线路、调试设备。虽然当天故障现象比较复杂，问题并没有在现场解决。但是回到单位后，罗海超与同事们开了个小会，一起对故障的原因进行了分析探讨，并结合以往的维护经验，整理了一份故障原因的可能性分析汇总，并转发给了三厂信息中心，最后根据这份分析材料，三厂信息中心与设备厂家发现了故障原因，并最终得以解决。

六厂作业大队的丁工说：“我不知道你们信息技术公司的设备怎么样，但是看到你们工作的认真劲儿，我觉得这项业务肯定行”；三厂信息中心的副主任殷

亮说：“我接触的设备厂家很多，但我特别欣赏你们在工作中严谨、负责、不推诿的工作态度，真心实意地去为用户解决困难”；三厂作业大队的调度冯渝说：“信息技术公司的无线视频传输已经用了很多年了，我从来都没担心过，因为每一次有问题，我一说，你们的技术人员立刻就来解决”。

保障措施：根据客户的常见故障，对我们职责以外的故障原因分析汇总，积累维护经验，提高解决问题的能力。（根据消息内容确定）

下面，开始应用素材的实践论证。

应用1：背景和实施步骤组合：动态消息

（可作为动态消息上报）不分份内份外，诚心为客户服务

2015年3月11日，采油三厂二矿无线数据采集点数据传输中断。接到故障命令，罗海超与崔星亮、邹嘉骏一行3人立刻前往现场。经现场排查后，用笔记本电脑向用户进行了测试演示，无线传输通道完全正常，证明故障与通信无关。三厂信息中心的副主任让他们回去，但是这3人为客户着想，主动帮着其它厂家的维护人员检查线路、调试设备。由于当天故障现象比较复杂，问题并没有在现场解决。回到单位后，罗海超与同事们一起对故障的原因进行了分析探讨，并结合以往的维护经验，整理了一份故障原因的可能性分析报告，并转发给了三厂信息中心。这份可能性分析报告发挥了关键的作用，根据这份分析材料，三厂信息中心与设备厂家只用落入不到半小时，就找到了故障原因，迅速解决了问题。

凭着这种不推诿的工作态度，基站组的维护技术本领不断增强。正如三厂作业大队的调度冯渝说的那样：“信息技术公司的无线视频传输已经用了很多年了，我从来都没担心过，因为每一次有问题，你们的技术人员立刻就能解决”。

应用2：背景、工作内容和实施步骤组合：小故事

（发现问题—解决问题----发现问题---解决问题，适合小故事）

不该我管我也管，超值服务暖人心（根据工作内容，按小故事要求改编标题）

2015年3月11日，采油三厂二矿无线数据采集点数据传输中断。接到故障命令，罗海超与崔星亮、邹嘉骏一行3人立刻前往现场。经现场排查，无线传输通道完全正常，用笔记本电脑向用户进行了测试演示，证明故障与通信无关。

三厂信息中心的副主任殷亮无奈地说：“真不是你们的事儿，让厂家查，你们回去吧。”

看着客户失望焦急的眼神，组长罗海超决定，不能走！“我们不回去，和厂家一起查吧，我们能帮上忙。” “对呀，多个人多份力！”同伴也附和着，看来想到一块了。干吧，3人分工，帮着厂家的维护人员检查线路、调试设备。

这故障还真复杂，明知道有毛病，就查不出来，厂家技术人员也一筹莫展。

眼看着天黑了，没办法了，明天再来吧。

回到单位后，越想越不甘心，这三个人不回家，接着开起了小会，就不信查不出毛病来。

大家一起对故障的原因进行了分析探讨，你一言我一语，结合以往的维护经验，整理了一份故障原因的可能性分析报告，转发给了三厂信息中心……

大家焦急等待着消息。

不到半小时，三厂作业大队的调度打来了电话：“谢谢你们的帮助，问题解决了！你们的服务好，技术更硬啊！”

放下电话，三人的脸上立刻笑开了花。笑够了赶紧回家吧，都快饿死了！三人即刻作鸟兽散。

应用3：工作内容和实施步骤组合的工作总结

（可用于无线分公司年度总结中）

不分份内份外，诚心为客户服务。2015年3月，采油三厂二矿无线数据采集点数据传输中断，故障与通信无关。罗海超等3名维护人员赶到现场，主动帮助厂家的维护人员检查线路、调试设备。他们对故障的原因进行了分析探讨，并结合以往的维护经验，整理了一份故障原因的可能性分析报告，根据这份分析材料，三厂信息中心与设备厂家找到了故障原因，迅速解决了问题，三厂调度特意打来电话表示感谢。

应用4：保障措施和实施步骤组合的经验介绍

（可作为基站组队伍建设方面的经验，这种方法领导经常用来做汇报）三是根据客户的常见故障，对我们职责以外的故障原因分析汇总，积累维护经验，提高解决问题的能力。在维护过程中，经常遇到一些我们职责之外的故障，这更是我们证明实力的好机会。在日常维护工作中，我们留心对这些职责外常见故障进行分析汇总，形成自己独有的技术资料，在为客户服务的过程中发挥了重要的作用。2015年3月，采油三厂二矿无线数据采集点数据传输中断，故障与通信无关。维护人员根据自己的技术资料对故障的原因进行了分析探讨，结合维护经验做出判断，整理了一份故障原因的可能性分析报告，根据这份分析材料，三厂信息中心与设备厂家找到了故障原因，迅速解决了问题。

根据上述4个应用案例，我的结论是：

最好用方案的思路搜集和应用素材，可以最大限度多方面发挥素材的作用。

写作的重要意义：杨乃平部长有一个观点，写材料是管理过程。我非常赞同，我甚至认为写作是一个自我修炼、自我提高、自我升华的过程。你要写人，就要懂得如何做人管人；你要写事，就要明白如何做事管事。以我个人的理解，所谓方案，就是编制管人做事的一个操作程序。

接下来给出本篇结论：要开拓写材料的思路，就要学会领导者的固化思维方式，按照这个方法搜集、应用素材。这种方法好处很

多，可以从不同的角度分别采用，以适合多种题材的材料对素材各自不同的特殊的要求。应该说，是一劳永逸、事半功倍的好办法。

在这里顺便说一下我对搜集素材的建议：弄一个小笔记本带在身上，专门记录搜集的素材。记录“名称（什么事）、背景（为什么）、过程和效果（怎么干的）、主要措施（啥办法）”四个方面，越详细越好。以备写材料随时采用。

第二篇：应用公文写作

公务文书写作

第一部分

第二部分

公文的历史沿革 公文写作常识

第三部分 公文写作常出现的差错

第四部分 公文写作体会

第一部分 公文的历史沿革

文书分为私文和公文两种。公文是公务文书的简称。公文又分为一般公文和法定公文，我们今天所讲的是法定公文。

在讲公文之前先讲讲文字。文字是公文的基础，文字的创造是人类最大的发明创造，是人类聪明智慧的体现。人与一般动物的根本区别有三个方面：直立行走、使用工具、制造文字。在原始社会末期，由于生产力和生产关系发展的需要，大家族中事物管理的需要，人类创造了文字。初始的文字只是作为记录物品的数量，记录事物、事件的一种符号，作为人与人之间交流的工具和方法。随着历史的发展，人类不断的进化，人们在实践中不断地总结、提炼，形成了地球上也是我国最早期、最规范、最完整的文字——甲骨文。这也是我们古老的中国开始进入文明社会的重要象征。

人类随着生产的发展和阶级的产生，人类社会由原始社会进入了奴隶制社会，出现了奴隶主国家。奴隶主阶级为了行使国家权力，必须寻求有效手段，维护本阶级利益和管理国家机构运作。其中之一就是利用文字作为传达命令、记录活动的工具，从而形成了以反映国家活动为内容的各种公务文书。由此可见，人类划分出阶级之后便出现了国家，随之产生了公文。公务文书作为统制者管理事务的一种手段有着悠久的历史。

一、奴隶社会的公文

公元前二十一世纪前后（距今4000多年）的夏代，是我国最早的奴隶制国体。史料记载的《甘誓》是当时军队作战前发布的誓词。出土文物学者鉴定《甘誓》就是当时的一种文书，也是我国目前从出土文物中发现最早的文书之一，说明在夏代公务文书就已经萌发了。到了殷商代时期国家机构已发展到了相当的规模，甲骨文字就有近五千个，这一时期在各个领域里开始广泛使用文书。其种类有：典（国家的法律）；训（君主教训百姓之词）；诰（君主告晓臣下之词）；谟（臣下谋议之词）。

二、封建社会的公文

西周王朝以后，尤其到了春秋战国时期，是我国社会剧烈变革的时期，社会经济、国家机构、民风文化等都有了很大的发展。此时的文书材质进步到了使用竹木、绢帛，携带方便。文书的种类多了，文体多了，表达事物的方法也有了很高的水平。秦始皇统一中国后，全国统一通行的文字为小篆，到了汉代发展为隶书，更加便于书写。东汉时期发明了造纸术，为文书的书写提供了更为方便的物质条件。唐宋时期的文书和体式则更加完整，文书工作已形成了严格的制度，文书的种类、行文方向、管理办法都有了明确的、严格的规定。

皇帝用的文种有：册（用于立皇后、太子、诸王）、敕（用于封赠戒约臣下、变动机构、答复百官奏请）、批（回复臣下奏疏）。

上呈皇帝的文种：表、状、榜子 机关上行文：牒、申状、呈状 机关下行文：符、堂帖、故牒平行文：关、移、刺、咨、公牒

此时期对于公文的撰写、誊抄、签押、用印、封装、收发、传递、承办、催办、移办、保密等都有了严格的工作程序和规定。如唐朝的法律规定：对于泄密的人，严重的处“绞刑”，较轻的处“徒刑”；对于送文书误时的人也要处以“杖”刑。

到了明清朝时期，等级制度更加严明，文书的种类就更加繁多了，归纳有： 皇帝的下行文：诏、制、敕、谕、旨 呈皇室的文件：题本、揭帖、奏折

机关下行文：箚付、下帖、札、牌、告示

机关上行文：咨呈、牒呈、牒上、呈文、申文、详文、手折、禀。机关平行文：平咨、平牒、照令、咨文、关文

三、辛亥革命后的公文

孙中山先生领导的辛亥革命，推翻了封建帝制统治，在南京成立的临时政府颁布了新的公文程式条例。废除了历代封建王朝使用的制、诏、题、奏等文种名称，改用令、咨、呈、批、状、函、布告等公文体式，对中国有着几千年历史的公务文书作出了重大改革。国民党统治时期，曾在1927年至1945年期间，陆续颁布了一些公文工作管理办法，提出了使用标点符号、公文档案统一编号、登记注册等规定。这些举措对我国的公务文书发展和进步起到了推动作用。

四、中国共产党成立后的公文

1921年中国共产党成立后，随着革命斗争的发展，党和苏维埃政府的公务文书以及文书工作制度诞生了，瞿秋白同志还亲笔草拟了《文件处置办法》。此时的文书有：

下行文：命令、指令、指示、决定 上行文：报告书平行文：信、电 告晓文：布告、通告

经过抗日战争和解放战争，党和人民政府的公务文书在实践中不断完善，使公务文书趋向于统一和正规。此时的文书有：

下行文：令、训令、报令、通令、指示、条例、批复、通知、通报、布告 上行文：请示、报告、呈文、签呈、转呈平行文：通知、公函、便函

新中国成立后，党和国务院总结、吸取了战争年代的文书工作经验，清除了旧政权文书的影响，陆续颁布了一系列文件，逐步建立和健全了全国统一的文书工作制度。1951年发布了《公文处理暂行办法》、《政务院所属各部门各级政府行文关系的暂行规定》；1954年公布了《中国共产党中央和省（市）级机关文书处理工作和档案工作暂行条例》、《中国共产党县级机关文书处理工作和档案工作暂行办法》；1981年国务院办公厅发出了《国家行政机关公文处理暂行办法》；1987年发布了《国家行政机关公文处理办法》；1994年国务院办公厅又发布了重新修订的《国家行政机关公文处理办法》，1996年中共中央办公厅发布了《中国共产党机关公文处理条例》。这些文件对我们的公务文书工作、对档案工作、对历史资料的归整、对党的建设、对国家行政工作以及对经济发展、文化发展、人们的行为规范都起到了重要的指导作用和深远的历史意义。由此可见，公务文书在国家管理工作中的地位、在历史上的作用和现实中的作用是非常重要的，是必不可少的。

第二部分 公文写作常识

一、公文的种类、作用、特点和要求

（一）公文的定义和种类

1．定义：公文是党政机关，企事业单位及其他社会组织在行使职权、实施管理、开展公务活动中形成的具有法定效力与规范体式的一种应用性的文体。

注：公文作者是国家机关、企事业单位及其他组织，说明公文的职权范围，制定的权力。公文是具有法定效力与规范体式的文书，说明公文有法定效力，有规范体裁，说明公文的严肃性和应用的作用。

2．种类：党的机关公文有14种：其中决议、指示、公报、条例、规定是特有的。

行政机关公文有13种：其中命令、公告、通告、议案是特有的。

共同应用的有9种：意见、决定、通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要。

注：以上为法定公文。此外还有一般公文，如：规划、计划、总结、讲话、方案、以及办法、细则、规定等等。这些一般公文虽然也称之为公文，但不能够作为法定公文行文，也就是我们说的不能作为“红头文件”行文，只能作为附件应用。

（二）公文的作用 1．明法传令作用 2．领导指导作用 3．公务联系作用 4．传递信息作用 5．凭据记载作用

（三）公文的特点 1．法定的效力 2．规范的体式

3．特定的作者和读者 4．严格的处理程序

（四）公文的基本要求 1．内容要准确 2．语言要简练 3．文体要得当 4．文风要庄重 5．文辞要质朴

二、公文的文面格式

（一）眉首：发文机关标识、发文字号、秘密等级、保密期限、紧急程度、公文份数、签发人。

（二）主体：公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文时间、公文生效标识、附注。

（三）版记：主题词、抄送机关、印发机关、印发时间。

三、公文的行文关系 指发文组织（部门或单位）与收文组织（部门或单位）之间的公文来往关系。

（一）领导与被领导关系；业务上指导与被指导关系，平行关系，不相隶属关系。

（二）以上关系决定行文方向：上行文、下行文、平行文。

四、公文处理的基本程序

（一）收文办理程序：传递、签收、登记、分发、拟办、批办、催办、立卷、归档、销毁。

（二）发文办理程序：拟稿、审核、签发、核对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁。

五、几种常用公文的用途及注意的问题

（一）通知

通知是党政机关，企事业单位使用频率最高、适用范围最广的一种法定公文。

通知按其功能可分为四类：发布性通知、任免性通知、事务性通知、批转或转发性通知。

通知的特征有：广泛性、周知性、指导性。

通知的正文结构一般由标题、主送机关、正文、落款、成文日期等组成。

由于通知的种类比较多，结构和写法也比较复杂，应根据不同的种类采取不同的行文方式。

例如：就其标题而言，可“发文机关+事由+文种”或“事由+文种”也可以只写文种“通知”。

（二）请示

请示是下级机关向上级机关请求指示或批准的陈请性公文。

请示按其行文的目的作用不同分为两类：直接性的请示，请求批转性的请示。

请示的特征：针对性、求复性、单一性、时效性、超前性。

请示的正文结构一般由缘由、事项、结语等组成。

请示行文时的注意事项：

1.请示应一文一事，只主送一个机关，不抄送下级机关。2.请示一般不直接呈送领导者个人。请示的写作要领：

1.要准确理解请示的行文对象，必须是自己的上级机关或者是直属上级。

2.要把握请示的内在逻辑，要清楚“为什么请示”与“请示什么”两部分内容。

3.要内容充实，语调恰当。防止一文多事、虚构情况、态度卑亢。

（三）报告

报告是下级单位或部门向上级单位或部门陈述事项的公文，适用于汇报工作，反映情况，答复上级单位或部门的询问。

报告按其内容可分为两类：工作报告、情况报告。报告的特征：重陈述，有见解。报告的正文结构组成：

1.工作报告的正文结构由导语、过去工 作回顾、未来工作展望三部分组成。

2.情况报告的正文结构由“三段式”构 成。如:①基本情况—做法—问题

②基本情况—问题—今后意见 ③基本情况—原因—下步做法 ④基本情况—原因—处理意见 报告的写作要领: 1.陈述情况要清楚、扼要、避繁就简，力求短小精悍。2.要文风朴实，有一报一。3.要注意时效性。注：在工作中要特别注意报告与请示的区别运用，准确把握住两者之间的异同。

报告与请示的相同点：二者在行文方向上有着同一性，都是上行文。

报告与请示的不同点：一是报告对上级没有肯定性的批复要求，而请示则相反；二是在行文时间上，报告是事中和事后行文，而请示是事前行文；三是上级对下级呈送的报告，可做批示也可以不作批示。请示则相反，不论对下级的请示的事项同意与否，都应及时作出批示，而且使用文种只能是批复。

（四）批复

批复是直接上级用来答复下级请示的公文，请示与批复紧密结合，是一个事件有机的一体，这在公文中是唯一的。

批复按请示的内容可分为两类：表态性批复，指示性批复。批复的特征：被动性、针对性、权威性。

批复的正文结构一般由：首部、正文、尾部三个部分组成。

首部内容：标题、主送机关。正文内容：开头、文体、结语。尾部内容：署名、成文时间。批复的写作要领： 一是先回应后批复。

二是态度鲜明、措辞明确。三是批复要及时。

四是语言精炼，篇幅短小。

注：在工作中要特别注意批复与批示的区别应用。1.批复是法定的公文文种，而批示则不是。

2.批复是针对请示所必须作的回应，一来一往。而批示可以对报告、工作总结作出。

3.批复的主送机关就是请示的单位，如需要可抄送其他下级单位。而批示可将上报文件及其他下级单位并列为主送机关，不存在主送与抄送。

（五）函

函是无隶属关系的党政机关、企事业单位之间办理日常公务的法定公文。从行文方向看，函分为来函与复函。

函按其功能可分为三类：商洽函、问复函、请准函。函的特征：适用性强，务实性强。

函的正文结构一般由：原由、事项、结语三个部分组成。函的写作要领：

1.叙事清楚明白，说理有节令人信服。2.掌握分寸客观，用语平和冷静恳切。3.短小精悍意丰，注意技法灵活实用。

注：在工作中特别注意函与以下三个文种的区别运用。

1.请批函与请示的区别：相同点是两者都有请求批准的功用。不同点是：①请批函用于向不相隶属关系的有业务主管部门请求批准的事项。②请示则是用于有隶属关系的上下级之间，下级向上级请求指示、请求批准的有关事项。

2.复函与批复的区别：相同点是两者都有答复有关事项的功用。都属于被动行文，有来函才有复函，有请示才有批复。不同点：①复函用于回复平级或者不相隶属机关单位的来函，也可以回复上级单位的来函。②批复则只能用于批准答复下级的请示。③从使用范围看，复函要比批复有更广泛的使用性，使用上更为灵活。

3.函与平行的意见的区别：相同点是两者都可用于隶属机关之间相互行文。不同点是对涉及某一重要问题所提的见解和处理办法，如属供对方参考而不需要回复时应使用意见，反之，则用函。

（六）会议纪要

会议纪要是记载会议情况和会议精神用以公布或传达的纪实性文件。

会议纪要按性质分为三类：决议性会议纪要、协议性会议纪要、座谈会议纪要。

会议纪要的特征：纪要性、约束性、知照性。会议纪要的正文结构一般由标题，正文组成。会议纪要的写作要领： 1.布局巧妙，结构严谨 2.明确宗旨，突出中心 3.讲究用语，注意条理 4.忠实会议，做好记录

5.行文方式上则要根据实际情况，使用单体和复体行文相结合 6.撰写形式得体。概述式，归纳式，发言摘要式 注：在实际工作中特别注意会议纪要与会议记录的区别运用，与会议决议和会议简报的区别运用。防止写成流水帐。

六、公文写作的一般技巧

（一）、公文主旨的确立

1.主旨就是贯穿于全文的行文目的或用意，也可以说是文章的主题思想。2.主旨的作用就是在文章中起统帅作用，主旨决定着材料的取舍，决定着结构，决定着标题的确立。材料、结构、语言等都是为主旨服务的。

可以这样说，在一篇文章中，如果材料是血肉，结构是骨架，语言是细胞，那么，主旨就是灵魂。

3.主旨的要求：要正确，要集中，要鲜明 4.显旨艺术：可以简单地用20字要诀来表述，“题目显旨，开宗明义，篇末点题，片言居要，一气贯通”。

（二）公文材料的选取

1.公文材料是公文写作的基础和公文中的事实、理论、事项，尤其重要。有一种说法“七分材料，三分写”指的是材料对于文章质量的重要性（巧妇难畏无米之炊）。

2.材料收集方法：一是平时注意积累；二是根据任务查阅文件（二手资料）；三是实地调查（一手资料）；四是参加会议。

3.材料取舍原则:要为主旨服务，要注重典型性。

（三）公文结构的确定

1.公文结构是公文的整体构造，包括文面格式和内容安排两个方面 2.公文结构原则：为主旨表达而服务； 要适合公文文种要求

3.公文结构方法，有以下五种：层次安排法，段落构成法，连接转折法，开头方法，结尾方法。

（四）公文的语言与表达

1.语言特点。准确、平实、简明、庄重

2.表达方式。公文所用的表达方式主要是，叙述、议论、说明三种，表达方式应区分不同文体而使用不同方式。在多数情况下，公文对表达方式是综合运用的，无法绝然分开，通常以说明方式较多。

（五）公文常见的语病 空发议论、言之无物； 描写抒情，言不得体； 修辞不当，语法错漏； 主旨不清，文种错误。

七、案例：描写抒情，言不得体 XX厂：

贵厂女工孙XX与鄙厂宣传干事王XX，是一对恩爱伴侣，两人苦于相隔两地，鸳鸯分飞，双方爱情受煎熬不说，还加重家庭负担，年迈双亲随女方缺人照料而苦不堪言，幼弱女儿随男方缺少母爱而目不忍睹，这实在是现代生活的一幕悲剧。

鉴于以上实际情况，双方都曾多次提出，希望把两人调在一起，结束这牛郎织女的生活，使一家人团聚，合家欢乐。我们是社会主义国家，工人是国家的主人，工人的疾苦就是我们的疾苦,从革命人道主义出发,我们决定同意王XX调往贵厂,或请你们同意孙XX调往鄙厂,两者任选其一,你们意下如何?

XXX厂

XXXX年X月X日

案例：短小精悍，字约意丰 在古代的时候有一位寡妇，给衙门递了一份呈状，被后人称为千古奇状——公壮叔大 瓜田李下 是否当嫁

第三部分 公文写作常出现的差错

一、文种使用不当。请示与报告常出现错用；通报与通知混为一谈。在日常工作中我们经常听到这样一句错误的话：此事要给上级写一份请示报告。

二、标题不合适。标题没有直接显旨；标题中错误使用标点符号。公务文书与文学作品的明显区别之一在于标题是否显旨。

三、主送单位差错。公文一般不能多头分送，尤其是请示；需要多头送的可用抄送。公文原则上不送领导个人。

四、语言使用不恰当。在我们的公文中语言使用不当的很多，言不达意，言过其辞不行；过于修饰的不妥；量词使用错误；方言使用不合适；特别是函的结束语“为荷，为是，为盼”的使用分寸掌握失度。

五、结构层次序数使用错误。在序数使用上，即不能减少更不能倒置，正确的先后次序应是：

一、（一）、1、（1）、①。

六、文种与公文模板使用不一致。公文规定请示需要签发人，报告不需要签发人。写请示使用了报告的公文模板，造成请示中缺少签发人，致使该份文件出现错误。

七、主送单位随意使用简称。写请示或写报告，特别是送上级和不隶属关系单位的公文要用全称。如“广电公司”就很难理解。

八、忽略细小问题。汉数字与阿拉伯数字的使用区分；印章盖在有正文的一页；文件的版面数为偶数；文件必须正反面打印等，经常出现不符合公文规范要领的问题。

以上问题反映出我们局有的公文拟稿人、核稿人、签发人对公文的规范要求掌握不好，工作质量不高，标准不严。问题虽小但影响和损害着一个单位的形象。

请认真学习我们局印发的《广州供电局收发文管理业务工作手册》（广供电办[2011]66号）。

第四部分 公文写作体会

一、加强学习

（一）党和国家的方针、路线、政策，法律法规，党的有关知识等

（二）国际国内时事政治、新闻事件等

（三）企业的规章制度、规定等

（四）上级的文件、指示精神等

（五）专业知识科技知识等

（六）哲学分析问题的基本观点

二、讲究方法

（一）理解意图。深刻领会吃透精神

（二）积累资料。收集素材去伪存真

（三）调查研究。实事求是准确无误

（四）取长补短。他山之石可以攻玉

三、掌握技巧

（一）掌握公文的基本内容、写作套路（规范的体式和规定）

（二）掌握公文写作的基本要领

1、公文起草前的准备

（1）准确地理解、领会领导意图。（2）学习有关的政策、法律、规章。（3）搜集有关的材料并进行筛选。（4）确定观点、组织架构、建立提纲。

2、公文写作的拟稿

（1）肆笔而成。提纲有骨架，拟稿增血肉。

（2）反复斟酌。遇难则停，切忌凑合，不耻下问虚心求教。（3）完备体式。精心撰拟标题、注重文体格式。

3、公文写作的复查把关

（着重从政策、情况、文字三个方面把关）

（1）文稿观点是否符合政策，中心思想是否突出，有无言不及义之处。（2）文稿陈述的情况根据是否充分，有无失实之处。

（3）文稿提出的措施、办法是否切实可行，条件是否具备。（4）文稿提出的要求、意见是否合理。

（5）文稿与过去发出的同类文件有无矛盾或重复。（6）文稿涉及有关单位的问题是否经过协商、会签。（7）文稿引证的观点、论据是否准确。

（8）文稿结构是否合理、逻辑是否严密、文字是否符合语法、标点符号使用的是否正确。

（9）文稿格式是否正确，行文关系是否妥当。

（10）文稿的收发文单位名称是否正确，文件编号有无重复，年月日的书写有无错误。

4、文稿的修改范围

（1）主题修正。这是文稿最大的修改。

（2）观点订正。这是准确体现主题的关键之一。

（3）材料增删。本着观点统帅材料、观点和材料统一的原则审查。（4）结构调整。其目的为了增强文稿的逻辑性。

（5）论证加强。加强论证与论据间的必然联系，材料有力地说明观点，从论据中能推导出合乎逻辑的论点。

（6）字句锤炼。斟酌不准确的字句，把冗杂的改简明，把生涩的改通顺。

四、履行职责

（一）胜任本职。认真负责、兢兢业业

（二）谦虚好学。多看、勤写、苦练

（三）吃苦耐劳。善于揣摩、经得住寂寞、受得起折磨

（四）顽强毅力。学海无崖苦作舟，书山有路勤为径

第三篇：公文写作词语素材

一、关于成果

更加完善，更加凸显，更加巩固，更加彰显，更加坚定，更加坚强，更加强劲，更加响亮，更加广泛，更加坚强，更加鲜明，更加多元，更加开阔，更加优化，更加壮大，更加美丽，更加改善，更加和谐，更加强化,更加活跃，更加精细，更加便利，更加科学。

2.不断深入，不断深化，不断优化，不断增强，不断提高，不断坚定，不断加强，不断改善，不断完善，不断巩固，不断彰显，不断涌现，不断扩大，不断发展，不断提升，不断明晰，不断回响，不断健全，不断提升，不断加大，不断规范。

3.持续改善，持续壮大，持续向好，持续发展，持续完善，持续深化，持续增强，持续提升，持续加大，持续优化，持续释放，持续繁荣，持续放大。

4.明显提升，明显增强，明显加强，明显好转，明显提质，明显进步，明显改善，明显推进，明显改观，明显优化，明显加快。

5.显著增强，显著改观，显著提升，显著提高，显著加大，显著增进，显著完善。

6.全面加强，全面提升，全面深化，全面进步，全面推进，全面展开。7.基本建立，基本实现，基本形成，基本完成，基本刹住。

8.稳步提升，稳步提高，稳步推进，稳步增长，稳中有进，稳中向好，稳妥推进。

9.得到增强，得到提高，得到加强，得到改善。

10.日益规范，日益健全，日益增进，日益成熟，日益浓厚。11.逐步完善，逐步扭转，逐步健全。12.更加晴朗，更加繁荣，更加友好。13.更趋完备，更趋协调，更趋合理。14.取得突破，取得进展，取得实效。

15.跃升最快，效果最显，变化最新，受益最广，投入最多，发展最好，成效最优，成果最丰，推进最实，力度最大。

16.成效显著，成效明显，成效突出，成果丰硕，成果突出。17.同步推进，同步实施，同步进行，同步优化。

18.扎实推进，纵深推进，有序推进，统筹推进，有序实施。19.点上出彩，线上结果，面上开花。

20.切实加强，活力增强，后劲增强，力度加强。

21.日趋协调，日趋凸显。初步形成，初步构建。加速形成，加速转换。深入推进，深入人心。相继问世，相继出台。有效实施，有效遏制。顺利实施，顺利完成。态势良好，生态向好，抓牢织好。亮点纷呈，异彩纷呈。为之一振，极大提振。相互促进，加快完备，大幅提升，大力实施，相得益彰，多点开花，初具规模，进展顺利，深刻转型，健全完善，空前释放，步伐加快，均衡普惠，殷实安康，卓有成效，硕果累累，富有成效，普遍提高，丰富多彩，频繁活跃，健康发展，形成品牌，优化提升，蔚然成形，同频共振，同步实施，合拍共鸣，力度空前，举世瞩目，作用明显，空前高涨，竞相迸发，名列前茅，蓬勃发展，创新推进，广泛弘扬，普遍增加，胜利完成，顺利实施，焕然一新，巩固发展，落地实施，齐头并进，压茬拓展，次第展开，扎下深根，撑出枝丫，蔚然成林，激荡人心，务实有力，较快增长，日渐洁净，愈益清朗，砥砺奋进，民生改善，活力释放，守正出新，筑底企稳，转型加快，质量提升，深刻转型，成为样板，百舸争流，千帆竞发，敢动真格，及时有力，高潮迭起，渐成主流，切实维护，总体稳定，跃然升华，愈加坚定，日臻完善。

二、关于领导

胸怀天下，立己达人，坐镇中枢，指挥四方，定于一尊，一锤定音，引航掌舵，把握方向，谋划全局，研究战略，制定政策，科学决策，保障落实，亲自推动，跟踪进度，敲钟问响，扶危定倾，力挽狂澜，亲自挂帅，亲自出征，亲自督战，高屋建瓴，高举旗帜，高瞻远瞩，运筹帷幄，务实进取，立论定向，统揽全局，协调各方，领袖风范，政治智慧，理论勇气，卓越才能，人格魅力，扛起主责，抓好主业，当好主角

三、关于形势

形势逼人，挑战逼人，使命逼人，因势而谋，因势而动，因势而进，分析形势，沟通思想，凝聚共识，谋划未来，登高望远，居安思危，拓宽视野，放眼世界，找到坐标，找到定位，紧跟时代，把握潮流，胸怀全局，统筹全局，胸怀大局，把握大势，着眼大事，厚植优势，自信坚定，瞄准靶向，赓续过往，立足当前，着眼长远，具有优势，占据先机，得之如宝，矢之不再，任务艰巨，道阻且长，有待提高，任重道远，历史所鉴，事业所需，人心所向，众望所归，必然要求，迫切需要，必由之路，滚石上山，爬坡过坎，逆水行舟，不进则退，标兵渐远，追兵迫近

四、关于调研 解剖麻雀，放下架子，迈开双腿，迈开步子，趟出路子，扎下身子，沉到一线，亲自察看，亲自体验，吃透两头，吃透上情，摸清下情，把握内情，了解外情，听真声音，挖真问题，找真药方，心中有数，心中有谱，心中有招，揣着问题，带着感情，躬身向下，深入基层，深入群众，深入一线，说走就走，随时可停，关注终端，接触末梢

五、关于群众

了解民情，反映民意，集中民智，维护民利，凝聚民心，问政于民，问需于民，问计于民，融入群众，融化冷漠，融通隔阂，为民履职，为民担责，为民服务

六、关于谋划

定好盘子，理清路子，开对方子，宏观运筹，整体设计，先谋于局，后谋于略，略从局出，举旗定向，定向统领，统揽全局，多谋善断，凝魂聚力，摆兵布阵，谋篇共建，谋篇布局，巨细靡遗，前瞻谋划，科学谋划，冲锋冲刺，决战决胜，站在高处，望着远处，抢在前边，科学部署，一张蓝图，蓝图绘就，路标竖起，审时度势，精心谋划，超前布局，力争主动，按时施工

七、关于落实

尽锐出战，真践实履，不弃微末，不舍寸功，不受虚言，不听浮术，不慕虚荣，不务虚功，不图虚名，务实重干，落在细上，落在小上，落在实上，撸起袖子，扑下身子，不采华名，不兴伪事，强化落地，吹糠见米，盯住主业，务实笃行，闻令而行，听令即行，立说立行，少说多干，真抓实干，实干兴省，实绩惠民，埋头苦干，求真务实，常抓不懈，持之以恒，一抓到底，抢先抓早，抓在日常，严在经常，横向到边，纵向到底，不留死角，绵绵用力，久久为功，一以贯之，一抓到底，善作善成，推动落实，重点落实，精准落实，深化落实，埋头真抓，撸袖实干

八、关于措施

追赶跨越，提档升级，统筹发展，攻坚破难，共建共享，坚守底线，凝心聚力，稳中求进，科学赶超，强基固本，项目带动，旺旅兴工，聚力转型，融城带乡，协调发展，重教治贫，共建小康

九、关于状态

严字当头，实字托底，细上着力，往严里抓，往实里干，往细里做，蓬勃朝气，盎然锐气，浩然正气，夙夜在公，不舍昼夜，心无旁骛，静谧自怡，一门心思，一鼓作气，敢为人先，披荆斩棘，抖擞精神，奋发有为，步步深入，口令不换，方向不变，力度不减，对标对表，咬紧牙关，开拓进取，一心一意，兢兢业业，精益求精，爱岗敬业，干在实处，走在前列，勇立潮头，做出表率，豁得出去，顶得上去，提起气来，沉下心去，上热下冷，上急下慢，上动下看，深思熟虑，源于精神，始于信心，奋楫争先，日拱一卒，脚踏春冰，头顶悬石，倍道兼程，急起直追

十、关于奋斗

乘风破浪，扬帆远航，梦在前方，路在脚下，插柳成荫，育种蹲苗，事在人为，戮力同心，争先进位，后发崛起

十一、关于担当

敢于担当、甘于担当、乐于担当、勤于担当、严于担当、善于担当、精于担当，敢破敢立，敢闯敢试，担责不误，临难不却，履险不惧，受屈不计，负重前行，担责不推，担事不躲，担学不辍，担难不怯，担忧不惧

十二、关于推进

拧拧螺丝、敲敲脑壳，再理一理，再促一促，再抓一抓，再推一推，上级推动，周边促动，先行带动，激发动力，激发动能，增强后劲，聚集合力，迸发合力，增添动力，汇聚合力

十三、关于组织

握指成拳，同频共振，合力合拍，合力攻坚，统一思想，提高认识，认清形势，明确任务，加强领导，精心组织，完善机制，密切配合，凝聚共识，形成合力，双手联弹，双量发力，双色并重，双管齐下

十四、关于责任

放在心上，抓在手上，扛在肩上，倒逼时限，倒排工期，倒查责任，攻城拔寨，责任压实，要求提实，考核抓实，层层分解，落实责任，责任重大，各司其职，各负其责，守土有责，守土负责，守土尽责，重点突破，落在实处

十五、关于重点

围绕节点，突出重点，打造亮点，破解难点，直击痛点，紧盯热点，焦点不散，靶心不变，夯基垒台，选材备料，立柱架梁，抓纲举目，纲举目张，突出重点，统筹兼顾，整体推进，有序推进，持续推进，兜牢底线，蹄疾步稳，策马扬鞭，积极审慎，集中精力，聚精会神，积厚成势，凝聚荟萃，辐射带动，创新引领

十六、关于问题 釜底抽薪，源头防控，多管齐下，标本兼治，完善程序，释放效力，及时回应，突破创新，统筹发展，补齐短板，加固底板，补短扬长，延长长板

十七、关于难点

啃硬骨头，接烫山芋，蹚地雷阵，攻坚拔寨，穿出荆棘，突出藩篱，破解难题，内忧外患，风雨如磐，跋山涉水，爬冰卧雪，草根果腹

十八、关于精准

找准路子，开对方子，打响牌子，靶向施策，区分情况，分类指导，对准问题，抓住要害，找准穴位，对准焦距，对症下药，精准滴灌，靶向治疗，精准发现，精准发力，精准突破，精准配对，无缝对接，有的放失，摸到窍门，找到钥匙

十九、关于学习

静心沉潜，目标专一，洗礼心灵，涤荡灵魂，内正其心，外正其行，学以修身，学以增智，学以提能，学以致用，入脑入心，意解情通，嵌入灵魂，学思践悟，融入血液，铸入灵魂，日积月累，勤学不倦，学在深处，谋在新处，干在实处，引向深入，推向持久，见到实效，青春无边，奋斗以成，走深踩实，融入血脉，刻进灵魂

二十、关于效率

盯紧进度，敲钟问响

二十一、关于信念

回归初心，回归传统，回归本色，不忘初心，擦亮初心，践行初心，重塑思想，重塑作风，重塑生态，头脑清醒，态度鲜明，行动坚决，心中有魂，铁心向党，目光明澈，心中笃定，立心铸魂，成风化人，凝神聚气，强根固本，补钙壮骨，固根铸魂，不务虚名，绽放清芬，不求清誉，不尚清谈

二十二、关于廉洁

心存敬畏，手持戒尺，久久为功，廉洁从政，廉洁用权，廉洁修身，廉洁齐家，激浊扬清，抓早抓小，看准红线，守住底线，激荡清风，塑造新风，以戒为固，以怠为败，守之以理，守之以法，守之以谦，正心明道，大公无私，公私分明，先公后私，公而忘私

二十三、关于治党

刀刃向内，真刀真枪，紧盯不放，寸步不让，发力加压，正风肃纪，刷新吏治，戮力同心，刮骨疗毒，淬火打磨，打虎生威，拍蝇显力，动辄则咎，触及灵魂，反腐惩恶，猛药去疴，重典治乱，河清海晏，祛病疗伤，咬耳扯袖，红脸出汗，干干净净，清清爽爽，硬硬朗朗，培育党心，规范党行，牢记党姓，塑造党形，以小带大，以小见大，日积月累，风化俗成，标本兼治，立规明矩，力度不减，尺度不松，节奏不变

二十四、关于督查

全程跟踪，动态销账，精密调度，精确推进，精准督察，精细管理，督在实处，察在要害，扩点拓面，究根探底

二十五、关于巡察

层层剥笋，深入挖掘，解剖麻雀，举一反三，找出病灶，分析原因

二十六、关于综治 勇往直前，舍生忘死，勇于攻坚，善于克难，执法如山，刚正不阿，以法为据，以理服人，以情感人，扎根基层，默默无闻，法安天下，德润人心，科学立法，严格执法，公正司法，全民守法，奉法固基

二十七、关于市场

敢亲真清，热情坦荡，融商汇智，擷英荟萃

二十八、关于理念

崇尚创新，注重协调，倡导绿色，厚植开放，推进共享

二十九、关于军队

铁翼飞旋，车轮滚滚，战鹰亮翅，风展红旗，沙场点兵，威武雄壮，赛场争锋，勇夺桂冠，招之即来，来之能战，站之必胜，战鼓催征，军旗猎猎，誓言铮铮，实战实训，联战联训，按纲施训，从严治训，全副武装，威武列队，整齐列阵，气势磅礴，威严伫立，集结待命，铁甲滚滚，战舰驰骋，银鹰呼啸，剑指苍穹，政治建军，改革强军，科技兴军，依法治军，呼号震天，机甲轰鸣，战尘飞扬，品质顽强，厉兵秣马

三

十、关于做人

爱国守法，崇德守信，文明和善，热情厚道，开明包容，大气豁达，务实敬业，勤勉吃苦，坚韧自强，敢为人先，崇尚一流，追求卓越，坚韧前行，务实奋斗，从不屈服，永不言败，绝不退缩，朝气蓬勃，好学上进，视野宽广，开放自信

三

十一、关于评价

指路领航，拨云去雾，指路立碑，承前启后，继往开来，谱写篇章，奠定基础，高瞻远瞩，气贯长虹，丰富深邃，深邃精辟，视野宏阔，视野宽广，擘画新局，擘画愿景，意蕴深厚，立意高远，思想深刻，要求具体，内涵丰富，博大精深，好读易懂，言约旨深，主题鲜明，包含关切，寄托希望，情真意切，语重心长，令人鼓舞，催人奋进，振聋发聩，感染心灵，豪情满怀，引领方向，标明路径，开启征程，武装头脑，指导实践，推动工作，视野开阔，气度恢弘，气势磅礴，气氛热烈，气场强劲，气质鲜明，气象万千，可喜可贺，可圈可点，可赞可颂，滋润心灵，引领风尚，春风化雨，润物无声，妥帖工巧，铿锵有声，引经据典，譬喻丰富，心系发展，情系人民，一面旗帜，一把火炬，一声号角，文风朴实，举旗定向，再启新局，昭示希望，带着温暖，饱含深情，字字千钧，催人奋进，出新出彩，入脑入心，会风清新，建言务实，擘画科学，砥砺奋进，生态向好，民生改善，活力释放，守正出新，后劲增强，春风化雨

三

十二、关于表态

态度坚决，信心坚定，情绪饱满，决心很大，系统领会，深刻理解，准确把握，衷心拥护，全心支持，积极参与，秉承初心，承梦前行，不忘初心，赤诚不改，高举旗帜，维护核心，摆脱困境，撕掉标签，贴上名片，鼎力支持，责任重大，使命光荣，恪尽职守，勤勉工作，不辱使命，不负重托，人民公仆，时代先锋，民族脊梁，摆在首位，作为关键，努力方向，基本遵循，方法路径

三

十三、关于地位

战略重点，一号工程，关键支撑，根本保障，重要领域，应有之义，关键环节，龙头工程，亮丽名片，标志话语，强劲引擎，思想灯塔，精神支柱，力量源泉，进军口号，行动纲领，光辉篇章，时代宣言，理论飞跃，幸福指南，战略地位，时代主题，职责使命，正确道路，路径方法，目标任务

三

十四、关于天气

春风拂面，暖意融融，暑威尽退，金风送爽，稻菽飘香，硕果压枝，瑞雪初霁，艳阳高照，天高云淡，天阔云舒，秋意渐浓，海风渐冷，阳春白雪，冬日暖阳，银装素裹，春寒料峭，粉妆玉砌，橙黄橘绿，玉树琼浆，寒意正浓，风和日丽，海碧山青，青山萦翠，碧海流云，红瓦绿树，碧海青山

三

十五、关于改革

上下求索，锐意改革，无暇歇脚，不进则退，现实痛点，发展难点，民生热点，舆论焦点，思想不乱，队伍不散，工作不断

三

十六、关于创新

革故鼎新，推陈出新，闯出新路，不走弯路，掌握主动，先行探索，变中求新，创新竞进，筚路蓝缕，手胼足胝，老树新枝，凤凰涅槃，勇于变革，勇于创新，勇立潮头，守正开新，永不僵化，永不停滞，澎湃动力，彰显实力，标注动力，激发活力，独领世界，翱翔苍穹，因事而化，因时而进，因势而新，质量变革，效率变革，动力变革

三

十七、关于信访

疏导情绪，解疑释惑，情感关爱，心理疏导，帮扶救助

三

十八、关于团结 团结协作，热情关心，同心同德，海纳百川，兼容并蓄，同频共振，齐抓共管，群策群力，齐头并进，抓点扩面

三

十九、关于宣传

点亮荧屏，敢于发声，善于发声，坚定自信，站稳脚跟，借筒传声，借台唱戏，春风化雨，滴灌渗透，保持热度，保持风度，增加锐度，把握尺度

四

十、关于宣讲

大处着眼，小处着手，润物无声，点滴入心，寓理于事，深入浅出，宣出信心，讲出味道

四

十一、关于制度

制度设计，制度建设，制度安排，制度完善，制度保障，制度衔接，前后衔接，左右联动，上下配套，系统集成

四

十二、关于协商

凝聚共识，凝聚智慧，凝聚力量，言之有据，言之有理，言之有度，言之有物，真诚协商，务实协商，前瞻务实，咨政建言，增信释疑，协调关系

四

十三、关于其他

参谋服务，统筹协调，督查督办，保障运行，交流经验，研究问题，全面覆盖，人岗相宜，腾笼换鸟，反复酝酿，逐级遴选，不忘本来，吸收外来，面向未来，大国泱泱，大潮滂滂，斟酌损益，调和鼎鼐，新老接力，梯次接续，政策沟通，设施联通，贸易顺通，资金融通，民心相通，一村一品，一村一景，一村一韵，一键直达，接单回应，导引善行，阻挡贪念

第四篇：公文写作小素材

“新”系列

新形势新任务新挑战新机遇新情况新问题新困难新对策新办法 新局面新气象 “者”系列

守护者保护者守望者践行者组织者协调者旁观者教育者监督者 管理者设计者引导者实施者指导者协助者决策者参与者 “外号”系列(个人)先行官火车头老黄牛活地图辖区通减压阀助推器（集体）

大熔炉主旋律接力赛 “性”系列

自觉性时效性可操作性复杂性 积极性实效性机制性特殊性 主动性有效性体制性多变性 创造性坚定性保障性危险性 准确性阶段性流动性盲目性 目的性层次性稳定性实用性 预见性启发性全局性科学性 前瞻性警示性局部性局限性 针对性苗头性根本性约束性 普遍性倾向性长期性理论性 典型性经常性精确性系统性 示范性思想性果敢性完整性 必要性知识性坚韧性多样性 重要性趣味性敏感性服务性 先进性随意性警惕性指导性 优越性反复性技术性思想性 全局性前瞻性战略性创新性 指导性可操作性目标性 “感”系列

使命感责任感危机感紧迫感荣誉感成就感自豪感归属感 认同感幸福感满足感忧郁感孤独感失落感 “化”系列

信息化、科学化、数字化、标准化、集约化、精细化、机制系统化、办案法制化、打击专业化、防范网络化、警务信息化向心力凝聚力洞察力执行力推动力战斗力保障力驾驭力自控力 亲和力号召力感召力

语言表达能力文字写作能力组织协调能力团队协作能力 “意识”系列

全局意识整体意识奉献意识谋划意识机遇意识任务意识形象意识 责任意识学习意识创新意识进取意识危机意识自我保护意识忧患意识 “三字经” 创一流树标杆当标兵树形象展风采显特色出实招做实事攻难点 查隐患堵漏洞正警风聚警心明职责聚合力建堡垒强管控强基础 求实效求突破求改进求规范谋长效谋发展谋打赢 “一” 一股绳一盘棋一颗钉一班人一条心一股劲一面旗一座山一堵墙 一支笔一条枪一块砖一条龙一把手 “一种”（这个类别稍微解释一下，可以用来起排比递进式小标题，如：“和”是一种境界；“和”是一种力量等）

一种境界一种考验一种标志一种障碍 一种心境一种挑战一种品牌一种歧视 一种艺术一种磨练一种榜样一种恶习一种态度一种美德一种勇气一种打击 一种心态一种品格一种观念一种误会 一种文化一种财富一种收获一种曲解 一种科学一种方法一种快乐一种折磨 一种生活一种策略一种追求一种懦弱 一种力量一种战术一种鼓励一种错误 一种习惯一种感情一种渠道一种失误 一种享受一种感动一种反馈一种无奈 一种选择一种责任一种解答一种罪过 一种和谐一种信任一种原则一种负担 一种气质一种义务一种情绪一种矛盾 一种修养一种尊重一种成功一种枷锁 一种压力一种能力一种本能 一种动力一种约束一种爱好 一种进步一种哲学一种权利 一种精神一种缘分一种尝试 一种幸福一种偶然一种实践 一种幸运一种必然一种精彩 一种福气一种美丽一种过程 一种智慧一种魄力一种自信

关于“小”（多用于动态信息或经验汇报材料，特别适合基层单位，体现谦虚而有创新之意）小辩论小问答小讲评小讨论小板报小朗诵小讲座小创新小改革 小突破小提高小态度小窍门小技巧小圈子小功夫小发明 关于“观” 世界观人生观价值观道德观荣辱观大局观平衡观统筹观科学观 宗旨观和谐观政绩观得失观 “型”系列

（后跟名词，如学习型党支部、节约型所队、复合型人才等）学习型服务型实战型创新型务实型节约型高效型全能型复合型 “点”系列（三字）

切入点立足点着力点出发点落脚点制高点突破点主攻点受力点 结合点兴趣点关键点要点重点热点难点焦点盲点节点拐点 “抓”系列

抓苗头抓数量抓重点抓安全抓实效抓关键抓细节抓风纪抓形象 抓规范抓经济抓廉政抓成效抓稳定抓发展抓标准抓质量抓突破 抓建设抓管理 “看”系列

看起点看高度看认识看水平看效果看成效看发展看业绩看装备 看实力看悟性看规则看潜力看回头

战阵地战信息战攻心战心理战攻坚战主动仗翻身仗硬仗 会座谈会现场会推进会动员会部署会交流会 多多层次多角度多形式多渠道多功能

高高起点高标准高要求高强度高密度高水平高频率

动驱动推动拉动促动联动理念驱动、规范推动、氛围拉动、协作促动 送送温暖送法律送服务送爱心送平

度亲近度支持度理解度满意度认知度认可度

零零干扰零发案零投诉零积压零差错零懈怠零违纪零增长零推脱 零距离

安安定安全安泰安

位定位站位越位错位缺位补位 谈约谈访谈恳谈面谈深谈座谈

心放心舒心称心安心用心操心劳心公心私心潜心 规规模大规格高规定严规范好

铁铁腕禁毒铁面整治铁心保障铁律治警

线底线红线火线高压线边线不越底线、不触红线、不碰高压线

改主动改督促改推动改限期改随时改对号入座主动改、借助外力督促改、统筹兼顾推动改、明确标准随时改

相山水相依地域相接经济相通人文相融

警铸警魂扬警威强警力正警容铸警魂，确保政治忠诚；扬警威，履行神圣职责；强警力，提升整体素质；正警容，树立良好形象。

力保障力、执行力、原动力、驱动力、响应力、战斗力、凝聚力、执行力、控制力、对内聚合力，对外磁场力，领导力、推动力

战阵地战、信息战、攻心战、协作战、攻坚战、仗主动仗、翻身仗、硬仗

会座谈会、现场会、推进会、动员会、经验交流会、部署会、多多层次布局、多形式建设、多功能设置、多渠道筹资----警务室建设 高高起点部署/谋划、高标准衡量、高要求落实

落实高强度的打控措施、实行高标准的检查督导、营造高密度的舆论攻势 民听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，体恤民情、顺应民意 度警民亲近度下滑、支持度减低、理解度下降、满意度不高。

不不放松、不松懈、不松口、不动摇、不懈怠、不遗漏、不脱节、不越位、不捂盖、不留面、创新举措不言多

零在“零干扰”中运转、实现“零发案”、零投诉、零积压、零差错、零懈怠、零违纪、零增长，服务受理零推脱、服务群众“零距离” 安确保“点”的安定、确保“线”的安全、确保“面”的安泰、确保“边”的安宁。苦辛苦、艰苦、心苦

谈约谈、访谈、恳谈、座谈 心放心、舒心、称心、用心、操心、劳心、去掉贪心和私心 入入耳、入脑、入心、入家 招实招、新招、狠招、绝招

新刷新、革新、变新、创新、更新

寻找新角度，确立新定位，发现新趋势，打造新观念 规规模大、规格高、规定严

事精心谋事、潜心干事、依法办事

度：人民群众满意度，资源整合、能力提升度，党委政府和上级机关认可度，治安管控度 阶段/环节

准备工作阶段前期调研阶段动员部署阶段学习动员阶段学习提高阶段摸底排查阶段集中整治阶段查摆剖析阶段分析评议阶段整改落实阶段

整改提高阶段巩固成效阶段讲评分析阶段总结评比阶段

“单字”系列多用于小标题，如：措施突出一个“实”字；管理抓住一个“严”字等 勤巧诚细实全小活灵精新快齐稳融效和密力联合变严 题眼系列I 统一思想提高认识明确目标团结奋进团结拼搏克难而进攻坚克难 积极参与高度重视认真组织精心部署总揽全局协调各方高举旗帜 服从大局加强学习提升能力求真务实提高效能发扬民主增进团结 抢抓机遇开拓创新坚定信心转变作风凝心聚力同心同德齐心协力 步调一致解放思想实事求是锤炼作风狠抓落实敢于创新迎难而上 紧扣重点奋力推进正视差距准确把握与时俱进强化保障加强领导 全力支持恪尽职守尽职尽责勤勉工作不负重托不辱使命认清形势 振奋精神围绕中心主动作为锐意进取扎实工作全力以赴吃透精神 把握精髓未雨绸缪突出重点统筹兼顾集中精力乘势而上大干快上 大力拓展大力发展努力改善全力维护扎实开展全力保障切实加强 题眼系列II 奉献精神创新精神务实精神求是精神坚守精神自律精神开拓精神 执着精神合作精神开放精神坚韧精神吃苦精神和合精神诚信精神 实干精神进取精神拼搏精神自强精神法治精神人文精神团结精神 团队精神无私精神民主精神谦虚精神创业精神奋斗精神科学精神 攻坚精神探索精神求实精神求真精神协作精神实践精神钉子精神 傻子精神蚂蝗精神 “大”系列

大提高大提升大跃升大跨跃大起色大动作大发展大步伐大突破 大发展大变化大繁荣大改善大合作大考验大形势大氛围大开放 大旅游大产业大规划大规模大品牌大提速大环境大建设大投入 大增长大调整大推进大融合大碰撞大交锋大检验大阅兵大方向 大变革大转变大检阅大集合大洗牌大决择大决战大贡献大气魄 大手笔大展览大平台大课题大交通 “人”系列

保护人牵头人带头人领头人知情人调停人内行人贴心人明白人 清白人正派人 “上”系列

贯彻上求快准备上求全安排上求细动员上求深学习上求精讨论上求活 督导上求实实践上求效 “不”系列

不放松不松懈不松口不动摇不携带不遗漏不脱节不越位不捂盖 不留面不多嘴不多事不务虚不作秀不流失不丢失不打响 “高”系列

高起点高标准高要求高强度高密度高水平高频率高效能高同步 高负荷

艰辛、危险、高强度、高压力才能体现警察的职业特征，顽强、拼搏、不畏惧、不计得失才能显现警察的崇高。

执法过错、民警违法违纪、涉警有理投诉、有责涉法信访案件四个“零增长” 公安业务工作、队伍建设三个“零增长”（刑事发案、交通、火灾事故零增长，队伍违法违纪、涉警有理投诉、有责涉法信访案件零增长）目标，零容忍:通过对轻微犯罪(特别是公共秩序犯罪)采取强有力的执法措施,绝不姑息,以预防更为严重的犯罪发生,最终促使犯罪率下降.“枫桥经验”的基本内涵和精神实质：发挥政治优势，相信依靠群众，加强基层基础，把问题解决在基层、解决在当地，减少消极因素，实现和谐平安。

“零容忍”：通过对轻微犯罪(特别是公共秩序犯罪)采取强有力的执法措施，绝不姑息，以预防更为严重的犯罪发生，最终促使犯罪率下降。

“数字巡访”的基本内涵：以“大巡访”体系建设为基础，情报信息为主导、科技应用为支撑、主动勤务为保障、“五巡访五检查”为内容，社会资源整合为依托，通过做精警情研判、做强科技应用、做大巡访队伍、做活施巡调度、做细管理督察，实现警务工作的专业化、信息化、动态化、可视化。

“三懂四会”：懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动。

建立优化的“T”型知识结构，“T”字中的一横表示有广博的知识面，一坚表示有足够的知识深度它意味着要以广博的知识为基础，紧密结合时代实践，立足本职工作实际，有效地把精力集中到“学以致用”这个最重要的中心上来。

做一个富有激情的干部（要有雄心壮志，要勇于突破，要坚忍不拔）

做一个海纳百川的干部（要勤于学习、善于内省，要和衷共济、携手并进）做一个潜心干事的干部（必须改进作风，必须狠抓落实，必须要有章法）

善中取乐、喜中平乐、怒中静乐、哀中化乐、愁中捡乐，心如止水，万物皆空，“世事如棋局，不着的才是真理；人生似瓦盆，打破了方见真空”。“在嘲笑中暗喜，在掌声中沉思” 坚持领导抓、抓领导，确保责任到位 坚持协作抓、抓协作，确保力量到位 坚持督查抓、抓督查，确保工作到位

不允许我们停留在居安国危的思想状态，必须强化如坐针毡、寝食难安的危险意识； 不允许我们局限于末雨绸缪的工作思路，必须强化如临深渊、如履薄冰的紧迫意识； 不允许我们满足于按部就班的工作节奏，必须强化兵临城下、枕戈待旦的工作状态。监所管理格言

★事故出于麻痹，安全源于警惕。

★没有一个在押人员是值得我们信任的，我们能信任的只有自己。★表现上的平静往往掩盖了事实上的不平静。

★要让在押人员明白这三句话：“你是什么人，这是什么地方，你应该干什么”。★平时工作粗心，到头来你换来的肯定是伤心。

★在这里没有一刻的放松，只有永远的警觉和责任。★贪图小恩小惠，迟早自己犯罪。

★安全是我们的工作灵魂，而警惕和责任又是安全的灵魂。★认真负责一小步，工作进步一大步。★对待在押人员的家属，你要知道：“这个世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。” ★不要以为自己是自己亲看到的都是真的，真与假，只有经过调查以后才能做定论。★眼睛要睁大，私心要变小；警惕要提高；事故要降低。★即便是当一天和尚撞一天钟，也要把自己的钟撞响。新增：

领导讲话稿的标题

一、迎难而上，上半年保稳促调工作取得成效

二、咬定目标，以改革创新精神抓好下半年工作

三、振奋精神，以决战决胜信心抓好各项工作落实

一、认清形势、统一思想，切实增强……的责任感和紧迫感

二、明确要求、突出重点，扎实推进……的各项工作

三、强化责任、狠抓落实，确保……各项任务落到实处

一、突出重点，整体推进，全市巡特警工作取得新成效。

二、全面分析、科学判断，准确把握当前社会治安形势

三、全力以赴、再接再厉，努力开拓巡特警业务工作和队伍建设的新局面

一、履行本职，务实进取，……成绩可圈可点

一、提升境界、真抓实干，努力实现全市法制工作跨越发展。

二、统筹全局，全力推进，确保执法规范化建设取得显着效果。

三、固本强基，加强建设，努力锻造一支高素质的公安法制队伍。

第五篇：企业公文写作体会

企业公文写作体会

企业公文写作体会

作为一名主要从事企业公文写作的人员，我已与工作报告、领导讲话、汇报材料、经验材料、各类文件等综合性文字工作打了九年多的交道。从时间上来讲，说短不短，说长也不长，但要说清楚究竟写了多少篇，我已记不清了。九年多来，我在这条路上一直摸索着前进，尽管感觉很艰辛，但是也有快乐工作的时候，奉献不少，收获也不少。回顾过去，审视现在。唯一让我感到快慰的是，自己付出心血的材料和文件得到了上级机关、单位领导和广大同事的肯定与好评。生平第一次参加文字工作人

员业务培训，我十分珍惜这次机会，愿将这九年多来的公文写作体会奉献给大家，仅供参考阅读。

体会一：在虚心学习中追求进步

人生有许多第一次。对于我们来说，公文写作也有第一次，而且不同类型的公文都有可能第一次遇到，最要紧的是要求交稿时间很短，这给写作带来了很大难度。现实告诉我们：不可能等我们样样都学会了，才领受公文写作任务；不可能让我们都精于写作了，才对文字工作要求严格。那么，我们该怎么办呢？一言以蔽之，非虚心学习不可！向前辈学习，向高人学习，向领导请教。向前辈学习，即是通读或精读本单位写作前辈留下来的有关公文，仔细观察公文编辑版式，特别注意字体、字号、排版等，以便自己写作时追求“形似”，给领导留下一种旧人写新文的感觉；然后认真分析公文的结构和布局，了然于胸便于写作时切入相关内容，达到文章“神似”的目的。如此一般写成的公文，较容

易受到领导的认可。

可是仅受到领导认可的公文算不上好文章，领导通常喜欢更有特点、特色、独见的文章。因此，我们只得向高人学习，找来他们的佳作细细品读，包括向网络、报刊登载的相关公文，从文章的审题立意、谋篇布局、整体结构、选材组材、详略安排、锤词炼句等方面，深入剖析研究，再结合本单位实际情况，立足于写作背景进行精妙构思，拟好写作提纲。

由于领导的工作经历和领导风格不同，有时我们必须在公文写作前征求领导的意见，这是搞好办公室文字工作的关键因素。根据领导意见，明确写作意图、写作框架、写作内容，必要时在写作风格上也应与有关领导的喜好保持一致，充分体现出领导的风格特征。

体会二：在平时积累中丰富知识

搞好公文写作的另一项基础工作莫过于加强信息综合工作，这是搞好办公室文字工作的重要基础。巧妇难为无

米之炊。没有丰富、翔实的各方面资料和信息，我们写出来的材料只能是空洞无物，缺乏生命力的。为了积累素材，掌握大量的第一手资料，不断充实“信息库”，我们做了许多工作。

发挥信息主渠道作用。通过审查文件和搜集报送单位综合信息这条获取大量原始信息的主渠道，对各种信息进行全面筛选，深入挖掘，把具有较高或重要价值的信息重新编辑加工，既可达到及时报送上级主管部门、较好完成信息考核指标的目的，又便于自己掌握了解单位各项工作大量而准确的第一手资料，此乃一举两得。

发挥办公室信息整体功能。我们一贯注重发挥办公室同志集体的智慧来加强综合信息调研工作，全方位、多角度、分层次地扎实做好信息收集工作。办公室同志要有高度的责任心和敏锐的观察力，平时注意通过走、听、看、问等方式，加强收集上级、基层，机关、地方等来自纵向和横向的各种信息，将有价

值的信息反馈给文字工作人员。特别强调要经常深入基层，搞好综合调研，主动发现问题，积累写作素材，从中汲取营养。这样也能进一步增加对单位各项经营业务和生产作业现场的感性认识，有利于拓宽写作的发挥空间，使文章更加贴近工作实际，措施和内容更加具有针对性和实效性，使文字工作不断适应企业的发展要求。发挥业务部门“信息源”作用。各业务部门是一个较大的专业信息源，抓住这一有利条件，极大地丰富了“信息库”。一是主动参加各种综合性和专业性的会议，不但一一做好公司领导讲话的记录，还尽量详实记录各部门负责人及专家们的发言。二是经常与业务部门负责人及相关专业人员保持沟通，努力获取有价值的信息和丰富相关专业的知识。三是对于理解不透的主体专业常识，还时常主动向老

专家请教，他们总是乐于耐心地讲解，直到我弄懂为止。了解了这些信息和知识，使我在起草各种材料和审核文

件时对专业领域的文字表述不再茫然，并能及时指出和纠正其不正确的文字表述，使文稿符合精、准、细、严的要求。

实践证明，只有我们在日常工作中做个有心人，才能收集到大量有价值的资料和信息，才能提炼、归纳出正确而有力的观点，才能撰写和审核好各类材料和文件，才能在综合文字工作中避免出现纰漏。

体会三：在领会意图中理清思路

公文写作有着很强的目的性。要搞好公文写作，就必须深刻领会领导意图。如果不能很好地领会领导的意图，那么我们就看不清写作的方向，无法形成创作的思路。因此，我积极采取各种有效的途径和方法来努力获取领导的正确意图。一是在增强战略思维和大局意识上下功夫。我时刻把目光放到行业的发展大势上，放到四川油气田科学发展、构建和谐企业的发展脉搏上，放到本单位的发展战略上，搞清楚每个层级实施的总体战略和对下级单位特别是对本单位

的战略要求，弄清单位和中长期发展的工作目标及重点任务。只有做到对大势了然于胸，才能写出具有战略高度的文章来。

二是在熟悉领导工作思路上下功夫。领导特别是主要领导是一个企业的核心人物，他们的领导观念和工作思路，时刻影响着企业的发展。所以熟悉他们工作的思维、思路和方法对于搞好文字工作至关重要。主要通过多听、多看、多问等直接方式获取有价值的信息。听，主要是多参加各类会议，记录领导现场发表的想法、看法和要求。看，主要是看领导对各项工作的批示、指示和要求。问，主要是对某一项问题不明白、不理解时，直接找机会，向领导请教。通过多听、多看、多问，收集领导观点，把握领导意图，这样写出的材料才符合领导的思路，符合单位的实际。

三是在提高对领导个人感性认识上下功夫。领导意图不仅表现在对文稿中心思想、结构层次的把握上，还体现

在文稿的意境上。一篇文稿，特别是领导讲话和发言材料，代表着领导个人在公众面前的魅力展示。因为一个领导的能力如何，可以从他的讲话中体现出来，讲话水平的高低直接影响到公众对领导个人能力的评价。所以，我们要充分利用一切机会，包括工作机会和生活机会，尽可能多地与主要领导接触，尽可能多地了解他的语言风格，尽可能多地在文稿中采用他的原始语言、常用语言，真正把文稿变成领导自己的思想和语言，这样的文稿才能与领导本人有机地融为一体，让人听起来自然、亲切。

把握住上述三点，领导的意图我们就能够拿得准、把得住、吃得透，写材料就有了中心思想，有了方向性，写作思路也就自然清晰了，在领导决策的过程中才能够“参”到点子上，“谋”到关键处，切实发挥我们以文辅政的积极作用。体会四：在勤奋实践中提高能力

业精于勤荒于嬉。如果自己不动

笔、勤耕不辍，那么就成了纸上谈兵，毫无长进。听过不少写作前辈说过：以前我也不是搞文字工作的，到了这个岗位，都是被“逼”出来的。我也略有同感。记得我刚到这个岗位的第二天，主任就安排我立马熟悉机关部门和基层单位的工作总结及其他有关资料，一周内把工作报告初稿拿出来。我坦然领受了任务，一门心思扎进资料堆，一周内完成了12000多字的工作报告，几位领导传阅后仅要求增加了一小段文字，自己受到了很大鼓舞。从此，我几乎包揽了单位所有的信息、文件、报告、总结及其他材料的写作。通过多年的工作实践，我认为勤奋要得法，方能达到事半功倍的效果。现在我简要谈谈自己的实践心得：

多写信息和文件，重在锤炼语言文字基本功。信息和文件是具有很强规范性的标准文体，对语言文字有着严格的要求，须做到内容庄重、层次分明，用语准确、语言凝炼，文字通俗、语句规范，文稿朴实、篇幅简短。根据这一要

求，将资料内容按照相应格式要求组织语言，反复推敲语句，增强文章逻辑性，做到行文流畅易懂。经常撰写信息和文件，对于提高我们的文字功底非常有帮助。多写报告、讲话和汇报材料，重在研究学习谋篇布局。这一块文章通常又叫作“大块文章”，领导历来十分重视，也是我们文字工作人员的重点和难点工作之

一。任何材料都有一定的写作背景和受众对象，这给予我们重要启示：根据这一

写作背景和受众对象的身份或领导风格，结合本单位的实际情况，按照相应体例进行谋篇布局、安排详略，然后组织语言材料。

多写经验材料等介绍性文章，重在练习掌握审题立意。这类文章与上述文章在写作要求上有着明显的不同，写法上较为灵活，风格上稍显活泼。但写起来并不让人感觉轻松，反而更加考验作者审题立意的智慧和驾驭文字及素材的

能力。唯有深入分析题意、写作意图和写作要求，方能把握写作主旨，切实搞好现有信息资料的分析和提炼，这样才能从看似平常的工作中找到写作灵感。在文字要求上更加注重锤炼语句，新颖独特而不失特色，高度概括工作措施，适时插入业绩或案例予以印证。值得注意的是，切忌步入写作报告和汇报材料的套路。体会五：在思考体悟中力求完美

综合文字工作不仅清苦，而且涉及到的知识面很广，比如时事、政策、法律、礼仪、专业……等诸多领域，考验的是我们的综合素质和能力。然而，文字工作在很大程度上代表了一个单位或一个领导的经营管理水平或领导能力和风格，其重要性不言而喻，要求文字工作更加严谨。所以，我们在学习公文写作的同时，还必须不断地加强各方面知识的学习，并学会在学习中思考，在思考中完善，在完善中进步。

学而不思则罔，思而不学则殆。思

考和体悟才是学习的根本。要提高自己的综合文字能力，我认为应该加强思考和体悟。在阅览各科知识的同时，到了关键处或重要点要停下来，多思考，一方面展开联想思维，拓展自己的思维能力；一方面结合工作实际，看看如何联系上能用。在公文写作的实践中，要深入思考如何立意布局、锤词炼句等，如何把平时搜集的有关知识点或信息资料自然地切入文中，为文章增加色彩。文稿完成编辑打印时，要多想想如何编辑、调整文本，用什么方式打印装订，才能使文稿整体美观、洁净、耐看，为此，2002年我为单位起草制定了《文档起草规范》。领导审阅文稿后，自己还要反复思索领导的意见或要求，一定要让自己明白个中原由，争取下次把这层意思考虑进去，追求更加完善、完美。

我相信，只要坚持多学习、多思考和多实践、多体悟，在综合文字工作的岗位上，我们的道路一定会越走越宽广。