汤月梅暑期社会实践报告

第一篇：汤月梅暑期社会实践报告

安徽三联学院工商管理系文件

工商字〔2014〕20号

关于开展大学生暑期社会实践活动的通知

大学生社会实践活动是引导学生走出校门、接触社会、了解国情，使理论与实践相结合的良好形式；是大学生投身社会，面向群众，培养锻炼才干的重要渠道；是提高思想觉悟、增强大学生服务的社会意识，促进大学生健康成长的有效途径。通过社会实践活动有助于大学生更新观念，树立正确的世界观、人生观、价值观。

经研究决定，决定于今年暑期在全系范围内开展社会实践活动，具体要求如下：

1、活动对象： 11级本科、13级财务管理（专升本）、12级本科、13级本科各专业及13级专科各专业学生。

2、时间：暑期，为期2—3周。

3、参加社会实践活动形式：鼓励学生结合所学专业开展有特色的社会实践活动，可以自主选择创业活动、志愿服务活动、生产劳动、勤工俭学、社会调查、科技发明等形式的社会实践。

4、各年级各专业本科学生须在开学后提交《工商管理系大学生社会实践活动考察表》与《暑期社会实践调查报告》，具体表格、要求见附件。13级专科学生只需提交《工商管理系大学生社会实践活动考察表》。

5、参加社会实践活动的学生，开学后将根据其具体表现进行综合评价，填写《大学生社会实践综合能力鉴定表》，并归于学生个人学籍档案。

工商管理系

暑期实践调查报告

2014年5月26日

附件

关于开展大学生暑期社会实践调查报告的具体要求

一、调查报告内容要求

（一）主题要求新颖深刻

就社会的热点问题或社会现状，进行深入调查研究，阐述自己的独到观点，并提出相关建议与对策，体现大学生对于社会的关注与思考。

（二）内容要求集中统一

调查报告是对于现实生活中的某一问题、事件或某种情况进行深入细致的调查后,将所得的材料进行整理、归纳、分析并加以研究而写成的书面报告。它反映了社会许多新动态和新问题或新情况，是调查研究的成果。与实践感想与经历有本质上的不同，请各位同学注意这两者之间的差别。

（三）调查方向及范围

我系鼓励学生开展立足专业，富有特色的社会调查活动。鼓励学生采用多种方式和选择新颖独特角度思考，以实事热点或现实问题为载体，展开实践调查。

二、调查报告格式要求

（一）字数要求：不少于3000字。

（二）结构

调查报告由标题、作者、摘要、关键词、正文、参考文献、附录等部分组成。形式上要求调查数据、实证分析和研究、调查结论等组成。结构完整，条理清晰，文字通顺。

三、收发要求

学生应在下学期开学后二周内，将调查报告的电子版和纸质版交给各班级辅导员，由各班级辅导员统一收齐后，以班级为单位于开学

暑期实践调查报告

第三周提交系部，其中，电子版的压缩包中需包括以下内容：（1）班级总名单

（2）未交者名单（未交调查报告的不评优、评先）（3）全体调查报告。

四、评比要求

（一）评比主体

系部负责评比的具体组织工作，最终评选出优秀社会实践个人。

（二）评比标准（百分制）

1、调研报告是否贴近实际，而非假大空。（30分）

2、调研报告是否提出新的问题，而非停留在客观阐述。（30分）

3、调研报告是否提出可行性的建议。（30分）

4、调研报告是否符合一般调研报告的行文规范。（10分）出现下列情况不评优：

（1）在社会调查过程中，严重违反纪律，给学校造成恶劣影响的；（2）调查报告所依据的材料和数据是杜撰、不真实的；（3）调查报告系剽窃，抄袭别人成果的；（4）字数不足3500的；

（5）以感想、实习总结代替报告的；

五、奖励机制

（一）在系部的年度表彰大会上，向获奖的调查报告作者颁发证书。

（二）选取优秀的调查报告编辑成集。

工商管理系

2014年5月26日

暑期实践调查报告

格式要求

（一）内容及要求

包括标题、作者、摘要、关键词、正文、参考文献、附录等。

（二）书写规范

1、一律使用A4纸撰写，单面使用，背面不得书写正文和绘制图表。

2、编排格式

正文段落和标题一律取“1.5倍行距”，不设段前与段后间距，宋体小四号字体。具体格式如下：

（1）一级标题：三号黑体（如 “1”）

（2）二级标题：四号黑体（如“1.1”）

（3）三级标题：小四号黑体（如“1.1.1”）

（4）正文：小四号宋体（引文注释：五号宋体）

（5）表题、图题：五号黑体

（6）参考文献：五号黑体

（7）附录：黑体小三

（8）附录正文：宋体小四

注：分级阿拉伯数字的编号一般不超过三级，每一级编号的末尾不加标点。

3、页眉设置

（1）页眉：每版页眉为暑期实践调查报告 宋体五号。

（2）页边距：上下页边距2.54CM，左右页边距3.17CM，行间距为1.5倍行距。

（3）页码的书写要求：目录的页码采用大写罗马数字编号如（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ„„），摘要、正文直至附录采用阿拉伯数字编写页码，页码设在页脚居中，封面不编页码。

4、封面采用A4纸，格式附后。

5、论文整体要求白色纸打印，不得用彩纸或带有图案的纸张打印。

6、使用普通语体文写作，要文句通顺，体例统一，无语法错误，简化字应符合规范，正确使用标点符号，符号的上下角标和数码要写清楚且位置准确。

7、使用外文缩写代替一名词术语时，首次出现的，应用括号注明其含义，如

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CPU（Central processing Unit，中央处理器）。

8、文中表格（插表）可以全文统一编序；也可以逐章独立排序，表序必须连续。文中引用时，“表”在前，序号在后，如见“表12”。表格的名称和编号应居中写于表格上方，表序在前，表名在后，其中空一格，末尾不加标点。

9、文中插图都应有名称和序号。可以全文统一编序，也可逐章独立编序。图序必须连续。文中引用时，“图”在前，图序在后，如见“图5”。图的名称和编号应居中写于图的下方，图序在前，图名在后，其中空一格，末尾不加标点。

10、“正文”中如对某一述语或情况需加解释而又不宜写入正文时，可用注释加以说明，即在此“述语”或“情况”后引用注释符号[注]，置于右上角。注释文字不得跨页书写。当同一页有多个注释时，应依次编号，如[注1]，[注2]。（附）参考文献格式：

1、文中引用的文献依次编序，其序号用方括号括起，如[1]、[2]，置于右上角。

2、期刊文献书写示例：

作者.论文篇名[J].刊物名.出版年，卷（期）：论文在刊物中的页码A－B.3、图书文献书写示范：

作者.书名[M].出版地：出版社，出版年。

4、文集析出文献书写示例

英文：名姓缩写 如：Sander E.M.作者.论文篇名——论文集名[C].出版社，出版年

5、新闻文献书写示范

作者.文献名[N].报刊名，时间

6、专刊文献书写示范

作者.专刊名[P].专利国别：专利号，出版日期

7、电子文献书写示范

作者.电子文献题名.出版者或网址，发表时间/引用时间

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题目： 天天物流公司库存管理存在问题与思考

学生姓名： 汤月梅 学号： 110106103 所在系院： 商学院 专业： 财务管理 入学时间： 2011 年 9 月 完成时间： 2014 年 8 月

目录

摘要................................................................................................................................1 1.库存管理概述...............................................................................................................1 1.1库存管理的基本内涵......................................................................................................1 1.2库存管理的积极影响......................................................................................................1 1.3库存管理的不利影响).....................................................................................................2 2天天物流公司库存现状................................................................................................2 2.1天天物流公司概况..........................................................................................................2 2.2公司仓管部门的设置与主要职责..................................................................................2 2.3天天物流公司库存流程..................................................................................................3 3天天物流公司库存管理主要存在问题..........................................................................3 3.1库存管理结构体制不清晰..............................................................................................3 3.2职工之间相互推诿、扯皮。..........................................................................................3 3.3货物运输车辆时常晚点..................................................................................................3 3.4语言不通、沟通困难。..................................................................................................3 3.5大量货物积压、提货不及时。......................................................................................3 3.6仓管人员水平不高。......................................................................................................4 3.7供应商不确定..................................................................................................................5 4库存管理问题的改进建议............................................................................................4 4.1不相容职务相分离制度。..............................................................................................4 4.2员工实行轮班换岗制，明确责任。..............................................................................4 4.3实行奖惩制度。..............................................................................................................4 4.4驾驶员自律与他律。......................................................................................................4 4.5内部与外部相结合。......................................................................................................4 4.6定时提货，逾期惩罚。..................................................................................................4 4.7定期对仓管人员培训。..................................................................................................4 4.8物流公司与供应商、客户三方达成协议见款发货。..................................................5 5结论.............................................................................................................................5 参考文献.........................................................................................................................5

I 天天物流公司库存管理存在问题与思考

汤月梅

安徽三联学院商学院 财务管理3班 汤月梅 摘要：本文通过对浙江省天天物流公司库存管理的调查分析，浅谈了库存管理的相关内容，由此对其库存管理的现状及存在的主要问题做了简单的评述，进而提出了改进的建议，旨在运用所学知识解决问题，理论与实际相结合，提高物流管理水平，增加社会实践经验，为以后工作作准备。

关键词：库存概述 库存现状 库存存在问题 改进建议 结论

1.库存管理概述

1.1库存管理的基本内涵

库存管理包括仓库区的管理及库存数的控制。仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放的方式、区域大小、区域的分布规划；货品进出仓库的控制遵循；先进先出或后进后出；进出货方式的制定包括：货品所用的工具或搬运方式；仓储区储位调整及变动。库存数量的控制则依照一定的货品出库数量、入库所用的时间等来制定采购数量、采购时点等。制定库存管理办法并于一定期间制定盘点清册并依据盘点清册内容清查库存数、修正库存账册并制定盘亏报表。仓库区的管理包括容器的使用与容器的维修。

1.2库存管理的积极影响

（一）增强生产计划的柔性。激烈的市场竞争造成的外部需求波动性是正常现象，加强库存管理能减轻生产系统必须尽早出成品的压力。

（二）满足需求的不断变化。顾客可能是从街上走进来买一套立体音响设备的人，也可能是一名机修工，他的工具箱或生产制造过程需要工具。这些库存就涉及到了预期库存，因为它们被持有是为了满足预期的平均需求。

（三）防止中断。制造企业为保持生产的连续运行不致中断，一般用库存作缓冲。

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（四）阻止脱销。持有安全库存可以弥补到货延误。此处的安全库存是指为应对需求和交付时间的多变性而持有的超过平均需求的库存。

（五）充分利用经济订购量的折扣优势。订购量大时一般折扣较大。

（六）缩短订货周期。产品的生产周期与生产系统的库存成正比，与产出率成反比。一般而言，库存高生产周期长，会加大生产管理的复杂性与难度，使企业难以保证产品交货期。搞好库存管理既能缩短产品生产周期，保证产品的交货期，又能提高生产系统的柔性，提高对用户多样化需求的服务能力。

1.3库存管理的不利影响

持有一定量的库存虽然会给企业带来有利的一面，反过来讲库存对 企业运营管理也会带来不利的影响。

（一）大量库存要占用大量的资金，影响企业资金的周转。如果企业管理 制度不健全、管理不善，就会很容易在某个环节，造成不良资产。

（二）库存要发生库存成本。库存成本是指企业为持有库存所需花费的 成本，它包括占用资金的利息、储藏保管费、保险费、库存物品价值损失 费用等。

（三）高库存掩盖企业生产经营中存在的问题。主要表现在以下几个方 面：

（1）当废品率和返修率很高时，一种很自然的做法就是加大生产批量 和在制品库存。

（2）掩盖工人的缺勤问题、技能较差问题、劳动纪律松驰和 管理混乱问题。

（3）掩盖供应商的供应质量问题、交货不及时的问题等。

（4）掩盖企业计划安排不当的问题、控制生产不健全的问题等。总之生产经营中的诸多问题，都可能用高库存掩盖。

2天天物流公司库存现状

2.1天天物流公司概况

天天物流公司是一家以公路运输为主，结合多式联运的专业货运企业，主营业务运输点为义务-东至双向运输，涉及与义务境内不同物流公司的周转。公司2

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建立以客户为中心的运作中心。现有大型仓库千余平方米，员工20人，自有车辆与外包车辆相结合。

2.2公司仓管部门的设置与主要职责

天天物流公司作为一个小型的公司其仓库由卸货员工负责清点货物，老板直接负责检查，确认无误即签字。

2.3天天物流公司库存流程

义务货运点内部自有货物接受客户订单，另外对于没有的货物可向个公司采购进入仓库库存。当天运输车未装完的货物，也可留在仓库。

3天天物流公司库存管理主要存在问题

3.1库存管理结构体制不清晰

天天物流公司为典型的中小型物流公司，体制不合理现状非常明显，具体表现为：

（一）仓管部门机构设置不合理，这种直属模式不利于企业制度透明化。

（二）无明确责任实施制度，结构混乱冗杂。

3.2职工之间相互推诿、扯皮。

面对货物丢失，职工害怕自己承担责任，因而相互推卸责任。相互之间缺乏信任、团结。

3.2货物丢失严重

无论是义务货点还是东至，时常发生货物丢失现象。因为东至需要三轮车下乡送货，人员混杂。

3.3货物运输车辆时常晚点。

（一）义务至东至路途遥远，驾驶员容易疲劳，并且江西雾园存在多个急转弯所以易发交通事故。

（二）驾驶员每天晚间十九点至二十点出发，早晨七八点钟到达目的地，属于上班高峰期，交通堵塞，延误了时间。

3.4语言不通、沟通困难。

义务外来人口比较多，主要来自于江西、安徽、贵州等地存在不同地方语言，3

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沟通困难。

3.5大量货物积压、提货不及时。

很多老板意图占用物流公司仓库为自己谋利，电话沟通也总是一推再推。等到发现货物有损失时又推卸责任，原因是物流公司保管不力。

3.6仓管人员水平不高。3.7供应商不确定。

东至老板需要经过物流公司来联系供应商，获取生产所需原料、包装。由于这些货物价格低、所需数量少，因而总额少，资金不能及时到位，多数供应商不愿意冒风险，拒绝供应原料。

4库存管理问题的改进建议

4.1不相容职务相分离制度。

不相容职务相分离控制，概括而言，即经济业务执行者与授权者要分离，执行者与记录者、监督者要分离。不相容职务分离的核心是内部牵制。

4.2员工实行轮班换岗制，明确责任。

轮班换岗制能够让员工得到充分休息，另外其每天的责任也比较明确。

4.3实行奖惩制度。

每位员工当天的货物丢失情况都要记录在册，每周或每月都要进行批斗或奖励，督促员工履行职责。

4.4驾驶员自律与他律。

（一）驶员在整个货物运输过程中起着至关重要的作用，驾驶员自己要明白自己的责任，保持充足的睡眠。同时员工之间也要相互监督。

（二）避开下班高峰期。下班高峰期人流量、车流量都很大，易出交通事故。

4.5内部与外部相结合。

公司内部要积极学习普通话，同时对于自己的客户也要向其推广普通话文化，响应国家号召。

4.6定时提货，逾期惩罚。4

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每天及时通知客户来提货，对于那些有事没能来提货或者约定日期提货的，要及时的通知装卸工人。对于那些逾期仍未能来提货的客户，超过约定期限多少天，按比例惩罚。

4.7定期对仓管人员培训。

定期让员工在网上学习相关知识，或者由公司将收到的罚金用来购买相关书籍，发放给员工以便其学习先进的知识。

4.8物流公司与供应商、客户三方达成协议见款发货。

货款的收取需要三方共同努力，必须严格遵守约定，违反者处以一定比列的罚款。只有这样，彼此间才能建立信任，互惠共赢。

5结论

通过上述对库存利弊的分析，可见在企业运营管理中，如何对库存 加以控制，使其既能为企业经营有效利用，又不会给企业带来太多的负 面影响力，就必须制定出正确的库存管理策略。

参考文献

[1].谢鹏 《库存管理》，武汉理工大学出版社，2008年8月1日。[2].财政部《企业内部控制规范》，中国财政经济出版社，2010年4月15 6

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第二篇：武汉火车站暑期社会实践报告(梅倩玲)

武汉火车站暑期社会实践报告

——武汉市洪山区武汉火车站志愿者服务活动

（武汉科技大学艺术与设计学院工业设计1601班 梅倩玲）

【摘要】2017年暑假，偶然看到了武汉火车站有一个“情满旅途”的志愿者招募活动，心之所动，于是加入了这个充满友爱的大家庭。在武昌火车站已经工作了一个星期了，在这一个星期的工作经历中我收获了很多，也感悟了很多。每天看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有那些一直服务于武汉火车站的工作人员。身为志愿者，为乘客们排忧解难、缓解站区压力就是我们的重任。【关键字】武汉火车站 志愿服务 社会实践 文明建设

在武汉火车站志愿者服务活动中，明确强调要坚持为旅客提供温馨指引与贴心服务作为自己的首要任务，提升武汉火车站的文明，而2017年暑假期间，火车站客流量将出现高峰，志愿者们的任务重大。我们要做的有：为旅客提供咨询引导，帮助他们排忧解难，缓解站区压力；维持售票处秩序；帮助老弱病残；维护站区环境卫生，为乘客提供舒适优雅的出行环境；帮助乘客提行李，提醒乘客及时上车，给乘客带来许多便利；帮助乘客互联网售票、取票，让他们能及时赶上车次。与此同时，正时武汉文明城市复检期间，志愿者们需要共同维护着这个荣誉称号。

一、武汉火车站简介

2006年9月28日，武汉火车站在武汉市洪山区杨春湖畔开建，2009年12月26日正式投入运行。定位华中陆港，与北京、上海、广州并列全国四大高速铁路客运中心。目前武汉站直达全国30多座大型城市（其中包含直辖市和省会城市达22个），2014年6月18日，武汉站开通武汉到湖北黄冈市和黄石市的城际铁路，铁路车次和客流量继续增加。2015年全年旅客发送量近4000万人次，日均客流量超12万人次，特别是去年国庆期间单日客流量突破19万人次，打破建站以来的记录。武汉站已成为目前全国高铁线路辐射最广、直达城市最多的高铁站，并已经成为我市一张靓丽的城市名片。

武汉火车站地区被和谐路、白云路、团结大道和黄鹤路四条主干道包围。区域内主要有火车站主站房、东广场和西广场，东广场面积为15.33万平方米，有

综合管理楼、武铁武汉公寓楼、公汽停车场、步行广场、杨春湖长途客运换乘中心（含一个社会停车场）；西广场为绿化休闲广场，面积约为19.2万平方米。武汉站有东、西两个进站口及东南西北四个出口。有东西2个广场，东广场设置公汽及长途车站,西广场为景观休闲区。长途客运站设于东广场南侧，公交枢纽站设于东广场北侧。武汉站营业时间：东进口开门时间：5：00、关门时间：23：00；西进口开门时间：5：00、关门时间：21：00；2号售票处开门时间：5：00、关门时间：24：00；夜间候车处（3号售票处）开门时间：21：30、关门时间：8：00。站区内设置有3个社会停车场)和出租车停车场。站区现已有9条线路的公交车进入广场运营分别是：525终点站群力村，540终点站武昌火车站，551终点站太平洋公交停车场，643、513终点站光谷广场，725、610终点站汉口火车站，297终点站汉口北大道家具CBD，634终点站后湖大道新荣村客运站。武汉站地铁交通4号钱已全面运行，地铁4号线开班、收班时间与其他站一样。北出口设立高铁巴士，直达汉口站12元、天河机场37元，运行时间为早9点至晚23点。

站区内有超市、快餐和酒店，可以为旅客提供服务。在东广场设有旅客旅游咨询服务中心，可以为旅客提供旅游服务、交通咨询、手机充电、换零钞、针线包、简单医药等免费服务，同时还提供长途售票、高铁大巴售票等。站区西广场为休闲娱乐广场，可以成为市民和旅客的休闲广场。

二、志愿服务内容

1、为旅客提供咨询服务，包括交通换乘方式，站内指引等。

2、主动为有需要的旅客提供帮助。

3、劝阻吸烟等不文明行为，配备垃圾夹清理点位周边废弃物，保持地面洁净。

4、帮助乘客进行互联网取票买票，让他们能及时赶上火车。

三、志愿者服务经历

怀着积极又激动的心情，我们参加了暑期社会实践活动武汉火车站志愿者服务活动，想用自己年轻蓬勃的心做一些对社会有意义的事，在大学的第一个暑假留下属于我们整个小队的完满回忆。为他人提供帮助，让他们在炎炎夏日感受到丝丝凉意，也让清爽的风拂过我们每个人的脸庞!

7月3号，我们早早起床，看到大家微笑的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来，我们齐装上阵，游走在火车站每一个角落。开始我们做的不是很好，我激动已久的心也受到了小小的打击，以为我们会在火车站白白耗两天而毫无所获，随着我们活动的进行才知道一开始我并没有这次活动的意义和价值，慢慢的我发现我的个方面的帮助都可以换来他人的谢谢，而我收获的就是夏日里最灿烂的笑脸!接下来我们接车，送站，维持候车室秩序，看管行李过机检查，帮助旅客找站台和候车室等等。我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集体变得好温暖，好清爽。听到叔叔阿姨，爷爷奶奶，各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色标志，有响亮的读出武汉科技大学的名字，我的内心就汹涌着一种集体责任感和为校争光的荣誉感，那样我们就真的不觉得站着有多辛苦了!我们集体小分队顶着烈日穿街走巷在一起了饭，然后又找了个凉快的地方休息了一会，在大家的脸上我看到了一身的疲惫，但我明白我们每个人心里都有一种说不出的欣慰。

4号休息一晚的我们为你又开始了一天的工作，我知道每个人心里都有一股力量，为旅客义不容辞地送去帮助，为他驱除夏日的烦躁，记住每一个得到帮助人的笑脸!下午我正在候车室休息，一个年轻的小伙子突然凑过来让我看了他已经写好的信息 帮我看一下包，我去下洗手间。看了以后我高兴的点点头说： 好的，你去吧，放心好了!他也笑着去了!等他回来我们才知道原来他是聋哑人正在为工作的事在长春和武汉来回奔波，自导以后我们心里由衷的佩服。接着他又拿出他的毕业证书，原来他毕业于长春大学特殊教育学院地板艺术设计系。他很亲切也很开朗，让我们无法在他脸上看到丝毫对生的厌烦，他很酷还骂了这点鬼天气!这让我们每个人都惊讶，一个聋哑人都在为自己的理想不懈的奋斗，我们正常人又有什么理由浪费自己的青春呢!加油，祝你一路顺风，事业有成!随后我们离开了，我记得他那灿烂的笑容，他的笑容给了我对生活的执着，对梦想不断追逐的勇气!

在接下来的工作经历中，我遇到了几件趣事。那几天的人流量并不是很多。大家也算的上很清闲，我也有空在二楼的候车室与旅客进行交流。其中碰到了两位十分可爱的农民伯伯。他们拿着一大堆行李和包袱，在二楼的候车厅踟蹰半晌，我忙上前寻问他们的车次和时间。当我看到他们的时间是午夜0；15时，我彻底震惊了，现在是早上9点多离午夜还有十多个小时，他们早早的来到候车室候车。

看到他们沧桑的面孔，我感到有些辛酸。这就是很多中国大众的代表，在火车站工作的这几天大多数都是和这两位农民伯伯一样的劳动人民，拎着沉重的蛇皮袋，带着锅碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火车站的电梯上。我不禁有些颤动。他问了我到他们那个地方要多久才能到，我帮他们询问了一下工作人员，很可惜他们也不知道，我很抱歉得跟他们说了一声对不起，要他们座在候车区靠里的位置以免下午人流较多的时候挤着他们了，时间一分一秒的流逝着，转眼到了我们中午收班的时间，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那两位农民伯伯，我马上又撤回去提醒他们一下，他们正在吃着自己带着的干粮。我让他们多听喇叭，不要错过搭上火车的时间他们对我感激万分,还让出一个位置让我休息,这一小的举动让我感动了好一阵子.他们好淳朴啊！这是我工作这么多天,第一次受到农民工群体的理解和相信.原来上岗的时候,经常是我们主动帮住他们,他们会十分排斥我们的帮忙,总认为我们是骗他们的钱财。我们尝试着一次次的解释,由原来的不理解到最后的完全的信任。我觉得这是我们团队辛勤努力的结果。我很开心，有人称我们是免费的导游到有事就找志愿者，这真的是一项很大的进步。

还有一次我遇到几位特有意思的大婶，她们十分害怕坐手扶电梯，堵在电梯口又十分想尝试一下坐电梯的感受。我觉得她们十分需要克服一下自己的恐惧，我直接拉着她的手往电梯直冲上去，她惊恐的大叫起来，紧紧地拽着我的手，我鼓励她说这没什么，闭闭一眼就可以做到，她依然很害怕，换了一双平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她数一，二，三慢慢扶着电梯的把手上电梯。她慢慢的没有那么的恐惧，我感到很开心我给予一个陌生人很大的安全感。她学会了如何上电梯。我真替她开心。这就是我在火车站所遇到的趣事。

在这里，经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李，手中还要提着大个麻袋。我知道，这些都是外出打工的农民工们。也有很多一家人组成的，他们的行李更是多得无法想象。我们会主动上前询问：“请问需要帮忙吗?”他们有的人起初会怀疑我们：“你们帮忙需不需要钱的?”当我们指着志愿者证，告诉他们我们是志愿者，不需要报酬，“我们是义务帮助需要帮助的人!”

通过这样询问，他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。

有一些中老年旅客，他们没有亲属陪同，有亲属陪同的，也只能送到进站口。因为车站没有站台票。我们找到了他们，把他们都一一带进车站，陪伴着他们候车，直到送他们上了火车。他们在进站过程中，情绪变化也挺大。从一

开始的不知所措，到我们找到他们看到他们脸上有了开心的笑容。又会在候车室里焦急得询问：怎么车还不开啊?我也经历过等待回家的不安，明白他们的心。

当要开往目的地的火车开进来时，很多人都一拥而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有车站的工作人员在维持秩序，他们都排着队上车了。看到他们平安的上了火车，心里踏实多了。有一次，一位老奶奶还对我说：志愿者，我会记住你的!听到这句话，心里暖暖的。

每当送完旅客上车后，我们又回到进站口，接着帮助需要帮助的人，可能是由于我们穿的显眼，很多旅客都会对我们微笑。我们的脸上也是要以微笑对待旅客。虽然有时候会遇到不解，但还是微笑着。虽然工作辛苦，甚至一天下来，站的脚都起泡了，但是想到我们帮助了别人，受一点点苦，没关系的，因为我们乐在其中!时间过得真快，要离开了，我真的好舍不得火车站了，那时觉得真的好亲切好温馨!不过我们收获了，熟悉了车站的环境，能力得到了锻炼，从何他们交谈中明白了生活需要我们不断的打拼，我们付出了，我们收获了，带着一箩筐的笑容完成了暑期志愿者社会实践的任务!

第三篇：暑期社会实践报告

社会实践报告

在这个酷热的夏天里，我对我家附近的一间二甲医院-阳山县人民医院进行了调查。

首先，我是在网上查找了一些关于阳山县人民医院的基本资料。知道医院始建于1950年，前身是阳山人民卫生所，1956年更名为阳山县人民医院。1995年被评为国家二级甲等综合医院和爱婴医院，承担着全县50多万人的医疗、预防、保健、康复、急诊和急救工作，是全县的医疗急救中心和阳山县第一批医保定点医院。

然后，准备一些需要对医院医生进行访问调查的问题。就是询问阳山县人民医院如何承担阳山地区的医疗、医疗技术培训、医学科研以及预防、保健等工作的。记录医生的回答，再进行分析。

得到的结果如下：

全县的医疗中心，设有 8个一级临床科室和6个辅助科室，分别为外科、内（儿）科、妇产科、中医科、肿瘤科、传染病科、急诊科、综合门诊以及手术室、检验科、放射科、功能科、药剂科和消毒供应室。要承担阳山县内的常见病、多发病和较疑难病症诊治任务。抢救急危重症。接受一级医疗卫生机构的转诊。开展日常院前急救。承担灾害事故的现场急救，迅速组织配套的急救队伍接收成批病员进行院内急救。还要开展健康教育，掌握县内的疾病动态。

全县的医疗技术培训中心，医院具备了多种先进设备，包括日本东芝 CT机、东芝500mAX光机以及东芝彩色B超等。要承担基层医疗单位中各类卫生技术人员的进修、培训和本院职工的在职教育。承担中等卫生学校临床教学及中等以上医学卫生学校学生的临床实习任务。与有关部门协作指导地区内基层医疗卫生单位做好社区治疗、预防保健、康复和精神卫生等工作。与一级医院建立经常性的业务关系，开展双向转诊，帮助开展新技术，解决疑难问题和培训卫生技术及管理人员。

全县的医疗科研中心，有专职人员负责科研管理并有相应的工作制度。有相应的实验室，对当地常见病、突发病、传染病病患血液或其他样品进行及时化验，根据情况，采取及时防疫、保健等措施。要承担某些省或市级科研项目。

最后可以看得出，阳山县人民医院是一间注重科学管理和科技进步，争创一流服务和一流水平的医院。而且近年来有多个学科科研项目获得市、县立项，并取得了阶段性成果；并且始终坚持“一切以病人为中心”，恪守全心全意为人民服务的宗旨，以病人满意为目标，大力开展医德医风和职业道德教育，使广大医务人员树立良好的职业道德，赢得了广大人民群众的好评。于1988年被广东省卫生厅评为“文明医院”，并连续多年被县委、县政府评为“文明单位”和“先进集体”。

通过这次的调查，使得我对二甲医院有了一定的信心，虽然并不能说十分好，但对一般的病情医疗还是足够的；也使得我了解到了二甲医院的各种工作，这对以后进入各二甲医院都是很有用处的。

第四篇：暑期社会实践报告

暑期社会实践报告模板

今年以来，乡党委、政府认真贯彻县委新农村现场推进会议精神，进行了认真地调查研究，制定了社区新农村建设实施方案，在宣传发动上突出了广泛性，在安排部署上突出了整体性，在结合实际上突出了针对性，在形式载体上突出了创造性，在狠抓落实上突出了实效性，创新领导机制，找准工作切入点，全面开展了新农村建设工作。

1.序言

利用这次暑期社会实践的机会，我们赴安徽马鞍上实践小组响应党的号召，将目光投向农村，去关注和了解、调查农村近些年来的变化，尤其在党在政策方针指引下，新农村的发展情况以及新旧农村的异同。

我们实践小组由辅导员黄贝娜老师带队，共10名成员，分别由来自系03级计算机03班的郭斯杰、袁伟、王平、梁沛林、黎仁全、范姗，计算机0311班的彭一彪、杨杰、李永吉，信息安全0304班的邹义鹏组成。此次实践活动，不仅锻炼了我们吃苦耐劳的精神和团队合作的意识，也让我们走出校园象牙塔，直面社会，了解到了新农村的发展变化。老师和同学的激情和热情使得我们此次实践活动圆满完成，实践活动也受到我们目的地政府的大力支持和帮助。

2.社会实践目的

关注社会、了解社会、投身社会，是我们大学生队社会应有的态度。作为即将毕业的大学生，我们对社会的了解还太少，也不够深入。而作为一名知识分子，用自己所学的东西，积极回报社会，是我们义

不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。

利用这次社会实践的机会，我们想深入到农村，去了解占社会人口比重70％以上的群体的生活状况，了解在党和国家政策的指引下，农村当前的现状以及近些年的变化。

我们这次实践的目的地选择的是安徽省马鞍山市当涂县博望镇，主要有以下几个原因：第一，马鞍山市是一个以钢铁著称的城市，钢铁工业是它的支柱产业；第二，博望镇位于长江沿岸，它的发展可以作为长江沿岸乡镇的发展的缩影；第三，一个以工业城市为依托的农村乡镇，它的农业发展结构一定会有本身的特点。基于以上原因，我们实践小组一致认为，这次实践活动一定会收获很多。

在综合考虑后，我们把这次活动的主题定为“调查新旧农村的发展和差异”，主要以参观学习和走访调查（访谈）两种形式完成。同时，也想利用我们在大学里学到的计算机知识，做些服务性质的活动，比如：计算机常见问题解决指导；常用软件的下载与使用；网络搜索引擎的使用；网络安全知识的传播等等，以实际操作和讲解的方式完成。

由于这次实践活动的时间比较短，我们主要以学习、调查为主。主要学习农村的发展结构模式，多了解农村的现状；调查农民和农村的一些基本情况以及农业的发展。

3.社会实践过程 3.1 前期准备过程

由于时间仓促，在7月7日晚召开学院社会实践动员大会后，我们才开始准备，只有2天的准备时间。在黄导的指导下，我们各自发挥自己的优势，分组准备材料。一组搜集常用软件，并准备好安装使用提纲；一组总结网络搜索引擎的类别及使用技巧；一组准备调查问卷提纲。各个部分的具体内容如下：

走访调查问卷提纲：

1、家庭成员外出务工问题（外出务工目的、家里老人赡养孩子教育问题等）；

2、家庭经济情况（年平均收入、经济来源、经济收支情况等）；

3、家庭子女教育问题（教育现状、教育支出、教育压力、对子女教育期望等）；

4、老百姓医疗保健问题（医疗保障制度、医疗支出、医疗设施完备情况等）；

5、农村网络普及情况（电脑认识情况、电脑拥有率、网络普及率、网络认识情况）；

6、农村民主法制、村民自治情况。网络搜索引擎的使用提纲：

1、常用的搜索网站介绍。比如google，百度，雅虎，搜狐；

2、搜索常见的错误分析。比如错别字，多义词，不合理的关键字；

3、搜索的原则。比如搜索以关键词为核心，如何改进搜索提问；

4、搜索的技巧。比如搜索两个及两个以上关键字，对搜索的网站进行限制；

5、其他有趣的搜索。比如图片搜索，目录搜索，电话搜索。常用软件安装与使用提纲：

1、easyrecovery：easyrecovery是世界著名数据恢复公司ontrack的技术杰作，它是一个威力非常强大的硬盘数据恢复工具。能够帮你恢复丢失的数据以及重建文件系统。

2、everest：系统信息查看检测工具，everest ultimate edition通过曾获得奖项的everest技术为pc发烧友提供业内领先系统诊断以及系统基准测试解决方案。

3、恶意软件清理助手：软件目前可以清理下列恶意软件：一搜工具条完美网译通cnic中文上网博采网摘百度搜霸 3721上网助手 360搜dudu下载加速器很棒小秘书网络猪划词搜索。

4、windows进程管理器：windows进程管理器可以帮助您清楚地了解系统中的进程信息。

5、foxit reader：一个小巧的 pdf 文档阅读器，完全免费。

6、矮人工具箱：为系统在启动时添加一个dos入口，附带了ghost等强大的dos工具，对系统恢复、备份和数据备份恢复有很大的帮助。

7、memtest：memtest是少见的内存检测工具，它不但可以彻底的检测出内存的稳定度，还可同时测试记忆的储存与检索资料的能力，让你可以确实掌控到目前你机器上正在使用的内存到底可不可信赖。

8、theworld browser：世界之窗浏览器（以下简称世界之窗）是一款快速、安全、功能细节丰富且强大的绿色多窗口浏览器。

9、ewido anti-spyware：它可以有效地检测出多形态和进程注入式木马。

10、upiea：突破了传统的插件屏蔽软件思维模式，插件屏蔽软件不仅仅能屏蔽插件！还可以识别当前已安装的插件！并可卸载插件！

11、mcafeevirusscan enterprise：全球最畅销的杀毒软件之一，mcafee防毒软件, 除了操作介面更新外,也将该公司的webscanx功能合在一起,增加了许多新功能!能帮你侦测和清除病毒。

12、acdsee：acdsee是世界上排名第一的数字图象处理软件，它能广泛应用于图片的获取、管理、浏览、优化！

我们的日程安排如下：

7月10日：了解当涂县的历史、文化、工业、地理、农业等情况，参观当涂县工业园区和了解当涂县人文发展情况 7月11日：参观当涂县博望镇政府和新旧农村面貌

7月11日：走访博望镇公、私立中学，了解博望镇教育发展情况

7月12日：走访博望镇农村采访调查，具体了解博望镇农村的真实情况

7月13日：返程――――――――――――11 由于我们对当涂县博望镇的预先了解途径有限，主要通过网络搜集资料，所以无法完全了解到它的现实状况，只能做好最充分的准备。虽然到最后网络搜索和常用软件部分准备的资料没有用上，但那些准备资料的同学都毫无抱怨，都认为这样做值得。

3.2 出征

7月8日15：00，全校XX年暑期社会实践出征仪式在南一楼广场举行。学校、学院以及省各级领导出席了仪式并发言，大家统一着装，意气风发，迫不及待的想要出发。虽然仪式期间下起了小雨，天气也有点燥热，但丝毫不影响大家的实践的热情。

7月9日19：00，所有的队员整装在韵苑食堂前集合，坐上开往汉口的车。一路上大家激动不已，纷纷交流关于我们此次实践的目的地安徽马鞍山市当涂县的历史、文化、工业、地理、农业等情况，以便大家都有充分的准备和了解。21：35我们坐上了始往安徽省合肥市的列车。经过8、9个小时的黑夜，7月10日凌晨5：00，我们终于到了合肥。下车后我们简单的吃了早饭后就迫不及待的坐上开往马鞍山市当涂县的汽车。又是2个多小时的奔波，7月10日上午10：30左右，汽车停在了当涂县汽车站，我们来到了这次活动的目的地。

虽然天气燥热，没有一个队员因为十几个小时的路途颠簸喊苦，大家的热情和激情依然高涨，都希望尽快投身到实践活动中去。

3.3 实践阶段

3.3.1参观马鞍上市当涂县工业园区和了解当涂县人文发展情况 我们到达当涂县后，接我们的是当涂县政府的朱主任，她热情的把我们安顿在县里环境还算不错的宾馆，在宾馆稍适休息，她又把我们带到了一个当涂县一个很不错的饭店，盛情的款待我们，为我们接风。第一天去到当涂县就受到当地政府如此的欢迎，确实都让大家感动不已，也让大家更坚定了搞好这次实践活动的决心。饭间，朱主任

给我们介绍了当涂县近几年的发展情况，当涂县的地理资源优势等，结合我们出行前在网上了解到的一些信息，也跟朱主任交流了一下，让我们对当涂县也有更多的了解。

下午3：00，在朱主任的安排下，我们到当涂工业开发园区参观。在园区规划模型前，大家都啧啧称赞工业园区的规模之大。大家都认真的听园区负责人朱主任的讲解，有的同学还不时的拿出相机拍下模型。看完模型，朱主任带我们到二楼会议室观看当涂县发展面貌的影像资料，观看过程中工业园区的她还时不时的补充一些内容。观看结束后，大家就看到了内容跟朱主任交流，还请教了朱主任一些当涂县工业规划的问题。最后离开时，她还送给我们每人一本当涂县发展规划宣传册，让我们再更多的了解当涂县，也算是做个纪念。离开工业园区，在车里大家都特别感慨，没想到一个人口不多，面积不大的县居然有如此生机勃勃的工业，还有那么多中外合资企业，尤其是产品可以出口很多国家。

接着，朱主任的车把我们带到当涂县的人文胜地――李白陵园。在陵园门口，大家合影留念。进入陵园，大家纷纷感到一种文化的厚重。在解说员的讲解下，我们先后观览了青山，太白祠，李白生平简介的画卷，到李白陵园游览的国内外名人留言、图片珍藏室，李白陵墓等。在李太白“举杯邀月”雕像前，黄导迫不及待的留影，说“学中文的人是一定要在李白诗仙的雕像前留念的”，虽有些调侃，但足见黄导对李白的敬仰之情。在李白陵墓前，笔者感到周围的气氛一下子变的严肃，队友们自觉的在李白陵墓前静静的走了一圈，然后在墓

碑前恭恭敬敬的鞠了三躬，表达对诗仙的仰慕和尊重。

离开李白陵墓已经18点多了，到住的地方后，感谢朱主任一天的辛劳后，我们找了个饭店吃饭，碰到了一件很奇怪的事情。饭店的素菜比荤菜贵，鱼等水产品价格居然低过青菜的价格，这着实让大家长了见识，也让我们对当涂县的水产养殖业发展程度有了真实的认识。简单的晚饭后，回到住的地方。大家交流了一下一天的活动成果，尤其是观看了工业园区和影像资料后的感想，黄导安排了一下第二天的活动及注意事项，我们大家就各自回去休息了，忙了一天大家都有点疲惫了。

3.3.2 参观当涂县博望镇政府和新旧农村面貌

第二天上午7：30我们坐车从当涂县出发，始往博望镇。10点左右到达博望镇政府，我们受到镇政府主管科教的徐老师、镇长助理刘副镇长和几位镇领导热情的接待，在几位领导表示了欢迎之后，黄导跟他们交流了一下，把我们在以后的3天的活动安排定了下来。然后徐老师带我们到镇上找住宿的地方。安顿下来稍适休息之后，就又带我们到博望镇的几家很不错的企业参观。

徐老师热情的又把我们带回镇政府食堂，午餐我们就在那里吃，食堂师父们和徐老师的热情招待让大家倍感亲切。

饭后我们回到住的地方，黄导安排了下午的活动和集合时间后大家就开始各自整理自己的东西。住的地方条件比较艰苦，我们住的二楼没有水，洗漱都要到一楼，房间空间比较小，又临镇上最繁忙的一条街道，加上天气燥热，大家都拼命的在风扇底下吹，一上午在太阳

底下晒加上走路回住的地方，大家也都累的够呛，很多同学也顾不得天热，躺下就睡去了。

下午的活动从3：00开始，先是到镇政府办公的地方，听取了刘副镇长关于博望镇的发展计划和具体实施情况，特别是博望镇新农村经济政策的落实情况，然后他又亲自带我们到比较典型的2个村子实地查看。一个是三杨新村，新农村发展的典范；一个是旧农村，正在改造中。

实地查看完后，还是回到政府食堂吃晚饭。饭后，步行回住的地方，中途经过下午观看的三杨村，很多同学都特别感慨，普普通通的农民都可以住上这么好的洋楼，而且一个小镇的村子居然都可以发展到如此水平真是不简单。

3.3.3 走访博望镇公、私立中学，开座谈会

第三天．依然是敬业的徐主任陪我们。他带我们参观了镇上最好的公立中学――博望中学。学校张校长百忙之中抽出时间给我们介绍了博望中学的历史、近些年的教育制度、教学措施、教育成果、基础设施建设以及未来的发展计划，其间喜闻今年当涂县中考状元就出在博望中学，我们大家都很高兴，徐主任更是激动的说这是博望镇十几年来所没有的喜事。同时张校长还回答了黄导跟同学们的一些问题。接着我们在校园里转了一圈，笔者抓紧拍了些照片。

接着是到镇上最好的私立中学-------阳光中学参观。学校恰逢放假，没什么人。只有校长和几个家人在。校长介绍了办学的初衷，学校的资源优势和存在的困难。之后在校园里转的时候我们也看到了阳光中

学的资源优势和教学设施的完备。几个同学还在写着阳光中学校歌的公告栏停下讨论，校长走上前介绍说这也是学校重视教育理念的体现。

虽然那天的温度高达30多度，黄导和笔者都拿出了太阳伞抵抗烈日，那些男同学一直走在烈日骄阳下，他们没有因此抱怨天气，更没人后悔出去。反而大家都没有在乎这些，还意犹未尽的讨论着刚参观的2所学校，有的同学甚至开始拿自己家乡的学校做对比，跟别的同学讨论。

中午依然在政府食堂吃。饭后回到住处，黄导召集我们讨论下午跟徐主任的座谈会，让大家在休息的时候认真总结一下2天来的收获感想，并提出一些建设性的意见。中午休息时间只有2个多小时，离15：30还有1个小时黄导就把熟睡的大家召集起来，讨论下午座谈会的建议，队员们都很认真负责，利用午睡时间想了很多建议，我们交流了一下各自的建议并统一后就赶往镇政府。

下午的座谈会很开心。徐主任像聊家常一样讲了镇上的很多事情，对于好的现象徐老师一点也不谦虚，对于不良的现象他也不避而不谈，比如镇上大麻将风气比较坏的问题，他很乐意跟大家交流，也希望我们能够提出一些好的建议。他也就我们大家提出的问题一一回答，对于我们的建议都一一接受。座谈会在轻松友好的气氛中结束。

3.3.4 走访博望镇农村采访调查

第四天我们独立安排。按照预期的安排做农村调查。我们11个人分成2大组，分别调查镇上东/西两个方向的农村。由于是单独活动，我们对当地的情况不太熟悉，也不清楚附近什么地方有农村，这

给我们的调查增加了挑战性，但充满激情的队员没有因为挑战退缩。大家顶着烈日开始“寻村谈访”。

中午回住处汇合吃饭时，大家都激动万分，脸上写满了成就感。好多同学都说上午的调查非常成功，收获颇多，饭间大家意犹未尽的交流上午采访的细节。饭后回住处休息到下午3：00，继续按原来的路线采访调查。

一天的采访调查非常成功。2队都调查到很多情况，还拍下了在不同村子采访的各种的照片，真可谓收获多多。晚上返回住处时大家都很疲惫，但成功的喜悦写在每个同学脸上，很多同学感慨今天是实践几天来收获最多的一天。在收拾行囊准备第二天的返程时，大家还不停的交流白天的所见所闻，分享自己的采访经历。

结束了四天的实践活动，在收获和喜悦中大家开心的睡下，准备好乘载着收获返回学校。

3.3.4 返程

满载收获，我们从博望镇搭上返回合肥的汽车。4.实践成果

4.1 博望镇政府政策和新旧农村发展具体内容

我们这次新农村建设调查的主题：参观博望镇的新农村建设情况，进行新旧农村的对比调查。

作为马鞍山唯一的试点镇——博望镇政府对于中共中央的新农村建设，采用了“新村规划建设，旧村环境整治”的实施方针。

主要的方针、措施如下：

（1）镇政府成立新农村建设办公室，村里面成立专门的领导小组，由办公室统一协调管理领导小组。每半个月召开专门的新农村建设的调度会。

（2）采用“全面规划，一年抓点（主要抓十个点，五个新村，五个旧村），两年提高，三年全面推广”这个稳扎稳打，步步为营的政策。

（3）派相应的领导干部到先进的示范农村去参观学习，主要是江西、浙江这两个省。

（4）新农村建设中主要以经济建设为中心，以增加农名收入为核心。对中小型企业，建立中小企业融资联保中心，保证扶持博望镇的工业发展。

我们在刘镇长和徐主任的带领下参观了三杨新村和xxx旧村。总体上感觉镇政府在实现新农村建设中还是有比较好的成果的。

（1）农村整治，从原来的160个村通过整合管理至52个村，便于各种方面的管理。

（2）自来水管道。在我们参过的这两个村，基本上家家户户都用上了自来水。从刘镇长的介绍中，知道了，博望镇正在修建新的自来水厂，从5月份开始动工，准备开始铺设60公里的自来水管道。竣工的时候，博望人民就能用上更方便的自来水。

（3）村里面开始淘汰柴、煤、液化气等污染比较严重的燃料，开始为村民们铺设专门的天然气管道。

（4）有线电视铺设率达到20%

我们参观旧村时，感受最大的是关于旧村的环境整治问题。博望镇政府在加强旧村改造的时候，强调关于环境整治的问题，通过清垃圾，清路障，清沟渠来建设一个干净的农村，一改建筑违章，柴草乱堆、乱放，牲口乱放，污水乱流的农村坏风气。

我们通过参观访问，发现还是存在一些不好的问题：（1）整个农村在改造的过程中规划水平不够高

（2）部分旧村的农民思想认识不到位，存在着“等靠要”不好的习气。

（3）在新村建设，旧村改造过程中农民的配合参与程度不高。4.2 博望教育发展概况

我们此次参观博望中学的主要目的是：了解博望镇教育发展情况。在张校长的介绍下，我们了解到博望中学的发展主要有以下特点：（1）加强教师管理，实行双向选择制度。即班主任可以选择授课老师，授课老师可以选择班主任；

（2）公平、平等的对待每个学生，班级划分公平，不区分快慢班；

（3）教师考核制度严格，课程不分主、辅课程。（4）所有政策措施面向全体教师、学生。

张校长在介绍中特别强调博望中学的办学秉持“教师是学校的第一资源”，“学校以教师为本，教师以学生为本”的原则。

在先进的教育理念的指导下，博望中学取得了一定的成果：（1）在XX年的中招考试中，全县高中入学人数为452人，博望

中学就占40多人，占全县的11%左右，而博望中学的总学生人数只有全县的4%左右；

（2）信息化、电脑知识普及教育工作深入落实。3年前学校就装上了宽带网，全校共有电脑200余台，每周都为每位学生开设2节的电脑课，并采用多媒体教学方法。

（3）学校目前正在扩校施工阶段，同时增设了很多教育基础设施，比如增加一个标准的体育场，扩建教学楼和学生住宿楼，增设一个音乐室和美术室，并添加相应器材。

就我们大家提出的问题，张校长也做了一一回答： q：对于参差不齐的学生，学校如何做到因材施教？

a：初中教育学生之间的能力差别还不是太明显，我们学校老师会认真对待每一个学生，全力培养他们。

q：对家庭经济困难的学生，学校采取什么措施？

a：镇政府成立有专门的教育基金会，对经济困难家庭的学生会适当的减免学杂费，保证他们能够顺利的高中毕业；对成绩优秀的学生，基金会也设立奖金奖励这部分学生。

q：学校对教师素质能力的提高有何培训或措施？

a：学校采取统一培训，多媒体培训，并设施每2周一次公开课，让相同课程的任课老师相互观摩学习。同时学校还组织老师观看教育专家讲座，比如魏书生的电视讲座，专门指派1-2名教师负责研究“魏书生班级教育管理实践”。

4.3 农村调查具体内容

时间：XX-7-13 上午 地点：张坊村

采访对象：博望镇政府组织部退休干部，退伍老兵

家庭情况：两楼房一庭院，儿子在外搞推销，孙子上幼儿园，外孙读小学。

村里的经济收入主要来源：农田被征用来办工厂；进工厂打工；在外地搞推销。

村里实行医疗保险制度：每人每年上交10元的医疗保险费。对于医疗费用，公费报销75%，报销的费用由县政府拨款支付。

村里网络普及情况：村里基本上家家户户都有电脑，也有相应的网络设施，由于网络费用的问题，大部分人没有开通网络。

外出务工人员家庭情况：对于外出打工或者搞推销的家庭小孩，村里没有专门的政策进行统一的照看。因各家经济情况，或请保姆或送托儿所全托或请家教。

时间：XX-7-13 上午 地点：胡家村 采访对象：三峡移民

这户人家是XX年7月份从重庆移入博望镇的。当涂县总共有380户三峡移民。家庭收入主要以做小生意、种地为主（1亩/人）。家庭支出主要以小孩教育。国家对三峡移民安排住房，免除子女的三年学杂费，解决上学的户口问题，水电费承诺半费（地方政府没有兑现）。

对村里医疗的看法：马马虎虎

对教育情况的看法：教育一般，比不上老家的教育。孩子自己上学，父母没有接受。四年级后转到镇上去念书。

移民跟当地居民有距离，村里开会没有通知当地的移民参与。时间：XX-7-13 上午 地点：张坊村 采访对象：当地村民

村里的用水基本上都是使用自来水。

村里的医疗保险：10元/人小病不给与报销（做眼镜手术，花费1万2千多，报销1千1百多）

村里的经济情况：多以副业为主，壮劳力出外打工，田里劳动主要以妇女为主。村里家庭的主要支出还是以小孩的教育为主。

村里的田地情况：14元/亩。年。农业税免。大概一亩田地投入500元，可以收入1000多元。

时间：XX-7-13 上午 地点：小卖部

村里农田被征用，主要收入是厂里打工，平均每个人的收入可以在2/300元/月——1000元/月。

博望农村这几年的发展像江苏的华西村一样，政府对于农村的发展给予一定的补助。农民对于这几年田地被征用并不是那么的在意，其他的收入高于农田的收入。

时间：XX-7-13 下午

地点：杨家淀

全村170户人家，主要以打工作为主要收入，田地不多。经济情况：做点小生意（开着一家小卖铺），在外搞推销。收入不多。农田比较少，征用1万2千/亩。农田的收入不是很稳定。一般1000多斤粮食/亩，净挣300元；如果换成种植西瓜，可以净挣500元。

医疗保险：10元/人，但是保险金额不能及时拿到。几百几千的不能保，不住院的不能进行报销。村里面的医疗设施缺乏，一般来说都是到镇里医院去治疗。医院的药都比较贵，本来10元的药可以要价要到20元。

教育情况：

村里面有小学，教育情况并不是很好。当涂二中的学生好多读完了初三就出来找工作，一般是学习有困难，当然家庭经济困难也是一方面的因素，家里没钱，没有劳动力，就不让孩子继续接受教育。

村干部的管理：

三杨村发展得好，是村干部管理好的原因。在他们村村长选举，一般由上级决定，虽然搞过选票制，但是不透明。

时间：XX-7-13 下午 地点：杨家淀

经济情况：田地征用，壮劳力都在附近工厂里上班，只能维持生活。

村里有学校，家庭条件好的都在镇上或者外地上学。

村里有卫生所：医疗保险10元/人，政府报销100——300左右。时间：XX-7-13 下午 地点：杨家淀

经济收入主要以种田，打工为主。

农田被征用被不立即给与补助，只能等到田地完全被征用完了才发放补助。

4.4 座谈会

7月12日跟徐主任的座谈会主要就以下各问题向镇政府提出一点微薄的建议：

(1)钢铁模具企业的安全生产问题。在我们的参观中，看到很多企业工人都不佩戴安全帽施工，这势必存在安全隐患。

(2)提高博望镇乡镇企业的生产竞争力。从我们的观察看，很多企业都是劳动密集型企业，多是人工操作，作为以钢铁为主的工业企业，只有转向技术型企业，提高产品的高科技含量，才能在市场上长久的立足。

(3)博望镇交通管理有待提高。我们每天往返于政府和住处，中途经过镇最繁华的街道，发现机动车辆特别多且没有红绿灯和交通警察，在交通繁忙的上下班高峰，很容易引发交通事故。

(4)新农村精神文明建设。博望镇经济和镇容镇貌建设已经取得显著成效，但精神文明建设脚步还相对滞后一点。可以召集镇上闲留在家的妇女一起参与到精神文明建设中。

5、总结

用一句话来总结我们这次活动，那就是基本成功，收获颇多。虽然时间只有短短的4天，出发前的准备时间也不是太充裕，但这4天让我们对农村有了全新的认识。在出发前，大家头脑中对农村的印象就是落后，破旧的房屋，宁可贫穷也守好一亩三分地的农民，而短短4天，彻底改变了我们这种落后的想法。现代化的企业观念，走出去寻找致富之道的农民，发挥本土优势振兴工业带动滞后的农业的农村发展模式等等，这些已经进入农村，已经开始或者即将开始改变农村的面貌。

4天也足以让我们所有队员今后对社会、对自己的路有了一个全新的认识。4天的辛苦大家一起分担，4天的成果大家一起分享。这4天锻炼了我们每个人的团队合作精神，也考验了我们吃苦耐劳的毅力。很多队友的腿上都被蚊子叮的发肿，也有很多男生晒黑了好几圈，但大家都不在乎这些，丰富多彩的收获让大家忘记了这些困难。

相信这次实践活动对每个队员都是难忘的。我们大家也会把自己的收获跟没有机会参加实践的同学分享，让大家一起收获。

6、感谢

这次实践活动由于受到各方面的帮助才得以取得比较大的成功，对于他们的支持我们全体实践队员表示感谢。

首先感谢学校和学院为我们提供这样一个实践的机会得以锻炼自己，并且提供经费支持；其次，感谢安徽马鞍山市当涂县政府尤其是朱主任的支持和付出；还有博望镇政府的热情欢迎和招待，为我们提供调查学习的平台，特别是徐主任，不辞辛劳的顶着酷热陪同我们参

观。此外，还有黄导，一路关心照顾大家，帮助联系地方政府。

这一次实践给我的总体感觉就是在实习中会有很多的困难，但是只要通过自己的努力，那么就会成功，只要自己做好了，那么就一定会成功。实践中我们虽然遇到一些困难，但是这些都被我们克服了。以后的日子，我将要继续实习，继续我们的工作之路，在毕业后我相信我会有着自己突出的表现的！

第五篇：暑期社会实践报告

社会调查报告

—中小企业融资难的原因

前言

社会实践有利于学生认识社会、认识自己，有利于学生对理论知识的转化和拓展，增强运用知识解决实际问题的能力。希望通过这次对中小企业在融资方面的调查，能在这方面有更深的认识，对今后的工作有所益处。

一．调查概况

（一）调查时间

2009年8月10日至8月19日

（二）调查地点

陕西省西安市科技二路68号西安软件园

（三）调查对象

某技术公司负责人

（四）调查方式

面谈及电话通话

二．调查的基本内容

（一）中小企业融资困难的内部原因

（二）中小企业融资困难的外部原因

（三）中小企业融资在金融机构方面也有一定问题

三．调查分析

（一）中小企业融资困难的内部原因分析。一是企业经营者素质较差，经营管理混乱，财务不规范，管理水平较低，特别是一些乡镇企业，经营性质模糊，采取家族式管理，缺乏必要的监督，财务管理不健全，使金融部门不敢提供资金支持。一个企业好坏主要在经营者素质，这是不争的事实，一般如果企业经营者有不良习惯，名气不太好，即使企业很少，银行也不会贷款。二是中小企业信用等级不高，部分企业家

小家意识强列，对企业长期发展缺乏认识，没有一个规划，有的只希望赚几年钱，赚到钱后倒闭了也没关系，更有者认为只要贷到款就是自己最大，信不信用无所谓。特别是中小企业在改制过程中，恶意逃废银行债务，也加剧了银行的恐贷心理。正是由于这种企业存在，银行认为普遍小企业信用度较差，放贷下去出现风险。三是企业在成长初期，客户单一，客源不多，而且极不稳定，竞争无优势，容易在政策变化或者竞争中落败，在这一阶段，银行放贷风险最大，从减少风险角度讲，银行是最不愿意放贷的。四是中小企业由于实力不强，其固定资产特别是不动产不多或没有，负债能力极为有限；而现在银行放贷都必须要有抵押物或担保企业，而且抵押物只能是不动产。五是相当数量的中小企业是在改革过程中经济较热时建立的，结构严重雷同，低档产品居多，技术含量低，缺乏市场前景。六是金融机构与中小企业信息不对称。首先，中小企业经营活动透明度差是其自身的一个特点。这是因为，不管企业的规模大还是小，企业为达到较高的透明度所需支付的信息披露、社会公证费用差别不大，中小企业需要的外部融资规模比大企业小，单位外部资金所需支付的信息披露费用相对较大。其次：（1）中小企业规模小，在地域上比较分散，银行不容易收集相关的信息。（2）中小企业业务量小，手续麻烦，导致银行向中小企业放贷交易费用较高。

（二）中小企业融资困难的外部原因分析。一是缺乏中小企业专门的担保机构。对于有发展前景，而本身还没有足够自有资本进行抵押的中小企业，担保性放款是解决这些企业资金不足的有效途径。但从目前的情况看，专门为中小企业提供这种担保服务的担保机构不多，即便有的地区建立了这种机构，也因担保资金来源等方面的问题而难以正常运作。执法机构目前实行的一些办法，也使抵押担保处理的难度加大，不利于银行及其它金融机构向中小企业融资，中小企业贷款的数额小，相比之下诉讼成本就高。二是地区信用创建工作不重视，企业信用评级不完善，社会上对信用的作用认识不够，对不守信用的企业没有较好的惩治办法。三是政府对大企业和中小企业分别对待。经过近些年的改革，中国在银行放贷方面已取得很大进步。政府干预已大大减少。然而，有大量证据表明地方政府通过直接或间接担保及其他方式鼓励银行继续贷款给国有企业。而且，即使同样是不良贷款，银行也不认为贷给国有企企和贷给私有企业所造成的后果一样严重。银行凭近年的经验知道，如果一个国有借款企业不能偿还贷款，政府一定会帮它摆脱困境，而私企就不能指望这样的好事。银行贷款给不同所有制企业所冒风险是不一样的，只有消除了这种由所有制带来的风险差别，银

行才能不歧视私有企业。

（三）中小企业融资在金融机构方面也有一定问题的分析。一是有些金融部门管理人员没有意识到中小企业发展的重要性。近年来国有商业银行普遍加强了集中调控力度，贷款重点投向国家重点工程项目和大型企业，对基层行处分配的贷款规模较小，尤其是以中小企业为主要服务对象的县级支行，基本上没有贷款权限。中小企业的发展和融资活动也因此受到不同程度的影响。二是现代银行制度严明，审批程序复杂，放贷条件苛刻。各家银行为了保证经济效益，总行都在收权，县级银行根本没有贷款权，都要到上级行审批，而且手续复杂，时间长，要求高，一般企业都不是银行的目标客户。三是银行评定企业没有一个好的模式，也没有这方面的标准，银行对于中小企业的风险状况缺乏有效的识别手段。目前中小企业贷款难，显示出商业银行总体上缺乏独立的风险定价能力，因此在中小企业贷款方面选择的策略是简单地退出市场。四是从利润最大化考虑，给小企业放贷，银行的管理成本明显增大。银行为企业提供每笔贷款的交易成本实际相差无几。由于与大型企业相比，中小企业每笔贷款数额相对较小，这意味着为中小企业提供相同规模的资金银行需付出更高的成本。而且由于贷款笔数繁多，也加重了日后追债任务的负担。出于以上原因，不管是大银行还是小银行都不愿为中小企业提供贷款。

四．总结

这次在陕西艾特隆技术有限公司的社会实践，收获很多。通过这次实践，我有了很深的体会。中小企业融资难是普遍存在的问题，但这是这么普通的问题，多年来政府、银行都没有拿出一个切实可行的办法，协调得还不够，企业还只能通过私下集资、向朋友借款等简单落后的融资方法。

我国中小企业的生命力很强，已成为中国经济发展的生力军，在陕西西安，民营企业尤其多，但这些小小企业家们最大的困惑就是为什么融资这么难，而且难的原因并不是他们经营不好，没有利润，也不是信誉不好，偿债能力不够，在此我提起点建议：一是政府要建立起地区的信用体系，营造良好的信用环境，事实证明，良好的地区信用对当地的经济发展是十分有必要的，例如浙江萧山等地，他们在几年前就建立起了地区信用，对有逃废债务的企业就行报道，这种企业必死无疑，目前该地区的不良贷款是很低的。有了这种体系，哪还有企业敢越轨呢？二是企业要有诚信，没有诚

信，企业就没有发展，要成为企业家们的共识。三是在建立诚信系统后，银行要根据当地情况，制订对中小企业的授信管理办法，操作流程，加强这方面的管理。只有三方面合力，共建地区的诚信，把措施配套上去，那中小企业融资难将成为过去，或许比大企业融资来得更容易更简单。

这次社会实践是学校根据教学计划的要求安排的，是非常有意义的一次活动。我作为一名学生，积极响应学校的号召，认真做好调查工作，尽量把这一社会问题调查清楚，分析原因，提出建议。但由于时间短，本人仅对一家企业进行了实地了解，通过多方面的学习、交流，尽自己可能写出合格的调查报告，希望老师们多提宝贵意见。