第一篇：6榆次区党代表工作室制度(试行)
榆次区党代表工作室制度
（试行）
第一章
总
则
第一条
为完善党代表工作室(以下简称工作室)运行机制，切实加强党代表与党员群众的联系，拓宽社情民意收集反映渠道，充分发挥党代表的经常性作用，根据《中国共产党全国代表大会和地方各级代表大会代表任期制暂行条例》和省委《实施办法》，结合我区实际，制定本制度。
第二条
工作室是党代表知民情、解民忧、谋发展、促和谐，联系服务党员群众的平台，其活动要在区党员代表联络办公室的指导下进行。
第二章
工作室的设置和职能
第三条
党代表工作室一般以代表团为单位，分别设在各乡镇、系统、工业园区和城区街道社区。
第四条
工作室要规范管理，工作职责、工作制度、代表基本情况、形象照片、工作范围、履职承诺要公开醒目。
第五条 党代表依托工作室组织开展代表活动，主要发挥以下职能作用：
（一）宣传贯彻党的路线方针政策和区党代会、区委的决议决定；
（二）接受并反映基层党组织和党员群众的意见建议；
（三）根据工作实际，开展调研视察、咨询和服务等活动；
（四）商讨提案、提议等事项；
（五）开展学习、培训与代表等活动。
第三章
工作室的运行
第六条
工作室要制定年度工作计划，重点围绕全区及本区域经济建设、政治建设、文化建设、社会建设生态文明建设和基层党的建设中党员群众关心的热点难点问题开展活动。
第七条
工作室的活动方式，由各工作室根据工作实际确定。除经常在工作室接待党员群众外，可设立热线电话、邮箱、微博等拓展联系空间，也可开展提案提议、民主恳谈、开展走访、调研视察和咨询服务等活动。
第八条
区党代表每年到工作室开展接待党员群众等活动不少于1次。具体时间、地点由各工作室商党代表确定。街道代表团的代表在本街道的工作室开展活动。区直系统代表团的代表，到相应的代表团开展活动，也可根据工作需要接受其它代表团的邀请参加活动。
第九条
工作室由代表团联络员根据区委、区党代表联络办公室的部署或代表团的安排，负责组织有关活动，每月组织党代表开展接待、走访群众等活动不少于1次。开展活动需提前7日公布时间、地点和党代表的相关信息。
第十条
党代表需佩戴《代表证》参加活动，并认真做好相关记录。第十一条
党代表在开展活动中，对涉及下列内容的意见建议可以不予受理，并做好解释工作：
（一）属党和国家秘密的；
（二）处于司法程序的案件；
（三）不符合法律法规和政策规定的问题。
第四章
意见建议的处理
第十二条
党代表在接待联系、恳谈、走访群众等活动过程中，要主动倾听民声，收集社情民意。对于群众反映的意见建议，可当场进行解释或答复的，应予解释或答复；当场不能解释或答复的做好记录，交工作室转有关部门落实答复；对其他意见建议，由工作室汇总上报区党代会联络办公室。
第十三条
区党代会联络办公室对各工作室汇总上报的意见建议进行分类，与区委督查室、区政府督查室召开分析研判会，确定办理和答复的单位，及时交办。
第十四条
承办单位接到交办件后，应在规定时间内办理和答复。对无法办理的，及时予以解释。办理过程中应加强与党代表和意见人的联系与沟通，听取意见。
第十五条
区委督查室、区政府督查室要加强对办理答复情况的跟踪、督办，确保取得工作实效。
第五章
附
则
第十六条
区委要将代表工作室的工作情况列入年度党建工作目标考核内容。各代表团要结合代表述职测评工作，加强对代表的年度工作考核，推荐评选年度优秀代表，由区委予以表彰。
第十七条
本制度由榆次区党员代表联络办公室（榆次区委组织部）负责解释。
第十八条
本制度自发文之日起试行。
第二篇：党代表工作室制度
知党情听民声谋发展促和谐
党代表工作室工作制度
一、党代表工作室是各级党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室定期开放，每周至少开放一次，一般安排在周六、周日公休日，也可以安排在周一至周五晚上。
三、党代表工作室实行党代表轮流驻室接待党员群众。工作室需提前三个工作日公布党代表接待群众的时间、地点和有关信息；原则上按照群众的来访顺序，确定其参加党代表接待活动的时间。群众反映问题属同一类别的，可安排同一批次接待。
四、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理党员群众向党代表提出的意见、建议，经党代表签名同意后分送有关部门办理，跟踪落实办理情况，并定期向党代表和党员群众反馈，建立健全工作档案。
五、工作室要制定计划，重点围绕基层党的建设、经济社会发展情况和党员群众关心的热点难点问题开展活动。每月向所属基层党委办报告活动情况。
六、党代表工作室日常工作一般由联络员负责。
七、上级党委组织部门负责对党代表工作室进行检查指导，适时组织党员群众对工作室工作情况进行评议。
党代表接待党员群众工作流程
一、登记：联络员填写《党代表联系党员和群众工作记录簿》记录接待对象的基本情况。
二、接待：党代表与党员群众面谈，听取党员群众意见建议。
三、处理：党代表对党员群众反映的问题应当场解答。对解决难度较大或者暂时不能解决的问题，应做好耐心细致的解释工作。对党员和群众提出的重要意见建议或普遍反映的突出问题，可以通过提出提案、提议、询问、质询等方式，或交由党代表工作室按一定程序，转有关单位办理。
四、回复：根据《中国共产党慈溪市代表大会代表任期制实施细则（试行）》和其他相关规定，有关单位及时做好回复工作。
五、反馈：联络员向参加接待的党代表、党员群众反馈办理情况。
六、归档：联络员将办理情况整理归档。
党代表公开承诺栏
姓 名：
单 位：
职 务：
履 诺：解民忧，办实事，促发展。
党代表工作室联络员工作职责
一、负责工作室的日常工作。
二、协助党代表加强与村党组织、党员群众的联络沟通。
三、协助党代表做好党员群众接待工作，记录接待情况，汇总党代表收集的意见、建议。
四、负责整理党代表收集到的意见、建议，并提交所在村党组织和镇党委组织办。
五、负责跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反馈。
六、做好工作室的文件资料归档管理、工作总结、情况上报等工作。
七、指导党员志愿者协助党代表开展工作室活动。
第三篇：党代表工作室制度
党代表工作站制度
基本职责：
校党代表工作站是面向学校党员群众的集服务、教育、活动、管理为一体的党组织服务新平台，主要履行帮助党员接转组织关系，党费代收缴，生活困难党员的帮扶，党员及入党积极分子的学习教育培训，为党员之间进行交流提供场所和设施，为党员开展为民服务活动提供载体，整合学校党建资源，帮助党员群众的实际问题，记录党代表服务党员群众的工作情况，对党代表、党员服务工作提出意见建议等。
（一）诉求登记制度。对党员、群众的来访、来电等，逐件记录、登记，填写《来电来访登记表》，注明时间、姓名、工作单位、联系电话、接待人姓名、诉求事项或意见建议，登记表应整理归类并存档备查。
（二）接待公示制度。每月初，通过村务公开栏等形式，公布本月党代表接待日时间、党代表名单及联系方式。党代表入站工作时一律在醒目位置摆放桌牌，公开姓名、联系方式。
（三）首问责任制度。即群众来访时，第一个接待的党代表是首问责任人，对群众反映的问题能够当场解答的，认真予以解答；对不能当场解答的，由首问责任人进行整理，填写《党代表意见建议表》，交党代表监督工作办公室转交相关部门办理，办理结束后由首问责任人负责答复来访群众。
（四）限时办结制度。对党代表提交的意见建议，监督办负责督促承办的职能部门在办事时限内办结。确因特殊情况需要延长办结时间的，要向来访群众告知进展情况，做好解释工作。
（五）定期回访制度。对已经办结的群众诉求，首问责任人应按一定比例定期进行回访，了解来访群众对诉求事项或意见建议办理的满意度及建议。
服务内容：
1、党务工作政策咨询。提供可公开的党内文件资料查询；提供党员教育、管理、发展工作的各类政策查询；收集、整理组织生活等党内教育活动的经验、案例供基层党组织选用。
2、求助热线服务。对党员和群众提出的求助要予以帮助；协助有关单位和组织解决党员和群众的实际困难和需求。
3、代理承办服务。对党员缴费等提供受理服务；对有特殊情况的党员提供档案临时代管服务；提供发放党内有关报表、书籍、材料等服务。
4、组织志愿者服务。组织党员服务群众、服务社会，积极开展各种富有实效的为民服务活动，密切党同人民群众的联系。
5、为建立基层党组织提供协助服务。对建立基层党组织，重点是“两新”党组织提供必要的服务，为开展党务工作提供咨询和协助服务。
6、提供群团组织工作服务。为基层工会、团组织和妇联等群众性组织的组建、业务工作等提供咨询和协助服务。党代表工作站联络员职责
1、负责工作室的日常工作。
2、负责制订党代表接见、走访活动日程安排，并联系实施。
3、协助党代表做好党员群众接待工作，记录接见情况，汇总党代表收集的意见、建议。
4、协助党代表加强与工作室驻地党组织及相关部门的沟通联络工作。
5、负责跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反馈。
6、做好工作室的文件资料归档管理、工作总结、情况上报等工作。
党代表工作室志愿者工作职责
1、服从组织安排，依时到党代表工作室开展志愿服务工作。
2、遵守工作纪律，注重言行操守，展现志愿者良好形象。
3、热情接待党员群众，询问了解党员群众的基本情况和主要诉求，填写好党员群众登记表的基本资料。
4、向党员群众介绍党代表接见工作流程，引导党员群众依次进室会见党代表。
5、协助党代表工作室联络员做好会见前准备、资料归档、照片整理存储等事务性工作。
6、协助做好党代表工作室其它相关工作。
党代表到工作室开展活动的要求
第一条 党代表到工作室开展活动以接待、走访党员群众为主要形式：宣传党的路线、方针、政策以及区党代会、党委的决议决定;倾听、收集基层党员群众关心的热点、难点问题和有关困难、诉求，以及对有关工作的意见建议;在作出重大决策前，征求党员群众的意见建议。
第二条 校党代表每年参加接待党员群众不少于4次，具体时间、地点由工作室党代表确定。驻校党代表由教育局党委自行安排。
第三条 党代表接待群众需填写《托里县党代表接待群众登记表》、走访群众需填写《托里县党代表社情民意收集表》等有关材料，于接待、走访群众后3个工作日内交工作室。
第四条 党代表接待、走访群众过程中，对于涉及下列内容的意见建议可以不予登记：属党和国家机密的;处于司法程序的案件;要求解决个人问题的，如工作调动、住房分配、职称评定、子女就业问题等;其他不符合法律法规和政策规定的问题。
第五条 党代表在接待、走访群众过程中，对于群众反映的意见建议，可当场作出解释的，当场给予解释;不能当场作出解释的，提出办理建议交工作室。
第六条 党代表要对自己征集到的意见建议办理情况进行跟踪、督办，并将有关情况向党代表工作室通报。
党代表接见走访党员群众制度
一、党代表以党代表工作室为平台，开展接见、走访党员群众活动，深入辖区党员群众中收集社情民意。
二、党代表工作室根据党代表的工作实际，制定具体的接见走访群众日程安排。
三、党代表每年至少安排四次接见和走访群众活动，并可根据工作需要或上级党委部署安排特别接见群众活动。
四、党代表工作室每年举行一次全体党代表集体接见群众日，每周安排一次党代表个人接见群众。
五、驻校党代表在接见、走访中发现的问题和收集的社情民意应及时登记，并加具处理意见，经党代表工作室联络员整理、汇总后，交相关部门限时办理。
六、负责承办的单位，应在十个工作日内向党代表工作室反馈承办问题的处理情况。
七、党代表工作室联络员将承办单位对承办问题的处理情况通知相关党代表，并通过适当方式向有关党员群众反馈。
八、党代表工作室联络员要及时掌握相关党员群众对承办结果的意见，并向党代表本人和辖区党组织汇报。
党代表到工作室接见党员群众工作规范
1、党代表根据工作室的轮值安排到党代表工作室接见党员群众，具体时间由工作室联络员党代表确定。
2、党代表接见党员群众，主要是宣传党的路线、方针、政策；了解党委、政府有关决议、决策的贯彻实施情况；分析、掌握党情、社情民意；倾听、收集基层党员群众关注的热点、难点问题和有关困难、诉求，以及对有关工作的意见建议；受县委、教育局党委委托，就重大决策问题征求党员群众的意见建议。
3、党代表接见党员群众，需填写《党代表接见党员群众登记表》，如实记录党员群众的意见、建议。
4、党代表对党员群众反映情况和问题，能够当场解释的，应当场给予解释；不能当场作出解释的，应提出办理意见，交联络员转有关部门处理。对不属自身职权范围内的问题，不能随便向党员群众作出承诺。
5、党代表接待、走访群众过程中，对于涉及下列内容的意见建议可以不予登记：属党和国家机密的；处于司法程序的案件；要求解决个人问题的，如工作调动、住房分配、职称评定、子女就业问题等；其他不符合法律法规和政策规定的问题。
6、党代表要对党员群众反映问题的办理情况进行跟踪、督办，并及时向党员群众反馈。党代表工作室工作制度
一、党代表工作室是市、镇（街道）两级党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室每周定期开放一次，每次开放时间为半天。一般安排在周六、周日公休日，也可以安排在周一至周五晚上。
三、党代表工作室实行党代表轮流驻室接见党员群众。工作室负责制定具体的接见日程安排。
四、党代表根据工作需要，不定期走访工作室所在辖区的党员群众，收集社情民意。
五、党代表工作室安排驻室党代表集体接见党员群众每年不少于一次。
六、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理党代表的意见、建议，分送有关部门，跟踪落实情况，并定期向党代表和党员群众反馈。
七、党代表工作室配备一名兼职联络员，负责做好工作室的日常工作。
八、上级党委组织部门负责对党代表工作室进行检查指导，适时组织党员群众对党代表工作室工作情况进行评议。
第四篇：村党代表工作室制度
党代表工作室制度
为了便于党代表开展工作，准确向党员、群众传达党的指示精神，向党工委报告党员、群众的意见和建议，更快、更好的解决群众关心的难点和问题，特制定本制度：
一、党代表工作室是党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室每月定期开放两次，每次开放时间为半天。时间为每月10日、20日上午，遇节假日顺延。
三、党代表工作室实行党代表轮流驻室接见党员群众。工作室负责制定具体的接见日程安排。
四、党代表根据工作需要，不定期走访辖区的党员群众，收集社情民意，为党工委决策当好参谋。
五、党代表工作室安排驻室党代表接见党员群众每年不少于一次。
六、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理党代表的意见、建议，分送有关部门，跟踪落实情况，并定期向党代表和党员群众反馈。
七、党代表工作室配备若干名工作人员，负责做好工作室的日常工作。
八、新区党工委组织部门负责对党代表工作室进行检查指导，适时组织党员群众对党代表工作室工作情况进行评议。，记录接待对象的基本情况。
1、登记：填写《党代表工作室记录本》
2、接待：与党员群众面谈，听取党员群众意见建议。
3、处理：对党员群众反映的问题做出解释和答复，对暂时不能解决的问题，填写约见问题登记表，并做好耐心细致的解释工作。对提出的重要意见或普遍反映的突出问题，整理形成《党代表约见党员征集建议意见表》，由党代表工作室按一定程序，转有关单位办理。
4、反馈：跟踪办理情况，督促有关单位按《关于代表建议意见提出和办理的办法》的有关规定做好办理和回复工作，将办理结果向党员群众反馈。
5、归档：办理情况整理归档。
“三室”联络员职责（供参考）
一、党代表工作室联络员负责工作室的日常工作。
二、对党代表在约见党员群众过程中收集形成的建议意见，做好整理、汇总，并及时交办到有关单位部门。
三、跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反
馈。
四、协助党代表加强与工作室驻地党组织及相关部门的沟通联络工作。
五、做好工作室的文件资料归档管理、工作总结、情况上报等工作。
第五篇：村党代表工作室制度
党代表工作室制度
为了便于党代表开展工作，准确向党员、群众传达党的指示精神，向党工委报告党员、群众的意见和建议，更快、更好的解决群众关心的难点和问题，特制定本制度：
一、党代表工作室是党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室每月定期开放两次，每次开放时间为半天。时间为每月10日、20日上午，遇节假日顺延。
三、党代表工作室实行党代表轮流驻室接见党员群众。工作室负责制定具体的接见日程安排。
四、党代表根据工作需要，不定期走访辖区的党员群众，收集社情民意，为党工委决策当好参谋。
五、党代表工作室安排驻室党代表接见党员群众每年不少于一次。
六、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理党代表的意见、建议，分送有关部门，跟踪落实情况，并定期向党代表和党员群众反馈。
七、党代表工作室配备若干名工作人员，负责做好工作室的日常工作。
八、新区党工委组织部门负责对党代表工作室进行检查指导，适时组织党员群众对党代表工作室工作情况进行评议。，记录接待对象的基本情况。
1、登记：填写《党代表工作室记录本》
2、接待：与党员群众面谈，听取党员群众意见建议。
3、处理：对党员群众反映的问题做出解释和答复，对暂时不能解决的问题，填写约见问题登记表，并做好耐心细致的解释工作。对提出的重要意见或普遍反映的突出问题，整理形成《党代表约见党员征集建议意见表》，由党代表工作室按一定程序，转有关单位办理。
4、反馈：跟踪办理情况，督促有关单位按《关于代表建议意见提出和办理的办法》的有关规定做好办理和回复工作，将办理结果向党员群众反馈。
5、归档：办理情况整理归档。
“三室”联络员职责（供参考）
一、党代表工作室联络员负责工作室的日常工作。
二、对党代表在约见党员群众过程中收集形成的建议意见，做好整理、汇总，并及时交办到有关单位部门。
三、跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反馈。
四、协助党代表加强与工作室驻地党组织及相关部门的沟通联络工作。
五、做好工作室的文件资料归档管理、工作总结、情况上报等工作。
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