儿童之家、妇女之家制度(参考)（共5篇）

第一篇：儿童之家、妇女之家制度(参考)

儿童之家、妇女之家安全卫生制度

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一、儿童到活动室应有家长接送，如无家长接送，途中安全由儿童家长自行负责。

二、活动室开放时管理员要做好入室和离室儿童登记，向参与活动的儿童家长告知有关安全责任，落实成人看护，不得脱离岗位，随时巡查儿童活动情况，注意观察进出活动室人员情况，发现情况及时处理，确保活动室人员安全。

三、参加活动的人员必须服从管理人员、志愿者的管理，讲文明、有礼貌、团结友爱、互敬互助，自觉遵守活动室各项规章制度，在活动室内开展有益身心健康的活动。

四、活动室环境要保持卫生整洁，严禁吸烟、随地吐痰，不得乱扔垃圾、杂物。室内禁止高声喧哗，保持室内安静。

五、请自觉爱护室内、外设备设施及用品，活动室内物品不准私自带走，不得外借。损坏时，视情况需进行合理赔偿。

六、使用学习娱乐设施时要做到讲究卫生、爱护器械、注意安全，请勿随处搬移摆放设施。活动结束后，将物品归放原位，将所有设施置于停机关闭电源状态。

七、家长、监护人请看管好各自的孩子，经常对儿童进行安全教育，不要乱奔乱跑，进活动室后不得擅自离开，增强其自我保护意识，使儿童知道所在地名称、家庭住址及联系方式等信息，防止意外事故的发生，提高儿童自我保护能力。

八、严禁儿童携带易燃、易爆、易伤害等能造成事故的器械和玩具到活动室。管理员要对前来活动的儿童进行检查，儿童之间要相互监督，发现后要及时查收，严防事故发生。

九、管理员必须加强业务学习，提高管理水平，定期对室内外房屋结构、设备设施进行检查，防止门窗、天花板、电源等脱落造成安全事故。凡是儿童进过地与活动场地要经常进行检查，不准乱放杂物，防止儿童摔倒。如发现安全隐患及发生安全事故，及时向村（居）委反应并与有关部门联系，确保活动室工作的正常开展。

十、参加活动的所有人员请保管好自已的财物、交通工具，注意交通安全。

十一、禁止带宠物进入活动室。

儿童之家、妇女之家管理制度

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一、组织机构

主 任： 副 主 任： 管理成员：

二、服务内容

儿童之家、妇女之家为妇女儿童提供学习交流、亲子互动、邻里互助、娱乐联谊、促进发展的重要平台，关心农村留守、孤残、单亲等特需儿童，对0-3岁儿童及家长提供有针对性服务。

（一）服务儿童：重点履行课外交流、成长帮助、家教指导、传递关爱等职能。

1.课外交流活动。依托“儿童之家”，开展课外交流学习。工作人员或志愿者应根据不同年龄阶段儿童需求，组织开展游戏、娱乐、体育、文化、艺术、阅读、社会实践、科学体验等活动。还可在课外时间或放假期间开展儿童日间临时照料、中小学生课后、寒暑假托管和课业辅导服务等。

2.成长帮助活动。开展儿童生活技能、人际交往、心理行为等方面的指导和服务，通过网络视频、亲情电话等途径增进儿童特别是留守儿童与父母的亲情沟通。家教指导活动。重点向学龄前儿童及其家庭提供亲子游戏活动、科学育儿指导和服务。对儿童家长或临时监护人进行培训，广泛宣传和普及现代家庭教育理念、科学家庭教育知识、儿童安全教育常识，进一步教育引导家长树立“为国教子，以德育人”的家庭教育观念。

3.传递关爱活动。建立儿童档案，识别困境儿童，及时向他们传递传递党和政府以及社会各界的关爱和温暖。对可能遭受暴力、性侵、拐卖的儿童，做到及时发现并主动向公安机关、村（居）民委员会和有关部门报告。

（二）服务妇女：重点履行宣传教育、维护权益、交流联谊、志愿帮扶、引领发展等职能。

1.宣传教育功能。围绕“做新女性、树新形象、建新家园”等主题，宣传党的路线方针政策和男女平等基本国策，动员妇女学赶先进、弘扬“四自”精神。组织妇女小讲堂，开展法律法规、文化科技、礼仪修养、卫生保健、实用技术、职业技能、家庭教育等教育培训活动。

2.维权服务功能。开展法律政策咨询，提供妇女儿童维权典型事例，调处和化解邻里纠纷和家庭矛盾，协调处理家庭暴力事件，引导妇女依法维护自身合法权益。及时接待妇女群众来访，为妇女提供婚姻家庭、道德规范、心理调适等方面的咨询和服务。

3.交流联谊功能。开展主题鲜明、寓教于乐、健康向上和富有特色的家庭文化、体育、娱乐活动，加强家庭文化建设，弘扬家庭美满，满足妇女儿童及家庭的精神文化需求。引导构建“文明家庭”、“平安家庭”、“最美家庭”，倡导科学、健康、低碳、文明、和谐的生活方式。

4.志愿帮扶功能。积极动员社会力量参与，壮大巾帼志愿者队伍，不定期开展公益服务活动。协调社会资源和组织巾帼志愿者开展关爱空巢老人、农民工、老年妇女等活动，帮助解决困难妇女生产生活问题，不定期组织邻里互帮互助活动。

5.引领发展功能。宣传扶助妇女、支农惠农等政策，开展妇女居家灵活就业培训、提供生产发展项目信息，交流就业创业经验，引导妇女群众就地就近就业，实现增收致富和照顾家庭双兼顾。

三、管理制度

一、村（社区）妇联主席负责“儿童之家、妇女之家”负责日常管理工作。

二、“儿童之家、妇女之家”要在同级党组织的领导下有序开展工作和活动，做到年初有计划，年终有总结，工作有落实。

三、实行动态管理，设置活动登记、维权记录、重点人群登记等台账，建立完善“儿童之家、妇女之家”工作档案。

四、每季度召开一次工作例会。

五、每季度向镇妇联、村 “两委”汇报一次工作。

六、每年组织开展两次以上卫生保健、家庭教育、实用技术、有关妇女儿童法律法规知识和文明礼仪等方面的培训。

七、儿童之家、妇女之家每周开放时间应不少于30小时。开放和作息时间可根据当地实际和学校假期、作息时间灵活确定。

八、管理人员应严格按照规定的作息时间到岗，工作时间内在岗位上尽职尽责，不串岗、不做与工作无关的事情。

巾帼志愿者责任制度

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1.按照儿童之家、妇女之家工作安排和要求，树立服务理念和责任意识，模范遵守职业道德和各项规章制度，认真履行职责。

2.严格服从组织的工作部署，以“弘扬志愿精神〃服务妇女儿童”为基本服务理念，遵守作息时间，自觉做到不迟到、不早退。

3.开展志愿服务活动时，需佩带“巾帼志愿者”统一标志，仪表端庄、举止稳重。

4.服务过程中，要积极主动，热情周到，用语文明、态度谦和、耐心细致。

5.要认真学习业务知识，不断提高自身素质和服务技能，努力成为巾帼志愿者的先进代表。

6.要在服务社会中起到模范带头作用、以高度的服务热情和奉献精神，温暖他人、服务社会，展现巾帼风采，引领社会风尚。

7.要积极发展“巾帼志愿者”并做好信息登记。

儿童之家、妇女之家物资管理制度

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为保障设备安全、提高设备管理工作效率，特制定儿童之家、妇女之家物资管理制度。

一、儿童之家、妇女之家所有财务均为集体所有，任何人不得挪为私用。

二、有专人管理物品，接受物品必须做好相应的记录，如遇人员交替则应交接双方清点物资、查验记录，准确无误后由双方在记录上签字方可交接。

三、管理员必须全面管理好所有设备和办公、生活用品。对物品的接收及使用做好记录，以保护物品、玩具、书籍的完好。

四、管理员对物品应按照物品的用途、分门别类的摆放，用后应归还原处，以保持物品的整洁。

五、严格遵照物品的储存环境要求进行保管，定时对货物进行清洁和整理。

六、保证活动室环境卫生、过道通畅，并做好防火、防潮、防盗等安全防范的工作，学会使用灭火器等工具，每天离岗前必须检查活动室的安全情况。

七、所有设备设施，只能用于活动室开展活动专物专用，不得随意借出、损坏、丢失，造成损失由管理员照价赔偿。

八、健全设备设施账目，做到登记、实物相统一，每年核账一次。

第二篇：妇女之家制度

“妇女之家”管理制度

1、妇女之家由村支部和妇女组织共同负责管理，确保其正常运转，收到实效。

2、妇女之家由所在村妇代会主任或兼职妇女干部等1—2名专人负责日常管理，室内设负责人公示牌及相关工作版面。

3、妇女之家要在“三八”节、“六一”节、母亲节等重大节日开展具有一定影响力的品牌活动；平常积极开展“美德在农家”、“五好文明家庭”创建、关爱留守儿童等活动，让妇女感受到“家”的贴心与温暖。

4、广泛联系巾帼文明岗、各种支持妇女发展的社会团体及个人，建立稳定的巾帼志愿者队伍，开展日常服务及专业服务活动。

5、实行动态管理，设臵妇女之家活动情况、妇女群众求助登记、困难妇女登记、巾帼志愿者队伍登记等各类台帐，建立妇女之家工作档案。

6、“妇女之家”要在同级党组织的领导下有序开展工作和活动，纳入同级基层党组织建设整体规划和考核范围。

7、“妇女之家”工作做到年初有计划、年终有总结、工作有落实。

“妇女之家”活动制度

一、每月召开一次工作研究会。结合本地实际，突出本村特色，因地制宜，不断创新工作思路，工作内涵和工作模式，推动妇女之家创新发展。

二、每季度一次学习培训。针对不同年龄段和不同文化程度的妇女，有针对性的分别组织学习，学习党的路线、方针、政策、法律、法规等，提高妇女群众的思想道德水平、法律水平和维权意识,增强自我保护能力。每年利用“妇女之家”这一活动阵地至少开展两次有关妇女实用科学技术、妇幼保健知识的培训，不断提高广大妇女的自身素质。

三、每季度一次交流汇报。每季度向党支部和乡镇妇联书面汇报一次“妇女之家”活动情况。同时各“妇女之家”间进行经验交流，相互学习借鉴，以更好的发挥“妇女之家”的功能，增强“妇女之家”的影响力、凝聚力、向心力。

四、每季度一次文体活动。每季度因地制宜的组织妇女开展一次文化、科技、教育等活动，活动内容丰富，形式多样，活动的相关资料自行整理存档。

“妇女之家”学习培训制度

1、定期组织妇代会成员学习政治理论和业务知识，不断提高整体素质。

2、妇代会成员要积极参加上级安排的各类学习班、培训班的学习。每人要备有专用学习笔记本，平时学习要作学习笔记，并纳入年终个人工作考核。

3、坚持每月组织妇女学习一次。

4、利用“妇女之家”、“妇女活动室”定期开展职业技能培训和各种文体活动培训。

5、妇代会成员要职责明确、团结合作，确保妇女工作任务的全面完成。

妇女之家档案管理制度

1、建立全村妇女、各类妇女人才以及开展各种活动的基础台帐，妇女工作手册记录完整。

2、做好各类会议、学习、培训及开展活动的资料收集，分门别类的进行归档及保管。

3、要在次年的3月前做好上一档案归档工作。

“妇女之家”例会制度

1、每季度召开一次妇代会成员、妇女代表例会，安排 部署阶段性工作。

2、总结、汇报工作完成情况，处理解决工作中存在的问题。

3、会议内容进入会议记录备查。

“妇女之家”信访接待制度

1、按照“分级负责，属地受理，归口管理”的原则做好本地、本部门的信访处理工作。

2、遵循信访的工作程序，规范信访行为，维护信访秩序。

3、接待来访妇女群众要礼貌、热情；对待来信信访，做到有信必答。

4、坚持逐级上访制度，认真负责抓好初访、调解工作。

5、对上级妇联交办的信访案件，要在一个月内调处结束，并上报结果。

6、建立信访工作情况上报制度：每半年上报一次信访受理情况统计表

妇女之家联系群众制度

一、联系制度。建立代表联系所在村妇女群众的制度，形成职责分明的分层、分区域联系网络。每位代表联系妇女群众应不少于5名。

二、学习、活动制度。代表要积极参加各代表组组织的学习和联谊活动，每年活动1—2次。通过学习、交流，沟通思想，不断提高自身综合素质，了解掌握妇女工作的目标要求，增强为妇女群众服务的本领。

三、调研和信息反馈制度。代表要通过定期上门走访、电话联系等形式开展调查研究，了解掌握妇女群众的思想动态与意愿呼声，及时提出对妇女工作的意见和建议。

四、服务制度。代表要积极参加各种接待、咨询和服务活动，了解社情民意，并利用自身的资源优势，帮助妇女群众解惑释疑、排忧解难，为推动妇女儿童事业发展、维护妇女儿童权益服务。要不定期走访一些困难家庭，积极开展扶贫帮困活动，努力为妇女群众做好事、办实事。

五、定岗定责制度。代表要履行职责，解决妇女群众反映的问题和困难。

妇代会主要任务：

一、团结、动员妇女投身新农村建设，推动科学发展，促进社会和谐。

二、教育和引导广大妇女发扬自尊、自信、自立、自强的精神，提高综合素质，促进全面发展。宣传马克思主义妇女观和男女平等基本国策，营造有利于妇女全面发展的社会环境。

三、代表妇女参与村级事务的民主决策、民主管理、民主监督，参与社会管理和公共服务，促进妇女、儿童事业发展。

四、维护妇女儿童合法权益，及时排、调处家庭矛盾和邻里纠纷，建设和谐社区（村庄）。

五、关心妇女群众生产生活，拓宽服务渠道，建设服务阵地，发展公益事业，壮大志愿者队伍，为妇女儿童和家庭服务。加强与社会各界的联系，协调和推动社会各界为妇女儿童办实事。

妇女维权制度

一、工作例会制度：

1、家庭纠纷调解站原则上每月确定一天为工作例会日；家庭纠纷调解点原则上每两个月确定一天为工作例会日，紧急情况下随时召开。

2、例会的主要任务是总结部署工作，分析研究家庭及妇女权益方面的问题，讨论研究个案的解决。

3、工作例会由专人做好记录。

二、个案办理制度：

1、接待群众要做到热心、耐心、细心、诚心，认真接待，仔细分析，研究解决。

2、对于复杂疑难案件，协调借助相关部门的力量，共同调解，将问题消除在萌芽状态。

3、对于交办的案件，了解详情，有针对性地做好工作，工作情况随时报告。

4、认真填写访谈登记表，一事一记，一人一记，一次一记，记录内容要完整、清楚。

三、学习制度：

1、每两个月至少安排一次相关工作人员的妇女维权知识的学习。

2、学习采取集中与自学相结合的方式进行。

3、学习内容包括《婚姻法》、《妇女权益保障法》、相关的法律知识、心理学知识等。

4、学习要有计划、有授课内容、有学习笔记、有记录。

5、积极参加上级组织的各项学习活动。

四、家庭纠纷调解站、点职责

1、认真贯彻执行“调防结合，以防为主”的方针，严格遵守调解工作的原则和纪律，坚持调查研究、实事求是。

2、围绕宣传、维护家庭团结，遵循当事人双方平等自愿原则进行调解，促进家庭和睦，维护家庭稳定，解决家庭问题。

3、依法调解家庭纠纷，工作中要做到组织、人员、制度三落实，确保发生的家庭纠纷能及时解决，防止家庭矛盾激化，使家庭纠纷及时得以调解。

4、组织调解人员学习法律知识。提高政策水平，真正的依法调解，秉公办事。

5、对已调处的纠纷，坚持回访制度，并将回访结果登记入册，以巩固调解成果。

6、倡导健康向上的家庭风尚，以家庭文明促进社会文明。

7、普及法律知识，提高村民素质。

五、家庭纠纷调解站、点服务范围

1、提供法律服务及家庭问题的处理

2、调解家庭纠纷，包括：夫妻间婚姻关系，父母子女间的矛盾，兄弟姐妹间及其他家庭成员间的纠纷。

3、干预家庭暴力，调解、制止、记录家庭暴力行为，配合司法部门打击家庭暴力犯罪行为。

4、调解邻里纠纷。

5、宣传倡导良好家风，推选村组好家庭，包括推选五好文明家庭、好公婆、好媳妇、好家长、好孩子。

第三篇：妇女之家制度

妇女之家工作职责

一、组织开展宣传教育活动。宣传党的路线方针政策，宣传男女平等基本国策、国家和省有关妇女儿童的法律知识。组织女职工开展法律法规、文化科技、礼仪修养、卫生保健、环境保护、家庭教育等培训和多形式、多内容的学习读书活动。教育引导女职工发扬自尊、自信、自立、自强精神，提高思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质。

二、维护妇女儿童合法权益。提供矛盾调处和维权服务，调解女职工纠纷和家庭矛盾，引导女职工依法维护自身合法权益。接待和协调处理女职工和家庭合法权益受侵害事件。为女职工提供婚姻家庭、道德规范、心理调适等方面的咨询与服务。

三、组织开展文体活动。组织女职工及家庭开展系列文明主题创建活动，引领女职工和家庭建立科学、文明、和谐、低碳的生活方式。开展丰富多彩、形式多样、富有特色、有益身心健康的家庭文化、体育、娱乐活动，使女职工在活动中参与、在参与中受益、在受益中发展、在发展中彰显巾帼时代风采。

妇女之家宗旨

妇女之家是凝聚妇女、服务妇女的重要活动阵地，是妇 联组织参与社会管理和公共服务的重要载体，是加强妇女组织建设，实现强基固本工程、开展“示范”创建活动的重要内容，是把妇联组织建设成为“坚强阵地”和“温暖之家”的重要举措。

“妇女之家”领导机构

主任：李娜 副主任：刘华

委员：宋美红

翟瑞丽

张迎春

朱翠丽

注意：按照实际墙面情况自主选择以上内容的排版形式（横排或者竖排），置于一个展板或者分展板悬挂均可。

第四篇：妇女之家制度

“妇女之家”工作制度

为把“妇女之家”建设成为妇联组织宣传教育的阵地、联系和服务妇女的窗口、传播知识的课堂、传递信息的纽带和展示妇女风采的平台，特制订此制度：

一、每月至少一次工作研究会

1、研究党的路线、方针、政策及《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》等相关法律法规知识落实贯彻，不断提高妇女维权意识和法律水平，增强自我保护能力。

2、研究如何进一步开展妇女实用科学技术、妇幼保健知识培训，宣传优生、优育、优教，提高妇女儿童健康水平和家庭教育水平。

3、研究如何进一步挖掘先进典型，加大新闻宣传力度。

4、各“妇女之家”不定期进行经验交流，相互学习借鉴。

二、每月向村“两委”汇报工作一次

每月向村“两委”和乡镇妇联汇报一次“妇女之家”活动情况，更好的发挥“妇女之家”的功能，增强“妇女之家”的影响力、凝聚力、向心力。

三、每季度至少开展一次专题活动

每季度组织妇女至少开展一次专题活动，活动内容要健康活泼、丰富新颖、形式多样，活动的相关资料要及时整理存档。

四、每季度进行一次维权工作小结

每季度对妇女儿童维权工作情况进行一次小结。充分发挥妇女干部在调解组织中的作用，对来访群众要热情接待，对来信来访案件要及时登记、处理，深入实际，调查研究，把案件消灭在荫芽状态，防止矛盾激发。对上级交办的信访案件要认真调查处理，并及时反馈处理结果，对突发性案件，典型侵权案件等要及时逐级上报。

接待制度

1、热情接待群众来访，做到一听、二记、三问、四看、五分析，依法办事，以德感人，营造文明接访氛围。

2、来访反映的问题，符合法律、政策规定的及时予以协调解决；一时难以解决的，创造条件帮助解决；不符合政策规定的，做好耐心细致地宣传教育疏导工作。

3、重要来访问题，立即呈送领导阅批，并协调有关部门按指示精神认真办理。

4、来访问题处理完毕，将结果答复信访人。

5、来访处理过程中形成的有关文字材料及时归档备查。

6、建立了“预防和制止家庭暴力投诉站(点)”。

信访工作制度

1、认真学习党的方针、政策，学习法律知识，指导维权工作。

2、对来访群众热情接待，对来信来访要及时登记，及时处理。

3、对上级交办的案件要认真调查处理，及时上报处理结果。

4、充分发挥妇女干部的调解组织中的作用，对突发性案件，典型侵权案件等要及时逐级上报。

5、建立信访接待日制度。

“妇女之家”建设基本要求

1、达到“五有”目标：有完善的组织网络、有固定的活动场所、有开展活动的必要设备、有健全的制度、有丰富多彩的活动；

2、有专人负责日常管理工作；

3、每月至少组织一次集中学习；

4、每月向村“两委”汇报工作；

5、每季度至少开展一次文体活动；

6、每季度进行一次维权工作小结；

7、活动开展有计划、有落实、有总结，并做好各项记录，记录清晰完整。

“妇 女 之 家” 主 要 功 能

村妇女之家要围绕中心、服务大局，认真履行组织妇女、引导妇女、服务妇女和维护妇女儿童合法权益的职责，不断加强自身建设，努力成为宣传政策的阵地、传播知识的课堂、传递信息的纽带、联系和服务妇女群众的窗口、展示妇女风采的平台。宣传教育功能。宣传党的路线方针政策，宣传男女平等基本国策，宣传、普及国家有关妇女儿童的法律法规知识。组织妇女开展读书活动，参加现代远程教育等多形式、多内容的学习，开展科技、环保、妇幼卫生保健、家庭教育、实用技术等培训，教育引导妇女发扬自尊、自信、自立、自强精神，提高思想道德素质、科学文化素质和健康素质，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的时代新女性。

维权服务功能。提供矛盾调处和维权服务，调解邻里纠纷和家庭矛盾，协调处理家庭暴力事件，引导妇女依法维护自身合法权益。提供婚姻家庭、道德规范、心理调适等方面的咨询和创业就业信息服务。争取多方支持，为留守流动等困难儿童及家庭提供力所能及的关爱和服务。

组织活动功能。要充分发挥“妇女之家”组织开展活动的功能，着眼于基层妇女的实际需求、利益关切、兴趣爱好，组织开

展内容丰富、形式多样，妇女喜闻乐见、有益身心健康的文体活动，使妇女在活动中参与、在参与中受益、在受益中发展。

第五篇：妇女之家制度

“妇女之家”管理制度

1、妇女之家由妇女组织负责管理，确保其正常运转，收到实效。

2、妇女之家由所在社区妇代会主任或兼职妇女干部等1—2名专人负责日常管理，室内设负责人公示牌及相关工作版面。

3、妇女之家要在“三八”节、“六一”节、母亲节等重大节日开展具有一定影响力的品牌活动；平常积极开展“美德在农家”、“五好文明家庭”创建、关爱留守儿童等活动，让妇女感受到“家”的贴心与温暖。

4、广泛联系巾帼文明岗、各种支持妇女发展的社会团体及个人，建立稳定的巾帼志愿者队伍，开展日常服务及专业服务活动。

5、实行动态管理，设臵妇女之家活动情况、妇女群众求助登记、困难妇女登记、巾帼志愿者队伍登记等各类台帐，建立妇女之家工作档案。

6、“妇女之家”要在同级党组织的领导下有序开展工作和活动，纳入同级基层党组织建设整体规划和考核范围。

7、“妇女之家”工作做到年初有计划、年终有总结、工作有落实。“妇女之家”活动制度

一、每月召开一次工作研究会。结合本地实际，突出本社区特色，因地制宜，不断创新工作思路，工作内涵和工作模式，推动妇女之家创新发展。

二、每季度一次学习培训。针对不同年龄段和不同文化程度的妇女，有针对性的分别组织学习，学习党的路线、方针、政策、法律、法规等，提高妇女群众的思想道德水平、法律水平和维权意识,增强自我保护能力。每年利用“妇女之家”这一活动阵地至少开展两次有关妇女实用科学技术、妇幼保健知识的培训，不断提高广大妇女的自身素质。

三、每季度一次交流汇报。每季度向乡镇妇联汇报一次“妇女之家”活动情况。同时各“妇女之家”之间进行经验交流，相互学习借鉴，以更好的发挥“妇女之家”的功能，增强“妇女之家”的影响力、凝聚力、向心力。

四、每季度一次文体活动。每季度因地制宜的组织妇女开展一次文化、科技、教育等活动，活动内容丰富，形式多样，活动的相关资料自行整理存档。“妇女之家”学习培训制度

1、定期组织妇代会成员学习政治理论和业务知识，不断提高整体素质。

2、妇代会成员要积极参加上级安排的各类学习班、培训班的学习。每人要备有专用学习笔记本，平时学习要作学习笔记，并纳入年终个人工作考核。

3、坚持每月组织妇女学习一次。

4、利用“妇女之家”、“妇女活动室”定期开展职业技能培训和各种文体活动培训。

5、妇代会成员要职责明确、团结合作，确保妇女工作任务的全面完成。

妇女之家档案管理制度

1、建立社区妇女、各类妇女人才以及开展各种活动的基础台帐，妇女工作手册记录完整。

2、做好各类会议、学习、培训及开展活动的资料收集，分门别类的进行归档及保管。

3、要在次年的3月前做好上一档案归档工作。

“妇女之家”例会制度

1、每季度召开一次妇代会成员、妇女代表例会，安排部署阶段性工作。

2、总结、汇报工作完成情况，处理解决工作中存在的问题。

3、会议内容进入会议记录备查。

“妇女之家”信访接待制度

1、按照“分级负责，属地受理，归口管理”的原则做好本地、本部门的信访处理工作。

2、遵循信访的工作程序，规范信访行为，维护信访秩序。

3、接待来访妇女群众要礼貌、热情；对待来信信访，做到有信必答。

4、坚持逐级上访制度，认真负责抓好初访、调解工作。

5、对上级妇联交办的信访案件，要在一个月内调处结束，并上报结果。

6、建立信访工作情况上报制度：每半年上报一次信访受理情况统计表

妇女之家联系群众制度

一、联系制度。建立代表联系所在社区妇女群众的制度，形成职责分明的分层、分区域联系网络。每位代表联系妇女群众应不少于5名。

二、学习、活动制度。代表要积极参加各代表组组织的学习和联谊活动，每年活动1—2次。通过学习、交流，沟通思想，不断提高自身综合素质，了解掌握妇女工作的目标要求，增强为妇女群众服务的本领。

三、调研和信息反馈制度。代表要通过定期上门走访、电话联系等形式开展调查研究，了解掌握妇女群众的思想动态与意愿呼声，及时提出对妇女工作的意见和建议。

四、服务制度。代表要积极参加各种接待、咨询和服务活动，了解社情民意，并利用自身的资源优势，帮助妇女群众解惑释疑、排忧解难，为推动妇女儿童事业发展、维护妇女儿童权益服务。要不定期走访一些困难家庭，积极开展扶贫帮困活动，努力为妇女群众做好事、办实事。

五、定岗定责制度。代表要履行职责，解决妇女群众反映的问题和困难。

妇代会主要任务

一、团结、动员妇女投身新农村建设，推动科学发展，促进社会和谐。

二、教育和引导广大妇女发扬自尊、自信、自立、自强的精神，提高综合素质，促进全面发展。宣传马克思主义妇女观和男女平等基本国策，营造有利于妇女全面发展的社会环境。

三、代表妇女参与村级事务的民主决策、民主管理、民主监督，参与社会管理和公共服务，促进妇女、儿童事业发展。

四、维护妇女儿童合法权益，及时排、调处家庭矛盾和邻里纠纷，建设和谐社区（村庄）。

五、关心妇女群众生产生活，拓宽服务渠道，建设服务阵地，发展公益事业，壮大志愿者队伍，为妇女儿童和家庭服务。加强与社会各界的联系，协调和推动社会各界为妇女儿童办实事。

妇女维权制度

一、工作例会制度：

1、家庭纠纷调解站原则上每月确定一天为工作例会日；家庭纠纷调解点原则上每两个月确定一天为工作例会日，紧急情况下随时召开。

2、例会的主要任务是总结部署工作，分析研究家庭及妇女权益方面的问题，讨论研究个案的解决。

3、工作例会由专人做好记录。

二、个案办理制度：

1、接待群众要做到热心、耐心、细心、诚心，认真接待，仔细分析，研究解决。

2、对于复杂疑难案件，协调借助相关部门的力量，共同调解，将问题消除在萌芽状态。

3、对于交办的案件，了解详情，有针对性地做好工作，工作情况随时报告。

4、认真填写访谈登记表，一事一记，一人一记，一次一记，记录内容要完整、清楚。

三、学习制度：

1、每两个月至少安排一次相关工作人员的妇女维权知识的学习。

2、学习采取集中与自学相结合的方式进行。

3、学习内容包括《婚姻法》、《妇女权益保障法》、相关的法律知识、心理学知识等。

4、学习要有计划、有授课内容、有学习笔记、有记录。

5、积极参加上级组织的各项学习活动。

四、家庭纠纷调解站、点职责

1、认真贯彻执行“调防结合，以防为主”的方针，严格遵守调解工作的原则和纪律，坚持调查研究、实事求是。

2、围绕宣传、维护家庭团结，遵循当事人双方平等自愿原则进行调解，促进家庭和睦，维护家庭稳定，解决家庭问题。

3、依法调解家庭纠纷，工作中要做到组织、人员、制度三落实，确保发生的家庭纠纷能及时解决，防止家庭矛盾激化，使家庭纠纷及时得以调解。

4、组织调解人员学习法律知识。提高政策水平，真正的依法调解，秉公办事。

5、对已调处的纠纷，坚持回访制度，并将回访结果登记入册，以巩固调解成果。

6、倡导健康向上的家庭风尚，以家庭文明促进社会文明。

7、普及法律知识，提高村民素质。

五、家庭纠纷调解站、点服务范围

1、提供法律服务及家庭问题的处理

2、调解家庭纠纷，包括：夫妻间婚姻关系，父母子女间的矛盾，兄弟姐妹间及其他家庭成员间的纠纷。

3、干预家庭暴力，调解、制止、记录家庭暴力行为，配合司法部门打击家庭暴力犯罪行为。

4、调解邻里纠纷。

5、宣传倡导良好家风，推选村组好家庭，包括推选五好文明家庭、好公婆、好媳妇、好家长、好孩子。