班洪乡卫生院2015年疟疾宣传日情况报告、实施方案、宣传资料、图片

第一篇：班洪乡卫生院2015年疟疾宣传日情况报告、实施方案、宣传资料、图片

2015年疟疾宣日活动实施方案

今年4月26日为第8个“全国疟疾防治日”，为进一步加强疟疾防治工作，宣传贯彻落实疟疾防控措施，确保疟疾防治规划目标实现，根据县疾病预防控制中心文件要求，制定 “全国疟疾日”宣传活动方案：

一.活动目的

消除疟疾是我国政府对国际社会作出的庄严承诺，是保护人民群众健康，实现基本公共卫生服务均等化的重要举措。告诉群众疟疾俗称“打摆子”，是由蚊虫叮咬引起的传染病，曾是严重危害人民群众身体健康和生命安全的重要虫媒传染病，影响到社会与经济的发展。由于近几年来人口流动频繁因素的影响，输入性疟疾病例呈上升趋势，防控形势依然不容乐观。

二、活动领导小组

组 长：白永香（班洪乡卫生院院长）副组长：李 顺（班洪乡卫生院防疫室负责人）成 员：陈 娟（班洪乡卫生院防疫室科员）

白光辉（班洪乡卫生院公共卫生科科员）

李城花（班洪村医务人员）

李宏国（班洪村医务人员）

白叶章（富公村医务人员）李金先（南板村医务人员）

邓美英（南板村医务人员）高忠明（班莫村医务人员）

曹春英（班莫村医务人员）

高 军（班莫村嘎洪片区医务人员）

杨志成（芒库村医务人员）

李红兵（芒库村医务人员）

杨亚娟（公坎村医务人员）

活动领导小组办公室下设卫生院防保室，由李顺担任办公室主任，负责此次工作的开展实施、组织协调、技术指导以及后续工作材料的汇总上报。

后勤保障组

组 长：卫兰芬（班洪乡卫生院副院长）成 员：张绍敏（班洪乡卫生院妇幼管理人员）

石彩超（班洪乡卫生院医务人员）

赵尚俊（班洪乡卫生院医务人员）

后勤保障组办公室下设卫生院院办，由卫兰芬担任办公室主任，负责工作开展期间的经费支出管理，以及对此次工作针对门诊患者的宣传教育等。

三、主题信息

1、疟疾是一种经蚊虫叮咬传播的寄生虫性传染病。目前我省主要流行间日疟，主要症状是发冷、发热、出汗、隔天有规律的发作。婴幼儿诊治不及时可导致死亡。

2、得了疟疾要及时就诊，及时治疗，规范用药（氯伯8日疗法），不得注射奎宁针剂。

3、预防疟疾最有效的办法是防止蚊虫叮咬。

4、春季休止期服药是清除疟疾传染源的重要措施之一。

四、活动时间和地点

2015年4月26日上午。在班洪乡富公村开展宣传活动。

五、活动内容

1、设立疟疾防治知识宣传咨询点。

2、卫生院、卫生室书写黑板报，张贴标语，拉横幅，发放宣传单。

六、活动口号

“消除疟疾，谨防境外输入”。

班洪乡卫生院防保室 2015年4月24日

班洪乡卫生院2015年疟疾宣传日情况报告

2015年4月26日是第8个“全国疟疾日”，为进一步动员全社会共同关注和支持消除疟疾工作，提高百姓对于疟疾防控意义的重视，卫生院开展了以横幅、发放宣传单以及咨询等一系列宣传教育活动，达到了教育目的，现小结如下。

一、认真组织部署

为了落实好疟疾日具体工作，成立了活动日领导小组，由防保科长为组长，研究具体的宣传日活动方案，并一一进行部署落实，并把4月26日作为现场咨询宣传活动日。

二、加大宣传力度激发群众的参与意识

2015年4月26日在富公村举办了疟疾宣传日活动，我们悬挂“消除疟疾，谨防境外输入”口号横幅、设立咨询台，提醒群众提高预防疟疾的意识。

在中小学校广泛发放疟疾防治宣传画（卫生院自制），同时充分利用公共卫生服务平台，为村民进行防治知识宣传教育。

三、开展疟疾知识咨询活动

4月26日在富公村举办疟疾防治日健康教育与咨询活动，医务人员一方面宣传了我国政府有关疟疾防治的重要政策，明确了到2020年要在全国范围内消除疟疾的任务指标。指出在所有疟疾流行区的疾病预防控制机构可领取到免费抗疟药品。另一方面宣传疟疾的防控历史及眼前形势、临床特点、疟疾诊断与治疗以及疟疾的流行病学和预防控制措施等六个方面进行宣教，由深入深，具体生动的为大家讲解的疟疾的相关知识。重点指出疟疾防控目前面对的严峻形势和作为个人如何有效预防疟疾的感染与传播。

通过本次宣传，使广大群众了解了什么是疟疾，疟疾是如何预防的，疟疾的主要传播途径是什么。怎样治疗疟疾等相关知识，取得了较好的效果，得到广大人民群众的一致好评。我们将利用这次宣传的契机，加大工作力度。使全乡的疟疾防治工作更上一层楼，再上新台阶。

（宣传材料、活动资料附后）

班洪乡卫生院防保室 2015年4月30日 消除疟疾危害促进和谐发展--预防

疟疾知识宣传资料

——4月26日“全国疟疾日”，“消除疟疾，谨防境外输入”

一、蚊虫叮人传播疟疾

疟疾俗称“大摆子”、“大脾寒”蚊子叮了疟疾病人后，再叮健康人，就把病人的疟原虫传给了健康人，从而使健康人得病。（蚊虫叮 疟疾传）

二、疟疾的症状是先发冷后发热

得了疟疾，典型的症状是定期发作，开始时发冷，往往要盖几条被子，接着发高烧，发热后，病人大出汗，体温渐退浑身乏力，嗜睡，直至下一次发作。（先发冷 后发热）

三、得了疟疾要相信科学及时求医

疟疾病人会出现贫血，脾、肝肿大，严重损害健康。特别是恶性疟疾严重的会危及生命。发病后不少人往往不去就医，贻误了病情。因此，得了疟疾一定要及早去找医生看病。采血镜检是最可靠的确诊方法。（信科学 看医生）

四、服足八天药、彻底清除病根

医生对疟疾病人，必须进行正规治疗。针对不同类型的疟疾应服用不同的药物和药量。要根治疟疾就一定要遵照医生的嘱咐，及时服药并服足规定的药量，切勿随意服服停停。（服足药 除病根）

五、防蚊叮咬是预防疟疾最有效的措施

蚊子叮吸人血是传染疟疾的主要途径，所以不管是健康人还是疟疾病人，防蚊叮咬是最方便、最有效的预防疟疾传染的好办法，晚上睡觉应使用蚊帐，用有药水泡过的蚊帐更好。上山下田劳作时，应在裸露的身体部位涂上防蚊药水。（挂药帐 防蚊叮）

六、齐动手、搞防治、保健康、奔小康

屋内喷洒药水杀灭蚊虫，屋外排除积水，疏通沟渠防治蚊虫孳生。灭蚊防蚊是预防疟疾的有效方法。

防治疟疾，保护健康是发展经济、建设小康社会的重要一环。（灭蚊虫 防传病）

班洪乡卫生院防保室宣

2015年4月24日

第二篇：天赐湾乡2009年124法制宣传日宣传活动实施方案

靖东政发„2011‟82号

东坑镇2011年“12.4”法制宣传日宣传活

动实施方案

各村、镇属各单位、中心小学：

2011年“12.4”全国法制宣传日即将到来。为了更好地推进我镇“五五”普法依法治理工作全面贯彻落实，深入推进法制宣传教育，更好地服务科学发展，根据省市县文件精神，现制定2011年东坑镇“12.4”全国法制宣传日活动实施方案如下：

一、活动主题

加强法制宣传教育，服务经济社会发展。

二、宣传重点

——学习宣传依法治国基本方略。大力宣传我国关于建设社会主义法治国家的理论成果，宣传我国的立法、司法、行政执法和法律监督，宣传公民在法律面前一律平等，维护 社会主义法制的统一、尊严、权威。

——学习宣传社会主义法治理念，加强公民意识教育。加强对国家意识的宣传，培养公民对国家制度的认知，提高公民对宪法和法律的认同；加强守法意识的宣传，引导公民明辨是非、崇礼守法，使法律内化为公民的基本行为准则；加强权利义务意识，依法行使权利和履行义务，实现权利义务相一致。

——学习宣传党的十七届三中全会精神。围绕推进农村改革发展的重大问题，学习宣传依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的人民民主制度，促进实现党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。学习宣传发展基层民主的法律制度，保障人民依法享有和直接行使民主权利，管理基层公共事务和公益事业。

——学习宣传宪法和国家基本法律制度。大力宣传宪法，大力宣传规范经济社会发展、与群众生产生活密切相关、整顿和规范市场经济秩序、维护社会和谐稳定、保障社会公平正义相关法律法规，促进经济又好又快发展，促进解决民生问题，更好地保障人民权益和社会公平正义。

三、时间安排

2011年“12.4”全国法制宣传日宣传活动从11月下旬开始到12月中旬结束。

四、活动安排

我镇确立2个宣传站点，具体安排在东坑村张家洼，在市场口悬挂数条“12.4”宣传标语。

五、活动内容

为把2011年“12.4”全国法制宣传日宣传活动落到实处，根据县政府的统一部署，我镇认真开展以下活动：

（一）结合纪念国庆62周年，大力宣传经济社会发展巨大变化，宣传民主法制建设的巨大成就和成功经验；宣传立法、行政执法、司法和法律监督等方面的重要发展；宣传和展示普法工作20多年的重要成果。

（二）结合社会主义法治理念教育，大力弘扬法治精神，为“法治靖边”创建工作营造良好的舆论氛围。在广大干部群众中宣传法律知识，培养法律意识。

（三）法制副校长或法制辅导员要以“爱祖国，学法律，创和谐”为主题，到中小学校上一堂法制课。

（四）组织开展“法律六进”活动。认真开展一次“法律六进”主题活动，在服务群众中教育群众。

（五）组织开展《禁毒法》宣传工作。把《禁毒法》纳入今年“12.4”宣传活动内容之一。按照县司法局和禁毒委员会的要求，组织法制宣传骨干深入村庄开展《禁毒法》宣传教育活动，尤其在农村集贸场和流动人员多的村组组织一次集中的《禁毒法》宣传咨询活动。

（六）在“12.4” 期间我镇及各村委将要出一期专题宣 传栏，张贴宣传画，悬挂主题标语，营造浓厚法制宣传氛围。

六、活动要求

（一）精心组织，加强领导。我镇高度重视“ 12.4 ” 全国法制宣传日活动，切实加强对本部门宣传活动的领导和指导。并有效组织实施，确保各项宣传活动落到实处。(二)围绕主题，突出重点。我镇紧紧围绕“加强法制宣传教育，服务经济社会发展”为主题，紧密结合本镇实际，重点突出以人为本、公民意识、行为准则、权利义务的宣传教育，突出对宪法的宣传，突出法制宣传教育的时代性、针对性和实效性。

(三)创新宣传，营造氛围。我镇创新法制宣传教育方式方法，充分利用广播等大众媒体，通过法制宣传公益广告、手机信息法制宣传、法制展览等，进一步拓展宣传的渠道，营造浓厚法制氛围。

(四)加强协调，密切配合。我镇普法职能部门要增强工作的责任感和主动性。认真组织好本部门的宣传活动。

东坑镇人民政府 2011年11月21日

主题词： 法制宣传 实施方案金

东坑镇党政办公室

2011年11月21日印发

第三篇：阔洪齐乡卫生院2012纠风工作实施方案

阔洪齐乡卫生院2012纠风工作实施方案

为贯彻落实党的十七届全会和各级行风建设会议精神，认真解决卫生工作中人民群众最关心、最直接、最现实的问题，切实落实医德医风建设和行业作风建设的各项措施，坚决纠正损害人民群众利益的不正之风，巩固行业作风建设成果，根据上级有关文件精神，特制定我院纠风工作实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以维护人民群众根本利益为目的，以人民群众满意、拥护、支持为检验标准，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，以加强医德医风建设，树立行业新风为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容，以坚决治理收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风，以解决群众“看病贵”、“看病难”问题为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，探索建立纠风工作的长效机制，促使卫生行业作风明显好转，构建和谐的医患关系。

二、组织领导

为切实加强纠风工作的领导，阔洪齐乡卫生院决定成立纠风工作领导小组，成员组成如下：

组 长：那外尔丁（院 长）

副组长：依明江（副院长）

成 员：肉扎洪 胡尔西旦 加娜提 雷春霞

领导小组下设办公室在卫生院防保组，由雷春霞同志负责日常具体工作事务。

三、实施范围

乡卫生院，村卫生所（室），均按照属地化管理原则，开展纠风工作。

四、内容与要求

（一）落实医疗管理法律法规，纠正医疗服务中的不正之风。

1、认真执行医疗卫生管理法律、法规，严格准入制度，依法执业，行为规范。防止和纠正超范围执业和将科室。

2、加大卫生监督执法力度，严厉打击各种非法行医行为和非法医疗广告，依法取缔无证行医，取缔违规医疗广告，清除医疗机构中的假医生，杜绝非法采供血液。

3、健全并落实医院规章制度和人民岗位责任制，特别是医疗质量和医疗安全制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度。术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等，保证医疗安全，防范医疗纠纷。

4、严格执行临床技术、诊疗护理规范等有关规定。防止和纠正开大处方、乱用药、滥用抗生素、滥检查等医疗服务中的不正之风。

（二）执行医疗服务价格政策，纠正医疗收费中的不正之风。

1、严格执行省发展和改革委员会、省卫生厅《关于规范和调整非营利性医疗服务价格的通知》和有关的价格政策以及医疗服务收费标准。

2、建立完善医疗服务和药品价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制，接受群众监督，提高收费透明度。

3、建立健全内部医疗服务价格管理机构，配备专（兼）职价格管理人员，对收费情况进行监督检查。坚决纠正自立项目、分解项目、重复收费等乱收费行为。

（三）加强监督和管理，纠正药品采购和使用中的不正之风。

1、加强药品采购工作的管理。进一步加强药品集中招（跟）标采购工作力度，乡卫生院药品按《察布查尔县药监局乡镇卫生院药品（耗材）集中采购工作方案》进行采购，努力降低药品价格，让利于民。

2、加强对药品、试剂、医疗设备、医疗器械、医用耗材等采购和使用的监管，防止和纠正医务人员接受生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和赞助出国、赞助旅游等不正当利益。

3、中标药品严格按规定作价，切实让利于民。

4、严格执行药事管理的规章制度，发挥医院药事委员会作用，卫生院的药品采购须由药事委员会集体研究决定。

（四）加强单位财务管理，纠正经济活动中的不正之风。

1、坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门管理。

2、建立规范的经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制度，重大项目安排集体讨论后按规定程序报批，按照院务公开的要求向群众公开。

3、严格实行成本核算制度，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。

4、完善收入分配办法，收入分配以工作岗位、技术难度、风险程度、工作数量与质量为主要依据。

（五）优化服务流程，解决群众看病难的问题。

1、卫生院科室布局合理，科室标识规范、清楚、醒目，为病人提供清洁、安全、私密性良好的就诊环境。

2、落实便民、利民、为民措施，改善服务流程，简化就医环节，缩短病人等候时间，杜绝“三长一短”现象。

（六）转变服务作风，解决医患关系紧张的问题。

1、尊重病人、关爱病人、服务病人，满足患者的知情权、选择权和监督权，维护病人的权益。

2服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

3、加强医患沟通，主动与病人交流，耐心倾听病人的意见，仔细向病人交待或解释病情，促进医患相互理解、相护信任。

4、倾听群众呼声，及时受理、处理群众反映的意见和建议。自觉接受社会舆论的监督，赢得社会和人民群众的理解和信任。

（七）开展宣传教育，解决职业道德素质不高的问题。

1、加强医德医风教育，不断增强医务人员救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨意识、服务意识。

2、充分发挥典型的激励和示范作用，用身边的人和事教育医务人员，增强职业荣誉感和责任感，提高职业技能和服务水平。

3、开展法制教育和警示教育，以案说法，增强医务人员的法律意识和廉洁行医意识，使广大医务人员做到自我教育、自我管理、自我约束。

4、加强医院文化建设，构建医院核心价值观，提升广大医务人员人文素质。

5、重视宣传引导，运用多种形式，营造和谐医患关系的良好氛围，传播卫生知识，弘扬主旋律，树立行业良好形象。

（八）加大宣传力度，稳步推进新型农村合作医疗制度。

1、切实加强新型农村合作医疗制度的宣传，消除参合农民对合作医疗政策的疑虑和担忧，最大限度发挥农民参加积极性，巩固和提高参合率。

2、优化补偿程序，方便群众。积极组织实施现场减免，方便群众，减轻参合人员的负担。

3、加强对定点医疗机构的监管，因病施治、合理检查，不断提高服务能力和服务水平。

4、加强资金管理，有效提高资金使用效率，不断扩大群众受益面，取信于民，服务于民。

（九）积极开展村卫生服务。按照“四位一体”的工作要求，积极开展村卫生工作，方便群众看病就医。

（十）加强组织领导，解决纠风措施落实不到位的问题。

1、按照“管行业必须管行风”的原则，业务发展和纠风工作紧密结合，做到一起研究部署、一起监督检查、一起考核落实。

2、按照“谁主管谁负责”的原则，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，各科室齐抓共管的领导体制和工作机制。

3、层层签订行风建设责任书，并将任务细化、分解落实到科室和个人。

五、工作要求

（一）加强领导，落实责任。各单位要按照“谁主管谁负责”的原则，成立纠风工作领导小组和办公机构，加强对此项工作的领导和指导，做到“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要结合实际，制定本单位纠风工作实施方案。

（二）抓好结合，纠建并举。要把深入开展纠风工作与深入开展的“医院管理年”活动和集中治理商业贿赂工作结合起来，做到改善医德医风与加强医院管理两促进，纠正行业不正之风与集中治理商业贿赂同深化。狠抓制度建设和监督检查，推动单位管理科学化、规范化。积极做好打击药品、设备、器械购销中商业贿赂的专项治理工作，严肃查处医疗服务中收受“红包”、回扣，开单提成、滥

检查、乱收费，科室出租、承包，刊播非法医疗广告等损害群众利益的不正之风，做到发现一起，查处一起，依法依规严肃处理一起。通过纠建并举、多管齐下，促进卫生行风明显好转。

（三）强化教育，重视引导。在纠风工作中，要加强广大医务工作者的职业道德教育和法律教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系。

（四）完善制度，注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度保障功能。根据卫生行业的实际情况，加强调查研究，探索治本之策，建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度。

（五）加强监督，规范服务。卫生院要加强对内部科室和医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众的监督。

（六）总结探索，治本抓源。卫生院要通过行风建设和纠风建设，不断总结经验，研究探索加强行业作风建设的新思路、新措施，探索切实解决好群众“看病贵”、“看病难”问题的有效办法，促进我院教育、制度、监督并重的惩治和预防行业不正之风体系的建立，形成行风建设的良性机制。

阔洪齐乡卫生院

2012年03月10日

阔洪齐乡卫生院2012纠风

工作实施方案

阔洪齐乡卫生院

2012.03.10

第四篇：洪相乡卫生院院长述职述廉报告

洪相乡卫生院院长述职述廉报告

各位领导、下午好:

现在，根据县乡党委有关文件精神，我把2011年以来的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予以审查与评议。

一、履行本职工作情况

我是2011年3月份担任卫生院院长职务的。近半年来，在乡党委、政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职近责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工与时俱进、创造性的开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结近半年来的工作，主要有以下几个方面：

（一）以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动。

以创建“人民群众满意卫生院”为契机，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“人民群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，1

促进医院发展是一个非常好的举措，为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：1、在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，医院业务量也有明显的增长，截止9月底，业务总收入900975元，比去年同期增长60%，门诊3000人次，住院580人次，分别比上年同期增长40%和60%。

2、在改进医疗服务上下功夫，全县卫生系统推出了“三好一满意活动”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

3、在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，去年通过挂网统一招标统一了药品配送渠道，实行基本药物制度，所有药品全部零利润销售，今年九月一日九所村卫生所也实施了基本药物制度和零利润销售，降低了药品价格，平均降价幅度达到30%。同时要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用

药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。

4、在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，把医德医风建设作为立院之本。

（二）改善就诊环境，提高服务意识，方便群众就医，保障患者权益。

多年来我院硬件设施虽然有所提高，但是诊疗设备仅有听诊器、血压计等简陋检查手段，使来院就诊的病人越来越少，加上卫生院欠债累累，医护人员全额工资难以正常发放，人心浮动，实行基本药物制度后药品没有利润，卫生院面临前所未有的困难，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资6万余元启用了化验室、心电图室、B超室、放射科，新购进了半自动生化分析仪、血流变仪、血红蛋白仪、恒温箱等设备，今年六月份上马了医院微机管理系统，门诊住院病人全部实行微机管理，使就医条件和环境有了很大的改善。

（三）是狠抓公共卫生服务工作不放松。

公共卫生服务是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了领导组，为公共卫生服务组配备了电脑，健康档案实施计算机管理，建立健全了65岁老年人、高血压糖尿病患者、孕产妇、儿童等重点人

群定时随访，截止现在已随访上述人群3549人次；对全乡0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。大力开展健康教育活动，积极开展宣教活动，提高健康意识，国庆期间我院放弃长假休息，对65周岁以上的老年人进行八个项目的免费体检，共有728人参检，现在正在进行60—64周岁的老年人免费体检，专车接送，努力扩大受益人群。

（四）创建“平安卫生院”，保生命健康。

以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部管理，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽状态。

（五）加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构。今年五月份，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法选派1人去县医院进修学习妇产科，2人赴省城接受全科医师培训，2人参加护理人员培训，提高医疗技术水平，改善我院的人才结构。

二、找准存在问题，明确努力方向

总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

1、理论学习和业务技术不够，要不断学习进取，进一步提高思想认识。

2、卫生院人员少、工作量大，检查设备有待进一步改善。

3、工作督促不够，有重布置轻检查落实的现象。

三、廉政廉洁自律情况

本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作，配偶从事金融工作，儿子在校学习，本人没有办企业、兼职和进行中介活动。无收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为、工作中无吃卡要行为、无收钱敛财行为、无赌博、公款高消费行为、无优亲厚友行为。

为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：

一是带头搞好团结。做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后，听取有关各方面人员的意见。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，这次参加述职述廉评议，是各位领导对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下，在社会各界监督指导下，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为洪相乡农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。

谢谢各位领导！

第五篇：阔洪齐乡卫生院开展三好一满意的实施方案

阔洪齐乡卫生院开展“三好一满意”活动实施方案

2012年5月20日

为贯彻落实卫生部通知精神，巩固“两好一满意”和“全面提升年”活动成果，着力改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，提升医疗质量和服务水平，我院决定全面实施以“三好一满意”为主题的素质工程，现将开展活动的有关事宜通知如下：

一、总体要求

以科学发展观统领全局，以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标，以人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动。

二、工作目标

“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求，又是本次活动开展需要达到的目标。

1、服务好。改进服务态度，改善群众看病就医的感受，优化服务流程，方便群众看病就医；实行公开透明服务，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通，构建和谐医患关系。

2、质量好。认真抓好各项医疗质量安全制度的落实，增强医疗质量安全责任意识；严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推进临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。

3、医德好。以正面教育为主，加大医德医风教育力度；加强制度建设，健全完善医德制度规范；坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风，严肃行业纪律。改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。

4、群众满意。深化公立医院改革，落实便民利民措施；认真做好患者满意度调查；全面开展民主评议医德医风，让社会满意。实现各部门、各科室形象有新提升，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。

三、活动内容

（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好” “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。

1、改进服务态度，改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心”的服务理念，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。要创建“病人满意窗口”，改善窗口服务，努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务，提高服务技巧和效用。

2、优化服务流程，方便群众看病就医。要重点抓好挂号、收费、药房、门诊、医技、等服务窗口的管理，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，使病人看病方便，花钱明白。

3、实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。

4、加强医患沟通，构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、、用药等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些人文关爱，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”

1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训，抓好核心制度的落实，注重质量检查和考核，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和操作程序，做到有效沟通及合法、合理、合情告知，避免纠纷发生。

2、严格规范诊疗服务行为，做到合理治疗、合理用药、合理检查。积极推行国家基本药物制度，坚持医院药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度，尤其要加强对心脑血管病药品使用的管理和监督，严格规范医生的医嘱、处方行为，促进合理治疗、合理检查、合理用药。

3、加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗安全和患者权益。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上，对技术要精益求精，营造“人人讲学习、个个比技术、积极搞科研”的良好医院文化氛围，个个争当提高医疗技术的排头兵，争当精心治疗疾病、刻苦钻研医术、忠实为人民群众服务的好医生、好护士。

（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”

1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，充分发挥老专家、学科带头人等模范带头作用。通过多种形式，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，警示教育，利用行业内的典型案例以案说法、以案说纪。

2、加强制度建设，健全完善医德制度规范。要加大执业纪律制度建设力度，修订完善医务人员医德规范，进一步完善从业人员行为准则，明确医、护、药、技各类专业人员的行为规范。要继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题，通过现场推进、监督检查等形式，促进医德考评标准更加科学、程序更加规范、方式更加有效、结果更加真实、运用更加广泛，真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。

3、坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。要进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作。要在继续广泛开展宣传教育，研究制定切实管用的制度、办法和监管措施，深化长效机制建设。要加强医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理，严禁为商业目的统方。

（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”

“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。广大干部职工要始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。

1、落实便民利民惠民措施。严格执行国家有关医保、新农合、基本药物使用等相关政策，针对群众在看病就医中反映的一些突出问题，落实便民利民惠民措施，让群众能感受到医院发展带来的实效，为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务。要充分利用院务公开的载体，公开医院改善服务、实施便民利民惠民的措施，让人民群众切实感受到医院改善服务的效果，赢得群众理解和信任。

2、认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。在“三好一满意”活动中，要广泛组织开展患者满意度调查，要研究建立科学的评价指标体系，能够真实全面反映患者意见和建议；尽可能地使调查客观、真实；调查结果运用上，要注重患者意见，重视调查结果，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。

3、充分发挥社会监督员的作用，让社会满意。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。要把行风评议的过程，变成宣传卫生工作方针政策及措施成效的过程，变成查找问题、积极整改、不断提高的过程，变成加强与社会沟通、接受监督、展示行业形象的过程，通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。

要通过“三好一满意”活动，凝聚人心、振奋精神，提升服务水平，提高医疗质量，保障医疗安全，改进医德医风，促使各方面的工作在原有基础上有新的提高，把医院的各项工作推向新阶段。

四、实施步骤

第一阶段 宣传动员阶段。开展宣传启动工作，让全院干部职工了解开展“三好一满意”活动的重大意义和目的，充分调动广大职工的积极性、参与性和创造性。努力营造各科室、各部门重视，全员参与的良好氛围。

第二阶段 实施阶段。以实施教育为先导，以开展活动为载体，根据不同科室和专业特点，扎实推进全员素质提升，全面促进各项工作的开展。

第三阶段 总结表彰阶段。总结全年工作中的好经验、好做法，形成书面材料，上报市卫生局。

六、组织领导

为加强对此项工作的领导，医院成立“三好一满意”活动领导小组，领导小组下设办公室

组 长：那外尔丁

副组长：刘战江，肉孜江

成 员：米热万古丽 吐合托古丽 何英 依米提江 塔伊尔 阿利亚 卡米拉 吾丽伯孙

七、几点要求

（一）高度重视、加强领导。各科室、各部门要高度重视，切实加强对活动的组织领导，调动各类宣传资源，细化分工，狠抓落实。

（二）精心组织、统筹安排。保证活动扎实有效、不走过场，工作中要搞好结合，同行风建设结合起来，与本科室中心工作结合起来。

（三）贴近实际、务求实效。整个活动要坚持贴近实际、贴近工作、贴近群众的原则，重实际、鼓实劲、求实效，把这项活动开展得卓有成效，让医疗服务水平和服务质量有新的提高，群众就医环境有新的变化，医院文明程度和职工文明素质有新的提升，让主管部门放心，让广大人民群众满意。

阔洪齐乡卫生院

2012.05.20