ZXMVC8900(V3.30)智能视讯服务器初验割接终验指导手册

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第一篇:ZXMVC8900(V3.30)智能视讯服务器初验割接终验指导手册

ZXMVC8900(V3.30)

智能视讯服务器 初验割接终验指导手册

(2004A版)

中兴通讯股份有限公司

编写目的

本手册编写的目的在于规范中兴通讯股份有限公司及合作单位的工程技术人员对中兴通讯ZXMVC8900(V3.30)智能视讯服务器的初验、终验操作,保证系统顺利开通运行。

注:本手册中凡提到厂家之处,均指中兴通讯股份有限公司及合作单位。

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第1章 系统初验

1.1 系统初验前准备工作要求

1.2.设备安装完毕,厂家对安装工艺、设备外观自行检查合格。

工程开通调试完毕,厂家自行测试完毕,确认系统具备交接条件,厂家向用户书面提出初验申请;自行测试必须是严格的测试,问题早发现,早反馈,早解决,只有在确认没有任何问题的基础上才能向用户提出初验申请。3.4.5.用户确认初验具备条件后,批准初验申请,并确认组织初验准备会。初验前必须召开初验准备会,保证初验有计划,按步骤进行。

厂家组织成立初验项目组,项目负责人必须参与从初验准备会、初验实施和初验总结会全部过程,在整个过程中项目负责人要以周报和日报的形式反馈初验全过程工作情况、出现的问题和问题解决措施。6.初验准备会前厂家必须完成初验计划准备,初验测试方案准备,工程资料准备,人力资源和测试仪表准备,车辆和通讯准备等内容。7.初验计划包括初验目标、初验时间计划、初验质量计划、资源和仪表计划、风险和预防措施、用户人员行程的安排等内容。8.9.初验测试方案必须包括详细的测试项目、测试手段和测试方法描述。

工程资料必须包括详细的各站工程信息(网络拓扑结构、配置信息等)、各站单机自测记录、工程日报信息、工程问题汇报等内容。

10.初验准备会上厂家和用户明确初验实施日期,确认初验具体实施方案,细化初验计划,澄清初验测试彼此尚未清晰的验收标准、界面问题、技术问题、方法问题等。

11.初验准备会上必须进行初验验收指标和标准依据的澄清和确认,一般情况初验验收指标和标准的依据首先是合同中设计院提供的验收指标和标准;如果没有最初的设计,考虑采用国标的验收指标和标准;如果前面的参考都没有,以厂家提供的指标和标准作为验收依据。12.细化的初验计划必须包括明确的初验实施人员名单、初验明确的行程信息(行程精确到站点/日)、各站初验的具体实施步骤和明确时间(以某时/分做什么步骤的形式描述)、详细的步骤风险和避免措施描述等。

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1.2 系统初验工作要求

1.初验测试一般应召集所有终端设备开会时进行。2.初验测试内容包括全部MCU设备的功能测试。

3.由于会议电视的特殊性,会议中的视、音频效果不仅与系统设备有关,更与传输网络设备,及各终端设备所在会议室的装修、布局、设备接入方式等密切相关,初验测试可仅针对系统功能进行测试;会议效果如无太大问题,在局方的同意下,可留待初验后、终验前由局方人员配合共同解决。4.初验测试必须有施工方和用户的人员在场,对测试结果厂家、施工方和用户的人员三方共同记录和确认。5.6.7.8.初验测试结果必须由用户认可并在初验结论上签字盖章。初验测试出现和存在的问题必须在日报和周报中记录和反馈。初验测试过程中用户提出的新需求必须在日报和周报中记录和反馈。

在初验实施过程中出现的问题、争议和不同意见,项目负责人要及时协调解决,保证初验工作进度。和用户澄清问题,用验收数据说话,措辞要讲究技巧。

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1.3 初验收尾工作要求

1.初验工作完成,需要整理初验测试记录及工程资料,形成初验竣工文件。

2.初验竣工文件应该包括工程说明、工作总结、初验工作日报和周报、初验问题和解决情况汇报、初验测试结果记录(记录中包括厂家、施工方和用户的人员三方共同确认签字)、细化的初验计划、初验结论、遗留问题备忘录等内容。根据用户要求形成具体的竣工文件。3.初验结论由用户进行总结,并由厂家和用户双方签字确认。

4.初验中出现的尚未解决的问题需要以书面形式形成遗留问题备忘录,厂家需要落实并承诺解决时限,并由厂家和用户双方签字确认。

5.初验结束,初验中出现的尚未解决的问题,初验项目负责人负责跟进问题解决落实和问题解决情况跟踪。切实保证未解决问题在初验证书签发前解决完毕。

6.初验完毕,承诺解决问题处理完毕,厂家提起申请用户对未解决问题验证。7.遗留问题解决验证完毕,用户签发初验证书。8.竣工文件归档。

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第2章 系统终验

2.1 时间安排

系统初验并运行三个月之后,厂家向用户书面提出系统终验申请。

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2.2 终验前准备工作要求

1.终验前应了解设备运行情况及用户意见。2.对存在的问题应及时解决。3.进行详细的设备运行情况记录。

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2.3 终验工作步骤和注意事项

1.2.3.4.5.向局方书面提出终验申请。与局方协商共同制定终验方案。终验过程应详细记录在案留档备查。终验报告需由双方签字确认。

若试运行验收测试基本合格,但还遗留一些问题,要落实承诺解决问题时限,并根据实际情况确定是否最终验收。6.若试运行验收测试不合格,由双方商定重新确定试运行时限,待重试运行后,再进行试运行验收测试。

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2.4 终验后的工作

1.2.3.4.5.终验工作汇报。问题处理和防范措施。终验流程改进和建议。文件归档。

终验完成后,定期组织用户回访和用户巡检工作,收集设备运行信息和用户意见,维护来之不易的市场。

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