第一篇:企业公文写作精要与范例实用手册
企业公文写作精要与范例实用手册
课程背景:
有人形容“散文”如女孩子的连衣裙:飘逸与遐想,“诗”如女人的旗袍:华丽而大气,而“企业公文”:正如商务男人的西装:格式特定、内容权威、体式规范、效力法定、行文程序。
在当今知识经济时代,公文写作能力不再仅局限于文字工作者,企业中的管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求,往往不知如何下笔?做了一年的工作如何进行总结,到了年初又如何做好新年工作计划;是用请示还是用报告?是用通知还是用函?办公桌上的公文,格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?书本是怎么写的?经验是怎么说的?企业内部又有什么特殊的规定?本课程旨在解决公文写作不规范及如何运用公文写作技巧等问题,根本提升企业的整体管理形象与管理水平。
课程收益:
通过培训,使员工规范公文写过格式,掌握公文写作语言,熟悉公文写作思路,以便准确、高效的发布公文,提高办事效率。
传授知识理论和方法的同时,注重其知识与工作实践的有效结合,更多地结合实际案例,以通俗的语言,深入浅出的将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎,从而使学员达到能理解公文行文的严肃性和课程的重点,了解了公文的规范化和标准化,系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的,提升公文写作的实用性。
课程对象:企业文职/行政管理人员、企业管理人员、公务员 课程时间:2天,每天6小时
课程特点:
本课从公文写作入门的基本知识出发,结合相关书籍和材料,吸收了公文写作的最新研究成果,对办公室写作中使用频繁的实用文体,进行分类整理,内容丰富,涵盖了行政公文、综合事务公文、交际礼仪公文、日常商务公文、法律文书,以及各种实用讲话稿等文体写作知识。通俗易懂,内容翔实,针对性强,所有文体都指出要点,列出模式,精心挑选典型案例,让学员一目了然,极具实用性,是提升企业行政工作规划的标准手册。
课程大纲: 第一篇:公文写作基本知识
一、公文概述
1、公文的含义
2、公文的7大特点
3、公文的7大作用
二、公文写作的基本知识
1.公文的主题——直截了当、明白显露 2.主题决定公文价值 3.主题是公文的灵魂和统帅 4.主题的来源与提炼
范例:公文主旨的5大表达形式
三、公文的材料——支撑公文大厦的梁
1、事实性材料与观念性材料
2、材料是观点的基础与表现观点的支柱
3、公文材料的2大来源
4、材料的选择和使用
四、公文的格式和布局——符合标准与审美
1、公文的标准格式 眉首的6要素 主体的7要件 版记的5个注意事项
2、公文的用纸格式
3、公文的印装格式
4、公文的结构和布局 公文结构的三性、三式 公文布局四步法 ——结合范例操作
五、公文的表达方式——综合运用,水乳交融
1、叙述:
叙述中的两种人称使用 常用6大叙述类型(结合范例)叙述的“三字金牌”
2、议论
议论3要素与议论5法
3、说明
事物的说明与事理的说明 态度客观、内容科学、表达精确
4、综合技能 行文修辞
上行文、平行文、下行文书写 标点符号使用 祝颂语等使用 语气语态
六、公文写作常见病例与修改
1、看文先看题——公文标题病例分析 标题不全 事由有误 适用文种 隶属不清 标题不精 题不达意 用词叠加 滥用符号 ——范例演示
七、正文是重中之重——正文写作中常见病例分析
1、句子成分残缺
2、语言滞涩别扭
3、种属概念并列、自相矛盾
4、词语搭配不当
5、语气不当 ——范例演示
八、白玉有瑕瑜打折——公文中常用错的词语辨析
1、容易混淆的词组:如制订与制定共8组
2、容易用错的词组:如布置还是部署共30组
3、容易用错的字:如籍与藉共60对 分组游戏:《挑错》
九、有法可依,不可雨后送伞——公文的起草要求
1、反映实际情况
2、符合上级精神
3、体现领导意图
4、符合公文规范
5、按时交卷
第二篇、日常行政公文写作
一、指令类公文的格式与内容 命令 决定 批复 决议 意见
二、知照类公文的格式与内容 公告 通告 通知 通报 函
三、规章制度类公文的格式与内容 制度 章程 规划 守则 细则 办法 条例 规定 公约
第三篇、综合事务类公文写作
一、计划类文书的格式与内容 工作要点 方案 安排 规划 商务计划书
二、总结报告类公文的格式与内容 报告
市场调查报告 市场预测报告 请示 总结
三、凭据类文书的格式与内容 大事记 组织鉴定 协议书 聘书 解聘书 收条
四、会议类文书的格式与内容 会议预备通知 会议方案 会议纪录 会议纪要
第四篇、分组研讨与游戏
一、标点符号的使用
二、校对符号及其用法(作用与事例)
第二篇:企业常用公文写作格式
企业 常用公文写作 格式
企业 常用公文写作 格式
常用公文写作格式与技巧
上行文种的写法
1、请示
请示是向上级机关请求指示、批准时使用的一种上行文种。请示要坚持一文一事。即一份请示只能向上级请示批准一个问题,以便上级及时、专一地进行处理;请示的主送机关也只能是一个,不能多头请示。请示的内容由三部分构成:
开头部分写请示的缘由或背景,要求写得充分而又简明;
主体部分写请求的事项,要求写得实际、合理、明确、简要;
结尾部分写希望、要求,可以使用以下惯用语,如:“妥否,请批示”或“当否,请批示”或“以上请示,望予审批”或“以上意见,如无不妥,请批转XXX执行”等。
2、报告
报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、回复上级机关的询问或要求时使用的一种文种。
报告与请示虽同属于上行文,但两者有着严格的区别:
对上级要求不同。“报告”不要求上级批复;“请示”则要求上级批复。
行文时间不同。“报告”是事中或事后行文;“请示”是事前行文。
文种性质不同。“报告”是陈述性的上行公文;“请示”是请求性的上行公文。
结尾用语不同。“报告”的结尾一般用“专此报告”、“特此报告”等词语,有的干脆不用,报告事项完了,全文就结束;“请示”则一般用“可否,请批示”,对上级要求十分肯定。
报告的内涵决定了它在写作上的通用规则,就是人们通常所讲的“三段式”。“三段式”不是一成不变的模式,它必然由于不同的内容表现为多变状态:
情况——做法——问题;
情况——问题——今后意见;
情况——原因——下步做法;
情况——原因——责任及处理意见;
情况——问题——建议等。
下行文种的写法
1、通知
通知是党政公文下行文中适应性最广、使用频率最高的一个文种。通知适用于转批下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。
通知的结构由标题、正文、落款和附件四部分构成。
通知的标题有三种形式:发文机关名称+事由+文种,如苏州大学关于召开
XXX会议的通知。事由+文种,如,关于放暑假的通知。特殊情况下形成的通知,标题要注明性质,在文种前加上“紧急”、“补充”、“联合”、“转发”、“批转”、“印发”等字样。
通知的正文由开头、主体和结尾三部分构成:开头用一自然段简明交待通
知形成的缘由和根据。主体简要叙述通知的事项。结尾另起段写明通知执行要求,常用“以上通知,望认真执行”、“特此通知。”“本通知自发布之日起实行”等习惯用语表示。
制发各类通知是为了解决实际问题,这就要求在通知的写作上要主题明白显露、文字简明扼要、结构先总后分,使人一目了然。
2、通报
通报是“表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况”时使用的文种。通报的类型有四种:
用于表扬好人好事的,称“表彰性通报”;
用于批评错误的,称“批评性通报”;
用于传达情况的,称“情况性通报”;
用于传达上级指示精神的,称“指导性通报”。
通报是用典型事实教育干部群众的,因此通报的事情应当是具有先进的代表性或具有反面代表性的人和事以及能给人以启迪和警省作用的典型事件。只有选这样的材料进行通报,才能起到教育大家、鼓舞一片、警戒八方的作用。
通报中的议说,必须是通报中典型事实的延伸,褒贬的尺度、结论的分寸、今后的工作意见都是典型事实的引发,不能牵强附会。
3、会议纪要
会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要按内容可分为三类:第一类是日常办公会议纪要;第二类是指示性会议纪要,即对某一重要方面的工作综合整理的会议纪要;第三
类是讨论型会议纪要,主要是对某一重大理论、实践课题进行研讨的会议所使用的一种纪要,它具有参考性,不具有指挥性。一次工作会议,涉及问题很多,在写会议纪要时,必须抓住会议所集中讨论的几个主要问题,形成纪要的中心,切不可面面俱到。
一次工作会议在具体讨论中必然会产生几种不同意见,不能把这些意见都纳入会议纪要,而应该根据会议的宗旨,分析综合各种意见,集中反映符合会议中心要求的多数人一致意见,同时,也要注意吸收少数人正确的意见。对反映会议中心议题的正确意见,可采用“会议听取了”、“会议讨论了”、“会议研究了”“会议认为”、“会议决定”等提法,加以集中概括,简明扼要地反映出来。
公布性文种的写法
1、公告和通告
公告是党和国家机关向国内外先部重要事项或者法定事项时使用的文种。通告是在一定范围内、公布应当遵
守或周知事项时使用的文种。
两者的不同点主要有三条:
一是从所宣布告知的事项看,公告重于通告;
二是从宣布告知事项的范围看,公告大于通告。公告是面向国内外的,通告是面向国内或国内局部范围的;
三是从发布两告的机关看,公告发布的机关级别高,是党和国家的高级机关;通告,上至中央,下至基层机关及国有企事业单位均可使用;
四是从所发布的方式看,公告是采用新闻手段,通过电台、电视台以及报纸等形式予以发布;通告既可采用公告的手段公开发布,也可在内部行文。
两告都是短篇公文,撰写时必须文字简要、层次清晰。一是要直陈其事,不绕弯、不兜圈;二是可说可不说的不说,可少说的不多说。文字简要,才便于人们牢记、遵守。
信函性文种的写法
1、函
函是不相隶属的机关之间相互商洽工作、询问和答复问题或向有关主管部门请求批准事项时使用的平行公文。函的结构由标题、受文机关、正文和落款四部分构成:
标题
函的标题有两种形式:发文机关名称+事由+文种,如,苏州大学关于XXX的复函;事由+文种,如“关于恳求XXX的函”或“关于申请XXX的函”;“关于请求批准XXX的函”。
受文机关:顶格加冒号写受文机关全称或规范性简称。
正文:
开头概括交代发函的原因和目的,常用“现将有关问题说明如下:”、“现将有关问题复函如下:”等习惯用语过渡转入主体。
主体部分要简洁得体,问题、意见要写得明确。
结语。根据不同类型的函件事项,选择“特此函告”、“特此复函”等习惯用语结束正文。便函也可使用“此致.敬礼”等敬语。
落款。在右下方署明发文单位名称,加盖公章并在下面写明年、月、日期。
其他常用应用文的写法
1、介绍信
介绍信是用以介绍被介绍人员的姓名、身份、人数、接洽事项等情况的专用书信。介绍信具有介绍和证明的作用。
介绍信通常有两种形式:
普通介绍信。用公文纸书写:
在公文纸正中的地方写“介绍信”三个字,字要比正文大些。
联系单位或个人的称呼。
被介绍人的姓名、身份、人数。
接洽事项和向接洽单位或个人提出的希望。最后可写上“请接洽”、“请予协助”、“此致敬礼”等语。
本单位名称和写信日期,加盖公
章。
带存根的印刷介绍信有规定格式,使用只须填上有关内容。
存根部分简填,以便日后查考。
本文部分要填写详细些。
派人联系办理重要或保密事情,要注明被派人员的政治面貌、职务。
重要的介绍信要经领导过目或在存根上签字,有的还要限制有效期。
除本文部分需加盖公章外,存根与本文的虚线正中亦要加盖公章。
2、申请书
申请书是个人或集体向组织表达愿望,向机关、团体、单位领导提出请求时的一种书信。申请书应把该写的问题写清楚,但也要注意精炼。申请书一般是一事一书。
在申请书的第一行正中写申请书的名称。如:“入党申请书”、“开业申请书”等,字体较正文稍大。
写接受申请书的单位或有关负责同志的名称。
写申请书的具体内容:
申请的事情或理由最好分段写,以便接受申请的一方把握要领。
申请的理由比较多,可以从几个方面、几个阶段谈认识。
结尾写表示敬意的话,如“此致敬礼”、“请领导批准”等语,也可以不写。
最后写申请人姓名或申请单位名称和写申请书的日期。
3、工作计划
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
工作计划的格式:
计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××团委2006年工作计划”。
计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
最后写订立计划的日期。
工作计划的内容。一般地讲,包括:
情况分析。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
工作任务和要求。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
工作的方法、步骤和措施。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
4、工作总结
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验等。
基本情况。
总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内
容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
写好总结需要注意的问题
总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一
定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
第三篇:企业公文写作
企业公文写作
第一部分 公文基础知识
一、公文的分类
共有四类:党的机关公文、行政机关公文、法定公文、企业行政公文。
1、党的机关公文
1996年5月3日,中共中央办公厅印发《中国共产党机关公文处理条例》,规定党的机关公文分为14类文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、会议纪要、函。
2、行政机关公文
2000年8月24日,国务院发布《国家行政机关公文处理办法》,规定政府行政机关的公文分为13类文种:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
3、法定公文
党政公文合计27类,是国家的法定公文。其中9类彼此相同,即:决定、指示、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要。减去相互重复,国家法定公文共有18种,即:决定、指示、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要、决议、意见、公报、条例、规定、命令、议案、通告、公告。
4、企业行政公文
国家没有规定统一的企业公文文种,但企业的行政公文习惯上参照政府机关的分类。其中最常用的,是请示、报告、通知、函、会议纪要等5种,此外,还有非法定的工作总结。
二、公文的行文关系
又称行文方向,它决定着公文的格式、语言和写作方式。共分三类:
1、上行文
又称上报文,是下层组织向上层组织发出的公文,主要包括请示、报告等。如《香洲区政府关于增加镇街文化站编制的请示》。
2、平行文
是彼此没有隶属关系的平行组织,相互商洽工作、通报情况、邀请参与、回复信息的公文,主要包括通报、函等。如《珠海市企业文化协会关于举办通讯员培训的邀请函》。
3、下行文
是上层组织向下层组织发出的公文,主要包括指示、批复、通知等。如《珠海市人民政府关于同意成立珠海市对外文化交流协会的批复》。
三、公文的行文规则
党政公文条例都有专门章节规定公文的行文规则,其中5项必须遵守:
1、不能越级行文
行文关系必须根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。因特殊情况必须越级行文时,应当抄送被越过的机关。
2、内设机构不能对外行文
机关内设机构除办公室等综合部门以外,不得对外正式行文。内设机构需要对外联系业务的,可通过“便函”形式,对外进行商洽、询问、答复。
3、不能逆向抄送
向上级机关的请示,不得同时抄送下级机关;向下级机关的重要行文,应当同时抄送上级机关。
4、只能一文一事
一份公文通常只能涉及一个问题,一般只写给一个主送机关,需要同时送其它机关的,应当用抄送形式,但不得抄送给下级机关。第二部分 公文的基本结构
公文主要由标题、正文、附件等三部分构成。如:实例
一、标题结构
标题,说明公文事由与文种,结构单纯,常用三种:
1、直述式 事由,公文文种
如:《中国共产党第十七届中央委员会第三次全体会议公报》
2、引述式 关于,事由,公文文种
如:《关于举办通讯员培训的邀请函》
《关于尽早拨付第四季度挂村对口扶贫专项扶持款的请示》 《关于第七届肮展招商工作进展情况的报告》
3、转述式
关于,转述事由,公文文种
如:《关于转发国务院〈关于做好年终安全生产大检查的通知〉的通知》
二、正文结构
正文是公文的主体,一般由5个部分组成:
1、主送机关
即各级受文机关,又叫公文台头。如:市经贸局、各会员单位、各分公司等。位
于公文正文的第一行,左顶格。
2、行文缘由
即发出此项公文的原因、理由或背景形势。通常是公文正文的第一自然段。
3、正文内容 即公文的核心内容。如请求批复、给予告知、咨询了解、进行答复、要求执行的具体事项。
4、结尾
即公文的结束语,通常是正文的最后一段或最后一行。如“以上意见当否,请批示”或“请严格执行”等。
5、发文单位
即公文落款,包括发文单位名称(用印)及成文日期(汉字)。
三、附件
附件,是公文的补充,或是公文内容的具体化。如:《通讯员培训的具体行程安排及报名回执表》
附件独立成篇,或是独立的表格,附在正文之后。附件不止一件时,要标注附件序号。
四、公文写作的一般格式
公文写作的关键,在于写好正文的内容。根据内容的繁简程度,可以选用六种不同格式:
1、篇段合一式
全文只有一段,一段就是一篇,一通到底。适用于内容简单的通知和函。
2、分段展开式
全文分为若干自然段,每段一层意思,段落之间不标序号,不设小标题,递进或平行展开。适用于内容稍微复杂一些的通知、请示、报告等。
3、首句引导式
全文分为若干自然段,每段归纳出一句能够概括本段全部内容的简炼语言,作为该段落的首句,统帅该段的内容。适用于内容比较复杂的报告,会议纪要等。
4、标题分列式 全文分为若干部分,每部分分设若干自然段,然后总起来归纳一个小标题,以小标题统帅该部分的内容。适用于内容复杂的工作报告、会议纪要。
5、板块陈述式
根据内容的不同性质,将全文分为几大板块,板块之间相对独立,各自成章。如“第一部分、第二部分”等。适用于内容特别庞大的报告、工作总结、会议纪要等。
第三部分 常用公文的写作要领
企业常用的行政公文,主要是请示、报告、通知、函、会议纪要等5种。
一、请示的写作
请示,适用于向上级机关请求指示、请求批准、请求帮助、请求解答,属上行文。请示的作用在于请示工作并要求上级批复。
请示的写法比较简单,可按照公文主体的5个部分组成来写。
1、被请示机关 即主送机关,或上级受文机关。
2、请示缘由
提出请示的原因和理由。
3、请示事项
提出请求解答的问题、请求批准或请求帮助的事项,要求上级解答、批准或给予帮助。在提出请求批准的事项时,可视需要提出拟解决问题的建议和意见,供上级机关参考。提出的请示,要符合有关方针、政策,切实可行,不可将矛盾上交。
4、结尾
请示的结束语是必不可少的,应最后强调自己的期待。通常采用“以上意见当(妥)否,请批示”或“以上请示,请批复”等等。
5、请示机关落款 用印与成文日期。请示的正文主体,即“缘由”和“事项”,多采用“篇段合一”的结构,一通到底。内容层次较多,必须分段落的,可采用“分段展开式”。如: 关于某口岸增加商检人员编制的请示 国务院:近几年,某口岸周边地区经济发展速度较快,出口贸易平均每年增长27%,今年上半年进出口货物达276万吨。由此,口岸联检机构的现有人员已不能适应业务发展的需要,尤其是口岸所在的某市已被列为某三角洲区域性中心城市,进出口货物将越来越多。为此,请国务院批准在某口岸外贸码头设立海关商检处,增加人员编制15人(现有8人)。以上请示,请批复。
某省人民政府(章)某年某月某日
撰写请示必须注意:不可和报告混用;不能以决定的口吻说话,只能写“拟”怎么办,不能写“决定”怎么办;未获上级批复前,不得抄送下级机关;所述情况和理由较复杂时,可用附件详细说明,以简化正文。
二、报告的写作
报告,适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。属于上行文,一般产生于事后和事情过程中。
1、综合报告
综合报告又称工作报告,类似于工作总结。如《关于2008年上半年“扫黄打非”工作进展情况的报告》等。正文的基本结构是“总—分—总”。(1)开头,是总述,将需要报告的工作情况进行总体描述,包括工作目标、工作依据、工作思路,主要工作成果。而在工作成果中,突出几个亮点,提炼出相应的观点,烘托出报告的主题。(2)主体,是分述,主要是详写几大亮点。可以分为好几块,将亮点逐一展开,每个亮点拟出一个标题,每个标题提炼一个观点,每个观点都有若干典型事件和数字支撑,形成“以观点取舍材料,以材料说明观点”的结构。(3)结尾,又是总述,总起来,写工作中存在的问题,提出下一步工作的计划与打算。最后可写“请审阅”或“特此报告”、“专此报告”等语作结。
2、专题报告
专题报告又称情况报告,目的是将情况报告清楚,写法比工作报告要简单。正文的基本结构是“进—进—进”,即纵向推进:情况(事实),分析,结论(措施)。
其中又有三种不同写法:(1)以反映事件为主的专题报告,主要写事件过程、产生该事件的原因、针对该事件所拟采取的措施或处理意见;(2)以总结经验为主的专题报告,主要写典型情况、经验与教训、改进措施;(3)因工作失误向上级写的检查报告,主要写问题的事实、产生问题的主客观原因及造成问题的责任、处理意见及改进措施等。
结尾:通常以“请审核”、“请审示”等语作结。
3、回复报告
回复报告也称答复报告,写法更为单纯。只要把需要答复的内容写清楚就行。正文要根据上级机关的询问或责问,有针对性进行回答,问一答一,讲明情况、原因和处理措施,不做发挥,不发议论。
三、函的写作
函,适用于不相隶属机关之间的工作文书,主要分为五类:
1、商洽函
请求协助、商洽解决办理某一问题的函。如:联系参观、请求帮助支援等。
2、询问函 了解情况,请求回复的函。如《关于查询某同志在你单位是否已参加住房改革的函》。
3、答复函
答复其它单位询问的函。如《关于同意担当珠海市第二届欢乐购物节主办单位的函》(答复函)。
4、邀请函
邀请参与的函。如《关于举办通讯员培训班的邀请函》。
5、请批函
不相隶属单位向具有管辖权的单位请求批准。如企业向工商部门变更营业执照的登记项目、向公安部门申报刻制公章等。
函的篇幅都不太长,正文写作也无固定格式,多采用“篇段合一式”或“分段展开式”。正文内容包括:发函事由、询问或答复或协商或邀请或申报的事项、希望达成的结果或给予的答复。其中,答复函在正文开始时,必须把收到对方来函的日期文号或标题交代清楚,然后再作答复。
函一般都有结尾,但不同的函结尾不同。商洽函多用“请予支持”、“请予协助”;询问函多用“请复”、“请早日复函”;答复函用“专此函复”;请求批准的函用“请予核准”等。
四、通知的写作
通知,是使用率最高的公文。主要有4类:
1、印发性通知
包括批转性、转发性通知。用于印发本级机关,批转下级机关,转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的制度、法规、规定、通知、会议纪要等公文。如:《关于印发“记者劳动考勤与业务考核管理办法”的通知》 《关于转发全省文化体制改革工作会议通知的通知》。
2、事项性通知
用于上级机关对下级机关就某一具体事项布置工作、交待任务、发布信息,而其重要程度又达不到“命令”或“指示”时,使用事项性通知。如:《关于严格控制公车私用实行节假日公车封存的通知》
《关于认真做好2007计划生育奖金发放工作的通知》
3、会议通知
也是事项性通知,但内容更为单纯,只用于上级机关对下级机关发布会议指示。
4、任免通知
同样属于事项性通知,但更为专业化,只用于上级机关对下级机关发布人事任免事项。
通知的写作形式多样、方法灵活,格式比较简单。但一定要写明四个内容:事项的由来(为什么通知你)、事项的具体内容(通知你做什么)、具体要求(通知你怎么做)、事项时效(什么时间做完)。概括说,写清楚“四个什么”。如: 关于转发《全国交通运输工作会议纪要》的通知 各省、自治区、直辖市人民政府、: 现将《全国交通运输工作会议纪要》转发给你们,请参照执行。交通运输事业是国民经济的重要组成部分,对于全面建设小康社会、提高国家的现代化水平具有重要的作用。各级人民政府要按照《纪要》提出的要求,把交通基础设施的建设纳入今后五年的重点工作,认真加强领导,在规划与财力上给予支持,切实把发展交通运输事业的工作做好,并将具体措施于八月底以前上报国务院办公厅。国务院办公厅(章)二00三年五月二十日
通知不能滥发。尤其是同级机关及不相隶属的单位之间,不能发通知,只能使用函。
五、会议纪要的写作
会议纪要,适用于记载、传达会议情况和会议的议定事项。多用于研讨性、协调性、联席性的会议,既不能由主持人说了算,又不能简单地付诸表决,只能通过深入调研、充分协商,相互协调,取得与会各方的一致赞同和承诺,而后议定共同条款,并要求与会单位共同遵守、共同执行。
1、会议纪要的分类 主要有三类:(1)决议性会议纪要:也称指示性会议纪要,用于公布会议所议定的宏观事项,对相关部门具有一定的指示性和指导性。
如:国务院《一九九零年经济特区工作会议纪要》。
(2)部署性会议纪要:也称通知性会议纪要,用于部署会议所议定的微观事项或称具体工作项目,通知相关方面按照纪要内容实施。
如:珠海市人民政府《2001年第25次常务会议纪要》。
(3)情况性会议纪要:记载会议情况,传达会议精神,留作备忘资料。用于决策时机不够成熟、与会各方意见不尽一致,但又必须将会议内容形成大家一致认可的书面备忘资料。
如:《关于前山某工业用地未来功能的协商纪要》
会议纪要与其它法定公文明显不同:没有明确的主送机关,没有明确的行文方向,既不是上行文,也不是下行文,也不用印章,而是一种纯粹的记载。
2、会议纪要的正文内容
通常包括四个方面:(1)会议的基本情况:会议名称、会议宗旨、会议时间和地点、与会人员、必需的背景资料。(2)会议的主要议题:会议中正式讨论的问题,包括事先确定和会议中临时插入的议题。
(3)与会者意见:主要记载一致意见,同时附记不一致甚至反对的意见。(4)会议议定的事项:包括决定、建议、要求具体实施的工作项目等。
3、会议纪要的行文格式
通常由导言、主体、结尾三部分组成。
(1)导言:程序性纪录。主要介绍会议概况,包括召集会议的单位、与会单位、会议目的、开会时间与地点、会期、主持人及参加人员姓名、会议议程及讨论情况、主要结果或收获等。
(2)主体:实质性记录。具体记载会议议定的事项,根据会议议程,分类进行整理,归纳出几个问题,载明会议对每个问题所产生的意见,形成各方认可的会议精神或议定事项。其中,议定事项要分条写,每条只写一个问题,内容包括:何事、如何解决、由谁负责、承诺了什么、何时完成、经费来源、质量标准等。要一一写清,不能含糊,以免日后扯皮。
(3)结尾:有两种写法:一是专设一段,提出希望、要求或号召,以强化会议精神;二是不专设结尾段落,最后一个问题就是全文的结尾。
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每个人在日常生活中都有意、无意癿接叐着广告癿洗礼,继而有意戒无意癿购买、使用广告中癿产品和服务。这是每个厂家所希望癿,也是他们做广告癿初衷。当今社会癿广告媒体大致分为:电规媒体、、电台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广告媒体,以及最新癿网吧桌面媒体。
那么,到底哪种媒体癿宣传效果性价比最高呢,我们来做个分析;首先我们大概了解下各个媒体癿宣传方式: 电规媒体: 优势:将广告直接插播在电规剧当中,是强迫式使叐众接叐,叐众为了能够宋整癿看宋自己所喜欢癿节目,不得不浏觅其中插播癿广告,其事,由二小孩在懵懂癿成长旪期,易二接叐颜色绚丽,发换节奏快癿亊物,电规广告更容易被小孩子所接叐,这是电规广告癿高明之处,也是其客户多,利润大癿主要原因。,势:随着网络癿収展,以及年轻人癿生活方式癿改发,电规广告癿优势在日益削减。当今月来越多癿年轻人开始接叐速食文化,篇幅过长癿电规连续剧癿叐众逐渐衰减,由二年轻人癿思维快捷,逐渐掌握了电规广告癿播出旪间,往往在广告播出癿旪间转换频道,避开广告癿冲击。
电台媒体和户外广告就不用多做分析,大家想想你记住了几个电台癿广告,记住了几个路边癿广告就清楚了。
对二报纸报刊癿广告,相信只有那些闲了没亊癿戒者找工作癿才会刻意去浏觅广告。宣传效果可以想象。
至二网站癿广告,相信很多人会在电脑上设置软件直接将其屏蔽掉。网站癿广告过多也会直接影响到叐众癿心理,进而降低其网站癿竞争力。
其次我们大致由高到低排列一下以上媒体癿广告费用癿名次,叐众派名基本和费用排名一致,: 电规媒体——户外广告——网站媒体——报纸报刊媒体——电台媒体 最后来了解一下最新癿网吧桌面媒体。
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10、叐众数量可测
一个广告,它癿实际到达率到底有多少,这恐怕是广告商最关心,也是广告是否有效癿证明。
但传统户外广告以及电规、报纸等媒体,他们所面对癿群体流劢性大,无法准确统计出叐众癿数量。而网吧广告平台具有宋善癿、科学癿监测系统,可准确癿测算出广告癿到达率,这也是其他传统广告媒体所无法比拟癿。
11、直接销售产品
网吧桌面广告本身是一个广告癿宣传载体和平台,又是一个产品癿承载与柜。在这里企业宣传旪可以充分利用网吧癿空间,搞立体宣传和产品展示,目标叐众既看到广告,又亲身感叐产品,这是所有传统媒体都无法达到癿,可以说一个网吧就是一个与卖庖。在宣传产品癿同旪,又能销售产品,可谓“双管齐下”,广告效果自然高二传统媒体。
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一年癿旪间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同亊们癿关心不帮劣下囿满癿宋成了各项工作,在思想视悟方面有了更进一步癿提高,本癿工
作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次癿 先后及旪癿宋成各项工作,达到预期癿效果,保质保量癿宋成工作,工作效率高, 同旪在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈癿劤力,使工作水平有 了长趍癿进步,开创了工作癿新局面,为医院及部门工作做出了应有癿贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够讣真贯彻党癿基本路线方针 政策,讣真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”
癿重要思想。坚持“以病人中心”癿临床服务理念,収扬救死扶伤癿革命人道主向各位局领导以及全体教
义精神,立趍本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。职工进行述职,诶予批评指正。
一、工作目标宋成情冴
我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心, 安全是保障”癿教育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校収展目标,团结一心,攻坚克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”癿飞越。
在全体教职工癿劤力下,我们基本宋成了《XX年目标管理责仸状》中癿德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资劣学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作仸务。
3、与业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院癿各项觃章制度,刻苦严谨,规病人为上帝,始终把他们癿利益放在第一位。能及旪准
确癿宋成病历、病程录癿书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好癿宋成
了自己癿本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决癿情冴下,虚心癿向
上级医生诶教,自视癿做到感性讣识和理性讣识相结合,从而提高了自己収现问 题、分析问题、解决问题癿能力。事、主要亮点
1、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”癿学校収展 目标。让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循觃律,脚踏实地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。劤力让学校教育贴着“地面”,接叐地中之气。更多癿关注学校教育不师生愿望、诉求、収展癿最佳契合点,使教育根植二中华民族优秀文化癿丰润土壤,根植二新中国教育癿优秀经验,根植二中国癿国情,根植二不旪俱进癿中国特色社会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成长、并福成长、茁壮成长,创建一个全“新”癿学校。
2、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺利通过省级验收,幵被评为市级先进,推荐省级先进。我们正在积极准备,迎接近期到来癿省教育督导室癿复检。在九月事十一日是癿检查验收中,验收组癿袁主仸用感劢、惊奇来形容他癿心情,给予我校有内涵、有特色、有収展癿高度评价,当场决定推荐我校为省级先进学校。
3、德育工作我们重点抓住“诵弟子觃 孝行天下”德育主题
教育活劢,开展“孝道”教育,传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校癿一个传统,一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水,做家务等,使孩子们从小就懂得感恩,幵带劢父母及全社会孝敬自己癿父母长辈,促进社会风气癿好转,学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了《诵弟子觃 做小孝星》校本教材,已经投入使用。学校自编了“孝亲操”,得到市督导室领导癿首肯。(述职报告)我们把感恩教育延伸到了校外,全校师生长期照顼无儿无女癿抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶,定期看望,送去生活用品,全体男教师为其捆玉米
秸秆等,老人给学校送来了锦旗。主题读书活劢成果显著,我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金,全体师生每年募捐一次,用二救劣校内外癿弱势群体。
4、劤力构建以培养学生自学能力为主癿“构建自主学习癿高效课埻”教改活劢,一年来,丼行了上下学期各两个月癿教改展示课活劢,天天展示,天天评课,使我们癿教改叏得了可喜欢癿成果。曹红军癿快乐课埻、王玉荣癿自信课埻、周杰癿高效课埻、宊永亮癿激情课埻已经形成了鲜明教学风格。教学管理上,我们强化“觃范”这一主旨,越是常觃癿工作,我们越是强制觃范。学校实行查课制度,一年来,仅我参不癿查课就进行了五次。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己癿本职工作,能够正确讣真癿对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,讣真遵守劳劢纪律,保证按旪出勤,出勤
率高,全年没有诶假现象,有效利用工作旪间,坚守岗位,需要加班宋成工作按 旪加班加点,保证工作能按旪宋成。
总结一年癿工作,尽管有了一定癿进步和成绩,但在一些方面还存在着不趍。比 如有创造性癿工作思路还不是很多,个别工作做癿还不够宋善,这有待二在今后 癿工作中加以改进。在新癿一年里,我将讣真学习各项政策觃章制度,劤力使思 想视悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院癿収展做出更大癿贡献。医生癿天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质发还是没 有収生,不过相信量发积累到一定程度,我就会迎来自己癿质发和升华。我在不 断癿提升我癿思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一 个美好癿未来!
第四篇:浅议企业公文写作
浅议企业公文写作
在公司提起写东西,不少同事就感到压力很大,写的人认为不好写没写头,读的人认为呆板僵化没看头。如何写好企业公文?怎样的企业公文才算是文采斐然的好文章?我们写出来的企业公文是否就象1942年毛泽东同志在延安干部会上所作的《反对党八股》的讲演中列举的党八股的罪状那样,是“空话连篇,言之无物”、“语言无味,象个瘪三”、“甲乙丙丁,开中药铺”?
2003年至今,公司先后下发过三篇关于企业公文格式的文件,就企业公文格式做过明确规定,今年公司还举办了公文写作的专题培训,但上述文件和培训讲述和强调的都是公文格式。以下,结合几年来的一点心得,就如何写好企业公文谈谈自己的一些粗浅认识。
企业公文必须文体得当、行文规范。
广义的企业公文不仅仅指行政公文,还包括工作计划、工作总结、简报、调查报告、典型经验、讲话稿以及新闻稿等。本文论述的是广义上的企业公文。目前公司的行政公文种类而言,包括通知、通报、报告、请示、规定、批复、意见、函、会议纪要、专题会议纪要、周报、日报等等;就公文形式而言,包括片区发文、部门发文、传真文件、便笺、其它等等。如何在实际写作中选择相应的文种和形式,对于正确传达文件精神、理解文件意图显得尤其重要。
公文的文体,是指其特定的公文的结构和格式。每种公文只能适用于一定的范围,表达一定的内容,不能任意混用,也不能别出心裁,自搞一套。如,请示和报告,很多人在运用时经常弄不清该用哪种,其实我们只要了解一下两种文体的含义就知道了。“请示”是下级机关向上级机关请求指示或批准的呈请性、期复性公文;“报告”是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级机关询问时用的陈述性公文。一个是呈请性需要答复的公文,一个却是反馈情况答复询问的公文。只有了解和理解了文体的含义和彼此之间的区别,才能正确使用相应的文体,在文体中运用正确的语言和格式。
大家都知道,“通知”是下行文,是要求下级机关办理、执行或服从安排的文种,通知讲究时效性,是告知立即办理、执行或周知的事项。但是,如果我们深入研究,我们可以发现该文种一般又分为印发、批转、转发性通知,指示性通知,知照性通知,事务性通知和任免、聘用通知五种类型。要正确使用“通知”这一文体,我们就得了解各种通知类型的区别,进而采用相应的格式及表述。如,印发、批转、转发性通知,它的写法是:标题由发文机关、被印发、批转、转发的公文标题和文种组成,也可省去发文机关名称。正文须把握三点:对印发、批转、转发的文件提出意见,表明态度,如“同意”、“原则同意”、“要认真贯彻执行”、“望遵照执行”、“参照执行”等;写明所印发、批转、转发文件的目的和意义;提出希望和要求。最后写明发文日期。批示性通知的写法是:标题由发文机关、事由和文种组成,也可省去发文机关名称。正文由缘由、内容包括要求等部分组成。缘由要简洁明了,说理充分。内容要具体明确、条理清楚、详略得当,充分体现指示性通知的政策性、权威性、原则性。而事务性通知的写法通常由发文缘由、具体任务、执行要求等组成。会议通知虽然也属事务性通知的一种,但写法又与一般事务性通知有所不同,会议通知的内容一般应写明召开会议的原因、目的、名称,通知对象,会议的时间、地点,需准确的材料等,要求要切实可行,便于受文单位具体操作。虽然都是“通知”,但是在不同的情况下,格式条款、语言、用词又有区别,写法也不尽相同,大家只有在实际工作中加以琢磨,细心体会方能做到“文体得当、行文规范”。
企业公文必须语言精确、内涵明晓。
公文的语言是一种非常讲究精确性的语言,因为公文的使用目的就是要使对方接受作者的影响,而且是对对方行为有强制性影响。要使这种影响有效,一个重要的前提条件就是使意思的表达高度精确,每一个词,特别是每一个句子必须保持意思的唯一性,以避免对方“见仁见智”,造成歧义,按各自的理解而不是作者的意图去行事。
公文语言不精确,就容易造成歧义,形成两种或多种可能解释的现象。可以说歧义是造成公文语言不精确的首要因素。比如,“我们要学习文件”这句话,就有三种理解:一是我们打算学习一下文件;一是我们索要供学习的文件;一是我们应当学习一下文件。可见正确使用语言的重要性。
我们在日常写作中,当公文中出现选词不当,词序失当,滥用省略,错用数量词,语句中有词性不明的成份,语句成份间的语法关系不明,语调附加的语义不能被准确读出,忽略对含义不确定的词、词组的有效限定修饰,错用标点符号,滥用修辞格等现象时,都会形成歧义。如“XX科室革新了工作方法,在公司推广后,许多人纷纷效尤”一句,“革新”与“效尤”一褒一贬,阅文者对作者的态度的理解,就既可以看作肯定,也可以看作是否定。而作者的真实态度很可能是肯定,或者是否定,甚至是目前不必、不置可否的中性态度。该句由于错误地选用了褒义词或贬义词造成了歧义。公文中使用带褒贬色彩的词语本意是为了更鲜明、简洁地表达作者的立场,但如果出现误用,将使读者难以准确理解作者的真正立场。又如:“出席会议的有三个公司的经理。”这里,定语“三个”既可以理解为开会的有来自三个公司的经理,也可以理解成一个公司的三个经理。该句的错误在于语序不当,造成被限定说明的对象不明,引起歧义。再如: “参加工作两年以上的职工一年可享受四天以内的带薪旅游假”。对这一表述,至少两处不正确,执行过程中很可能会因此有纠纷:两年以上是否包括两年?四天以内是否把四天也包含在内?了解了上述现象我们就可以理解为什么《中华人民共和国刑法》会有第九十九条的规定:“本法所称以上、以下、以内,包括本数。”我们在写作中一定要仔细推敲,避免给生产经营带来麻烦和不必要的影响。
企业公文必须文采生动、文风鲜明。
文从字顺是公文的起码要求,然而,适当追求一些文采,将公文写得更有思想性、艺术性,将使公文更具感染力、说服力和表现力、说服力。孔子说;“言之无文,行而不远”,这是十分中肯的意见。
一些人认为公文语言需要“庄重、朴实”,庄重就不能抒发情感,朴实就不能使用华丽的词句,造成公文语言在运用上越来越枯燥乏味,在表情达意上越来越平淡肤浅,好似患了“贫血”病和营养不良症。还有不少人认为公文属于应用文,又不是文学作品,只要通俗、明白、易懂就行了,不需要文采。于是不少公文便只有抽象的道理,缺少具体的形象;便只有一二三四的叙述,没有生动鲜明的论证。然而这样写出的公文虽然是合规范,又有章法,却是没了生气,没了个性,形式呆板,语言枯燥,读起来味同嚼蜡,正如毛泽东同志所说的 “不生动,不形象,使人看了头痛”。
公文的文采,可以增强公文的生动性。公司揽货能手吴宝惠在其演讲稿中的最后一段写道:“公司成长了,客户成长了,我也成长了;我付出,我收获,我跨越;正如中海司歌所写,中海的舞台使我”人生无悔青春闪光“;我深爱着这个
充满拼搏、团结、进取精神的团队,中海成为”我的一叶神舟“。在共同成长的明天,作为中海人,我执着依旧,决心为中海的持续腾飞添砖加瓦,再创佳绩!”。将个人经历感受结合司歌的歌词,既高度概括,又非常形象;既意味深长,又恰到好处;既洗练,又准确;就很有文采。
公文的文采,可以增强公文的逻辑性。泉州公司2003年的一篇总结曾经这么表述“中海的货运体制改革是历史的必然,这次改革势必革除过去中海机构中的冗余部分,摈除弊端,提高效率。这次改革有意识地建立并维护一套符合中海实际情况的现代公司制度,为此,我司将坚定不移地贯彻货运体制改革的精神实质,配合总部建立并维护现代公司制度,完善公司组织构架,做到”命令层层下达、汇报层层上传、分工个个明确、任务件件落实“。这段话观点明确,排比应用对仗工整,分析论证顺理成章、辩证统一、逻辑性强。
公文的文采,可以增强公文的可读性。毛泽《星星之火,可以燎原》中是这样解释中国革命高潮到来的:”它是站在海岸遥望海中已经看得见桅头了的一只航船,它是立于高山之巅远看东方引芒四射喷薄欲出的一轮红日,它是躁动于母腹中要成熟了的一个婴儿。“这段话不仅表现了作者高瞩的政治眼光,也因其精彩生动的比喻受到广泛赞赏。
公文的文采还是机关文风的折射。毛泽东同志在《工作方法六十条》中说:”文章和文件都应当具有这样三种性质:准确性、鲜明性、生动性。“他在批评一些”不讲究词章“的文件时说,”看这种文件是一场大灾难,耗费精力又少有所得,一定要改变这种不良风气。“而且把”不生动、不形象“的文章的作者批评为”好象他们是立志要让读者受苦似的"。所以种没有文采的公文,确实折射了机关的某种不良文风;比如敷衍了事,应付上级,搪塞下级;比如懒得学习,懒得动手,懒得推敲;比如缺乏感情,缺少信念,麻木不仁等等,不一而足。相反,有文采的公文则反映了一个企业生气勃勃、充满激情、勤于学习、富有创见的文风。综上所述,当我们在撰写公文时能做到文体得当、行文规范、语言精确、内涵明晓、文采生动、文风鲜明,便能够写出一篇言之有物、文采斐然的好公文。
第五篇:企业公文写作体会
企业公文写作体会
企业公文写作体会
作为一名主要从事企业公文写作的人员,我已与工作报告、领导讲话、汇报材料、经验材料、各类文件等综合性文字工作打了九年多的交道。从时间上来讲,说短不短,说长也不长,但要说清楚究竟写了多少篇,我已记不清了。九年多来,我在这条路上一直摸索着前进,尽管感觉很艰辛,但是也有快乐工作的时候,奉献不少,收获也不少。回顾过去,审视现在。唯一让我感到快慰的是,自己付出心血的材料和文件得到了上级机关、单位领导和广大同事的肯定与好评。生平第一次参加文字工作人
员业务培训,我十分珍惜这次机会,愿将这九年多来的公文写作体会奉献给大家,仅供参考阅读。
体会一:在虚心学习中追求进步
人生有许多第一次。对于我们来说,公文写作也有第一次,而且不同类型的公文都有可能第一次遇到,最要紧的是要求交稿时间很短,这给写作带来了很大难度。现实告诉我们:不可能等我们样样都学会了,才领受公文写作任务;不可能让我们都精于写作了,才对文字工作要求严格。那么,我们该怎么办呢?一言以蔽之,非虚心学习不可!向前辈学习,向高人学习,向领导请教。向前辈学习,即是通读或精读本单位写作前辈留下来的有关公文,仔细观察公文编辑版式,特别注意字体、字号、排版等,以便自己写作时追求“形似”,给领导留下一种旧人写新文的感觉;然后认真分析公文的结构和布局,了然于胸便于写作时切入相关内容,达到文章“神似”的目的。如此一般写成的公文,较容
易受到领导的认可。
可是仅受到领导认可的公文算不上好文章,领导通常喜欢更有特点、特色、独见的文章。因此,我们只得向高人学习,找来他们的佳作细细品读,包括向网络、报刊登载的相关公文,从文章的审题立意、谋篇布局、整体结构、选材组材、详略安排、锤词炼句等方面,深入剖析研究,再结合本单位实际情况,立足于写作背景进行精妙构思,拟好写作提纲。
由于领导的工作经历和领导风格不同,有时我们必须在公文写作前征求领导的意见,这是搞好办公室文字工作的关键因素。根据领导意见,明确写作意图、写作框架、写作内容,必要时在写作风格上也应与有关领导的喜好保持一致,充分体现出领导的风格特征。
体会二:在平时积累中丰富知识
搞好公文写作的另一项基础工作莫过于加强信息综合工作,这是搞好办公室文字工作的重要基础。巧妇难为无
米之炊。没有丰富、翔实的各方面资料和信息,我们写出来的材料只能是空洞无物,缺乏生命力的。为了积累素材,掌握大量的第一手资料,不断充实“信息库”,我们做了许多工作。
发挥信息主渠道作用。通过审查文件和搜集报送单位综合信息这条获取大量原始信息的主渠道,对各种信息进行全面筛选,深入挖掘,把具有较高或重要价值的信息重新编辑加工,既可达到及时报送上级主管部门、较好完成信息考核指标的目的,又便于自己掌握了解单位各项工作大量而准确的第一手资料,此乃一举两得。
发挥办公室信息整体功能。我们一贯注重发挥办公室同志集体的智慧来加强综合信息调研工作,全方位、多角度、分层次地扎实做好信息收集工作。办公室同志要有高度的责任心和敏锐的观察力,平时注意通过走、听、看、问等方式,加强收集上级、基层,机关、地方等来自纵向和横向的各种信息,将有价
值的信息反馈给文字工作人员。特别强调要经常深入基层,搞好综合调研,主动发现问题,积累写作素材,从中汲取营养。这样也能进一步增加对单位各项经营业务和生产作业现场的感性认识,有利于拓宽写作的发挥空间,使文章更加贴近工作实际,措施和内容更加具有针对性和实效性,使文字工作不断适应企业的发展要求。发挥业务部门“信息源”作用。各业务部门是一个较大的专业信息源,抓住这一有利条件,极大地丰富了“信息库”。一是主动参加各种综合性和专业性的会议,不但一一做好公司领导讲话的记录,还尽量详实记录各部门负责人及专家们的发言。二是经常与业务部门负责人及相关专业人员保持沟通,努力获取有价值的信息和丰富相关专业的知识。三是对于理解不透的主体专业常识,还时常主动向老
专家请教,他们总是乐于耐心地讲解,直到我弄懂为止。了解了这些信息和知识,使我在起草各种材料和审核文
件时对专业领域的文字表述不再茫然,并能及时指出和纠正其不正确的文字表述,使文稿符合精、准、细、严的要求。
实践证明,只有我们在日常工作中做个有心人,才能收集到大量有价值的资料和信息,才能提炼、归纳出正确而有力的观点,才能撰写和审核好各类材料和文件,才能在综合文字工作中避免出现纰漏。
体会三:在领会意图中理清思路
公文写作有着很强的目的性。要搞好公文写作,就必须深刻领会领导意图。如果不能很好地领会领导的意图,那么我们就看不清写作的方向,无法形成创作的思路。因此,我积极采取各种有效的途径和方法来努力获取领导的正确意图。一是在增强战略思维和大局意识上下功夫。我时刻把目光放到行业的发展大势上,放到四川油气田科学发展、构建和谐企业的发展脉搏上,放到本单位的发展战略上,搞清楚每个层级实施的总体战略和对下级单位特别是对本单位
的战略要求,弄清单位和中长期发展的工作目标及重点任务。只有做到对大势了然于胸,才能写出具有战略高度的文章来。
二是在熟悉领导工作思路上下功夫。领导特别是主要领导是一个企业的核心人物,他们的领导观念和工作思路,时刻影响着企业的发展。所以熟悉他们工作的思维、思路和方法对于搞好文字工作至关重要。主要通过多听、多看、多问等直接方式获取有价值的信息。听,主要是多参加各类会议,记录领导现场发表的想法、看法和要求。看,主要是看领导对各项工作的批示、指示和要求。问,主要是对某一项问题不明白、不理解时,直接找机会,向领导请教。通过多听、多看、多问,收集领导观点,把握领导意图,这样写出的材料才符合领导的思路,符合单位的实际。
三是在提高对领导个人感性认识上下功夫。领导意图不仅表现在对文稿中心思想、结构层次的把握上,还体现
在文稿的意境上。一篇文稿,特别是领导讲话和发言材料,代表着领导个人在公众面前的魅力展示。因为一个领导的能力如何,可以从他的讲话中体现出来,讲话水平的高低直接影响到公众对领导个人能力的评价。所以,我们要充分利用一切机会,包括工作机会和生活机会,尽可能多地与主要领导接触,尽可能多地了解他的语言风格,尽可能多地在文稿中采用他的原始语言、常用语言,真正把文稿变成领导自己的思想和语言,这样的文稿才能与领导本人有机地融为一体,让人听起来自然、亲切。
把握住上述三点,领导的意图我们就能够拿得准、把得住、吃得透,写材料就有了中心思想,有了方向性,写作思路也就自然清晰了,在领导决策的过程中才能够“参”到点子上,“谋”到关键处,切实发挥我们以文辅政的积极作用。体会四:在勤奋实践中提高能力
业精于勤荒于嬉。如果自己不动
笔、勤耕不辍,那么就成了纸上谈兵,毫无长进。听过不少写作前辈说过:以前我也不是搞文字工作的,到了这个岗位,都是被“逼”出来的。我也略有同感。记得我刚到这个岗位的第二天,主任就安排我立马熟悉机关部门和基层单位的工作总结及其他有关资料,一周内把工作报告初稿拿出来。我坦然领受了任务,一门心思扎进资料堆,一周内完成了12000多字的工作报告,几位领导传阅后仅要求增加了一小段文字,自己受到了很大鼓舞。从此,我几乎包揽了单位所有的信息、文件、报告、总结及其他材料的写作。通过多年的工作实践,我认为勤奋要得法,方能达到事半功倍的效果。现在我简要谈谈自己的实践心得:
多写信息和文件,重在锤炼语言文字基本功。信息和文件是具有很强规范性的标准文体,对语言文字有着严格的要求,须做到内容庄重、层次分明,用语准确、语言凝炼,文字通俗、语句规范,文稿朴实、篇幅简短。根据这一要
求,将资料内容按照相应格式要求组织语言,反复推敲语句,增强文章逻辑性,做到行文流畅易懂。经常撰写信息和文件,对于提高我们的文字功底非常有帮助。多写报告、讲话和汇报材料,重在研究学习谋篇布局。这一块文章通常又叫作“大块文章”,领导历来十分重视,也是我们文字工作人员的重点和难点工作之
一。任何材料都有一定的写作背景和受众对象,这给予我们重要启示:根据这一
写作背景和受众对象的身份或领导风格,结合本单位的实际情况,按照相应体例进行谋篇布局、安排详略,然后组织语言材料。
多写经验材料等介绍性文章,重在练习掌握审题立意。这类文章与上述文章在写作要求上有着明显的不同,写法上较为灵活,风格上稍显活泼。但写起来并不让人感觉轻松,反而更加考验作者审题立意的智慧和驾驭文字及素材的
能力。唯有深入分析题意、写作意图和写作要求,方能把握写作主旨,切实搞好现有信息资料的分析和提炼,这样才能从看似平常的工作中找到写作灵感。在文字要求上更加注重锤炼语句,新颖独特而不失特色,高度概括工作措施,适时插入业绩或案例予以印证。值得注意的是,切忌步入写作报告和汇报材料的套路。体会五:在思考体悟中力求完美
综合文字工作不仅清苦,而且涉及到的知识面很广,比如时事、政策、法律、礼仪、专业……等诸多领域,考验的是我们的综合素质和能力。然而,文字工作在很大程度上代表了一个单位或一个领导的经营管理水平或领导能力和风格,其重要性不言而喻,要求文字工作更加严谨。所以,我们在学习公文写作的同时,还必须不断地加强各方面知识的学习,并学会在学习中思考,在思考中完善,在完善中进步。
学而不思则罔,思而不学则殆。思
考和体悟才是学习的根本。要提高自己的综合文字能力,我认为应该加强思考和体悟。在阅览各科知识的同时,到了关键处或重要点要停下来,多思考,一方面展开联想思维,拓展自己的思维能力;一方面结合工作实际,看看如何联系上能用。在公文写作的实践中,要深入思考如何立意布局、锤词炼句等,如何把平时搜集的有关知识点或信息资料自然地切入文中,为文章增加色彩。文稿完成编辑打印时,要多想想如何编辑、调整文本,用什么方式打印装订,才能使文稿整体美观、洁净、耐看,为此,2002年我为单位起草制定了《文档起草规范》。领导审阅文稿后,自己还要反复思索领导的意见或要求,一定要让自己明白个中原由,争取下次把这层意思考虑进去,追求更加完善、完美。
我相信,只要坚持多学习、多思考和多实践、多体悟,在综合文字工作的岗位上,我们的道路一定会越走越宽广。